（精）醫院收費員崗位職責
在現在社會，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的醫院收費員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫院收費員崗位職責1
一、出納工作
1、嚴格執行現金管理制度和結算制度，根據公司規定的費用報銷和收付款審批手續，辦理現金及銀行結算業務。
2、負責銀行賬戶的日常結算，包括銀行結算單據的填發、取得、核對。
3、保管現金、存單及其他各類有價證券，并定期盤點核對，如發現漲短，及時上報處理。
4、不得挪用現金或以“白條”抵庫，不得簽發“空頭”支票。
5、負責各項收付款業務及工資發放，做到及時準確，不得無故延誤。
6、登記現金、銀行存款日記帳，并做到日清月結。
7、根據帳務處理需要，及時將在手單據整理移交會計編制記賬憑證。
8、按時清理帳目，督促因公借款人員及時報帳，杜絕個人長期欠款。
9、負責在手稅務發票、收據、支票等票據的保管和安全。
10、完成領導交辦的其他事項。
二、行政工作:
1、負責招聘工作，應聘人員的預約、接待;
2、員工入職手續辦理，員工勞動合同的簽訂、續簽與管理;
3、公司內部員工檔案的建立與管理;
4、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作;
5、負責制定、監督及執行企業管理規章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度;
6、負責離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;
7、負責管理勞動合同、保密協議、房屋租賃協議以及各類人事行政文檔;
8、協助各部門做好節假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關閉電源電腦等工作;
9、負責企業資產配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作，包括清點、維護、登記等;
10、其他突發事件的處理。
9.參與公司績效管理、考勤工作，管理審核監督員工每月考勤。10.配合常務副總進行公司的招聘工作，為公司引進優秀的人才儲備。做好公司人事資料檔案的管理工作。
11.協助公司合同的擬定，及時跟進經理交代的.應收賬款的催收。12.配合工程部工程款項的支付，監督管理工程部物資的使用。
13.完成總經理交代的其他事項。
醫院收費員崗位職責2
1．嚴格遵守國家的財經紀侓，熟悉并執行醫院各項財務管理制度。
2．負責門急診掛號、收費工作，準確掌握各類醫保政策，嚴格執行各項收費標準。
3．準時到崗，按時交接班，落實首接負責制，不推諉病人，做好窗口服務工作。
4、備足零錢，收付現金時唱收唱付，與病人當面點清，開具財政部門監制的票據，票據打印清晰。
5、嚴格執行醫藥費用核對制度，憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄，并加蓋收費公章。做到不錯收、不少收、不漏收。
6．每日交班前要編制門診收入日報表，當日收入現金全部繳交財務部門。
7．每日盤點備用金，多繳少補，并做好盤點情況記錄工作。
8.認真保管和使用收費收據，不錯用，不跳用。
某某醫院
XXX
醫院收費員崗位職責3
1、收費員工作必須細心負責，態度熱忱和蕩，手工收費時字跡清楚，收據存根必須有收費員的姓名；電腦收費時，必須按操作規程掛號、收費。
2.正確掌握收費標準，熟悉業務，減少差錯，有錯必糾。
3.收付現金必須唱收、唱付，當面點清，開具收據，留有存根復核備査。
4.收費員要建立交接班制度，交班時現金必須按規定收存好，及時交清收入和現金。
5.負責電腦及打印機的維護。
某某醫院
XXX
醫院收費員崗位職責4
1、格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時送存銀行，庫存現金不得超過規定的.限額，確保現金的安全。
2、好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。
3、主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。
4、月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
5、持科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。
醫院收費員崗位職責5
1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。
2、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。
3、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時，要唱收、唱付，當面點清，如有退費，需經院長簽字后方可辦理。。
4、收費人員應在每天下午按時結帳，核對所開收據與所收現金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的.門診收入日報表，到財會科報賬。
5、收費員發現長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。
