監控室管理制度【匯總15篇】

　　在充滿活力，日益開放的今天，制度使用的情況越來越多，制度具有合理性和合法性分配功能。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的監控室管理制度，歡迎閱讀與收藏。

監控室管理制度1

　　一、負責對各種消防控制設備的監視和運用，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

　　二、熟悉本系統所采用消防設施系統基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。

　　三、發生火災要盡快確認，及時、準確啟動有火消防設備，正確有效組織人員疏散，給領導決策當好參謀，并應直撥119向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊到場后，要如實報告情況，協助消防人員撲救火災，保護火災現場，調查火災原因。

　　四、對消防監控室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查，定期做好各系統功能試驗，以確保消防設施各系統運行狀況良好。做好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統運行登記表和控制器登記表。

　　五、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的.責任感去完成各項技術工作和管理工作。

　　六、積極參加消防專業培訓，不斷提高業務素質。

監控室管理制度2

　　一、認真履行自己的`職責，事故苗頭及時發現，清除隱患，確保客戶和員工、公司安全。

　　二、加強對重要區域的巡邏，發現可疑情況，應視情處理或及時報告隊長和經理。

　　三、在樓層巡邏時要檢查安全管理情況，有否不安全因素，樓層通道、電插座、墻護板等是否安全。

　　四、對違反公司規定，在樓層鬧事、斗毆、損壞設施者先勸其冷靜或將其帶到保安隊酌情處理。

　　五、公司若發生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要迅速組織開客戶疏散和保護好現場，立即進行處理，防止事態擴大。

　　六、保安員不得借工作之便使用相關設施，如看電視、聽音樂、打私人電話、和客戶閑聊等。

　　七、保護公司花圃里的花草樹木、園林建筑不遭損壞，對踐踏草坪、采花折樹的人要進行干涉、制止和處理。

監控室管理制度3

　　一、嚴格遵守國家的法律、法規和公司的各項規章制度。了解和掌握消防報警控制設備設施各項性能指標及操作方法，熟悉相關專業理論知識和安全操作規程，持證上崗。

　　二、堅守崗位，時刻保持高度警惕。監視火災報警控制和監控設備設施，嚴格按程序操作，認真處理當班發生的事件，并如實記錄。

　　三、經常性對消防控制室設備及通訊器材等進行檢查，定期做好各系統功能試驗、維護等工作，確保消防設施運行狀況良好。

　　四、保持室內清潔衛生，設施設備無污漬、無塵土，室內物品擺放整齊、墻面、地面潔凈；

　　妥善保管和使用控制室內相關設備設施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領用借用登記。

　　五、當火警發生時，正確及時地操作使用消防報警控制設備設施，并按規定的'報警程序及時的通知有關部門及負責人；火災確認后，按要求正確的啟動和關停有關消防設備設施，配合組織滅火工作。

　　六、發現設備設施故障時，及時通知值班領導和工程人員進行修理維護，不得擅自拆卸、挪用和停用設備設施。主動配合相關人員進行設備設施檢修和維護并如實登記。

　　七、充分發揮監控系統優勢，密切關注酒店內各種情況，注意發現可疑人或可疑事。發現異常情況應及時報告值班領導，按照操作程序果斷采取應對措施，不得麻痹大意、延誤戰機。

　　八、做好消防監控室的保密工作。無關人員禁止進入監控室內，因工作需要進入監控室的，需經保安部領導同意后方可進入，當班人員應做好記錄。

　　九、認真填寫當值期間相關設備設施運行記錄，發生的情況和處理結果。當班未處理完畢的應交代接班人員繼續跟進，并做好物品交接工作，完成領導交給的其它工作任務。

監控室管理制度4

　　一、電視監控室必須晝夜24小時由經過專業培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，認真履行崗位職責，嚴格落實各項規章制度、規定和安全操作規程，確保監控系統的正常運行。

　　二、電視監控室禁止如下行為：

　　1、會客；

　　2、無關人員隨意進入和觸動、使用設備；

　　3、使用接警、指揮通信設備撥打無關電話；

　　4、隨意改變、調整和移動監控設施設備；

　　5、使用大功率和強磁場電器；

　　6、違規操作或利用監控設備（包括電腦）從事與監控無關的'事情；

　　7、私自占用、挪用、外借監控室的設施、設備、器材、工具、技術說明書和其他檔案資料、辦公（值班）用具、用品等；

　　8、大聲喧嘩和各類娛樂活動；

　　9、吐痰、吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等；

　　10、存放各種易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蝕、易污染及磁性物品；

　　11、堆放雜物和私人物品。

　　12、隨意亂配亂丟鑰匙等。

　　三、電視監控室應及時做好登記：

　　1、交接班登記；

　　2、配備物資物品用具登記；

　　3、各級各部門檢查記錄登記；

　　4、故障排除登記；

　　5、查詢情況及外來人員觀訪登記等。

　　四、保持監控系統正常運行的良好環境。室內要保持整潔、肅靜和空氣流通，設備上不準有灰塵；室內溫度一般要保持在10~30℃，相對濕度小于85%，特別要避免潮濕。

　　五、未經保衛處領導批準，不得擅自關閉電視監控系統、停止系統運行。

監控室管理制度5

　　一、瓦斯監控系統設備、設施應由專人負責保養，未使用的設備、設施應保管好，以備更換。

　　二、設備、設施擺放要整齊，并實行標識牌管理。

　　三、設備、設施的維護人員應提高安全意識，使設備正常運行。凡掘進面運行的傳感器由瓦斯員和炮工負責炮前炮后的挪移，防止儀器受振動或崩壞。

　　四、對設備、設施因人為因素造成損壞的將采取：一查、二賠、三處理的懲罰措施。（一查：查事故責任。二賠：直接事故責任人按規定進行賠償。三處理：根據責任大小對事故責任人作出相應的處罰）

