學校衛生保潔員管理制度（精選11篇）

　　管理制度是對一定的管理機制、管理原則、管理方法以及管理機構設置的規范。它是實施一定的管理行為的依據，是社會再生產過程順利進行的保證。下面由小編給大家整理學校衛生保潔員管理制度，歡迎大家閱讀參考。

　　學校衛生保潔員管理制度 1

　　一、工作范圍

　　學校A、B、C、D棟指定地點的樓內公共區域和公用設施的清潔、保潔，包括：樓道、樓梯、欄桿、平臺、墻裙、墻面宣傳欄、消防栓箱、開關器、衛生間等。

　　二、管理制度

　　(一)保潔員工作紀律

　　1、遵紀守法，遵守管理中心的各項規章制度。

　　2、按規定時間上下班，不無故擅離職守。

　　3、上班期間儀表整潔。

　　4、講文明、有禮貌，服從安排，團結同志。

　　5、不在工作時間做與本職工作無關的事。

　　6、愛護公物，不準擅自籌用樓內的物品挪作他用。損壞、遺失工具要照價賠償。

　　(二)保潔員崗位職責

　　1、根據服務第一的思想，遵章守法、熱愛本職工作，服從安排，聽從指揮，按時上下班，有事外出要請假并主動領取放行條。

　　2、落實好各項工作程序，按規定及時清掃和保潔自己的管轄區。

　　3、樓道、樓梯保持無垃圾、無污水、干凈整潔。

　　4、樓梯扶手、窗臺清擦干凈，做到無塵土、無污跡。

　　5、樓內大廳玻璃、鏡面等，保持干凈、明亮。

　　6、衛生間的水閥做到上課停，下課開;上課期間保持便池無尿堿、無堆積、無惡臭味、上下水暢通;每天放學以后至少沖洗一次，保持干凈，每月至少用潔廁劑洗刷一次。

　　7、垃圾日產日清，不堆積。

　　8、做好保潔管轄區域的值班安全和消防器材安全工作;每周至少檢查消防栓、逃生指示燈等消防、逃生設施設備一次，確保所有設施設備均在工作狀態。

　　9、虛心聽取師生意見，端正服務態度，提高服務質量。

　　10、按時參加每月后勤例會，及時完成上級主管部門交辦的.其它任務。

　　(三)工具管理制度

　　清潔工具是保持教學樓衛生環境的必備用品，為使其功能發揮更大作用及妥善管理，特定規定如下：

　　1、用工具者必須是教學樓的保潔人員。

　　2、共用工具使用后立即歸還，使用期間若有人為故意損壞或丟失情況應照價賠償。

　　4、用于清潔藥品需恰到好處的保管。

　　5、遵守“誰使用、誰保管、誰損壞、誰負責”的原則。

　　三、衛生標準

　　(一)樓梯

　　1、樓梯臺階清潔無灰塵，無水跡，不打滑。

　　2、樓梯欄桿保持清潔、光亮、手摸上去無污物。

　　3、樓梯安全門保持清潔、無灰塵、無亂涂畫。

　　4、樓梯門窗要保持清潔，窗臺、窗框無灰塵污物，無蜘蛛網，玻璃窗要干凈透明、無灰塵。

　　5、墻面、頂棚要保持清潔、無灰塵。

　　6、安全出口的燈罩要保持清潔，無灰塵。

　　7、垃圾桶外表無污跡、無粘附物。

　　(二)衛生間

　　1、門窗清潔、玻璃明亮。

　　2、空氣清新，通風良好。

　　3、定期消毒除垢，無亂涂畫、無蚊蠅、無尿堿、無異味。

　　4、地面潔凈，不打滑、無痰跡、無煙頭、無積水、無雜物。

　　5、墻壁整潔，無蛛網、無灰塵。

　　6、洗手池干凈、整潔，衛生工具擺放整齊。

　　(三)公共走道、消防通道

　　1、地面衛生清潔、無灰塵、無水跡，通道內不堆放任何雜物，保持走道暢通無阻;

