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如何提高執(zhí)行力

時間:2024-08-20 09:26:08 煒亮 好文 我要投稿

如何提高執(zhí)行力

  執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。以下是小編為大家整理的如何提高執(zhí)行力,僅供參考,希望能夠幫助大家。

  如何提高下屬的執(zhí)行力

  1、激發(fā)下屬的成功欲望

  作為管理者要想有較好的執(zhí)行氣氛,那一定是團隊成員有良好的成功欲。但并不是所有職業(yè)人士都有成功欲,那么作管理者就要先激發(fā)他們的欲望。沒有人能隨隨便便成功,它需要付出很多,在激發(fā)的過程中讓下屬 “看到”自己的未來美好的一面與落魄的一面,并以身邊的看著見的實例來說明,這樣才會更有效。

  2、鼓勵下屬在試錯中總結(jié)

  無論在岸邊學(xué)習(xí)了多少理論,如果沒有下水去試泳,他也注定不會游泳。要學(xué)會游泳一定要去試,在試的過程中肯定會“嗆水”,在嗆水的過程作為管理者是否進行了必要的鼓勵與應(yīng)對的修補措施是非常重要。讓員工自己結(jié)合上司的要求進行工作思路的修正,以按自己的能力、思維去處理事情,錯了及時改正就可以。不要怕錯,就是怕員工不去做,人都是在錯誤中成長起來的。

  3、強調(diào)時間與責(zé)任

  管理者在提升下屬執(zhí)行時,都會讓他們大膽的去試錯,只是其出發(fā)點是正向的即可。錯了也不會要他們承擔(dān)責(zé)任,而是由管理者來承擔(dān)與挽救。不過會有一個前提,那就是下屬不能給管理者“挖坑”,一旦發(fā)現(xiàn)立即請離團隊沒有下次。如何判斷是否“挖坑”呢,最主要的判斷方式就是出了問題他是否第一時間如實的、 主動地向管理者進行了匯報,而是等到其他部門相關(guān)人員投訴來了,管理者處于被動的不知情。

  如何提高下屬的工作績效

  1、用人所長

  員工績效不好,經(jīng)理常常從員工身上找原因,其實,還應(yīng)該反省一下經(jīng)理自己在人員的使用上是不是存在問題,有沒有用其所長,發(fā)揮出員工的特長。如果用人不善,很難取得好的績效。要取得好績效,用人所長是第一。不要安排一條狗去爬樹,然后又去責(zé)怪它爬得不好,因為狗并不擅長爬樹,即便是一條優(yōu)秀的狗,也很難把樹爬得很好,而應(yīng)該檢討我們自己是否應(yīng)該安排一只普通的貓去爬樹。

  2、加強培訓(xùn)

  通過培訓(xùn)可以改善員工的績效,進而改善部門和整個組織的績效。這里需要指出的是,并不是當(dāng)公司出現(xiàn)問題的時候才安排培訓(xùn),也不是只對那些公司認(rèn)為有問題的員工實施培訓(xùn)。或者象有些公司那樣只對優(yōu)秀的員工才培訓(xùn)。其實,公司的培訓(xùn)應(yīng)該是依據(jù)企業(yè)需求長期的、持續(xù)的、有計劃的進行。

  3、明確目標(biāo)

  我們有沒有清楚地告訴員工,他們的工作應(yīng)該是銷量第一?還是服務(wù)第一?還是利潤優(yōu)先?或者是三者兼顧。如果員工沒有明確的工作目標(biāo),那么通常會比較迷惑、彷徨,沒有方向感,當(dāng)然工作效率會受到影響,同時,由于員工沒有得到明確的目標(biāo)指引,員工的努力方向同公司所希望達到的結(jié)果難免有所不同。

  4、建立績效標(biāo)準(zhǔn)

  清晰的績效標(biāo)準(zhǔn)可以讓高績效的員工有成就感,知道自己已經(jīng)達到或者超出了公司的要求,這種成就激勵的效果對層次較高的管理人員或者專業(yè)人士非常明顯。清晰的績效標(biāo)準(zhǔn)可以使沒達到標(biāo)準(zhǔn)的員工有一個努力的目標(biāo),知道自己同其他人的差距,從而激發(fā)工作干勁,努力完成工作指標(biāo)。注意:清晰的績效標(biāo)準(zhǔn),必須成為公司薪酬發(fā)放的依據(jù),才能保證激勵的有效。

  5、及時監(jiān)控績效考評

  考評周期可以是一個月、一個季度或者一年。但是,監(jiān)控應(yīng)該是隨時隨地進行的。監(jiān)控不及時,當(dāng)然不能獲得全面、客觀的第一手資料。很容易導(dǎo)致考評之前爭表現(xiàn)的現(xiàn)象發(fā)生,使“聰明人”鉆空子,考評不公平。

  6、及時反饋考評結(jié)果

  在績效考評剛剛出結(jié)果的時候,正是員工對績效問題最關(guān)心的時候,也是思考最多的時候。這個時候反饋效率高,員工比較投入,效果好,并且利于對一些出現(xiàn)的問題進行及時改進。如果過了這個時期,考評者和被考評者都已經(jīng)把考評的事放在一邊了,效率一定降低;同時,員工會對公司的考評產(chǎn)生不良印象,會認(rèn)為公司也不重視考評。由于其他工作已經(jīng)展開,考評反饋也會占用工作時間,對其他工作難免會帶來不良影響。

  如何提高執(zhí)行力

  一、強化技能訓(xùn)練,提高班組員工素質(zhì)

  班組的強弱,取決于員工素質(zhì)的高低。為此,我們班把培養(yǎng)員工素質(zhì)作為班組建設(shè)的根本一環(huán),著力在練內(nèi)功、練真功、練硬功上下功夫,取得了實實在在的效果。

  1、堅持練內(nèi)功、強技能。積極引導(dǎo)每名班員制定個人素質(zhì)提升計劃,持續(xù)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位練兵和技術(shù)比武“練內(nèi)功”活動,并做到“三個加強”。一是加強超前預(yù)知、預(yù)想教育,利用《班前隱患預(yù)排查防控表》,讓員工預(yù)知隱患點、預(yù)想危險源。二是加強安全環(huán)境確認(rèn)、確定教育,使每名員工在施工前自覺進行安全確認(rèn)、隱患確定。三是加強自警、自律教育,引導(dǎo)員工由“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,自覺履行“我能安全”的責(zé)任,具備“我會安全”的技能。

  2、堅持練真功、長本領(lǐng)。我們按照礦《各工種崗位事故案例匯編》,每周一案進行剖析,人人寫心得、談體會,從中接受教訓(xùn),時刻敲響警鐘。同時,強化員工的災(zāi)害預(yù)兆辨識、安全危險源評估培訓(xùn)和應(yīng)急避險路線現(xiàn)場演練,真正增強員工預(yù)知、預(yù)防、預(yù)控的能力。

  3、堅持練硬功、求實用。我班致力實現(xiàn)零事故、零三違、零返工、質(zhì)量優(yōu)“三零一優(yōu)”目標(biāo),堅持實用、管用、好用的原則,突出提高員工實際操作水平,重點強化現(xiàn)場“實景”培訓(xùn),進行“手指口述”操作和崗位標(biāo)準(zhǔn)流程操作,使員工練就過硬的技能,現(xiàn)場操作更具針對性、實效性,更加精準(zhǔn)、高效。

  二、推行精細(xì)管理,增強班組質(zhì)量意識

  班組嚴(yán)格的管控力是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。我班從細(xì)微、細(xì)小、細(xì)節(jié)上著手,堅持抓安全六親不認(rèn)當(dāng)“包公”、抓質(zhì)量嚴(yán)把城門當(dāng)“關(guān)公”,時刻清醒頭腦想安全、瞪大雙眼抓質(zhì)量、鐵心鋼手反三違、咬牙跺腳降事故,使上標(biāo)準(zhǔn)崗、做安全事、干標(biāo)準(zhǔn)活成為每名班員的行為準(zhǔn)則和自覺行動。

  1、實施“零度容忍”管理。我們以出現(xiàn)每個細(xì)微的失誤、失控、失職都是不可容忍、不能容忍、無法容忍的“零度容忍”安全理念來增強員工精細(xì)施工、精心操作的意識,并配套健全完善了班組安全質(zhì)量精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)流程操作評價、現(xiàn)場文明生產(chǎn)、失職問責(zé)和安全績效考核等12項班組管理制度,實現(xiàn)了班組管理的規(guī)范化、制度化和精細(xì)化。

  2、開展“正反優(yōu)差”選評。我班不斷增強員工“小事做不好、大事更干不了”的履職盡責(zé)意識,注重從小事、小節(jié)上深抓細(xì)管,廣泛開展了“樹正面典型、做優(yōu)秀員工,促反面警醒、查工作差距”活動,每月進行班內(nèi)選評、班員互評,優(yōu)者登“光榮榜”、介紹經(jīng)驗,差者上“亮相臺”、自我檢討,有效解決了“平時工作標(biāo)準(zhǔn)低,迎接檢查靠突出”的問題,使掘進面處于“時時都達標(biāo)、班班質(zhì)量優(yōu)、天天能迎檢”的狀態(tài)。

  3、創(chuàng)建“流程精品”工程。我們從每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)、每道工序抓起,實施“三法”創(chuàng)精品。一是掘進一次成巷法。實行軌道鋪設(shè)、電纜懸掛、管線吊掛、拉線噴漿、水溝挖砌、物料碼放等質(zhì)量流程控制“十六條線”管理。二是施工責(zé)任標(biāo)識法。對每米進尺、每處掛網(wǎng)、每棵錨桿、每臺設(shè)備都進行責(zé)任標(biāo)識,考核到個人。三是質(zhì)量驗收定責(zé)法。對達不到優(yōu)良品的責(zé)任人只兌現(xiàn)當(dāng)班工資的50%,增強了班員抓質(zhì)量、創(chuàng)精品的責(zé)任心。我班施工的3下506運輸巷被礦評為“三星級精品亮點”工程, 被集團公司評為“科技創(chuàng)新”巷道。

  三、開展小改小革,提升班組創(chuàng)新水平

  我們班圍繞建設(shè)創(chuàng)新型班組,把創(chuàng)新作為強管理、提效能、長門面的“面子工程”來抓,建立了目標(biāo)考核、成果重獎、榮譽激勵等三大激勵措施,采取命名獎勵、冠名展示、署名應(yīng)用等方式,激發(fā)了全班創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情。