　　五、設備、設施必須建立相應臺帳。

　　六、要保持設備的清潔，注意防塵、防潮、防火、防丟失等。

　　瓦斯監控系統技術資料管理制度

　　一、各類技術資料、圖紙及檔案，由專人負責管理。

　　二、瓦斯監控系統技術資料包括：

　　1、瓦斯監測監控系統設備控制斷電接線圖

　　2、瓦斯監測監控系統設備布置電子圖

　　3、瓦斯監測監控系統設計方案

　　4、瓦斯監測監控系統設備布置圖

　　三、瓦斯監測監控系統設備管理資料包括：

　　1、瓦斯監測監控系統設備儀表臺帳

　　2、瓦斯監測監控系統維護登記表

　　3、甲烷傳感器校驗登記表

　　四、瓦斯監測監控系統運行報告包括：

　　1、瓦斯監測監控系統監測日報表、瓦斯日報表

　　2、異常情況及處理報告

　　3、瓦斯監測監控系統定期測試報告

　　五、瓦斯監測監控系統管理資料包括：

　　1、瓦斯監測監控系統各種人員上崗資格證書

　　2、瓦斯監測監控系統作業規程

　　3、瓦斯監測監控系統管理制度

　　4、瓦斯監測監控系統驗收合格文件

　　5、瓦斯監測監控系統年檢申請報告

　　6、市局監測中心年檢意見書

　　六、安全監控系統和網絡中心每3個月對數據進行備份，備份的數據介質保存時間應不少于2年。

　　七、圖紙、技術資料的保存時間不少于2年。

　　瓦斯監控系統設備和傳輸設備的`定期

　　檢修制度

　　一、煤礦安全監控系統的主機及系統聯網主機必須雙機或多機備份，24小時不間斷運行。當工作機發生故障時，備用主機應在5秒內投入工作。

　　二、煤礦安全監控系統的分站、傳感器裝置在井下連續運行6—12個月后，必須升井檢修。

　　三、安全監控設備使用前和大修后，必須按產品使用說明書的要求測試，調校合格并在地面試運行24—48小時方能下井。

　　四、每隔10天必須對甲烷超限斷電閉鎖和甲烷風電閉鎖功能進行測試。

監控室管理制度6

　　一、管理職責范圍劃分

　　1、監控系統由監控室統一管理，負責井上、下安全監控系統的安裝、維護、檢修、分站的標校，監測、監控、監視設備及線路的管理，以及井上監控中心站數據處理。

　　2、凡裝有安全監測監控、監視系統設備及線路的生產隊組，負責該區域安全監控系統管理工作。隊長是第一責任人，對保護和維護設備完好負有不可推卸的責任。

　　3、各連隊管轄區域內，凡敷設有監控、通訊線路設備的連隊，對線路、設備的保護維護負有重要的責任。

　　4、生產連隊檢修更換與安全監控系統設備（如斷電用遠動開關等）相關聯的電器設備，或有計劃區域性停電檢修影響監控系統正常運行的，必須提前一天匯報監控室，經安全科、通風科批準后，配合巡檢員實施，生產連隊無權中斷斷電裝置的正常運行。

　　5、各生產連隊無權甩掉安全監測、監控設備（如斷電用遠動開關）進行生產，一經發現按嚴重“三違”處理，隊長為第一責任人。

　　6、各職能科室、值班管理人員，在斷電裝置出現故障未采取措施，未經安全科、通風科批準，不得指示甩掉斷電裝置不用。

　　7、瓦檢員負責所檢查范圍內瓦斯探頭的現場監督管理和日常檢查工作，每班與光學瓦檢儀進行對照，并將記錄和檢查結果報通風值班人員；當兩者讀數誤差大于允許誤差時，先與讀數較大者為依據，采取安全措施并必須在8小時內對兩種設備調校準。

　　8、監控室負責瓦斯探頭的定期校驗，建立臺帳。

　　二、監控設備安裝、拆移

　　1、凡需要安設安全監測、監控設備的工作地點，必須在作業規程或安全技術措施中對傳感器數量、安裝地點、報警濃度、復電濃度，斷電裝置安裝地點，斷電的范圍和電源線及控制范圍等作出明確規定。

　　2、應安裝斷電儀的地點，開工前3天由施工連隊與監控室聯系由監控室下達通知單，監測工準備和調試所需斷電裝置，生產連隊準備連鎖開關、連鎖線，安裝前一天生產連隊與巡檢員具體聯系，安裝期間積極協助、緊密配合。凡因工作失誤影響斷電儀安裝、運行、影響采掘面正常開工者，將追究其責任。

　　3、斷電裝置由監測工安裝，連鎖開關到斷電設備部分由生產連隊負責，斷電線由生產連隊安裝，由巡檢員、生產連隊電工現場共同檢查測試瓦斯電閉鎖情況，符合作業規程要求方可開工，否則不得生產。

　　4、采掘完工或搬家，不需要斷電裝置時，生產連隊提出申請，經安全科、通風科批準，下拆機通知。拆機通知單自停止采掘當天必須下達，監控室接通知后2天必須拆除，凡因延遲不下通知單和不及時組織拆機造成裝置丟失損壞的將追究責任。