　　2、護欄清潔無灰塵，玻璃干凈明亮，窗框、窗臺無灰塵。

　　3、墻裙、天花板無灰塵、蜘蛛網。

　　4、安全出口的批示燈的燈罩保持清潔，無灰塵，明亮。

　　學校衛生保潔員管理制度 2

　　為進一步加強校園環境衛生管理，提高校園環境衛生收集清運與清掃保潔工作質量，結合學院實際，特制定校園境衛生保潔管理制度。

　　（一）管理單位責任：

　　1、各系、處室等單位是其區域范圍的衛生責任管理單位，負責對責任區域范圍內的垃圾收集、清運與環境衛生保潔清掃進行統籌監管。

　　2、物業公司要根據學院的道路、廣場、辦公區、學生生活區、公共廁所、人流密集區等公共區域范圍劃分若干個環境衛生清掃保潔責任區，安排固定的保潔人員專人負責。

　　3、物業公司要對垃圾收集清運與保潔人員的到崗、保潔等日常工作進行管理，督促清掃保潔人員開展工作，確保垃圾定點定時收集清運，做到垃圾日產日清；

　　4、物業單位負責安排專人每周對責任區內的垃圾收集清運，要對環境衛生保潔清掃工作進行不定期巡回檢查。

　　（二）保潔工作制度

　　1、工作責任：保潔員對衛生責任區內每天所產生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，按照劃分的責任管理區按時進行清掃、保潔，做到早上普掃徹底，上、下午巡回保潔。同時也要對違規投放垃圾、隨處丟棄廢棄物等行為進行制止，并對違規人員進行勸導，講解保潔制度，以達到宣傳教育的目的.。

　　2、工作標準：清掃保潔工作必須達到四無（無堆積物、無果皮紙屑、無污泥惡臭、無人畜糞便），做到四凈（路面凈、綠化帶四周凈、墻根凈、公共場地凈）。

　　3、工作時間（可隨季節作適當調整）：一般清掃保潔時間為早上6：00到晚上7：00，特殊要求的路段除外。做到早上7：00前完成普掃一次，其他時間為循環往復的清掃保潔。

　　4、工作紀律：清掃保潔人員要服從管理，認真操作、文明清掃，做到不漏掃、不丟段。嚴格遵守工作時間和請假制度，不得串崗、脫崗、干私活等，上崗時必須按要求穿戴好工作衣、帽。

　　（三）垃圾清運制度

　　1、負責垃圾清運的人員每日早晚兩次上路清運垃圾，確保垃圾日產日清。

　　2、清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點及其沿路的垃圾桶，確保垃圾堆放點無可見雜物。

　　3、垃圾清運時必須按照清運程序進行，嚴禁對師生構成生命財產威脅的清運程序，如從高樓丟扔垃圾至地面，發現一次將嚴懲不怠。

　　（四）監督管理

　　1、后勤管理處物業管理辦公室要認真履行監督管理職責，進行不定期的巡查、檢查，檢查督促是否按照規定要求及時清掃保潔、收集清運，并做好巡查、檢查記錄。

　　2、巡查、檢查結果作為環境衛生的考核獎懲和撥付保潔費用的主要依據。

　　學校衛生保潔員管理制度 3

　　（一）保潔內容：

　　對大樓內公共區域進行保潔，具體范圍：樓梯、臺階、公共通道、平臺、屋頂、電梯間、強弱電間、衛生間、門窗、大樓內墻等所有公共部位保持清潔，做到無雜物、無垃圾、無污垢、無污漬、無異味。及時清掃積水（積雪），確保大樓衛生責任區明亮整潔。完成有關業務部門臨時委托的應急工作。

　　（二）保潔服務具體標準：

　　總體標準：內外環境整潔，沒有衛生死角，環境衛生清潔率達98%。

　　1、每日清潔各樓層通道、樓梯、大廳并拖洗干凈；每周循環清潔公共設施：防火門、消防栓、玻璃箱內側、墻面、地腳線、指示牌等；除塵公共部位梯間墻面、天花板；擦洗樓梯道門窗玻璃。地面、梯間潔凈，無污漬、水漬、灰塵，墻面無亂貼亂劃，無擅自占用現象，無亂堆亂放；鐵欄油漆完好無脫皮；扶手護攔干凈、光亮；梯間頂面無蜘蛛網、灰塵，地腳線干凈無明顯灰塵；燈具除塵擦抹。

　　2、公共衛生間保潔。保持衛生間潔具、鏡面、墻面、臺面、臺盆、水籠頭等干凈無水跡，小便斗內無積垢，并根據衛生間實際及使用狀況進行定時全面清潔，及時巡回保潔，確保衛生間內地面干凈無異味、無積水、無污漬、無雜物；四壁潔凈、窗戶明亮、設施完好、用品齊全；衛生紙、洗手液及時更換；在衛生間明顯位置公示每天保潔記錄情況。

