售前技術支持工程師的職責

時間：2024-10-14 18:33:18 好文我要投稿

售前技術支持工程師的職責

售前技術支持工程師的職責1

　　職責：

　　1、負責實驗室產品日常售前技術交流，配合銷售，了解并有效引導客戶需求，完成解決方案的編寫，并能完整、準確地講解方案。

　　2、負責公司安全產品對客戶的售前講解、演示。

　　3、負責項目售前階段的競標，組織和參與標前引導、標書制作、宣講、技術交流、答標等；

　　4、負責組織項目需求分析、相關投標策略和總體方案的制定，負責方案宣講及技術宣貫。

　　任職要求：

　　1、熟悉中國網絡安全標準和安全咨詢流程；

　　2、三年以上信息安全領域工作經驗、信息安全服務或項目實施相關工作經驗；

　　3、有良好的職業道德和工作責任心，能承擔工作壓力，具有強烈的.團隊合作精神；

　　4、較好的文檔、ppt 撰寫能力，文字表達能力強

售前技術支持工程師的職責2

　　職責：

　　1、負責現場勘查工程圖紙的繪制，熟悉使用AutoCAD；

　　2、負責將已有工程制圖中，各個系統的工程量分揀成工程量清單；

　　3、熟悉掌握交通監控系統（信號燈系統、電子警察系統、交通誘導系統、閉路電視系統、車牌識別系統、交通設施）的原理及路口工程制圖的'規則；

　　技能要求：

　　1、大專以上學歷、電氣類、交通工程類等相關專業；

　　2、從事過城市交通規劃、設計工作3年以上；

　　3、熟悉交通監控設備及設施的設計規范、清單配置、報價等相關工作內容。

　　4、具備較好的設計、配單、PPT制作的能力；

　　5、善于交流，有良好的溝通能力和協調能力。

售前技術支持工程師的職責3

　　職責：　　

　　1、負責公司日常商戶技術對接，協助解決技術問題；

　　2、維護商戶測試環境，發現及解決問題；

　　3、協調處理商戶異常訂單信息以及其他技術性問題；

　　4、分析商戶業務場景，提供配套的報文接口以及個性化解決方案；

　　5、輔助售前商務洽談的技術事宜指導。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機相關專業優先。

　　2、具有項目開發經驗，互聯網、金融領域工作背景優先；

　　3、具備扎實的java語言基礎、熟悉spring、mybatis等開源框架；

　　4、有web及前端技術開發經驗者優先；

　　5、性格開朗，具有良好的'學習能力、溝通能力和團隊合作能力。

售前技術支持工程師的職責4

　　職責：

　　1、負責編寫產品與解決方案的銷售支持文檔，配合營銷人員完成技術方案編寫和宣講、應用系統演示;

　　2、負責公司產品的技術咨詢工作、技術答疑和產品宣傳資料、產品介紹編寫;

　　3、負責與客戶交流溝通、調研和掌握需求;

　　4、負責組織投標項目的技術方案論證、方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作，參與項目技術談判。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，5年以上相關工作經驗，計算機軟件、電子、通信或相關專業畢業;

　　2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;

　　3、工作認真、嚴謹、敬業，學習能力強，有團隊合作精神，有較好的組織能力;

　　4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等辦公軟件的`使用，有優秀的PPT制作能力;

　　5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監控、計算機網絡、服務器和存儲等相關產品，

　　6、與廠商有良好合作關系，能根據項目需求確定產品選型和技術參數;

　　7、了解行業應用軟件的設計思路和技術路線，了解競爭對手應用軟件的基本情況。

售前技術支持工程師的職責5

　　職責：

　　1：負責產品的售后支持工作;

　　2：響應及解決客戶的技術要求及疑問;解決用戶在產品使用過程中到的技術問題;

　　3：協助銷售人員和客戶進行各個層面(業務、技術實現)的技術交流和解答;

　　4：技術方案、各類標準和政策、技術服務流程及相關規定的制定;

　　5：跟蹤和學習最新的技術動態，及時了解新技術、新業務和新設備;

　　崗位要求：

　　1：本科及以上學歷，3年以上汽車相關專業工作經驗

　　2. 熟練掌握新能源汽車行業產品技術技能，接受新技術和新業務能力強，技術過硬，能獨立處理緊急任務;

