【精華】企劃部工作職責(zé)15篇
企劃部工作職責(zé)1
一、部門(mén)職責(zé)
直屬:院長(zhǎng)
1、根據(jù)集團(tuán)所屬各公司性質(zhì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,提出集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略。下屬公司的目標(biāo)戰(zhàn)略策劃制訂、研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施,承擔(dān)企業(yè)中長(zhǎng)遠(yuǎn)的形象規(guī)劃和實(shí)施;
2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;制定并執(zhí)行公司的品牌策略,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣,管理公司品牌運(yùn)用情況。
3、策劃實(shí)施集團(tuán)公司及所屬產(chǎn)業(yè)行業(yè)市場(chǎng)研究工作,對(duì)集團(tuán)或下屬公司新建立的項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)信息收集、同行業(yè)信息收集、相關(guān)資源供給行情信息收集、國(guó)家法律法規(guī)固定收集、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息搜集,及協(xié)助開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作;并研究、分析、報(bào)告;
4、協(xié)助銷(xiāo)售公司完成各種產(chǎn)品的整體營(yíng)銷(xiāo)策劃和具體實(shí)施方案,對(duì)各公司制定的營(yíng)銷(xiāo)策略體系、銷(xiāo)售宏觀政策、行銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行報(bào)批并監(jiān)督實(shí)施;對(duì)子公司產(chǎn)品生命周期、品牌建設(shè)進(jìn)行研究和管理;對(duì)子公司促銷(xiāo)費(fèi)用及廣告費(fèi)用進(jìn)行費(fèi)用審核;負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)、歸檔、備案等綜合管理;并對(duì)以上活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和反饋。
5、負(fù)責(zé)公司整體宣傳工作,包括制定年度各項(xiàng)宣傳計(jì)劃、預(yù)算編制、媒體采購(gòu)及實(shí)施方案,對(duì)集團(tuán)及各子公司做出整體或相應(yīng)的企劃宣傳和廣告發(fā)布,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)企業(yè)的公關(guān)業(yè)務(wù)。定期組織、評(píng)估,撰寫(xiě)公關(guān)活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告,提出改進(jìn)措施。
6、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求,編制企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、組織企業(yè)文化調(diào)研和分析;制訂企業(yè)文化推進(jìn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)企業(yè)文化推進(jìn)方案;企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的策劃組織實(shí)施和管理;企業(yè)文化建設(shè)的改進(jìn);搜集公司內(nèi)外部建議,評(píng)估企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀;監(jiān)督、指導(dǎo)公司內(nèi)部宣傳冊(cè)的制作和發(fā)行工作;構(gòu)建企業(yè)文化傳播平臺(tái),搭建企業(yè)文化傳播體系。
7、配合公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品包裝,專(zhuān)利包裝及其他相關(guān)策劃行為
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
2、人員設(shè)置及崗位職責(zé)
經(jīng)理1人、市場(chǎng)情報(bào)信息主管2人、文案及企劃專(zhuān)員1人、平面設(shè)計(jì)主管1人
企劃部經(jīng)理1人
直接上級(jí):院長(zhǎng)或市場(chǎng)主管
崗位職責(zé)
1、主持企劃部日常管理工作。
2、制定公司規(guī)劃提案,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專(zhuān)項(xiàng)個(gè)案、公司整合方向、公司贏利開(kāi)發(fā)等專(zhuān)案,提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù),當(dāng)好公司參謀;負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié),上報(bào)執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。
3、負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)和管理工作,審定各項(xiàng)宣傳推廣品牌形象的公關(guān)活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)(或協(xié)助)主持項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃、平面制作、宣傳推廣、媒體選用等工作。負(fù)責(zé)審核編制各類(lèi)宣傳推廣費(fèi)用的計(jì)劃,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況并及時(shí)呈報(bào)。負(fù)責(zé)公司形象宣傳策劃,組織撰寫(xiě)宣傳推廣文案、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)等
4、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤研究,以便及時(shí)修正方案,改進(jìn)工作。
5、對(duì)公司的企業(yè)文化負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核工作。
6、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門(mén)的協(xié)調(diào);完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
市場(chǎng)情報(bào)信息主管2人
直接上級(jí):企劃部經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搜集項(xiàng)目相關(guān)行業(yè)信息,建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù),編寫(xiě)項(xiàng)目行業(yè)信息報(bào)告,搜集最新行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,并進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè);統(tǒng)計(jì)整理、總結(jié)分析銷(xiāo)售、客服月度報(bào)告,建立客服報(bào)告信息反饋機(jī)制,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,協(xié)助公司開(kāi)拓市場(chǎng)渠道;
2、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展的信息收集、整理、統(tǒng)計(jì),有效管理信息數(shù)據(jù),通過(guò)深挖數(shù)據(jù),探尋銷(xiāo)售、市場(chǎng)的需求和生意增長(zhǎng)機(jī)會(huì),及時(shí)提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告,維護(hù)數(shù)據(jù)平臺(tái)和分析平臺(tái)。確保集團(tuán)和下屬產(chǎn)業(yè)之間的分析流程順暢、有效。
3、收集整理各子公司的活動(dòng)反饋信息,提供市場(chǎng)推廣活動(dòng)的整改建議;監(jiān)督執(zhí)行和實(shí)施各種市場(chǎng)推廣活動(dòng);給相關(guān)業(yè)務(wù)成員提供指導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日常活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品分析或協(xié)調(diào)第三方調(diào)研公司資源,跟進(jìn)相關(guān)調(diào)研工作的開(kāi)展。根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,組織策劃市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,收集和管理競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、產(chǎn)品走勢(shì)等方面的信息,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行研究與監(jiān)控,提供項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)作建議
5、為相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),復(fù)雜數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)查詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)。及時(shí)反饋信息分析中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和相應(yīng)的解決方案,并對(duì)各項(xiàng)解決方案的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn);完成企劃部各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)監(jiān)控報(bào)告
文案及企劃主管2人
直接上級(jí):企劃部經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)各種大型活動(dòng)的組織策劃及實(shí)施細(xì)案,制定活動(dòng)的實(shí)施細(xì)則;配合銷(xiāo)售部門(mén)制定大型活動(dòng)及一般促銷(xiāo)活動(dòng)的分類(lèi)考核標(biāo)準(zhǔn)及活動(dòng)投入與收益的比例要求;配合市場(chǎng)部門(mén)制定加盟店開(kāi)業(yè)慶典及推廣計(jì)劃。
2、組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫(xiě)作培訓(xùn)、組織活動(dòng)實(shí)踐的培訓(xùn);負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫(xiě)工作;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物和宣傳欄的征稿、編輯、設(shè)計(jì)、制作工作(內(nèi)部刊物事宜待確定);
3、協(xié)助整合營(yíng)銷(xiāo)資源,推進(jìn)集團(tuán)下屬公司完成項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃、廣告創(chuàng)意并組織實(shí)施;協(xié)助集團(tuán)下屬公司對(duì)項(xiàng)目或活動(dòng)(包括組織、參與、指導(dǎo))企劃方案的制定,媒體活動(dòng)計(jì)劃的審定,指導(dǎo)并審核子公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào);配合子公司完成日常推廣宣傳工作;
4、按時(shí)完成公司指定個(gè)案的撰寫(xiě)和個(gè)案實(shí)施總結(jié);負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫(xiě)工作;組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫(xiě)作培訓(xùn)、組織活動(dòng)實(shí)踐的培訓(xùn);負(fù)責(zé)加盟店宣傳文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié);及日常企劃文件的建檔管理;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物和宣傳欄的征稿、編輯、設(shè)計(jì)、制作工作;
