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（精選）監(jiān)控室管理制度
現(xiàn)如今，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會的價值，其運(yùn)行表彰著一個社會的秩序。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的監(jiān)控室管理制度，歡迎閱讀與收藏。
監(jiān)控室管理制度1
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真履行職責(zé)，及時掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場，并即時通知上級領(lǐng)導(dǎo)。
二、愛護(hù)和管理好各項設(shè)備，早班接班后半小時內(nèi)負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行清潔擦拭，監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴(yán)禁動用;嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情;
密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時維修，或通知相應(yīng)的責(zé)任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報告。
三、接值班電話時必須規(guī)范用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責(zé)外的報警求助，不允許簡單拒絕，應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)，盡量提供幫助。
四、不得擅自脫崗，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;按規(guī)定時間交接班，
交接班時，須將當(dāng)班情況和未盡事項向接崗?fù)窘淮宄?特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班。
五、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情，如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進(jìn)行娛樂活動;按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好值班記錄，不得在值班記錄本上亂寫亂畫。
六、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室;觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須填寫《監(jiān)控查看審批表》，必須經(jīng)安管部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。
七、保持監(jiān)控室干凈整潔，禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi)，監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩，水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的'電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通，不得用值班電話接、打私人電話;對講機(jī)應(yīng)時時保持電量充足與信號暢通。
九、不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。
十、必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實施。
監(jiān)控室管理制度2
一、值班人員必須熟練掌握消防、監(jiān)控各種設(shè)備的操作使用，做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄；
二、值班人員在接到消防或監(jiān)控的報警信號后，在排除誤報可能后，應(yīng)立即做出反應(yīng)，通知經(jīng)警和電工現(xiàn)場察看。繼續(xù)密切關(guān)注現(xiàn)場情況并做出相應(yīng)的反應(yīng)；
三、對值班時間發(fā)生的異常悄況和設(shè)備故障情況，值班人員應(yīng)認(rèn)真如實的'進(jìn)行記錄，不得漏記或做虛假記錄；
四、認(rèn)真履行每日的監(jiān)控報警系統(tǒng)的設(shè)、撤防工作（晚上設(shè)防、早上撤防）；
五、嚴(yán)禁在消防監(jiān)控中心進(jìn)行與工作無關(guān)的其他工作及活動；
六、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心，嚴(yán)禁查閱錄錄像帶，如工作需要，須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并做好登記。值班人員不得私自將錄像帶供他人查閱；
七、消防監(jiān)控設(shè)施要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障要及時修復(fù)，無法當(dāng)場修復(fù)的應(yīng)及時通知設(shè)備安裝公司前束處理；
八、保護(hù)消防監(jiān)控中心設(shè)備、環(huán)境的清潔衛(wèi)生和合理的溫濕度。嚴(yán)禁用電話進(jìn)行聊天和長時間通話，保證報警電話能及時正常接通，確保通道的安全暢通。
監(jiān)控室管理制度3
監(jiān)控（消控）室管理制度為加強(qiáng)監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運(yùn)行,特制定本規(guī)定。
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真履行職責(zé),及時掌握各種監(jiān)控信息；
發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場,并即時通知上級領(lǐng)導(dǎo)。
二、愛護(hù)和管理好各項設(shè)備,早班接班后半小時內(nèi)負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行清潔擦拭,監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴(yán)禁動用；
嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情；
密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時維修,或通知相應(yīng)的責(zé)任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報告。
三、接值班電話時必須規(guī)范用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親；
接到職責(zé)外的報警求助,不允許簡單拒絕,應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo),盡量提供幫助。
四、不得擅自脫崗,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；
按規(guī)定時間交接班,交接班時,須將當(dāng)班情況和未盡事項向接崗?fù)窘淮宄?/p>
特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。
五、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等；
不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進(jìn)行娛樂活動；
按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。
六、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室；
觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須填寫《監(jiān)控查看審批表》,必須經(jīng)安管部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。
七、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方；
嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室；
嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的'電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用值班電話接、打私人電話；
對講機(jī)應(yīng)時時保持電量充足與信號暢通。
九、不得無故中斷監(jiān)控；
監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
十、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實施。長房時代廣場安管部20xx-08-13
監(jiān)控室管理制度4
一、負(fù)責(zé)對各種消防控制設(shè)備的`監(jiān)視和運(yùn)用，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。
二、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù)，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
三、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)，及時、準(zhǔn)確啟動有火消防設(shè)備，正確有效組織人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，并應(yīng)直撥119向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊到場后，要如實報告情況，協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，調(diào)查火災(zāi)原因。
四、對消防監(jiān)控室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗，以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。做好交接班工作，認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器登記表。
五、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責(zé)任感去完成各項技術(shù)工作和管理工作。
六、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
監(jiān)控室管理制度5
一、監(jiān)控值班員必須服從保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)，具有高度的工作責(zé)任心，堅守值班崗位，掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時上報，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好酒店賦予的安全監(jiān)控任務(wù)。
二、監(jiān)控值班實行24小時3崗制，必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間值班，不準(zhǔn)脫崗，因故不能在當(dāng)班時間值班的，事先須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)的同意后，并在有人代班時方可離開。
三、無關(guān)人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室，需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪的，須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意，方可進(jìn)入監(jiān)控室。
四、酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人有需要查看監(jiān)控、或查詢情況時，值班人員應(yīng)及時報告保安部領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合做好接待查詢工作，做好查詢的記錄登記。
