志愿者管理制度

時間：2025-11-21 17:53:16 好文我要投稿

志愿者管理制度[薦]

　　在不斷進步的時代，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的志愿者管理制度，希望能夠幫助到大家。

志愿者管理制度[薦]

志愿者管理制度1

　　為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規范和促進社區志愿服務活動，加快推進和諧社區建設，健全和完善社區保障體系，特制定以下制度：

　　一、社區志愿服務是指在社區黨委的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發，組建以社區居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協助解決社區問題，倡導社區居民互助，共同推動和諧社區建設的公益服務活動。社區志愿服務的主體是社區志愿者各社區志愿者組織。

　　二、社區志愿者經過社區志愿者服務中心登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。

　　三、注冊志愿者的基本條件：熱心于公益事業，不怕困難，具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的基本素質;根據自身愿望和條件選擇一個志愿服務項目，從事一定時間的`志愿服務工作;思想品質優良，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法;能遵守《志愿服務條例》的相關規定，服從各級志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監護人或在有組織情況下參加志愿服務)均可到社區志愿者組織申請。

　　四、社區志愿者要在法律法規規定的范圍內開展志愿服務;完成志愿者組織安排的服務工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量;開展志愿服務時應當統一著裝或佩戴統一的標志。

志愿者管理制度2

　　一、志愿者按要求佩戴志愿者標志上崗，每天實行簽到制度，按時參加志愿服務工作，不能無故缺席。確有特殊情況，需向志愿服務工作組織請假。

　　二、志愿者須在醫院志愿服務工作組織和所在科室指導下參加服務工作，遵守醫院、科室的各項管理規定。

　　三、根據志愿者參與服務情況，志愿服務工作組織適時召開志愿者座談會，聽取志愿者在服務中的意見與建議，解決志愿者在工作中的困難與問題。

　　四、醫院志愿服務工作組織選派專人負責志愿者的簽到、考勤、崗位協調及日常管理，定時到各崗位巡視，與志愿者面對面溝通，了解志愿者的工作情況與困難，對于志愿服務中出現的問題隨時協調解決。

　　五、建立志愿服務時間累計和績效評價制度。以完成志愿服務時間累計和績效作為證明志愿服務的.依據。志愿者服務結束后由所在服務科室、部門的指定工作人員進行信息核實，存入志愿者檔案。

　　六、注冊志愿者參加志愿服務后，由服務對象或組織者提供志愿者的服務時間、服務內容等證明，志愿服務工作組織予以認定。服務時間為實際服務時間（不含往返時間），以小時為單位計量。

　　七、對不履行志愿者義務的，醫院有權取消其注冊志愿者身份。

志愿者管理制度3

　　總則

　　第一條為加強協會的財務管理，健全財務制度，規范經費收支，保障協會工作的正常運行，根據《四川大學青年志愿者協會章程》的規定，制定本制度。

　　第二條本制度適用范圍為四川大學青年志愿者協會（下簡稱協會）。

　　財務管理設置

　　第三條財務管理由協會辦公室具體經辦，四川大學青年志愿者協會主席為首問責任人，分管副主席對協會、主席負責。

　　第四條辦公室應設置專人專門負責財務管理，實行對賬、物實行分別管理。設置協會財務總賬和各類專項資金明細賬。設置原始憑證以及各種單據的保管夾，分類整理和保管，不得遺失，損毀。

　　第五條各種財務收支兩條線的登記必須按照規定程序，準確填寫登記來源、時間、大小寫金額、事由等明細項。所有財務報表不得擅自涂改，不得補填，漏填。確需更改的，需經分管副主席同意，并在更改后簽章。

　　第六條各種財務收支的登記以權責發生制為依據。

　　財務收入

　　第七條協會的財務收入主要的'來源包括：（一）團委及其他上級組織撥款（二）贊助收入（三）捐贈收入（四）獲得獎勵（五）其他收入

　　財務收入的內容包括但不限于：（一）現金（二）實物

　　第八條取得財務收入后，經手人須在一日內將所得財務收入送交辦公室。辦公室相關人員進行填寫登記（一式兩份），并將所得收入記入財務總賬；需要設立明細賬的專項資金，按規定設立明細賬。簽收單一份交財務送交人，一份留辦公室作為原始憑證保管。

　　第九條協會財務收支情況均需及時向校團委匯報，并將相關數據向協會公開。

　　第十條財務收入中的現金應在銀行設立活期賬戶保管，實物應根據其性質分類進行妥善保管。

　　財務支出

　　第十一條協會財務支出實行“量入為出”原則。做到勤儉節約，科學配置資源，努力節約支出，提高資金的的使用效率。

　　第十二條協會財務支出途徑主要包括：

　　（一）協會大型活動

　　（二）專項資金使用

　　（三）獲得資金使用批準的各部門活動

　　（四）獲得資金使用批準的志愿者服務隊活動

　　（五）其他獲得資金使用批準的活動

　　（六）志愿者表彰或獎勵

　　財務支出的內容包括但不限于：

　　（一）現金

　　（二）實物

　　第十三條獲得資金使用批準的部門、志愿者服務隊和其他活動的資金，原則上采取先墊后報的方式，即先由活動負責人墊付資金，活動后再出具相關單據至辦公室報賬。

　　報賬時需持有的單據包括：主席團簽署意見的《活動申報表》、活動的財務使用清單、簽蓋有財務專用章的發票單據（發票單據需填寫具體開票時間、有相關單位的財務專用公章、詳細金額和項目等信息，發票抬頭為“四川大學青年志愿者協會”或者“四川大學校團委”）。

　　收據需經主席團同意后方予報銷。

　　第十四條辦公室經辦人員審核發票無誤后，按照發票金額支付現金。同時申領人填寫收據（一式兩份），并由申領人和辦公室經辦人員簽章。收據一份交申領人，另一份連同發票留辦公室作為原始憑證保管。同時將支出項目記入財務總賬。

　　第十五條協會大型活動及金額大于100元的活動，協會可預支資金。需該活動財務負責人持主席團簽章的《活動申報表》至辦公室申領。辦公室負責人員根據《活動申報表》中的“財務預算”劃撥資金和物品。有主席團審批意見的，以審批意見為準。

　　第十六條辦公室支出資金時，需申領人填寫收據（一式兩份），詳細記錄支出時間、事由、大小寫金額、購買物件等情況，并由申領人和辦公室經辦人員簽章。收據一份交申領人，一份留辦公室作為原始憑證保管。同時將支出項目記入財務總賬。