5、針對(duì)集團(tuán)公司與下屬子公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、形成文案并提供合理化建議。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理分擔(dān)商業(yè)項(xiàng)目信息收集、整理、立項(xiàng)調(diào)研,撰寫(xiě)項(xiàng)目可行性調(diào)研報(bào)告;健全部門(mén)企劃工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實(shí)。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
平面設(shè)計(jì)崗位職責(zé)1人
直接上級(jí):企劃部經(jīng)理
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計(jì)制作、公司展覽會(huì)議布置;廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理;企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新,協(xié)助其他部門(mén)人員對(duì)設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成。
2、協(xié)助網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握,色調(diào)搭配,布局合理性,圖片整理、企業(yè)徽標(biāo)處理等等;
3、設(shè)計(jì)文件的使用與修改,數(shù)碼視頻、相片處理、制作促銷(xiāo)圖片和頁(yè)面,配合市場(chǎng)終端或經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)宣傳品配合。
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù),不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平,以達(dá)到公司日益發(fā)展的要求;建立規(guī)范以保持設(shè)計(jì)執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn);與協(xié)作方溝通,保證各類(lèi)平面項(xiàng)目的質(zhì)量極其時(shí)間的把握,成功的驗(yàn)收;利用自身的行業(yè)背景和知識(shí),在設(shè)計(jì)和制作上有效的`控制成本。
三、任職要求及薪酬
崗位:企劃主管:
薪酬:3000——4000元/月
1、統(tǒng)計(jì)學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)品運(yùn)作操作,具有發(fā)散性思維和創(chuàng)新意識(shí);
3、善于思考,具備良好的應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字組織能力;
4、具有敏銳的洞察力和一定的分析判斷能力;
5、有品牌策劃工作案例,具有把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
崗位:市場(chǎng)情報(bào)信息主管
薪酬:4000——5000元/月
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、商業(yè)管理類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、有五年以上市場(chǎng)策劃工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有獨(dú)立的工作能力和分析能力、較強(qiáng)的觀察力、判斷力和應(yīng)變能力;
4、具有投資行業(yè)的從業(yè)背景或有專(zhuān)業(yè)從事市場(chǎng)調(diào)研工作優(yōu)先;
5、熟練使用SWOT分析方法、定標(biāo)比超分析法、價(jià)值鏈分析法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型工具等情報(bào)分析方法
6、思維活躍,敢于創(chuàng)新,具備高度的工作熱情和事業(yè)心,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
崗位:平面設(shè)計(jì)
薪酬:3000——3500/月
1、繪畫(huà)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、較強(qiáng)的繪畫(huà)能力、優(yōu)秀的審美能力,獨(dú)特的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,能獨(dú)立把握產(chǎn)品色彩風(fēng)格與視覺(jué)體驗(yàn)相關(guān)的設(shè)計(jì),對(duì)色彩、主題、構(gòu)圖、細(xì)節(jié)有成熟理解
3、有成熟的設(shè)計(jì)理念,豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有敏銳的感悟力和表現(xiàn)力;熟悉印刷品、廣告物料的基本技術(shù)要求,熟悉印刷流程,以及包裝制作工藝;
4、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞;性格隨和,注重團(tuán)隊(duì)合作;珍惜個(gè)人品牌信譽(yù)。
四、企劃部績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)金考核試行方案
一、績(jī)效工資考核細(xì)則:
為推進(jìn)企劃工作順利展開(kāi),有效促進(jìn)考核機(jī)制的深入,體現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與籌薪回報(bào)相掛鉤,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的既定價(jià)值,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定此企劃績(jī)效考核制度。
1:績(jī)效工資考核目的:
1)考核部門(mén)及員工績(jī)效目標(biāo)完成情況,為實(shí)際籌薪與獎(jiǎng)金提供依據(jù)
2)對(duì)上一考核期間的工作進(jìn)行總結(jié),為下一期間的績(jī)效改進(jìn)及個(gè)人發(fā)展提供指導(dǎo)與幫助
3)為公司整體以及局部薪酬調(diào)整、部門(mén)員工職能評(píng)級(jí)、崗位調(diào)整、資歷評(píng)價(jià)等提供重要依據(jù)。
4)提高企劃團(tuán)隊(duì)員工工作技能以和績(jī)效素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持本部門(mén)人員的活動(dòng)和良性競(jìng)爭(zhēng)力
2:績(jī)效工資劃分:
基本工資占比例的80%,績(jī)效工資占工資比例的20%,年度考核工資以獎(jiǎng)金形式發(fā)放,具體數(shù)額依據(jù)萬(wàn)福公司獎(jiǎng)金辦法
3:考核周期:
1)主管級(jí)別以上人員分月度考核以及季度評(píng)定考核
2)部門(mén)獎(jiǎng)金為年度部門(mén)考核
3)當(dāng)月無(wú)該項(xiàng)考核內(nèi)容相關(guān)工作時(shí)該考核指標(biāo)以滿(mǎn)分計(jì)算
年度企劃部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)
序號(hào)
KPI指標(biāo)
考核周期
指標(biāo)定義與公式
資料來(lái)源
企劃任務(wù)按時(shí)完成率
季/年度(按時(shí)完成企劃任務(wù)數(shù)÷企劃計(jì)劃任務(wù)完成數(shù))*100%
銷(xiāo)售部
費(fèi)用控制率
季/年度(實(shí)際企劃費(fèi)用÷計(jì)劃企劃費(fèi)用)*100%
財(cái)務(wù)部
企劃方案成功率
季/年度(成功方案數(shù)÷提交方案數(shù))*100%
企劃部
業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率
季/年度(按時(shí)完成銷(xiāo)售配合任務(wù)數(shù)÷市場(chǎng)計(jì)劃任務(wù)完成數(shù))*30%
市場(chǎng)部或銷(xiāo)售部
媒體正面曝光次數(shù)
季/年度
在公眾媒體上發(fā)布
發(fā)表宣傳公司的新聞及宣傳廣告的次數(shù)
企劃部
廣告投放有效率
季/年度(廣告費(fèi)用增長(zhǎng)率÷銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率)*100%
企劃部
危機(jī)公關(guān)處理及時(shí)率
季/年度
對(duì)不良信息處理,處理后通過(guò)受眾、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的滿(mǎn)意度得分達(dá)到規(guī)定的分值以上
企劃部
8公關(guān)單位以媒體滿(mǎn)意度
季/年度
接受調(diào)研的公關(guān)單位,媒體對(duì)企劃部門(mén)的工作滿(mǎn)意度評(píng)分
企劃部
備注:整體年度指標(biāo)由公司統(tǒng)一下達(dá),企劃部依據(jù)全年指標(biāo)分化,進(jìn)行任務(wù)分配
企劃部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)
被考核人姓名
職位
部門(mén)
企劃部
考核人姓名
職位
市場(chǎng)副總或總經(jīng)理
部門(mén)
主要考核指標(biāo)(100%)
序號(hào)
KPI指標(biāo)
權(quán)重/分值
績(jī)效目標(biāo)值
考核得分
一、業(yè)績(jī)量化考核標(biāo)準(zhǔn):90%
企劃任務(wù)按時(shí)完成率
20%
考核期內(nèi)企劃任務(wù)按時(shí)完成率100%
策劃方案
15%
考核期內(nèi)企劃方案審批通過(guò)
達(dá)到70%以上
企劃費(fèi)用控制
10%
考核期內(nèi)企劃費(fèi)用空置率——%以上
部門(mén)費(fèi)用控制
5%
考核期內(nèi)部門(mén)管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)
項(xiàng)目及專(zhuān)利工作配合
10%
考核期內(nèi)項(xiàng)目申報(bào)及專(zhuān)利工作的配合性
銷(xiāo)售工作配合
10%
考核期與銷(xiāo)售推廣活動(dòng)的配合性
公關(guān)處理滿(mǎn)意度
10%
無(wú)任何相關(guān)部門(mén)投訴情況
9企劃月度數(shù)據(jù)報(bào)表、總結(jié)
5%
依據(jù)各部門(mén)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,及時(shí)作出指導(dǎo)意見(jiàn)
10品牌形象傳播(內(nèi)部)
5%
VI導(dǎo)向、企業(yè)文化、消息的傳達(dá)
當(dāng)月無(wú)相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)該項(xiàng)工作以滿(mǎn)分計(jì)算
二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn):
5%
部門(mén)員工培訓(xùn)
1)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
2)常規(guī)培訓(xùn)
2%
按時(shí)參與公司專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
制定企劃內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃以及安排講解
職業(yè)規(guī)劃定位
2%
規(guī)劃部門(mén)內(nèi)部人員發(fā)展計(jì)劃,提升計(jì)劃
工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)力
1%
本部門(mén)人員工作指導(dǎo)安排,問(wèn)題及時(shí)處理
三、部門(mén)常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn):5%
部門(mén)員工流失率
3%
本月部門(mén)員工流失情況
部門(mén)員工違規(guī)情況
2%
本部門(mén)員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度情況
本次考核總得分:
被考核人簽字:
考核人簽字:
日期
日期
備注:滿(mǎn)分為100分,100%率計(jì)算。1—獎(jiǎng)金額度*%計(jì)算=獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)。