　　3. 具有豐富的項目管理經驗，精通相關專業知識，有較強的表達和協調能力，能夠有創造性的開展工作;

　　4. 善于合作，具有良好的團隊精神及較強的組織協調能力，具有良好的`人際關系和溝通協作能力;

　　5. 工作認真、具備良好的職業道德和敬業精神;

　　6. 能夠承受較強的工作壓力,能適應出差

售前技術支持工程師的職責6

　　職責：　　

　　1、it項目（網絡、網絡安全等項目）前期與客戶的技術需求溝通工作、技術咨詢、方案設計工作；

　　2、了解客戶需求，根據客戶實際業務、行業特點，結合廠商技術支持為客戶提供合理技術解決方案；

　　3、it項目售前階段招投標文件及技術建議書的編制；

　　4、了解和學習it行業新技術、新解決方案等；負責講解技術解決方案及對用戶的技術答疑；

　　崗位要求：（業務知識、業務素質）

　　1、大學本科學歷，2年以上it項目集成售前工作經驗；

　　2、熟悉網絡、網絡安全領域的.主流廠商的解決方案；

　　3、具有華為數通、安全售前專家認證水平優先；

　　4、強烈的責任心，能獨立完成分配的工作任務。

售前技術支持工程師的職責7

　　職責：

　　1、進行客戶需求分析，對技術可行性進行評估，為銷售人員提供技術方案支持；

　　2、配合銷售人員在客戶現場進行方案講解和客戶技術問題答疑；

　　3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的對接；

　　4、公司技術培訓；

　　5、領導交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、網絡、通信等相關專業；

　　2、具備扎實的.計算機網絡、硬件理論知識功底；

　　3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識；

　　4、具備良好的學習能力和學習意愿；

　　5、2年以上相關工作經驗。

售前技術支持工程師的職責8

　　職責：

　　1、負責挖掘用戶需求，根據用戶需求撰寫可行性項目方案；并進行方案演示和需求溝通；

　　2、負責制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作；

　　3、負責公司銷售部的'日常技術咨詢并提供技術建議；

　　4、完成技術資料整理，資源共享和技術協調工作；

　　任職要求：

　　1、計算機及相關專業大專以上學歷，3年以上IT從業經驗或者1年以上IT系統集成經驗者；

　　2、具備較強的IT技術根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術溝通能力，具備很好的職業道德和敬業精神，有良好的客戶意識和團隊合作精神及獨立工作能力；

　　3、熟悉目前主流的服務器、存儲、網絡安全、數據庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計算技術；（熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基礎架構系統集成技術優先）

售前技術支持工程師的職責9

　　職責：

　　1.收集競爭對手產品的功能、性能信息，分析比較本公司產品的優缺點，提出比較報告

　　2.熟練運用公司產品，并能從原理上進行全面解釋;

　　3.解答客戶、代理商所涉及產品的技術問題;

　　4.定期向公眾媒介傳播公司產品、技術方向相關的.信息;

　　5.為產品提供現場技術支持;

　　6.制作高質量的標書。

售前技術支持工程師的職責10

　　職責：

　　1、負責國際市場項目的售前技術和市場支持；

　　2、參與國際項目的投標工作；

　　3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息；

　　4、協助國際市場項目和渠道的開發和維護；

　　5、研究分析市場趨勢，項目經驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

　　任職要求：

　　1、通信、計算機等相關專業，本科及以上學歷；

　　2、有通信行業技術支持、研發、售前售后工作經驗者優先；

　　3、英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優秀者優先；

　　4、有如下第二外語能力者優先（法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語）；

　　5、對國際市場工作感興趣，有海外工作經驗者優先；

　　6、具備良好的'溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優秀的團隊合作精神。

售前技術支持工程師的職責11

　　職責：

　　1、配合市場部進行項目前期勘察設計，根據客戶需求，編制相應的技術解決方案;

　　2、解決集成技術難題，調查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業技術文檔等;

　　3、參與招投標過程中的文檔編制、技術支持，編寫投標技術方案;

　　4、參與系統集成項目的部分組織管理與項目實施工作;

　　5、實時了解市場需求，總結和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產品;

　　6、公司領導安排的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、電子類、自動化工程類學科大專以上學歷，對教育信息化建設有深刻理解;

