保潔員管理制度

時間：2022-07-27 18:09:08 制度我要投稿

保潔員管理制度(集錦15篇)

　　在不斷進步的時代，制度對人們來說越來越重要，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的保潔員管理制度，歡迎閱讀與收藏。

保潔員管理制度(集錦15篇)

保潔員管理制度1

　　辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償（工具以舊換新）。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　9、除工作時間外，可在職工餐廳休息。

　　10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

　　二、保潔員工作區域：

　　（一）固定區域：

　　1、負責總經理辦公室的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。

　　3、負責辦公樓和車間衛生間的清掃保潔。

　　4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。

　　5、負責廠區內的衛生的清掃保潔。

　　臨時性區域

　　節日或客戶來訪時臨時工作

　　三、保潔員工作流程：

　　上午：

　　1、6：30—8：00 清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛生間

　　2、8：00—8：30 清掃辦公樓走廊；

　　3、8：30—10：00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；

　　4、10：00—10：30 清掃車間衛生間；

　　5、10：30—11：00 清掃廠區衛生。

　　下午：

　　1、13：30—14：00 清掃大廳、衛生間走廊；

　　2、14：30—15：30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間；

　　3、15：30—17：00 清掃廠區衛生。

　　注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發現衛生不達標處隨時清掃。

　　四、保潔員工作標準：

　　（一）辦公室的清掃標準：

　　1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印？無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

　　4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、下班前將門、窗關閉、鎖好。

　　8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月1日和14日定期清掃擦拭，如遇節假日順延（總經理辦公室隨時擦拭）。

　　（二）走廊及大廳的清掃標準：

　　1、大廳每日至少擦拭2次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　4、走廊內的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　5、大廳內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　（三）衛生間清掃標準：

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

　　6、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（四）會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準：

　　1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室的設備設施每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

　　3、會議室的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　4、會議室除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室進行全面清掃。

　　5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（五）樓梯通道清掃標準：

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　五、保潔員安全操作規程：

　　（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　（三）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　（四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

　　（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。

　　（六）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

　　（七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　（八）在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

保潔員管理制度2

　　物業保潔組長在物業保潔主管領導下，負責實施住宅區物業保潔工作，美化、凈化居住環境。

　　具體崗位職責如下:

　　一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

　　二、堅持高質量、高標準，根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業程序和物業保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經物業保潔主管批準后組織并實施。

　　三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點，垃圾轉運車，清掃工具數量及保管場所，合理配備物業保潔人員，住宅區內不留衛生死角。

　　四、住宅區物業保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理，做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

　　五、嚴格本部門考勤制度。對物業保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動，確保住宅區內保潔工作有條不紊。

　　六、堅持每一天巡視住宅區2次，有效制止住宅區亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現象;培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為，現場督導保潔工作。

　　七、經常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責，嚴禁隨地擺攤設點，占道經營。

　　八、嚴格執行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開，廣泛理解業主監督。

　　九、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

　　十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

　　清潔工職責標準

　　一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

　　二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內，以免影響衛生和阻塞通道。

　　三、如發現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主，清潔工除自行清理外，還應將狀況登記在服務中心記事本內，向上級報告。

　　四、如發現天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

　　五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。

　　六、勸喻業主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。

　　七、如發現冷氣機或發出超多熱氣或噪音時，勸業主從速修理，以免影響鄰居和市容衛生，并根據城-管條例，對影響市容者報行政執法機關處理。

　　八、如有需要，通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。

　　九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業主修理;如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。

　　十、如有不顧公共衛生的業主，經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。

　　樓內外保潔員職責標準

　　一、每一天對樓內外清掃，樓道內、停車場、綠化帶等，持續干凈，定時清運樓內垃圾。

　　二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

　　三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

　　四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以持續干凈整潔。

　　五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。

　　六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

　　七、對樓內外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯系。

　　八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

　　九、完成保潔組長交辦的其他工作。

保潔員管理制度3

　　公司人事行政部負責清潔人員日常工作的調配、監督、檢查等管理。為規范清潔工的工作流程，提高清潔工的工作效率和質量，特制定本制度。

　　一、清潔工崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司的規章制度。

　　2、禮貌待人，注重個人儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，服從上級領導指揮，保質保量在規定時間內完成本區域清潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退、不曠工，上班時間不做私事，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、在清潔過程中，如發現設備設施運行、排放、漏水、損壞、故障等異常現象，應及時向主管領導或專人報告，并有義務監控事態的發展或采取有效措施控制事態的發展。如有必要，取得進展并協助專業人員排除故障。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失或人為損壞。不要將清潔工具和用品借給他人或帶回家使用。如果損壞或丟失的工具按價格賠償。