6、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理，個人領用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據; 各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據，必須將原正副聯粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。
7、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內會客，不準由他人代替收費、填寫收據，否則追查處理。
8、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。
醫院收費員崗位職責6
一、層級關系
1、直接上級;資產部經理
2、直接下級:資產部主管
二、任職要求
1、23歲以上
2、熟悉各種相關法律、法規
3、對工作認真負責,以身作則,監督安排各崗位的工作職責;
三、崗位職責
1、負責辦公室的`管理及公司內勤的管理工作。
2、了解部門內員工思想工作動態,幫助解決工作難題。
3、負責本部門的工作計劃、總結、規章值得等各類起草文件的預審。
4、安排、檢查員工全面履行各自職責。
醫院收費員崗位職責7
1、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時送存銀行，庫存現金不得超過規定的'限額，確保現金的安全。
2、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。
3、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。
4、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務。
5、保持科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。
醫院收費員崗位職責8
1.門診收費員在醫院財務科領導下，做好收費和門診結算工作。收費人員要嚴格遵守國家的法律法規和醫院的規章制度，認真履行崗位職責，熟練掌握本單位電腦收費系統操作及本單位執行的醫療服務收費標準，務必做到快而準，減少病人的排隊交費時間，門診收費員能準確按處方項目收費。
2.門診收費員負責處理門診病人各類款項的收取、核算、結算等。做到科目準確，數字清楚，字跡清晰，收費憑證完整，裝訂整齊，收費員當天收到的現金收入當日存入醫院在銀行開設的賬戶，做到日清、日結、日對，堅持每日清庫，禁止積壓。當日現金不得留存在單位收費室，若因此造成的'損失，由本人負責；不得挪用公款，不得弄虛作假，不得借款給任何人。
3.收費員要對自己使用的印章、醫療收費收據、帳單以及現金負責，必須妥善保管，嚴加防范，防止失竊。
4.收費員必須要以優質的服務態度待人，不與交費人爭吵，對交費人的詢問要耐心解答，工作認真負責，保持科室安靜，禁止喧嘩說笑，收費中要思想集中、堅持唱收唱付，收、付款當面點清，否則與患者發生糾紛要追究收費員責任。
5.每日終了，門診收費員將當日收費金額進行匯總，正確地編制門診結算報表并及時上報財務科，一式二聯，連同現金或銀行解款
單交財會部門出納員，日報表由財務科相關人員核對認可并簽字后，一聯留門診收費處作為交款收據，一聯留存會計記帳。
6.收費票據的使用，必須專人專用，不互相串用，否則追查票據人
的責任。
7.收費票據要按規定順序使用，上下聯內容金額必須相符相等，如
發現在收據上弄虛作假要嚴厲處罰，作廢的單據要在廢票上注明“作廢”字樣，不得隨意撕毀。
XXX
醫院收費員崗位職責9
描述：
1.負責醫院收費窗口日常收款工作；
2.解答病人提出的有關費用問題及查詢；
3.做好醫保劃卡記賬和日常收款工作；
4.負責退費手續辦理；
5.負責保管各種票據、現金和印章。
職位要求：
1.財務、會計相關專業、中專及以上學歷，有會計從業資格證；
2.熟悉本專業的基礎理論知識，能熟練操作計算機；
3.有相關工作經驗者優先。
醫院收費員崗位職責10
一、層級關系
1、直接上級:資產部副經理
2、直接下級:資產部辦公室文員、收費員、管理員
二、任職要求
1、男女不限,23歲以上
2、中專學歷以上,熟悉相關工作知識,一年以上工作經驗
三、崗位職責
1、協助副經理及經理處理日常工作。
2、協助副經理負責本部門的工作計劃、總結、規章值得等各類起草文件的預審。
3、認真完成領導布置交辦的'其他工作。
醫院收費員崗位職責11
１、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作，協助病房進行欠費催收，清理計算機系統中空白戶頭。住院收費處組長協助財務科長管理組內日常事務，督促各工作人員認真履行崗位職責。
２、不斷提高政治思想覺悟，保衛國家財產安全。
３、牢固樹立以病人為中心的思想，增強服務意識，使用禮貌用語，儀表端莊、態度和藹、親切。
４、按照規定的收費標準，合理組織收入，準確收取各項費用，應收不漏。 主動備好小鈔，工作中唱收唱付。
５、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無關的事情。
６、遵守職業道德，愛崗敬業、鉆研業務，努力提高業務技術及電腦操作水平，打的'準、收的快，確保工作質量。
７、熟悉、掌握醫保政策，準確結算基本醫保、農保等各類病人費用，耐心解釋病人關于費用、醫保政策等方面的凝問。
８、嚴格執行醫院現金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。
９、愛護機器，嚴格操作規程，確保機器安全完好。
