保潔員管理制度

時間：2024-07-21 21:55:16 秀雯管理制度我要投稿

保潔員管理制度（通用21篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編整理的保潔員管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

保潔員管理制度（通用21篇）

　　保潔員管理制度 1

　　一、目的

　　為規范公司保潔員工作流程，提高保潔員工作效率和質量，保證辦公樓內外區域干凈整潔的環境衛生，特結合公司實際，制定本制度。

　　二、適用范圍

　　公司所有保潔人員。

　　三、工作任務

　　確保公司辦公樓內外清潔保養與綠化維護，認真做好工作職責，以及完成臨時安排的衛生清潔工作。

　　四、工作職責

　　1、負責公司外廣場、內部樓道及公共區域的清掃保潔。

　　2、負責樓道、扶手、門窗、墻磚、地磚、燈具的擦抹。

　　3、負責樓道雜物的清潔整理；以及每日垃圾的收集處理。

　　4、負責各層衛生間設施設備的清潔保養。

　　5、負責垃圾桶的清洗工作。

　　6、負責會議室的清潔打掃。

　　7、負責工具設備的清潔與保養工作。

　　8、負責公司內外的盆栽和綠化灌溉及修剪。

　　五、工作要求

　　1、保潔員要聽從領導，服從工作安排，禮貌服務、禮貌待人，對工作認真負責。

　　2、上崗時應著裝整齊、統一、規范，持續個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象。

　　3、按要求高質量完成工作，所有工作在安排后務必立即執行。

　　4、牢固樹立“安全第一”的.思想，確保安全操作。

　　5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送還失主。

　　6、注意節儉用水用電，杜絕長流水、長明燈現象。

　　六、紀律要求

　　1、遵守國家法律法規以及公司各項管理規章制度。

　　2、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做與工作無關的事。

　　3、禮貌服務，禮貌待人，服務態度端正，有較強的的奉獻精神。

　　4、工作期間不準脫崗、串崗，不得大聲喧嘩，影響其他員工的正常工作。

　　5、不做有損公司形象的事，不私拿公物，私賣廢品。

　　七、有以下情形者，視情節輕重，給予10—100元罰款；情節較為嚴重者予以清退：

　　1、在工作期間做與工作無關的事情者。

　　2、工作期間大聲喧嘩、嬉戲打鬧者。

　　3、不服從管理、工作不認真者。

　　4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。

　　5、丟失或使用不當造成工具損壞者

　　八、附則

　　1、本制度由公司辦公室負責解釋。

　　2、本制度自印發之日起施行，原有關規定與本制度不一致的，以本制度為準。

　　保潔員管理制度 2

　　一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。

　　二、上崗時著裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務。

　　三、對樓道保潔員的具體要求：

　　1、生活垃圾日產日清；

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔；

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

　　4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

　　6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；

　　7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭保潔員的'具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

　　2、保潔箱每天清理一次；

　　3、院庭衛生實行全天保潔。

　　五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。

　　七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向物業服務中心報告，否則視為失職。

　　八、為使以上各項條款得到充分落實，物業服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查，并及時進行總結。