　　8、發現款項后，應立即將物品移交或返還給業主。

　　9、除了工作時間，你還可以在四樓的多功能廳休息。

　　10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

　　二、清潔工工作區：

　　（1）固定區：

　　1、負責北辰方凱董事長辦公室、集團總經理、商務俱樂部總經理、總經理辦公室的清潔工作。

　　2、負責辦公樓一層（集團公司）、三、四層走廊的清潔工作。

　　3、負責辦公樓三、四層衛生間的清潔工作。

　　4、清潔四層會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

　　5、負責南面一至五層、北面一至四層樓梯、通道的清潔。

　　（2）臨時區域

　　1、負責清潔五樓外部審計辦公室。

　　2、負責總助理李福泉、總工程師秀敏川、總助理張涵辦公室的清潔工作。

　　3、負責清潔三樓閑置的辦公室（4間）。

　　4、負責多功能廳婚宴后走廊地面的清潔工作。

　　（3）分工

　　1、一、三樓清潔工負責北辰方凱總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待沙發、茶幾、接待處鮮花、榮譽證書柜、三樓走廊的臨時清潔和清潔，三樓衛生間、三樓免費辦公室（4個房間）、北側一至四樓以及一、三樓。

　　2、四層保潔員職責范圍：集團公司總經理辦公室、四層走廊、四層衛生間、南部一至五層、四層臨時保潔。

　　3、清潔范圍：總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳。

　　4、分工負責每月輪換制度的實施，輪換期間的連帶責任范圍仍為連帶責任。

　　三、清潔工工作流程：

　　上午：

　　1、7:30和7:40清潔各自的領導辦公室

　　2、7:40-7:50清潔四樓1、3走廊

　　3、7:50和8:00清潔共同負責區域（會議室、接待室、多功能廳和垃圾處理）

　　4、8:00-8:30清潔三樓和四樓的廁所

　　5、8:30和9:00清潔南北兩側的樓梯

　　6、9:00-10:00清潔一、三、四層走廊

　　7、10:00至11:00清潔三樓和四樓的廁所。

　　正午

　　1、13:00-14:00清潔一樓、三樓和四樓的走廊

　　2、14:30-15:00清潔三樓和四樓的廁所

　　3、15:00-16:00清潔南北兩側的樓梯。

　　4、工作前清潔主管領導辦公室。

　　注：除定期定點清潔外，以上清潔數據應隨時進行巡回檢查，發現不合格的地方應隨時進行清潔。

　　四、清潔工工作標準：

　　（一）辦公室清潔標準：

　　1、每天至少擦拭一次桌子、椅子、電腦、電話、煙灰缸、地板、窗臺、窗框、門、文件柜、出版物架、沙發、咖啡桌等，確保無污垢、灰塵和水。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料應擺放整齊，不得隨意閱讀。

　　3、文件柜玻璃、窗框擦拭干凈、光亮，無指紋、灰塵、水漬，窗簾掛整齊。

　　4、垃圾桶清潔無污染，垃圾及時清除，垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室花草應定期澆水，花盆應無雜物、灰塵和污漬。

　　6、辦公室踢腳線每周至少擦拭一次，確保無污漬、灰塵和水漬。

　　7、工作前清潔時，檢查各辦公設施的電源是否關閉，最后關閉并鎖好門窗。

　　8、9號辦公室窗戶玻璃、天花板和燈具應定期清潔和擦拭；每月11日，遇節假日順延（董事長辦公室隨時清理）。

　　（二）走廊、大廳清潔標準：

　　一層大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待沙發、茶幾、前門玻璃每天至少擦拭一次。

保潔員管理制度4

　　保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務于商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規范公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：

