幼兒園服務(wù)承諾

　　一、合法辦園

　　認(rèn)真履行法律所賦予的權(quán)利和義務(wù)，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律，貫徹執(zhí)行《中華人民共和國幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園教育大綱》等各級政府有關(guān)學(xué)前教育的法規(guī)和規(guī)范性文件，以社會發(fā)展為導(dǎo)向，以幼兒需要為根本，全心全意提高辦學(xué)質(zhì)量，使每一個幼兒的身心在原有水平上得到和諧的發(fā)展。

　　二、規(guī)范辦園

　　1、建設(shè)一個安全、優(yōu)美、富有教育意義的園舍環(huán)境。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行各類教育法規(guī)，不斷完善我園各項制度，明確各部門職能，狠抓落實。加強隊伍建設(shè)，全面提高人員素質(zhì)。

　　3、努力按照幼兒園設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)逐步配齊各種設(shè)施設(shè)備，并依托大學(xué)努力發(fā)掘各類資源潛力，為幼兒提供更多直觀、可探索的學(xué)習(xí)、生活資源。

　　三、各崗位服務(wù)承諾

　　1、幼兒園教師充分尊重法律規(guī)定的幼兒基本權(quán)利，尊重愛護(hù)幼兒，公正、公平地對待每位幼兒。無體罰和變相體罰幼兒的現(xiàn)象。

　　2、幼兒園保育人員關(guān)心幼兒，細(xì)心護(hù)理，幫助幼兒解決在午餐、午睡、排便、穿衣等方面的生活困難，培養(yǎng)幼兒逐步提高獨立生活能力。積極開展各類戶外及體育活動，增強幼兒體質(zhì)。

　　4、幼兒園后勤人員按照規(guī)定為幼兒提供良好的服務(wù)：午餐、點心、飲用水、幼兒保險受理等。

　　5、幼兒園門衛(wèi)對出入人員認(rèn)真登記，大小門要隨時上鎖。早晚接入園高峰期，嚴(yán)格執(zhí)行接園卡制度。

　　6、幼兒園廚房人員，認(rèn)真執(zhí)行《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》。不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入食堂廚房和食品存放點。陪餐人員須對幼兒用餐的菜品作餐前試嘗，感覺無異，方可食用，并將當(dāng)天所食的菜品留樣，若當(dāng)天無任何不適或無食物中毒，所留樣品于次日處理，不得“回鍋”再食用。

　　四、安全辦園

　　1、高度重視園所、設(shè)施、設(shè)備的安全，加強維修和管理、杜絕因園所、設(shè)施、設(shè)備倒塌傷亡師生的事故發(fā)生。定期進(jìn)行安全檢查，及時排除安全隱患。

　　2、切實抓好消防安全。按照消防法規(guī)和大學(xué)保衛(wèi)處的要求，配備消防設(shè)施、器材，定期進(jìn)行消防檢查和消防演練。

　　3、切實抓好衛(wèi)生防疫和食品安全工作。杜絕食物食品中毒事件發(fā)生。定期員工進(jìn)行健康體檢，防止流行病、傳染病的傳播。

　　4、切實做好校內(nèi)外師生集體活動的安全保障工作。園內(nèi)集會、運動會、文藝演出，由園長批準(zhǔn)進(jìn)行。戶外活動須有序安全組織進(jìn)行，避免擁擠發(fā)生事故。

　　5、幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行安全事故報告制度和安全責(zé)任追究制度如發(fā)生安全事故，立刻報告上級主管部門。若發(fā)生安全責(zé)任事故，愿意接受上級部門的責(zé)任追究和處理。

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