　　5、工作面掘進或回撤時，生產連隊負責正常監控系統設備的移動，由于不及時或不按規定執行造成損壞的將追究其責任。

　　三、瓦斯電閉鎖試驗

　　采掘工作面瓦斯電閉鎖實驗，簡稱斷電實驗，由瓦檢員、生產連隊電工和巡檢員共同在現場完成，每7天進行一次測試，并詳細填寫斷電實驗記錄，列入日常檢查范圍。

　　四、安全監控系統發生故障處理期間安全技術措施

　　當安全監控系統發生故障時，各職能科室、調度指揮人員和值班管理人員必須嚴格執行有關規定。

　　五、日常維修、維護、標校

　　1、監控室巡檢員要做好安全監測、監控裝置的日常檢修工作，杜絕裝置帶病運行。

　　2、嚴格按《煤礦安全規程》規定，對采掘工作面斷面裝置進行日常維護和標校，從地面中心站到井下分站的主傳輸電纜每月必須全面檢查一次，發現電纜吊掛不整齊有破損，連接裝置連接不好等要及時處理。

　　3、斷電儀、分站、探頭必須定期標校，及時排除故障，糾正誤差，提高斷電裝置運行的完好率和準確率。

　　4、采掘連隊對礦規定轄區的監測監控、監視、通信裝置和傳輸線負有日常維護及保護的責任，特別是掘進打炮和超前支護，必須保護好監測、監控設備和傳輸線，防止壓斷和擠壞。

　　5、瓦斯員、采掘連隊電工必須隨時掌握斷電裝置運行狀態，對可能影響斷電裝置完好因素，要及時排查，匯報監控室。

　　6、瓦斯涌出量出現異常的工作面監測管理要有針對性管理措施，包片領導、包片管理人員、隊組必須經常檢查落實，及時排查隱患。

　　7、監控室負責瓦斯探頭的標校，標校期為7天，并建立臺帳。分站的標校由巡檢員進行，周期為一個月。

　　六、監控中心站管理

　　1、中心站計算機嚴禁使用監測系統軟件和非專用數據拷貝軟件，否則按嚴重“三違”處理。

　　2、中心站必須配備二臺主機，一臺工作，一臺備用，并配有打印機。中心站計算機電源，必須經在線式不間斷電源供給，當外供電源突然中斷時，備用電源必須能夠保持主機正常工作2小時。

　　3、中心站必須配備合格的.避雷裝置，防止雷擊損壞監控系統事故發生。

　　4、中心站實行24小時值班制，負責安全監測、監控系統正常運行的維護與管理工作，并保證系統入網點的安全監測、監控數據及時、準確、有效地傳送至上級監控中心。

　　5、值班人員認真監視電腦屏幕所顯示的各監測點變化情況，詳細記錄系統各部分運行狀態，負責打印報表。

　　6、接到報警（或斷電）信號后，應立即通知調度室，查明原因，并按規定程序上報監控負責人，處理結果應及時上報并做好詳細記錄備案。

　　7、監控室主任對當日獲得的信息進行分析整理，寫出主要情況、問題及時處理意見以及監測日報表，送安全礦長、生產礦長、通風科長和安全科長審閱，報告的主要內容及處理意見報送礦安全科。

　　8、值班人員及時接收上級主管部門下達的電子郵件或各種文件、指令、通知書等要及時通知礦值班領導，并就處理情況每半小時上報一次，若情況消除的只報送結果。

　　9、監控系統運行不正常或出現無信號、無數據、瓦斯超限等重大隱患，應立即通知調度室，并按規定程序上報，處理結果要及時上報上級監控中心，并詳細記錄備案。

　　10、監控室的數據必須保存一年，對井下事故的記錄應拷貝并長期保存。

　　11、按時報送安全監控系統報表。

監控室管理制度7

　　一、值班人員必須熟練掌握消防、監控各種設備的操作使用，做好設備運轉記錄；

　　二、值班人員在接到消防或監控的報警信號后，在排除誤報可能后，應立即做出反應，通知經警和電工現場察看。繼續密切關注現場情況并做出相應的反應；

　　三、對值班時間發生的異常悄況和設備故障情況，值班人員應認真如實的進行記錄，不得漏記或做虛假記錄；

　　四、認真履行每日的監控報警系統的設、撤防工作（晚上設防、早上撤防）；

　　五、嚴禁在消防監控中心進行與工作無關的'其他工作及活動；

　　六、嚴禁無關人員進入監控中心，嚴禁查閱錄錄像帶，如工作需要，須經上級主管領導同意，并做好登記。值班人員不得私自將錄像帶供他人查閱；

　　七、消防監控設施要進行經常性的檢查和維護，發現故障要及時修復，無法當場修復的應及時通知設備安裝公司前束處理；

　　八、保護消防監控中心設備、環境的清潔衛生和合理的溫濕度。嚴禁用電話進行聊天和長時間通話，保證報警電話能及時正常接通，確保通道的安全暢通。

監控室管理制度8

　　學校監控室是學校視頻監控系統的控制中心，為了加強學校監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，特制定本規定。

　　一、行為準則

　　1、上崗時要著裝整齊、舉止文明；

　　2、監控室實行24小時值班制度，值班人員必須嚴格遵守交接班的時間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴禁脫崗、睡崗；