  1、堅持安全創(chuàng)新求實效。我班圍繞人—物—環(huán)—管“四大環(huán)節(jié)”,創(chuàng)新實施了一環(huán)雙控,即“四環(huán)八控”管理法。一是從塑造本質(zhì)安全人出發(fā),對人的不良情緒進行測控,做到精神狀況、身體狀況、家庭狀況“三清”;對人的不安全行為進行掌控,做到思想疏導(dǎo)、身心調(diào)適、解決困難、現(xiàn)場互保、監(jiān)管包保“五到位”。對薄弱人員進行系統(tǒng)排查,建表入檔,逐個包保,決不讓一名員工 “帶著情緒下井、帶著顧慮上崗”。二是從打造本質(zhì)安全物入手,對物的不安全狀態(tài)進行預(yù)控,做到預(yù)知、預(yù)想、預(yù)查“三預(yù)”;對物的不安全因素進行監(jiān)控,做到保養(yǎng)、維護、檢修、使用“四精細(xì)”。我班推行了設(shè)備精細(xì)“點·檢”制,明確規(guī)定了每臺設(shè)備日常檢查、維護保養(yǎng)的點位和次數(shù),達到了精確點檢。三是從營造本質(zhì)安全環(huán)境落腳,對環(huán)境安全等級進行嚴(yán)控,做到A級隱患重點防治、B級隱患強化防控、C級隱患加強防范“三防”;對環(huán)境潛在危害進行防控,做到入井前、沿途中、生產(chǎn)中安全“三確認(rèn)”。要求每名員工入井前,要確認(rèn)安全用品、證件、工具是否齊全;沿途中,確認(rèn)周圍環(huán)境、應(yīng)急預(yù)案、避災(zāi)路線是否清楚;生產(chǎn)中,確認(rèn)安全措施、工序流程、標(biāo)準(zhǔn)操作是否執(zhí)行到位。四是從實施本質(zhì)安全管理著力,對安全管理主體進行管控,做到正班長主抓安全、副班長主抓生產(chǎn),班長安全管理職責(zé)、安監(jiān)員安全監(jiān)管職責(zé) “兩明確”;對安全質(zhì)量管理進行強控,做到嚴(yán)把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、精品施工、質(zhì)量驗收、定級考核“四道關(guān)”,完善了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)考評體系。此管理法的實際應(yīng)用,有力地促進了安全高效班組管理水平的穩(wěn)步提升。

  2、堅持管理創(chuàng)新增效益。我班從安全管理創(chuàng)新、安全技術(shù)操作、設(shè)備技術(shù)改造、生產(chǎn)工藝革新“四個方面”,研究制定了“五精十美”管理“創(chuàng)新成果”錘煉行動主攻計劃,制定了一整套目標(biāo)明、責(zé)任清、考核嚴(yán)的創(chuàng)新績效制度。在材料管理上做到以舊換新、修舊更新、循環(huán)復(fù)用,將進尺量與材料消耗量“兩掛鉤”,堅持做到上井人人不空手,把舊釬子、舊鎬頭、舊材料及時回收上井,修理復(fù)用,平均每月節(jié)材近1萬元。

  3、堅持技術(shù)創(chuàng)新提效能。積極引導(dǎo)員工研究小竅門、進行小創(chuàng)造,對小改小革成果進行設(shè)計加工、現(xiàn)場應(yīng)用,并及時推薦上報,今年共有40余條合理化建議、20余項小改小革成果被礦采納或推廣。我班創(chuàng)造的上、中、下三點測量聯(lián)網(wǎng)法、錨桿機攪拌器更新、長距離托運皮帶改進、綜掘機防塵風(fēng)機、自動旋轉(zhuǎn)噴灑裝置等眾多小改小革成果被礦冠名表彰,綜掘機電纜滑動拖移裝置在集團公司推廣。

  四、培育班組文化,規(guī)范班組員工行為

  我們班緊緊圍繞礦提出的“文化鑄魂、素質(zhì)興礦”的文化強企戰(zhàn)略,結(jié)合班組實際,精心培育班組文化,以此引領(lǐng)人、影響人、塑造人、改變?nèi)耍行б?guī)范了員工行為。

  1、堅持求精美規(guī)范人。作為高莊煤礦“五精十美”管理“安全文明美”的實踐班組,我們將考核辦法細(xì)化為安全理念躍升、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)、實際操作精準(zhǔn)、安全防范精確、安全技能精益、工程質(zhì)量精美、清潔生產(chǎn)美、作業(yè)環(huán)境美等10項具體考核內(nèi)容,每月對班員逐個考核點評、打分,凡達到95分以上者獎100元,對80分以下的罰100元。行之有效的獎懲措施,極大地調(diào)動了員工追求安全文明美的積極性。

  2、堅持求精細(xì)改變?nèi)恕Mㄟ^持續(xù)優(yōu)化升級SC精細(xì)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行5E(每一人、每一時、每一處、每一物、每一事)標(biāo)準(zhǔn),進行崗位安全環(huán)境、交接班流程、標(biāo)準(zhǔn)操作、事故案例“四描述”,既促進了員工精細(xì)作業(yè)和安全行為的養(yǎng)成,做到了由粗放管理向精細(xì)管理的轉(zhuǎn)變;更增強了班組文化的滲透力和影響力,實現(xiàn)了由注重生命安全向更加注重健康安全的安全理念的新轉(zhuǎn)變。

  3、堅持求精益塑造人。通過創(chuàng)建特色班組文化,推動了班組本質(zhì)安全水平的提升,使作業(yè)環(huán)境更加清潔安全,物料碼放更加整齊劃一,員工行為更加規(guī)范有序。同時,激活了班組發(fā)展的動力源,我班涌現(xiàn)了掘進專業(yè)“首席技師”、“高煤之星”馬培雪在全礦樹立的先進典型,全班上下更形成了學(xué)先進、趕先進、爭先進的生動局面。

  五、加強團隊建設(shè),促進班組和諧共享

  班組建設(shè)的關(guān)鍵和核心是打造一支能“愛崗敬業(yè)、超值奉獻,團結(jié)協(xié)作、追求超越”的和諧團隊。我班遵循“嚴(yán)管+珍愛”的原則,把創(chuàng)建和諧班組放在突出位置,積極推進班組管理民主化、班務(wù)公開透明化、以人為本親情化建設(shè)。

  1、組建了情同手足的兄弟班。我班立足關(guān)愛員工安全、關(guān)懷員工生活、關(guān)注員工發(fā)展,切實提高員工收益、維護員工利益、保障員工權(quán)益,實行全員參議、大家商議“兩議”班組民主管理機制,從而化解了猜疑,消除了隔閡,使全班猶如一個人,說話、辦事、工作一個音、一個調(diào)、一股勁,心往一處想、勁往一處使。

  2、構(gòu)建了親如一家的小家庭。我班積極推進班務(wù)公開透明化,實行工資日清日結(jié)張榜公布、獎懲一清二白上墻公開,有話講在當(dāng)面、有事做在明處,讓職工明明白白干活、清清楚楚算帳,并做到大事講原則、一起商量,小事講風(fēng)格、相互理解,加深了彼此的感情,增進了真摯的友情,成為兄弟般、戰(zhàn)友式,團結(jié)互助、齊心協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。

  3、創(chuàng)建了和諧共榮的小團隊。我們把“關(guān)心工友就是關(guān)心自己”作為做人的行為準(zhǔn)則,互幫互促,默契配合,做到了誰心里有愁事大家一起幫、誰家中有難事大家一同助,并通過舉辦新工人歡迎會、退休老工人歡送會、集體為班員過生日、辦喜事等形式,達到了和睦相處、和諧共榮。

  我們通過加強班組自身建設(shè),促進了班組管理水平的提高和員工自動自發(fā)的自覺性,有效提升了團隊執(zhí)行力,我班年年超額完成礦下達的進尺任務(wù)。

  如何提高執(zhí)行力

  執(zhí)行力在當(dāng)前是一個熱門話題。企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù),最終要在員工的執(zhí)行中完成,企業(yè)的執(zhí)行力集中體現(xiàn)在員工執(zhí)行并完成任務(wù)的能力。因此,強化員工的執(zhí)行力就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么,如何提高員工的執(zhí)行力呢?

  一、用能執(zhí)行的員工

  對一名市場營銷人員來說,營銷技巧、業(yè)務(wù)知識并不能代表他的能力,客戶服務(wù)意識、成功欲望等才是其應(yīng)具有的能力水平。但員工能力水平能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到企業(yè)對員工的要求和企業(yè)向員工提供的資源兩個因素的影響。因此,企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個員工的興趣、愛好、特長和個性,將其安排到合適的崗位上,并根據(jù)崗位職責(zé)要求,下達合理的工作任務(wù),提供適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)資料和支持,這樣就會直接激發(fā)出員工的工作熱情。

  二、讓員工參與其中

  為了在市場中有效競爭,企業(yè)必須有明確的戰(zhàn)略計劃,并且在形勢發(fā)生變化時能靈活機動地改變計劃。改變計劃對企業(yè)來說,意味著機遇,但對員工來說,似乎意味著破壞。因為,員工與企業(yè)之間存在著互惠義務(wù)和互惠承諾包括公開描述的和隱含沒有申明的,它們界定了兩者的關(guān)系,而企業(yè)的變革無論是主動的還是被動的,無論是正確的還是錯誤的,都改變了協(xié)議的內(nèi)容。如果企業(yè)在制訂新的措施時,不讓員工參與,員工就無法了解變革的意圖,變革的措施就很難被員工接納。因此,只有讓員工參與其中,他們才容易接受。而且,員工往往最了解問題的癥結(jié)、改進的方式以及客戶的想法,當(dāng)工作中出現(xiàn)意外情況時,他們就會根據(jù)全局情況,做一些機動處理。并且,他們對自己參與制訂的戰(zhàn)略計劃,印象深刻,執(zhí)行起來自覺性、責(zé)任感大大增強,從而提高工作效率。

  三、建立激勵和約束機制

  所謂激勵,就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循人的行為規(guī)律,運用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段,采取多渠道、多層次的方法,最大限度激發(fā)下屬的主動性和創(chuàng)造性,以保證組織目標(biāo)的貫徹執(zhí)行。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu),不僅有層次性,而且還有遞升性、主動性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位,實施不同的激勵政策,采用不同的激勵手段、方法和技巧。

  同時,任何一項激勵措施,可能會引發(fā)員工的各種行為方式,但其中的部分行為并不是企業(yè)所希望的。因此,在配套的激勵機制基礎(chǔ)上,應(yīng)建立合理的約束機制。否則員工只想得到好處,其行為就會偏離組織目標(biāo)。職場勵志 執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切合實際的激勵約束機制為依托和載體,沒有一個好的激勵約束機制,肯定沒有執(zhí)行力。