五、愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的`各項裝配和設(shè)施，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
六、不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)使用違章電器，不準(zhǔn)抽煙、吃零食、聊天、玩耍等與工作無關(guān)的事情，不得隨意擺弄機(jī)器設(shè)備或利用設(shè)備玩游戲、上網(wǎng)。
七、監(jiān)控值班員必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像內(nèi)的內(nèi)容。
八、當(dāng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)到有可疑人員、車輛或事件時，應(yīng)立即打電話將情況匯報給總值班室和保安部值班室，以便保安部和相關(guān)部門及時趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行處置。
九、監(jiān)控值班員應(yīng)時刻翻看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)有價值的資料，應(yīng)及時存入U盤保留，并作好標(biāo)記。
十、在酒店內(nèi)的打架、斗毆、盜竊、交通事故、火災(zāi)以及領(lǐng)導(dǎo)要求保留的資料，應(yīng)制作成光盤存檔長期保留，并做好標(biāo)記。
十一、認(rèn)真登記好每天值班的監(jiān)控情況，并將值班登記本保留存檔。
十二、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時，要做好登記，并及時上報保衛(wèi)處請專業(yè)維修部門及時維修。
十三、保持設(shè)備和監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，堅持每月的系統(tǒng)的維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行。
監(jiān)控室管理制度6
第一條為了加強(qiáng)個體經(jīng)營場所消防安全管理工作，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)人身、財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》《寧夏回族自治區(qū)實施<中華人民共和國消防法>辦法》等法律、法規(guī)，制定本辦法。
第二條本辦法所稱個體經(jīng)營場所，是指個體工商戶從事工商業(yè)經(jīng)營的固定場所。
第三條自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)個體經(jīng)營場所消防安全管理工作，適用本辦法。
第四條縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)將個體經(jīng)營場所消防安全管理工作納入本行政區(qū)域消防工作規(guī)劃、計劃并組織實施。
第五條公安機(jī)關(guān)對個體經(jīng)營場所消防安全工作實施監(jiān)督管理，并由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所負(fù)責(zé)實施。
街道辦事處以及村(居)民委員會，協(xié)助公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所做好轄區(qū)內(nèi)個體經(jīng)營場所消防安全管理工作。
第六條個體經(jīng)營者對其經(jīng)營場所的消防安全負(fù)責(zé)，應(yīng)當(dāng)遵守消防法律法規(guī)和防火安全公約，配置必要的消防設(shè)施、器材，接受消防監(jiān)督檢查。
第七條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行下列消防監(jiān)督管理職責(zé)：
(一)指導(dǎo)公安派出所開展消防監(jiān)督檢查工作;
(二)開展消防安全宣傳教育;
(三)其他消防監(jiān)督管理職責(zé)。
第八條公安派出所應(yīng)當(dāng)履行下列消防監(jiān)督管理職責(zé)：
(一)對本轄區(qū)個體經(jīng)營場所進(jìn)行消防監(jiān)督抽查;
(二)對村(居)民委員會履行消防安全職責(zé)的情況進(jìn)行檢查;
(三)指導(dǎo)消防安全重點場所進(jìn)行火災(zāi)預(yù)防和滅火演練;
(四)向個體經(jīng)營者宣傳消防安全知識;
(五)其他消防監(jiān)督管理職責(zé)。
第九條村(居)民委員會應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全管理職責(zé)：
(一)宣傳消防安全常識;
(二)開展消防安全巡查，向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所報告發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;
(三)指導(dǎo)個體經(jīng)營場所開展消防安全區(qū)域聯(lián)防工作;
(四)配合公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所開展消防監(jiān)督抽查。
第十條個體經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：
(一)依法配置符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并保持完好有效;
(二)保持疏散通道、安全出口暢通;
(三)遵守用電用氣用火用油安全規(guī)程;
(四)定期對本經(jīng)營場所進(jìn)行消防安全檢查，及時消除火災(zāi)隱患;
(五)接受消防安全培訓(xùn)并對本場所工作人員進(jìn)行消防安全常識教育;
(六)發(fā)生火災(zāi)時及時報警、撲救并疏散人員;
(七)配合公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)撲救火災(zāi)、調(diào)查火災(zāi)原因。
鼓勵個體經(jīng)營者制定符合經(jīng)營實際需要的消防安全措施。
第十一條縣(市、區(qū))公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將娛樂、餐飲、住宿等個體經(jīng)營場所，以及個體經(jīng)營易燃易爆危險品、油氣的場所，確定為消防安全重點場所，并以統(tǒng)一方式在個體經(jīng)營場所明示。
前款規(guī)定場所的個體經(jīng)營者除應(yīng)當(dāng)履行本辦法第十條規(guī)定的消防安全義務(wù)外，還應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：
(一)在經(jīng)營場所明顯位置明示防火警示;
(二)定期開展消防安全演練;
(三)與相鄰生產(chǎn)經(jīng)營場所、單位開展消防安全區(qū)域聯(lián)防。
第十二條相關(guān)行業(yè)主管部門開展專項監(jiān)督檢查時，應(yīng)當(dāng)對個體經(jīng)營者履行消防安全義務(wù)的情況進(jìn)行檢查，責(zé)令其改正不符合消防安全的行為。
第十三條個體經(jīng)營場所集中的建筑物，產(chǎn)權(quán)單位或者受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)對共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設(shè)施和消防車通道等進(jìn)行統(tǒng)一管理。
第十四條個體勞動者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、市場開辦者等組織，應(yīng)當(dāng)向個體經(jīng)營者宣傳消防安全常識。
鼓勵志愿服務(wù)者向個體經(jīng)營者宣傳消防安全常識。
第十五條公安派出所應(yīng)當(dāng)制定本轄區(qū)年度個體經(jīng)營場所消防監(jiān)督抽查計劃并實施。
公安派出所開展消防監(jiān)督抽查時，應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法身份證件，并不得影響個體經(jīng)營者的.正常經(jīng)營活動。
第十六條公安派出所對個體經(jīng)營場所下列事項進(jìn)行消防監(jiān)督抽查：
(一)用電用氣用火用油是否規(guī)范;
(二)是否開展消防安全宣傳教育、滅火和應(yīng)急疏散演練;
(三)疏散通道、安全出口是否暢通，室內(nèi)消火栓、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、滅火器是否完好有效;
(四)生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃易爆危險品的場所是否與居住場所設(shè)置在同一場所內(nèi)。
公安派出所發(fā)現(xiàn)個體經(jīng)營場所存在消防安全違法行為的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正，并將抽查情況在抽查記錄中載明，自抽查結(jié)束之日起兩個工作日內(nèi)，將抽查記錄錄入網(wǎng)上消防監(jiān)督管理系統(tǒng)。
第十七條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，重大節(jié)日、重大活動前或者期間組織監(jiān)督抽查。
第十八條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所，可以在一定范圍公開存在火災(zāi)隱患的個體經(jīng)營場所名單。
第十九條縣(市、區(qū))公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會公開消防安全服務(wù)事項，為個體經(jīng)營場所提供消防安全服務(wù)。
第二十條工商行政管理部門和公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)建立個體經(jīng)營登記信息共享機(jī)制。
第二十一條公民發(fā)現(xiàn)個體經(jīng)營場所存在火災(zāi)隱患的，可以向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所舉報;接到舉報的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所應(yīng)當(dāng)及時調(diào)查處理。
第二十二條個體經(jīng)營場所有下列情形之一的，由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)給予警告，責(zé)令限期改正;逾期未改正的，對個體經(jīng)營者處100元以上500元以下罰款;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處500元以上1000元以下罰款，并監(jiān)督改正：
(一)電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b使用及其線路、管路的敷設(shè)不符合消防安全管理規(guī)定，存在火災(zāi)隱患的;
(二)儲存、經(jīng)營易燃易爆危險品的場所與居住場所設(shè)置在同一場所內(nèi)的;
(三)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口的;
(四)消防設(shè)施、器材未保持完好有效的。
第二十三條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所及其工作人員，對監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患或者違法行為未依法責(zé)令個體經(jīng)營者改正，造成嚴(yán)重后果的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。
第二十四條本辦法自20xx年1月1日起施行。
監(jiān)控室管理制度7
1.工作人員必須堅守崗位，無關(guān)人員一律不得進(jìn)入控制室。
2.加強(qiáng)工作責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)違反管理制度的.行為應(yīng)立即阻止。
3.不準(zhǔn)在工作場所打鬧、睡覺、吸煙、看書報雜志、吃零食等，不做與本職工作無關(guān)之事。
4.貫徹保衛(wèi)保密制度，做到不打聽、不傳播。
5.執(zhí)行對口交接班制度，接班人員必須對操作、觀察的設(shè)備儀表、工具、記錄簿等仔細(xì)檢查，交班人員必須把本班發(fā)生的情況交接清楚，做到班班清，事事明，認(rèn)真做好值班記錄。
6.不得隨意更改操作健鈕，不得隨意更改電腦設(shè)置，不得違反操作規(guī)程。
7.做好控制室內(nèi)衛(wèi)生保潔工作。每日早班人員擦試消控、監(jiān)控操作臺等設(shè)備，每星期五大掃除，做到窗明門凈，環(huán)境整潔，設(shè)備無灰塵。
8.發(fā)現(xiàn)問題，特別是涉及“四防”的重大問題，應(yīng)立即按照有關(guān)管理制度的規(guī)定，向保安主管、管理處經(jīng)理報告或者直接向公安、消防等有關(guān)部門報告。
