藥店各部門崗位職責

　　在我們平凡的日常里，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的藥店各部門崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

藥店各部門崗位職責1

　　一、堅持以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放。

　　二、愛國守法，自覺遵守國家法律法規，遵守社會公德和職業道德，模范執行公司各項規章制度。

　　三、堅持原則，秉公辦事，廉潔奉公，自覺抵制不正之風，杜絕違法亂紀行為。

　　四、遵守組織原則，服從組織分配，少數服從多數，下級服從上級，做到有令必行，有禁必止。

　　五、熱愛本職工作，認真負責，明禮誠信，敬業奉獻。

　　六、發揚團隊精神，團結友善，步調一致，密切配合，分工不分家。

　　七、文明禮貌，注重個人儀表形象，熱情待客，服務周到，提高辦事效率。

　　八、虛心學習，刻苦鉆研，加強道德修養，提高技術業務素質。

　　九、遵守保密紀律，不泄露國家和公司的任何機密。

　　十、求實創新，進取奮進，熱愛“二建”集體，發揚“二建”精神，為“二建”增光添色。

　　總經理崗位職責

　　一、認真貫徹執行國家和地方的法律、法規及上級有關方針、政策和規定，遵守公司章程和各項規章制度，維護公司利益，主持公司全面工作，組織實施董事會決議。

　　二、制訂公司管理方針和目標，批準發布企業《管理手冊》和各項規章制度等文件。

　　三、督促、檢查、協調各職能部門和單位的質量、安全管理。

　　四、負責主持公司管理評審，對管理方針、管理體系的適宜性作出評價和決策，規定公司組織機構的設置，分配管理職能，規定各級領導和部門的職責權限，批準實施獎懲報告。

　　五、負責實施集團公司決定的經營和經濟、財務決策，組織建立和健全生產經營管理，落實各級責任制和業績考核制度，實行統一領導，分線負責，并根據考核結果批準實施獎懲，確保工期、質量、安全、效益。

　　六、對全公司的質量、安全管理全權負責，是公司的工程質量和安全生產的第一責任人。

　　七、完成董事會授予的其他工作。

　　總工程師崗位職責

　　一、執行公司《質量管理手冊》，協助總經理工作。

　　二、執行國家技術、質量方針政策，指導建立健全質量管理體系，負責公司工程技術和工程質量及創優的領導工作，確保執行國家強制性標準條文。

　　三、按規定要求，審查批準工程項目的施工組織設計（施工方案）、質量方針、開工報告、質量驗評報告等。

　　四、主持編制和審批大型建設項目及結構復雜、施工難度較大的特殊工程的施工組織設計。

　　五、參加公司生產會議，組織解決施工過程中的薄弱環節，組織協調在施工中與建設單位之間的關系以及公司內部單位之間的生產均衡關系。

　　六、參加管理評審，對有關問題作分析評審。

　　七、積極推廣技術進步、技術開發工作，組織新技術、新結構、新工藝、新材料的試驗、運用和推廣工作，領導qc小組活動。

　　八、領導職工的技術培訓工作，提高職工技術業務水平。

　　九、負責創優活動的管理、協調和指導工作，不斷提高創優品位和水平。

　　十、完成總經理交辦的其他工作。

　　辦公室主任崗位職責

　　1、在總經理的領導下，主持編制公司年度工作計劃和年度工作總結，并對方針目標的實施進行檢查和管理。

　　2、執行《質量管理手冊》和《程序文件》，開展iso9001質量管理體系工作。

　　3、負責起草與審核公司有關文件，負責文件收發傳閱等管理工作。

　　4、負責來信來訪接待和公共關系的處理工作。

　　5、負責和管理公司的日常行政管理工作。

　　6、組織與安排公司內部的各種會議事宜與簡報工作，檢查督促會議精神和公司決議的貫徹落實。

　　7、對各部門的相關工作進行檢查與協調，落實辦公會議或董事會決定。

　　8、負責擬定公司人力資源需求計劃，并組織實施人才培訓、崗位技術培訓和管理工作。

　　9、根據人力資源需求計劃，組織和指導人才招聘、錄用、考核、交流調配等工作。

　　10、負責公司的營業執照、資質證書、法人代碼、誠信手冊等的年審、保管等工作。

　　11、檢查、督促本室內各崗位人員完成各自工作和辦公室總體工作。

　　12、完成公司領導交辦的其它工作。

　　工程部經理崗位職責

　　（質量、安全、技術）

　　1、貫徹執行國家法律、法規、強制性標準及地方政府的'有關規定，全面負責公司質量管理、安全和技術管理工作。

　　2、嚴格按iso9001：20xx標準，對項目部和工程項目進行指導和管理，提高工程質量水平，負責對工程項目的樁基、基礎、主體和竣工工程質量檢查和四步驗收；定期或不定期組織對工程項目進行質量檢查，對違反標準和規范之處提出整改意見，在項目部整改后進行復查，直至達到合格要求。