  四、建立完善的員工培訓(xùn)體系

  在知識經(jīng)濟時代,工作中所需的技能和知識更新速度不斷加快,只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高對社會的應(yīng)變能力,從而提高執(zhí)行力。那種只使用、不充電的用人行為,是對企業(yè)持續(xù)競爭力的破壞。因此,企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效的培訓(xùn)才能使員工有效地執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。

  西門子公司一貫奉行人的能力是可以通過教育和不斷地培訓(xùn)而提高的理念,并且形成了一套獨具特色的培訓(xùn)體系。一是對新員工的培訓(xùn),保證了員工一正式進入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ);二是在職培訓(xùn),主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓(xùn),一方面為公司儲備了大量人才,另一方面員工自身的發(fā)展進步已成為他們衡量自己工作生活質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。

  五、建立及時跟進機制

  企業(yè)制訂出一個好的戰(zhàn)略計劃并不是萬全之策,也不一定保證達到目標(biāo),因為戰(zhàn)略目標(biāo)的實施是一個漫長而復(fù)雜的過程,需要不斷的跟進,必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素,需要承擔(dān)的風(fēng)險以及預(yù)期的回報,針對達成率、生產(chǎn)率等指標(biāo)對員工做多方面的考評,促使其不斷反省。

  跟進按時間來劃分,一是事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。二是事中跟進,在任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。三是事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工以后再犯同樣錯誤。通過跟進,向員工傳達一個敦促行動的信號,確保他們在開展工作的時候作到協(xié)調(diào)同步,這是提高員工執(zhí)行力的一個重要控制措施。

  如何提高執(zhí)行力

  通過不斷的觀察和仔細(xì)分析,我總結(jié)出了基層隊工作執(zhí)行不力的幾點意見:

  1:制度不夠完善。制度存在缺陷,我們的制度不是不夠,而是太多太多,有些制度相互之間存在著矛盾,各個部門、各個單位下發(fā)的制度重復(fù)的多,交叉的少,就檢查而檢查的多,起指導(dǎo)意義的少,員工執(zhí)行起來抵觸情緒大。

  2:執(zhí)行不到位。主要體現(xiàn)在兩個方面一是領(lǐng)導(dǎo)層沒有以身作則,只是簡單的把任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)分派下去,沒有身先士卒做表率,頁沒有跟蹤去監(jiān)督和指導(dǎo)。二是員工的思想意識沒有從根本上重視,總覺得只要把生產(chǎn)完成,一天那么累,工作那么多,檢查啊、制度啊什么的其他的走走形式、做做樣子就可以了。

  3:執(zhí)法不嚴(yán)。為什么老毛病不斷?老問題一再出現(xiàn)?歸根到底還是還是制度缺乏威懾力,我們的制度不是沒有,我們的規(guī)章不是不在,但到最后處理起來,我們的干部、負(fù)責(zé)人就開始講情面、說好話,對違規(guī)人員寬松處理,雷聲大雨點小,導(dǎo)致員工對制度失去了敬畏之心,總覺得最多批評教育罰點款,沒什么大不了的,工作起來散漫。

  4:培訓(xùn)不到位。沒有形成一套健全完善的培訓(xùn)機制,隊里的新工藝、新設(shè)備沒有及時更新培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)科目都是套以前的,員工學(xué)習(xí)基本是走過場、完成任務(wù),沒有真真實實的把培訓(xùn)當(dāng)做自己的切身利益。

  針對以上幾點不足,我有以下幾點建議:

  1:確立明確的目標(biāo)和分工。首先將基層隊的工作目標(biāo),或經(jīng)營指標(biāo)、或年度工作量、甚至細(xì)化到單井或單項工作,讓所有員工了解工作的內(nèi)容、目標(biāo)。其次,責(zé)任到人,細(xì)化到崗位,把責(zé)任、效益層層分解、落實到具體的每一個崗位、每一名員工,讓每個人都知道自己身上有什么擔(dān)子、有多少壓力。

  2:勤檢查、多督促、早落實。火車跑得快,全靠車頭帶,目標(biāo)明確了,方法確立了,作為基層帶班干部不能任務(wù)發(fā)下去就不管不顧,指望員工自覺自愿,而是要時時刻刻深入到前線班組、施工一線去抓落實、查進度。讓員工覺得工作時刻有監(jiān)督、進度時刻有記錄。

  3:建立有效完善的約束激勵機制。有效的激勵機制是提高執(zhí)行力的重要手段,能極大的調(diào)動員工的工作積極性。干多干少一個樣?干好干壞一個樣?員工哪來的激情投入工作?只有運用監(jiān)督激勵機制,對工作優(yōu)秀的、表現(xiàn)突出的、創(chuàng)造效益的通過表揚、獎勵鼓舞帶動隊伍士氣;對偷奸耍滑、欺上瞞下、得過且過的要給與批評教育、通報、處罰等措施激勵其迎頭趕上

  4:健全培訓(xùn)機制、打造一流隊伍。執(zhí)行力不是一個簡單的管理問題,人的因素是第一位的,一個隊伍的整體素質(zhì)的高低、決定了執(zhí)行力的水平問題。增強執(zhí)行力,就是不斷提高員工的整體素質(zhì),基層員工作為執(zhí)行力的最終執(zhí)行者,其對生產(chǎn)技能的掌握、對工作制度的認(rèn)知、對生產(chǎn)安全知識的熟悉、對企業(yè)規(guī)章制度的認(rèn)同等等決定了最終執(zhí)行力的完善和貫徹,所以只有通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和教育,讓員工掌握本崗位生產(chǎn)技能、安全知識、企業(yè)的各項規(guī)章制度才能真正將執(zhí)行力貫徹落實下去。

  總之:基層隊執(zhí)行力說道最后還是要落實到基層每一個員工和個人,而個人的執(zhí)行力主要取決于兩個因素:個人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以提高執(zhí)行力,首先是端正工作態(tài)度,培養(yǎng)企業(yè)主人翁責(zé)任感、企業(yè)憂患意識,然后才是完善工作技能、掌握安全知識。只有每一個員工把本職工作做好、做完善,不但是對自己的崗位負(fù)責(zé),也是對自己的企業(yè)負(fù)責(zé),更是對自己、對家庭和自己事業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能將執(zhí)行力完美的貫徹下去。

  如何提高執(zhí)行力

  擺正心態(tài)

  首先,要擺正自己的心態(tài),就是執(zhí)行力是一項非常有益的能力,無論是對公司還是對個人的生活。我們是主動的去培養(yǎng)這項能力,而不僅僅是為了企業(yè)的要求而去刻意的對工作執(zhí)行,在生活中又是一副拖延的樣子。所以,用心去改掉自己愛拖延的壞毛病,去提升自己的執(zhí)行力。

  列舉出自身的缺點(相對于執(zhí)行力)

  找出一張紙,列舉出自身相對于執(zhí)行力的一些缺點,而且,最好讓身邊的朋友也寫這樣一份清單,與你自己寫的對照一下,因為有時候自己看自己會很寬容,朋友會‘旁觀者清’的更能貼近你的真實情況。這些都是提升自身執(zhí)行力的攔路虎,要一一去克服它們。

  先制定一項作息計劃

  先制定一個作息計劃,或者是運動計劃,然后嚴(yán)格的去執(zhí)行,無論遇到神馬特殊情況。這是對于身體上讓你有一個意識,就是制定計劃后,就一定要執(zhí)行到底,得出結(jié)果,讓身體的生物鐘去影響你的思維。

  一次只做一件事

  每天工作或周末在家的時候,一個時間段內(nèi)只做一件事情,無論有什么其他外界干擾因素,都不分心。例如你在做一個文檔,有同事在群里說團購你想買的衣服之類的,要強迫自己不去看。所以,要想有執(zhí)行力,就必須能夠禁得起誘惑。

  重過程,更要結(jié)果

  百科上對執(zhí)行力的解釋是:執(zhí)行力是有效利用資源,保質(zhì)保量達成目標(biāo)的能力;是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。所以一件工作,不是執(zhí)行就完了,更重要的是執(zhí)行過后的結(jié)果,如果只有過程沒有結(jié)果,從公司的角度來看,就是在做無用功,僅僅是一個聽話辦事的機器。

  如何提高執(zhí)行力

  1、擺正心態(tài)

  首先,要擺正自己的心態(tài),就是執(zhí)行力是一項非常有益的能力,無論是對單位還是對個人的生活。我們是主動的去培養(yǎng)這項能力,而不僅僅是為了單位的要求而去刻意的對工作執(zhí)行,在生活中又是一副拖延的樣子。

  所以,用心去改掉自己愛拖延的壞毛病,去提升自己的執(zhí)行力。

  2、列舉出自身的缺點(相對于執(zhí)行力)

  找出一張紙,列舉出自身相對于執(zhí)行力的一些缺點,而且,最好讓身邊的朋友也寫這樣一份清單,與你自己寫的對照一下,因為有時候自己看自己會很寬容,朋友會‘旁觀者清’的更能貼近你的真實情況。

  這些都是提升自身執(zhí)行力的攔路虎,要一一去克服它們。

  3、先制定一項作息計劃

  先制定一個作息計劃,或者是運動計劃,然后嚴(yán)格的去執(zhí)行,無論遇到什么特殊情況。這是對于身體上讓你有一個意識,就是制定計劃后,就一定要執(zhí)行到底,得出結(jié)果,讓身體的生物鐘去影響你的思維。

  4、一次只做一件事

  每天工作或周末在家的時候,一個時間段內(nèi)只做一件事情,無論有什么其他外界干擾因素,都不分心。

  所以,要想有執(zhí)行力,就必須能夠禁得起誘惑。

  5、重過程,更要結(jié)果

  執(zhí)行力的解釋是:執(zhí)行力是有效利用資源,保質(zhì)保量達成目標(biāo)的能力;是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。

  所以一件工作,不是執(zhí)行就完了,更重要的是執(zhí)行過后的結(jié)果,如果只有過程沒有結(jié)果,從單位的角度來看,就是在做無用功,僅僅是一個聽話辦事的機器。

  6、即時總結(jié)

  執(zhí)行力的另外一個非常重要的表現(xiàn)就是:即時總結(jié)。每件工作都有它自己的目標(biāo),執(zhí)行過后都要總結(jié)一下目標(biāo)的完成情況及其成果。

  成功了,就是執(zhí)行好;失敗了,肯定有執(zhí)行的問題或者不可抗力的因素。甚至在執(zhí)行過程中,如果有意外情況發(fā)生,也要適時改變策略。

  執(zhí)行力,不是聽話辦事,而是要保質(zhì)保量的完成工作目標(biāo),所以,在執(zhí)行一項任務(wù)之前要先分析,然后一心一意去執(zhí)行,過程中有不對的情況及時調(diào)整,結(jié)束后即時總結(jié)工作成果。