監(jiān)控室管理制度8
學(xué)校監(jiān)控室是學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制中心，為了加強(qiáng)學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)定。
一、行為準(zhǔn)則
1、上崗時要著裝整齊、舉止文明；
2、監(jiān)控室實行24小時值班制度，值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班的時間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴(yán)禁脫崗、睡崗；
3、要保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個人物品；
4、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、使用明火及違章電器；
5、值班人員嚴(yán)禁酒后上崗、不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情；
6、堅持對系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)，保持系統(tǒng)設(shè)備的清潔；
7、注意防潮、控制恒溫，經(jīng)常檢查各系統(tǒng)運(yùn)行情況，保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)；
8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室；
9、嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
二、管理準(zhǔn)則
1、要按規(guī)定做好交接班工作，并按要求填寫好值班日記，交接班時，須將當(dāng)班情況和未盡事項交代給下一班；
2、不得擅離崗位，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；
3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班；
4、接值班電話時必須文明用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親，接到職責(zé)外的報警求助，不允許簡單拒絕，應(yīng)盡量提供咨詢或聯(lián)系有關(guān)部門給予幫助；
5、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時報修，并向設(shè)備管理專業(yè)人員或保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)報告；
6、不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途；
7、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄；
8、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。
9、嚴(yán)禁擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和安全的程序或軟件；
10、熟練掌握各種情況的處置方案，接到“校園110”報警及在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況，要及時采取相應(yīng)措施，并報告保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)；
11、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通，不得用電話接、打私人電話；對講機(jī)應(yīng)保持電量充足與信號暢通。
12、不得無故中斷監(jiān)控；監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。
三、保密準(zhǔn)則
1、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室，師生員工、觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛(wèi)人員同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看；
2、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置。
3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識，校園監(jiān)控的`范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防嚴(yán)禁外傳，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容；
4、配合行政主管部門管理或公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)依法查詢調(diào)用；
5、微機(jī)儲存、顯示的有關(guān)監(jiān)控數(shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等，工作人員應(yīng)妥善將其保存，并打印、分類裝訂成冊歸檔保存，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露。
以上規(guī)定一經(jīng)頒布，立即生效，望相關(guān)工作人員嚴(yán)格按照本規(guī)定執(zhí)行。
監(jiān)控室管理制度9
1、管理員要認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)控的操作規(guī)程，維護(hù)和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)施。監(jiān)控設(shè)備屬高科技精密儀器，與此無關(guān)人員禁止亂動。
2、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生清潔、干燥，有關(guān)物品擺放整齊。
3、微機(jī)儲存、顯示的有關(guān)數(shù)據(jù)、資料、磁盤、錄像屬機(jī)密不得泄露外傳。
4、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室。
5、監(jiān)控用的計算機(jī)不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的'事情。
6、各監(jiān)控點攝像機(jī)任何人不得隨意移動和損壞，如發(fā)現(xiàn)被移動和損壞視情節(jié)輕重給予處罰。
7、確保監(jiān)控范圍內(nèi)夜間照明，發(fā)現(xiàn)路燈缺失、損壞，及時向?qū)W校總務(wù)處報告，總務(wù)處要及時修復(fù)。
8、管理員要認(rèn)真做好監(jiān)控記錄，重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
監(jiān)控室管理制度10
一、電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅守崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、電視監(jiān)控室禁止如下行為：
1、會客；
2、無關(guān)人員隨意進(jìn)入和觸動、使用設(shè)備；
3、使用接警、指揮通信設(shè)備撥打無關(guān)電話；
4、隨意改變、調(diào)整和移動監(jiān)控設(shè)施設(shè)備；
5、使用大功率和強(qiáng)磁場電器；
6、違規(guī)操作或利用監(jiān)控設(shè)備（包括電腦）從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的.事情；
7、私自占用、挪用、外借監(jiān)控室的設(shè)施、設(shè)備、器材、工具、技術(shù)說明書和其他檔案資料、辦公（值班）用具、用品等；
8、大聲喧嘩和各類娛樂活動；
9、吐痰、吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等；
10、存放各種易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蝕、易污染及磁性物品；
11、堆放雜物和私人物品。
12、隨意亂配亂丟鑰匙等。
三、電視監(jiān)控室應(yīng)及時做好登記：
1、交接班登記；
2、配備物資物品用具登記；
3、各級各部門檢查記錄登記；
4、故障排除登記；
5、查詢情況及外來人員觀訪登記等。
四、保持監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的良好環(huán)境。室內(nèi)要保持整潔、肅靜和空氣流通，設(shè)備上不準(zhǔn)有灰塵；室內(nèi)溫度一般要保持在10~30℃，相對濕度小于85%，特別要避免潮濕。
五、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
監(jiān)控室管理制度11
一、嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。了解和掌握消防報警控制設(shè)備設(shè)施各項性能指標(biāo)及操作方法，熟悉相關(guān)專業(yè)理論知識和安全操作規(guī)程，持證上崗。
二、堅守崗位，時刻保持高度警惕。監(jiān)視火災(zāi)報警控制和監(jiān)控設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)格按程序操作，認(rèn)真處理當(dāng)班發(fā)生的事件，并如實記錄。
三、經(jīng)常性對消防控制室設(shè)備及通訊器材等進(jìn)行檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗、維護(hù)等工作，確保消防設(shè)施運(yùn)行狀況良好。
四、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備無污漬、無塵土，室內(nèi)物品擺放整齊、墻面、地面潔凈；
妥善保管和使用控制室內(nèi)相關(guān)設(shè)備設(shè)施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領(lǐng)用借用登記。
五、當(dāng)火警發(fā)生時，正確及時地操作使用消防報警控制設(shè)備設(shè)施，并按規(guī)定的報警程序及時的通知有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人；火災(zāi)確認(rèn)后，按要求正確的啟動和關(guān)停有關(guān)消防設(shè)備設(shè)施，配合組織滅火工作。
六、發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障時，及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)和工程人員進(jìn)行修理維護(hù)，不得擅自拆卸、挪用和停用設(shè)備設(shè)施。主動配合相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備設(shè)施檢修和維護(hù)并如實登記。
七、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢，密切關(guān)注酒店內(nèi)各種情況，注意發(fā)現(xiàn)可疑人或可疑事。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告值班領(lǐng)導(dǎo)，按照操作程序果斷采取應(yīng)對措施，不得麻痹大意、延誤戰(zhàn)機(jī)。
八、做好消防監(jiān)控室的保密工作。無關(guān)人員禁止進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi)，因工作需要進(jìn)入監(jiān)控室的.，需經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入，當(dāng)班人員應(yīng)做好記錄。
九、認(rèn)真填寫當(dāng)值期間相關(guān)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行記錄，發(fā)生的情況和處理結(jié)果。當(dāng)班未處理完畢的應(yīng)交代接班人員繼續(xù)跟進(jìn)，并做好物品交接工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。
監(jiān)控室管理制度12
一、目的與范圍
為規(guī)范物業(yè)監(jiān)控室管理，提高監(jiān)控室的工作效率和安全保障水平，制定本管理制度。
本制度適用于物業(yè)監(jiān)控室的日常管理和工作安排。
二、崗位職責(zé)
1、監(jiān)控室主管