績(jī)效評(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由總經(jīng)理直接評(píng)判。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人員績(jī)效考核指標(biāo)
被考核人姓名
職位:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)主管
部門(mén):
企劃部
考核人姓名
職位:企劃部經(jīng)理
部門(mén):
企劃部
主要考核指標(biāo)(100%)
序號(hào)
KPI指標(biāo)
權(quán)重
績(jī)效目標(biāo)值
考核得分
一、業(yè)績(jī)量化考核標(biāo)準(zhǔn):90%
搜集行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息,建立項(xiàng)目信息庫(kù)
20%
信息及時(shí)不漏傳,且易于檢索
配合企劃文案搜索相關(guān)需求信息并整理
10%
依據(jù)企劃文案需求信息進(jìn)行搜集整理
相關(guān)信息、剪報(bào)整理并形成月報(bào)制度
10%
統(tǒng)計(jì)整理、總結(jié)分析銷(xiāo)售、客服月度報(bào)告
對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展的信息收集、整理、統(tǒng)計(jì)
20%
及時(shí)提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告
負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品分析
20%
提供項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)作建議報(bào)告
為相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
10%
配合銷(xiāo)售部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)
當(dāng)月無(wú)相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)該項(xiàng)工作以滿(mǎn)分計(jì)算
二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn):
5%
部門(mén)員工培訓(xùn)
1)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
2)常規(guī)培訓(xùn)
3%
參與率
工作業(yè)務(wù)配合力
2%
本部門(mén)人員工作積極配合處理
三、部門(mén)常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn):5%
部門(mén)員工違規(guī)情況
5%
本部門(mén)員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情況
本次考核總得分:
被考核人簽字:
考核人簽字:
審核人簽字:
日期
日期
日期:
備注:滿(mǎn)分為100分,100%率計(jì)算。1—獎(jiǎng)金額度*%計(jì)算=獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)。
績(jī)效評(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由企劃部經(jīng)理直接評(píng)判、副總審核。
企劃文案類(lèi)人員績(jī)效考核指標(biāo)
被考核人姓名
職位:企劃文案
部門(mén):
企劃部
考核人姓名
職位:企劃部經(jīng)理
部門(mén):
企劃部
主要考核指標(biāo)(100%)
序號(hào)
KPI指標(biāo)
權(quán)重
績(jī)效目標(biāo)值
考核得分
一、業(yè)績(jī)量化考核標(biāo)準(zhǔn):90%
常規(guī)宣傳企劃及文案撰寫(xiě)
15%
每月5—10篇
市場(chǎng)企劃方案及宣傳稿件的撰寫(xiě)
15%
依據(jù)品牌策劃的整體方案,月度或季度市場(chǎng)工作計(jì)劃撰寫(xiě)執(zhí)行撰寫(xiě)
市場(chǎng)企劃方案及宣傳稿件的撰寫(xiě)
15%
依據(jù)市場(chǎng)策劃的內(nèi)容大綱進(jìn)行撰寫(xiě)
負(fù)責(zé)集團(tuán)各種大型活動(dòng)的組織策劃及實(shí)施細(xì)案
15%
公司會(huì)議審議通過(guò)
企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)的撰寫(xiě)、發(fā)布
5%
依據(jù)企業(yè)文化大綱項(xiàng)目執(zhí)行相關(guān)稿件
企劃部相關(guān)通知,消息撰寫(xiě)
5%
企劃部相關(guān)日常企業(yè)內(nèi)內(nèi)傳播信息的撰寫(xiě)
企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊、手冊(cè)、報(bào)刊、讀物的文字配合處理排版
10%
企業(yè)相關(guān)手冊(cè)、刊物、讀物的文字配合處理排版
8方案實(shí)施的跟蹤、總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)
10%
實(shí)施后十五天內(nèi)上交并備案
當(dāng)月無(wú)相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)該項(xiàng)工作以滿(mǎn)分計(jì)算
二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn):
5%
部門(mén)員工培訓(xùn)
1)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
2)常規(guī)培訓(xùn)
3%
參與率
工作業(yè)務(wù)配合力
2%
本部門(mén)人員工作積極配合處理
三、部門(mén)常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn):5%
部門(mén)員工違規(guī)情況
5%
本部門(mén)員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情況
本次考核總得分:
被考核人簽字:
考核人簽字:
審核人簽字:
日期
日期
日期:
備注:滿(mǎn)分為100分,100%率計(jì)算。1—獎(jiǎng)金額度*%計(jì)算=獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)。
績(jī)效評(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由企劃部經(jīng)理直接評(píng)判、副總審核。
企劃設(shè)計(jì)類(lèi)人員績(jī)效考核指標(biāo)
被考核人姓名
職位:企劃設(shè)計(jì)
部門(mén):
企劃部
考核人姓名
職位:企劃部經(jīng)理
部門(mén):
企劃部
主要考核指標(biāo)(100%)
序號(hào)
KPI指標(biāo)
權(quán)重
績(jī)效目標(biāo)值
考核得分
一、業(yè)績(jī)量化考核標(biāo)準(zhǔn):90%
常規(guī)活動(dòng)、廣告、宣傳品
設(shè)計(jì)
30%
根據(jù)活動(dòng)、廣告文字、銷(xiāo)售文字進(jìn)行設(shè)計(jì)制作
市場(chǎng)推廣需求內(nèi)容設(shè)計(jì)制作
20%
依據(jù)銷(xiāo)售部或經(jīng)銷(xiāo)商提供的文字需求信息進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。與材質(zhì)選擇。
公司宣傳相關(guān)刊物的設(shè)計(jì)制作。
10%
對(duì)企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)
公司VI配套設(shè)計(jì)制作
10%
所有對(duì)外、對(duì)內(nèi)宣傳符合
萬(wàn)福標(biāo)準(zhǔn)色系,
進(jìn)行公司VI系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)
相關(guān)會(huì)議、活動(dòng)的跟蹤拍攝
10%
對(duì)公司相關(guān)會(huì)議、公關(guān)活動(dòng)等的照相、攝像、
制作剪輯處理
文字校對(duì)審核
5%
對(duì)對(duì)外宣傳的廣告品有初步審核義務(wù)
常規(guī)性?xún)?nèi)容制作
5%
素材的處理
當(dāng)月無(wú)相關(guān)工作內(nèi)容時(shí)該項(xiàng)工作以滿(mǎn)分計(jì)算
二、職業(yè)籌劃考核標(biāo)準(zhǔn):
5%
部門(mén)員工培訓(xùn)
1)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
2)常規(guī)培訓(xùn)
3%
參與率
工作業(yè)務(wù)配合力
2%
本部門(mén)人員工作積極配合處理
三、部門(mén)常規(guī)管理考核標(biāo)準(zhǔn):5%
部門(mén)員工違規(guī)情況
5%
本部門(mén)員工違法公司相關(guān)規(guī)章制度情況
本次考核總得分:
被考核人簽字:
考核人簽字:
審核人簽字:
日期
日期
日期:
備注:滿(mǎn)分為100分,100%率計(jì)算。1—獎(jiǎng)金額度*%計(jì)算=獎(jiǎng)金發(fā)放數(shù)。
績(jī)效評(píng)定指標(biāo)分?jǐn)?shù)由企劃部經(jīng)理直接評(píng)判、副總審核。
企劃部工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定及監(jiān)督實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象設(shè)計(jì)、品牌推廣;
3、制定公司各階段企劃方案;
4、建立并完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、客戶(hù)服務(wù)政策;
5、策劃實(shí)施本行業(yè)市場(chǎng)研究工作;
6、協(xié)助開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作;
7、制定本部門(mén)各階段工作計(jì)劃;
8、完善本部門(mén)對(duì)外交往、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)溝通。
企劃部工作職責(zé)3
(一)基本職能企劃部主要負(fù)責(zé):
賣(mài)場(chǎng)的整體形象、內(nèi)外氣氛、廣告宣傳以及各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行。一切工作都是為了建立知名度,增加客流量,繼而創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額這一目的。
詳細(xì)職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)針對(duì)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略進(jìn)行策劃、修正及維系。
2.負(fù)責(zé)公司的VI導(dǎo)入執(zhí)行和整體品牌形象管理。
3.負(fù)責(zé)公司的整體企劃推廣計(jì)劃的制定。
4.負(fù)責(zé)公司企劃推廣活動(dòng)的細(xì)節(jié)安排及活動(dòng)協(xié)調(diào)。
負(fù)責(zé)超市整體形象的監(jiān)督和整改
6.負(fù)責(zé)超市促銷(xiāo)DM的設(shè)計(jì)及跟進(jìn)工作。
7.塑造商場(chǎng)的'品牌理念,企業(yè)文化,及同行業(yè)的相關(guān)資料的搜集匯總。
(二)具體工作
1.公司的VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)和優(yōu)化管理
2.公司的VI導(dǎo)入執(zhí)行和整體企業(yè)形象管理
3.促銷(xiāo)活動(dòng)企劃
4.促銷(xiāo)DM設(shè)計(jì)制作
5.促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)
6.新店開(kāi)業(yè)前期企劃
7.新店開(kāi)業(yè)DM設(shè)計(jì)制作
8.新店開(kāi)業(yè)裝飾設(shè)計(jì)制作
9.新店開(kāi)業(yè)總結(jié)
10.新店后期企劃管理
11.節(jié)日活動(dòng)企劃
12.節(jié)日DM設(shè)計(jì)制作
13.節(jié)日活動(dòng)總結(jié)
14.超市日常裝飾設(shè)計(jì)制作
15.超市日常裝飾布置管理
16.pop培訓(xùn)
17.pop管理
18.巡店管理
19.巡店總結(jié)及整改方案
20.企業(yè)網(wǎng)站更新管理
21.企業(yè)兄弟部門(mén)協(xié)同互助
22.協(xié)同部門(mén)用品的設(shè)計(jì)制作
23.企業(yè)戰(zhàn)略布局圖的優(yōu)化和分析
24.市場(chǎng)調(diào)研分析