  如何提高執(zhí)行力

  如何提高執(zhí)行力,執(zhí)行力問題是每一個企業(yè)都十分關(guān)注的事。這是每一個企業(yè)或是老板最為關(guān)注的問題,提高執(zhí)行力是需各方面、各級管理人員努力去做的一件事。員工執(zhí)行力就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力。員工執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素:一是個人能力;二是工作態(tài)度。就是說要提高員工的執(zhí)行力,必需從以下兩個方面著手:首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力是不可能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的要提高員工工作能力,應(yīng)做好四個方面的工作:

  提高自身素質(zhì);一是員工自身必需加強學(xué)習(xí)。

  二是企業(yè)應(yīng)有方法、有計劃、分階段地以培訓(xùn)進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段協(xié)助員工進行自我提高;

  并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動思考問題,三是企業(yè)要進行現(xiàn)有員工價值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問題。解決問題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;

  讓他合適的工作崗位上工作,四是選拔合適的人。對不稱職的崗位人員進行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。

  要轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度。態(tài)度不夠積極,其次。造成員工執(zhí)行力弱的主要原因。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表示。可以說,態(tài)度在一定水平上就是競爭力,積極的工作態(tài)度始終是使一名員工脫穎而出的重要砝碼。

  主要是從以下幾方面做起:轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。

  通過建立有執(zhí)行力的管理團隊和嚴(yán)格的管理制度,一是要注重企業(yè)文化的形成。重執(zhí)行會成為一種優(yōu)秀文化在企業(yè)生根開花結(jié)果;從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍,大家都有一個積極向上,要求進步的工作態(tài)度;

  重燃工作激情,二是員工應(yīng)持什么樣的工作態(tài)度?如何做到絕不拖延?如何實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越?調(diào)整心態(tài)。使人生從平庸走向杰出。不要總是認(rèn)為這是小事,其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡單了不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過只是工作中混時間;而積極的人則會安心工作。"以小見大""見微知著"從做小事中得到認(rèn)可,贏得人們信任,才干得到干大事的機會。結(jié)論就是把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

  讓每一個員工明確個人的責(zé)任;讓員工明確放棄自己對社會的責(zé)任,三是強化員工的責(zé)任心。就意味著放棄了自己在社會中更好的生存機會。工作就意味著責(zé)任。每一個職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。從事這項工作就應(yīng)該擔(dān)負(fù)起這份責(zé)任。當(dāng)我對工作充溢責(zé)任感時,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會有立竿見影的效果,但可以肯定的當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終肯定輕視你工作,從而輕視你人品。工作上投機取巧也許會只給我部門帶來一點點的損失,但卻可以毀掉一個人的一生。

  如何提高執(zhí)行力

  上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

  什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答?到最后我們一起討論一下。

  目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

  那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼:

  第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個傳播者。 中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時,一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ7駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

  第二,表率作用是前提。作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象, 無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執(zhí)行力。

  第三,主動積極是作風(fēng)。主動積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。

  第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。

  第五, 不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。“借口”的實質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。

  第六,團隊合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會提高。

  第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。

  第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因為總結(jié)是推動工作前進的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗就會通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓(xùn)就會通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。

  第九,增強創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實現(xiàn)目標(biāo)、達成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。 提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級決策精神與本部門實際的結(jié)合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。

  第十,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。

  那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?我個人認(rèn)為最重要的兩點最是:

  1、學(xué)會用老板眼光看企業(yè)。

  在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。

  2、從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。

  在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵,通過正面激勵,引導(dǎo)下屬往前跑,通過負(fù)面激勵,推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個人的成長過程中,你會經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗和教訓(xùn),這對你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。

  好了,理論上的東西就講這么多了。現(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?。我個人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時整個曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個郡,敵方緊閉城門,堅決不出戰(zhàn)而蜀軍強攻的話則會傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。

  如何提高銀行執(zhí)行力

  1、確立良好的執(zhí)行理念,樹立很強的執(zhí)行意識

  執(zhí)行力實際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度,它需要精神信仰,需要激情和動力,需要用心去做事。作為商業(yè)銀行的干部員工,有沒有樹立良好的執(zhí)行理念,有沒有這種責(zé)任心,是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標(biāo)準(zhǔn),因為工作就意味著責(zé)任。有了責(zé)任心,干工作就會熱心、用心、盡心,就會精益求精,就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實,執(zhí)行就會沒有任何借口。

  2、健全機制是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵

  提高執(zhí)行力,只靠自覺性是不夠的,建立完善的責(zé)任機制是提高執(zhí)行力的必要手段。要通過科學(xué)設(shè)定工作任務(wù)和責(zé)任目標(biāo),不斷完善考核的程序、標(biāo)準(zhǔn)和辦法,強化經(jīng)常性的監(jiān)督,加強過程控制,逐步建立起以科學(xué)的目標(biāo)化決策機制、責(zé)任制衡的剛性化執(zhí)行機制、督查考核的制度化監(jiān)督機制和獎懲兌現(xiàn)的導(dǎo)向化激勵機制為核心的四位一體的目標(biāo)管理體系。通過嚴(yán)格的、科學(xué)的和系統(tǒng)的目標(biāo)管理,將崗位職責(zé)細(xì)化,使每個崗位都能做到有目標(biāo)、有措施、有責(zé)任人、有時限、有督促檢查、有考核評估,最終實現(xiàn)經(jīng)營管理的精細(xì)化。

  3、倡導(dǎo)規(guī)范管理、遵守規(guī)則的執(zhí)行文化

  商業(yè)銀行的企業(yè)文化是支持其健康持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,員工思想是決定一切事物的根源,有什么樣的思想,就會有什么樣的信念,有什么樣的信念就會產(chǎn)生什么樣的態(tài)度,有什么樣的態(tài)度就會產(chǎn)生什么樣的行為,有什么樣的行為就會形成什么樣的結(jié)果。企業(yè)文化中的執(zhí)行力文化建設(shè)是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不是一朝一夕可以建成的,但是優(yōu)秀的執(zhí)行力文化一旦形成,就可以在改變員工認(rèn)識的基礎(chǔ)上從而改變員工的態(tài)度和行為,從而提高商業(yè)銀行的核心競爭能力。良好的執(zhí)行力文化可以使員工朝氣蓬勃、充滿激情地工作,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度。因此,打造商業(yè)銀行的執(zhí)行力文化,改變員工的思想,是商業(yè)銀行執(zhí)行力提高的重要問題。

  4、管理者要成為執(zhí)行制度的典范

  常言道:喊破嗓子不如做出樣子。管理者的帶頭示范作用是無聲的命令,作為管理者,不僅僅是說,更重要的是想做事、敢做事、能做事、做成事。只有這樣,員工才能服從命令聽從指揮,充分發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性,以主人翁的姿態(tài)全身心投入到工作中去。

  5、加強作風(fēng)建設(shè)是提高執(zhí)行力的思想保障

  提高制度執(zhí)行力需要干部員工樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,為此要著眼于“嚴(yán)”字,增強責(zé)任意識。責(zé)任心和進取心是做好一切工作的首要條件,責(zé)任心的強弱決定著執(zhí)行力度的大小;進取心的強弱決定著執(zhí)行效果的好壞。要通過加強思想作風(fēng)建設(shè),既要對干部員工進行遠(yuǎn)大理想、宗旨意識教育,也要對干部員工進行做人做事的基本原則、責(zé)任及道德教育,使干部員工牢固樹立執(zhí)行規(guī)章制度的思想意識。

  6、著力提高員工隊伍的綜合素質(zhì)

  提高員工隊伍的綜合素質(zhì)是加強執(zhí)行力建設(shè)的前提基礎(chǔ)。執(zhí)行力是由員工的精神狀態(tài)、知識水平、專業(yè)技能、實踐經(jīng)驗及協(xié)作配合能力等諸要素構(gòu)成的,這些構(gòu)成要素的質(zhì)量決定了執(zhí)行力的強弱。只有具備一流素質(zhì)的員工隊伍,才能鍛造出一流執(zhí)行力的商業(yè)銀行。員工作為執(zhí)行力的主體,加強執(zhí)行力建設(shè)的根本任務(wù)是提高干部員工隊伍的綜合素質(zhì)。一是管理者要成為學(xué)習(xí)型團隊。只有以學(xué)習(xí)為本并做到終身學(xué)習(xí),才能不斷提高管理者的政治理論、科學(xué)知識、業(yè)務(wù)技能、管理藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)水平,才能適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行管理的需要。二是要加強對員工的培訓(xùn)。發(fā)揮員工的主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作,在實踐中獲取經(jīng)驗,對發(fā)展中的熱點和難點問題理性思考,科學(xué)分析,妥善解決。

  7、樹立創(chuàng)新意識是執(zhí)行力持續(xù)維持的保障

  要持續(xù)保持較強的執(zhí)行力,就要著眼于開拓創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才有活力,只有創(chuàng)新才有發(fā)展,創(chuàng)新要成為推進經(jīng)營發(fā)展和提高規(guī)章制度執(zhí)行能力的核心要素。因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強的創(chuàng)新能力,只有創(chuàng)新才能克服無所用心、生搬硬套的問題,才能創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令,也才能在經(jīng)營管理工作中敢于突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、效果更好。

  8、建立制度執(zhí)行力的責(zé)任追究機制

  制度的生命力在于貫徹落實,要根據(jù)有關(guān)制度和規(guī)定,制定關(guān)于違反制度的責(zé)任追究制度,明確界定對執(zhí)行不力和不履行或不正確履行職責(zé)將如何追究的制度。對不遵守各項經(jīng)營管理制度和不自覺接受監(jiān)督檢查的,要根據(jù)情節(jié)輕重進行責(zé)任追究。要采用科學(xué)的方法,對員工的執(zhí)行力、執(zhí)行結(jié)果以及綜合素質(zhì)進行全面監(jiān)測、考核和評價,提高執(zhí)行效率。堅持從嚴(yán)治行,確保政令暢通,對執(zhí)行不力、有令不行、有禁不止的,要堅決查處,以維護規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

  銀行執(zhí)行力不強的原因分析

  1、一些規(guī)章制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)

  有些規(guī)章制度沒有經(jīng)過充分的論證就倉促出臺,缺少針對性和可行性,或者過于繁瑣不利于執(zhí)行,結(jié)果導(dǎo)致政策變換頻繁,制度連續(xù)性不夠。正所謂“不輕易做決定,做了決定就徹底執(zhí)行”。

