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貨代崗位職責
在不斷進步的社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的貨代崗位職責，歡迎大家分享。
貨代崗位職責1
調度員
崗位職責
負責公司車輛調配，靈活調度公司車輛
負責公司業務具體操作
負責公司車輛路橋費與維修費報銷管理
每天及時辦理業務單證
協調好兄弟單位的合作關系
負責分公司的`日常行政事務
考核標準
出錯率（考核周期內因個人操作失誤造成公司損失的情況）
及時率（考核周期內費用報銷、采集成本提交、業務單證辦理情況）
閑置率（考核周期內車輛的閑置情況）
出勤率（考核周期內個人出勤情況）
貨代崗位職責2
基本責任
作為承運人完成貨物運輸并承擔責任（由其簽發貨運單據，用自己掌握的運輸工具，或委托他人完成貨物運輸，并收取運費）。
作為承運人完成貨物運輸不直接承擔責任（由他人簽發貨運單據，使用掌握的運輸工具，或租用他人的運輸工具，或委托他人完成貨物運輸，并不直接承擔責任）。
根據與委托方訂立的協議或合同規定，或根據委托方指示進行業務活動時，貨代應以通常的責任完成此項委托，尤其是在授權范圍之內。
如實匯報一切重要事項。在委托辦理業務中向委托方提供的情況、資料必須真實，如有任何隱瞞或提供的資料不實造成的損失，委托方有權向貨運代理人追索并撤銷代理合同或協議。
負保密義務。貨運代理過程中所得到的資料向第三者泄漏。同時，也不得將代理權轉讓與他人。
責任期限
從接收貨物時開始至目的地將貨物交給收貨人為止，或根據指示將貨物置于收貨人指示的地點業已作為完成并以履行合同中規定的交貨義務。
對合同的責任
國際貨運代理人應對自己因沒有執行合同所造成的貨物損失負賠償責任。
對倉儲的責任
貨代在接受貨物準備倉儲時，應在收到貨后給委托方收據或倉庫證明，并在貨物倉儲期間盡其職責，根據貨物的特性和包裝，選擇不同的儲存方式。
權利
委托方應支付給貨運代理人因貨物的`運送、保管、投保、保關、簽證、辦理單據等，以及為其提供其他服務而引起的一切費用，同時還因支付由于貨運代理人不能控制的原因致使合同無法履行而產生的其它費用。如貨物滅失或損壞系屬于保險人承包范圍之內，貨運代理人賠償后，從貨物所有人那里取得代位求償權，從其他責任人那里得到補償或償還。當貨運代理人對貨物全部賠償后，有關貨物的所有權便轉為貨運代理人所有。
除外責任
�、儆捎谖蟹降氖韬龌蜻^失
②由于委托方或其他代理人在裝卸、倉儲或其他作業過程中的過失
�、塾捎谪浳锏淖匀惶匦曰驖撛谌毕�
④由于貨物的包裝不牢固、標志不清
�、萦捎谪浳锼瓦_地址不清、不完整、不準確
�、抻捎趯ω浳飪热萆晔霾磺宄⒉煌暾�
�、哂捎诓豢煽沽Α⒆匀粸暮�、意外原因
但如能證明貨物得滅失或損害是由貨運代理人過失或疏忽所致，貨代對該貨物的滅失、損害應付賠償責任。
貨代崗位職責3
為了完成貨代任務，需要幾個環節的工作，具體工作職責如下：
一、接單部分
接單工作原則上應該成為日常中“最優先”的工作環節，一般要求接單必須快捷、高效，在第一時間內用最短時間確認業務的可操作性并予以安排。
接單人員一般要求自接到委托書后15分鐘內完成以下三部分基本信息的確認。
1、審核客戶委托內容和確認客戶服務要求（客服或者接單員）
（1）接單人員必須預先審核客戶的委托內容。
客戶發來的訂艙單需顯示以下信息，但不限于此：
托運人/發貨人、船公司/船期、起運港、目的港/中轉港、貨名、柜型柜量、運價條款與運價、托運人的簽字或蓋章等。
�。�2）接單人員必須預先確認客戶服務要求。（客服或者接單員）
普通服務要求一般包括是否需要：到/預付訂艙、拖車/內裝、商檢和報關等。