(1)全面負(fù)責(zé)物業(yè)監(jiān)控室的日常管理和工作安排，確保監(jiān)控室的正常運(yùn)營。
(2)負(fù)責(zé)制定和完善工作制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施。
(3)組織并指導(dǎo)監(jiān)控室人員開展安全防范和日常巡查、維護(hù)、保養(yǎng)等工作，確保監(jiān)控設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(4)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和審核監(jiān)控室人員上崗前的培訓(xùn)和考核工作，確保人員具備相應(yīng)的專業(yè)和技能要求。
(5)協(xié)助解決監(jiān)控設(shè)備故障及時通知維修人員進(jìn)行維修。
(6)協(xié)調(diào)監(jiān)控室和其他部門、業(yè)主的關(guān)系，積極解決問題，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、監(jiān)控室操作員
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)視和管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的視頻監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和報告有關(guān)違規(guī)或突發(fā)事件。
(2)及時處理日常反饋的問題，如門禁系統(tǒng)、警報器、各種傳感器等。
(3)遵照操作規(guī)范，對視頻回放和圖像采集進(jìn)行操作，維護(hù)系統(tǒng)平穩(wěn)工作。
(4)配合相關(guān)人員溝通和解決監(jiān)控設(shè)備問題。
(5)負(fù)責(zé)監(jiān)控室的日常巡視、維護(hù)和保養(yǎng)工作，保證設(shè)備完好無損。
(6)負(fù)責(zé)參與、配合安全緊急事件的處置并積極協(xié)同相關(guān)單位搶險救援。
三、工作原則
1、保證高效性
監(jiān)控室主管要根據(jù)不同的崗位職責(zé)和工作性質(zhì)設(shè)置合適的工作時間，提高效率，并確保監(jiān)控室所運(yùn)營設(shè)備正常運(yùn)行。
2、保證精準(zhǔn)合理性
監(jiān)控室在日常工作中應(yīng)遵守操作規(guī)范，嚴(yán)格按照程序操作客戶的業(yè)務(wù)，確保預(yù)設(shè)的目標(biāo)得以實現(xiàn)。
3、保證安全
監(jiān)控室的工作環(huán)境要求安全、健康、無噪聲、無煙塵，并按照安全規(guī)定進(jìn)行管理操作。
4、保證保密
監(jiān)控室主管和操作員必須要遵守保密規(guī)定，保證客戶信息、工作資料的安全性和保密性。
5、保證團(tuán)隊合作和積極主動
監(jiān)控室主管和小組成員應(yīng)積極配合其他部門、同事的工作，提高工作效率。同時，有自我發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。
四、工作流程
1、監(jiān)控室主管組織并指導(dǎo)監(jiān)控室操作員開展安全防范、日常巡查、維護(hù)、保養(yǎng)等工作，確保監(jiān)控設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、監(jiān)控室主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)和審核監(jiān)控室人員上崗前的培訓(xùn)和考核工作，確保人員具備相應(yīng)的專業(yè)和技能要求。
3、監(jiān)控室主管和操作員需遵守工作原則，保證高效性、精準(zhǔn)合理性、安全、保密以及團(tuán)隊合作和積極主動等原則。
4、監(jiān)控室操作員負(fù)責(zé)監(jiān)視和管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的視頻監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)并報告有關(guān)違規(guī)或突發(fā)事件。
5、監(jiān)控室操作員需遵照操作規(guī)范，對視頻回放和圖像采集進(jìn)行操作，維護(hù)系統(tǒng)平穩(wěn)工作。
6、監(jiān)控室的日常巡視、維護(hù)和保養(yǎng)工作必須得到重視，保證設(shè)備完好無損。
7、監(jiān)控室主管協(xié)助解決監(jiān)控設(shè)備故障及時通知維修人員進(jìn)行維修。
8、必須配合有關(guān)部門聯(lián)合開展安全緊急事件的'處置，積極協(xié)同相關(guān)單位搶險救援。
五、總結(jié)
監(jiān)控室是物業(yè)管理中非常重要的一個部分，對于整個物業(yè)的安全、秩序以及服務(wù)質(zhì)量都有很大的影響。因此，制定和實施一套可行的管理制度是非常必要和有價值的。物業(yè)監(jiān)控室管理制度可以提高監(jiān)控室在日常工作中的效率和安全保障水平，對于物業(yè)管理工作的順利開展具有很大的作用。同時，也能夠采取相應(yīng)的措施來保障監(jiān)控室的實際運(yùn)行效果，進(jìn)一步提高物業(yè)管理工作水平，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
監(jiān)控室管理制度13
一、學(xué)校監(jiān)控室承擔(dān)學(xué)校所有監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行和數(shù)據(jù)記錄，未經(jīng)管理人員許可，其他任何人不得入內(nèi)。
二、由專人實施對監(jiān)控室以及學(xué)校終端設(shè)備的統(tǒng)一管理、監(jiān)督與控制，做好監(jiān)控系統(tǒng)的.配置工作和維護(hù)工作，隨時了解系統(tǒng)的工作狀態(tài)，保證整個系統(tǒng)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，根據(jù)工作需要定期開通整個系統(tǒng)予以監(jiān)控。
三、注重監(jiān)控系統(tǒng)的安全管理，防火、防盜、防雷、防磁，要在管理機(jī)上建立防火墻系統(tǒng)、查殺病毒系統(tǒng)、用戶權(quán)限訪問系統(tǒng)、重要資料的歸檔備份系統(tǒng)和不良網(wǎng)站的過濾系統(tǒng)。
四、保證室內(nèi)整潔，溫度適宜，通風(fēng)良好，禁止非法操作，注意用電安全。
五、發(fā)生重大故障和問題應(yīng)及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并作好事故分析，采取積極措施，盡快恢復(fù)正常工作。
監(jiān)控室管理制度14
監(jiān)控室主任工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室的全面工作，認(rèn)真落實崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)操作規(guī)程。
2、負(fù)責(zé)各類技術(shù)資料的收集，制定有關(guān)管理條例及各項工程的計劃實施。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控員工的工作安排
4、負(fù)責(zé)落實工作實施方案，不斷改進(jìn)技術(shù)，大膽創(chuàng)新。
5、掌握科技動態(tài)，引進(jìn)新技術(shù)、推廣新產(chǎn)品；
6、定期檢查、實時掌握監(jiān)控系統(tǒng)的實時運(yùn)行情況。
7、定時安排技術(shù)人員做好日常維護(hù)工作
8、對監(jiān)控相關(guān)人員制定（長期、短期）培訓(xùn)計劃，提高整體素質(zhì)。
瓦斯監(jiān)控人員崗位責(zé)任制
一、嚴(yán)格遵守礦規(guī)礦紀(jì)。
二、嚴(yán)格交接班制度，堅守工作崗位。
三、做好監(jiān)測設(shè)備的調(diào)校臺帳和出入井臺帳。
四、對安全監(jiān)控設(shè)備必須定期進(jìn)行調(diào)試、校正，主機(jī)每月調(diào)校一次；甲烷傳感器必須每10天調(diào)校一次。
五、瓦斯探頭應(yīng)垂直掛于頂板下0.3米內(nèi)，距巷道側(cè)壁不小于0.2米。
瓦斯監(jiān)控人員崗位責(zé)任制
一、嚴(yán)格遵守礦規(guī)礦紀(jì)。
二、嚴(yán)格交接班制度，堅守工作崗位。
三、做好監(jiān)測設(shè)備的調(diào)校臺帳和出入井臺帳。
四、對安全監(jiān)控設(shè)備必須定期進(jìn)行調(diào)試、校正，主機(jī)每月調(diào)校一次；甲烷傳感器必須每10天調(diào)校一次。
五、瓦斯探頭應(yīng)垂直掛于頂板下0.3米內(nèi)，距巷道側(cè)壁不小于0.2米。
六、每天必須檢查安全監(jiān)控設(shè)備及電纜是否正常，并使用瓦斯器與甲烷傳感器進(jìn)行對照，做好檢查記錄；出現(xiàn)誤差時，以較大值為依據(jù)，同時必須在8小時內(nèi)調(diào)校完畢。
七、負(fù)責(zé)對甲烷檢測報警儀的收發(fā)及維護(hù)，不符合要求的嚴(yán)禁使用。
八、系統(tǒng)發(fā)生故障時，應(yīng)及時處理；在井下處理故障，必須嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
井下監(jiān)控設(shè)備作業(yè)規(guī)程
一、安全監(jiān)控設(shè)備之間必須使用專用阻燃電纜或光纜連接，禁與調(diào)度電話或動力電纜等共用。
二、斷電儀、傳感器下井之前必須在地進(jìn)行調(diào)試，穩(wěn)定運(yùn)行后方可下井。
三、安全監(jiān)控設(shè)備的供電電源必須取自被控制開關(guān)的電源側(cè)，嚴(yán)禁接在被控開關(guān)的負(fù)荷側(cè)，接線時必須遵守井下機(jī)電防爆要求。
四、安全監(jiān)控設(shè)備必須有故障閉鎖功能，當(dāng)其與閉鎖控制的有關(guān)設(shè)備未投入正常運(yùn)行時，必須切斷該監(jiān)控設(shè)備所監(jiān)控區(qū)域的全部非本安型電器設(shè)備的電源并閉鎖。
五、拆除或改變與安全監(jiān)控設(shè)備關(guān)聯(lián)的電器沒各，需要安設(shè)備停止運(yùn)行時，須報礦調(diào)度室經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
監(jiān)控調(diào)度值班制度
一、監(jiān)控調(diào)度人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)電腦和產(chǎn)量監(jiān)控方面的知識，24小時堅守工作崗位，認(rèn)真做好交接班。
二、非工作人員不得隨意進(jìn)入機(jī)房，不得接觸機(jī)器，特殊人員需進(jìn)入機(jī)房時需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，且要聽從監(jiān)控人員的指揮。
三、監(jiān)控人員必須認(rèn)真填寫各項記錄和報表，并報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申簽。
四、嚴(yán)禁任何人帶易燃易爆、強(qiáng)磁性物體進(jìn)入監(jiān)控室。
五、嚴(yán)禁在監(jiān)控主機(jī)上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質(zhì)，如果必須使用，應(yīng)先進(jìn)行殺毒，確認(rèn)無病毒后再使用。
六、若出現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)異常或網(wǎng)絡(luò)通訊異常等情況時，要及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好相關(guān)記錄。
七、每班至少對監(jiān)控系統(tǒng)巡查4次。
八、保證監(jiān)控室的清潔與衛(wèi)生，做到空氣新鮮，無灰塵、雜物。
九、認(rèn)真填寫各項記錄，做好各種報表的申簽工作。監(jiān)控室管理制度
一、監(jiān)控調(diào)度人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)電腦和瓦斯監(jiān)控、人員定位、產(chǎn)量監(jiān)控等監(jiān)控方面的知識，學(xué)習(xí)《規(guī)程》中監(jiān)控系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定，堅守工作崗位，認(rèn)真做好交接班。
二、非工作人員不得隨意進(jìn)入機(jī)房，不得接觸機(jī)器，特殊人員需進(jìn)入機(jī)房時需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，且要聽從監(jiān)控人員的指揮。
三、監(jiān)控人員必須認(rèn)真填寫各項記錄和交接班記錄。
四、監(jiān)控人員要對運(yùn)行信息定期備份。