  2、有制度而不落實

  商業(yè)銀行制定規(guī)章制度的目的是為了實現(xiàn)既定的經(jīng)營目標(biāo),但商業(yè)銀行在經(jīng)營管理過程中,卻常常出現(xiàn)制度很完善但被束之高閣,員工依然按照各自的習(xí)慣開展工作,造成制度完美有序而工作卻顯得無序。

  3、沒有以規(guī)章制度約束行為、規(guī)范管理

  制度是人制定的,也要靠人來落實,而執(zhí)行制度與照顧人情往往是一對矛盾。面對一些違反制度的人和事,一些商業(yè)銀行的管理者往往陷于人情的羈絆而心慈手軟,或顧及私利,怕得罪人,結(jié)果導(dǎo)致紀(jì)律松弛、制度廢弛。

  4、缺乏責(zé)任心

  商業(yè)銀行的部分干部員工缺乏責(zé)任心,存在著“浮、懶、散、粗、虛”等方面的問題,形勢雖然發(fā)生了變化但仍舊我行我素,任務(wù)明確了仍舊等待觀望,工作部署了仍舊無動于衷,無所作為、消極不為、甚至是胡亂作為。

  5、部分管理者自身素質(zhì)有待提高

  部分管理者管理能力較差,表率作用不強,民主意識淡薄,在貫徹執(zhí)行上級的戰(zhàn)略意圖、方針政策時,缺乏號召力、影響力和凝聚力。

  6、員工綜合素質(zhì)參差不齊

  一些員工對上級的戰(zhàn)略意圖和規(guī)章制度理解不深、認(rèn)識不統(tǒng)一,工作主動性差,在執(zhí)行中各行其是,形不成合力,很難達到預(yù)期效果。真正能夠自我管理的員工不多,如果完成靠自覺,可快可慢的工作,最后的結(jié)果必然是慢。

  7、沒有建立健全監(jiān)督考核機制和激勵機制

  規(guī)章制度執(zhí)行不力也與以下兩種原因有關(guān),一是沒有建立健全有效的監(jiān)督考核機制,二是監(jiān)督的方法不對路,沒有形成規(guī)范的、有章可循的“以制度管人、而非人管人”的管理制度,不利于內(nèi)部監(jiān)管公平性的形成。

  8、沒有持續(xù)地跟蹤檢查

  從大的方面講,對制度的執(zhí)行不能始終如一地堅持,常常虎頭蛇尾;從小的方面講,有布置沒檢查,或?qū)z查工作前緊后松,責(zé)任沒有到崗到人,表面上人人有責(zé),實際上是無人負(fù)責(zé)。

  如何提高執(zhí)行力

  一:從個人品行文化素質(zhì)修養(yǎng)方面下功夫。

  一位領(lǐng)導(dǎo)有沒有水平有沒有能力可以從他的一言一行,做事為人,掌控大局,處理危機尤其涉及一些比較辣手的社會焦點問題上更能體現(xiàn)一個人的執(zhí)行能力。網(wǎng)上太多的所謂一些領(lǐng)導(dǎo)雷人話語,雷人的行為就是缺少了個人品行文化素質(zhì)修養(yǎng)的結(jié)果,其實質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力差的表現(xiàn)。古人云:“修身齊家平天下”,修身排在第一位說明了個人品行文化修養(yǎng)的第一重要性。

  一是加強政治理論學(xué)習(xí),提高自己政治理論水平和過硬的政治素養(yǎng)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備堅定的政治立場、高尚的政治品格、嚴(yán)明的政治紀(jì)律、敏銳的政治鑒別力、高度的思想覺悟、深厚的理論修養(yǎng)、正派的思想作風(fēng)、無私的奉獻精神等。這些思想政治素質(zhì)的提高取決于自己的努力實踐和平時積累,對于大是大非問題要有所為有所不為,一切以黨和國家的利益為重,在決策及實踐中拋棄個人私心雜念,自覺維護與實現(xiàn)人民群眾的根本利益。把對黨負(fù)責(zé)與對人民負(fù)責(zé)、對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來,堅定執(zhí)行信念。在思想和行為上不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,確保政令暢通。從而不斷提升自己駕馭市場經(jīng)濟、破解發(fā)展難題的能力,提升協(xié)調(diào)各方關(guān)系、化解各種矛盾的能力,提升促進自主創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力,提升堅持公平正義、依法行政辦事的能力。

  二是加強讀書意識,廣讀書,讀好書,提高自己科學(xué)文化素養(yǎng)。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須是有知識,有文化,懂科學(xué),不斷地與時俱進。有一定文化底蘊的領(lǐng)導(dǎo),善于吸取他人精華為己用,善于他山之石可以攻玉,博采眾家之長,形成自己一整套理論實踐,用科學(xué)知識與正確的方法武裝自己的頭腦,縱觀全局把握局部,運用各種科學(xué)理論知識處理把握各種紛繁復(fù)雜經(jīng)濟社會各種矛盾,提升自己的大局掌控觀。

  三是加強自己意志力的培養(yǎng),提高自己解難題破難局的決心和信心。在執(zhí)行力的過程中,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要想有效地落實本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)和任務(wù),執(zhí)行好上級的決策部署,就必須具有堅韌不拔的意志和百折不撓的精神。執(zhí)行力的產(chǎn)生和它順利的實施是需要執(zhí)行人真抓實干的韌勁和意志,惟有堅韌不拔的意志和堅定不移的信心,才能不為挫折所沮喪,不為艱難所動搖,不為壓力所屈服,不為個人得失所權(quán)衡;才能寵辱不驚,泰然自若,真正成為工作和生活中的強者。

  二:從運用科學(xué),統(tǒng)籌方法提高執(zhí)行力方面下功夫。

  一是強化決策能力的提升,實現(xiàn)決策科學(xué)化,民主化。作為領(lǐng)導(dǎo)干部時刻面臨著決策,決策成功是最大的成功,決策失誤是最大的失誤。領(lǐng)導(dǎo)干部要作出正確的決策,起決定作用的是決策的科學(xué)化,民主化。要提升決策能力必須不斷地改革和完善察覺機制;改革和完善溝通機制;改革和完善公眾參與機制;改革和完善制約機制;改革和完善協(xié)調(diào)機制。

  二是強化組織能力的提升,實現(xiàn)組織能力最大化,科學(xué)化。隨著市場經(jīng)濟體制的進一步完善,政府職能的轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)干部的組織能力面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在新的歷史條件下,領(lǐng)導(dǎo)干部要履行職責(zé),勝任崗位,干出政績,努力提高組織能力,就要由過去那種單純依靠行政手段來管理經(jīng)濟社會事務(wù)的方法,轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合運用經(jīng)濟的、法律的和行政的手段,努力實現(xiàn)管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變,行政型政府向調(diào)控型政府的轉(zhuǎn)變,無限責(zé)任型政府向有限責(zé)任型政府的根本轉(zhuǎn)變,要運用創(chuàng)新,不斷地整合資源,把握好宏觀調(diào)控的尺度,用科學(xué)的組織方法調(diào)動干部群眾的積極性,讓決策變?yōu)楦刹咳罕姷淖杂X行為。要依法執(zhí)政,在法律框架下,依靠團隊依靠集體推進工作進程,完成預(yù)期的工作目標(biāo),提高行政管理水平,提高行政效率,創(chuàng)造行政業(yè)績。

  三是強化綜合協(xié)調(diào)能力的提升,實現(xiàn)協(xié)調(diào)最優(yōu)化,效率最大化。領(lǐng)導(dǎo)干部要提升行政執(zhí)行力,必須在協(xié)調(diào)各種利益關(guān)系上下功夫。要善于處理地區(qū)之間、部門之間、單位之間的利益關(guān)系。正視彼此間的利益差距,注意綜合平衡,調(diào)動各方面的積極性,真正形成一盤棋,擰成一股繩,做到目標(biāo)同向、上下同心、各方同力。要樹立以人為本的執(zhí)政理念,既要維護好、保護好人民群眾的根本利益,多予少取,又要嚴(yán)守政策底線,不胡亂表態(tài),不濫開口子,杜絕濫作為。對群眾之間的利益矛盾,要出以公心,公平公正,既要做耐心細(xì)致的勸導(dǎo)說服工作,又要充分運用好政策和法律,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)。要善于處理干部隊伍內(nèi)部的關(guān)系,對同級,要互相尊重、互相理解、互相信任,求同存異,增進團結(jié);對下級要不偏不倚,一視同仁,獎罰有度。既要嚴(yán)格用制度管人管事,又要注重人文關(guān)懷,切實解決干部思想、工作、生活上的實際困難,營造一種萬眾一心團結(jié)一致的工作氛圍。

  三:從杜絕不良執(zhí)行傾向提高執(zhí)行力方面下功夫。

  一是杜絕唯上執(zhí)行的不良傾向。上級的規(guī)定不分青紅皂白一律照抄照搬,照本宣科,唯領(lǐng)導(dǎo)旨意而盲從,而不是根據(jù)本地實際出發(fā),找出符合本地發(fā)展的路子來。

  二是杜絕唯利執(zhí)行的不良傾向。工作上缺乏大局觀,一切圍繞利益而行,目前馬上見效的事情就做,缺乏長期發(fā)展的眼光,急功近利,甚至置本地區(qū)長遠(yuǎn)利益長遠(yuǎn)發(fā)展不顧。

  三是杜絕敷衍了事的不良傾向。工作拖拖拉拉,沒有深入了解制訂適合本地域的發(fā)展規(guī)劃,而是應(yīng)付了事,對上級的決策部署、決定決議、指示意見、規(guī)劃方案、工作任務(wù)敷衍了事,能拖則拖,沒有進取心,沒有創(chuàng)出一流業(yè)績的雄心。

  四:從建立長效執(zhí)行機制提高執(zhí)行力方面下功夫。

  一是建立健全激勵約束機制,調(diào)動工作積極性創(chuàng)造性。要加強績效考核工作,積極探索建立科學(xué)的考核體系和考評辦法,推動績效評估制度化,嚴(yán)格效能問責(zé),實行效能投訴責(zé)任追究制。加強督辦檢查工作,改進督查方法,提高督查實效。加強行政效能監(jiān)察工作,尤其是對重點工作,要加強專項效能監(jiān)察,確保政令暢通。

  二是建立高效的行政服務(wù)機制,大力提高執(zhí)行效率和水平。進一步深化行政審批制度改革,減少審批事項和環(huán)節(jié),下放審批權(quán)限。進一步規(guī)范、優(yōu)化工作流程,全面落實崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、窗口部門一次告知制等制度。