　　九、完成物業服務中心交辦的其它工作。

　　保潔員管理制度 3

　　一、保潔員基本條件：

　　1、思想素質好，遵紀守法，工作認真負責。

　　2、身體健康，吃苦耐勞，能勝任保潔員工作。

　　3、確保有足夠的時間開展保潔工作。

　　二、保潔員工作范圍及工作職責：

　　1、衛生保潔員負責對責任區范圍內的環境衛生清掃保潔。

　　2、負責村內主要街道、公共場所及小區的日常保潔工作，確保路面無垃圾、無積雪、無堆積物，下水道暢通無淤塞。

　　3、負責垃圾池的垃圾清理工作，管理，管好、用好、愛護好所配備的各種衛生保潔工具。

　　三、管理制度：

　　1、對聘用的保潔員，明確各自責任和權益。

　　2、保潔員在村委會領導下，認真工作，接受群眾監督。

　　3、保潔員的工資來源主要為村組自籌，年終根據考核情況足額發放。

　　4、村環境整治領導小組負責核查各保潔員工作落實情況。對三次檢查均發現保潔員沒有真正負責的，停發對該保潔員的.工資補貼。

　　5、如需更換保潔員的，應及時告知村委會，上報村環境衛生整治領導小組。

　　6、要加強對保潔員的管理，對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。

　　(1)工作不負責任，無故不協助垃圾裝車的；

　　(2)身體狀況不能勝任保潔工作的；

　　(3)不接受村民正當監督，經常與農戶發生矛盾的。

　　保潔員管理制度 4

　　物業保潔組長在物業保潔主管領導下，負責實施住宅區物業保潔工作，美化、凈化居住環境。

　　具體崗位職責如下：

　　一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

　　二、堅持高質量、高標準，根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業程序和物業保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經物業保潔主管批準后組織并實施。

　　三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點，垃圾轉運車，清掃工具數量及保管場所，合理配備物業保潔人員，住宅區內不留衛生死角。

　　四、住宅區物業保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理，做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

　　五、嚴格本部門考勤制度。對物業保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動，確保住宅區內保潔工作有條不紊。

　　六、堅持每一天巡視住宅區2次，有效制止住宅區亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現象；培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為，現場督導保潔工作。

　　七、經常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責，嚴禁隨地擺攤設點，占道經營。

　　八、嚴格執行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開，廣泛理解業主監督。

　　九、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

　　十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

　　清潔工職責標準

　　一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

　　二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的.垃圾桶內，以免影響衛生和阻塞通道。

　　三、如發現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主，清潔工除自行清理外，還應將狀況登記在服務中心記事本內，向上級報告。

　　四、如發現天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

　　五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。

　　六、勸喻業主淋花時要特別留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。

　　七、如發現冷氣機或發出超多熱氣或噪音時，勸業主從速修理，以免影響鄰居和市容衛生，并根據城管條例，對影響市容者報行政執法機關處理。

　　八、如有需要，通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。

　　九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業主修理；如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。

　　十、如有不顧公共衛生的業主，經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。

　　樓內外保潔員職責標準

　　一、每一天對樓內外清掃，樓道內、停車場、綠化帶等，持續干凈，定時清運樓內垃圾。

　　二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

　　三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

　　四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以持續干凈整潔。

　　五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。

　　六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

　　七、對樓內外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯系。

　　八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

　　九、完成保潔組長交辦的其他工作。

　　保潔員管理制度 5

　　為切實加強保潔隊伍的建設管理，提高保潔員的服務意識和工作素質，全面做好衛生保潔工作，特制訂如下制度。

　　一、工作制度

　　1、保潔員由鎮公用事業服務中心聘用，服從公用事業服務中心的管理、分配、指揮，原則上從低收入農戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。

　　2、保潔員必須按劃分的責任區域，完成好工作任務，做到每天清掃，及時收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池中轉站內，清掃保潔率達到100%。

　　3、保潔員要積極參加鎮上組織的各種培訓、衛生突擊勞動和集中整治活動，努力完成各項工作任務。

　　4、協助環衛管理人員做好本路段、周圍人群的.環境衛生宣傳教育工作；做好建筑垃圾的監管和匯報工作。

　　5、愛護保潔用具，對需維修應請示，對易損保潔工具做到以舊換新，嚴禁遺失、損壞和個人占有行為。

　　6、保潔員要求辭職時，必須提前一周向公用事業服務中心提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

　　7、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班，并向公用事業服務中心請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自行離職處理。