2信息搜集分析工作
26.企業(yè)日常活動(dòng)策劃
27.企業(yè)日常活動(dòng)準(zhǔn)備
28.企業(yè)日常活動(dòng)總結(jié)
29.周企劃任務(wù)制定
30.周企劃任務(wù)總結(jié)
31.季度企劃任務(wù)制定
32.季度企劃任務(wù)總結(jié)
33.年度企劃任務(wù)制定
34.年度企劃任務(wù)總結(jié)
企劃部工作職責(zé)4
商場(chǎng)企劃部作為商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的核心部門(mén)之一,承擔(dān)著制定商場(chǎng)戰(zhàn)略、規(guī)劃、策劃、推廣及運(yùn)營(yíng)管理的職責(zé),確保商場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。以下是商場(chǎng)企劃部的主要工作職責(zé):
一、市場(chǎng)調(diào)研與分析
1.收集并整理行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及消費(fèi)者需求等信息,為商場(chǎng)的定位和發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。
2.定期分析商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),識(shí)別業(yè)務(wù)瓶頸和增長(zhǎng)點(diǎn),為商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理提供決策支持。
二、品牌規(guī)劃與管理
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)品牌的招商、引進(jìn)及退出管理,制定并執(zhí)行品牌發(fā)展策略。
2.建立并維護(hù)良好的品牌關(guān)系,提升商場(chǎng)品牌形象。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣
1.制定商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,包括節(jié)假日、周年慶等特殊節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)策劃。
2.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的線上線下推廣,包括廣告投放、社交媒體運(yùn)營(yíng)等。
3.評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果,優(yōu)化活動(dòng)方案。
四、商品規(guī)劃與采購(gòu)
1.根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求,制定合理的商品采購(gòu)計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的談判,確保商品價(jià)格合理、品質(zhì)優(yōu)良。
3.定期評(píng)估商品庫(kù)存,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。
五、會(huì)員管理
1.制定并執(zhí)行會(huì)員策略,提升會(huì)員粘性和忠誠(chéng)度。
2.負(fù)責(zé)會(huì)員數(shù)據(jù)的收集、分析和管理,為商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。
六、活動(dòng)策劃與執(zhí)行
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)各類(lèi)活動(dòng)(如親子活動(dòng)、主題展覽等)的策劃和組織實(shí)施。
2.協(xié)調(diào)各部門(mén)資源,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。
3.評(píng)估活動(dòng)效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)活動(dòng)提供參考。
七、運(yùn)營(yíng)管理與優(yōu)化
1.制定并執(zhí)行商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)流程和標(biāo)準(zhǔn),確保運(yùn)營(yíng)效率。
2.定期評(píng)估商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效果,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
3.協(xié)助各部門(mén)解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高整體運(yùn)營(yíng)水平。
八、危機(jī)公關(guān)處理
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理,確保商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)。
2.協(xié)調(diào)內(nèi)外資源,降低事件影響,維護(hù)商場(chǎng)形象。
九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
1.負(fù)責(zé)企劃部的'團(tuán)隊(duì)建設(shè),確保部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.制定部門(mén)工作計(jì)劃和,提升團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力。
3.定期評(píng)估部門(mén)工作成果,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
十、與其他部門(mén)的協(xié)作與溝通
1.與商場(chǎng)其他部門(mén)保持良好溝通,共同推動(dòng)商場(chǎng)的發(fā)展。
2.與外部合作伙伴(如供應(yīng)商、媒體等)保持密切聯(lián)系,確保商場(chǎng)利益最大化。
3.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
總之,商場(chǎng)企劃部是商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的核心部門(mén)之一,承擔(dān)著市場(chǎng)調(diào)研、品牌規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、商品采購(gòu)、會(huì)員管理、活動(dòng)策劃、運(yùn)營(yíng)管理、危機(jī)公關(guān)處理等多項(xiàng)職責(zé)。該部門(mén)需要一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、協(xié)作能力強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù),以確保商場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展和良好形象。
企劃部工作職責(zé)5
企劃部負(fù)責(zé)公司的整體形象策劃和品牌推廣,不斷提高公司的知名度和美譽(yù)度,充分利用公司資源,弘揚(yáng)公司文化和企業(yè)精神,增強(qiáng)公司凝聚力。做好市場(chǎng)信息收集、分析,提出宣傳、促銷(xiāo)策略,組織、實(shí)施策略方案。負(fù)責(zé)供應(yīng)商場(chǎng)內(nèi)外促銷(xiāo)管理及企業(yè)視覺(jué)形象的維護(hù)、執(zhí)行。
1、公關(guān)媒介事物管理
1.1參與公司廣告的媒體選擇,內(nèi)容審核及效果評(píng)估。
1.2與宣傳媒體保持良好關(guān)系,組織新聞報(bào)道,開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),對(duì)公司進(jìn)行正面的形象宣傳。
2、方案策劃
2.1開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、分析市場(chǎng)信息、掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)趨勢(shì),策劃、執(zhí)行、指導(dǎo)各種促銷(xiāo)活動(dòng)并進(jìn)行效果評(píng)估。
2.2策劃、實(shí)施各類(lèi)企業(yè)文化、企業(yè)形象的推廣活動(dòng)。
3、內(nèi)外聯(lián)誼活動(dòng)
3.1策劃和組織公司各種內(nèi)部聯(lián)誼活動(dòng),與人事行政部門(mén)配合,實(shí)施豐富員工業(yè)余生活,調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)公司凝聚力。
3.2組織參加有關(guān)政府部門(mén)、單位舉辦的活動(dòng),宣傳公司文化,樹(shù)立公司良好形象。
4、供應(yīng)商場(chǎng)內(nèi)外促銷(xiāo)活動(dòng)管理
4.1負(fù)責(zé)供應(yīng)商準(zhǔn)備的場(chǎng)內(nèi)外促銷(xiāo)活動(dòng)審核及報(bào)批。
4.2負(fù)責(zé)各供應(yīng)商場(chǎng)內(nèi)外活動(dòng)的'整體策劃及管理。
5、企業(yè)視覺(jué)形象管理
1負(fù)責(zé)商場(chǎng)氣氛布置,美化商場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境。
2負(fù)責(zé)商場(chǎng)海報(bào)的制作及廣告位的管理。
企劃部工作職責(zé)6
平面設(shè)計(jì)
工作描述:
平面設(shè)計(jì)師主要負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)外宣傳工作廣告、資料的平面設(shè)計(jì)制作任務(wù),主持建立公司的vi體系,規(guī)劃營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的廣告位管理,審核商戶(hù)廣告的制作和發(fā)布。
工作內(nèi)容:
1. 按公司需求完成對(duì)內(nèi)外宣傳廣告、資料的平面設(shè)計(jì)制作任務(wù);
2. 對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)地內(nèi)外公共區(qū)域的裝飾和美化進(jìn)行布置設(shè)計(jì);
3. 主持建立公司的vi體系;
4. 對(duì)各種展示、宣傳推廣等活動(dòng)的場(chǎng)地進(jìn)行裝飾設(shè)計(jì);
5. 規(guī)劃管理營(yíng)業(yè)場(chǎng)地內(nèi)外的廣告位,審核商戶(hù)廣告的制作和發(fā)布。
美工
工作范圍
1、賣(mài)場(chǎng)內(nèi):
a、pop的書(shū)寫(xiě)制作
b、快訊的換檔工作
c、pop掛片制作
d、pop掛旗的懸掛
e、其他有關(guān)裝飾
2、賣(mài)場(chǎng)外:
a、賣(mài)場(chǎng)出入口櫥窗板塊、廣告、說(shuō)明的制作
b、賣(mài)場(chǎng)出入口不銹鋼展示牌pop的制作及合理擺放
3、其他方面:
a、在重大節(jié)日前夕,進(jìn)行有關(guān)場(chǎng)內(nèi)外氣氛裝飾布置展示工作。
b、各類(lèi)宣傳版報(bào)的資料的制作。
c、企劃部布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
d、店面促銷(xiāo)和公益活動(dòng)的布置。
說(shuō)明:以上各項(xiàng)工作活動(dòng)包括維護(hù)保養(yǎng)工作。
工作職責(zé)
1、美工向其美工主管負(fù)責(zé)。
2、美工工作職責(zé):
a、在部門(mén)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,本組員工認(rèn)真地、相互協(xié)調(diào)地完成店面及美工企劃的各項(xiàng)工作任務(wù),以及領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),負(fù)責(zé)美工的內(nèi)務(wù)管理,員工考勤。
b、設(shè)施用具保養(yǎng)。
c、做好損耗物品材料領(lǐng)用登記。
d、制定相關(guān)規(guī)章制度。
e、做好每月工作情況統(tǒng)計(jì)總結(jié)。
f、認(rèn)真做好每期快訊換pop檔牌及價(jià)示標(biāo)簽、廣告說(shuō)明的有關(guān)工作。
g、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外整體裝飾布置設(shè)計(jì)規(guī)劃,并認(rèn)真檢查防止錯(cuò)誤發(fā)生。
企劃部經(jīng)理
工作描述:
