員工手冊管理制度（精選10篇）

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，需要使用制度的場合越來越多，制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位，為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。大家知道制度的格式嗎？下面是小編幫大家整理的員工手冊管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　員工手冊管理制度 1

　　第一條 行政部為公司信息管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)管理的'歸口管理部門。

　　第二條 行政部網(wǎng)管負責(zé)全公司信息管理系統(tǒng)、內(nèi)部電話、網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和維護檢修工作。

　　第三條 未經(jīng)行政部審批，嚴禁其他部門私自架設(shè)網(wǎng)絡(luò)、對外電話。違者記行政小過一次，并扣50元/次。

　　第四條 公司建立了內(nèi)部溝通郵箱和企業(yè)QQ，部門間在傳遞信息時，嚴禁傳遞與工作無關(guān)的內(nèi)容。

　　違者記小過一次，并扣款50元/次。

　　第五條 嚴禁上班時間觀看網(wǎng)絡(luò)電視、電影、聊Q，看小說、玩游戲等與工作無關(guān)的事情。違者記小過一次，并扣款50元/次。

　　第六條 嚴禁上班時間登陸無關(guān)網(wǎng)站和私人QQ，違者記警告一次，并扣款20元/次。

　　第七條 嚴禁利用公司網(wǎng)絡(luò)資源從事商業(yè)活動謀取私利或傳播公司商業(yè)機密(如股票、購買cp等)。

　　違者無薪開除。

　　員工手冊管理制度 2

　　第一章 總則

　　1、本手冊是公司全體員工在實施公司經(jīng)營目標過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準則。

　　2、公司員工應(yīng)認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護公司利益和形象。

　　3、公司員工應(yīng)發(fā)揚“嚴謹、細致、進取”的企業(yè)精神，為公司的發(fā)展而努力。

　　4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實、思取、變通”的企業(yè)文化。

　　第二章 員工守則

　　1、遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則。

　　2、熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項管理。

　　3、樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作。

　　4、遵守社會公德，團結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

　　5、保守公司商業(yè)機密，愛惜公司財物，自覺維護公司信譽及利益。

　　6、不營私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。

　　7、恪守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。

　　8、實事求是，不搞形式主義;堅持原則，不利用工作之便謀私利。

　　9、不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對內(nèi)封鎖，對外泄露。

　　10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

　　11、工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

　　12、嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長。

　　第三章 人事管理制度

　　一、招聘

　　1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時，應(yīng)填寫《招聘申請單》，經(jīng)各運營中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準后上報總公司人力資源部存檔，交各運營中心人力資源部自行招聘。

　　2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準后具體負責(zé)實施招聘工作。

　　3、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責(zé)組織填寫《面試登記表》，復(fù)試由行政經(jīng)理及部門主管負責(zé)。

　　4、被錄用人員由人力資源部通知本人，統(tǒng)一到人力資源部報到領(lǐng)取《試用申請表》，辦理相關(guān)手續(xù)，然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。

　　5、招聘工作完畢后，必須將招聘結(jié)果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。

　　二、新員工入職手續(xù)

　　1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應(yīng)交驗身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。

　　2、交兩張彩色一寸免冠照片。

　　3、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟擔(dān)保人的，并需交驗經(jīng)濟擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。

　　4、如實填寫《入職人事資料表》，并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。

　　5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門報到，《入職通知單》由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部，其他不明事項向本部門經(jīng)理咨詢。

　　三、培訓(xùn)

　　1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)四類。

　　2.由人力資源部負責(zé)公司員工培訓(xùn)工作，其他部門和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。

　　3.員工入職后的.培訓(xùn)課程安排，以公司培訓(xùn)課程表為標準。

　　4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核，合格者留用，不合格者及時解除試用。

　　5、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)階段，以個人成績?yōu)闃藴剩�符合商�?wù)顧問水平的人員，定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。

　　四、試用期

　　1、新聘員工試用期為1-12個周。

　　2、第一周為磨合期，試用人員與公司之間進行互相選擇。

　　3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規(guī)章制度。

　　4、員工在試用期必須服從公司指派的工作，在1-12個周的試用期，公司按員工的綜合能力進行考核。

　　5、試用第一周內(nèi)員工自動放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員，不享受試用期工資。