到/預付訂艙確認即對（1）內容的確認；（2）對于拖車/內裝、商檢和報關的服務要求，必須同時確認貨物和單證備齊時間、服務要求時間等，注明在客戶訂艙單上。
特殊服務要求一般包括是否需要：普通服務外其它的附加服務。
對于特殊服務要求，必須得到部門主管和/或者其它相關職能的核批后才能夠接受和安排。
2、運價核對、確認（客服或者接單員）
客服人員收到訂艙單后，必須對運價和其它服務費用進行確認。
(1)對來自銷售部的業務，須與銷售員核對運價和其它服務費用是否正確，并由銷售員在訂艙單上簽字確認，然后再向相應船公司訂艙。
(2)對于公司業務，須與市場相關人員或航線主管人員及時確認后再安排訂艙。
3、艙位確認（客服或者接單員）
根據客戶委托，確認反饋符合要求的艙位。
二、訂艙部分
一般要求預定開航日7天前必須安排訂艙，對能夠提前接受委托的船公司應爭取頭批訂艙，旺季時候根據市場情況適當提前；
1、新建委托(訂艙操作員)
訂艙操作員必須及時在操作系統內創立業務編號、新建業務檔案，輸入業務有關數據。輸入業務數據包括但不限于此：業務各屬性、發收通信息、服務要求、提單要求、船名航次（如可能）、開航日期、起運港、中轉港、目的港、箱型箱量、貨名與數量，以及代理（如需要）等。
2、訂艙過程（訂艙操作員）
訂艙過程包括以下環節：膳制與發送訂艙單、訂艙號或提單號確認、預配和報關艙單發送確認、中轉港代碼確認和場站收據制作等，任何其中一環節未完成均視做訂艙未完成。
訂艙完畢后，應及時將配艙信息輸入操作系統，輸入時應確保準確，并特別注意以下信息：船公司名稱、訂艙號或者海單號、船名航次、開船日期、箱型箱量以及運費/運輸條款等內容的核對。
3、艙位通知（訂艙操作員）
無論是否需要我司代為提供當地各項服務的業務，訂艙確認單或者配船通知單等都必須第一時間通知客戶，確保上面的訂艙號與船名航次要清晰、準確，以免造成混淆。
如有問題，積極配合客戶跟蹤處理預配和海關艙單等方面問題。
三、拖車/內裝（調度）
客戶委托的拖車、內裝和/或者報關等要求，必須根據船公司、碼頭、貨物性質和市場環境等情況予以預先審核，對于存在隱患的.不合理安排盡量同客戶協商調整并告知理由和風險。
1、拖車安排
(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。
(2)根據船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的拖車時間時間；如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶友好協商并告知可能的風險。
(3)安排拖車前，根據前期約定的拖車服務時間要求，提前2工作日與客戶再次聯系確認裝柜時間及地點。
(4)同客戶確認時間要求后，在同一工作日及時把信息通知拖車行進行服務要求預約。
(5)向拖車行委托時間，一般最遲必須在提供拖車服務時間的前一工作日的中午之前，并在當日下午4點前確認安排（包括拖車行是否已經領取設備交接單、提箱點的確認已經空箱狀況確認）；對于特種箱業務，必須同船公司確認空箱狀況，必要情況下通知船公司提箱時間。
(6)安排拖車時，需向拖車行發出書面委托。清晰注明配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等）、裝柜時間、裝柜地點、工廠聯系人及聯系電話、協議費用等。
(7)必要情況下，應要求拖車行提供司機姓名，手機號碼、柜號，并報給工廠。
(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港。
(9)其它注意事項。