　　工作時間：

　　星期一至星期五，早8:00—晚18:00。

　　星期六至星期日，早8:00—晚19:00

　　1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向商場經理請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到經理的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經理應做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班經理必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作上要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交商場負責經理。

　　8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

　　10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿城保潔規章制度》執行。

　　11、除完成本職工作外，要完成領導交辦的其他臨時性工作。

保潔員管理制度5

　　為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。

　　一、工作時間及要求：

　　1、保潔員工作時間：

　　（1）外圍保潔員每天工作時間為上午04：00―09：00

　　下午14：00—17：00

　　（2）辦公樓保潔員每天工作時間為上午04：30―09：30

　　下午12：00—15：30

　　2、公司保潔員休息時間為每月休二天。休息時間根據實際情況進行自行安排，但必須同主管報告，不得擅自離崗，如有特殊情況需服從主管安排。

　　3、公司保潔員有事不得擅自離崗外出，應按公司規定事先申請，填寫請假條，并安排好工作代理人。

　　4、公司保潔員上班期間要統一穿勞保服、佩戴口罩。

　　5、公司保潔員之間和睦相處，不吵架，不斤斤計較，全月工作態度勤懇，無投訴或不良反映。

　　6、保潔員要按需領用清潔工具，自覺愛惜，防止丟失，杜絕亂丟亂放。

　　二、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　6、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

保潔員管理制度6

　　為更好地開展城鄉環境綜合治理工作，加強對村衛生保潔員的管理，建立農村衛生保潔工作長效機制，進一步解決農村垃圾對農民生產生活的污染問題，特制定此管理制度。

　　一、村委會負責選聘熱心公益、責任感強的衛生保潔員，雙方簽訂合同，期限為一年，明確各自的責任與權益。

　　二、衛生保潔員需自備鐵鍬、火鉗、掃帚等足夠保證開展衛生保潔工作的環衛用具。

　　三、明確保潔員工作職責

　　1、負責所屬地段內的清掃保潔工作。要保持所負責范圍內的村級道路、房前屋后、綠化帶沒有零星、散放垃圾和裸露的人畜糞便，河面無白色漂浮物，制止村民在村道、公路、公共場所上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等。

　　2、積極宣傳農村衛生治理的好處及城鄉環境綜合治理相關政策，教育引導村民自覺把垃圾投放到垃圾池中或者進行集中填埋、焚燒，養成良好的生活習慣，做到不亂扔、亂堆放垃圾。

　　3、積極完成鎮黨委政府、村委會布置的其他衛生工作，在開展工作的過程中，保潔員必須注意人身安全。

　　四、對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。

　　（1）工作不負責任，不按時、按要求清掃、清運垃圾的；

　　（2）身體狀況不能勝任保潔工作的；

　　（3）不接受村民正當監督，經常與農戶發生矛盾的。

保潔員管理制度7

　　為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛生環境清新、整潔，特作以下規定：

　　一、工作職責、工作守則及工作時間：

　　1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時，積極配合上級展開各項衛生管理工作和完成交辦的其他工作。

　　2、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。

　　3、嚴格遵守公司規章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

　　4、保潔員每天工作時間為：上午7：30―11：30下午12：30---16：30

　　二、工作制度及標準細則：

　　1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

　　2、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。

　　3、工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。

　　4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

　　5、按工作職責每日全面清掃責任區。

　　其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

　　前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛生包括：掛畫、公司牌匾等。

　　衛生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。小樓衛生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。

　　三、獎懲管理制度

　　1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保2500元；全月

　　無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄，并按標準完成工作任務，發放全額工資；

　　2、績效獎金(獎金為20-80元)，按公司制度中規定的相關工作任務及標準考核。

　　部門負責人實行每日檢查，每周抽查。一次未能按照操作標準達標者，將給與當事人口頭警告；三次仍未能達標者，將處以罰款5-20元不等；全月累計未達標次數五次以上者，將予以辭退。