　　8、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生。

　　二、獎懲制度

　　1、保潔員工資由鎮黨委會開會確定，原則上每月不低于金昌市最低工資標準。

　　2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾，不按規定時間收集的，發現一次罰款20元。

　　3、保潔員在責任區域內應全面清掃，不徹底的一次罰款20元，問題嚴重的罰款50元。

　　4、嚴格按照操作規程安全作業，對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。

　　三、文明上崗制度

　　1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業形象。

　　2、保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告相關領導，進行妥善處理，以免發生意外情況。

　　3、保潔員在崗期間，保持個人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發的黃色馬褂。

　　保潔員管理制度 6

　　1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實處。

　　2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標準進行檢查，發現問題及時糾正。

　　3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。

　　4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

　　5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的`照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。

　　6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。

　　保潔員管理制度 7

　　為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質和思想素質，進一步搞好村莊環境衛生，就保潔員管理制訂如下制度。

　　一、工作制度

　　1、保潔員由村聘用，服從村委會的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選，每年選聘一次。

　　2、保潔員必須按村里劃分的責任片(含公共區域)，完成好自己的工作任務，清掃保潔率要達到100%，做到每天及時收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池。

　　3、保潔員要積極參加鄉及村組織的各種衛生突擊活動，努力完成各項工作任務。

　　4、保潔員辭職時，必須提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

　　5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時，需自己找人替班，并向村里請假，準許后方可離崗，否則按自行離崗處理，并另行安排他人接替。

　　6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生，一旦發生事故后果自負。

　　二、獎懲制度

　　1、村委會將通過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評，要求保潔員嚴格遵守工作職責，隨時保持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員，并發放獎金和慰問品等進行獎勵。

　　2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾，不按規定收集的`一次扣款10元，問題嚴重的扣20元。

　　3、保潔員在責任區內應全面清運，若清運不徹底一次扣款10元，問題嚴重的扣20元，對于第2、3條情形出現三次以上者，村委會扣發其當月工資，并做辭退處理。

　　4、保潔員工資待遇按月先發放90%，剩余工資年終按《左垅村衛生保潔工作考核辦法》執行。

　　三、文明上崗制度

　　1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕累，樹立良好的行業形象。

　　2、保潔員要語言文明，以理服人。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告村衛生檢查評比小組進行妥善處理。

　　3、保潔員在崗期間，保持個人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發的工作制服。

　　保潔員管理制度 8

　　為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本崗位職責。

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　8、突發事件的緊急處理。

　　二、保潔員工作區域：

　　（一）固定區域1：

　　1、負責董事長室、總經理辦公室的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓一樓大廳，

　　一、二、三樓走廊的清掃保潔。

　　3、負責辦公樓

　　一、二、三樓衛生間的清掃保潔。

　　4、負責一樓接待室，

　　二、三樓會議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。

　　5、負責一至五樓樓梯通道的清掃保潔。

　　6、負責電梯的清掃保潔。

　　（二）固定區域2：

　　1、負責生產車間觀光通道的清掃保潔。

　　2、負責1#車間、3#車間衛生間的清掃保潔。

　　3、負責公司食堂的清掃保潔。

　　4、負責廠區道路的清掃保潔。

　　（二）臨時性區域

　　1、負責辦公樓一樓產品展示廳清掃保潔。

　　2、負責辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。

　　3、負責辦公樓四樓走廊清掃保潔。

　　4、負責辦公樓

　　四、五樓空閑辦公室清掃保潔。

　　5、負責辦公樓花卉養護。

　　（三）分工負責

　　1、辦公樓保潔員負責范圍：辦公樓及樓前廣場所有區域的清掃保潔。

　　2、車間保潔員負責范圍：車間觀光通道、3#車間洗手間、1#車間洗手間、公共區域的清掃保潔。

　　3、保潔共同負責范圍：臨時性區域。

　　4、分工負責實行月輪換制，共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

　　三、保潔員工作標準：

　　(一)辦公室的清掃標準：

　　1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。

　　4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。

　　8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節假日順延（董事長辦公室隨時擦拭）。

　　（二）走廊及大廳的清掃標準：

　　1、一樓大廳的前臺、形象墻、展廳榮譽證書柜、接待室桌椅、正門玻璃，每日至少擦拭 1 次，榮譽證書柜內每周至少擦拭 1 次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日至少掃拖 2 次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭 1 次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　5、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 13 日--15 日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（三）衛生間清掃標準：