　　第十七條協會預支資金的活動，活動結束后，該活動的財務負責人必須持預支收據和附有相關發票的財務使用清單至辦公室報賬。報賬程序同第十三條。

　　第十八條對于預支資金的報賬，根據財務使用清單，實報實銷，資金有剩余的，辦公室應回收資金，并登記收入，開出收據；資金超出的，經主席團書面批準后，方可報賬。

　　第十九條專項資金的使用。若專項資金有具體財務使用要求，依據該要求執行，若無要求，參照其他資金使用方式執行。

　　第二十條若在緊急情況下需使用資金，可以電話或口頭取得主席團同意，辦公室確認無誤后發放資金。但應在之后立即補辦手續。

　　財務核查

　　第二十一條辦公室每月進行一次財務審計。審計內容包括：

　　（一）財務收支以及余額是否匹配

　　（二）賬戶登記是否真實、及時、準確和清晰

　　（三）原始單據是否和賬戶登記相符，是否有損毀；審計過程中，若發現問題，應立即上報主席團

　　第二十二條辦公室有權力和義務考察資金使用效率，并向主席團提出相關意見和建議。

　　第二十三條主席團不定時對財務狀況進行核查，原則上一學期不得少于一次。

　　第二十四條每學期末，主席團需在主席團例會、部長例會和志愿者代表大會上做本學期財務報告。部長例會和志愿者代表大會成員有權對財務報告提出置疑，或不通過該報告。

　　責任認定

　　第二十五條財務管理的責任人包括：主席、辦公室分管副主席、辦公室部長、具體財務負責副部長、干事；各申請資金的負責人等；

　　第二十六條若財務報告被置疑，主席團需根據置疑內容，由執行主席負責核實、調查，并公布調查結果和處理結果。

　　第二十七條由于財務相關負責人個人原因造成的錯誤或損失，需該人承擔賠償責任；由非人為原因造成錯誤或損失，由主席團商議解決。

　　第二十八條財務責任的處理方式包括：警告、嚴重警告、賠償、追回款項、銷賬等。

　　附則

　　第二十九條協會各部門及個學院志愿者服務隊應該依據本制度制訂各自財務管理制度。

　　第三十條本制度的解釋權歸四川大學青年志愿者協會。

　　第三十一條本制度從頒布之日起實行，原財務管理制度同時廢止。

志愿者管理制度4

　　1、巾幗志愿者在社區黨組織的領導和社區婦聯的指導下開展以婦女群眾為對象的各項服務活動。

　　2、社區婦聯根據巾幗志愿者的特長，將其分為若干服務隊，如巾幗維權服務隊、巾幗科技培訓服務隊、巾幗扶貧服務伍、巾幗文體宣傳服務隊等各類志愿者隊伍。

　　3、巾幗志愿者服務活動采取定期或不定期的活動方式。服務活動采取“小、散、多”的活動形式，由社區婦聯根據志愿者的'特長與實際情況，組織協調志愿者開展服務活動。

　　4、巾幗志愿者在開展服務活動時，要佩戴巾幗志愿者微章，樹立和展示巾幗志愿者的良好服務形象。

　　5、巾幗志愿者要維護集體榮譽，顧全大局，遵守各項規章制度、工作紀律和村規民約。

　　6、社區婦聯要重視巾幗志愿者服務活動，做好活動記錄，形成詳實的工作臺帳。

　　7、巾幗志愿者隊伍原則上每季度召開一次會議，總結上一季度服務活動情況，討論安排下一季度服務活動內容。

志愿者管理制度5

　　1、參加本隊以“自愿”為原則。

　　2、本隊的隊員，必須服從本隊的分配，遵守本隊的紀律，不遲到，不無故缺席。

　　3、隊員必須尊重受助對象，應盡量遷就有困難的人，不應以自己一個人的利益為由而放棄義工活動。

　　4、隊員無故不參與活動累計達到兩次者，本隊將對其作自動除名處理。

　　5、本隊每年根據隊員的.活動次數和表現情況評選出積極分子，比例大約是10%。

　　6、隊員活動實行分組定員。隊員一旦入隊，不得隨意退隊。若有特殊情況，確實需要退隊的，需先向隊長提交申請，待審批后方可退隊。

　　7、分組定員后，在安排活動時，若有特殊情況需要臨時調組的，可向隊長提出申請，經批準后方可調組。

　　8、加強管理，完善登記制度。

志愿者管理制度6

　　第一章總則

　　第一條為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規范和促進社區志愿服務活動，加快推進文明社區建設，健全和完善社區保障體系，特制定本制度。

　　第二條社區志愿服務是指在各級黨委、政府的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發，組建以社區居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協助解決社區問題，倡導社區居民互助，共同推動和諧社區建設的公益服務活動。社區志愿服務的主體是社區志愿者各社區志愿者組織。

　　第三條社區志愿者是在本街道各社區志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。

　　第二章機構和職責

　　第四條志愿服務組織機構由社區內自愿者服務隊和各社區志愿者服務隊組成。

　　第五條志愿者組織機構的職責：在上級黨組織的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。

　　第三章志愿者的注冊與管理、權利與義務

　　第六條志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。

　　第七條注冊志愿者的基本條件：熱心于公益事業，不怕困難，具有奉獻精神；具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的基本素質；根據自身愿望和條件選擇一個志愿服務項目，從事一定時間的志愿服務工作；思想品質優良，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法；能遵守《社區志愿服務條例》的相關規定，年齡16周歲以上（周歲以下的可以跟隨監護人或在有組織情況下參加志愿服務），均可到社區志愿者組織申請。

　　第八條注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到所在社區志愿者組織填寫注冊登記表，所在社區志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

　　第九條志愿者和志愿者組織享有以下權利：

　　（一）志愿者接受志愿者組織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務技能培訓；

　　（二）志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；

　　（三）志愿者組織根據志愿者所從事志愿活動的需要，可要求相關部門為參加志愿服務的志愿者提供相應的人身保險；

　　（四）志愿者享有監督、建議、批評、出入組織自由的權利。

　　第十條志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：

　　（一）在法律法規規定的范圍內開展志愿服務；

　　（二）遵守《東方麗景社區志愿服務條例》的相關規定；

　　（三）完成志愿者組織安排的`服務工作等；

　　（四）維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量；

　　第四章服務范圍和重點對象

　　第十一條社區志愿服務范圍包括社區服務、環境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。

　　第十二條社區志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。

志愿者管理制度7

　　第一章總則

　　第一條為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規范和促進志愿服務活動，推動精神文明建設，有效使用志愿者資源，保證志愿者隊伍素質，推動志愿者服務工作規范化、制度化，進而促進志愿服務的健康發展。根據有關法律法規之規定，結合本機構實際情況，制定本管理辦法。

　　第二條志愿者服務是指在盾諾社會工作服務中心（以下簡稱“中心”）的倡導和支持下，從服務對象的需求出發，組建以服務領域為為片區的組織網絡，開展各種無償公益服務。

　　第三條志愿者是在本機構登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。

　　第二章機構和職責

　　第四條志愿者服務工作組由“中心”志愿者服務領導小組和志愿者服務隊組成。

　　第五條志愿者服務工作組的職責：在“中心”的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。

　　第六條一個規范化的志愿者服務工作組必須具備“八個有”：有統一的標識〈統一懸掛“中心”標識〉；有必要辦公場地和辦公設備；有一支相對穩定的志愿者隊伍；有志愿者和服務對象的檔案；有相對固定的服務項目；有一個相當穩定的服務基地；有完整的活動計劃；有規范的規章管理制度。

　　第三章志愿者的注冊與管理、權利與義務

　　第七條志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者服務工作組長期接納志愿者的報名申請。

　　第八條注冊志愿者的基本條件：凡16周歲以上的個人，有愛心、耐心、責任心人士，自愿從事志愿服務工作，承認志愿者服務工作組章程，履行加入工作組登記手續，均可成為本工作組志愿者。

　　第九條注冊志愿者的申請程序：

　　申請→登記、實習→評估→宣誓、吸納

　　第十條志愿者工號管理

　　志愿者的工號由6位數字組成，前2位數字表示年份，后4位表示編號，例如工號“121001”表示20xx年度編號為1001的志愿者。出于激勵志愿者的目的，我們保留每年度的前100位編號，用來授予表現優秀的志愿者。