在船公司的免費用箱期內安排拖柜進場，避免發生額外費用。若有發生超堆費、超期柜租等額外費用，需立即通知客戶，要求其書面確認并登記。
對于客戶業務退關，需要確認是否發生安排拖車的前期費用。若有發生預配打單費等，需立即通知客戶，要求其書面確認并登記。
2、內裝安排
(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。
(2)根據船公司、碼頭和航線等情況，前瞻判斷合適的裝箱時間，如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶協商并告知可能的風險。
(3)根據前期約定的到貨時間，提前1工作日與客戶再次核實送貨時間和預計到達時間。
(4)向倉庫做內裝委托，需向倉庫發出書面委托。清晰顯示配船信息（包括船公司、船名航次、訂艙號/提單號、箱型箱量、起運港、中轉港代碼、目的地等）、裝柜時間、貨物數據（包括件數、毛重、體積）、協議費用等
(5)向倉庫委托時間，一般最遲必須在預約貨物裝箱時間的前一工作日的中午之前，并在當日下午4點前確認安排（包括倉庫是否已經領取設備交接單、提箱點的確認、空箱狀況確認）。
(6)向倉庫委托時，必要情況下應注明提空柜的時間要求。
(7)跟蹤到貨物情況。
(8)跟蹤裝箱、裝箱單、進港。
四、報關部分（操作員）
(1)得到相關銷售或者客服確認后方能安排。
(2)根據船公司、碼頭、航線和貨物等情況，前瞻判斷合適的報關時間。如同客戶具體情況有沖突，必須同客戶友好協商并告知可能的風險。
(3)最遲在同客戶約定報關日期的前一工作日，再次同客戶確認報關資料的發送情況。
(4)收到報關資料后的第一時間對報關資料進行預審，有問題立即處理。
(5)在約定的報關日期前一工作日下班前，把完整的報關資料送報關行。
(6)對于報關資料，要求復印留底；對于重要報關資料如核銷單等，必須在做登記。
(7)跟蹤反饋報關結果。
五、文件部分
1、提單確認(文件員)
(1)提單確認件的膳制和發送。
提單確認件的膳制和發送要及時，一般預定開航日2個工作日前必須發送。
(2)催促提單確認件
一般預定開航日前一工作日必須從客戶獲取完整、正確的提單確認件。
貨代崗位職責4
職責：
1、負責客戶的開發、聯系，開拓市場，完成銷售業績;
2、積極拜訪客戶，與客戶保持良好的合作關系;
3、能夠后期跟蹤維護客戶，及時處理客戶的詢價，完成對客戶的耐心解釋，處理好突發的事件;
4、建立完善的客戶信息系統，方便后期的業務推進以及維護，并持續的進行更新。
要求：
1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷，物流，國際貿易等相關專業;
2、一年以上營銷業務或熟練使用英語進行溝通優先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的`溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;
5、有責任心，能承受較大的工作壓力，服從公司管理。
貨代崗位職責5
一.基本職能
在公司政策下，接受店長、副店長領導，發揮管理功能，督導下屬執行各項制度及流程，合理控制費用，及時培訓員工，隨時改進工作
二.組織關系
報告---店長、副店長
督導---助理、員工
聯系---采購部經理、其他各部門經理和供應商 三.崗位責任
1.協助店長、副店長工作，完成交辦事宜
2.負責本部門與其他部門的溝通，保持本部門與店內外各部門的協調
3.制定本部門員工培訓計劃，增強員工素質，提高員工工作效率 。
4.及時發現員工中的不良情緒，做到及時溝通解決，保持員工在工作中良好心態