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭 1 次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

　　7、衛生間內的'踢腳線每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 17 日--18 日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（四）會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準：

　　1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾簍要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　3、下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。

　　4、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

　　5、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月 20 日--22 日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（五）樓梯通道清掃標準：

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次，每周至少拖 1 次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、玻璃、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭 1 次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭 1 次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　（六）車間公共區域清掃標準：

　　1、觀光通道地面每日至少掃拖 1 次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　3、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

　　7、廠區道路每周清掃1次，每天巡查1次路面并清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物，做到無鐵屑、爆花鐵等雜物。

　　8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃 1 次，做到無飯菜殘碴、無污漬、無灰塵、無水跡。

　　9、食堂內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　四、保潔員安全操作規程：

　　（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　（二）在超過 2 米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　（三）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　（四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

　　（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。

　　（六）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

　　（七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　（八）在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

　　保潔員管理制度 9

　　為更好地開展城鄉環境綜合治理工作，加強對村衛生保潔員的管理，建立農村衛生保潔工作長效機制，進一步解決農村垃圾對農民生產生活的污染問題，特制定此管理制度。

　　一、村委會負責選聘熱心公益、責任感強的衛生保潔員，雙方簽訂合同，期限為一年，明確各自的責任與權益。

　　二、衛生保潔員需自備鐵鍬、火鉗、掃帚等足夠保證開展衛生保潔工作的`環衛用具。

　　三、明確保潔員工作職責

　　1、負責所屬地段內的清掃保潔工作。要保持所負責范圍內的村級道路、房前屋后、綠化帶沒有零星、散放垃圾和裸露的人畜糞便，河面無白色漂浮物，制止村民在村道、公路、公共場所上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等。

　　2、積極宣傳農村衛生治理的好處及城鄉環境綜合治理相關政策，教育引導村民自覺把垃圾投放到垃圾池中或者進行集中填埋、焚燒，養成良好的生活習慣，做到不亂扔、亂堆放垃圾。

　　3、積極完成鎮黨委政府、村委會布置的其他衛生工作，在開展工作的過程中，保潔員必須注意人身安全。

　　四、對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。

　　（1）工作不負責任，不按時、按要求清掃、清運垃圾的；

　　（2）身體狀況不能勝任保潔工作的；

　　（3）不接受村民正當監督，經常與農戶發生矛盾的。

　　保潔員管理制度 10

　　一、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作；

　　二、負責辦公區過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛生的`清掃，保持所有公共場所的衛生整潔，地面干凈、無塵土、無衛生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍；

　　三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作；

　　四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛生，清掃辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；

　　(1)玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵；玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。

　　(2)電源盒、燈具：開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔干凈。

　　(3)廚房、衛生間：瓷磚不能有油漬、水印、灰塵，必須光潔、明亮。

　　(4)門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無灰塵、水印。

　　(5)墻：墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

　　(6)地面：清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮。客戶驗收后，要再用干凈的地拖把腳印擦去。

　　保潔員管理制度 11

　　為了規范保潔人員的管理，提高保潔人員的'服務質量，使公司環境清新、整潔，特作以下規定：

　　一、工作職責、工作守則、工作時間及值守地點：

　　1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括：辦公區(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等)；前院；后院；牲畜養殖區。其中，辦公區應每日清潔，其他區域應保持整潔。

　　2.嚴格遵守公司規章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

　　３.保潔員每天工作時間為：上午７：00―12：１0下午14：20---18：00 。

　　4.值守地點：會客室。

　　5.休息日為周六（待行政人員執行正常休假后執行）。

　　二、工作制度及標準細則：

　　1.保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不穿拖鞋上崗。

　　2.按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。

　　3.工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

　　4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。

　　5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括前院、后院及牲畜養殖區衛生（彩鋼房洗漱間及旱廁）。室內衛生包括領導辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛生間；