五、嚴(yán)禁任何人帶易燃易爆、強(qiáng)磁性物體進(jìn)入監(jiān)控室。
六、嚴(yán)禁在監(jiān)控主機(jī)上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質(zhì)，如果必須使用，應(yīng)先進(jìn)行殺毒，確認(rèn)無病毒后再使用。
七、不準(zhǔn)在監(jiān)控室吸煙、與閑人聊天，嚴(yán)禁在監(jiān)控電腦上玩游戲、上網(wǎng)。
八、若遇到監(jiān)控異常、數(shù)據(jù)傳輸不正常等情況時，要及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
九、保證計算機(jī)的正常工作，加強(qiáng)監(jiān)控室的防電、防火措施。
十、保證監(jiān)控室的清潔與衛(wèi)生，做到空氣新鮮，無灰塵、雜物。
十一、專機(jī)專用，不能在監(jiān)控電腦上打印文件，不準(zhǔn)隨便更改電腦設(shè)置和操作系統(tǒng)。
監(jiān)控微機(jī)室管理制度
為了加強(qiáng)我礦安全監(jiān)察與管理工作，發(fā)揮煤炭安全信息計算機(jī)管理系統(tǒng)在安全監(jiān)察中的重要作用，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行特制定本制度。
一、微機(jī)室要經(jīng)常保持干凈，清理室內(nèi)衛(wèi)生不要用掃帚打掃，應(yīng)用拖布拖，以防塵土揚(yáng)起，影響計算機(jī)使用精度和縮短使用壽命。
二、保持24小時不離人，發(fā)現(xiàn)脫崗一次罰款50元。
三、如發(fā)現(xiàn)非工作人員進(jìn)入機(jī)房，聊天、玩游戲、上網(wǎng)等現(xiàn)象，處罰值班人員50元，其他人員50元。
四、如由于非正常操作，導(dǎo)致系統(tǒng)文件丟失或影響工作不能正常傳送資料，一次罰款100元。
五、嚴(yán)禁任何人帶強(qiáng)磁性物體進(jìn)入機(jī)房，以免影響計算機(jī)的正常運(yùn)行。
六、嚴(yán)禁在監(jiān)控主機(jī)上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質(zhì)，如果必須使用，應(yīng)先進(jìn)行殺毒，確認(rèn)無病毒后再使用。
瓦斯超限報警處理措施
為了促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)，有效預(yù)防瓦斯超限報警，防止瓦斯事故的發(fā)生，特制定瓦斯超限報警處理措施。
一、井上監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)異常情況和瓦斯超限報警等事故隱患時，應(yīng)立即通知調(diào)度室及值班領(lǐng)導(dǎo)，及時向縣煤炭局監(jiān)控中心發(fā)傳真匯報，同時通知井下瓦斯檢查員查明原因。
二、值班領(lǐng)導(dǎo)接到超限報警等通知后，馬上負(fù)責(zé)組織隱患的排查處理工作。
三、調(diào)度室接到超限報警等通知后，配合值班領(lǐng)導(dǎo)，及時通知各職能人員做好隱患的排查處理工作。
四、井下瓦斯檢查員在接到超限、報警隱患通知后，迅速趕到
瓦斯監(jiān)測監(jiān)控管理制度
一、瓦斯檢測監(jiān)控系統(tǒng)必須具備甲烷斷電儀和甲烷風(fēng)電閉鎖裝置的全部功能。
二、地面中心站應(yīng)設(shè)置主機(jī)2臺，其中1臺備用，還應(yīng)配置打印機(jī)、錄音電話，屏幕顯示器等設(shè)備。
三、地面主機(jī)報警要有聲、光形式。
四、瓦斯監(jiān)測監(jiān)控設(shè)備之間必須使用專用阻燃電纜或光纜連接，嚴(yán)禁與調(diào)度電話電纜或動力電纜等共用。
五、斷電儀、傳感器在下井前必須在地面進(jìn)行調(diào)試，穩(wěn)定運(yùn)行后方可入井。
六、瓦斯監(jiān)測監(jiān)控設(shè)備布置圖和接線圖應(yīng)標(biāo)明傳感器、聲光報警器、斷電器、分站、電源、中心站等設(shè)備的位置、接線、斷電范圍、傳輸電纜等，并根據(jù)井下實際部署及時修改。
七、地面瓦斯監(jiān)控中心站應(yīng)設(shè)置防雷、防電、防火裝置。監(jiān)控設(shè)備必須專機(jī)專用，不得玩游戲和做其它事情，非監(jiān)控人員禁止上機(jī)操作。
監(jiān)控室計算機(jī)運(yùn)行管理制度
計算機(jī)管理系統(tǒng)在我礦安全監(jiān)察中起著重要作用，所以加大監(jiān)管力度勢在必行，特制定以下幾點規(guī)定：
一、努力學(xué)習(xí)計算機(jī)管理系統(tǒng)運(yùn)行的知識，熟練掌握操作步驟。
二、工作人員必須堅守工作崗位，每天24小時不間斷地向煤炭局上傳瓦斯監(jiān)控數(shù)據(jù)。
三、每日適時將本礦生產(chǎn)情況，領(lǐng)導(dǎo)下井情況，通風(fēng)瓦斯等輸入煤炭局中心控制主服務(wù)器。
四、不可隨意改變操作系統(tǒng)，防止文件的刪除或丟失，保證瓦斯監(jiān)控軟件的正常運(yùn)行。
五、如一旦發(fā)現(xiàn)軟件有不正常現(xiàn)象或有其它故障，如處理不了，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六、嚴(yán)禁存監(jiān)控主機(jī)上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質(zhì)，如果必須使用，應(yīng)先進(jìn)行殺毒，確認(rèn)無病毒后再使用。
七、按時填寫計算機(jī)逐日運(yùn)行日志。
瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)資料管理制度
一、安全監(jiān)控系統(tǒng)操作人員必須經(jīng)省、市煤炭信息系統(tǒng)中心培訓(xùn)合格后，持證上崗。不可隨意改變操作系統(tǒng)，防止文件的刪除或丟失，保證瓦斯監(jiān)控軟件的正常運(yùn)行。
二、礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)地面中心機(jī)房必須每天24小時值班。
三、值班人員必須認(rèn)真監(jiān)視終端機(jī)所顯示的各信息，詳細(xì)記錄系統(tǒng)各部分的運(yùn)行狀態(tài)，負(fù)責(zé)傳輸監(jiān)測數(shù)據(jù)和上傳各類報表和圖紙，并負(fù)責(zé)打印監(jiān)測日報表。
四、值班人員每天8點前必須將前日監(jiān)測報表報礦長和技術(shù)負(fù)責(zé)人審簽。
五、監(jiān)控系統(tǒng)值班人員瓦斯超限報警、無數(shù)據(jù)及瓦斯曲線不正常時必須立即通知礦調(diào)度室，由煤礦值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織隱患的排查。
六、監(jiān)控系統(tǒng)值班人員必須及時將領(lǐng)導(dǎo)干部下井情況、安監(jiān)人員檢查情況及時錄入微機(jī)。
七、每月l、10、20日，值班人員要把礦井圖紙或圖層及時更新。
八、每月l、10、20日前，值班人員要把井下采掘面情況、通風(fēng)系統(tǒng)、通風(fēng)設(shè)施、設(shè)備參數(shù)及風(fēng)量等數(shù)據(jù)及時錄入微機(jī)。
九、監(jiān)控人員要對運(yùn)行信息定期備份。
十、監(jiān)控系統(tǒng)值班人員要對監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行安全、傳輸數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確負(fù)責(zé)。
監(jiān)控系統(tǒng)逐日報表傳送審閱制度
根據(jù)煤礦安全規(guī)程規(guī)定，為把煤礦安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)工作真正落到實處，讓監(jiān)控系統(tǒng)工作在安全生產(chǎn)過程中起到良好的效果，特制定監(jiān)控系統(tǒng)報表傳送審閱制度。
一、監(jiān)控室傳送各類報表，必須做到認(rèn)真準(zhǔn)確按時傳送匯報。
二、每日早上8點鐘準(zhǔn)時把前日報表送往調(diào)度室，由技術(shù)負(fù)責(zé)人審閱，并匯報監(jiān)控情況。
三、每日調(diào)度會后，監(jiān)控室人把監(jiān)控報表送往礦長辦公室，由礦長審閱，并向礦長匯報監(jiān)控系統(tǒng)的情況。
四、把各審閱后的各類報表存放調(diào)度室，整理歸檔，嚴(yán)格遵守。
監(jiān)控人員交接班制度
為保證我礦監(jiān)控系統(tǒng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行，特制定本制度，監(jiān)控人員必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
1、為明確職責(zé)，交接班時，雙方應(yīng)履行交接手續(xù)。接班人員應(yīng)提前l(fā)0分鐘到達(dá)，由值班員查閱交接班記錄薄，了解有關(guān)運(yùn)行工作事項，確認(rèn)各項工作無誤后，由交班、接班人員先后在交接班記錄薄上簽名，完成交接工作。
2、當(dāng)值人員因故提前離開或遲到應(yīng)有專人代替，亦應(yīng)該辦理交接手續(xù)，絕對不允許不辦理交接手續(xù)而離開崗位。交接禁止使用電話等通訊方式或在途中進(jìn)行信用交接班。接班人員未到崗位，交班人員不得離開監(jiān)控室。
3、交接班手續(xù)未結(jié)束前，一切工作應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)。交接班手續(xù)結(jié)束后，一切工作應(yīng)由接班人員負(fù)責(zé)。交接班的內(nèi)容一律以記錄和現(xiàn)場交接清楚為準(zhǔn)，凡遺漏應(yīng)交代的事情，由交班者負(fù)責(zé)；凡未接清楚聽明白的事項，由接班者負(fù)責(zé)；交接班雙方都沒有履行交接手續(xù)的內(nèi)容，雙方都應(yīng)負(fù)責(zé)。
4、交接班人員必須做到持證上崗，著裝整潔、精神飽滿、高度負(fù)責(zé)。
瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的管理制度
一、地面瓦斯監(jiān)控中心站應(yīng)設(shè)置防雷、防電、防火裝置。監(jiān)控設(shè)備必須專機(jī)專用，不得玩游戲和做其它事情，非監(jiān)控人員禁止上機(jī)操作。
二、不可隨意改變操作系統(tǒng)，防止文件的刪除或丟失，保證瓦斯監(jiān)控軟件的正常運(yùn)行。
三、瓦斯監(jiān)測監(jiān)控設(shè)備之間必須使用專用阻燃電纜或光纜連接，嚴(yán)禁與調(diào)度電話電纜或動力電纜等共用。
四、斷電儀、傳感器在下井前必須在地面進(jìn)行調(diào)試，穩(wěn)定運(yùn)行后方可入井。
五、瓦斯監(jiān)測監(jiān)控設(shè)備布置圖和接線圖應(yīng)標(biāo)明傳感器、聲光報警器、斷電器、分站、電源、中心站等設(shè)備的位置、接線、斷電范圍、傳輸電纜等，并根據(jù)升下實際部署及時修改。
六、必須在采煤工作面及其回風(fēng)巷設(shè)備甲烷傳感器，在工作面上隅角設(shè)置便攜式甲烷監(jiān)測報警儀。
七、掘進(jìn)工作面串聯(lián)通風(fēng)時，必須在被串掘進(jìn)工作面的局扇前設(shè)置甲烷傳感器。
八、甲烷傳感器應(yīng)垂直懸掛，甲烷傳感器在頂扳下0.3米，距巷道側(cè)壁0.2米處。
九、甲烷傳感器必須安裝在堅固的支護(hù)處，防止冒頂以及其它的機(jī)械損傷。安設(shè)在采掘工作面中的瓦斯探頭，放炮時由瓦斯員將其移到安全防護(hù)地點，放炮后再按要求移回規(guī)定的位置。其它人員不得擅自移動甲烷傳感器。井下作業(yè)人員不得人為封堵甲烷傳感器。
十、每天必須檢查安全監(jiān)控設(shè)備及電纜是否正常，并使用瓦斯器與甲烷傳感器進(jìn)行對照，作檢查記錄。出現(xiàn)誤差時，以較大值為依據(jù)，且必須在8小時內(nèi)調(diào)校完畢。
十一、瓦斯監(jiān)控設(shè)備必須定期進(jìn)行調(diào)試、校正，主機(jī)每月至少一次，甲烷傳感器必須每7天使用標(biāo)準(zhǔn)氣樣調(diào)校1次；并做好檢測設(shè)備的調(diào)校臺帳和出、入井臺帳記錄。
十二、地面瓦斯監(jiān)控中心必須保證24小時值班，認(rèn)真監(jiān)視終端機(jī)屏幕所顯示的各種信息。每天必須將瓦斯報表打印報礦長，礦總工程師簽字，要求配備的專業(yè)技術(shù)人員能夠?qū)ΡO(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)。
監(jiān)控設(shè)備和傳輸設(shè)備的定期檢查檢修制度
一、為了保障瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備和傳輸設(shè)備的正常運(yùn)行，我們必須對這些設(shè)備進(jìn)行定期檢修。
二、井上下各設(shè)備之間使用的傳輸設(shè)備必須用專用阻燃電纜或光纜連接，嚴(yán)禁與調(diào)度電話電纜或動力電纜等共用，并要對電纜進(jìn)行懸掛。電纜的敷設(shè)、連接方式，必須符合《規(guī)程》有關(guān)規(guī)定。