　　3、要保持室內的清潔衛生，不準在監控室內存放雜物和個人物品；

　　4、嚴禁在監控室內吸煙、使用明火及違章電器；

　　5、值班人員嚴禁酒后上崗、不得利用監控設備做與工作無關的事情；

　　6、堅持對系統設備的日常維護，保持系統設備的清潔；

　　7、注意防潮、控制恒溫，經常檢查各系統運行情況，保證系統設備處于良好工作狀態；

　　8、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室；

　　9、嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

　　二、管理準則

　　1、要按規定做好交接班工作，并按要求填寫好值班日記，交接班時，須將當班情況和未盡事項交代給下一班；

　　2、不得擅離崗位，未經允許不得隨意代班、調班；

　　3、特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能下班；

　　4、接值班電話時必須文明用語、語言清楚、態度和藹可親，接到職責外的報警求助，不允許簡單拒絕，應盡量提供咨詢或聯系有關部門給予幫助；

　　5、密切注意監控設備運行狀況，保證監控設備系統的正常運作，發現設備出現異常和故障要及時報修，并向設備管理專業人員或保衛處領導報告；

　　6、不得擅自改變視頻系統設備，設施的位置和用途；

　　7、不得刪改、破壞視頻資料原始數據記錄；

　　8、不得擅自復制、提供、傳播視頻信息。

　　9、嚴禁擅自開發、修改、升級、刪除、安裝影響監控系統正常運行和安全的程序或軟件；

　　10、熟練掌握各種情況的處置方案，接到“校園110”報警及在監控中發現情況，要及時采取相應措施，并報告保衛處領導；

　　11、務必保障通信聯絡暢通，不得用電話接、打私人電話；對講機應保持電量充足與信號暢通。

　　12、不得無故中斷監控；監控錄制的資料應妥善保存，未經允許，不得隨意更改、刪除原有資料。

　　三、保密準則

　　1、非監控室人員不得進入監控室，師生員工、觀訪者和外來人員需到監控室查看資料和情況必須經保衛人員同意方可進入監控室查看；

　　2、未經保衛處領導批準，值班人員不得修改系統設置。

　　3、監控室值班人員必須具有保密意識，校園監控的'范圍、監控設備的布防嚴禁外傳，不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容；

　　4、配合行政主管部門管理或公安機關、國家安全機關依法查詢調用；

　　5、微機儲存、顯示的有關監控數據、資料、發送的信息等，工作人員應妥善將其保存，并打印、分類裝訂成冊歸檔保存，未經領導批準不準泄露。

　　以上規定一經頒布，立即生效，望相關工作人員嚴格按照本規定執行。

監控室管理制度9

　　財務科管理制度

　　為加強公司財務管理，根據國家相關法律、法規及財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。

　　第一條財會人員應嚴格遵守財經紀律，貫徹“勤儉辦企業”的方針，以提高公司經濟效益、壯大公司經濟實力為宗旨，制止鋪張浪費，降低消耗，增加積累，把財務工作做好。

　　第二條財會人員要認真執行崗位責任制，各司其責，互相配合，如實反映和嚴格監督公司各項經濟活動。

　　第三條記帳、算帳、報帳必須做到手續完備，內容真實，數字準確，帳目清楚，按期報帳。

　　第四條財會人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對違反財經紀律和公司財務制度的款項，應拒絕支付、并及時上報分管領導、總經理。

　　第五條建立穩定的財會人員隊伍。財會人員調動或因故辭職，應與接替人員辦理交接手續，未辦完交接手續的，不得離職，不得中斷會計工作。

　　第六條一切現金往來，須憑據收付。

　　第七條正常的辦公費用開支報銷，必須用正式發票，印章齊全，經辦人簽名，經分管領導、總經理、董事長簽字后方能報銷付款。

　　第八條嚴禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節輕重移交司法部門處理。

　　第九條本制度自公布之日起執行。

　　辦公室管理制度

　　辦公室是公司對外聯絡的中心樞紐，是展現公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關規定。

　　第一條按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；

　　第二條辦公室內須保持肅靜，辦公時要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時間不準做與工作無關的事情；

　　第三條嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經他人允許，不準隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節輕重作出處理；

　　第四條文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關的事情，做好電話記錄，及時做好請示匯報，如私自打國內國際長途或用電話打與工作無關的信息臺等，一經查實，個人除需承擔相關電話費用外，并加罰20元/次；

　　第五條嚴禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；

　　第六條注意保持辦公室的環境衛生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應整理好桌面物品，嚴禁亂擺亂放；

　　第七條辦公室內嚴禁吸煙，嚴禁將煙頭扔進紙簍，違者罰款10元/次；

　　第八條辦公室內的各種設施（包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經同意不準隨意拆裝，如出現故障須及時通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價賠償；