  三是建立重點工作專題推進機制,以重點工作的突破推動全盤工作的落實。任何工作都不可能是均衡發(fā)展的,必須突出重點,抓重點、抓關(guān)鍵、謀全局。要把重點工作具體細(xì)化,排好時間表,分步分階段推進;通過抓重點、求突破,牢牢掌握工作主動權(quán)。對重點工作,要嚴(yán)格按照“定目標(biāo)、定任務(wù)、定責(zé)任、定進度、定獎懲”的要求,確定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門和配合單位,落實專題推進的時間,明確主協(xié)辦單位責(zé)任,及時協(xié)調(diào)解決工作推進中存在的困難和問題,增強執(zhí)行合力。

  四是建立常態(tài)化的監(jiān)督機制。有效的監(jiān)督是提高機關(guān)執(zhí)行力的關(guān)鍵。

  一是實行軌跡式監(jiān)督。強化事中督查,跟蹤問效,及時掌握執(zhí)行情況,使工作按照事先設(shè)計的軌跡運行。強化事后跟蹤,及時評估執(zhí)行結(jié)果,確保各項任務(wù)、目標(biāo)和措施落到實處。

  二是改進檢查方法。檢查中既要看結(jié)果,更要看過程、看環(huán)節(jié);既要看好的“點”,更要看“面”上的整體情況。既要組織明查,更要組織暗訪,了解執(zhí)行的真實情況;既要聽匯報、看材料,更要深入實際調(diào)查走訪,全面了解執(zhí)行的實際效果。

  三是發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。充分發(fā)揮新聞媒體在機關(guān)執(zhí)行力方面的監(jiān)督作用,要對典型案例及時進行曝光。

  如何提高執(zhí)行力

  一、制定戰(zhàn)略,明晰流程,提煉核心內(nèi)容

  構(gòu)成執(zhí)行力的核心就是戰(zhàn)略、運營和人員。戰(zhàn)略就是做正確的事,前提是要有一個正確的目標(biāo),否則越努力越槽糕;運營就是把事做正確,也就是如何按質(zhì)按量地完成任務(wù);人員就是用正確的人,人員問題是執(zhí)行力的首要問題,因為無論是戰(zhàn)略還是運營都是由人來制定和執(zhí)行的,所以對人員的選擇就必須以有沒有執(zhí)行力為判斷標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)需要通過運營加以貫徹才能實現(xiàn),因此,在人員和戰(zhàn)略既定的前提下,提高執(zhí)行力的關(guān)鍵就是對運營流程的控制。

  在制定戰(zhàn)略時,必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不能朝令夕改,以便執(zhí)行者能夠堅定地按照戰(zhàn)略方向或既定目標(biāo)執(zhí)行下去;反之,如果戰(zhàn)略制定后不能保持穩(wěn)定,朝令夕改,就會使員工感到無所適從無法預(yù)期自己的努力工作回報是什么,那么他最理性的選擇就是觀望,這樣就無法提高執(zhí)行力,因為執(zhí)行是人的行為,人如果失去了主動執(zhí)行力自然就要大打折扣。同時,要善于從繁雜的工作中,找出幾條主要的鏈,根據(jù)鏈的實際情況,明晰鏈的每一個流程,把復(fù)雜的東西簡單化,把簡單的東西定量化,用流程來推動執(zhí)行者的工作,讓執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做些什么,應(yīng)該怎么做,而不是事事靠領(lǐng)導(dǎo)來推動。要在每個鏈中提煉出幾點核心內(nèi)容,以便執(zhí)行者能優(yōu)先配置執(zhí)行資源,而不是到處是重點,漫無邊際。例如,醫(yī)保患者就診流程、病人出入院流程、中毒搶救流程等。

  必須強調(diào),要想提高執(zhí)行力,就要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的進度表,這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實。

  二、建設(shè)一支好的管理團隊

  醫(yī)院的發(fā)展需要資金、專科、人才,更需要一個以院長為核心的高、中層管理團隊。首先,要找到合適的人并充分發(fā)揮其潛能。執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行醫(yī)院的決策,并反饋醫(yī)院的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人“請上車”,把不合適的人“請下車”。其次,要努力營造一種團結(jié)協(xié)作的、整體良好的執(zhí)行氛圍,嚴(yán)格按程序辦事、按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事,執(zhí)行程序的人要對“事”負(fù)責(zé),淡化個人的作用,自覺遵守業(yè)務(wù)流程,提高管理效率。再者,要增強大局意識,全院一盤棋,克服科室本位主義思想,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時,應(yīng)該求大同、存小異,同時敢于承擔(dān)責(zé)任。史蒂文布朗認(rèn)為,管理者如果想發(fā)揮管理效能,個人就得勇于承擔(dān)責(zé)任。

  提高執(zhí)行力要在醫(yī)院中形成“三心”,即:院領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)心、中層干部的上進心、全體員工的責(zé)任心。執(zhí)行的問題要特別關(guān)注臨床一線,培養(yǎng)臨床一線優(yōu)秀的員工,因為臨床一線的執(zhí)行力決定最終成果。院領(lǐng)導(dǎo)在管理過程中要獲得好的執(zhí)行力,就必須做到以身作則,一手抓發(fā)展戰(zhàn)略,一手抓管理執(zhí)行力。院領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)略執(zhí)行的最重要的主體,但并非事必躬親,應(yīng)重視下屬執(zhí)行力的培養(yǎng),充分發(fā)揮每個人的積極性,把物質(zhì)激勵與精神激勵有機地結(jié)合起來,從而激發(fā)事業(yè)心、上進心和責(zé)任心。同時,院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的指令應(yīng)該是清晰、明確的,有歧義的指令或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已經(jīng)理解,產(chǎn)生的不良后果將是十分嚴(yán)重的。

  建立一支具有較好執(zhí)行能力的管理團隊,干工作就會熱心、用心、盡心,就會精益求精,就會積極主動地想辦法、出主意、拿措施、抓落實。

  三、建立完善的醫(yī)院管理營運體系

  一個富有競爭力的醫(yī)院,追求基業(yè)常青,關(guān)鍵是要具有良好的執(zhí)行力。“管理執(zhí)行”就成為醫(yī)院管理者的基本職能,時時審視決策、目標(biāo)、計劃和方案是否落實、是否實現(xiàn),努力建設(shè)一個“說到還要做到”的高效營運機制。

  1、規(guī)范各科室職責(zé),建立文件化(記錄)體系,文件可指導(dǎo)、評價、追溯、改進各級人員的醫(yī)療服務(wù)行為,克服習(xí)慣性、隨意性、經(jīng)驗性的傳統(tǒng)管理方式,提高執(zhí)行效率。

  2、采取目標(biāo)管理,明確各科室質(zhì)量目標(biāo),建立各級人員崗位職責(zé),理順上下、科室、崗位之間的關(guān)系,規(guī)范醫(yī)療過程,減少資源浪費及不必要的成本,消除扯皮、推諉現(xiàn)象。

  3、促進全員參與過程,使醫(yī)院高、中層管理者親自參與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的策劃,制訂和編寫質(zhì)量控制方案,改進醫(yī)院的各項管理工作。

  4、引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,規(guī)范和控制所有與患者和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的過程,充分掌握患者的需求,改善整體服務(wù)流程;通過采取自我糾正和預(yù)防措施,消除不合格和潛在不合格隱患,減少風(fēng)險,提高醫(yī)療質(zhì)量。

  5、關(guān)注細(xì)節(jié),減少差錯,跟進、再跟進。管理一定不能將管理的問題形而上學(xué),過程、環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)必須要十分關(guān)注,經(jīng)常督促、檢查、指導(dǎo)。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真,跟進、再跟進。

  6、通過報紙、電視等傳播媒介,積極地推介醫(yī)院的專科、名醫(yī)和技術(shù)特色,向社會展示醫(yī)院具有持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力及學(xué)科技術(shù)實力,從而提升醫(yī)院的核心競爭力。

  四、營造醫(yī)院執(zhí)行力文化

  有執(zhí)行力的醫(yī)院一定在于通過醫(yī)院文化影響醫(yī)院所有員工的行為,因此,營造醫(yī)院執(zhí)行力文化,提高醫(yī)院執(zhí)行環(huán)境和氛圍是十分必要的。醫(yī)院文化作為醫(yī)院一種經(jīng)營管理理念、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營策略和宗旨,是醫(yī)院發(fā)展中不可或缺的重要組成部分,在潛移默化中發(fā)揮著無形的力量,沒有文化的醫(yī)院就是沒有生命力的醫(yī)院。

  營造醫(yī)院執(zhí)行力文化,可以從以下幾個方面入手:

  1、講求速度。崇尚行動,雷厲風(fēng)行,允許有小的失誤。執(zhí)行力要求行動迅速、簡潔明快,因為情況在瞬息萬變,速度常常決定成敗。

  2、團隊協(xié)作。溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作。

  3、責(zé)任導(dǎo)向。提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,出了問題要找出原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心。

  4、績效導(dǎo)向。拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,獎懲分明。

  5、繼承文化。對優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,只有在繼承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新才會事半功倍。

  6、用人文化。文化始于招聘,人員聘用或人才引進要嚴(yán)格把關(guān),力爭將不認(rèn)同醫(yī)院文化的人擋在門外。

  7、愛心文化。相互尊重,相互鼓勵,樂于分享,共同成長。

  五、狠抓團隊精神的培育

  識馬、賽馬、追求團隊成功,對管理者而言,團隊的成功才是真正意義上的成功。

  1、培養(yǎng)員工對醫(yī)院的忠誠。要想員工對醫(yī)院忠誠,醫(yī)院就必須要對員工忠誠,要履行對員工的每一個承諾,關(guān)心員工,愛惜員工,不能對員工開空頭支票。

  2、培養(yǎng)員工的奉獻精神。人不是天生就有奉獻精神的,醫(yī)院可以用“你只要把本職工作完成好了,醫(yī)院會虧待你嗎?敢虧待你嗎?”等理念來教育員工。同時,樹立一些典型并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵,讓奉獻有回報,以此來激勵員工。

  3、培養(yǎng)員工“堅決服從”的意識。堅決服從不是被動的、抵制的服從,而是主動的、善意的服從,醫(yī)院應(yīng)在大會小會上都要灌輸“服從”思想,允許大家在決策前提建議,但一旦作出了決策,就應(yīng)堅決執(zhí)行。對于不服從決策者,要給予嚴(yán)厲的懲罰,否則,你也消極執(zhí)行,他也消極執(zhí)行,那何來執(zhí)行力?要教育員工做“有性格”的人,對價值、理想、事業(yè)有不懈的追求。對認(rèn)準(zhǔn)的事,無論遇到多大的困難,都能忍受壓力、自我調(diào)節(jié)、自我激勵。對待工作,千萬別找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,把執(zhí)行變?yōu)樽约鹤詣印⒆园l(fā)、自覺的行動。