三、礦井監(jiān)控系統(tǒng)中心站機(jī)房應(yīng)采用空調(diào)設(shè)施及抗靜電地板，應(yīng)配備兩臺主機(jī)，一臺工作，一臺備用，并配有打印機(jī)，中心站計算機(jī)電源應(yīng)經(jīng)在線或不間斷電源或交流穩(wěn)定壓器加后備或不間斷電源供給。當(dāng)電網(wǎng)停電后，系統(tǒng)必須保證正常工作時間不小于2小時，系統(tǒng)還必須有防雷電保護(hù)和斷電狀態(tài)、饋電狀態(tài)監(jiān)測、報警、顯示、存儲、打印報表功能。
四、對礦井監(jiān)控系統(tǒng)，甲烷斷電儀等監(jiān)控的饋電開關(guān)，啟動器的工作狀態(tài)應(yīng)采取措施進(jìn)行監(jiān)測，每月應(yīng)進(jìn)行不少十一次的檢查，并有記錄可查。確保瓦斯超過規(guī)定后被控開關(guān)斷電靈敏可靠。
五、安全監(jiān)測設(shè)備調(diào)校、校正每月一次。甲烷傳感器、便攜式甲烷監(jiān)測報警儀等采用載體催化元件的甲烷檢測設(shè)備必須按照《規(guī)程》的要求用校準(zhǔn)氣樣和空氣樣調(diào)校進(jìn)行調(diào)校，必須對甲烷超限斷電功能進(jìn)行測試，并將測試記錄保存?zhèn)洳椤Ｏ到y(tǒng)在井下連續(xù)運(yùn)行6個月后，必須將井下設(shè)備全部運(yùn)到井上進(jìn)行全面檢修。
六、瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)建立以下帳卡及報表：
（1）設(shè)備、儀表臺帳；
（2）監(jiān)控設(shè)備故障登記；
（3）檢修記錄；
（4）巡檢記錄；
（5）中心站運(yùn)行日志；
（6）礦井安全監(jiān)控日報；
（7）礦井安全監(jiān)控設(shè)備使用情況月報、季報表；
（8）礦井安全監(jiān)控系統(tǒng)示意圖，標(biāo)明井上、下設(shè)置的分站、傳感器的位置和傳輸線路等情況。
瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理制度
為確保我礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)正常、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，允分發(fā)揮其監(jiān)測預(yù)警作用，保障煤礦安全生產(chǎn)，特制定以下管理制度：
1、建立以總工程師為首的網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)，建立專門的網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)的專業(yè)隊伍，做到各負(fù)其責(zé)。制定各崗位人員責(zé)仟制和和突發(fā)情況處理應(yīng)急預(yù)案。
2、做好煤礦安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行日志的記錄，即每天要檢查監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的'運(yùn)行情況并做好記錄。
3、要積極與上級監(jiān)控管理部門溝通、匯報，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題要立即處理，處理不了的要及時上報上級監(jiān)控中心或有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商解決。
4、加強(qiáng)節(jié)假期問對安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)，安排專人值班，確保監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及上班正常運(yùn)行。瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)故障匯報制度
為了充分發(fā)揮監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)千里眼的作用，保證出現(xiàn)故障和事故隱患后迅速處理，根據(jù)本礦具體情況特制定監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)故障排除匯報制度。
一、監(jiān)控系統(tǒng)無數(shù)據(jù)
1、監(jiān)控員迅速匯報調(diào)度室。
2、調(diào)度室向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、由值班領(lǐng)導(dǎo)安排向井下瓦斯員、監(jiān)控維護(hù)員詢問無數(shù)據(jù)原因，根據(jù)井下匯報情況，提出處理竟見，處理完畢，瓦斯員、機(jī)電工匯報調(diào)度室。
4、由監(jiān)控值班人員向上級監(jiān)控中心發(fā)傳真匯報，相關(guān)人要在瓦斯監(jiān)控異常情況匯報表上簽字。
二、瓦斯超限現(xiàn)象
1、監(jiān)控員迅速匯報調(diào)度室。
2、調(diào)度室向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、由值班領(lǐng)導(dǎo)向井下瓦斯員、監(jiān)控維護(hù)員詢問瓦斯超限因，根據(jù)井下匯報情況，提出處理竟見，處理完畢，瓦斯員、機(jī)電工匯報調(diào)度室。
4、由監(jiān)控值班人員向上級監(jiān)控中心發(fā)傳真匯報，相關(guān)人員要在瓦斯監(jiān)控異常情況匯報上簽字。
三、通訊停止現(xiàn)象
1、監(jiān)控員迅速匯報調(diào)度室。
2、調(diào)度室向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，由值班領(lǐng)導(dǎo)安排礦自動化科檢查通訊線路，非本礦故障時，由自動化科立即匯報礦調(diào)度室。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上級監(jiān)控中心、監(jiān)控廠家對本礦監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行分析處理。
4、處理結(jié)束到監(jiān)控恢復(fù)正常運(yùn)行，有關(guān)人員要把相關(guān)情況在監(jiān)控系統(tǒng)登記薄上登記清楚并簽字。
四、動力、風(fēng)機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)
1、監(jiān)控員迅速匯。報調(diào)度室。
2、調(diào)度室向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、由值班領(lǐng)導(dǎo)向井下瓦斯員、機(jī)電工詢問動力、風(fēng)機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)原因，根據(jù)井下匯報情況，提出處理竟見，處理完畢，瓦斯員、機(jī)電工立即把原因匯報調(diào)度室。
4、監(jiān)控值班人員要盡快向上級監(jiān)控中心發(fā)傳真匯報，相關(guān)人員要在瓦斯監(jiān)控異常情況匯報表上簽字。
瓦斯監(jiān)控探頭使用及處理制度
為了做到監(jiān)控數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，特對監(jiān)控探頭使用及管理情況作如下規(guī)定：
一、要保持瓦斯探頭靈敏可靠，每次交接班時，監(jiān)控維護(hù)員和瓦斯員都要對瓦斯主機(jī)和瓦斯探頭外觀及數(shù)據(jù)顯示情況進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況要立即匯報。
二、回采工作面的瓦斯探頭要懸掛在回風(fēng)順槽離工作面小于10M的地方，瓦斯員必須每班向后移，保證探頭至工作面的規(guī)定距離，另一個懸掛在回風(fēng)順槽距回風(fēng)口10—15米的地方。上隅角由當(dāng)班瓦斯員負(fù)責(zé)懸掛瓦斯報警器，開炮時負(fù)責(zé)收回。
三、單巷掘進(jìn)工作面必須在距掘進(jìn)頭不大于5米的地點（風(fēng)簡出風(fēng)口的另一側(cè)）、距回風(fēng)口10—15米的掘進(jìn)頭回風(fēng)流地段以及與全風(fēng)壓風(fēng)流混合的地點（回風(fēng)巷內(nèi)）設(shè)置三個瓦斯監(jiān)控探頭；雙巷掘進(jìn)工作面與單巷掘進(jìn)面布置瓦斯探頭類似，探頭數(shù)量不能少于5個。掘進(jìn)工作面懸掛在掘進(jìn)頭的探頭，在開炮時要由瓦斯員負(fù)責(zé)，后移至離掘進(jìn)頭10米的范圍，并用專門的鐵板擋住保護(hù)好，放炮結(jié)束待炮煙吹散后，要重新拉到掘進(jìn)規(guī)定地點。
四、瓦斯探頭要懸掛在距頂板不大于30CM、距巷道側(cè)壁不小于20CM的地點。
五、放炮時，炮檢瓦斯員要對掘進(jìn)頭的瓦斯探頭和信號電纜進(jìn)行保護(hù)，以防打壞探頭和信號電纜線，放炮后，炮檢瓦斯員要把探頭懸掛在離掘進(jìn)頭不大于5米的地點。每次透貫時，炮檢瓦斯員必須把受放炮危險的探頭拉到安全地點，以防透貫時打壞探頭和電纜。
六、如果瓦斯探頭超限發(fā)出警報，瓦斯員要立即檢查原因，并排放瓦斯使瓦斯探頭進(jìn)行正常工作，并報調(diào)度瓦斯監(jiān)控值班室說明原因。
七、如果瓦斯探頭超限發(fā)出警報，經(jīng)瓦斯員檢查發(fā)現(xiàn)確實不是瓦斯超限的原因，瓦斯員要立即找電工進(jìn)行更換探頭，并報調(diào)度瓦斯監(jiān)控值班室說明原因。
八、調(diào)度瓦斯監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)某地點有超限報警情況，或發(fā)現(xiàn)某一個探頭數(shù)據(jù)傳不到電腦上時，要立即打電話到到該工作面停止工作，撤出人員，同時還要通知井下監(jiān)控維護(hù)員，監(jiān)控維護(hù)員接到電話后要立即到指定地點進(jìn)行檢查，排除故障或更換探頭，處理完畢后要向調(diào)度瓦斯監(jiān)控值班室說明原因，以備記錄在案。
九、每班瓦斯員檢查瓦斯時，每次都要對各地點的瓦斯探頭進(jìn)行實地檢查對比，如發(fā)現(xiàn)瓦斯器和探頭數(shù)據(jù)誤差超過允許值時，首先要以數(shù)據(jù)較大的為依據(jù)進(jìn)行處理，然后再進(jìn)一步檢查校對。
十、瓦斯探頭由礦監(jiān)控室工作人員每10天送縣煤炭局儀器中心校檢一次，井下監(jiān)控維護(hù)員要對到期的探頭進(jìn)行及時換，不準(zhǔn)使用過期的瓦斯探頭。發(fā)現(xiàn)一個探頭過期一次罰監(jiān)控負(fù)責(zé)人50元。探頭的日常管理瓦斯員如果發(fā)現(xiàn)誤差超過規(guī)定值而不上報的，一次款50元。不按規(guī)定移動探頭的一次50元。監(jiān)控人員在瓦斯超限未按規(guī)定進(jìn)行上報的發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
監(jiān)控系統(tǒng)瓦斯瞬間超限處理措施
瓦斯瞬間超限的原因可分為兩種，一種是甲烷傳感器失靈，造成工作面瓦斯假超限。另一種是由于煤層瓦斯含量不均勻，在炮后瓦斯涌出量突然增大、回采工作面頂板垮落造成的瓦斯真超限。根據(jù)以上原因，我礦特制定瓦斯瞬間超限的處理措施：
1、瓦斯超限監(jiān)控分站斷掉工作面供電以后，要立即由瓦斯員用光學(xué)甲烷檢測儀進(jìn)行檢測，如果瓦斯?jié)舛炔粚φ眨⒓从闷渌邫z儀進(jìn)行比對，經(jīng)比對是由于甲烷傳感器失靈原因造成的假超限，要由監(jiān)控維護(hù)員立即更換探頭。在此期間不得進(jìn)行一切與處理瞬間超限無關(guān)的活動。
2、如果經(jīng)瓦斯檢測，確實是瓦斯?jié)舛瘸蓿赏咚箚T逐段檢查巷道瓦斯?jié)舛龋坏┻_(dá)到3%。不可再向工作面前進(jìn)，如果在3%以下，要一直檢查到工作面，檢查分析瓦斯涌出的地段和原因，如果瓦斯?jié)舛瘸掷m(xù)不降，要利用調(diào)節(jié)風(fēng)窗增大工作面風(fēng)量。稀釋工作面涌出的瓦斯。在處理瓦斯超限過程中，工作面不得從事其它活動。
3、瓦斯超限要由瓦斯員立即向跟班安監(jiān)人員或跟班礦長報告，跟班礦長要向調(diào)度室匯報超限原因及處理結(jié)果，調(diào)度室要向安監(jiān)站及縣煤炭局監(jiān)控中心發(fā)傳真匯報。
4、嚴(yán)禁甩開監(jiān)控探頭不用，工作面嚴(yán)禁超限作業(yè)。一旦發(fā)現(xiàn)此類情況以重大三違人員論處，直至開除出礦。
監(jiān)控中心機(jī)房操作規(guī)程
1、控中心機(jī)房工作人員一律穿鞋套入內(nèi)。
2、要求安裝軟件的請通知機(jī)房管理負(fù)責(zé)人員，并預(yù)約安裝時間。
3、機(jī)房內(nèi)保安靜，不得大聲喧嘩，雨具不要帶入室內(nèi)；嚴(yán)禁吸煙吐痰、亂扔廢棄物，注意保持整潔衛(wèi)生，堅持經(jīng)常清掃室內(nèi)衛(wèi)生。