企劃部經(jīng)理主要根據(jù)公司發(fā)展需要,統(tǒng)籌策劃,組織擬定公司中遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展宣傳推廣規(guī)劃及廣告宣傳活動(dòng)的總體要求,結(jié)合公司的銷(xiāo)售情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)需求,有針對(duì)性的制定促銷(xiāo)活動(dòng)方案,準(zhǔn)確有效地發(fā)布廣告宣傳信息。平時(shí)應(yīng)密切同媒體的聯(lián)系,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和分析,協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系,調(diào)動(dòng)本部人員的工作積極性,以完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作內(nèi)容:
1. 根據(jù)公司發(fā)展需要,統(tǒng)籌策劃、組織擬訂公司中遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展宣傳推廣規(guī)劃及廣告宣傳活動(dòng)的`總體要求,結(jié)合公司的銷(xiāo)售情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)需求,有針對(duì)性的制定促銷(xiāo)方案,準(zhǔn)確有效地發(fā)布廣告宣傳信息;
2. 制訂本部年度、季度、月度企劃部的工作計(jì)劃;
3. 督導(dǎo)并制定各樓層節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展;
4. 組織召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì),并督導(dǎo)本部門(mén)人員的各項(xiàng)工作;
5. 對(duì)上周活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行門(mén)店通報(bào),對(duì)本周活動(dòng)方案進(jìn)行審核;
6. 密切當(dāng)?shù)匦侣劽襟w工作關(guān)系,塑造企業(yè)形象做好公關(guān)工作;
7. 與營(yíng)運(yùn)部作好日常工作交接;
8. 公司軟件宣傳文章的組織及寫(xiě)作;
9. 審核各類(lèi)廣告的設(shè)計(jì)稿件;
10.接待媒體來(lái)訪人員和安排采訪事宜;
11.按時(shí)上報(bào)工作計(jì)劃并向上級(jí)匯報(bào)工作;
12.解決廣告宣傳推廣中出現(xiàn)的各種意外問(wèn)題;
13.向公司領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議。
企劃部工作職責(zé)7
(一)企劃部經(jīng)理
1.直接主管:采購(gòu)總監(jiān)
2.直接部屬:企劃部工作人員
3.主要職責(zé):
A.負(fù)責(zé)公司整體形象有塑造方案制定。
B.負(fù)責(zé)公司店堂形象整體設(shè)計(jì)。
C.負(fù)責(zé)審核公司全年促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
D.負(fù)責(zé)審核公司全年DM海報(bào)計(jì)劃。
E.負(fù)責(zé)超市廣告位置的規(guī)劃并制定出租價(jià)格
F.超市廣告位的出租談判
G.負(fù)責(zé)安排本部門(mén)員工的工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
H.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)及指導(dǎo)。
I.負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核和評(píng)估。
(二)美工
1.直接主管:企劃部經(jīng)理
2.主要職責(zé):
2.2.1負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司企業(yè)形象。
2.2負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)超市風(fēng)格。
2.2.3負(fù)責(zé)超市標(biāo)示標(biāo)物(包括POP)的設(shè)計(jì)與制作。
2.2.4負(fù)責(zé)超市DM海報(bào)的'版面、封面設(shè)計(jì)及拍照、較稿、印刷工作。負(fù)責(zé)超市內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的場(chǎng)地布置、道具及氛圍布置。負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳、廣告資料的平面設(shè)計(jì)。
(三)促銷(xiāo)管理員
1.直接上司:企劃部經(jīng)理
2.主要職責(zé):
A.擬定超市全年促銷(xiāo)計(jì)劃,并報(bào)上級(jí)審批。
B.根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題,策劃不同的促銷(xiāo)活動(dòng)。
C.制定詳細(xì)的具體主題促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,并組織各部門(mén)實(shí)施。
D.主題促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳工作。
E.主題促銷(xiāo)活動(dòng)的跟進(jìn)與實(shí)施,包括現(xiàn)場(chǎng)主持、道具準(zhǔn)備、人員組織等。
企劃部工作職責(zé)8
(一)營(yíng)運(yùn)本部企劃
1、部門(mén)名稱(chēng):營(yíng)運(yùn)本部企劃(總公司策劃部門(mén))
2、直接上級(jí):營(yíng)運(yùn)本部總經(jīng)理
3、下屬崗位:組織管理專(zhuān)員、文案策劃專(zhuān)員、媒體宣傳專(zhuān)員、形象設(shè)計(jì)專(zhuān)員、市場(chǎng)拓展專(zhuān)員、企劃部文員
4、下屬部門(mén):大區(qū)企劃部、地區(qū)企劃部
5、部門(mén)本職:執(zhí)行公司重大決策,并按決策要求策劃集團(tuán)公司統(tǒng)一實(shí)施的企劃方案和CI手冊(cè),負(fù)責(zé)落實(shí)、監(jiān)督、考核全國(guó)公司的企劃執(zhí)行和專(zhuān)業(yè)人才的培訓(xùn)、選拔和推薦。
6、主要職能:
標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的.制定:負(fù)責(zé)代表公司形象CI標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的制定和統(tǒng)一實(shí)施方案的執(zhí)行和布置。
活動(dòng)組織策劃:負(fù)責(zé)全國(guó)性重大活動(dòng)的組織策劃、文案寫(xiě)作和組織實(shí)施、檢查考核與總結(jié)。
指導(dǎo)培訓(xùn):指導(dǎo)下屬部門(mén)的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
計(jì)劃制定:制定總公司的企劃綱要、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和管理制度。
企劃?rùn)n案建立:整理匯編全國(guó)優(yōu)秀企劃文案、音像資料和本部全國(guó)性企劃文案資料等,實(shí)行分類(lèi)建檔管理。
(二)大區(qū)公司企劃
1、部門(mén)名稱(chēng):營(yíng)運(yùn)大區(qū)企劃部(大區(qū)策劃部門(mén))
2、直接上級(jí):大區(qū)總經(jīng)理、本部企劃總監(jiān)
3、下屬崗位:策劃宣傳經(jīng)理、組織拓展經(jīng)理
4、下屬部門(mén):地區(qū)企劃部
5、部門(mén)本職:負(fù)責(zé)總公司有關(guān)重大企劃案的落實(shí),制定工作計(jì)劃對(duì)下屬地區(qū)公司企劃進(jìn)行指導(dǎo),整合大區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一企劃的實(shí)施和企劃案的創(chuàng)作收集,按大區(qū)公司營(yíng)運(yùn)要求完成企劃任務(wù)。
6、主要職能
標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一執(zhí)行:指揮、監(jiān)督公司規(guī)定的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在大區(qū)范圍內(nèi)的全面執(zhí)行,檢查并上報(bào)營(yíng)運(yùn)本部結(jié)果。
優(yōu)勢(shì)整合:對(duì)大區(qū)內(nèi)優(yōu)秀企劃案例實(shí)行交流整理匯編在各地區(qū)見(jiàn)進(jìn)行推廣。
執(zhí)行與培訓(xùn):對(duì)總公司下發(fā)全國(guó)企劃案督促安排各地區(qū)實(shí)施及檢查落實(shí)結(jié)果,按計(jì)劃對(duì)所轄大區(qū)內(nèi)企劃人員進(jìn)行目標(biāo)與專(zhuān)業(yè)技能和理論的培訓(xùn),建立獎(jiǎng)懲選才制度。
工作計(jì)劃制定:根據(jù)總公司企劃工作綱要,從本大區(qū)實(shí)際出發(fā),制定大區(qū)工作計(jì)劃,指導(dǎo)地區(qū)制定工作計(jì)劃和具體實(shí)施方案,確立工作目標(biāo)及部門(mén)贏利方向。
企劃部工作職責(zé)9
①、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下。開(kāi)展公司營(yíng)銷(xiāo)企劃工作。配合公司營(yíng)銷(xiāo)工作和其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展。接受其他部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
②、參與公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)戰(zhàn)略研究。企業(yè)品牌的`發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施。承擔(dān)企業(yè)中長(zhǎng)遠(yuǎn)的形象規(guī)劃和實(shí)施。
③、組織實(shí)施市場(chǎng)、產(chǎn)品、消費(fèi)者競(jìng)爭(zhēng)狀況等調(diào)研活動(dòng)。提供企業(yè)發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的分析研究資訊。
④、與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)其他部門(mén)共同確定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略。編制廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。編制廣告預(yù)算。制定廣告費(fèi)用的使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理。
⑤、與廣告公司協(xié)作,開(kāi)展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。配合營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃、推廣工作。
⑥、合理考察、選用廣告合作單位。組織配合開(kāi)展各項(xiàng)廣告運(yùn)作。保持密切溝通。考評(píng)廣告合作單位的工作業(yè)績(jī)和廣告效果。
⑦、與藥品監(jiān)督管理局之廣告管理部門(mén)。工商管理機(jī)關(guān)。廣告協(xié)會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等管理機(jī)關(guān)或協(xié)會(huì)組織保持密切聯(lián)系溝通。配合開(kāi)展相關(guān)工作。接受管理監(jiān)督。對(duì)廣告的發(fā)布實(shí)施活動(dòng)進(jìn)行事前、事中、事后效果評(píng)估。及時(shí)給予調(diào)整、修正。對(duì)各市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控、協(xié)調(diào)。配合各市場(chǎng)開(kāi)展媒體投放、產(chǎn)品促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
⑧、與廣告界、新聞界保持密切信息交流、溝通。組織參加相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。不斷提高部門(mén)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展企業(yè)形象、廣告意識(shí)等宣傳教育活動(dòng)。公司安排的其他工作。
⑨、負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)工作。
⑩、其他相關(guān)工作。
企劃部工作職責(zé)10
第一:首先要理解企劃總監(jiān)工作崗位職責(zé),應(yīng)該要做什么?