保潔員管理制度8

　　一、工作范圍

　　學校a、b、c、d棟指定地點的樓內公共區域和公用設施的清潔、保潔，包括：樓道、樓梯、欄桿、平臺、墻裙、墻面宣傳欄、消防栓箱、開關器、衛生間等。

　　二、管理制度

　　(一)保潔員工作紀律

　　1、遵紀守法，遵守管理中心的各項規章制度。

　　2、按規定時間上下班，不無故擅離職守。

　　3、上班期間儀表整潔。

　　4、講文明、有禮貌，服從安排，團結同志。

　　5、不在工作時間做與本職工作無關的事。

　　6、愛護公物，不準擅自籌用樓內的物品挪作他用。損壞、遺失工具要照價賠償。

　　(二)保潔員崗位職責

　　1、根據服務第一的思想，遵章守法、熱愛本職工作，服從安排，聽從指揮，按時上下班，有事外出要請假并主動領取放行條。

　　2、落實好各項工作程序，按規定及時清掃和保潔自己的管轄區。

　　3、樓道、樓梯保持無垃圾、無污水、干凈整潔。

　　4、樓梯扶手、窗臺清擦干凈，做到無塵土、無污跡。

　　5、樓內大廳玻璃、鏡面等，保持干凈、明亮。

　　6、衛生間的水閥做到上課停，下課開;上課期間保持便池無尿堿、無堆積、無惡臭味、上下水暢通;每天放學以后至少沖洗一次，保持干凈，每月至少用潔廁劑洗刷一次。

　　7、垃圾日產日清，不堆積。

　　8、做好保潔管轄區域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少檢查消防栓、逃生指示燈等消防、逃生設施設備一次，確保所有設施設備均在工作狀態。

　　9、虛心聽取師生意見，端正服務態度，提高服務質量。

　　10、按時參加每月后勤例會，及時完成上級主管部門交辦的其它任務。

　　(三)工具管理制度

　　清潔工具是保持教學樓衛生環境的必備用品，為使其功能發揮更大作用及妥善管理，特定規定如下：

　　1、用工具者必須是教學樓的保潔人員。

　　2、共用工具使用后立即歸還，使用期間若有人為故意損壞或丟失情況應照價賠償。

　　4、用于清潔藥品需恰到好處的保管。

　　5、遵守“誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責”的原則。

　　三、衛生標準

　　(一)、樓梯

　　1、樓梯臺階清潔無灰塵，無水跡，不打滑。

　　2、樓梯欄桿保持清潔、光亮、手摸上去無污物。

　　3、樓梯安全門保持清潔、無灰塵、無亂涂畫。

　　4、樓梯門窗要保持清潔，窗臺、窗框無灰塵污物，無蜘蛛網，玻璃窗要干凈透明、無灰塵。

　　5、墻面、頂棚要保持清潔、無灰塵。

　　6、安全出口的燈罩要保持清潔，無灰塵。

　　7、垃圾桶外表無污跡、無粘附物。

　　(二)衛生間

　　1、門窗清潔、玻璃明亮。

　　2、空氣清新，通風良好。

　　3、定期消毒除垢，無亂涂畫、無蚊蠅、無尿堿、無異味。

　　4、地面潔凈，不打滑、無痰跡、無煙頭、無積水、無雜物。

　　5、墻壁整潔，無蛛網、無灰塵。

　　6、洗手池干凈、整潔，衛生工具擺放整齊。

　　(三)公共走道、消防通道

　　1、地面衛生清潔、無灰塵、無水跡，通道內不堆放任何雜物，保持走道暢通無阻;

　　2、護欄清潔無灰塵，玻璃干凈明亮，窗框、窗臺無灰塵。

　　3、墻裙、天花板無灰塵、蜘蛛網。

　　4、安全出口的批示燈的燈罩保持清潔，無灰塵，明亮。

保潔員管理制度9

　　為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛生環境清新、為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛生環境清新、整潔，特作以下規定：

　　一、工作職責、工作守則及工作時間：工作職責、工作守則及工作時間：保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括：大廈( 1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括：大廈(休閑區)小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。百葉窗，每月擦拭兩次。嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