4、愛護(hù)操作鍵盤、鼠標(biāo)要輕敲，若發(fā)現(xiàn)主機(jī)有異常現(xiàn)象，立即通知管理負(fù)責(zé)人員；因操作不當(dāng)而損壞者，照價賠償。
5、請愛護(hù)光驅(qū)和軟驅(qū)，如發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)向管理負(fù)責(zé)人員匯報。
6、不能攜帶違紀(jì)光盤、軟盤及U盤及其它存儲介質(zhì)進(jìn)入監(jiān)控機(jī)房，以防病毒感染，如需安裝軟件須和管理負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
7、不得在監(jiān)控機(jī)房內(nèi)玩游戲。
8、若遇機(jī)器故障，監(jiān)控主機(jī)、機(jī)柜設(shè)備由管理負(fù)責(zé)人員檢修，其他人員禁止擅自維修。由機(jī)房管理負(fù)責(zé)人員現(xiàn)場及時處理，不能馬上解決的一周為響應(yīng)周期。
9、機(jī)房人員必須按正常程序開關(guān)機(jī)。
10、愛護(hù)計算機(jī)設(shè)備，嚴(yán)禁對計算機(jī)拆卸、改裝，嚴(yán)禁改動任何接線，違者后果自負(fù)。
11、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行發(fā)生故障，要及時處理并報告機(jī)房管理負(fù)責(zé)人員。要做好故障發(fā)生時間、處理方法、故障原因分析等必要的記錄。
12、應(yīng)提前上崗，在值班期間不能擅離工作崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。
13、做好上機(jī)記錄，有問題做到及時登記、查找原因并上報。
地面瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)安全技術(shù)操作規(guī)程
（一）開機(jī)步驟
先開顯示器等外圍設(shè)備。
（二）關(guān)機(jī)步聚
如需關(guān)閉所有運(yùn)行的程序，點擊右上角的“X”再點擊左下角的“開始”，選擇“關(guān)閉系統(tǒng)”，選擇“關(guān)閉計算機(jī)或者重新啟動計算機(jī)，最后按下顯示器的電源開關(guān)，方能關(guān)閉顯示器。
（三）進(jìn)入KJ 70N監(jiān)控系統(tǒng)
1、開機(jī)進(jìn)入windows界面，KJ70N監(jiān)控系統(tǒng)自動啟動，便進(jìn)入主監(jiān)控界面。
2、堅持2 4小時值班，不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。
3、每天打印瓦斯日報表，做好瓦斯監(jiān)控記錄。
4、井下瓦斯傳感器顯的瓦斯數(shù)據(jù)超限時，必須及時向值班領(lǐng)導(dǎo)報告并作好原因分析與處理記錄。
5、在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)瓦斯超限達(dá)l％以上時，必須及時匯報礦長或技術(shù)負(fù)責(zé)人處理。
6、監(jiān)控室必須保持清潔衛(wèi)生。
7、非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室。
監(jiān)控室管理制度15
財務(wù)科管理制度
為加強(qiáng)公司財務(wù)管理，根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
第一條財會人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實力為宗旨，制止鋪張浪費(fèi)，降低消耗，增加積累，把財務(wù)工作做好。
第二條財會人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其責(zé)，互相配合，如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項經(jīng)濟(jì)活動。
第三條記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報帳。
第四條財會人員在辦理會計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對違反財經(jīng)紀(jì)律和公司財務(wù)制度的款項，應(yīng)拒絕支付、并及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。
第五條建立穩(wěn)定的財會人員隊伍。財會人員調(diào)動或因故辭職，應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù)，未辦完交接手續(xù)的，不得離職，不得中斷會計工作。
第六條一切現(xiàn)金往來，須憑據(jù)收付。
第七條正常的辦公費(fèi)用開支報銷，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報銷付款。
第八條嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；
第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜，辦公時要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情；
第三條嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理；
第四條文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情，做好電話記錄，及時做好請示匯報，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺等，一經(jīng)查實，個人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外，并加罰20元/次；
第五條嚴(yán)禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應(yīng)整理好桌面物品，嚴(yán)禁亂擺亂放；
第七條辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍，違者罰款10元/次；
第八條辦公室內(nèi)的各種設(shè)施（包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價賠償；
第九條熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護(hù)公司形象；
第十條下班后要關(guān)好門窗，關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關(guān)閉情況等；
第十一條嚴(yán)格按照夜班值班表值班，如需調(diào)換，應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請，同意后，方可調(diào)換，不得無故不值夜班；
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
出入口收費(fèi)亭管理制度
為加強(qiáng)對公司出入口收費(fèi)管理，維護(hù)公司利益，特制定本制度。
第一條收費(fèi)人員必須嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，遵紀(jì)守法，樹立園區(qū)良好形象，愛崗敬業(yè)，完成好公司下達(dá)的各項任務(wù)；
第二條尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，著裝整潔，禮貌待人，敢于同不良現(xiàn)象做斗爭，維護(hù)園區(qū)工作秩序，為經(jīng)營業(yè)主做好服務(wù)工作；
第三天收費(fèi)員不得利用職務(wù)之便謀取私利，不準(zhǔn)私收錢及私放車輛，不準(zhǔn)徇私舞弊，如發(fā)現(xiàn)或被檢舉，經(jīng)查屬實者，按照公司相關(guān)規(guī)定處罰，情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理；
第四條收費(fèi)人員要認(rèn)真交接班，有事請假，不準(zhǔn)遲到、早退、串崗，酗酒滋事，打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，二次100元，三次開除；
第五條上班期間，不準(zhǔn)打盹、睡覺，不準(zhǔn)玩游戲、聊天，不準(zhǔn)空崗，空崗不得超過10分鐘（空崗期間必須有保安人員代崗），發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，二次100元，三次開除；
第六條收費(fèi)時，現(xiàn)金與通行卡一致，現(xiàn)金合理存放，交接前做好清帳準(zhǔn)備并記錄；
第七條崗?fù)?nèi)時刻保持衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰，亂扔垃圾，各類物品擺放整齊，交接前，須打掃好衛(wèi)生；
第八條收費(fèi)人員須愛護(hù)公物，如人為損壞電腦設(shè)
備等辦公物品，經(jīng)查屬實由當(dāng)班人承擔(dān)全部賠償責(zé)任；
第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。
監(jiān)控室管理制度
為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，保障園區(qū)管理，特制定本制度。
第一條電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅守崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第二條監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)安全監(jiān)控任務(wù)，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進(jìn)行處理和上報。
第三條監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象或員工亂收費(fèi)現(xiàn)象，及時保存錄像片段，并作好標(biāo)記，以備查用。
第四條值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗離位，個人需處理事務(wù)時，應(yīng)征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時方可離開。
第五條監(jiān)控人員須愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作流程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
第六條無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀，必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報分管副總，同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室。
第七條不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，嚴(yán)禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司規(guī)章制度嚴(yán)厲處分。
第八條公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應(yīng)及時匯報監(jiān)控情況。
第九條保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生，堅持每月進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。
第十條監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時，應(yīng)及時聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修，并做好登記。
第十一條監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
第十三條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
信息管理中心制度
第一條信息員應(yīng)按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。
第二條信息員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，禁止非微機(jī)室人員進(jìn)入微機(jī)室。輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露，違者視情節(jié)輕重給予處理。
第三條信息員工資按任務(wù)完成情況核發(fā)，信息員須完成當(dāng)天的信息發(fā)布數(shù)量任務(wù)，完不成當(dāng)天任務(wù)的，扣發(fā)半天工資。