職位核心概要:在醫(yī)院總經(jīng)理(或分管企劃的副總經(jīng)理)的直接領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)醫(yī)院進(jìn)行各類(lèi)企劃工作,可包括活動(dòng)策劃、公關(guān)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告策劃等、還有醫(yī)療市場(chǎng)分析、醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展定位、媒體投放策略、媒體投放、廣告制作等所有對(duì)外的宣傳工作及對(duì)內(nèi)的企業(yè)文化建立等相關(guān)的工作內(nèi)容。
崗位責(zé)任核心內(nèi)容:
1、對(duì)企劃部門(mén)人員,包括設(shè)計(jì)、文案、營(yíng)銷(xiāo)、客服等崗位人員的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、日常工作分工、工作績(jī)效考核等進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)規(guī)劃;
2、對(duì)醫(yī)院所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)、廣告、公關(guān)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)等進(jìn)行整合策劃,并進(jìn)行細(xì)則規(guī)劃及進(jìn)行跟蹤落實(shí)實(shí)施,直至完成達(dá)到既定的目標(biāo)效果;
3、對(duì)門(mén)診導(dǎo)診、電話咨詢(xún)、醫(yī)生接診率、病人滿(mǎn)意率、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析并總結(jié)出分析結(jié)論,包括初診量、復(fù)診量、復(fù)診率、病人群體、病人年齡段、區(qū)域病人、目標(biāo)病人特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣、了解醫(yī)院病人來(lái)源渠道、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等,為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)提供第一手資料,同時(shí)也為企劃方案的制定及決策提供必要的市場(chǎng)情報(bào)信息依據(jù);
4、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心科室、開(kāi)展病種項(xiàng)目、特色治療方法、相關(guān)儀器設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員規(guī)模及業(yè)務(wù)職稱(chēng)水平、媒體投放策略、媒體投放類(lèi)型、媒體投放內(nèi)容、相關(guān)活動(dòng)策劃內(nèi)容及效果等;
5、對(duì)區(qū)域主流媒體分別進(jìn)行攻關(guān),建立良好的合作關(guān)系,一來(lái)為能拿到最優(yōu)勢(shì)的媒體時(shí)段及媒體價(jià)格打好基礎(chǔ);二來(lái)為醫(yī)院的新聞報(bào)道、“軟”性宣傳,鋪平道路;所以跟媒體建立良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。
6、不定期給部門(mén)內(nèi)人員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),只有擁有一支專(zhuān)業(yè)的企劃團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)協(xié)作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,才能真正做出適合自己的企劃方案,才能把方案細(xì)節(jié)
執(zhí)行到位,體現(xiàn)效果。具體培訓(xùn)內(nèi)容可包括:醫(yī)院如何做營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)療文案如何寫(xiě)及把握技巧、醫(yī)療廣告定位及媒體投放策略、什么樣的廣告算好廣告、電話咨詢(xún)?nèi)藛T接聽(tīng)技巧培訓(xùn)、如何按照病人需求做好各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)等相關(guān)的培訓(xùn)。
7、不定期對(duì)醫(yī)院階段性發(fā)展進(jìn)行總結(jié),分析,哪些做的不足,需要調(diào)整,哪些做的比較好,需要再繼續(xù)鞏固,挖掘可以發(fā)揮的空間及可推廣的形式,力爭(zhēng)取得最大的宣傳效果。擬定可行性文件及建議提報(bào)給總經(jīng)理(或分管企劃的.副總經(jīng)理),供其為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作戰(zhàn)略決策提供有效信息;
第二:在了解完,應(yīng)該做什么之后,接下來(lái)就要知道,怎么去做的問(wèn)題,應(yīng)該從哪幾個(gè)方面著手去做?
企劃所有的工作方向分二塊:一是對(duì)外的宣傳。即針對(duì)我們醫(yī)院的目標(biāo)群體(知道、了解我們醫(yī)院、并愿意來(lái)我們醫(yī)院看病,且一直都愿意來(lái)的這些人),我們所采取的對(duì)外的任何宣傳方式、方法達(dá)到最終讓他們來(lái)我們醫(yī)院看病這個(gè)目的等。二是對(duì)內(nèi)的宣傳。即讓醫(yī)院所有的醫(yī)務(wù)人員等怎樣以病人愿意接收的方式,滿(mǎn)足他們需要,我們所要考慮達(dá)到此目的要做的種種方式、方法等,這二個(gè)工作方向都是為了一個(gè)目的,就是提高醫(yī)院效益,即力爭(zhēng)醫(yī)院獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。只有這二點(diǎn)同時(shí)做好了,企劃在醫(yī)院發(fā)展的重要作用才能真正體現(xiàn)出來(lái)。
企劃所做的一切都是圍繞這些,具體操作可以從以下幾個(gè)方面為方向著手,當(dāng)然每個(gè)醫(yī)院的實(shí)際情況不一樣,所處的發(fā)展階段不一樣,還有醫(yī)院決策層的發(fā)展經(jīng)營(yíng)思路也不一樣,可能操作的方式方法都有所不同,這一些也是影響企劃方式、方法的重要因素。
一、成立企劃部,健全部門(mén)相關(guān)人員的配備及相關(guān)工作崗位職責(zé)規(guī)劃及制度規(guī)范是前提,只有一個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)才有可能做出完善的企劃方案,才能執(zhí)行好,取得好的效果,部門(mén)幾大基本職能崗位具體可包括:專(zhuān)業(yè)平面設(shè)計(jì)人員、專(zhuān)業(yè)醫(yī)療文案、電話咨詢(xún)?nèi)藛T、網(wǎng)站制作維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)推廣人員、醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)人員、客服人員等。
二、系統(tǒng)的市場(chǎng)分析是基礎(chǔ),優(yōu)秀的企劃人員,必須具體良好的市場(chǎng)分析能力,這才有可能為企劃方案的制定提供有效依據(jù),具體可包括,區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn),區(qū)域群體看病的習(xí)慣、行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局、針對(duì)行業(yè)區(qū)域相關(guān)醫(yī)療政策、我醫(yī)院自身的情況、優(yōu)缺點(diǎn)、醫(yī)生實(shí)力、開(kāi)展項(xiàng)目有無(wú)特色、區(qū)域市場(chǎng)的媒體情況、行情等等,還有目前醫(yī)院在老百姓心中的印象這一點(diǎn)非常重要,這也是我們前期第一步所要面臨及要解決的問(wèn)題;
三、良好有效的宣傳通路是企劃的執(zhí)行實(shí)施關(guān)鍵因素,不可忽視。我們要在了解市場(chǎng)的前提下,分析常見(jiàn)的對(duì)外宣傳通路:包括對(duì)外媒體廣告(電視、報(bào)紙、戶(hù)外等)、院刊雜志、禮品派送,對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建、社區(qū)義診規(guī)劃實(shí)施、社區(qū)合作醫(yī)療聯(lián)盟建立、社區(qū)健康大講堂的規(guī)劃開(kāi)展等等形式,這些都是常見(jiàn)的宣傳推廣手法,各個(gè)地區(qū)情況不一定,執(zhí)行的難度跟效果都不一樣,這需要在了解實(shí)際情況下根據(jù)現(xiàn)狀確定我院的宣傳通路,并逐個(gè)進(jìn)行規(guī)劃落實(shí),各個(gè)宣傳通路相互配合,互補(bǔ),效果會(huì)更佳;
四、針對(duì)不同的節(jié)日或特殊的日子籌辦重大活動(dòng),進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)作推廣,比如3.8婦女節(jié)婦科可以搞“女性健康工程”活動(dòng),愛(ài)眼日眼科可以搞“眼科白內(nèi)障復(fù)明工程”,男性健康日泌尿科可以搞“男人也需要呵護(hù)”大型倡議活動(dòng),情人節(jié)或圣誕節(jié)美容科可以搞“讓美麗與您相約圣誕、點(diǎn)燃愛(ài)情”大型活動(dòng),春節(jié)醫(yī)院可以搞“把握健康,開(kāi)心回家團(tuán)聚過(guò)新年”活動(dòng)等等這些,當(dāng)然這些活動(dòng)都需要系統(tǒng)的籌劃,有目的的進(jìn)行,只有進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,執(zhí)行到位,把活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)做細(xì)做精做活才能取得意想不到的效果,如果只是空喊一句“口號(hào)”這樣的活動(dòng)不可能會(huì)取得好的效果,特別注意,有時(shí)準(zhǔn)備不充分、協(xié)調(diào)不好的活動(dòng)、目標(biāo)不明確的活動(dòng),不但沒(méi)什么效果還浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力,甚至還會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)負(fù)面的影響,這就得不償失了;
五、有影響力的公益活動(dòng)不能少,適當(dāng)?shù)墓婊顒?dòng),不但可以獲得政府及新聞媒體等相關(guān)部門(mén)的關(guān)注,同時(shí)給老百姓留心的印象也非常重要,好的公益活動(dòng)可以把醫(yī)院推上一個(gè)新的層次。這也是任何廣告所不能達(dá)到的,當(dāng)然公益活動(dòng)也不能盲目,我們也需要進(jìn)行詳盡的策劃,明確其新聞價(jià)值,盡可能挖掘新聞點(diǎn),來(lái)表現(xiàn)我院,引起關(guān)注,這樣的公益活動(dòng)才有意義;
六、攻關(guān)合作推廣,效果明顯,尋找相同的目標(biāo)群體的對(duì)象,進(jìn)行攻關(guān),建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,進(jìn)行聯(lián)合推廣,投入少,產(chǎn)出大,效果明顯,但對(duì)攻關(guān)的要求相對(duì)要求較高,如,眼科準(zhǔn)分子,多是哪些大學(xué)生或者喜歡看書(shū)的那些四眼族,我們可以分析這些目標(biāo)群體都有一個(gè)共同的特點(diǎn)—多喜歡看書(shū),所以這些人,跟新華書(shū)店或書(shū)城有不解之緣,這樣我們可以跟新華書(shū)店或書(shū)城建立合作關(guān)系,共同推廣,或在新華書(shū)店或書(shū)城里針對(duì)那些四眼族搞一些推廣促銷(xiāo)活動(dòng),我總結(jié)下來(lái),結(jié)論是這些效果遠(yuǎn)比我想像的要好。這只是一個(gè)例子,很多項(xiàng)目都可以這樣去做,比如婦科、美容科等;
七、網(wǎng)絡(luò)推廣已成為醫(yī)院推廣的一把利器,效果明顯。當(dāng)然只有做好才能取得好的效果,做好網(wǎng)絡(luò)推廣需要把握2個(gè)方面,一是,懂網(wǎng)絡(luò),充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果發(fā)揮到最大;二是,良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧是關(guān)鍵,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不同于其它通路的營(yíng)銷(xiāo),需要很多技巧,這需要進(jìn)行具體的培訓(xùn),至關(guān)重要;