　　三、薪金獎懲：

　　薪金執行集團公司標準。每周進行一次例行衛生檢查，若三處以上衛生不合格則視為衛生不合格，進行20至100處罰；如一個月內兩次以上不合格則再處100元罰款。

　　四、本制度最終解釋權在綜合部。

　　保潔員管理制度 12

　　公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保持保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上班，不遲到、早退，不曠工、離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　7、妥善保管清潔用具和用品，不得丟失和人為損壞。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

　　二、保潔員工作區域：

　　（一）辦公、宿舍區域：1人

　　1、負責辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛生間的清掃保潔。

　　2、負責會議室、培訓室的清掃工作。

　　3、負責宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。

　　4、每天不得少于一次負責區域內垃圾清理工作。

　　（二）工廠區域：4人

　　1、保潔甲負責一號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛生間及工作場所和大院劃分區域的清掃保潔工作。

　　2、保潔乙負責二號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛生間及工作場所和大院劃分區域的清掃保潔工作。

　　3、保潔丙負責二號檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛生間及工作場所和大院劃分區域的清掃保潔工作。

　　4、保潔丁負責海中金車間、原亞克力部車間的通道、衛生間及工作場所工作。

　　5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區域工作（每月1日輪換）。

　　6、負責各自區域內垃圾的分類、搬運到垃圾處理場工作。

　　三、保潔員的`工作流程：

　　上午：

　　06：00—07：00 清掃各自負責的樓梯通道

　　07：00—07：30 清運垃圾后吃早餐

　　07：30—08：00 清掃各自區域的衛生間

　　08：00—10：30 清掃工作場所及公共區域

　　10：30—11：00 清掃衛生間

　　11：00—13：00 休息

　　下午：

　　13：00—13：30 清掃衛生間

　　13：30—14：30 清掃通道、墻面、玻璃、天花板

　　14：30—16：00 清掃工作場所及公共區域

　　16：00—16：30 休息

　　16：30—17：00 清掃衛生間

　　17：00—17：30 整理清運垃圾

　　注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外。要隨時巡回檢查，發現衛生不達標處隨時清掃。

　　四、保潔員工作標準：

　　（一）走廊及大廳的清掃標準：

　　1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽書牌、接待處沙發、茶幾、正門玻璃，每周至少擦拭一次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　4、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　5、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設備箱等每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　6、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（二）衛生間清掃標準：

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛生間內便池隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節里，每周噴藥一次，保持廁所內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減少廁所內異味。

　　7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　8、衛生間內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（三）會議室、培訓室清掃標準：

　　1、會議室、培訓室的桌、椅、地面、門、窗臺隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　3、如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時進行全面清掃。

　　4、會議室、培訓室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　（四）樓梯通道清掃標準（包括宿舍樓）：

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次，拖一次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　3、各樓層垃圾桶要經常擦洗，保持清潔。

　　五、保潔員安全操作規程：

　　1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　2、在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　3、在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　4、不得私自自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

　　5、保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

　　6、應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　7、在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

　　六、監督、檢查辦法：

　　人事行政部每周進行兩次（每月不少于四次）衛生狀況抽查，每次抽查10個點，抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數，具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

　　七、保潔員獎懲辦法：

　　1、抽查中，每發現一處衛生不達標，扣1分。

　　2、當月未扣分者，在當月工資中獎勵10分。

　　3、當月累計扣5分以下者，在當月工資中獎勵5分。

　　4、當月累計扣6分至10分者，在當月工資中獎勵3分。

　　5、當月累計扣11分至15分者，當月工資實發。

　　6、當月累計扣16分至20分者，給予負激勵1分。

　　7、當月累計扣21分至25分者，給予負激勵2分。

　　8、當月累計超出25分部分，每超1分給予負激勵1分。

　　9、連續3個月扣分在25分以上者，給予辭退處理。

　　保潔員管理制度 13

　　一、禮貌衛生標準：

　　1、大院道路、空地每一天專人打掃，室內經常打掃，做到窗明幾凈。

　　2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專人每一天打掃，持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