　　第十一條志愿者和志愿者組織享有以下權利：

　　（一）志愿者接受志愿者組織的培訓。培訓分為：初次培訓、階段性培訓和臨時培訓；

　　（二）志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題，可以請求志愿者服務工作組幫助解決；

　　（三）志愿者組織根據志愿者所從事志愿活動的需要，可要求相關部門為參加志愿服務的志愿者提供相應的人身保險；（四）志愿者享有監督、建議、批評、出入組織自由的權利。

　　第十二條志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：

　　（一）在法律法規規定的范圍內開展志愿服務；

　　（二）遵守志愿者服務工作組的章程；

　　（三）完成志愿者組織安排的服務工作等；

　　（四）維護志愿者和志愿者服務工作組的聲譽和形象，保證服務質量；

　　（五）開展志愿服務時應當佩戴統一的標志。

　　第四章服務范圍和重點對象

　　第十三條社區志愿服務范圍包括長著關愛服務、家庭綜合服務、青少年及少年服務、殘障康復服務、社區文化建設等公益事業。這些服務以志愿者及其工作組的行為能力為限。

　　第十四條志愿者工作組根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。

　　第五章志愿者督導工作

　　第十五條督導內容

　　（一）在志愿者開展服務的同時，定期對志愿者進行個別或小組的督導，了解志愿服務開展的進程，并了解志愿者在此過程當中的工作表現，從而及時調整志愿服務的崗位和內容，努力使志愿服務得到持續的改善；

　　（二）增強志愿者對自己所開展服務的了解，并使他們對志愿者隊伍產生認同和歸屬感，并在擔任志愿者的同時享有被支持和被重視的感覺；督導與志愿者一起，共同探討志愿者在服務過程當中遇到的困難或困惑，摸索解決問題的辦法，同時，也一起分享工作開展的經驗，適時向志愿者提供培訓的機會，并為其提供工作意見，幫助他們提高服務的水平；

　　第十六條督導方式

　　督導的方法主要包括督導員制度、督導后討論制度、現場督導制度。

　　（1）督導員制度：通過專人負責的方式，了解志愿者的個體需要，有針對性地對志愿者進行督導；

　　（2）督導后討論制度：采用小組形式，共同討論大家遇到的共性問題，同時督促整體服務開展的進度，制定工作計劃并進行跟進；

　　（3）現場督導制度：即督導參與到志愿服務當中，觀察志愿者在服務過程當中的表現，即時提出改善工作的建議，并在志愿者遇到困難時及時地對其提供支持或輔導；

　　開展培訓，從而定期地強化志愿者的價值觀，并提升服務的技巧。

　　第六章志愿者年度復核制度

　　第十七條每年年底，志愿者工作部對本年度還在進行志愿者服務的志愿者采取復核登記制度，保證所有注冊志愿者都能夠保持聯系，對于長期不從事志愿服務的`志愿者，根據要求注銷其志愿者資格。

　　第七章保障與獎勵

　　第十八條“中心”要確保有專門的志愿服務工作場所、配備必要的辦公設施。

　　第十九條志愿服務活動的經費可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經費的籌集、使用和管理依法接受”中心”監事會的監督。

　　第二十條建立志愿服務時間累計和績效評價制度。志愿服務的時間累計數和績效評價結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務。

　　（一）志愿者考核評估推行星級制，共分五級。服務時數累計達100小時者為一星級志愿者，累計達200小時者為二星級志愿者，以此類推，累計達500小時者為五星級志愿者。

　　（二）工作組每年集中表彰一次星級志愿者和優秀支援單位；

　　（三）工作組將向優秀個人志愿者、優秀支援單位參加相關表彰；

　　（四）工作組將根據物資狀況制定合理的“星級志愿者”獎勵制度；具體獎勵機制將在每年11月15日— 11月25日之間公布；

　　（五）工作組每年向市有關政府部門推薦被評為“三星志愿者”以上或志愿服務滿3年的志愿者，向其開據《志愿服務證明》以便獲得國家“社會工作師”的考試資格。

　　第八章志愿者退出制度

　　第二十一條對于以下情況者，取消其成為正式志愿者的資格：

　　1、違反國家法規、法律、政策和各項規章制度，造成經濟損失或不良影響的；

　　2、違反各項制度，經常遲到、早退、缺席，沒完成志愿工時任務的；

　　3、不服從工作安排和調動、指揮，或無理取鬧，影響工作秩序的；

　　4、拒不執行志工部管理決定的，干擾工作的；

　　5、泄露志愿者個人資料，把志愿者個人信息資料介紹給他人或索取回扣、索取介紹費的；

　　6、散布謠言，損壞志愿者形象，破壞分裂工作組的。

　　第二十二條本辦法自公布之日起執行，其解釋權與修改權歸服務中心所有。

志愿者管理制度8

　　為完善對極光青年志愿者全體成員的管理，更進一步提高青協干部的整體素質，堅定工作原則，確保干部工作質量，真正做到“自制、自查、自省”、“樹形與外、加強與內”，確保青協工作正常開展，保障青協管理規范化、科學化，特制訂此考勤管理制度。制度如下：

　　一、考核對象：

　　極光志愿者協會全體成員。

　　二、考核方法：

　　1、本考核制度實行積分量化，每人每學期的基礎分為100分，對沒有按要求完成做到的堅決按規定給予扣分處理。

　　2、具體考核辦法：

　　秘書處負責執行、記錄、考核、統計。每學期末，由會長對各部長及各部員打分，對考核優秀的青協部長、部員將給予獎勵。

　　3、凡評分規定在85分以下的干部取消評優資格，評分在60分以下給予自動辭職處分。

　　三、考勤規定：

　　1、會議由秘書處通知各部部長，由各部部長通知其部員。如有變動，經秘書處及時通知其他各部部長，再由各部部長通知其部員，內容包括時間、地點及其他相關事宜。

　　2、為保障例會按時召開，會前10分鐘部長及副部長應到場簽到，會前5分鐘各部部員應到場簽到，簽到工作為日常考評重要依據，任何人不得代簽，一經發現，代簽與被代簽人員一律按曠會處理。

　　3、開會時不得遲到、早退，如有特殊情況，部長應事先向部員說明，部長報與會長；如果部門中有兩個或兩個以上請假者，應該報于會長批準；請假人員一律在會前十分鐘將請假條交與秘書處，由秘書處計入考勤，逾期即視為缺席一次，沒有請假條者視為缺席，無故缺席者按照相關規定處理。因故遲到、早退者須經會長默許后由后門安靜入出。遲到、早退兩次視為缺席一次，遲到、早退達到十分鐘者視為缺席，請假三次視為缺席一次。

　　4、開會時應確保會議的質量與效率，針對所討論的問題，與會人員應積極提出自己的見解。

　　5、會議記錄由秘書處統一記錄，并由秘書處負責保管會議記錄。

　　6、會中，與會人員有責任保持會場安靜，無特殊情況應關閉一切通訊工具或調成震動狀態；發言要舉手，會長同意方可發言，不得擅自打斷他人發言。

　　7、會議中不能保持會場安靜，多次無故擾亂會場秩序，打亂會長發言，大聲喧嘩者，會長有權將其勸退，被勸退者按早退處理。

　　8、無故缺席會議一次者，在下次例會中作檢討說明，并提交1000字檢討；無故缺席會議兩次的在青協大會中給予通報批評并警告一次；無故缺席會議三次的在青協大會中做第二次批評警示；警示兩次者將直接免去其在青協的職務。

　　四、量化標準：

　　第一條、青協獎勵實行口頭表揚，通報表揚并加分；處罰實行口頭警告，通報批評并扣分直至勸退等獎懲措施。

　　第二條、對工作認真負責，每次都能按時保質保量完成青協布置的任務的部門，經所在部部長向會長申報可給予適當的物質獎勵和精神獎勵，在期末優秀部門評選中可優先考慮。

　　第三條、各部部長必須承擔本部的工作責任，對工作開展順利，取得較佳成績的'部長，會長可給予適當的物質獎勵，并在期末優秀部長評選中優先考慮。

　　第四條、青協成員可向會長提出對青協的意見和建議，意見和建議被采納者將視情況給予不同的表彰，一般意見和建議給予口頭表揚并加5分，重要的意見和建議，青協內部將給予通報表揚，存檔并加5-10分。