　　3、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：00下午14：00---18：00；

　　4、休息日為周六(每月休二天)。

　　二、工作制度及標準細則：工作制度及標準細則：

　　1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、不穿拖鞋上崗，嚴禁與公司同事閑聊。

　　2、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動，按要求高質量完成各項工作。 3.工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等) 。4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)，小樓衛生。其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛生包括：掛畫、公司牌匾等。衛生間包括：洗手液、空氣清新劑(衛生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。衛生紙等用品的及時更換。小樓衛生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)飲水間等。

　　三、公司保潔員薪金獎懲制度：

　　四、本制度最終解釋權在人力資源部。

保潔員管理制度10

　　一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。

　　二、上崗時著裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務。三、對樓道保潔員的具體要求：1、生活垃圾日產日清；

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔；3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

　　4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔員的具體要求：1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；2、保潔箱每天清理一次；3、院庭衛生實行全天保潔。

　　五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向物業服務中心報告，否則視為失職。八、為使以上各項條款得到充分落實，物業服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查，并及時進行總結。九、完成物業服務中心交辦的其它工作。

保潔員管理制度11

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導安排，在規定時間內按照工作標準，保質保量的完成分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

　　二、區域范圍：

　　1、負責辦公樓內的辦公場所（包含各職能辦公室)的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓樓梯通道、衛生間的清掃保潔。

　　3、負責會議室、接待室的清掃保潔。

　　4、負責停車場的清潔。

　　5、負責辦公樓門口區域的保潔。

　　6、負責食堂環境的整體保潔

　　以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發、茶具、電話、煙灰缸等。

　　三、保潔員的工作標準

　　（一）、領導辦公室的清掃標準：

　　1、領導辦公室內的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡。

　　4、垃圾桶要保持干凈無污，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內的花草植物要定期（三天一次）澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

　　（二）、走廊及大廳的清掃標準

　　1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱，每日擦拭一次，做到無污漬、無塵土、無水跡。

　　（三）、衛生間清掃標準

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動的季節每周噴藥一次，保證衛生間內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日在衛生間內點蚊香或噴灑空氣清新劑，減輕衛生間內異味。

　　（四）、會議室、接待室清掃標準

　　1、會議室、接待室內的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室的設備設施（如投影、音響、空調等）每周擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

　　3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　4、會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、接待室進行全面清掃。

　　5、會議室、接待室的踢腳線、飲水機應按時清理，隨時保證清潔衛生。

　　（五）、樓梯通道清掃標準

　　1、樓梯通道的地面每日清掃一次，做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡，光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防器材等每日擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　（六）、辦公樓門口區域的清掃保潔

　　1、地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。

　　2、綠化區域每周清理一次，做到無雜草、無雜物、無落葉。

　　3、所有辦公區域門口的墊毯，每季度清洗一次。

　　（七）停車場的清潔

　　1、地面每天沖洗一次。

　　2、地面每日上午、下午各清掃一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。

　　（八）食堂每周大清潔

　　1、每周進行一次大掃除制度，對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無痰跡，墻面無灰塵。

　　2、做好餐廳所有公共設施的保管工作，發現損壞，及時報修，做好節水、節電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

保潔員管理制度12

　　為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使美的城小區整體衛生環境更加清新、整潔，更加滿意于住戶，對本小區保潔人員的工作做如下規定：

　　一、保潔員崗位職責

　　1、遵守物業管理公司各項管理制度，統一著裝上崗，樹立良好形象。

　　2、服從上級領導安排，按照《衛生管理實施細則》的各項規章，保證保量地完成本人所分管區域內的保潔工作。

　　3、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

　　4、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　5、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。

　　6、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用。

　　8、虛心接受業主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。

　　9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。

　　10、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務

　　二、保潔員安全操作規程

　　1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　2、在超過1.5米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。

　　3、在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　4、不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

　　5、在不會使用機器時，不得私自開動機器，以免發生意外事故。

　　6、嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　7、在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