  4、培育員工的團隊精神。在醫(yī)院文化建設(shè)中,要特別重視團隊精神的培育。

  其一,要樹立美好的愿景,使員工了解自己所在醫(yī)院的魅力、美好前景和本人幾年內(nèi)會有什么樣的位置與待遇,讓員工為共同的奮斗目標(biāo)而努力。這在一定程度上會過濾員工不正當(dāng)?shù)乃枷牒托袨椋欣谠鰪妴T工的團結(jié)。

  其二,要加強教育,培養(yǎng)員工的團隊意識與合作精神。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,與自身的利益密切相關(guān)。同時,要經(jīng)常給員工算一算不團結(jié)會付出的代價和成本,以此來提升員工團隊的意識,促進員工之間的合作。

  其三,明確工作職責(zé)和目標(biāo),制定合理的獎懲制度,這有利于員工在工作中找準(zhǔn)方向各司其職,減少彼此之間的磨擦。對于優(yōu)秀的團體或個人應(yīng)給予崇高的榮譽和必要的物質(zhì)獎勵,而對于破壞團結(jié)、合作的行為要給予嚴(yán)厲的處罰,譬如幾年內(nèi)不得晉升職務(wù)、扣除部分獎金等。

  六、建立科學(xué)的培訓(xùn)體系

  1、分層次培訓(xùn)。就是說對院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和普通員工進行有針對性地、分層次地培訓(xùn),讓每一個上進的員工都有培訓(xùn)的機會,這樣做可以讓員工明白自己將要處在一個怎樣的位置。

  2、讓接受過培訓(xùn)的員工把培訓(xùn)內(nèi)容講解給其他沒有參加培訓(xùn)的同級別的員工聽,這樣就可避免他們產(chǎn)生在培訓(xùn)時思想不集中、培訓(xùn)后不注意復(fù)習(xí)等懶惰思想。

  3、對參加培訓(xùn)的員工進行考核,讓他們根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)合醫(yī)院的實際情況提出一些可行的方案,如拿不出方案則說明培訓(xùn)不合格,應(yīng)令其繼續(xù)參加培訓(xùn)直至合格為止,并給予一定的經(jīng)濟懲罰。

  4、每個中層以上干部都要參與對內(nèi)培訓(xùn),讓每個職能科長、科主任、護士長為自己的崗位培養(yǎng)1—2個候選人。要向他們講明原因:如果你不培養(yǎng)候選人,那么醫(yī)院即使想把你往更高的位置調(diào)也調(diào)不動你,因為你走了,你的位置就沒有人來替代了。同時,把這些工作納入績效考核之中,凡培養(yǎng)不出候選人的記為失職,扣除部分獎金;培養(yǎng)出比自己更優(yōu)秀的人則記大功,給予特殊獎勵。這樣以來,就可以在一定程度上避免執(zhí)行者能力倒退或嫉賢妒能的事情發(fā)生,從而提高醫(yī)院整體的執(zhí)行素質(zhì)。

  七、建立完善合理的激勵機制

  1、聽覺激勵。中國人喜歡把愛埋藏在心里,沒有說出來,這其實就是愛的缺陷。如果你想贊美下屬,就一定要說出來,這是提高執(zhí)行力最有效的方法之一。

  2、視覺激勵。把優(yōu)秀員工的照片和事跡通過媒介進行傳播或在光榮榜上貼出來,讓大家都看到,以此激勵這些獲獎?wù)呒捌渌麊T工。

  3、獎勵成功也獎勵失敗。對成功者進行獎勵是理所當(dāng)然的,但對失敗者,只要是盡力了,精神可貴,就應(yīng)找出一些失敗的典型來進行獎勵,以此肯定他們的努力和所創(chuàng)造的精神價值。其實,精神價值就是無形的資產(chǎn),有什么理由對創(chuàng)造了無形資產(chǎn)的人不進行獎勵呢?

  4、引入競爭。講團隊精神不是不講究競爭,但競爭又不同于斗爭。我們可以讓員工自己給自己定任務(wù),比如甲醫(yī)生給自己定的收入院任務(wù)是每月收治8個住院患者,那乙醫(yī)生就不服氣,他就想給自己定12個,這下甲醫(yī)生又不服氣了,他就想在實際過程中超越12個的計劃,這樣既達到了激勵雙方的目的,又不會傷了和氣。

  5、正確地批評。端正批評態(tài)度,批評不是不滿的發(fā)泄,而是為了幫助對方。用愛惜的心態(tài)批評下屬,指出其錯誤并幫助他改正,這也是一種激勵,并且是一種更令人刻骨銘心的激勵。

  6、合理地授權(quán)。合理授權(quán)是最高的激勵方式之一,能幫助下屬自我實現(xiàn)。但在授權(quán)時應(yīng)把授權(quán)內(nèi)容鑒定清楚,授權(quán)后要進行周期性地檢查,防止越權(quán)。

  八、健全科學(xué)有效的控制系統(tǒng)

  1、執(zhí)行必須對關(guān)鍵的流程進行簡捷、實效、操作性強的控制,而不是眉毛胡子一把抓。如果沒有重點、忽視細(xì)節(jié)、放縱短板,對所有的程序都進行控制,就相當(dāng)于沒有控制,因為這樣一來控制的程序就必然非常繁雜,其結(jié)果就會連控制者也是云里霧里了,那還何談控制?只有適于操作、便于督導(dǎo),執(zhí)行才能在有效控制之中。

  2、采用人性化控制方法。有的醫(yī)院為了提高控制能力,采用監(jiān)視、偷聽、舉報、突襲檢查等非人性化手段,搞得人人自危,使員工不得不被動地執(zhí)行,這必然會影響執(zhí)行效率。因此,必須采用公平、公正、公開、合理的控制系統(tǒng),讓大家在心理上能夠善意的接受,而不是潛意識的抵制。

  3、對執(zhí)行情況進行考核評價是內(nèi)部控制制度中不可缺少的一部分,對于執(zhí)行好的員工進行獎勵,對執(zhí)行情況差的員工進懲罰,獎懲分明才能充分調(diào)動員工的積極性;也可以不定期地進行檢查考核,以避免執(zhí)行人員為應(yīng)付定期檢查考核而采取的投機行為,從而確保執(zhí)行的穩(wěn)定性,防止執(zhí)行的“虎頭蛇尾”。獎懲的前提是對工作成果的科學(xué)評價,因此,建立一套科學(xué)的考核評價指標(biāo)是提高執(zhí)行力的重要動力源泉。

  4、引入“淘汰機制”。對同一問題,凡連續(xù)考核兩次最差的應(yīng)責(zé)令其待崗培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考核合格者方能重新上崗。待崗期間只發(fā)給本人基本工資的40%,并扣除獎金。同時,每三年對中層干部競聘一次,凡群眾和領(lǐng)導(dǎo)都不滿意的應(yīng)自動辭去擔(dān)負(fù)的職務(wù)。這樣一來,就能把執(zhí)行者控制好,如果你執(zhí)行不力,做不出成績,不能讓群眾和領(lǐng)導(dǎo)滿意,你很可能就被淘汰了。

  九、重視員工心態(tài)的調(diào)整

  1、要通過有效的政策和措施調(diào)整員工的心態(tài),提高員工的專業(yè)技能。每一個員工都必須明確:工作就意味著責(zé)任,沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作,更沒有不承擔(dān)工作責(zé)任的工作者;要讓每一個員工都明白:做事強調(diào)做到位,執(zhí)行命令無借口,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。

  2、“動力早餐”。據(jù)說,有的企業(yè)在上班前15分鐘把員工召集起來跳個舞,喊喊“愛公司、愛同事”的口號,道一聲“你好,祝你今天心情愉快”,并互相握握手,擁抱一下,不僅活躍了氣氛,也增進了同事間的情誼。大家不要認(rèn)為這只是個形式,很多事情往往是“先有其形,后有其神”。其實,我們也有健全的晨會制度,為什么就不能充分利用一下呢?只要心情好了,什么矛盾都好解決。

  3、員工生日時,組織大家去祝賀一下;員工生病了,組織大家去看望一下。讓其感受到團體溫馨與友愛,這樣能有效地防止員工在背后攻擊醫(yī)院、貶低領(lǐng)導(dǎo)、譏諷同事等扭曲心態(tài)的發(fā)生。

  4、經(jīng)常性地開展藍(lán)球、乒乓球、拔河等能夠體現(xiàn)團隊精神的文體活動,讓大家體驗為共同目標(biāo)而努力的快樂。

  5、有針對性地開設(shè)一些心態(tài)調(diào)整課,讓員工知道差距是如何發(fā)生的?應(yīng)當(dāng)如何去彌補?讓員工明白:嫉妒和抱怨都是徒勞的。

  如何提高執(zhí)行力

  一、結(jié)果指標(biāo)和過程指標(biāo)都要抓

  想要提高員工的執(zhí)行力,就要改變單一的薪酬考核制度,不能只抓結(jié)果指標(biāo)。我們現(xiàn)在大多數(shù)門店實行的都是底薪+提成的機制,這個機制最大的弊端就是容易造成店員唯“業(yè)績論”,而不管顧客是否真正滿意。要想結(jié)果做的好,過程必然做得好,這個道理大家都明白,但是單一的結(jié)果考核制度很容易造成店員的目光短淺,因此在設(shè)定考核機制的時候,結(jié)果和過程指標(biāo)都要抓,比如上菜的速度、服務(wù)用語等等指標(biāo)都可以納入到考核中來,只有這樣才能提高員工對客戶的服務(wù)水平。

  二、將門店監(jiān)督機制進行到底

  我曾經(jīng)寫過一篇文章叫做《市場經(jīng)理的三張表格》,要想完美地完成一項工作,首先我們得設(shè)定目標(biāo),教會員工如何去做,要達成什么標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)員工知道了該做什么,怎么做了以后,還不行,還有一項重要的工作,那就是得有人對他的執(zhí)行情況進行檢查,讓他不得不做。在市場日益激烈的今天,估計不會有哪家門店不對自己的員工進行工作要求上的培訓(xùn)和訓(xùn)練了,但是訓(xùn)練完了以后有沒有監(jiān)督落實是另一件事?在設(shè)定員工執(zhí)行力監(jiān)督機制的時候,既可以由組長進行監(jiān)督,也可以由店員之間互相監(jiān)督,當(dāng)然也可以由顧客來監(jiān)督,神秘顧客的一項重要任務(wù)就是監(jiān)督員工的執(zhí)行力。