　　第五條、多次在青協內部獲得口頭表揚的成員，期末將授予院青協優秀學生干部稱號并加5分。

　　第六條、長期勤勤懇懇工作，任勞任怨的青協學生干部，可由所在各部部長向會長提名，并由會長討論向書記上報，通過者學期末授予優秀青協學生干部稱號并加5-10分。

　　第七條、青協學生干部一年內工作成績突出者，可由會長討論向書記上報，年末授予優秀青協學生干部稱號，并加10分。

　　第八條、對不服從或消極對待上級布置的工作任務的青協學生干部，第一次給予口頭警告并扣5分，第二次給予書面通報批評，扣10分。以此類推，直至勸退。

　　第九條、無故不按時完成上級布置的工作任務者，第一次給與口頭警告并扣3分，第二次給予書面批評，扣10分。以此類推，直至勸退。

　　第十條、無故不參加青協組織的活動者，第一次給予口頭警告并扣3分，第二次給予書面通報，扣6分，以此類推，直至勸退。

　　第十一條、受兩次警告處分者，書面通報一次并扣10分，若在受警告或警告以上處分，開出青協。

　　第十二條、青協財產實行統一管理，任何人未經負責人同意不得擅自外借青協財產，否則發現一次給予書面通報并扣20分。

　　第十三條、有任何個人或集體，虛報賬目或貪污公款的行為，立即開除。

　　第十四條、日常行為嚴重損害青協形象者，由會長酌情處理并扣5分。

　　第十五條、部長以上干部又給予口頭警告的權利，會長有口頭通報批評的權利，書面通報以上的處罰須由會長討論并由書記簽字后方可執行。

　　第十六條、書面通報表揚獎勵或書面通報處罰均需書面存檔，并由秘書處保存。

　　第十七條、青協內部書面通報表揚獎勵或書面通報處罰不對外公開。

　　第十八條、青協的獎懲制度由秘書處直接負責實施。

　　第十九條、青協各成員應嚴格自律，努力提高自身素質，維護青協的形象，為青協的建設貢獻自己的力量。

志愿者管理制度9

　　第一章總則

　　第一條為加強首都志愿者隊伍建設，促進志愿者管理工作的規范化、制度化，進一步推動首都志愿服務事業持續、健康發展，根據《中國注冊志愿者管理辦法》、《北京市志愿服務促進條例》和《中共北京市委北京市人民政府印發〈關于進一步加強和改進志愿者工作的意見〉的通知》(京發[20xx]7號)等有關法律、法規和政策，結合本市實際，制定本辦法。

　　第二條本辦法所指的志愿者，是指出于奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神和社會責任感，不以物質報酬為目的，以自己的時間、技能等資源，自愿為社會和他人提供服務和幫助的人。

　　注冊志愿者是指按照本辦法規定的程序，在全市各級各類志愿者組織注冊登記、參加服務活動的志愿者。

　　志愿者組織是指市和區、縣志愿者聯合會(協會)及各類專業性志愿者協會等依法成立、專門從事志愿服務活動的非營利性社會團體。

　　第三條鼓勵、引導志愿者按照本辦法規定的程序進行注冊，成為注冊志愿者，以便參與志愿服務，享受專業培訓、服務認證、權益保護、表彰激勵等服務。

　　第二章招募與注冊

　　第四條志愿者組織可采取公開招募與定向招募相結合、經常性招募與階段性招募相結合、面向個人招募與面向集體招募相結合等方式開展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募機制、穩定通暢的招募渠道。

　　(一)志愿者組織可根據志愿服務項目和崗位需求情況，通過報紙、電視、網絡、廣播、信息欄等多種形式向社會公開發布有關志愿者需求數量、崗位要求和報名方式等招募信息，為志愿者參與志愿服務創造便利條件。

　　(二)志愿者組織可深入社區、農村和機關、學校、企事業單位、社會團體等機構，有針對性地開展志愿者招募工作，吸引和動員熱心公益的廣大市民特別是有一技之長的專業人士就近、就便加入志愿者隊伍，參加志愿服務活動。

　　第五條建立全市志愿者注冊制度。申請成為注冊志愿者需具備以下基本條件：

　　(一)熱心社會公益事業，具有“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。

　　(二)年滿十四周歲(未滿十八周歲的須經其法定監護人同意)。

　　(三)具備參加志愿服務所需要的基本能力和身體素質。

　　(四)品行端正，遵守國家法律法規和志愿者組織的相關規定。

　　第六條 “志愿北京”為全市統一的志愿者注冊網絡平臺。各注冊機構應建立健全注冊志愿者檔案管理系統，實現網上注冊和管理，促進注冊和管理工作的科學化、制度化、規范化、信息化。

　　充分發揮各系統、各部門和各級各類志愿者組織現有的注冊管理系統的作用，建立對接機制，與全市統一的志愿者注冊管理系統實現有效對接。

　　第七條市志愿者聯合會及其委托的志愿者組織為志愿者注冊機構(以下簡稱“注冊機構”)。

　　(一)各級各類志愿者組織可依托“志愿北京”網站或通過電話等方式，向市志愿者聯合會提出開展注冊工作的申請，接受市志愿者聯合會的注冊委托。

　　(二)市志愿者聯合會定期向社會公布接受委托開展注冊工作的各級各類志愿者組織名單。

　　第八條志愿者注冊程序如下：

　　(一)凡符合志愿者注冊條件并志愿從事志愿服務的個人，可通過網絡、電話或直接到各級各類志愿者組織等方式向注冊機構提出申請，填寫《北京市志愿者注冊登記表》，提供個人的基本信息及可參加的`志愿服務的類別、方式、時間等必要信息。申請人身份證號是注冊的必要認證信息。

　　(二)注冊機構對申請人進行審核。

　　(三)審核合格后，注冊機構為申請人統一編號，發放北京市志愿者卡，并將申請人的有關信息錄入志愿者數據庫。

　　第九條志愿者卡由北京市志愿者聯合會統一制作，委托注冊機構負責向注冊志愿者發放。

　　第十條北京市志愿者聯合會統一確定志愿者卡號編制規則，志愿者卡號與志愿者身份證號相匹配，在注冊系統中將志愿者身份證號作為后臺信息予以管理和保密，志愿者卡上不出現個人身份證號。志愿者卡號一人一號，終生使用。在志愿者死亡、失蹤、喪失民事行為能力、不履行志愿者義務等情況下，應由原注冊機構注銷其志愿者卡號，被注銷的志愿者卡號不再重新使用。

　　第十一條志愿者卡集身份標識、注冊登錄、激勵表彰等功能于一體，是志愿者的身份卡、信息卡、計時卡、榮譽卡。

　　(一)身份憑證。志愿者卡是志愿者身份的標識，志愿者可憑志愿者卡參加志愿服務、培訓、公益實踐等活動。

　　(二)信息管理。志愿者憑志愿者卡號及密碼可登錄“志愿北京”網站，進入個人管理模塊，查詢、修改個人信息。

　　(三)服務計時。重大活動志愿服務和應急志愿服務，由志愿服務的組織者對志愿者服務時間進行計時，經相關志愿者組織認定后記錄進志愿者卡；社區志愿服務等經常性志愿服務，由社區居委會或服務對象及志愿服務組織者對服務時間提供證明，經相關志愿者組織認定后記錄進志愿者卡。服務時間為實際服務時間(不含往返時間)，以小時為單位計量。