　　第九條熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護公司形象；

　　第十條下班后要關好門窗，關閉空調、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關閉情況等；

　　第十一條嚴格按照夜班值班表值班，如需調換，應提前一天向分管副總、總經理申請，同意后，方可調換，不得無故不值夜班；

　　第十二條本制度自頒發之日起執行。

　　出入口收費亭管理制度

　　為加強對公司出入口收費管理，維護公司利益，特制定本制度。

　　第一條收費人員必須嚴格要求自己，認真學習相關業務知識，遵紀守法，樹立園區良好形象，愛崗敬業，完成好公司下達的.各項任務；

　　第二條尊重領導，服從分配，著裝整潔，禮貌待人，敢于同不良現象做斗爭，維護園區工作秩序，為經營業主做好服務工作；

　　第三天收費員不得利用職務之便謀取私利，不準私收錢及私放車輛，不準徇私舞弊，如發現或被檢舉，經查屬實者，按照公司相關規定處罰，情節嚴重者交司法機關處理；

　　第四條收費人員要認真交接班，有事請假，不準遲到、早退、串崗，酗酒滋事，打架斗毆，發現一次罰款50元，二次100元，三次開除；

　　第五條上班期間，不準打盹、睡覺，不準玩游戲、聊天，不準空崗，空崗不得超過10分鐘（空崗期間必須有保安人員代崗），發現一次罰款50元，二次100元，三次開除；

　　第六條收費時，現金與通行卡一致，現金合理存放，交接前做好清帳準備并記錄；

　　第七條崗亭內時刻保持衛生清潔，不隨地吐痰，亂扔垃圾，各類物品擺放整齊，交接前，須打掃好衛生；

　　第八條收費人員須愛護公物，如人為損壞電腦設

　　備等辦公物品，經查屬實由當班人承擔全部賠償責任；

　　第九條本制度自公布之日起執行。

　　監控室管理制度

　　為了加強閉路電視監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，保障園區管理，特制定本制度。

　　第一條電視監控室必須晝夜24小時由經過專業培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，認真履行崗位職責，嚴格落實各項規章制度、規定和安全操作規程，確保監控系統的正常運行。

　　第二條監控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責安全監控任務，及時掌握各種監控信息，對監控過程中發現的情況及時進行處理和上報。

　　第三條監控人員每天對監控錄像進行查看，發現有異常現象或員工亂收費現象，及時保存錄像片段，并作好標記，以備查用。

　　第四條值班人員必須嚴格按照規定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得保衛科長的同意并在有人頂崗時方可離開。

　　第五條監控人員須愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作流程，確保監控系統的正常運作。

　　第六條無關人員未經許可不準進入監控室，外來人員需到監控室查詢情況和及觀訪者參觀，必須經保衛科長上報分管副總，同意后方可進入監控室。

　　第七條不準在監控室聊天、會友、玩耍，不準隨意擺弄機器設備，嚴禁在監控值班期間打盹睡覺，一經發現，按公司規章制度嚴厲處分。

　　第八條公司領導定期到監控室查詢情況，值班人員應及時匯報監控情況。

　　第九條保持監控室設備的清潔衛生，堅持每月進行系統維護，確保機器設備的正常運作。

　　第十條監控設備系統發生故障時，應及時聯系維修人員進行維修，并做好登記。

　　第十一條監控人員必須保守公司監控秘密，不得在監控室以外的場所議論有關監控錄像的內容。

　　第十二條未經公司總經理批準，不得擅自關閉電視監控系統、停止系統運行。

　　第十三條本制度自頒發之日起執行。

　　信息管理中心制度

　　第一條信息員應按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。

　　第二條信息員應遵守公司的保密規定，禁止非微機室人員進入微機室。輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露，違者視情節輕重給予處理。

　　第三條信息員工資按任務完成情況核發，信息員須完成當天的信息發布數量任務，完不成當天任務的，扣發半天工資。

　　第四條信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機室。

　　第五條信息員應愛護各種設備，降低消耗及各種費用。應按規范要求操作、保養各種設備。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