　　3、定期檢查室外天臺、雨篷、屋頂，雨季要特別檢查，確保無雜物、垃圾，排水口暢通，水溝無污垢、雜草。每年至少2次清除屋面（上半年5月、下半年11月）、保持檐溝、雨水口、落水管的暢通。

　　4、垃圾收集與處理。垃圾日產日清；室內外垃圾桶、果皮箱垃圾，樓層垃圾桶每日收集垃圾2次，保持垃圾桶清潔。督促施工單位建筑垃圾定點堆放，及時清運出校；垃圾桶表面潔凈，無污染，桶蓋完好，無垃圾外溢、氣味四散、垃圾灑落；垃圾袋裝化處理。

　　學校衛生保潔員管理制度 4

　　一、具體負責全校衛生保潔區、草坪包管區以及廁所的衛生。

　　二、廁所，特別是教師辦公室，每日要保潔兩次，要做到無積便、無污垢，夏季無蚊蠅。

　　三、每天清理設置在教學區的垃圾籃，不定期清除大道兩旁垃圾箱內的垃圾。

　　四、每天巡視校園，清除衛生包干區的廢紙、污物，保持校園的整潔。

　　五、負責做好指定辦公室衛生保潔、內務整潔。不定期地做好活動課教室的衛生工作。

　　六、衛生負責人參與組織全校的衛生大掃除，并把檢查的輕快匯總，及時出好衛生簡報，表揚先進，鞭策后進。

　　七、完成總務主任臨時交辦的任務。

　　1、認真遵守勞動紀律，嚴格執行崗位制度。熟悉本本崗位的工作任務與要求，明確服務宗旨，端正勞動態度，講究工，作效率。

　　2、嚴格按照規定程序工作，清掃樓層面每日一次，揩擦樓樓梯扶手每日一次，拖擦樓層面每日一次日，擦洗門窗及樓道附屬物每周至少一次，清掃墻壁每月至少一次，全日保潔。

　　3、學生下課后及時清潔教室內地面和課桌、椅，窗簾每教季度清洗一次。

　　4、無瓜果皮殼、紙屑、煙頭等雜物，無積水、污跡，每5平方米內的煙頭及相應大小的'雜物不超過方1個，外部垃圾及時處理，內部如有堵塞及時反映、疏通，外表無污跡，無時粘粘附物