　　(四)榮譽激勵。志愿者卡號具有唯一性，可由志愿者永久保留，具有特殊的紀念意義，也是對持卡志愿者的一種激勵。

　　第三章權利與義務

　　第十二條志愿者享有以下權利：

　　(一)以志愿者的身份參與志愿服務活動。

　　(二)獲得志愿服務的真實、準確、完整的信息。

　　(三)獲得志愿服務所需的條件和必要的保障。

　　(四)獲得志愿服務活動所需的教育和培訓。

　　(五)請求開展志愿服務活動的組織幫助解決在志愿服務活動中遇到的問題。

　　(六)有困難時優先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務。

　　(七)對志愿者組織進行監督，提出批評和建議。

　　(八)要求志愿者組織出具參加志愿服務的證明。

　　(九)申請注銷注冊志愿者身份。

　　(十)其他依法享有的權利。

　　第十三條志愿者應當履行以下義務：

　　(一)遵守國家法律法規及志愿者組織的相關規定。

　　(二)提供真實、準確、完整的注冊相關信息，如有信息變更及時聯系修改。

　　(三)履行志愿服務承諾或者協議約定的義務，完成志愿服務。

　　(四)自覺維護志愿者組織和志愿者的形象和聲譽。

　　(五)自覺維護服務對象的合法權益。

　　(六)退出志愿服務活動時，履行合理告知的義務。

　　(七)保守在參與志愿服務活動過程中獲悉的個人隱私、商業秘密或者其他依法受保護的信息。

　　(八)不得向接受志愿服務的組織或者個人索取、變相索取報酬。

　　(九)不得以志愿者身份從事任何以營利為目的或違背社會公德的活動。

　　(十)其他依法應當履行的義務。

　　第四章管理與服務

　　第十四條在黨委和政府領導下，市、區縣社會建設工作領導小組辦公室負責本行政區域內志愿者工作的綜合協調和宏觀指導，市、區縣志愿者聯合會(協會)負責本行政區域內志愿者工作的組織實施，各相關部門給予積極配合并進行業務指導；依托市、區縣志愿者聯合會(協會)，各級各類志愿者組織對志愿者實行分級分類管理。

　　第十五條加強日常管理，為志愿者開展志愿服務提供必要的保障與支持。

　　(一)鼓勵志愿者使用全市統一的標識，提倡各類志愿者在開展志愿服務活動時佩戴以全市統一標識為主體圖案的標志。

　　(二)注冊機構可定期或在重大活動時組織新注冊志愿者進行宣誓。志愿者誓詞：“我是北京志愿者，為使我們的國家和城市更美好、人民更幸福、環境更安全，我要團結身邊的人，投身其間。面對需求，我要行動。我承諾，我將竭盡所能，參加公益活動，幫助困難人群，真誠關懷有需要的人士，為他們帶來溫暖。”

　　(三)志愿者的培訓工作主要由注冊機構或授權的有關單位、機構、組織負責，對于普通志愿者，可通過初次培訓、階段性培訓和臨時性培訓等方式，進行權利義務、服務理念、服務態度、服務技能等方面的基礎性培訓；對于骨干志愿者可通過集中輪訓、參觀學習、經驗交流、考察觀摩等方式進行專業服務技能、項目管理方法等方面的提高性重點培訓，不斷加強和改進服務工作，提高服務質量和水平。

　　(四)志愿者參加志愿服務，應堅持自愿和力所能及的原則，要通過與志愿者組織或服務對象簽訂服務協議書等形式，明確服務內容、時間和有關權利、義務、責任。

　　(五)志愿者參加志愿服務后，由服務對象或組織者提供志愿者的服務時間、服務內容、服務質量等證明，志愿者組織予以認定并記錄，作為對志愿者評價認證和激勵表彰的主要依據。

　　(六)建立健全志愿者服務時間儲蓄、互助服務、返還服務等制度，把提供志愿服務與優先享受志愿服務結合起來，在志愿者本人需要幫助時，可優先得到志愿者組織和其他志愿者提供的志愿服務。

　　(七)對拒不履行義務或在志愿服務過程中由于未遵照相關規定而對服務對象、志愿者組織或其他志愿者造成損害的，視情節輕重，可對其進行警告、取消注冊志愿者身份。

　　(八)志愿者組織應落實和保障志愿者的合法權益。如服務對象在接受服務過程中對志愿者造成損害，志愿者組織應當支持受損害的志愿者要求有關服務對象賠償損失，并提供必要的幫助。

　　(九)志愿者組織在招募志愿者時，應當公布與志愿服務項目有關的真實、準確、完整的信息，并明確告知志愿服務過程中可能出現的風險。重大活動志愿服務和應急志愿服務中，由志愿者組織或接受服務的組織為志愿者購買人身意外傷害保險；經常性志愿服務中，有條件的志愿者組織可根據需要，為志愿者購買人身意外傷害保險。

　　(十)志愿者可在志愿者組織的指導下參加管理工作。志愿者組織應當發揮志愿者的能動性，探索志愿者自我管理的有效途徑。

　　第十六條建立健全志愿服務的需求對接機制和項目管理機制，實現志愿者參與志愿服務和群眾接受志愿服務的便利化。

　　(一)政府或政府授權的志愿者組織對本地區、本系統、本行業志愿服務需求進行調查和評估。在調查評估過程中，要突出重點，關注民生領域的日常需求，關注弱勢群體。按照“服務對象所需、志愿者所能”的原則，提出志愿服務需求計劃，開發志愿服務項目，及時向全社會公開發布，吸引志愿者廣泛參與。

　　依托“志愿北京”網站，建立全市統一的志愿服務需求信息發布和服務對接平臺。

　　(二)鼓勵志愿者根據自己的特長和意愿，組成項目小組，根據需求計劃自主認領服務項目，在各類志愿者組織的統籌安排和合理調配下，為服務對象提供志愿服務，實現志愿服務供給與需求的有效對接。

　　(三)認領項目確定后，各項目小組要在志愿者組織的指導下，設計制定項目實施方案，明確服務項目的總體目標、職責分工、實施步驟和評估監督等要求，并按照項目方案分步組織具體實施，保證志愿服務活動的規范性和有效性。

　　(四)志愿者組織要加強志愿服務項目品牌化建設，鞏固傳統項目，拓展創新項目，做好項目的方案策劃、服務承接、資金籌集、公關宣傳、督導評估、總結完善等各個環節的工作，打造優質服務品牌，逐步開發一批符合實際、社會所需、效果明顯、影響廣泛的志愿服務項目，建立多層次、多元化、開放式的志愿服務項目庫。

　　(五)志愿者組織可依托服務需求相對集中的社會公益機構，通過簽訂協議、命名掛牌等形式創建志愿服務基地，探索建立志愿者經常性、就近就便開展志愿服務的有效機制。

　　第五章表彰與激勵

　　第十七條建立全市志愿者星級認證制度。注冊機構根據志愿者服務的時間累計及服務評價情況，認定其為北京市一至五星志愿者。星級志愿者佩戴相應標志，同時在“志愿北京”網站進行標注和宣傳。

　　(一)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到100小時、200小時、500小時的，可分別認定為“北京市一星志愿者”、“北京市二星志愿者”、“北京市三星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由對其進行注冊的志愿者組織進行認定，認定結果定期報區縣志愿者聯合會(協會)備案。

　　(二)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到800小時的，可認定為“北京市四星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由具有北京市志愿者聯合會團體會員資格的注冊機構認定，認定結果定期報北京市志愿者聯合會備案。

　　(三)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到1000小時的，可認定為“北京市五星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由北京市志愿者聯合會認定。