　　6、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資，享受試用期待遇。

　　7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的，公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰。

　　五、轉(zhuǎn)正

　　1、員工通過試用期后，綜合能力受到公司評估后獲得認可，并且員工愿意留本公司，當日可填寫正式入職協(xié)議書，轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。

　　2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標準，獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。

　　六、辭退離職

　　1、在試用期內(nèi)，員工若感到不適應(yīng)新崗位，可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任，應(yīng)及時辭退員工。

　　2、員工轉(zhuǎn)正后，公司辭退離職員工應(yīng)提前一個月通知對方。辭退\離職員工要及時完成工作的交接，交還領(lǐng)用物品，并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續(xù)清單》，由所在部門、人力資源部、財務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負責(zé)人簽署意見，最后交由區(qū)域總監(jiān)批準后經(jīng)人力資源部上報總公司人力資源部存檔。

　　第四章 勞動紀律管理制度

　　一、簽到

　　1、所有員工應(yīng)嚴格遵守上下班簽到制度，無故不到崗者，視為曠工處理。

　　2、托人或代人簽到者，一經(jīng)查實，每次雙方各罰款50元。

　　3、簽到后上班時間外出購買早餐者，按遲到雙倍處理。

　　4、因特殊情況未簽到者，必須上班前到人力資源部備案，否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應(yīng)做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作，確保考勤的準確性。

　　二、遲到/早退、缺勤

　　1、早上及中午上班遲到或下午下班，超過或提前30分鐘以內(nèi)者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實際遲到/早退時間做曠工處理。

　　2、當月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。

　　3、工作時間內(nèi)，若需外出，必須填寫《外出登記表》，說明出門原因，由部門經(jīng)理簽字，否則視為缺勤。

　　員工手冊管理制度 3

　　一、公司每周工作日為五天，星期六、日休息，國家法定節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　二、員工每一天工作時間為：

　　上午：9：00—12：00

　　午休：12：00—13：00

　　午時：13：00—17：30

　　三、公司對考勤管理實行打卡制，員工上下班均需指紋打卡，如有特殊狀況未能打卡，需帶給相關(guān)證明，否則以曠工論處。

　　四、非特殊原因（如：班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等狀況），上午9：00前未打卡視為遲到，午時17：30前打卡視為早退，遲到、早退超過1小時視為曠工。

　　五、未經(jīng)請假離崗或雖請假但未獲批準離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

　　六、員工工作時間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意，并到行政部辦理《員工因公外出單》，特殊狀況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項。

　　七、處罰規(guī)定：

　　遲到：30分鐘以內(nèi)，扣當月全勤獎的130，當月不得累計超過5次，超過5次扣除當月全部全勤獎；遲到超過30分鐘，應(yīng)及時向部門主管口頭請假，事后說明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的110，當月不得累計超過3次，超過3次扣除當月全部全勤獎。

　　早退：處理辦法同遲到。

　　曠工：曠工一天扣其日薪資2倍，無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計達10日者公司將予以辭退。

　　八、考勤由行政部安排專人負責(zé)，月底匯總各部門員工的`出勤狀況，報財務(wù)部核發(fā)工資及備案。

　　九、加、值班的規(guī)定

　　由公司安排在休息日加、值班的員工，可在正常工作日申請同等時間的補休；由公司安排在法定假日工作的員工，在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準后，按日薪資標準的200%計發(fā)加、值班工資。

　　十、銷售部考勤由該部門自行核定。

　　員工手冊管理制度 4

　　1、本規(guī)定所指的通訊費是指公司員工因公司的業(yè)務(wù)或工作需要，使用自己購買的或公司所有的通訊工具（手機、傳呼機）而產(chǎn)生的通訊費用。（通訊費用報銷標準參見附表2）