以上這些,只是常規(guī)的一些方法,只要我們把握好方向跟目標(biāo),推廣的形式跟方式就有很多種,最重要的是操作可行性要強(qiáng)、效果好,投入少,操作簡(jiǎn)便的方案才是我們所需要的,當(dāng)然這些存在的前提是醫(yī)院對(duì)企劃這個(gè)部門(mén)足夠的重視、對(duì)企劃足夠的支持及對(duì)我企劃方面能力的肯定跟理解等這些,才有可能取得好的效果。
策劃部主要工作內(nèi)容:
活動(dòng)策劃:策劃各個(gè)節(jié)日及有關(guān)醫(yī)院(如院慶)之類(lèi)的活動(dòng)
公關(guān)策劃:與政府部門(mén)合作,策劃一些公益性的或半公益性活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)策劃:醫(yī)托、進(jìn)社區(qū)、開(kāi)展卡式營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員、高校等
廣告策劃等:電視,雜志、報(bào)紙的投放安排。
醫(yī)療市場(chǎng)分析:調(diào)查各類(lèi)信息,及對(duì)手的各項(xiàng)情況
醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展定位:整個(gè)部門(mén)一起制定。
廣告制作:主要是電視,報(bào)紙、雜志、車(chē)體廣告等制作。
不定期對(duì)醫(yī)院階段性發(fā)展進(jìn)行總結(jié),分析
內(nèi)部企業(yè)文化建立:(應(yīng)該歸門(mén)診主任)
門(mén)診主任:1、對(duì)門(mén)診導(dǎo)診、電話咨詢(xún)、醫(yī)生接診率、病人滿(mǎn)意率、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析并總結(jié)出分析結(jié)論,包括初診量、復(fù)診量、復(fù)診率、病人群體、病人年齡段、區(qū)域病人、目標(biāo)病人特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣、了解醫(yī)院病人來(lái)源渠道、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等,為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)提供第一手資料,同時(shí)也為企劃方案的制定及決策提供必要的市場(chǎng)情報(bào)信息依據(jù);
2、掌握各個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài),積極溝通,特別是重要崗位的醫(yī)生護(hù)士。
企劃部工作職責(zé)11
一、企劃部工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與企劃報(bào)告的撰寫(xiě);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣與執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定;
4、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,制訂、季度、月度推廣方案,呈報(bào)總經(jīng)理;
5、制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃,制訂相應(yīng)的推廣企劃方案;
6、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、企劃、實(shí)施工作;
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)管理工作,制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度;
9、負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳,與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作;
10、負(fù)責(zé)與廣告公司的溝通工作,直接對(duì)廣告公司負(fù)責(zé);
11、企劃部直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、團(tuán)隊(duì)組建與人員架構(gòu)公司副總兼企劃總監(jiān)職責(zé):
A、全面負(fù)責(zé)、組織開(kāi)展企劃部的各項(xiàng)工作;
B、全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績(jī)效考核工作;
C、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意;
D、全面組織宣傳推廣計(jì)劃,掌控實(shí)施過(guò)程;
E、全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作;
F、負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián),塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象;
G、及時(shí)將企劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司,并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級(jí)人員;
H、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門(mén)其他部門(mén)的協(xié)作、配合;
I、定期提報(bào)季度,項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。
企劃經(jīng)理職責(zé):
A、協(xié)助企劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫(xiě)和統(tǒng)籌;
B、負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫(xiě)工作;
C、負(fù)責(zé)重要項(xiàng)目提案的撰寫(xiě)和提報(bào);
D、針對(duì)企劃工作與公司其他部門(mén)溝通;
E、圍繞方案撰寫(xiě)組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研;
F、負(fù)責(zé)企劃部的市場(chǎng)研究和指導(dǎo)工作;
G、指導(dǎo)企劃人員整體水平的提高,并培訓(xùn)企劃人員;
H、協(xié)助企劃總監(jiān),倡導(dǎo)企劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。
企劃文案職責(zé):
A、協(xié)助企劃總監(jiān)或企劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的企劃文案工作;
B、負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫(xiě)和加工工作;
C、負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作;
D、負(fù)責(zé)前期的市場(chǎng)調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫(xiě)工作;
E、負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性的文案稿件的撰寫(xiě)工作;
F、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作;
G、根據(jù)項(xiàng)目需要,配合完成相關(guān)工作。
企劃執(zhí)行職責(zé):
A、協(xié)助企劃總監(jiān)或企劃經(jīng)理完成項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研工作
B、負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、廣告公司的溝通工作,反饋不同意見(jiàn)。
C、負(fù)責(zé)企劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則,與合作方溝通。
D、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售信息與廣告效果的反饋與整理
E、負(fù)責(zé)部門(mén)事務(wù)性工作。
每個(gè)項(xiàng)目各分成相對(duì)獨(dú)立的工作小組:企劃經(jīng)理1名,企劃文案1名到兩名,企劃執(zhí)行1名。
三、企劃部工作流程
(一)項(xiàng)目介入階段
1、識(shí)別客戶(hù)需求
①了解客戶(hù)需求,解答客戶(hù)問(wèn)題;
②對(duì)客戶(hù)需求的理解陳述;
③界定工作范圍;
④描述提出方案或方法的基本原理;
⑤項(xiàng)目組織的介紹;
⑥項(xiàng)目完成所要求的進(jìn)度計(jì)劃;
⑦確認(rèn)項(xiàng)目執(zhí)行可能產(chǎn)生的成本預(yù)算;
⑧確認(rèn)客戶(hù)期望項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供什么樣的.交付物;
⑨確認(rèn)客戶(hù)期望的規(guī)格和特征;
⑩商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)。
2、進(jìn)一步洽談確定課題
①客戶(hù)企業(yè)介紹情況,提出咨詢(xún)要求與希望;
②研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項(xiàng)目框架;
③實(shí)地考察客戶(hù)企業(yè)及環(huán)境;
④確定項(xiàng)目框架和目標(biāo);⑤根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。
3、提交項(xiàng)目建議書(shū)及合同簽訂。
①與市場(chǎng)部及公司廣泛溝通,根據(jù)客戶(hù)需求提出項(xiàng)目建議書(shū)。
②雙方就建議書(shū)內(nèi)容(包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時(shí)間計(jì)劃和初步預(yù)算等)進(jìn)一步商討。
③擬定并簽訂合同,作好項(xiàng)目開(kāi)展準(zhǔn)備工作。以上工作以市場(chǎng)部為主,企劃部協(xié)助。
(二)項(xiàng)目啟動(dòng)階段
1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組
①根據(jù)項(xiàng)目要求確定由企劃部與市場(chǎng)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開(kāi)展。
②確定公司配合要求和內(nèi)部人選。
2、確定項(xiàng)目計(jì)劃
①項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開(kāi)展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo),結(jié)構(gòu)細(xì)化,時(shí)間進(jìn)度,人員要求和其他后期準(zhǔn)備。
②根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。
③準(zhǔn)備項(xiàng)目開(kāi)展所需的資料等。
3、確定工作組
①根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求,成立項(xiàng)目工作組,明確具體分工和職責(zé)。
②擬定工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度。 ③擬定調(diào)查分析計(jì)劃。
(三)調(diào)查分析階段
1、調(diào)查分析和座談會(huì)
①根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對(duì)性問(wèn)題實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查。
②主持和開(kāi)展座談會(huì)、討論會(huì)、聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和要求。
③深入調(diào)查分析,了解客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況及客戶(hù)產(chǎn)業(yè)鏈。
2、調(diào)整并提交企劃報(bào)告
①整理分析調(diào)查資料,對(duì)問(wèn)題分類(lèi)。
②提供初步改進(jìn)建議方案框架。
③提交報(bào)告。
(四)方案設(shè)計(jì)階段
1、提交初步設(shè)計(jì)方案
①在客戶(hù)對(duì)報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì),并根據(jù)客戶(hù)情況實(shí)時(shí)修改。