5.審核收貨部各環節相應的'工作計劃。
6.督促助理工作，跟進工作指導及評估 。
7.跟進本部門日、周、月例會 。
8.跟進收貨區域的衛生、消防及防損工作。
9.跟進排班、考勤及節假日高峰時段的人員配備 。
10.巡視收貨平臺，隨時跟進相應問題
11.跟進索賠辦公室相應的工作流程及問題的解決 。
12.跟進票據辦公室相應的工作流程及問題的解決 。
13.及時處理收貨區域的突發事件 。
14.嚴格控制本部門的成本 。
15.隨時檢查員工的儀容儀表及出勤情況
貨代崗位職責6
工作內容：
1、負責開發市場同行和直客，推廣公司海運優勢產品，積極完成業績指標；
2、協調與維護市場同行和直客的關系，匯集、反饋行業市場資訊；
3、負責對市場同行、客戶的新增或流失進行分析，為公司決策提供支持；
4、負責收取運費，管控應收帳。
任職要求：
1、1年及以上銷售工作經驗，有同行工作經驗者優先，優秀應屆生也可；
2、對銷售工作充滿熱情，勇于開拓，責任心和事業心強，具有敏感的商業和市場意識，有較強的`應變處理能力，具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力。
貨代崗位職責7
1、如由我司安排拖車、報關的，客服人員應在船公司的免堆期內安排拖柜還場，避免發生額外費用。若有發生超堆費、改船費、超期柜租等額外費用，需立即通知客戶，要求其書面確認，并在臺帳上登記;
2、客戶因各種原因取消訂艙的，需要求其書面確認，在確認所有發生費用已結清的情況下方可在電腦中刪除資料;
3、客服收到財務打印出來的DEBITNOTE，與電腦資料核對無誤后，立即傳真給客戶�？蛻粜栝_稅務發票的，須由客戶發書面傳真，寫明發票抬頭及金額、幣種;
4、對由客戶自拖自報的，客服人員須至少于結關前一天與客戶確認是否已做柜。如已做柜，將箱號登記在臺帳上，即可將臺帳立即交文件組;
5、對由我司安排拖車報關的，客服在與報關行確認放行后，即可將臺帳交文件組。
文件
1、文件組收到船公司的LOADINGLIST后，與臺帳核對，已經裝上船的，應立即向客戶催要補料。
2、文件組需核對船公司的LOADINGLIST及費用清單，如有發生超堆費、超期柜租的，而客服尚未確認的，應立即通知客戶，要求其書面確認，并在臺帳上登記。
3、文件員根據客戶提供的補料，先與客戶核對清楚后再向船公司提供補料，爭取在短時間內將提單資料核對清楚，并根據客戶的要求簽發HB/L或MB/L。
4、提單的繕制應注意以下幾點：
�、偬釂蔚膬热輵暾蚀_，必要的信息不可留空，包括：SHIPPER、CONSIGNEE、NOTIFYPARTY、VSL‘SNAME/VOY、POL、POD、PLACEOFDELIVERY、MARKS、CARGODESCRIPTION、CNTRNO。/SEALNO。，DELIVERYAGNET等;②提單表面應清潔，避免過多涂改，一份提單最多不可超過3個更正章。一些重要的項目，比如船名/航次、卸港、箱號等不可更改;
③應要求客戶提供提單上收貨人或通知方的.電話、傳真、聯系人; ④客戶要求出船證的。船證的內容(比如船級社、船齡的要求)應與相關船公司核實確認;
�、萑缈蛻粢蟮购炋釂蔚�，原則上短航線倒簽不超過三天，長航線不超過七天，在收到客戶保函后，交操作部經理或公司主管領導簽字，必要時可要求客戶提供信用證核對方可簽發;
⑥外代提單不允許預借。
5、使用我司目的港代理收運費或代放貨物時，應注意：
�、俪鑫宜綡B/L給客戶，HB/L上打真正的收貨人與發貨人，并可注明到付運費的金額，DELIVERYAGENT為我司代理;
�、贠B/L上面SHIPPER為我司，CONSIGNEE、N。PARTY均為我司目的港的代理，其它資料與HB/L相同，將OB/L電放給我司代理;