　　2、除特殊情況外，公司不為員工購買通訊工具（手機、傳呼機）和手機卡等，也不承擔(dān)因維修通訊工具所產(chǎn)生的.費用。

　　3、如員工使用的通訊工具為公司所有，其產(chǎn)生的費用應(yīng)由使用該通訊工具的員工負擔(dān)并按規(guī)定報銷。

　　4、員工應(yīng)將自己手機及呼機號碼在行政部登記備案，沒有登記的不予以報銷。

　　5、員工應(yīng)保證在工作時間內(nèi)開啟登記報銷的通訊工具，以保證聯(lián)絡(luò)的暢通。如無特殊原因在工作時間內(nèi)關(guān)閉通訊工具而影響到公司正常工作的，公司將試情節(jié)輕重予以處罰，嚴重的將取消其報銷資格。

　　員工手冊管理制度 5

　　一、會議種類

　　1、高管周例會：

　　每周一下午17：00召開。

　　會議內(nèi)容：上周例會中確定該解決問題的進展情況，各部門本周工作重點及近期工作重點，公司重要事情通報等。

　　2、各部門例會：

　　各部門根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要，自行制定。

　　3、其它不定期會議，

　　二、會議管理規(guī)定

　　1、常規(guī)會議請員工準時參加，不再另行通知。非常規(guī)會議由召開部門負責(zé)通知參會人員，告知會議時間、地點、參加人員、會議主題、會議主要內(nèi)容、參會人員需要提前準備的資料、參會人員需要提前了解的'內(nèi)容等。

　　2、參加會議的員工，需提前1分鐘進入會議室，遲到者績效扣減2分/次。

　　3、負責(zé)會議組織的人員應(yīng)提前2分鐘將必備資料及音響視頻設(shè)備準備齊全，并調(diào)試正常。

　　4、會議中，請保持手機靜音或關(guān)機，接聽電話請離開會議室，違者績效扣減2分/次。

　　員工手冊管理制度 6

　　-　　為規(guī)范食堂管理、提高員工就餐質(zhì)量與就餐環(huán)境，特制定本辦法。

　　一、用餐管理

　　1、為合理安排用餐數(shù)量，由行政部后勤統(tǒng)計當日預(yù)計上班人數(shù);

　　2、為避免疾病傳染，用餐時應(yīng)自己準備餐具，用完餐自行清洗;

　　3、厲行儉省節(jié)約，杜絕剩菜剩飯。

　　二、采購管理

　　1、采購管理:食堂申購→采購→食堂驗貨→庫管收貨，同時相關(guān)責(zé)任人應(yīng)按填表要求據(jù)實填寫《公司員工食堂(申)采購確認表》并簽字;

　　2、食堂申購根據(jù)行政部確定的.每周菜譜提出申購計劃;

　　3、食堂采購由采購員和駕駛員共同負責(zé)，采購時應(yīng)嚴格按照申購計劃進行，如因供應(yīng)短缺或漲價因素導(dǎo)致不能按計劃實施采購時，經(jīng)行政部負責(zé)人同意后可用其他類似菜品代替;

　　4、廚工負責(zé)驗收食品的質(zhì)量、重量、保質(zhì)期、對不合格食品，應(yīng)拒收并上報行政部負責(zé)人，同時行政部后勤主管每周要不定期進行抽查;

　　5、庫管員負責(zé)核對食品和物資的數(shù)量。

　　三、廚工管理

　　1、廚工應(yīng)講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗手、不準隨地吐痰、嚴禁上班時吸煙;

　　2、工作時必須自查食物有無變質(zhì)、變味現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時上報處理;

　　3、嚴格按照食品衛(wèi)生要求操作，應(yīng)認真清洗，保證食品和餐具衛(wèi)生;應(yīng)注意生熟食品分開加工和存儲，避免病菌滋生或打藥滅蟲時的食物存儲，防止食物中毒;應(yīng)注意食品科學(xué)儲存，防止變質(zhì)、污染和浪費;

　　4、每天清理，每周一大掃除，確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。每次用餐完畢后，須將食堂地面打掃干凈，保證地板、墻壁、餐桌等處無污水、污物、蛛絲等。對餐具必須做到每天消毒;