　　第六條禁止私自拆卸或搬動電腦設備，如發生人為損壞，須按原價賠償。

　　第七條信息員應本著為公司創造最大效益的原則進行各類信息采集、發布、管理。

　　第八條信息員上班期間需保持安靜，不準在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。

　　第九條嚴禁用電腦玩游戲或聊天，上班期間，不得做與工作無關的事情，違犯者視情節輕重給予罰款處理或行政處分。

　　第十條信息員應保持好辦公室的衛生，禁止亂扔垃圾，每天都要打掃辦公室衛生、擦拭機器，保持清潔。

　　第十一條信息平臺的軟件、硬件要不斷更新、維護，信息員要在工作過程中，不斷提升自身操作技能和水平，不斷進行技術創新。

　　第十二條本制度自頒發之日起執行。

　　會議管理制度

　　第一條會議室統一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。

　　第二條各部門根據工作的需要確定相應的會議，提前一天到辦公室申請使用會議室，并登記。

　　第三條會議室內的設備由辦公室統一管理，如麥克風、音響、空調等，辦公室負責設備調試。

　　第四條會議期間損壞設備，須由相關部門或當事人按原價賠償；

　　第五條會議必須要有紀錄，重要會議必須會簽確認。

　　第六條做好會議的貫徹執行工作，做到有布置、有落實、有檢查。

　　第七條公司重要會議、年度總結大會等，不得無故缺席、遲到，不能到會者，需提前向分管副總、總經理請假。

　　第八條所有參加會議的人員應將手機設置在無聲或振動狀態下。

　　第九條開會人員應注意保持會議室衛生清潔，會后打掃衛生，關好門窗、空調，整理好會場后，方可離開。

　　第十一條本制度自頒發之日起執行。

　　保衛科管理制度

　　保衛科在分管副總及上級公安機關的指導下，維護公司及園區的治安秩序，保障公司日常管理的正常運行。為加強園區保衛工作，特制定本制度。

　　第一條加強對保安和門衛工作的領導，維護公司治安秩序。

　　第二條保衛科負責公司及園區“三防”、保衛、監控、園區車輛管理等工作。

　　第三條嚴格落實公司各項安全保衛措施，確保園區的正常運營，發現重大問題及時向分管副總請示，匯報。

　　第四條加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育，定期進行演習，落實整改措施；

　　第五條積極做好園區的安全防范工作，重大節日進行安全大檢查，發現問題及時處理；

　　第六條加強園區內車輛管理及調度工作，非停車地點嚴禁停車；

　　第七條做好接待保衛工作，確保外賓和首長、領導的安全；

　　第八條全面負責公司值夜班以及監控室管理工作；

　　第九條完成領導安排的其他工作任務。

　　安全保衛制度

　　第一條保衛科要定期到各業戶進行安全檢查，發現安全隱患要及時處理，特殊物品要妥善放置，做好防火，防爆工作。

　　第二條財務部門現金要按規定及時存入銀行，現金存放不得超過規定數額。現金、有價票證一

　　律放入保險柜。第六條財務人員去銀行送款，必須由專職保衛人員負責護送。

　　第三條公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。

　　第四條夜間巡邏人員不得睡覺，對重點隱患地方要經常巡視。發現可疑人員，要盤問檢查，對犯罪分子要扭送公安機關。

　　第五條門衛要做好值班，發現可疑問題，要及時通知保衛人員協同處理。

　　安全防火制度

　　第一條保衛科負責對公司和園區的安全防火工作進行監督、檢查，做好義務消防隊的組織建設和業務訓練，開展經常性防火宣傳；

　　第二條消防器材的更換、維修和配置，由保衛科統一負責，任何單位和個人不得擅自調換；

　　第三條在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材，違者予以批評教育，如損壞照價賠償，情節嚴重的要給予行政處分；

　　第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查，由保衛科負責統一安排，各科室給予密切配合；

　　第五條由專職保安負責日常安全防火檢查，如發現隱患要及時向保衛科長匯報，采取相應措施妥善處理；

　　第六條存放、使用易燃、易爆物品的業戶，嚴禁使用明火、電爐。電器設備的安裝和使用必須符合防火規定；

　　園區內部治安管理規定

　　第一條嚴禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關規定處理；

　　第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛科采取強制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔，并視情節輕重予以批評教育或行政處分；

　　第三條嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物，一經發現，即嚴加查處，對當事人給予治安罰款。情節嚴重、屢教不改者送公安機關處理；

　　第四條園區內禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關規定處罰(未成年子女由家長承擔)；

　　第五條嚴禁在園區內任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序；

　　保衛值班巡邏制度

　　第一條保衛人員值班巡邏，必須按規定著裝并佩帶各種警用器械。

　　第二條值班人員的主要任務是負責園區治安保衛工作、安全防火工作，及時處理各類治安事故和治安案件，不能處理的及時向領導匯報。

　　第三條加強夜間巡邏，確保園區內部各項安全，嚴防治安事故發生。

　　第四條提高警惕，明確任務，善于發現可疑跡象和隱患并及時處置。

　　第五條嚴格執行園區各項規章制度，堅守崗位，認真負責，注意自身安全，做好交接班工作，并填好值班巡邏記錄。

　　請假制度

　　第一條員工請假必須提前1天向分管領導申請，由部門主管審批，在不影響工作進度的前提下給假。

　　第二條員工因突發事件或急病來不及事先請假者，應利用電話及其他方式迅速向主管領導請假。

　　第三條員工請假應說明期限、原因、交待事項，同時出示相關證明或口述理由。

　　第四條提前結束假期回公司須通知所在部門負責人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準。

　　第五條請假或延長假期未經批準而擅自不上班者按曠工處理。

　　第六條三天以上曠工者按自動離職處理。

　　第七條請假期間，扣除請假期間的工資。

　　第八條假期規定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫院開具的證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產假（女）90日；流產假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；

　　第十條本制度自頒發之日起執行。

　　服務大廳管理規章制度

　　為了保障服務大廳的正常工作秩序，完善公司各項管理規章制度，展現我公司良好的企業形象，更好地服務客戶，特制定服務大廳管理制度。

　　第一條工作人員必須統一穿工作服，佩戴工作證，舉止文明，熱情大方，禮貌待人，耐心為客戶服務；

　　第二條工作人員要堅守崗位，按時上下班，不能有脫崗現象發生，不得遲到、早退、曠工；

　　第三條工作人員應熱心解答客戶難題，不得敷衍客戶，更不得耍脾氣；

　　第四條工作人員應維持服務大廳良好的工作秩序，遇到重大事件無法控制時，要及時上報分管領導，并妥善處理；

　　第五條上班期間需保持服務大廳安靜，不得嬉笑、大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天，不得隨意變換崗位，充分展現公司良好的企業形象；

　　第六條不得利用電腦做與工作無關的事情，如上網聊天、玩游戲等。

　　第七條各員工要做好服務大廳安全保衛工作，防止發生失盜、滋事、失火等現象。

　　第八條制定工作人員衛生值班表，保持辦公環境整潔衛生；

　　第九條值夜班人員，未經他人許可，不得擅自使用他人電腦，或翻閱他人重要工作資料，不得利用電腦玩游戲、瀏覽不健康網站，造成損失，責任自負；

　　第十條本制度自頒發之日起執行。

監控室管理制度10

　　一、學校校園廣播系統是學校現代化教育、教學的重要設施，校園廣播擔負學校日常廣播、文化宣傳和考試聽力等重大活動任務，要有專人負責，嚴格管理，保障廣播系統的正常使用。

　　二、校園廣播的使用由教育技術（電教）管理員負責，其余人員在未經允許的情況下不得擅制使用校園廣播設備。離開時隨手鎖門，妥善保管廣播室鑰匙。

　　三、管理員應掌握校園廣播系統的基本結構，能熟練操作廣播系統和終端設備，掌握一些基本維護知識和具有一定的故障排除能力，保障廣播系統的正常使用。

　　四、遵守宣傳紀律，上課時間不能隨意播放廣播。播出的節目要講究思想性、教學性、知識性、藝術性，不得播放與學校工作無關的'節目。提前審查播放的節目，播放期間不得擅自離開，對播放節目內容和質量做好實時監聽。