　　第十八條建立全市志愿者獎章授予制度。根據志愿者注冊以后從事志愿服務的時間與績效，授予不同級別的志愿服務獎章。獎章獲得者佩戴相應標志，同時在“志愿北京”網站進行標注和宣傳。

　　(一)志愿者自獲得“北京市五星志愿者”后，參加志愿服務時間累計達到20xx小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出一定貢獻的，或在經常性志愿服務中取得一定成績的，可參加志愿服務銅質獎章評選。志愿服務銅質獎章評選工作由區縣社會建設工作領導小組辦公室會同區縣志愿者聯合會(協會)等有關部門組織，評選結果報北京市社會建設工作領導小組辦公室及北京市志愿者聯合會備案。

　　(二)志愿者自獲得銅質獎章后，參加志愿服務時間累計達到3000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出較大貢獻的，或在經常性志愿服務中取得較大成績的，可參加志愿服務銀質獎章評選。志愿服務銀質獎章評選工作由北京市社會建設工作領導小組辦公室會同北京市志愿者聯合會等有關部門組織。

　　(三)志愿者自獲得銀質獎章后，參加志愿服務時間累計達到5000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出突出貢獻的，或在經常性志愿服務中取得突出成績的，可參加志愿服務金質獎章評選。志愿服務金質獎章評選工作由北京市社會建設工作領導小組組織。

　　(四)連續專門從事志愿服務超過1年的，可視情況直接授予上述級別獎章。

　　(五)獎章授予可視實際情況定期舉行。

　　第十九條逐步完善以精神激勵為主的志愿者表彰激勵機制。

　　(一)市、區縣社會建設工作領導小組及其辦公室會同市、區縣志愿者聯合會(協會)等有關部門，將定期具體組織開展優秀志愿者、優秀志愿服務項目、志愿者工作突出貢獻集體與個人等評選表彰。

　　(二)引導和鼓勵各級各類志愿者組織開展相關評選表彰活動，評選表彰的項目及結果應按相關程序報北京市志愿者聯合會備案。

　　第二十條在重大活動志愿服務和應急志愿服務中，志愿者組織或接受服務的組織應當對志愿者在從事志愿服務活動中由本人所支出的交通、誤餐等費用給予適當的補貼；經常性志愿服務，根據具體情況，可適當給予上述補貼。

　　鼓勵有條件的志愿者組織通過組織療養休養、免費體檢等方式對優秀志愿者進行慰問和獎勵。

　　第二十一條充分利用大眾傳媒和文化宣傳設施，廣泛宣傳實踐中涌現出的優秀志愿者、志愿者組織及其典型事跡，加強正面宣傳引導，營造有利于志愿者隊伍發展的良好氛圍。

　　第六章附則

　　第二十二條在本市行政區域內工作、學習、生活的港澳臺同胞和海外華人華僑及外國人申請注冊的，適用本辦法。

　　第二十三條本辦法自公布之日起施行，市委社會工委、市社會辦負責具體解釋。

志愿者管理制度10

　　為樹立“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，圍繞“關愛他人、關愛社會、關愛自然”(簡稱“三關愛”)為主要內容開展志愿服務活動，加快推進和諧社區建設，健全和完善社區保障體系，特制定以下工作制度：

　　一、社區志愿服務是指在社區黨委的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發，組建以社區居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協助解決社區問題，倡導社區居民互助，共同推動和諧社區建設的`公益服務活動。社區志愿服務的主體是社區志愿者各社區志愿者組織。

　　二、社區志愿者經過社區志愿服務站登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。

　　三、注冊志愿者的基本條件：熱心公益事業，有奉獻精神，愿意為社會提供義務服務;身體健康，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法，自愿選擇至少一個志愿服務項目，從事一定時間的志愿服務工作;能遵守《西安市志愿服務工作管理辦法(試行)》的相關規定，并履行志愿服務承諾;年齡14周歲以上(如果未滿14周歲，須由父母或監護人協助注冊并陪同參加志愿服務活動)。

志愿者管理制度11

　　為了加強青年志愿協會的管理，完善青年志愿者協會組織的建設，使青年志愿者協會各項工作能夠順利開展，也為了規范志愿者活動，增強青年志愿者協會內部成員的紀律，提高各成員的工作質量與效率，使工作有章可循、有規可依特擬定如下制度：

　　第一章總則

　　第一條本協會定名為滄州職業技術學院青年志愿者協會，隸屬于院團委社會實踐部，接受院團委老師的領導。

　　第二條本協會是由熱衷于社會公益事業，不為物質報酬，自愿為社會公益事業和弱勢群體提供服務和幫助的學生組成的自發性學校團體。

　　第三條本協會的宗旨：致力于為社會弱勢群體服務，倡導“自愿、奉獻、友愛、互助、進步、平等、負責、關懷、理解”的志愿者精神，為具有特殊困難以及需要幫助的社會成員提供服務。

　　第四條本協會在憲法和法律允許的范圍內開展工作，接受上級領導的指導。

　　第二章任務

　　第五條關心社會弱勢群體，使更多的弱勢群體樹立起生活的自信心。

　　第六條規劃、組織義工參加志愿者活動，推動校園義工服務體系的建立和完善。

　　第七條開展與各學院志愿者組織和團體的交流，組織會員間的有關活動。

　　第三章會員

　　第八條本協會實行注冊會員制，會員資料檔案實行保密管理制度。

　　第九條申請加入本協會會員需具備下列條件：

　　1.為滄州職業技術學院在校生。

　　2.具備“自愿、奉獻、友愛、互助、進步、平等、負責、關懷、理解”的`精神

　　3.承認本協會章程。

　　4.有加入本協會的意愿。

　　第十條會員入會程序：

　　1.提交入會登記表。

　　2.經本協會管理團隊審查通過。

　　3.管理團隊發給統一制作的工作證。

　　第十一條會員享有下列權利：

　　1.有表決權、選舉權和被選舉權;

　　2.有根據本協會的決議精神，依法開展活動的權利;

　　3.有對本協會工作提出建議、批評和進行監督的權利;

　　4.有獲得本協會服務的優先權;

　　5.入會自愿，退會自由。

　　第十二條會員應履行的義務：

　　1.遵守本協會章程，執行本協會決議;

　　2.參加本協會活動，完成本協會交辦的工作;

　　3.向協會反映情況，提供相關資料;

　　4.任何一名協會成員必須有強烈的責任感和義務感。自覺維護本協會的名譽和利益。認真學習相關知識，努力工作，不求回報，服務同學。

　　5.參加協會固定衛生打掃，維護衛生區衛生。

　　第十三條會員退會應書面通知協會并交回工作證，如三次無故不參加任何一次活動視為自動退會。

　　第十四條會員利用本協會名義組織活動，須上報經管理團隊批準，方可進行。未經管理團隊批準，會員不得擅自組織活動或對外宣傳及提供相關資料。

　　第十五條會員如有違反校紀校規和本協會章程或有損本協會聲譽的行為，由本協會管理團隊決定撤銷其會員資格。

　　第四章組織機構

　　第十六條管理團隊成員由全體會員推舉產生。

　　第十七條本協會管理部門，分為志愿隊、財務部。

　　第十八條志愿隊負責進行公益活動的策劃和運轉，并進行搜集弱勢群體信息，進行考察與扶助。

　　第十九條財務部：對志愿資金進行管理，并對每次花銷事項進行開票統計。

　　第五章財務管理制度

　　第二十條本協會經費全部收入將用于開展公益活動，協會經費由財務部專人專職管理，財務公開，定期向會員及捐助者公布賬目。志愿經費必須持收據、發票交財務部負責人報銷;報銷流程由財務部制度為準。財務部必須做好每一筆財務收支帳目的記載、保存和整理相關的發票和收據，并且每月進行一次財務審核，結帳當日收支余額交相關負責人過目。