　　5、為防止蚊蠅污染食物，應(yīng)每天點蚊香滅蚊蠅;堅持每周打藥，預(yù)防蟑螂等害蟲;

　　6、合理安排菜品品種，保證烹飪質(zhì)量;

　　7、做好食堂物資管理，每月定期清點餐具、原料等物質(zhì);

　　8、持健康證上崗。

　　四、財物管理

　　1、伙食標準:每天12元

　　員工手冊管理制度 7

　　一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。

　　三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責(zé)人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

　　四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準;3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。

　　七、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予箭1次處分;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。

　　八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。

　　九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。

　　十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

　　十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的`，每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

　　十二、員工的考勤情況，由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查，部門負責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

　　小企業(yè)員工管理制度10

　　1、全面負責(zé)公司的日常經(jīng)營管理工作；

　　2、負責(zé)編制公司年度預(yù)算計劃，并實施；

　　3、負責(zé)制定公司總體戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃，以實現(xiàn)公司的遠景目標；

　　4、協(xié)助董事長制定公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展目標；

　　5、負責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置或建立健全公司管理體系；

　　6、審定、批準公司管理制度或相關(guān)規(guī)定；

　　7、審核、簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件；

　　8、檢查、督促和協(xié)調(diào)公司各部門的工作進展；

　　9、參與社會活動，處理各種事件或?qū)ν怅P(guān)系；

　　10、組織實施董事會決議或向董事會提出企業(yè)持續(xù)發(fā)展規(guī)劃方案；

　　11、提升公司企業(yè)文化建設(shè)水平，提高企業(yè)知名度、信譽度和信任度。

　　小企業(yè)員工管理制度第一條為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

　　第二條員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。

　　第三條男職員的著裝要求：夏天著襯衣、系領(lǐng)帶；著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時，要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

　　第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。

　　第五條女職員上班必須佩戴公司徽；男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當位置上。

　　第六條部門副經(jīng)理以上的員工，辦公室一定要備有西服，以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。

　　第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，并一般不準留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當。

　　第八條員工違反本規(guī)定的，除通報批評外，每次罰款50元；一個月連續(xù)違反三次以上的，扣發(fā)當月獎金。

　　第九條各部門、各線負責(zé)人應(yīng)認真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的，該負責(zé)人亦應(yīng)罰100元。

　　關(guān)于公司制服、工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定

　　(一)公司制服的發(fā)放，必須是本公司的正式調(diào)入職工和已正式辦理了招工手續(xù)的合同制職工。借調(diào)人員、聘用人員和臨時工(含試用)的制服發(fā)放，先公司墊付，然后以在本公司服務(wù)的實際工作年限折舊報銷。

　　(二)各類人員工作服裝

　　1.公司的干部、職工(含借調(diào)、聘用和臨時工)按其所從事的工種發(fā)放工作服裝。

　　2.凡是從事工種工作的職工，按工作時間最長的工種發(fā)給工作服裝。

　　(三)制服、工作服和其它勞保用品的制作(購買)和管理。

　　1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務(wù)部統(tǒng)一加工制作(購買)和發(fā)放。

　　2.對于公司制服和工作服裝，任何部門和個人不得隨意更改。

　　3.對于調(diào)離公司的人員(含借、聘、臨工)，要求收回服裝不足使用年限部分的成本費。成本費的計算公式：每年攤銷費=服裝價格使用年限

　　4.制服要按公司要求統(tǒng)一著裝，妥善保管，遺失自費補做。

　　(四)本規(guī)定從下文之日起執(zhí)行，具體有關(guān)細則由公司人培部負責(zé)解釋。

　　(五)員工制服、勞保用品使用年限表附后。

　　員工手冊管理制度 8

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!

　　一、準時上下班，不得遲到。不得早退。不得曠工。

　　二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作。

　　三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈。員工需畫淡妝，精力充沛!

　　四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)!