　　五、針對學校重大活動、考試聽力等任務，教務處、德育處和班主任等處室應提前一周通知管理員做好準備，管理員應提前2天對廣播系統進行檢查，做好準備。同時，在英語聽力考試時，教務處應安排1名教師輔助播放。

　　六、管理員應經常打掃廣播室衛生，保持環境整潔、美觀。

　　七、任何人員都不得破壞教室內外的終端設備，違者將追究其責任，并進行處罰。

監控室管理制度11

　　一、目的與范圍

　　為規范物業監控室管理，提高監控室的工作效率和安全保障水平，制定本管理制度。

　　本制度適用于物業監控室的日常管理和工作安排。

　　二、崗位職責

　　1、監控室主管

　　(1)全面負責物業監控室的日常管理和工作安排，確保監控室的正常運營。

　　(2)負責制定和完善工作制度、流程和標準，并組織實施。

　　(3)組織并指導監控室人員開展安全防范和日常巡查、維護、保養等工作，確保監控設備能夠正常運轉。

　　(4)負責指導和審核監控室人員上崗前的培訓和考核工作，確保人員具備相應的專業和技能要求。

　　(5)協助解決監控設備故障及時通知維修人員進行維修。

　　(6)協調監控室和其他部門、業主的關系，積極解決問題，提高服務質量。

　　2、監控室操作員

　　(1)負責監視和管理物業區域內的視頻監控設備，及時發現和報告有關違規或突發事件。

　　(2)及時處理日常反饋的問題，如門禁系統、警報器、各種傳感器等。

　　(3)遵照操作規范，對視頻回放和圖像采集進行操作，維護系統平穩工作。

　　(4)配合相關人員溝通和解決監控設備問題。

　　(5)負責監控室的日常巡視、維護和保養工作，保證設備完好無損。

　　(6)負責參與、配合安全緊急事件的處置并積極協同相關單位搶險救援。

　　三、工作原則

　　1、保證高效性

　　監控室主管要根據不同的崗位職責和工作性質設置合適的工作時間，提高效率，并確保監控室所運營設備正常運行。

　　2、保證精準合理性

　　監控室在日常工作中應遵守操作規范，嚴格按照程序操作客戶的業務，確保預設的目標得以實現。

　　3、保證安全

　　監控室的工作環境要求安全、健康、無噪聲、無煙塵，并按照安全規定進行管理操作。

　　4、保證保密

　　監控室主管和操作員必須要遵守保密規定，保證客戶信息、工作資料的安全性和保密性。

　　5、保證團隊合作和積極主動

　　監控室主管和小組成員應積極配合其他部門、同事的工作，提高工作效率。同時，有自我發現和解決問題的能力。

　　四、工作流程

　　1、監控室主管組織并指導監控室操作員開展安全防范、日常巡查、維護、保養等工作，確保監控設備能夠正常運轉。

　　2、監控室主管負責指導和審核監控室人員上崗前的培訓和考核工作，確保人員具備相應的`專業和技能要求。

　　3、監控室主管和操作員需遵守工作原則，保證高效性、精準合理性、安全、保密以及團隊合作和積極主動等原則。

　　4、監控室操作員負責監視和管理物業區域內的視頻監控設備，及時發現并報告有關違規或突發事件。

　　5、監控室操作員需遵照操作規范，對視頻回放和圖像采集進行操作，維護系統平穩工作。

　　6、監控室的日常巡視、維護和保養工作必須得到重視，保證設備完好無損。

　　7、監控室主管協助解決監控設備故障及時通知維修人員進行維修。

　　8、必須配合有關部門聯合開展安全緊急事件的處置，積極協同相關單位搶險救援。

　　五、總結

　　監控室是物業管理中非常重要的一個部分，對于整個物業的安全、秩序以及服務質量都有很大的影響。因此，制定和實施一套可行的管理制度是非常必要和有價值的。物業監控室管理制度可以提高監控室在日常工作中的效率和安全保障水平，對于物業管理工作的順利開展具有很大的作用。同時，也能夠采取相應的措施來保障監控室的實際運行效果，進一步提高物業管理工作水平，為居民提供更優質的服務。

監控室管理制度12

　　為了加強監控系統的管理，確保監控系統能正常和安全地發揮其防控功能，特制定本制度：

　　一、監控實行24小時工作，必須嚴格按照規定時間操作。

　　二、無關人員未經許可嚴禁進入監控室，需到監控室查詢情況和觀訪的，須經保衛科領導同意，方可進入監控室。

　　三、愛護和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格按操作規程進行操作，確保監控系統的正常運行。

　　四、不準在監控室內使用違章電器，不得隨意擺弄機器設備。

　　五、監控值班員必須保守秘密，不得在監控室以外的場所議論有關監控錄像內的內容。

　　六、當監控發現到有可疑人員、車輛或事件時，應立即通知保衛科人員和相關部門及時趕赴現場，進行處置。

　　七、監控設備系統發生故障時，要做好登記，并及時上報保衛科。請專業維修部門及時維修。

　　八、保持設備和監控室內的'清潔衛生，堅持每月的系統的維護，確保機器設備的正常運行。

監控室管理制度13

　　一、工作期間，應著裝規范整潔，佩戴上崗證，穿工作鞋；不允許戴戒指、項鏈等首飾，不允許留胡須，留長發、染發。

　　二、工作期間，保持良好的辦公秩序，嚴禁會私客、辦私事、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書籍；除應急情況以外，嚴禁使用外線電話，嚴禁長時間占用內線電話。