第四條信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機(jī)室。
第五條信息員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗及各種費(fèi)用。應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)各種設(shè)備。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。
第六條禁止私自拆卸或搬動電腦設(shè)備，如發(fā)生人為損壞，須按原價賠償。
第七條信息員應(yīng)本著為公司創(chuàng)造最大效益的原則進(jìn)行各類信息采集、發(fā)布、管理。
第八條信息員上班期間需保持安靜，不準(zhǔn)在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。
第九條嚴(yán)禁用電腦玩游戲或聊天，上班期間，不得做與工作無關(guān)的事情，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分。
第十條信息員應(yīng)保持好辦公室的衛(wèi)生，禁止亂扔垃圾，每天都要打掃辦公室衛(wèi)生、擦拭機(jī)器，保持清潔。
第十一條信息平臺的軟件、硬件要不斷更新、維護(hù)，信息員要在工作過程中，不斷提升自身操作技能和水平，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
會議管理制度
第一條會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會議，提前一天到辦公室申請使用會議室，并登記。
第三條會議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理，如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等，辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。
第四條會議期間損壞設(shè)備，須由相關(guān)部門或當(dāng)事人按原價賠償；
第五條會議必須要有紀(jì)錄，重要會議必須會簽確認(rèn)。
第六條做好會議的貫徹執(zhí)行工作，做到有布置、有落實、有檢查。
第七條公司重要會議、年度總結(jié)大會等，不得無故缺席、遲到，不能到會者，需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條所有參加會議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。
第九條開會人員應(yīng)注意保持會議室衛(wèi)生清潔，會后打掃衛(wèi)生，關(guān)好門窗、空調(diào)，整理好會場后，方可離開。
第十一條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
保衛(wèi)科管理制度
保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下，維護(hù)公司及園區(qū)的治安秩序，保障公司日常管理的正常運(yùn)行。為加強(qiáng)園區(qū)保衛(wèi)工作，特制定本制度。
第一條加強(qiáng)對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)公司治安秩序。
第二條保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。
第三條嚴(yán)格落實公司各項安全保衛(wèi)措施，確保園區(qū)的'正常運(yùn)營，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管副總請示，匯報。
第四條加強(qiáng)防火、防盜、防破壞、防事故災(zāi)害的“四防”教育，定期進(jìn)行演習(xí)，落實整改措施；
第五條積極做好園區(qū)的安全防范工作，重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
第六條加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作，非停車地點嚴(yán)禁停車；
第七條做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和首長、領(lǐng)導(dǎo)的安全；
第八條全面負(fù)責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作；
第九條完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
安全保衛(wèi)制度
第一條保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時處理，特殊物品要妥善放置，做好防火，防爆工作。
第二條財務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行，現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定數(shù)額。現(xiàn)金、有價票證一
律放入保險柜。第六條財務(wù)人員去銀行送款，必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。
第三條公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。
第四條夜間巡邏人員不得睡覺，對重點隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員，要盤問檢查，對犯罪分子要扭送公安機(jī)關(guān)。
第五條門衛(wèi)要做好值班，發(fā)現(xiàn)可疑問題，要及時通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。
安全防火制度
第一條保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對公司和園區(qū)的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，開展經(jīng)常性防火宣傳；
第二條消防器材的更換、維修和配置，由保衛(wèi)科統(tǒng)一負(fù)責(zé)，任何單位和個人不得擅自調(diào)換；
第三條在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材，違者予以批評教育，如損壞照價賠償，情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處分；
第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查，由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排，各科室給予密切配合；
第五條由專職保安負(fù)責(zé)日常安全防火檢查，如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向保衛(wèi)科長匯報，采取相應(yīng)措施妥善處理；
第六條存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶，嚴(yán)禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定；
園區(qū)內(nèi)部治安管理規(guī)定
第一條嚴(yán)禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關(guān)規(guī)定處理；
第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛(wèi)科采取強(qiáng)制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當(dāng)事人承擔(dān)，并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分；
第三條嚴(yán)禁利用娛樂活動及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)加查處，對當(dāng)事人給予治安罰款。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者送公安機(jī)關(guān)處理；
第四條園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年子女由家長承擔(dān))；
第五條嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序；
保衛(wèi)值班巡邏制度
第一條保衛(wèi)人員值班巡邏，必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。
第二條值班人員的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)園區(qū)治安保衛(wèi)工作、安全防火工作，及時處理各類治安事故和治安案件，不能處理的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第三條加強(qiáng)夜間巡邏，確保園區(qū)內(nèi)部各項安全，嚴(yán)防治安事故發(fā)生。
第四條提高警惕，明確任務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)可疑跡象和隱患并及時處置。
第五條嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)各項規(guī)章制度，堅守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意自身安全，做好交接班工作，并填好值班巡邏記錄。
請假制度
第一條員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請，由部門主管審批，在不影響工作進(jìn)度的前提下給假。
第二條員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。
第三條員工請假應(yīng)說明期限、原因、交待事項，同時出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準(zhǔn)。
第五條請假或延長假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。
第六條三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條請假期間，扣除請假期間的工資。
第八條假期規(guī)定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫(yī)院開具的證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產(chǎn)假（女）90日；流產(chǎn)假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；
第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
服務(wù)大廳管理規(guī)章制度
為了保障服務(wù)大廳的正常工作秩序，完善公司各項管理規(guī)章制度，展現(xiàn)我公司良好的企業(yè)形象，更好地服務(wù)客戶，特制定服務(wù)大廳管理制度。
第一條工作人員必須統(tǒng)一穿工作服，佩戴工作證，舉止文明，熱情大方，禮貌待人，耐心為客戶服務(wù)；
第二條工作人員要堅守崗位，按時上下班，不能有脫崗現(xiàn)象發(fā)生，不得遲到、早退、曠工；
第三條工作人員應(yīng)熱心解答客戶難題，不得敷衍客戶，更不得耍脾氣；
第四條工作人員應(yīng)維持服務(wù)大廳良好的工作秩序，遇到重大事件無法控制時，要及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)，并妥善處理；
第五條上班期間需保持服務(wù)大廳安靜，不得嬉笑、大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天，不得隨意變換崗位，充分展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象；
第六條不得利用電腦做與工作無關(guān)的事情，如上網(wǎng)聊天、玩游戲等。
第七條各員工要做好服務(wù)大廳安全保衛(wèi)工作，防止發(fā)生失盜、滋事、失火等現(xiàn)象。
第八條制定工作人員衛(wèi)生值班表，保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生；
第九條值夜班人員，未經(jīng)他人許可，不得擅自使用他人電腦，或翻閱他人重要工作資料，不得利用電腦玩游戲、瀏覽不健康網(wǎng)站，造成損失，責(zé)任自負(fù)；
第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
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