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密。

　　七、工作時不得接聽私人電話，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動。

　　八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。

　　九、員工服務(wù)態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)。

　　2、盡快主動了解服裝。以便更好的介紹給客戶。

　　十、員工獎罰規(guī)定：

　　1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元。曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理。病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的'工資。

　　2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元。(條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者。無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元。

　　3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次。上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動，違者扣罰5元/次。

　　4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次。私下使用本公司電腦者扣罰50/次。

　　5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%。

　　十一、入職條件：

　　1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定。

　　2、需交身份證復(fù)印證。

　　3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度。

　　十二、辭職條件：

　　1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資。

　　2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%。

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

　　1、連續(xù)曠工3次/月。

　　2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月。

　　3、泄露本公司機密1次/月。

　　4、偷盜本公司財物者。

　　十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟!

　　公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標。

　　員工手冊管理制度 9

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)：

　　為了加強對職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護工作的領(lǐng)導(dǎo)，各單位要成立職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護工作領(lǐng)導(dǎo)小組。職業(yè)健康監(jiān)護工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人力資源科。

　　二、健康監(jiān)護的對象：

　　1、所有在崗的粉塵作業(yè)員工（包括采煤、掘進、輔助單位的部分井下員工及地面接塵人員。）；

　　2、擬從事粉塵作業(yè)的新員工（新分配的員工必須參加上崗前檢。）；

　　3、擬離崗的粉塵作業(yè)員工；

　　4、塵肺病患者及觀察對象；

　　5、粉塵作業(yè)退休員工（定期或不定期隨訪）；

　　6、有毒有害場所作業(yè)人員的健康監(jiān)護，要委托有資質(zhì)的單位實施。

　　三、健康監(jiān)護的項目

　　1、粉塵作業(yè)員工：內(nèi)科常規(guī)檢查、心電圖、肝功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、高千伏胸部射線攝片、肺功能。

　　2、塵肺病人及觀察對象：內(nèi)科常規(guī)檢查、心電圖、肝功能、b超、血常規(guī)、尿常規(guī)、高千伏胸部射線胸片、肺功能、血氣分析、心臟彩超、ct胸片（帶星號的項目為選檢項目）。

　　3、有毒有害作業(yè)員工的.檢查項目由江蘇省疾病預(yù)防控制中心制定。

　　4、上述健康監(jiān)護費用在生產(chǎn)成本中列支。

　　四、監(jiān)護地點

　　接塵員工、塵肺病人及觀察對象的監(jiān)護，有毒有害場所作業(yè)人員的健康監(jiān)護委托有資質(zhì)疾病預(yù)防控制中心監(jiān)護。

　　五、健康監(jiān)護時間根據(jù)礦山醫(yī)院時間安排另行通知。

　　六、要求

　　1、各單位積極配合做好職業(yè)衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查工作，將職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護人員造冊登記并按時上報人力資源部門。

　　2、各單位認真組織按時參加職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護，確保健康監(jiān)護率達到95%以上。對于職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護中工作不認真或監(jiān)護率未達標的單位主要負責(zé)人進行處罰。

　　3、為了保證體檢質(zhì)量，每天體檢的總?cè)藬?shù)控制在規(guī)定范圍以內(nèi)（具體人數(shù)各單位自定），上午和下午各占一半。各單位按照每天核定的人數(shù)組織體檢不得隨意增加或減少體檢人數(shù)。

　　4、根據(jù)疾控中心的反饋的健康監(jiān)護結(jié)果，醫(yī)院通知人力資源部門，由人力資源部門及時通知到員工接受近一步的治療和監(jiān)護。

　　員工手冊管理制度 10

　　1、每個員工都必須以更好地效勞于顧客為根本出發(fā)點，不得因個人情緒與顧客爭吵。

　　2、員工上班必須準時，遲到半個小時者按曠工一天處理。

　　3、當班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準穿拖鞋，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。

　　4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。

　　5、員工，特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟損失。情節(jié)嚴重者，交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。

　　6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

　　7、保管好網(wǎng)吧財物，網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，假設(shè)因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財物被盜，追究員工責(zé)任。

　　8、網(wǎng)吧員工有員工卡，員工可在休息時間上機。工作期間，員工制止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。制止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員

　　9、每天網(wǎng)管收銀員效勞員等，應(yīng)齊心協(xié)力共同清掃衛(wèi)生，還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。

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