　　8、室外人員在推垃圾車、倒垃圾時，應小心操作，以免傷及身體。

　　三、員工考核管理辦法

　　1、考核原則

　　公平公正，獎優罰劣，保證工作的正常運行，保障公司的服務質量。

　　2、考核內容

　　①勞動紀律考評。以《員工守則》中有關勞動紀律的相關規定為內容進行考核評分。

　　②工作質量檢查。按《員工工作標準》進行檢查評分。

　　③業主信息反饋。按業主反饋情況或業主表揚、投訴情況進行評分。

　　3、評分標準

　　（一）勞動紀律考評，總分30分。

　　⑴遲到、早退，每次扣1分；

　　⑵事假每天扣2分，加扣70元；半天事假扣1分，加扣35元；

　　⑶病假每天扣1分，加扣30元；半天病假扣0.5分，加扣15元；

　　⑷曠工每天扣5分，加扣100元；半天曠工扣3分，加扣50元；

　　⑸不著工裝，每次扣1分；著裝不合格，每次扣0.5分；

　　⑹工作時間離崗、竄崗的，每次扣1分；

　　⑺工作時間存在會客、吃零食、吸煙、飲酒等與工作無關行為，每次扣1分；

　　⑻工作時間存在大聲喧嘩、打鬧、吵架、斗毆等有損公司形象行為的，每次視情節輕重扣3至5分；

　　⑼查實向業主索要物品或小費的，每次扣5分；

　　⑽不服從領導指揮，每次扣5分；

　　（二）工作質量檢查，總分60分。

　　公司按照《各崗位工作檢查標準》對各位員工的工作進行定期檢查，每位員工的每月平均得分乘以60%即為該項得分。

　　（三）業主信息反饋，標準得分10分。

　　公司以調查問卷、上門走訪等方式收集業主對我方服務的滿意程度，并收集相關意見以改進我方工作。

　　1、按客戶的反饋結果，各員工的得分分別為：

　　滿意度分數

　　滿意10

　　基本滿意8

　　合格6

　　不滿意0

　　2、如員工受到業主投訴的'，當月該員工該項得分為0分；

　　3、如員工受到業主表揚的，當月該員工該項得分加5分；

　　每位員工每月考核得分為95分的，按該員工月工資標準全額發放工資；考核得分較95分每高1分，獎勵50元；考核得分較95分每低1分，扣發50元；

　　四、員工工資及離職管理

　　1、工資標準

　　保潔員薪金分為基本工資和浮動工資，其中基本月工資全額：女1700元；男1800元，全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄，并按標準完成工作任務，發放全額工資。浮動工資，按公司制度中規定的相關工作任務及考核標準執行。

　　2、離職規定

　　員工自動離職的需提前10天告知班長，班長做好應急準備，告知主管，找好替崗員工，員工離職要經主管批準后方可離開公司，如員工無故離職，未通知上級的，扣除本月工資，不給予發放。

　　注明：本物業保潔管理制度和考核管理辦法從20ｘｘ年6月1日開始正式執行。

保潔員管理制度13

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

　　二、保潔員工作區域：

　　1、負責一樓（桃李源接待中心）、二、三樓辦公區的整體清掃保潔。

　　2、負責辦公樓整體樓衛生間的清掃保潔。

　　3、負責一至三樓、樓梯通道的清掃保潔。

　　三、保潔員工作標準：

　　（一）一樓接待大廳的清掃標準：

　　1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內每周至少擦拭1次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、接待大廳內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　3、接待大廳、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　4、接待大廳內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　5、接待大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　6、接待大廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（二）辦公室的清掃標準：

　　1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

　　3、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。。（三）衛生間清掃標準：

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

　　每日噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

　　（四）樓梯通道清掃標準：

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　四、保潔員安全操作規程：

　　（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　（三）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。（四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

　　（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。

　　（六）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

　　（七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　（八）在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

　　五、監督、檢查辦法

　　人事行政部每周進行兩次（每月8次）衛生狀況考核，每次考核10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數。

　　本制度自20ｘｘ年2月8日起實行

保潔員管理制度14

　　為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質和思想素質，進一步搞好村莊環境衛生，就保潔員管理制訂如下制度。

　　一、工作制度

　　1、保潔員由村聘用，服從村委會的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選，每年選聘一次。

　　2、保潔員必須按村里劃分的責任片(含公共區域)，完成好自己的工作任務，清掃保潔率要達到100%，做到每天及時收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池。