　　3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

　　4、院內無飼養家禽家畜現象。

　　5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

　　6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。

　　7、汽車、自行車在指定線內有序停放，駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

　　8、院內三線（電話、電力、電視線）線路整齊美觀。

　　9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

　　10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

　　11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。

　　12、裝潢施工有序，建筑材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現象。

　　二、職責范圍：

　　1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃，每日打掃不少于二次，持續包干區整潔衛生。

　　2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

　　3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有職責。

　　4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每一天要巡回視察，發現問題及時處理。

　　5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

　　三、處罰規定：

　　1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。

　　2、住家戶亂倒垃圾的，發現一次罰款100元，并責令立即清掃。

　　3、住家戶養家禽家畜，一但發現立即予以沒收，并罰款50元。

　　4、在院內亂擲煙頭者，發現一次罰款100元。

　　5、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100—3000元。

　　6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

　　7、衛生管理人員（包括打掃衛生，打掃公共廁所人員）工作不負職責，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

　　8、院內亂停放車輛的`每次罰款200元。

　　保潔員管理制度 14

　　一、工作要求

　　學校保潔工作是學校文明窗口的一面鏡子，也是凈化學校，保證師生身體健康，促進學校工作秩序正常進行，推進衛生文明建設的需要。特制訂保潔員崗位工作職責及要求。

　　1、熱愛本職工作，樹立吃苦耐勞，全心全意為師生服務的思想，遵紀守法，遵守學校的各項規章制度；服從管理，完成領導交辦的其他任務；愛護公物，做到愛校如家。

　　2、按時上下班(上午8：00—11：00，下午2：30—5：30)，不得遲到、早退，不得擅自離崗，不得在工作場所閑談，或做與工作無關的事，有事先請假；

　　3、尊重師生，舉止、語言文明，注意個人衛生，衣著整潔。

　　4、負責辦公區樓道及衛生間的保潔工作，每兩節課后，及時對所負責衛生區進行保潔，并隨時做好所負責衛生區的衛生保持工作；

　　5、每天清掃的'垃圾不得亂到、亂放，做到垃圾日產日清，愛惜并合理使用各種衛生工具，工作完畢，及時清洗工具，并擺放到規定的位置；衛生保潔員樓管員考核標準

　　6、每周進行衛生大掃除一次，確保辦公區域不銹鋼垃圾桶表面無痰漬、無煙頭、無雜物；衛生間地面、墻面、墻角、大小便池干凈整潔，無污漬；洗臉池臺干凈整潔；衛生間及大廳門窗要確保干凈；衛生工具擺放整齊，最終確保衛生間無異味，如發現有安全隱患和公務損壞及時上報。

　　二、保潔標準

　　1、樓道內無紙屑、果皮、瓜子皮、塑料袋、痰跡等；（1元/次）

　　2、樓道內的宣傳欄、張貼物、垃圾箱、消防栓、滅火器箱、知識牌、警示牌等保持無灰塵；（1元/次）

　　3、辦公樓衛生區走廊、樓梯無垃圾、痰跡，墻面無污漬、無腳印；（1元/次）

　　4、保持門廳干凈，玻璃明亮。（1元/次）

　　5、屋頂墻角等無蛛網。（1元/次）

　　6、衛生間地面：無紙屑、污跡、痰跡；（1元/次）

　　7、小便池：無尿堿、無雜物、不堵塞，要求小便池天天沖洗；（1元/次）

　　8、隔離板：無污跡、無亂畫、亂寫，要求保持板面干凈；（1元/次）

　　9、洗臉池、水池：無污跡、不堵塞，要求天天擦洗，水龍頭用完及時關掉。（1元/次）

　　保潔員管理制度 15

　　保潔員是負責商場內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務于商家、顧客的重要工作團體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規范公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位職責制度，每位員工必須認真執行：