　　三、工作期間，保持良好的辦公環境衛生，地面無果皮紙屑，辦公設施擺放到位，消防和監控設備保持干凈，無塵土。

　　四、嚴格遵守單位和內部的.各項規章制度，個人請假要書面寫明請假事由，經領導批準后才能休假。工作期間，應堅守崗位，嚴禁串崗、空崗、外出要向領導請假，未經領導的批準，不得私自離崗。

　　五、工作期間，嚴禁讓與工作無關的人員進入監控室。如有特殊情況，需經領導批準。

　　六、工作期間，提高警惕，時刻注意檢查、觀測設備的運轉情況，發現設備故障及時匯報領導。愛護設備，按程序操作，嚴禁違章和野蠻的操作。

　　七、工作期間，嚴密監視設備運行情況，遇有報警要按報警規定程序迅速、準確處理，作好各種記錄，遇有重大情況要及時報告。工作期間，認真、如實的填寫各種紀錄，記錄應書寫規范，不漏項、漏登。

　　八、按時交接班，不遲到早退。交接班過程中當班組長要將值班情況詳細交接給接班組長并在工作紀錄上簽字，待人員到齊，交接工作無問題后方可下班。

　　九、值班期間應精神飽滿，時刻提高警惕，嚴禁睡覺、喝酒、打撲克f與工作無關的事情，工作中發現隱患應及時匯報帶班領導。

　　十、工作期間，保持作風嚴謹，做到文明禮貌，尊重領導，團結同志，互助互敬。

　　十一、按時參加監控例會，認真貫徹執行會議精神，認真學習消防法律法規，認真學習消防知識，熟練掌握消防設備的性能及操作規程，提高消防技能。

　　十二、積極努力的完成領導伽置的各項工作任務，工作認真負責，不出差錯。

　　十三、未經公安消防機構同意，不得擅自關閉火災自動報警、自動滅火系統。

監控室管理制度14

　　監控（消控）室管理制度為加強監控室管理,確保監控系統的安全、規范、高效運行,特制定本規定。

　　一、監控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監控信息；

　　發現事故、異常情況應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的安管員趕往現場,并即時通知上級領導。

　　二、愛護和管理好各項設備,早班接班后半小時內負責對設備進行清潔擦拭,監控室內的所有設備設施非專業人員嚴禁動用；

　　嚴格按規定操作步驟進行操作,不準隨意擺弄機器設備,不得利用監控設備做與工作無關的事情；

　　密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備系統的正常運作,發現設備出現異常和故障要及時維修,或通知相應的責任單位人員進行維修并向領導報告。

　　三、接值班電話時必須規范用語、語言清楚、態度和藹可親；

　　接到職責外的`報警求助,不允許簡單拒絕,應立即通知上級領導,盡量提供幫助。

　　四、不得擅自脫崗,未經允許不得隨意代班、調班；

　　按規定時間交接班,交接班時,須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚；

　　特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。

　　五、嚴禁在監控室干與工作無關的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等；

　　不得在監控室內會客或進行娛樂活動；

　　按照相關規定詳細、規范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。

　　六、非監控室人員不得進入監控室；

　　觀訪者和外來人員需到監控室查看資料和情況必須填寫《監控查看審批表》,必須經安管部領導簽字同意方可進入監控室查看。

　　七、保持監控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內,監控室內不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方；

　　嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室；

　　嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。

　　八、務必保障通信聯絡暢通,不得用值班電話接、打私人電話；

　　對講機應時時保持電量充足與信號暢通。

　　九、不得無故中斷監控；

　　監控錄制的資料應妥善保存,未經允許,不得隨意更改、刪除原有資料。

　　十、必須保守秘密,不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。

　　本《規定》自發布之日起實施。長房時代廣場安管部20xx-08-13

監控室管理制度15

　　1.監控室必須設專人值班,值班人員應監守崗位,嚴禁脫崗,未經專業培訓的無證人員不得上崗。

　　2.值班人員應熟悉園區的各種情況。熟悉消防點位,及監控設備的`位置,熟練掌握監控設備的性能及操作規程。

　　3.值班人員負責監控設備監視、運用和維護,不得擅自拆卸、挪用、改動或停用監控設備,要時刻保證設備的正常運行.

　　4.值班時間嚴禁睡覺、抽煙、喝酒,不得與他人聊天,不準打私人電話,不準在監控室內會客,嚴禁無關人員觸動、使用室內設備。

　　5.嚴密監視設備的運行狀況,遇有異常情況及時上報;在監控畫面上發現可疑情況要立刻通知相關崗位過去查看、處理,做好各種記錄,遇有重大問題要及時上報領導。

　　6.監控室內要時刻保持干凈整潔,地面以及機柜、設備應無灰塵。值班人員應在下班之前做好室內衛生工作,交給下班一個干凈整潔的工作環境。

　　7.對進入監控室的人員進行登記,非本部門人員未經領導批準不得入內。

　　8.以高度的責任感去完成各項技術工作、日常管理,和領導交辦的其它工作。

　　9.做好交接班工作,認真填寫值班記錄及系統運行登記表,把值班時發生的事件,及領導部署的任務詳細交接于下班。

　　10.積極參加有關培訓,不斷提高業務素質。

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