　　5、衛生間隨時清掃做到地面清潔，衛生器具無異味。

　　6、負責做好責任樓門公共設施的損壞記錄，及時上報主管。

　　7、聽取住戶、教工、學生對保潔管管理工作的反映與需求，發現問題及時解決，不能解決的及時向管及—理—員匯報。

　　8、向居民、教工和學生宣傳"講衛生，重環保"的思想，傳積極引導居民自覺遵守有關環境衛生的公約。

　　9、愛護公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度管節約資源。

　　10、關注自身和他他人安全，嚴格按照工作程序與標準進行工作。

　　11、不斷學習環衛知識，提高服務水平，增強整體素質，積極努力地樹立和維護環境綠化物業中心的信譽和形象。

　　學校衛生保潔員管理制度 5

　　為了加強校園衛生管理，促進學校“兩個文明”建設，為我校創造一個整潔、秩序井然的良好學習、工作環境，特制定清潔工職責及考核辦法。

　　一、清潔工的基本條件

　　1、遵紀守法：遵守學校各項規章制。

　　2、身體健康：作風正派，無劣跡。

　　3、服從分配：聽從指揮，工作積極熱情主動，保證完成任務。

　　4、愛護設備和勞動工具，節約能源和原材料。

　　5、認真執行具體操作規程和安全規程。

　　二、工作區域

　　學院公共衛生區及各綠化帶

　　三、衛生與安全要求

　　1、值勤時間：上午7：00—11：00下午3：00—5：30

　　2、清潔工必須在值勤時間內把自己負責公共衛生區域打掃干凈。

　　3、垃圾桶要堅持每天清理，做到干凈、衛生，垃圾道口四周做到無雜物。

　　4、保管好各類工具、勞保用品及各類耗材。

　　5、服從主管領導ｗ袷乩投紀律。

　　6、完成學校領導交辦的其他工作任務。

　　四、清潔工要嚴格遵守以下規定

　　1、嚴禁將工作中拾到的`破爛堆積。

　　2、嚴禁搞無原則糾紛。

　　3、清潔工要嚴格做到上午8：30以前把校園主干道打掃干凈，下午值勤時間再清掃一次。

　　4、嚴禁在值勤時私自離校，做到有事請假，得到準許后方可離校。

　　5、嚴禁在上班期間進入辦公室閑談或干私活。

　　五、獎懲

　　1、責任和工資掛鉤，視工作表現發給工資，每天接受學校衛生檢查，每月由后勤管理處按照考核制度等級發給浮動工資200元。

　　2、出現事故要追究責任并處以經濟處罰。

　　3、清潔工責任心不強、不聽從指揮、造成嚴重后果的甲方有權立即辭退。

　　4、清潔工如提出辭職須提前通知甲方，待新人員上崗后方可離去。

　　學校衛生保潔員管理制度 6

　　一、工作范圍：

　　按時完成學校指定的工作內容，以及部分主管領導安排的臨時性工作，確保學校擁有整潔良好的衛生環境。

　　二、保潔用品：

　　根據實際需要，做好提前量，向行政部門提交采購申請。對發放的保潔用品應加以愛護，不得隨意浪費，有意損壞。

　　三、衛生要求：

　　日工作：

　　1、地面無痕跡、確保每日上課前全部清理完畢，周末隨時保持地面清潔；

　　2、飲水機處地面保持干燥，整潔；

　　3、衛生間隨時保持清潔，無異味，洗手臺干燥無水跡；

　　4、當日垃圾必須由當日工作人員清理至指定地點。

　　周工作：

　　1、各教室座椅每周定時清理保持桌面以及椅面沒有蠟筆或彩筆痕跡；

　　2、每周清理教室一體機屏幕、柜面、窗臺確保沒無灰塵以及印跡；

　　3、每周對公共區域定期進行消毒。

　　月工作：

　　1、清洗所有辦公室及教室的`座墊，抱枕外套。

　　2、每月徹底清理玻璃墻一次，保持窗明幾凈。

　　季度工作：

　　1、校內公共區域以及辦公區域每個季度徹底清理一次，日常保持維護；

　　2、清理空調過濾網；

　　3、每個季度做一次地膠打蠟護理；

　　4、清洗所有窗簾。

　　不定時工作：

　　1、外教公寓員工入住前及離開后進行打掃；

　　2、主管領導臨時交待的其他工作。

　　四、區域劃分：

　　校區保潔人員編制2人，周一至周五由1人進行校區內的保潔工作，周末2人按照以下區域劃分工作，每周交換一次。季度工作與不定時工作由2人共同完成。

　　區域1：網課區、前臺、銷售辦公室、1—8教室、Demo、游戲室、Truman辦公室、東側走廊、1—3樓樓梯等。

　　區域2：行政、市場、教務辦公室、9—13號教室、E廚房、圖書館、西側走廊、北側走廊、洗手間、餐廳、防火通道樓梯等。

　　學校衛生保潔員管理制度 7

　　一、學生公寓保潔員在學校宿教科的.領導下，認真履行保潔職責。

　　二、保持公共衛生間、洗漱間清潔干凈，無雜物、無污跡、無蜘蛛網，大小便池內無糞便堆積，便池應定期用藥水沖洗。

　　三、保持大廳、樓梯、走廊地面、墻壁、窗臺的清潔干凈，不許有雜物堆放，無蜘蛛網、痰跡。

　　四、上班時間發現水龍頭等公共設施損壞或下水道堵塞，應及時向宿教科報告。

　　五、上下班時間：

　　上午：7：40——11：30

　　下午：2：20——5：20（夏季作息時間）

　　上午：7：40——11：30

　　下午：1：50——4：50（冬季作息時間）

　　六、保潔員除負責打掃衛生外，應在上班時間內作好衛生保潔工作，不允許遲到、早退。

　　七、完成宿教科布置的其他任務。

　　學校衛生保潔員管理制度 8

　　為了把學校環境衛生工作做好，使"清潔校園"工程長效發揮作用，整體提升本學校環境整治建設水平，結合本校實際情況特制定如下保潔員工作制度：

　　1、保潔員須具備愛崗敬業，認真負責的態度，吃苦耐勞的精神，遵紀守法，做好工作，按時上下班，有事請假；

　　2、認真負責對本人管理區域的清掃、清潔，教學區每天至少清掃4次；生活區每天至少清掃2次，對學校主要干道公共場所至少清掃2遍，并保持全天整潔。督促檢查學校環境的整體衛生，制止在任何過道上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等；