　　2、從事K12普教、職教類教育信息化技術支持工作3年以上，有較豐富的售前技術支持實操經驗，能獨力完成與客戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示、技術方案設計，熟悉政府招投標采購流程;

　　3、有校園有線無線網、信息化功能室、數字化實驗室、多媒體系統、廣播、監控、錄播、一卡通、校園電視臺音視頻系統等相關專業技術知識，熟悉計算機硬件設備，熟悉弱電工程;熟悉普教學校的'校園整體弱電系統并可設計整體解決方案;

　　4、具有優秀的文字、表格、PPT編寫編排能力;熟悉計算機制圖(CAD、VISIO、PS等)，能夠獨立繪制工程施工圖和竣工圖;

　　5、理解能力強，邏輯思維能力強、條理清晰;工作責任心強，能積極主動完成工作任務;有良好的團隊合作精神，能與市場人員緊密配合。

售前技術支持工程師的職責12

　　職責：

　　1、及時支撐銷售人員，了解客戶想法、需求，有針對性編制綜合解決方案、預算清單及圖紙，按時間節點交付設計成果。

　　2、根據項目需要編制PPT匯報材料，為客戶現場講解方案，協助銷售人員和客戶進行各個層面（業務、技術實現）的技術交流和解答。

　　3、協助上級領導完成各類工程的技術方案、項目的'技術可行性評估、設計會審、主要設備的技術選型等工作。

　　4、按不同區域特點及行業特殊性主導編制評分辦法、招標文件，負責設置商務門檻、技術控標點等內容。

　　5、跟銷售人員定期溝通項目進展，實時跟進項目發展情況。

　　6、參與本部門技術管理流程的制定工作，跟蹤和學習最新的技術動態，及時了解新技術、新業務和新設備。

售前技術支持工程師的職責13

　　職責：

　　1、配合銷售團隊提案及客戶競標；

　　2、配合公司營銷人員完成相關項目的技術支持工作。包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等；

　　3、配合公司營銷部門完成相應項目的投標。

　　4、配合公司營銷部門完成用戶產品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等；

　　5、完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作；

　　任職要求：

　　1、計算機、網絡、信息類學科大專以上學歷；有CCNA 、CCNE等網絡證書的優先考慮，有銳捷網絡工程師認證的優先考慮；

　　2、學習能力：善于學習，對新技術和新產品具有很強的`學習能力；

　　3、工作態度：工作積極主動，有責任心與溝通能力；

售前技術支持工程師的職責14

　　職責：

　　1、熟悉LED顯示屏鋼結構、土建、配電工程實施；

　　2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統及信號處理設備的設計、施工和使用；

　　3、具備良好的溝通協調能力，有較強的.服務意識，能適應經常出差；

　　4、動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作精神；

　　5、負責LED顯示屏工程的現場施工進度管理、方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作；

　　6、組織人力、材料、技術資源，對項目成本、質量、進度、安全進行控制；

　　7、全面支持國內業務人員工作，為項目洽談提供技術保障對于具體項目方案，編制設備配置清單、產品優勢說明、相關圖紙、招投標文件等資料；

　　8、 LED顯示屏安裝現場勘查和 LED顯示屏施工圖紙設計。

　　任職要求：

　　1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經驗；

　　2、具備LED顯示屏售前工作經驗，熟悉LED顯示屏安裝現場勘察；

　　3、有顯示屏現場指導安裝經驗者優先考慮；

　　4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖；

　　5、可接受國內出差者優先考慮。

售前技術支持工程師的職責15

　　職責：

　　1、熟練操作office辦公軟件，solidworks軟件，工程制圖，電氣圖紙的設計，軟件開發知識；

　　2、從事相關消防，視頻安防專業，熟練掌握電氣知識，工程制圖等優先；

　　3、優秀的.人際溝通協調能力；

　　4、商務計劃管理經驗；

　　5、項目管理經驗；

　　6、具有良好的邏輯能力、綜合分析能力及文檔能力；

　　7、基本技術能力要求：word，excel，ppt，visio。

　　任職資格：

　　1、售前支持：負責產品技術技術方案編制，整理，配合銷售完成客戶溝通產品介紹

　　2、產品開發：消防系統輔助設計，支架線纜圖紙制作；

　　3、項目管理：重點技術項目開發管理；

　　4、技術開發：配合主機完成產品設計；

　　5、軟件產品的輔助開發等。

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