②向客戶(hù)提供滿(mǎn)足其特殊要求的、可操作的管理改善方案。
2、初步方案征求意見(jiàn)
①初步方案分專(zhuān)題向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)介紹,回答有關(guān)問(wèn)題,廣泛聽(tīng)取修改補(bǔ)充意見(jiàn)。
②針對(duì)反饋意見(jiàn)和建議,進(jìn)行局部調(diào)整和補(bǔ)充。
③擬定實(shí)施計(jì)劃綱要。
3、方案調(diào)整,提交最終報(bào)告
①按照客戶(hù)要求提供最終報(bào)告,就報(bào)告內(nèi)容答疑咨詢(xún)。
②協(xié)助客戶(hù)擬定實(shí)施計(jì)劃。
③對(duì)存在分歧的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,提出可選擇性解決建議。
④雙方共同分析存在的問(wèn)題和難點(diǎn),商定可能的解決方案。
企劃部工作職責(zé)12
工作職責(zé)
為主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供直接的企業(yè)發(fā)展建議,做好高管層的參謀助手,參與公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定,承擔(dān)公司廣告?zhèn)鞑スぷ鞯囊?guī)劃、實(shí)施和廣告效果測(cè)評(píng)工作,負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。
1、在主管上級(jí)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展公司營(yíng)銷(xiāo)企劃工作,配合公司營(yíng)銷(xiāo)工作和其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展。接受其他部門(mén)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
2、參與公司營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)戰(zhàn)略研究,企業(yè)品牌的`發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施,承擔(dān)企業(yè)中長(zhǎng)遠(yuǎn)的形象規(guī)劃和實(shí)施。
3、與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)其他部門(mén)共同確定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。編制企業(yè)廣告戰(zhàn)略,編制廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。編制廣告預(yù)算,制定廣告費(fèi)用的使用管理程序并實(shí)施廣告費(fèi)用管理。
4、與廣告公司協(xié)作,開(kāi)展企業(yè)新產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)開(kāi)拓、廣告創(chuàng)意制作、廣告發(fā)布、產(chǎn)品促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)。配合運(yùn)營(yíng)中心各部門(mén)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃、推廣工作。
5、合理考察、選用廣告合作單位,組織配合開(kāi)展各項(xiàng)廣告運(yùn)作,保持密切溝通,考評(píng)廣告合作單位的工作業(yè)績(jī)和廣告效果。
6、對(duì)專(zhuān)賣(mài)店承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)策劃和設(shè)計(jì)工作,對(duì)各市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、審核、監(jiān)控與協(xié)調(diào)工作,配合各市場(chǎng)開(kāi)展媒體投放、產(chǎn)品促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
7、在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展企業(yè)形象、廣告意識(shí)等宣傳教育活動(dòng)。
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理工作。
9、其他相關(guān)工作。
企劃部工作職責(zé)13
1.目的:明確各部門(mén)管理職責(zé)。
2.范圍:適用各部門(mén)的職責(zé)范圍。
3.職責(zé):
3.1人力企劃部職責(zé):
3.1.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)人力企劃部的日常管理工作。
3.1.2根據(jù)公司發(fā)展和生產(chǎn)的需要,做好人力企劃部的管理工作,包括考勤管理,人員的.招收、任用、晉升、教育培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)配、辭職與辭退的辦理、勞動(dòng)合同的簽訂、解除等工作。
3.1.3根據(jù)公司的發(fā)展策略和市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果,編制人力資源長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、進(jìn)行崗位分析和崗位評(píng)價(jià),并制訂合理的薪酬體系及薪酬規(guī)劃。
3.1.4負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)及崗位設(shè)置,不斷修正及完善公司的定編,并提交總經(jīng)理審批。
3.1.5健全公司員工人事檔案,并核實(shí)檔案內(nèi)容的真實(shí)性。
3.1.6負(fù)責(zé)組織員工的教育培訓(xùn)工作,提高員工的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.1.7負(fù)責(zé)公司重大外事活動(dòng)和地方關(guān)系的接待、協(xié)調(diào)、處理。
3.1.8負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳、策劃工作及員工文體康樂(lè)活動(dòng)的組織工作。
3.1.9配合公司推行ISO9000質(zhì)量管理體系工作及7S管理工作,及做好文控工作。
3.1.10完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
企劃部工作職責(zé)14
1、企劃部經(jīng)理
1.1直接主管:采購(gòu)總監(jiān)
1.2直接部屬:企劃部工作人員
1.3主要職責(zé):
1.3.1負(fù)責(zé)公司整體形象的塑造方案制定
1.3.2負(fù)責(zé)公司店堂形象整體設(shè)計(jì)
1.3.3負(fù)責(zé)審核公司全年促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃
1.3.4負(fù)責(zé)審核公司全年DM海報(bào)計(jì)劃
1.3.5負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)廣告位置的規(guī)劃并制定出租價(jià)格
1.3.6賣(mài)場(chǎng)廣告位的出租談判
1.3.7負(fù)責(zé)安排本部門(mén)員工的工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
1.3.8負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)及指導(dǎo)
1.3.9負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核和評(píng)估
2、美工
2.1直接主管:企劃部經(jīng)理
2.2主要職責(zé):
2.2.1負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司企業(yè)形象及LOGO
2.2.2負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)超市二裝風(fēng)格
2.2.3負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)標(biāo)示標(biāo)物(包括POP)的設(shè)計(jì)與制作
2.2.4負(fù)責(zé)DM海報(bào)的版面、封面設(shè)計(jì)及拍照、校稿、印刷工作負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的場(chǎng)地布置、道具及氛圍布置負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳、廣告資料的平面設(shè)計(jì)
3、促銷(xiāo)管理員
3.1直接上司:企劃部經(jīng)理
3.2主要職責(zé):
3.2.1擬定商場(chǎng)全年促銷(xiāo)計(jì)劃,并報(bào)上級(jí)審批
3.2.2根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日、主題,策劃不同的.促銷(xiāo)活動(dòng)
3.2.3制定詳細(xì)的具體主題促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,并組織各部門(mén)實(shí)施。
3.2.4主題促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳工作
3.2.5主題促銷(xiāo)活動(dòng)的跟進(jìn)與實(shí)施,包括現(xiàn)場(chǎng)主持、道具準(zhǔn)備、人員組織等。
企劃部工作職責(zé)15
1.學(xué)歷
大學(xué)本科以上,具有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告?zhèn)髅健⒐P(guān)、策劃等專(zhuān)業(yè)知識(shí)
2.專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)
三年以上策劃工作經(jīng)驗(yàn)
3.個(gè)人能力要求
溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等
相關(guān)說(shuō)明
1.認(rèn)同公司企業(yè)文化,忠誠(chéng)度高
2.了解不同類(lèi)型的客戶(hù)及本行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
3.注重內(nèi)部管理
4.有學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)
職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)建立營(yíng)銷(xiāo)企劃管理規(guī)章制度并組織實(shí)施
2.負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)拓展或銷(xiāo)售工作的`需要,組織編制企劃方案,并負(fù)責(zé)審核
3.負(fù)責(zé)組織企劃素材庫(kù)的建立與創(chuàng)意管理工作
4.負(fù)責(zé)企業(yè)品牌維護(hù)與運(yùn)營(yíng)管理工作
5.負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)活動(dòng)與對(duì)外宣傳工作的組織管理
6.負(fù)責(zé)企劃相關(guān)活動(dòng)費(fèi)用的控制
7.負(fù)責(zé)企業(yè)廣告策劃與廣告活動(dòng)的管理工作
8.負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部管理工作
9.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作
考核指引
考核說(shuō)明
1.考核頻率
季度考核
2.考核主體
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、人力資源部
3.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
策劃方案審核一次通過(guò)率、營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)組織次數(shù)、相關(guān)部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度
結(jié)果應(yīng)用
1.考核結(jié)果作為薪酬發(fā)放依據(jù)
2.考核結(jié)論作為培訓(xùn)實(shí)施及職位晉升的參考
3.考核得分低于××分者,將受到口頭警告處分
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