　　3、所有保潔員垃圾清運到指定地點，，確保學校環境清潔；

　　4、負責本人管理區域垃圾箱的管理，對自己使用的工具、車輛保持清潔，確保垃圾收集處置設施正常、規范、安全使用，到管好、用好、愛護好所配備的'各種衛生潔具和自己保管的用具，上班時間內，必須穿保潔服裝；

　　5、做好學校內師生財產的管理工作，如見陌生人進入校區或學生宿舍，應及時報告上級領導。對在工作當中撿到的財務應及時上交給上級領導，不得占為己有；也不得將在清掃工作中撿到的廢紙、飲料瓶等帶出校外。如有違反者，對其進行警告，對于屢犯者對其解除勞動關系；

　　6、對全校教職工亂倒亂放垃圾現象必須進行及時制止，對自己不能解決的問題及時向上級領導匯報；

　　7、對于保潔員學校只提供用于置放清潔工具的房間，不得私自將房間挪作它用（所有保潔員不提供住宿）；

　　8、學校保潔員實行聘任制，聘任合同一年簽訂一次。在年度考核中，如工作責任心差，又不能完成任務，將進行及時調整，重新招聘。

　　學校衛生保潔員管理制度 9

　　為創建一個室內外環境清潔衛生、空氣清新的.學校，給全體師生一個干凈整潔的教學環境，制訂學校衛生清潔制度。

　　1、衛生清潔時間為：早上早讀前，下午第一節課前。

　　2、檢查清潔時間：早上早讀課，下午第一節課，學校衛生管理員全天巡查校園衛生清潔情況。

　　3、檢查范圍：教室、走廊、廁所、樓梯、宿舍、水溝、校道、環境清潔區等。

　　4、教室、走廊清潔：要求桌椅整齊、地面無垃圾雜物，天花無蜘蛛網及其他污點，玻璃窗無灰塵，墻上無亂涂亂畫及其他污點，有垃圾桶或箱。檢查時如不能達到要求每項扣1分；如發現向窗外倒垃圾或其他雜物扣10分。

　　5、廁所清潔：要求地面、走廊無積水雜物，水池無垃圾雜物，瓷盆潔白無污漬，天花、墻壁無蜘蛛網及其他污點，檢查時不達要求每項扣1分。

　　6、樓梯清潔：范圍包括樓梯間平臺及樓梯走廊，以及樓梯間的玻璃窗，要求保持地面清潔無雜物、積水，墻壁無亂涂亂畫及其他污點，玻璃無灰塵，天花無蜘蛛網及其他污點。檢查時不達要求每項扣1分。

　　7、宿舍清潔：要求室內被席、箱、桶、衣服、鞋、口盅、牙刷、手巾等物品擺放整齊，地面、走廊無雜物、積水，玻璃窗無灰塵，室內空氣清新無臭味，天花無蜘蛛網及其他污點，檢查時不達要求每項扣1分。向宿舍樓后面倒垃圾或其他雜物，每次扣10分。

　　8、水溝清潔：要求無積水，無垃圾雜物，檢查時不達要求每項扣1分。

　　9、校道及環境區清潔：要求無雜草、落葉，無瓜皮果殼、包裝袋等雜物，檢查時不達要求每項扣1分。

　　10、要求節約用水用電，如發現未關龍頭放長流水每次扣20分，開長明燈扣10分。

　　11、要求全體師生養成良好的衛生習慣，如發現在校園內亂扔垃圾雜物，每次扣5分。

　　學校衛生保潔員管理制度 10

　　1.衛生間便池用潔廁用品徹底清洗，周六、日。

　　2.教室、走廊、衛生間的墻壁、頂棚、燈具、踢腳線徹底清理，在每年開學前用雞毛撣清掃頂棚蜘蛛網和墻面灰塵，用水砂紙和抹布清除踢腳線、墻面腳印，用清水和抹布清洗燈具，平時保持。