10、每天清點所收現金，日清月結， 發現長短款，分析原因，如實上報。
11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通，團結協作。
13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關準備工作。
14、完成各級領導交辦的其他工作任務
醫院收費員崗位職責12
1、收費人員工作必須認真負責,態度和藹,語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人；熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。
2、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執勤，禮貌待人，按公司規章制定嚴格落實每天的.工作任務。
3、當有車主對所繳費用產生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情的服務。
4、在停車場道閘系統出現故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。
5、負責日常停車場道閘系統清潔護理工作，發現系統異常需及時通知班長并報告管理處處理。
6、完成領導交辦的其他工作。
醫院收費員崗位職責13
（一）、在財務科長的領導下，應用住院收費信息系統做好住院收費、結算及報表工作。要熟悉計算機性能，愛護設備，嚴格執行操作規程，能處理工作中出現的小問題，做到專機專用，不得做其他之用。
（二）、辦理住院病人要先收預交押金或記賬單，并根據病情妥善安排。
（三）、凡病區、科室送來的.住院病歷、醫囑，須及時核對并作補充記賬錄入，不得錯分或丟失。
（四）、實行住院病人費用一日清單制度。住院病人的住院費用每天結算向病人公布，及時打印催款通知單，通知病區負責人及病人家屬交款。
（五）、對住院病人費用要嚴格按收費標準結算，不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。
（六）、對出院病人費用的結算，時間要抓緊，費用要算準，在結清費用后方可出據出院證明。
（七）、保護資金安全，每日要規定時間將所收的支票現金一并上繳財務科。
（八）、負責通知死亡病人家屬及時結算住院費用。
（九）、按時做出日報、旬報、月報表，并分別經制表人、復核人、負責人簽章后報送財務科。
（十）、及時記好各種賬簿，每月與財務科核對發生額、余額，做到賬賬相符。
（十一）、完成領導臨時交辦的各項任務。
醫院收費員崗位職責14
一、門診收費處、住院處組長職責
（一）、在財務科長領導下，做好門診收費處、住院處收費、及管理工作，嚴格執行收費標準，杜絕不合理收費。
（二）、執行《門診收費工作制度》、《住院處工作制度》，不斷改進工作，提高工作效率，指導工作人員完成各項任務。
（三）、做好思想政治工作，教育全體同志廉潔勤政，嚴格遵守國家的財政制度、法令和有關法規，敢于同違反制度的現象做斗爭，模范地遵守職業道德規范。
（四）、定期組織業務學習，不斷提高收費人員的業務素質。
（五）、掌握各臨床科室業務開展基本情況，主動與各科室聯系，相互配合，提高服務質量，提高病人滿意度。
（六）、及時審查相關日報表，做到數字準確、書寫正規，醫保醫療結賬、報賬及時，賬賬相符。
（七）、組織病人欠款情況排查，并按要求做好病人欠費的催收工作。病人住院期間發生欠費要及時通知臨床科室催交。
（八）、做好會計檔案。資料的'收集、整理、保存、移交工作。
二、門診收費員職責
（一）、在財務科長的領導下，應用門診收費信息系統做好門診收費、結算及報表工作。要熟悉計算機性能，愛護設備，嚴格執行操作規程，能處理工作中出現的小問題，做到專機專用，不得做其他之用。
（二）、按規定價格和收費標準進行收費。
（三）、收付現金做到唱收唱付，當面點清，開出收據，留有存根。做到日清日結，及時將日報表和款項交財務科出納員、收入會計審核登記。使用收據要按順號領用。
（四）、嚴格交接班手續，當班的問題由當班人員負責解決。
（五）、做好防盜工作，每日按規定將收的支票和現金一并上繳。留存少量零款不得超出規定限額，不得私留公款或轉借他人，不得私留病人收據。保管好款項、收據和收費專章，收費專章不得轉借他人和作非收費業務使用。
（六）、如發現長款、短款現象，不得自行以長補短，應將長短款情況分別登記，報主管領導酌情處理。
醫院收費員崗位職責15
一、層級關系
1、直接上級;資產部主管
2、直接下級:無
二、任職要求
1、男女不限,23歲以上
2、中專學歷以上,熟悉相關工作知識,一年以上工作經驗
三、崗位職責
1、必須熟知自己所分管區域的基本情況(戶數、結構、戶型、面積、租戶姓名、家庭成員、租戶職業、聯系方式等)。
2、每天不少于二次巡視檢查分管區域樓房和公共設施,做好巡查記錄與工作日記,并負責樓房和環境衛生的檢查以及監督工作
3、熱情接待并陪同租戶驗房,協調各部門按時保質地做好整改工作,做好未交房和空置房的管理,并負責保管好公共用房、場所鑰匙的管理工作。
4、對租戶的咨詢,投訴要熱心接待,做好記錄,及時處理,定期上門回訪,征求租戶對管理工作的看法和意見,及時總結經驗,改進工作方法。
5、按時收取租金,物業管理費、采暖費、空調費、水電費等各項費用,收費率應達到90%以上。
6、負責協調各部門對分管區域內樓房的.定期維修保養,及時收集各種資料、歸檔并妥善保管。
7、及時完成上級主管交辦的其他任務。
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