　　3、保潔員要積極參加鄉及村組織的各種衛生突擊活動，努力完成各項工作任務。

　　4、保潔員辭職時，必須提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

　　5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時，需自己找人替班，并向村里請假，準許后方可離崗，否則按自行離崗處理，并另行安排他人接替。

　　6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生，一旦發生事故后果自負。

　　二、獎懲制度

　　1、村委會將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評，要求保潔員嚴格遵守工作職責，隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員，并發放獎金和慰問品等進行獎勵。

　　2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾，不按規定收集的一次扣款10元，問題嚴重的扣20元。

　　3、保潔員在責任區內應全面清運，若清運不徹底一次扣款10元，問題嚴重的扣20元，對于第

　　2、3條情形出現三次以上者，村委會扣發其當月工資，并做辭退處理。

　　4、保潔員工資待遇按月先發放90%，剩余工資年終按《左垅村衛生保潔工作考核辦法》執行。

　　三、文明上崗制度

　　1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕累，樹立良好的行業形象。

　　2、保潔員要語言文明，以理服人。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告村衛生檢查評比小組進行妥善處理。

　　3、保潔員在崗期間，保持個人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發的工作制服。

保潔員管理制度15

　　為全面推進我鎮“美麗鄉村?清潔先行”工作，加強保潔隊伍的管理，建立保潔工作及生活垃圾處理長效機制，制定如下制度。

　　一、保潔員的聘用

　　保潔員由鎮環衛部門牽頭組織公開選聘，由各辦事處作為用人單位與其簽訂勞動合同、建立勞動關系，經培訓后方可上崗。所聘用的保潔員要熱心公益、責任心強，服從鎮環衛部門和辦事處的管理。

　　二、工作時間

　　每天早上7：30-10:30，下午15:00-18:00。

　　三、工具的配備

　　由各辦事處為保潔員統一配置掃帚、垃圾鏟等相應的清掃保潔工具，保障保潔員正常開展保潔工作。

　　四、工作內容

　　1、保潔員必須按辦事處劃分的責任片，完成六邊一區域（街邊、村邊、路邊、田邊、房邊、水邊，公共區域）的保潔任務，做到無垃圾、無積水、無堆積物。做到每天及時清潔、收集和清運垃圾。

　　2、保潔員要積極參與鎮及辦事處組織的各種衛生保潔活動，努力完成各項工作任務。

　　3、保潔員要積極宣傳農村垃圾集中收集處理的好處及垃圾分類知識，教育引導村民自覺把垃圾分類投放到垃圾箱、桶中，養成良好的生活習慣，做到不亂扔、亂堆放垃圾。同時，加強對垃圾清運車輛、工具的保管和保養，避免丟失和人為損壞。

　　4、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕累，樹立良好的行業形象。要語言文明，以理服人。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告辦事處或鎮環衛部門進行妥善處理。

　　5、保潔員在崗期間，保持個人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發的工作制服。

　　五、管理機制

　　1、各辦事處負責對保潔員進行業務培訓、日常工作監督檢查，并做好工資審核發放。

　　2、環衛部門要落實公眾評議制度，由督察員對保潔工作實效實行“一記二查三評四考”工作制，評議結果與保潔員工資獎金掛鉤：

　　（1）專人記錄：由辦事處環衛專干對保潔員每日工作情況進行記錄；

　　（2）群眾抽查：由督察員和群眾代表對轄區清掃、清運情況進行監督抽查；

　　（3）代表評議：由群眾代表根據保潔員記錄和抽查記錄，對保潔員每季度的工作進行評議；

　　（4）鎮環衛部門考核：由鎮環衛部門綜合群眾、公民代表意見對保潔員進行季度考核。

　　六、請假與離職

　　1、保潔員因病或因事外出暫不能工作時，需自行找人替班，并向所屬辦事處請假，批準后方可離崗，否則按自行離崗處理。

　　2、保潔員辭職時，必須提前半個月向所屬辦事處提出申請，經辦事處上報鎮環衛部門同意后方可離崗，不得自行找人接替。

　　3、對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘：

　　（1）工作不負責任，不按時、按要求清掃、清運垃圾的；

　　（2）身體狀況不能勝任保潔工作的；

　　（3）保潔員考核不稱職的。

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