③事先明確我司與客戶及船公司的運費支付條款(預付或到付);
④制作CHARGESSETTLEMENT，列明貨物相關信息及要求代理收取的費用，支付給船公司的費用，代理費及應退給我司的費用;
⑤制作放貨通知書，通知代理是憑正本HB/L放貨還是HB/L電放，然后與OB/LCOPY件、HB/LCOPY件，OB/L電放信、CHARGESETTLEMENT于船開后盡早一起傳給代理;
⑥對代理有向我司退代理費的，應在臺帳上注明，并輸入電腦。
6、繕制美線提單時，應注意：
�、貶B/L與OB/L的繕制可參考第5項;
�、贠B/L上注明我司與船公司的S/C號，但HB/L上不得顯示該S/C號;
③核對貨名、價格、中轉港，必須與合約中規定的一致。
7、將與客戶核對無誤后所處的正本提單并提單交接單交財務，以便財務在收妥運費后放提單給客戶。具體放單、放貨辦法根據我司相關規定執行。
8、將提單號、提單日期填在臺帳上，并將文件費、電放費、拖車費、報關費、超堆費、改船費、改單費等貨物在港期間發生的費用輸入電腦，核對無誤后通知財務。
9、將臺帳、提單、與代理的CHARGESETTLEMENT(若有)復印交財務簽收。
10、費用通知財務后不可繕自更改，特殊情況可填寫費用更改單，列明更改費用項目、金額、更改原因，由操作部經理簽字，再交財務部。但需注意以下幾點：
①海運費的更改需由公司領導批準同意;
②改船費、超堆費等雜費需在通知財務前輸入清楚;
�、垡蚵┹�、錯輸費用造成公司損失的，按公司相關規定給予責任人處罰。
11、將臺帳分船公司按月份存檔。
貨代崗位職責8
職責：
1.按照公司指示，分類和篩選客戶，鎖定目標客戶;
2.執行公司戰略，邀約目標客戶，促成首次面談，并結合公司優勢，在面談中獲取客戶認可，凸顯公司的核心優勢;
3.針對客戶需求，制作解決方案，贏得合作機會;
4.按時提交工作周報、按照要求完成當日電話拜訪量;
任職要求：
1、能夠熟練使用電腦及各種辦公軟件;
2、熱愛市場工作、思維活躍、具備一定抗壓能力、有團隊協助精神;
3、熟悉目前網絡主流溝通工具的種類及使用;
4、性格開朗、活潑，積極好學，有無經驗均可;
5、�？埔陨蠈W歷，國際貿易、市場營銷、工商管理相關專業優先;
貨代崗位職責9
職責;
1、負責推廣公司優勢航線業務，開發新客戶，并為客戶提供優質的服務;
2、跟進貨物訂倉、拖車、報關、放單放貨流程，完成業務指標;
3、維護老客戶，挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的.長期合作關系;
5、上級領導安排的其他工作
任職要求：
1、大專以上學歷，英文四級或相當水平，書寫流利;
2、外貿物流知識扎實，具備良好溝通協調能力和市場開拓能力;
3、具有團隊合作精神，較強的分析及人際交往能力;
4、工作積極主動，有高成就的欲望，踏實肯干，能承受一定的工作能力;
5、有物流類企業工作經驗者尤
貨代崗位職責10
1、合理利用和維護公司客戶資源，通過各種途徑開發新客戶；
2、給客戶提供報價、貨運咨詢和運輸方案；
3 、能獨立開發客戶，通過網絡資源，進行電話銷售，并敢于陌生拜訪。
4、對現有的公司客戶資源進行跟蹤和再開發。
5、對出口貨物的跟綜處理。
貨代崗位職責11
營銷專員
崗位職責
經過多種渠道搜集各種市場信息
協調內外部相關物流資源
進行客戶開發
定期與已營銷成功的客戶溝通，與運營中心共同維護客戶
根據市場的`實際情況實施商務報價
考核標準
信息率（考核周期內收集到市場信息的情況）
開發率（考核周期內市場開發情況）
出錯率（考核周期內給客戶報價、給操作員價格信息、市場價格是否及時跟新的情況）