  三、反復(fù)培訓(xùn)員工的執(zhí)行力內(nèi)容

  要想改變一個人,除了思想上對他進行洗 腦以外,一定要在行為上多加訓(xùn)練與指導(dǎo)。這就和我們學(xué)開車是一樣的道理,想要學(xué)會開車光學(xué)理論沒用,必須得反復(fù)上車進行練習(xí)。想要讓員工的執(zhí)行力得到提高,就要對執(zhí)行力考核的內(nèi)容進行反復(fù)的訓(xùn)練,哪怕是一句迎賓用語,一個微笑甚至是一個眼神都要反復(fù)進行練習(xí),我們都知道22天可以讓人養(yǎng)成一個習(xí)慣,當(dāng)?shù)陠T習(xí)慣了以后,那么有些規(guī)范的行為不用我們考核,他也能做得很好。對于一家門店店員來說,行為的訓(xùn)練比思想的改變更加重要,這就要求門店形成固定的培訓(xùn)機制,每天利用早會、晚會的時間對自己的員工進行這方面的訓(xùn)練。日積月累,水滴石穿,想要提高員工的執(zhí)行力,門店的管理者自己得有執(zhí)行力,將這項工作堅持下去。

  四、打造有執(zhí)行力的團隊氛圍

  一個團隊有沒有執(zhí)行力,除了跟我們的考核機制有關(guān),也跟團隊的氛圍有直接的關(guān)系,一個有執(zhí)行力的團隊氛圍,會讓員工更加具有凝聚力,人人爭先恐后地去實現(xiàn)目標(biāo)達成。打造有執(zhí)行力的團隊氛圍,首先要從管理人員做起,管理者要養(yǎng)成承諾的事情及時兌現(xiàn),不拖沓不懈怠的工作習(xí)慣,其次團隊要經(jīng)常組織培訓(xùn)與拓展活動,提高店員的執(zhí)行力意識,軍訓(xùn)就是最好的訓(xùn)練項目之一,因為軍人的天職就是執(zhí)行,讓員工重新感受執(zhí)行的嚴(yán)肅性,最后,要對執(zhí)行力較高的員工給與表彰,在團隊內(nèi)形成獎優(yōu)罰劣的機制。執(zhí)行力的提升不是一朝一夕就能夠做到的,但是執(zhí)行力文化一旦形成將深入到員工的骨髓,事半功倍。

  當(dāng)我們的經(jīng)銷商老板在抱怨市場環(huán)境不好,當(dāng)我們的店員在抱怨店里沒人的時候,我們應(yīng)該反思自己是否把每項工作都做好做到位了,為什么我們的工作經(jīng)常打折扣?要想贏得銷售業(yè)績的持續(xù)增長,首先應(yīng)該改變的就是我們拖沓和找借口的習(xí)慣,提高員工的執(zhí)行力是解決這一問題的關(guān)鍵,只有執(zhí)行力比較強的團隊才能攻城奪寨,贏得最后的順利。

  如何提高執(zhí)行力

  1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力:團隊執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo),是團隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,并還要具備很高的執(zhí)行威信,領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

  2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力:工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什么,如何做,才會引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實到力度以及完成的效果。

  3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團隊:提高計劃能力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便于進行合理的便籌,實現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進度、標(biāo)準(zhǔn),及時的對自己的工作進行總結(jié)和調(diào)整,并增強指揮能力,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團隊內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過程即使抓落實,講考核的過程,又是增強溝通,統(tǒng)一思想的過程。一個團隊如果沒有共同的目標(biāo),沒有凝聚力。他們就會缺乏關(guān)愛,缺乏付出,勾心斗角;而一個優(yōu)秀的團隊,他們有共同的目標(biāo),他們追求共贏,勇于創(chuàng)新,永遠(yuǎn)把團隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。

  那么,如何把一個團隊打造成一個優(yōu)秀的團隊?一個優(yōu)秀的團隊如何更進一步堅持下去?這就離不開團隊所體現(xiàn)的價值和堅持做好的信念,當(dāng)團隊的每一個成員都愿意發(fā)自內(nèi)心把自己當(dāng)作一個執(zhí)行者來要求自己做好每一項工作時,其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰(zhàn)斗力。強化團隊成員執(zhí)行力素質(zhì),讓員工發(fā)現(xiàn)并切實具備強大的執(zhí)行能力,激發(fā)起對生命的熱愛和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責(zé)任、凡事積極主動、全力以赴、感恩付出。

  提高團隊執(zhí)行力

  執(zhí)行力,顧名思義就是執(zhí)行的效力,也就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的能力。對于企業(yè)而言,執(zhí)行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執(zhí)行力與企業(yè)各個層級有著密不可分的聯(lián)系,也有著很多相互制約的因素。究竟該如何提高執(zhí)行力,在眾多因素中,下面三點最為重要:

  1、簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障

  制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程,都應(yīng)該把“誰做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上加以明確,分清責(zé)任,理順程序,能簡則簡,務(wù)求實效,這樣才能提高辦事效率,提高執(zhí)行力。否則,冗繁的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。

  2、營造企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)

  企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。導(dǎo)向正確的企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。企業(yè)是由職責(zé)不同的眾多部門組成,各個部門又是由分工不同的員工構(gòu)成。只要有了導(dǎo)向正確的企業(yè)文化,每個員工的目標(biāo)才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動、團隊協(xié)作、有責(zé)任心、拒絕無作為、相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

  3、科學(xué)的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉

  企業(yè)在在提高執(zhí)行力的同時,要特別注重對員工的激勵。激勵就是動力,有了好的激勵措施,員工才會自發(fā)的提高執(zhí)行力。如果沒有激勵,則員工后勁不足、有始無終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少應(yīng)該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執(zhí)行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執(zhí)行下去,不要開始時大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來避而不談、不了了之了,這本身就不符合執(zhí)行力的思想要求。

  總之,提高執(zhí)行力是一項系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從上到下認(rèn)真貫徹和落實。如果企業(yè)的執(zhí)行力不強,應(yīng)該全面、深層次地加以分析和應(yīng)對,而不能頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳;只有理性、客觀地看待每一個細(xì)節(jié)問題,才是提高企業(yè)執(zhí)行力之道。

  銷售如何提高執(zhí)行力

  自己在做銷售的時候,會有很多的同志說自己的執(zhí)行力不行,有的人直接說,因為長年的累積,現(xiàn)在做銷售沒有剛開始的時候那份激情,發(fā)現(xiàn)一些事情都不想去動。這幾天還有網(wǎng)友加我,找到我說,執(zhí)行力不行,不知道如何去提升自己的執(zhí)行力。很顯然,很多人都是看到了自己的缺點,但是就是不能去執(zhí)行,不能去自己主動的去改變自己的缺點,到最后導(dǎo)致不想動的還是沒有動,不想做的事情還是沒有做好。

  咱們做事情要講究方法,做事情要講究方法,做事情要講究方法。重要的事情講三遍。我們分析問題,要先解決主要問題,然后解決次要問題,現(xiàn)在的主要問題就是分析問題。

  執(zhí)行力不強的原因

  1、自身痛點不夠足;

  2、做事情沒有養(yǎng)成固化的習(xí)慣,定點定時的去做一些事情;

  3、想的太多,但是缺乏執(zhí)行。

  懶惰是人的天性,只要是人,都會有一定的惰性的,只是個人怎么去解決這個問題。有些人意識到了自己的惰性,但是不去執(zhí)行,每天想著明天再改,明天再改,但是時間一天一天的過去,還不見的去執(zhí)行。每個人的改變自己惰性的方法不一樣,有些人是通過利用自己的痛點去壓迫自己,使自己在壓力下激發(fā)潛能;有的人是通過對比,對比別人的成功,然后激發(fā)自己內(nèi)心的小宇宙。

  現(xiàn)在來說說我自己改變惰性的方法。我每次感覺到自己沒有動力的時候,我都會跑到酒店門口,看那些來來往往的豪車,多看幾分鐘后,自己就會想,為什么自己就不能開這個豪車,而別人就能開這個豪車呢? 每個人都是兩個肩膀一個腦袋,難道自己真的比那些人要差嗎? 看著酒店來來往往的美女,自己的內(nèi)心砰砰的跳,為什么美女不是跟著自己而是跟著別人進酒店。天生我材必有用,想想,豪車配美女,自己的動力就瞬間爆滿。

  該動作暗含兩個方面:第一是找到自己的痛點,用自己的痛點去壓迫自己;第二是鼓勵自己,為什么別人能做到,自己為什么做不到。

  銷售如何提高執(zhí)行力

  我認(rèn)為,壞習(xí)慣是不能改變,只能養(yǎng)成一個好習(xí)慣,用好習(xí)慣驅(qū)趕壞習(xí)慣。因為人做事的習(xí)慣就只有一個,我們用好的習(xí)慣慢慢代替壞的習(xí)慣,到左后,我們的好的習(xí)慣是不是越來越好呢? 執(zhí)行力差的話習(xí)慣怎么改變?直接動手改變?不可能。多少年的壞習(xí)慣說改變就能改變?如果能很好改變,那么為什么那么多的人好有那么多的壞習(xí)慣呢?

  如何克服這種懶?用習(xí)慣去克服。

  1.養(yǎng)成早起,讀書,健身等好習(xí)慣,這些好習(xí)慣不僅可以充實自己,還能讓自己慢慢變得勤快起來。對于早起,我強烈推薦一個軟件:《睡你妹鬧鐘》,絕對好用!而對于健身,以后有機會我也會分享自己的健身心得。

  2.加入一個正能量的圈子,可以利用這個圈子來影響自己,當(dāng)你看到這個圈子那么多人都是那么勤快,你自然而然也會變得勤快起來,這是利用環(huán)境對自己的影響。

  如何給自己壓力和動力?

  1.如何給自己制造壓力?當(dāng)自己感覺不想干活的時候,通常會看看下面的這張圖,馬上感覺渾身都是壓力,不過這張圖看久了,效果也會大打折扣。

  另一種方法就是在紙上列出自己的三大痛點,比如沒錢就吃不起大餐,沒房沒車就找不到女朋友,窮就會被親戚看不起等等。痛點越痛,對自己的刺激就越大,自己也就沒心情去懶惰了。列出痛點還不夠,看久了就會沒感覺了的,所以當(dāng)自己想要偷懶的時候,就抄痛點,一次二十遍起,抄到有感覺為止。

  2.如何讓自己更有動力去做事?光有壓力還不夠,沒動力就會感覺失去人生的樂趣,所以自己有時候也會制造一些動力。

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