　　工作時間：星期一至星期五，早7：30—晚19：30

　　星期六至星期日，早8：00—晚19：30

　　1、樹立高度的職責心，關心商場的利益，嚴格片區保潔職責制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情景應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時堅持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須到達規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須立刻處理，不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

　　8、商場內的.垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化提議。

　　10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。

　　保潔員管理制度 16

　　為明確管理責任，保持辦公樓干凈整潔的環境衛生，特制定本制度。

　　第一條保潔人員衛生責任區域為中心樓內除各辦公室外的.衛生間、會議室、走廊、樓道、內部墻壁以及整個辦公大廳。

　　第二條一般情況下，保潔人員在工作日應保證每天中午下班、下午下班后各清理一次衛生，周末及節假日應在上班前一天對中心衛生進行認真清理。必要時，根據中心辦公室要求隨時對衛生進行打掃。

　　第三條保潔人員要樹立高度的責任心，嚴格保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向中心辦公室匯報，負責管理好衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理。

　　第四條衛生必須達到規定標準，保證責任區域內衛生整潔，保證地面無雜物、無污跡，辦公大廳及會議室桌椅擺放整齊，桌面整潔，辦公區無異味，門窗干凈，不留衛生死角。連續3次以上未達到衛生要求的，分別給予警告、罰款、辭退等處罰。

　　第五條保潔人員要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，不得與辦事群眾及中心工作人員發生爭執。穿戴要整潔，不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　第六條不準私拿公物，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如故意損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交中心辦公室。

　　第七條辦公區內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出辦公區。運送垃圾必須走樓梯通道，樓梯欄桿及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　第八條保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向中心辦公室匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

　　保潔員管理制度 17

　　愛崗敬業，工作要有責任心。認真做好責任區的'各項清潔工作，不留死角，堅持規范化服務，堅守工作崗位，有事請假。

　　一、工作范圍

　　1、總經理辦公區域、辦公樓三層通道及樓梯處、會議室、接待室。

　　2、車間、廠區。

　　二、工作要求

　　總體要求“五面光”：地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設備設施面（包括桌椅、日光燈、空調、柜子、水池、衛生間等設備）光亮。

　　具體細節：

　　1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水；欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。

　　2、總經理室、會議室、接待室、健身房內、車間衛生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔，桌、椅、門窗、沙發等無灰塵，墻壁光潔、無蛛網、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛；地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭，桌面茶幾擺放煙灰缸，地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。

　　3、廁盆、便池無黃垢，地磚、瓷片無污物。地面無積水，并隨時保持清潔，潔具室保持潔凈。

　　4、隨時清倒垃圾桶。

　　5、車間、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網；車間、辦公室內墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網一次。

　　6、車間地面和各種機器設備保持清潔，無灰塵。

　　7、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的垃圾要當日清運、不許堆積；

　　8、清潔工具擺放整齊，放在指定位置。

　　9、管理和愛護清掃工具，節約用品。

　　10、按時澆灌樓內擺放的盆花，剪枝、施肥，除蟲；

　　11、發現公用設施損壞的及時報修，異常情況及時報告。

　　12、完成領導臨時分配的其它工作任務。

　　保潔員管理制度 18

　　為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛生環境清新、整潔，特作以下規定：

　　一、工作職責、工作守則及工作時間：

　　1、保潔員每天應對衛生區域進行全面細致的清潔和除塵。

　　2、嚴格遵守公司的.規章制度，服從主管的指揮，著裝整潔，待人禮貌，主動積極，認真負責，一絲不茍。

　　3、保潔員每一天工作時間為：

　　上午8：00―11：30

　　午時13：30—18：30

　　4、休息日為周六(每月休息四天)。

　　二、工作制度及標準細則：

　　1、保潔員上崗期間持續個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，持續工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長指甲；不穿拖鞋上崗。