客戶滿意度（考核周期內客戶對服務的滿意情況）
貨代崗位職責12
會計
崗位職責
完成分公司日常財務核算、決算工作
配合總公司財務人員及時完成分公司財務工作
分公司稅務處理的相關事宜
財務資料的.裝訂及保管
每周周報表
負責分公司應收、應付賬款的核算及管理工作
負責及時了解分公司當地的財務政策和稅收政策
現金、各類有價證券、支票、發票和相關單據管理
考核標準
出錯率（考核周期內報稅、各類報表、現金管理等的出錯情況）
及時率（考核周期內報稅、各類報表提交的及時情況）
出勤率（考核周期內個人的出勤情況）
貨代崗位職責13
描述：
1、與國際電商開展物流快遞業務合作，開發新客戶，結合公司資源，開拓，尋找潛在客戶，并通過電話，互聯網、拜訪等方式促成交易。
2、根據市場計劃，完成部門銷售指標。
3、維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
任職要求：
1、1年以上國際物流行業相關工作經驗。
2、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力。
3、具備一定的.市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識。
4、有責任心，能承受較大的工作壓力。
5、有團隊協作精神，善于挑戰。
貨代崗位職責14
崗位職責:
1、負責公司貨代業務板塊的財務管理、成本管理、預算管理、會計核算、會計監督、資金管理等方面的工作,有效支撐管理層的經營管理決策,提高企業經濟效益;
2、主持公司預算編制、調整、審核、執行跟蹤及反饋等工作,完善公司全面預算管理;
3、建立、健全公司的財務管理制度和會計核算體系,完善財務內控管理體系;
4、負責分公司各項收入與支出的會計核算,落實內部會計核算及稅務管理制度,控制內外部財務和稅務風險;
5、負責對公司的`大額費用支出、資本性支出進行審核,負責公司資金計劃的審核、融資安排及資金運用;
6、負責與財務部相關的外部檢查及交流協調工作;
7、負責維護與地方工商、稅務、銀行等相關部門關系,協調稅務申報、年檢工作及其他業務關系;
8、負責定期編制和提供內外部報表,并進行財務分析工作,為經營管理提供財務支持;
9、內部團隊管理、培訓、日常工作處理等;
10、負責公司安排的其他工作。
二、任職資格:
1、在最近5年內有3年以上國際貨代財務經理職位經驗,并且多年從事貨代財務工作經驗
2、可以同海外公司對賬(結算賬)-英文對賬,英文有基本的讀寫能力,簡單的聽說能力;
3、財務相關專業大專以上學歷
4、熟悉國家財務政策、企業財務制度及流程、會計電算化,精通相關財稅法律法規。
貨代崗位職責15
崗位職責：
1、依據公司崗位要求，完成整票貨物操作的每個環節；
2、負責與客戶洽談，接收訂單及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關、結算等事宜；
3、制作運輸單證及其它相關文件，負責錄入應收應付費用，安排開取發票事宜；
4、負責提供海外代理業務文件及放貨事宜；
5、單證及文件的整理與歸檔等；
6、處理客戶投訴、糾紛及上級交辦的'其他相關工作。
任職要求：
1、�？萍耙陨蠈W歷，國際貿易、英語相關專業；
2、2年以上陸運相關領域業務操作經驗；
3、具備單證、貨代、運輸及一定進出口貿易知識；
4、書面辦公英文交流流暢；
5、工作細心，責任心強，有一定的抗壓能力，具有較強的服務意識和團隊精神；
6、應屆畢業生亦可。
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