　　第六章附則

　　第二十一條本協會如遇到特殊情況需要解散時，必須經協會管理團隊討論決定

　　第二十二條本章程的解釋權屬于協會管理團隊。

　　青年志愿者協會管理細則

　　一、會議制度

　　1. 為了協調各部門的關系，提高開會效率，促進青年志愿者協會工作的展開，特制訂本會議制度。

　　2.協會例會定期進行(時間由管理團隊根據各成員課程時間擬定，開會場所及時間由相關人員通知)，會員必須準時報到，否則即為遲到或曠會。

　　3.會議由協會部長主持,各個部門及成員參加，會議內容包括分管部門部長簡單總結上周工作，并上報下周工作計劃。

　　二、會議紀律

　　1.協會成員如因特殊情況不能參加會議，請應在開會前以電話或當面告知協會負責人，不允許以短信的方式。

　　2.協會人員如確實有事須向管理人員請假，不可無故缺席，如故意缺席或遲到將按照協會請假制度進行相應處置。

　　3.協會各部門成員，無故不參加青協例會三次以上者，將取消協會成員資格。

　　4.各種會議嚴格實行考核制度，與會員應提前進入會場，并在例會前簽到，不可替簽，如有替簽者歸為缺席者。

　　5.會議開始前,參與例會者自覺將隨身攜帶手機通訊設備調成靜音狀態，以保證會議正常進行;會議進行過程中，參與會議人員應嚴格遵守會議制度，不準交頭接耳，不準來回走動，共同維護公場秩序。

　　6.會議鼓勵會員積極發言，但要嚴肅認真、切實有效、言簡意賅、保持應有的尊敬。

　　7.協會例會要求每位成員帶上筆記本和筆，開會期間做好筆記，要求詳細，以便工作的安排。

　　三、出外志愿者服務活動

　　1.凡是志愿者活動，由部長或指定負責人確定統一負責人，由負責人確定并通知集合及出發時間，必須嚴格遵守時間。

　　2.確定活動，由負責人統一借還物品，通知參與人員及結對人員。

　　3.活動時，應隨時觀察人數，確保成員的安全。同時，做好拍照等工作。

　　4.活動后，歸還外借物品，做好總結工作，將照片與總結一起傳于辦公室負責人，底稿自留。

　　5.志愿者活動時，協會的每位成員的一舉一動都代表著滄州職業技術學院青年志愿者協會。所以請用我們最好的一面展現在他們的眼前。

　　四、扣分范圍與事項

　　1.例會以及開展活動時遲到。

　　2.缺席例會以及協會各項活動。

　　3.工作不積極者。

　　4.所分配到的任務不能及時完成。

　　5.例會等會議從不發言或躲避發言，故意擾亂秩序者。

　　6.不服從上級的領導，在協會中制造矛盾，在協會中搞特殊，忽視團體意識。

　　7.如有任何人做出影響協會形象的事情予以一定處理，嚴重者開除檔案處理。

　　五、獎勵制度獎勵：

　　1.協會每學期按協會成員的綜合考評成績評選出“優秀青年志愿者”;

　　2.協會成績突出者，給予相應管理職務。

　　六、處罰細則處罰：分為口頭警告、警告、勸退、除名

　　1.口頭警告：參與各種工作、會議、活動一次缺席;工作、活動時擅離崗位、怠工;不服從統一安排，私自行動。

　　2.警告：對工作分配到的任務草率敷衍、弄虛作假，工作嚴重失誤、導致不良后果、兩次口頭警告;

　　3.勸退：假借協會名義謀取私利、私自向服務對象索取酬金，各類工作會議、活動五次無故遲到、三次無故缺席、受到(院)系通報以上處分。

　　4.除名：嚴重違反學校及協會規定，屢教不改，影響嚴重，予以除名。

　　七、后續值班制度

　　1.所有值班人員按時到達值班地點，如有事提前請假，請假應找好接替值班人員。

　　2.值班之后打掃衛生，整理協會物品，保持協會的干凈，和諧。

　　3.值班人員要在值班本上簽到，組長負責監督，嚴禁代簽、替簽，情節嚴重者直接令其退回。若值班組長因事未到，各值班人員必須本著誠實、自覺的原則簽到。

　　4.值班結束檢查值班室窗戶是否關好，衛生狀況是否良好，將物品擺放原位后方可離開。

　　5.值班人員對于當晚的工作事物做好交接，凡是經手的事物務必落實好。如因個人問題造成的工作失誤由本人負責并要接受處罰。

　　6.值班時間內，協會人員嚴禁帶非協會成員或非工作原因的人員入內。

志愿者管理制度12

　　一、社區志愿者人員登記要求：

　　(一)凡18周歲以上的個人，志愿從事志愿服務工作并具有相應的服務技能，履行入會登記手續，接受入會輔導，并表明自己參與社區服務的意向，到居委會登記注冊，社區將根據志愿者的`意向、特長及工作需要，將其編入社區志愿者服務隊伍。

　　(二)凡在社區內居住的居民、黨員、退休職工、團員和少先隊員愿為社區其他成員服務，且具有服務能力者，均可加入社區志愿者服務隊伍。

　　二、志愿者組織應當履行義務：

　　(一)在法律法規規定的范圍內開展志愿服務;

　　(二)遵守志愿者協會的章程;

　　(三)完成志愿者組織安排的服務工作等;

　　(四)維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量。

　　三、社區志愿者服務形式：

　　1、分散活動。主要以家庭為單位，任務是為居民群眾排憂解難，設點為群眾提供專業性服務、維護治安、值班巡邏、綠化養護和環境衛生等。

　　2、集中活動。圍繞搞好社區服務、社區衛生、社區教育、社區科普、社區文化、社區體育等社區工作，每月組織1—2次志愿者集體為民服務活動。

　　四、社區志愿者服務原則：

　　(一)社區志愿者要發揚奉獻精神，滿腔熱情地為社區鰥寡孤獨、體弱多病及有困難的人提供幫助，真心實意地為群眾辦好事、辦實事。街道安全社區推進委員會要對志愿者進行經常性的教育和定期培訓，不斷提高他們的服務質量，鼓勵、增強他們的責任感和榮譽感。

　　(二)各社區居委會把轄區志愿者每次活動的詳細情況統計好，做好登記和歸檔工作。

志愿者管理制度13

　　第一章總則

　　第一條為規范學生志愿服務工作，加強學生志愿服務管理，進一步推進立德樹人，提高學生社會實踐能力，增強學生社會責任感，依據教育部《學生志愿服務管理暫行辦法》并結合我校實際，特制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于我校各類別學生志愿服務工作。

　　第三條學生志愿服務，是指學生不以獲得報酬為目的，自愿奉獻時間和智力、體力、技能等，幫助他人、服務社會的公益行為。在本校工作、學習的學生可申請成為學生志愿者。我校學生志愿者作為我校“幸運星”青年志愿者協會（以下簡稱協會）會員，接受協會的管理。

　　第四條學生志愿服務要遵循自愿、公益原則。志愿服務內容主要包括：普及文明風尚志愿服務、送溫暖獻愛心志愿服務、公共秩序和賽會保障志愿服務、應急救援志愿服務以及面向特殊群體的志愿服務等。學生志愿者在志愿服務過程中要弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。