　　2、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后務必立即行動。

　　3、乙方應在工作時間內按時上班，不得擅自離崗或私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

　　4、保管好工作工具和公司辦公用品。如果任何作業機具損壞，可以換成新的。

　　5、根據工作職責每日全面清掃。衛生包括辦公室，前臺，走廊(掛圖片):

　　其中，辦公室衛生包括:辦公室桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、門框清潔、辦公室植物澆水。前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛生包括：掛畫、公司牌匾等。

　　包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品及時更新。督辦人員：不定期查訪。

　　三、公司保潔員工資發放：

　　每月的月底，到公司財務部領取或者打進員工賬戶。

　　保潔員管理制度 19

　　為規范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質量，特制定本制度。

　　一、工作時間及要求：

　　1、保潔員工作時間：

　　（1）外圍保潔員每天工作時間為上午04：00―09：00，下午14：00—17：00

　　（2）辦公樓保潔員每天工作時間為上午04：30―09：30，下午12：00—15：30

　　2、公司保潔員休息時間為每月休二天。休息時間根據實際情況進行自行安排，但必須同主管報告，不得擅自離崗，如有特殊情況需服從主管安排。

　　3、公司保潔員有事不得擅自離崗外出，應按公司規定事先申請，填寫請假條，并安排好工作代理人。

　　4、公司保潔員上班期間要統一穿勞保服、佩戴口罩。

　　5、公司保潔員之間和睦相處，不吵架，不斤斤計較，全月工作態度勤懇，無投訴或不良反映。

　　6、保潔員要按需領用清潔工具，自覺愛惜，防止丟失，杜絕亂丟亂放。

　　二、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的`儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　6、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　保潔員管理制度 20

　　一、理解保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。

　　二、合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好職責片區清潔工作，不留衛生死角。并做好每一天的'保潔工作記錄表。

　　三、察看本班員工出勤情景，對缺勤情景要查明原因及時采取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，并及時向主管匯報相關情景。

　　四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。

　　五、檢查所轄范圍的清潔成效：

　　1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、墻面及相關設施的清潔情景。

　　2、扶梯及相關設施的清潔情景。

　　3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情景。

　　4、衛生間的門墻、地面、鏡面設備、潔具等清潔情景。

　　5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情景。

　　六、檢查各種保潔用品存量，協助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。

　　七、顧全大局，努力維護公司形象，及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。

　　八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。

　　保潔員管理制度 21

　　一、自覺遵守國家法律、法規。

　　二、愛國、愛行業、愛公司、愛崗位、恪守職業道德，工作盡職盡責。

　　三、忠于職守，努力工作，遵守紀律，服從各級領導指揮和調配。

　　四、上班穿著公司規定的制服，胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場辦事須穿工作服。

　　五、員工必須按時上下班，不得無故遲到、早退。

　　六、員工請事假需填寫請假條，經部門領導批準方可有效，病假須持院方證明。

　　七、請假需經主管領導批準，請假二天以上的，需經公司領導批準。

　　八、員工應樹立高度的工作職責感，保證平安生產，禮貌作業、效勞，努力提高業務本領，保證工作質量，提高工作效率。

　　九、員工應自覺維護公司的良好形象，努力提高自身素質。

　　十、員工不得借職務之便做與本職工作無關的事，杜絕有損公司聲譽和利益的舉止言行。

　　十一、工作人員假設須外出，必須在外出去向表上做記錄。

　　十二、尊重領導、講究禮節，服從領導的'工作安排，認真主動完成自己的本職工作。

　　十三、接聽客戶要講普通話，接聽應禮貌、熱情，使用禮貌標準用語。

　　十四、辦公室必須堅持干凈、整潔，每一天由工作人員清掃、整理辦公用具和物品。

　　十五、但凡公司安排出去學習的，必須做滿兩年。

　　十六、員工辭職須提前一個月向部門負責人提出書面申請，完成工作交接后經批準前方可離職。

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