　　3.樓梯護欄徹底擦洗，周六、日。

　　4.衛生間墻壁、頂棚徹底擦洗，每年開學前完成，平時保持。

　　5.教室玻璃每年“五一”、“十一”兩次集中擦，平時根據氣候臨時組織擦。

　　6.按時開關多媒體柜門，在開關前后用刷子和抹布擦干凈柜體內外，話筒、鼠標擺放整齊。

　　7.保潔員負責保潔區域內的教學設施設備以及水、電、暖等設施維護維修上報工作。

　　8.上課前清洗教師休息室熱水器，加入清水加熱，并灌滿暖壺，供老師飲用。

　　9.下班前把保潔工具清洗干凈按規定位置擺放整齊。

　　學校衛生保潔員管理制度 11

　　1、制度上墻：工作人員上班統一著裝，掛牌上崗，違者扣0.5—1分。

　　2、每日至少有一名高層管理人員或主管，具體安排督導每日清潔，保潔工作，巡查現場衛生情況，并有記錄，否則扣1分/次。

　　3、物業公司派駐保潔人員不得少于合同約定人數見（保潔人員工作崗位安排表），否則扣每人3分/次。

　　4、明溝渠要定期清理，做到無淤泥、無堵塞、無垃圾，確保排水順暢。未達要求扣3分。

　　5、每天7﹕00——18﹕00對校內所有硬質路面，運動場所，綠化帶公共區域分兩次重點清掃，并不斷巡視保持清潔。要求所有硬質路面綠化帶、花壇外表保持干凈，無灰塵、無痰跡、無積水、無土塊、無磚石、無煙頭、無紙屑、無瓜果殼、無塑料袋等垃圾，發現路面有污漬及時用清潔劑沖洗，對地面上的粘附物應用鏟刀清除，未達標每項扣1—5分。

　　6、辦公樓每天清掃，拖抹兩次，早上8﹕00前，下午14﹕00前搞好清潔，其余為保潔時間，保持門廳、走廊、樓道、樓梯扶手、門、窗、消防設施、警示牌潔凈，天花板無蜘蛛網，前面無污漬，地面光潔明亮，無污跡，無黃斑，每半年打蠟一次，未達標每項扣1—5分。

　　7、公共衛生間：大小便池內外潔凈，池內無糞跡、尿垢、垃圾簍、洗滌池干凈，洗手盆及大理石臺面、墻面潔凈。門、窗干凈，無灰塵、無亂張貼、亂涂寫、無蜘蛛網、無異味（每半月用鹽酸沖洗一次），未達標扣1—5分。

　　8、圖書館、文科樓、理科樓、后勤樓、實驗樓、網絡中心、音樂樓、體育中心、美術樓、游泳池、大學生活動中心公共衛生每天清掃2次，拖、抹1—2次。上午8﹕30前，下午14﹕30前搞好衛生，其余為保潔時間。要求保持走廊、樓道、樓梯扶手、門、窗、消防設施、警示牌清潔，墻面無污漬，無亂張貼、亂涂寫，地面光潔明亮，無污跡、無黃斑。天花板無蜘蛛網，垃圾桶每天清理2次，未達標每項扣1—5分。

　　9、做好構筑物周圍環境屋面平臺保潔工作，以及路燈等立桿物表面的保潔工作，室外墻面、電桿等無張貼物，室內墻面無廣告，無亂寫、亂畫現象，未達標每項扣1—5分。

　　10、垃圾箱（桶）每天清理2次，要求外觀無污染，箱（桶）內垃圾不滿溢，垃圾日產日清，定期沖洗垃圾箱（桶），垃圾堆放送到指定垃圾池內，防止質性垃圾溢流污染路面，做好垃圾池周邊衛生清潔，未達標每項扣1—5分。

　　11、及時清理排水明溝。保持排水通暢，未達標扣2分。

　　12、及時清理水體水系表面的漂流物，保持水系整體干凈，一年至少一次清理水域沉淀物，淤泥等，未完成的扣3分。

　　13、清潔人員要檢查自己包干區門、窗、水、電、衛生間堵塞等，發現問題及時處理，處理不了的'要及時向上級匯報。

　　14、一年清理兩次屋面垃圾，保持雨水口通暢，未完成的扣3分。

　　15、一年清理兩次地下管道沉淀井，清理后達到排水通暢，井蓋平整干凈，未完成扣5分。

　　16、師生投訴，經調查屬實后扣2分/次。

　　17、對多次發現問題仍未改正的扣4分/次。

　　18、評估小組根據總體服務質量或其它方面達不到服務標準的酌情扣1—5分。

　　19、及時完成甲方下達的突擊性、臨時工作任務，（如迎新、畢業生離校、大型會議、領導視察工作等）不能按質按量完成工作任務的每次扣5分

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