　　第二章工作機構

　　第五條我校青年志愿者協會負責學生志愿服務的具體組織、實施、考核評估等工作。

　　第六條學校團委負責指導青年志愿者協會工作。

　　第三章組織實施

　　第七條學生志愿服務組織方式包括學校組織開展、學生自行開展兩類。我校志愿服務以學校組織開展為主，同時鼓勵學生自行開展。

　　第八條我校組織學生參加志愿服務，充分尊重學生的自主意愿，按照公開招募、自愿報名、擇優錄取、定崗服務的方式展開，并切實做好相關指導、培訓和風險防控工作。學校結合實際，制訂學生志愿服務計劃，有計劃、有步驟地組織學生參加志愿服務。

　　第九條學校對積極參與志愿服務的學生予以全面支持，并將志愿服務納入操行評定考核。

　　第十條學生志愿服務程序

　　（一）志愿服務負責人向學校青年志愿者協會提交志愿服務計劃等材料；

　　（二）協會進行登記備案，包括進行風險評估、提供物質保障、技能培訓等；

　　（三）學生開展志愿服務活動；

　　（四）協會按照規定程序對學生志愿服務進行認定記錄。

　　第十一條學校團委老師擔任協會秘書長，指導協會開展工作，保障學生志愿服務工作的開展。

　　第十二條組織大型校外志愿服務，學校、學生志愿者、服務對象應簽訂服務協議書，明確服務內容、時間和有關權利、義務。

　　第十三條開展志愿服務前，切實做好風險防控，加強學生安全教育、管理和保護，必要時為學生購買或者要求服務對象購買相關保險。

　　第四章認定記錄

　　第十四條做好學生志愿服務認定記錄，建立學生志愿服務記錄檔案（志愿服務登記證）。

　　（一）學校組織開展的志愿服務，由負責人、服務對象提供服務時間、服務內容等證明，由青年志愿者協會予以認定記錄。

　　（二）學生自行開展的'志愿服務，由學生本人、服務對象提供服務時間、服務內容等證明，學校青年志愿者協會經過審核予以認定記錄。

　　（三）學校青年志愿者協會制訂志愿服務檔案記錄辦法，完善記錄程序，嚴格過程監督，確保學生志愿服務檔案記錄清晰，準確無誤。

　　第十五條學生志愿服務記錄檔案，記載學生志愿者的個人基本信息、志愿服務信息、培訓信息、表彰獎勵信息等內容。

　　（一）個人基本信息包括姓名、性別、出生年月、身份證號、服務技能、聯系方式等。

　　（二）志愿服務信息包括學生志愿者參加志愿服務活動的日期、地點、服務對象、服務內容、服務時間與次數、活動負責人等。

　　（三）培訓信息包括學生志愿者參加志愿服務有關知識和技能培訓的內容、組織者、日期、地點、學時等。

　　（四）學生志愿者因志愿服務表現突出、獲得表彰獎勵的，予以記錄。

　　第十六條實行學生志愿者星級認證制度。學校根據學生志愿者參加志愿服務的時間累計，認定其為一至五星志愿者。自入學以來參加志愿服務時間累計達到40、60、80、100、120小時的，分別認定為一至五星志愿者。學校每年舉行志愿服務工作總結及晉星、表彰活動，具體活動內容和形式由青年志愿者協會制定并組織實施。

　　第十七條學生在志愿服務認定記錄中弄虛作假的，予以批評教育，給予相應處理，并予通報。工作人員在學生志愿服務認定記錄中弄虛作假的，由學校予以嚴肅處理，并予通報。

　　第五章教育培訓

　　第十八條學校定期進行開展各學段志愿服務培訓，系統開展志愿理念、志愿精神、志愿服務基本要求和知識技能、志愿者權利和義務、志愿服務安全知識等基礎教育。

　　第十九條學校根據志愿服務活動實際需要有針對性地組織開展臨時性培訓。

　　第六章附則

　　第二十條本辦法自發布之日起施行。

志愿者管理制度14

　　一、目的與意義

　　家長志愿者工作是家園共育工作的重要組成部分，為了更好地利用家長資源，調動家長參與幼兒園各項活動的積極性，促進家園之間的合作，特制定本管理制度。

　　二、志愿者管理原則

　　1、自愿參與：家長志愿者應基于自愿原則參與幼兒園的活動，幼兒

　　園不得強迫或變相要求家長參與。

　　2、分工明確：家長志愿者在參與活動時應明確自己的職責和分工，確保活動的順利進行。

　　3、統一管理：幼兒園應對家長志愿者進行統一管理，建立志愿者檔

　　案，記錄參與活動的情況。

　　4、有效溝通：幼兒園應與家長志愿者保持密切聯系，及時反饋活動

　　進展情況，確保信息暢通。

　　三、志愿者職責與要求

　　1、遵守幼兒園規章制度，尊重幼兒園的安排和管理。

　　2、根據自身特長和興趣，積極參與到各項活動中，為孩子們提供支持和幫助。

　　3、積極參與活動前的.策劃和準備，活動后進行總結和反饋，提出改

　　進意見和建議。

　　4、保持良好的形象和態度，熱情、耐心、細致地服務幼兒和家長。

　　5、遵守安全規定，確保活動過程中的安全。

　　四、志愿者招募與培訓

　　1、幼兒園根據需要發布志愿者招募信息，明確招募條件、人數、時

　　間等要求。

　　2、報名參加志愿者應填寫《家長志愿者申請表》，經審核合格后成為正式志愿者。

　　3、幼兒園根據活動需要，對志愿者進行相關培訓，包括幼兒心理、

　　安全知識、活動流程等方面。

　　五、志愿者服務內容與時間安排

　　1、服務內容：家長志愿者可根據自身特長和興趣，參與到教育教學、親子活動、節日慶典等各類活動中。具體服務內容由幼兒園安排。

　　2、時間安排：家長志愿者的服務時間應與幼兒園的活動安排相匹配，確保活動的順利進行。具體時間安排由幼兒園提前通知。

　　六、志愿者考核與獎勵

　　1、幼兒園對志愿者的工作表現進行考核，考核內容包括工作態度、服務質量、工作效果等方面。考核結果將作為獎勵的依據。

　　2、幼兒園設立優秀志愿者評選活動，對表現優秀的志愿者進行表彰

　　和獎勵，以激發家長參與家園共育的積極性和主動性。

　　3、幼兒園可將志愿者的服務時長、次數等記錄在《家長志愿者服務

　　記錄表》中，作為評優評先的依據之一。

　　4、志愿者如出現違反規定、工作失職等問題，經調查核實后將給予

　　相應處理，包括警告、撤銷志愿者資格等。

　　七、附則

　　1、本管理制度由幼兒園負責解釋和修訂。

　　2、本管理制度自發布之日起執行。

志愿者管理制度15

　　（1）隊員登記制度。隊員必須進行綜合登記，建立個人志愿服務檔案。定期總結工作情況和改進工作的意見。

　　（2）工作會議制度。定期召開工作會議，每季度召開一次專題工作會議，總結活動開展情況和不足，及時調整工作，改進工作。

　　（3）隊員培訓制度。一是凡新入隊的隊員必須參加培訓，內容包括服務隊章程、服務技巧、溝通技巧、服務技能等。二是每半年組織全隊開展一次技能培訓，提高服務能力。

　　（4）隊員考評制度。每年底對全隊隊員進行一次考核考評，將考評為“優秀”者，與醫院年底評優先進掛鉤。對考評“不合格”者，進行勸退。

　　（5）激勵和表彰制度。依據隊員志愿服務時間的.長短，服務質量情況分別給志愿者評級，進行全院通報表揚。

　　（6）財務管理制度。經費來源由醫院黨支部、工會、團支部撥發。經費使用，應遵守節儉原則，合理使用。經費由指定的一位副隊長負責管理，需要使用經費時，應向其提出申請，并報隊長批準后才可使用報銷。年度結算、轉交財務時應嚴格按賬面余額與實際余額相符才可移交。

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