　　3、嚴格執行《建設工程安全生產條例》，建立健全公司的安全施工網絡，定期或不定期組織對項目部的工程項目進行安全檢查，發現安全隱患，及時提出整改意見，并督促其整改直至合格

　　4、參與項目部的質量、安全工傷事故、設備事故的調查處理。

　　5、審批項目部按規定上報公司的工程技術資料，做好竣工工程資料整理、歸檔和保管工作。

　　6、制訂分公司年度創優達標計劃，落實創優達標項目，并指導項目部開展創優達標工作，提高項目部創優積極性和創優水平。

　　7、及時傳達市、區及上級行政主管部門有關安全、質量方面的文件及精神，并配合有關部門做好對工程項目的檢查工作。

　　8、負責公司技術管理工作，審批項目部的施工組織設計和專項施工方案，審批招投標技術標書加強對項目部技術工作的指導和檢查。

　　9、負責竣工工程的質量回訪和保修，處理用戶投訴和來信來訪工作，督促項目部做好質量回訪和保修，提高竣工后的服務質量，讓用戶滿意、放心。

　　10、定期召開工程（技術、質量、安全）科長會議，交流技術、質量、安全工作經驗。

　　11、完成公司領導交辦的其他任務。

　　財務部經理崗位職責

　　1、執行公司《管理手冊》，在總經理領導下，主持財務部工作。

　　2、嚴格執行國家及行業的經濟政策、財經紀律及會計制度，督促并組織下屬項目部執行財經紀律和會計制度。

　　3、及時準確地做好財務會計工作，做到日清月結，每月8日前做好財務月度報表，編制年終財務決算，并送交總經理和有關上級部門。

　　4、會同經營部組織經濟活動分析，結合建筑、建材市場的可變信息，提出挖掘、增值、改善經營管理和增加經濟效益的建議和良策。

　　5、協助項目部催討、收取工程備料款，工程度及竣工結算尾款，審核各項目部的資金用途，完善用款手續，嚴格監督各項資金專款專用。搞好各項目部的成本核算，實施對各項目債權、債務的跟蹤催討。

　　6、妥善保管公司的會計帳策、報表、憑證等，建立經濟檔案。

　　7、負責完成內部經濟承包責任合同規定的各種稅收、利潤等規費的收繳和上繳國家的稅收工作。

　　8、建立財務檢查制度，定期對項目部的財務進行檢查、指導，接受集團公司和上級的各種財務、稅收檢查。

　　9、組織分公司、直屬項目部財務專業人員的培訓和考核，支持會計人員依法行使職權。

　　10、監督下屬財務人員做好民工工資發放工作，會同經營部處理好民工工資糾紛。

　　經營部經理崗位職責

　　1、貫徹執行公司《質量管理手冊》和《程序文件》，在總經理領導下負責公司的經營管理工作，制訂公司年度經營管理工作計劃，并負責實施。

　　2、主動掌握建筑市場信息，掌握有關工程造價的最新文件，定額和資料信息，及時向領導提出經營管理的意見和建議。

　　3、負責工程項目招投標的工作，必要時參與工程項目洽談，審核投標書；項目中標后，審核施工合同，完善施工合同的簽訂與簽證手續。

　　4、組織并實施合同評審程序。

　　5、負責對項目部經營管理工作的指導與檢查。

　　6、負責公司的社會治安綜合治理工作。

　　7、負責創建節約型企業和節約型工地工作。

　　8、負責民工工資的發放，檢查與監督，與財務部配合處理好民工工資糾紛。

　　9、負責與勞務企業的聯系與溝通。

　　10、負責公司的營業執照副本、資質證書、信用證、交易證、安全生產許可證和ic卡及有關資料的借、調工作，協調項目部和有關單位在工程項目報名、招投標、承接業務時需要使用的各類證、照、卡和資料。

　　11、完成領導交付的其他任務。

　　會計崗位職責

　　一、嚴格執行《會計法》、《會計制度》等法律法規和各項財經制度，遵紀守法。

　　二、根據會計制度，建立總帳及明細分類帳，嚴格按核算對象建立會計帳戶，對實際成本進行明細核算。

　　三、根據會計制度，審核填制記帳憑證，匯總記帳憑證，核對調撥、驗收、銷售單，復核銀行現金、轉帳憑證，及時登記帳簿，匯集成本費用，做到內容完整，數字準確，摘要簡明，帳帳、帳實、帳卡相符，做到余額正確，債權債務清楚并及時負責清理。

　　四、按規定對相關費用進行分配、攤銷、預提等帳戶處理。 五、建立成本臺帳，協助有關部門對承包核算人員開展單位工程成本核算。

　　六、嚴格按國家規定費率，正確提取固定資產折舊基金、勞保基金等，做到帳卡相符。

　　七、結算分配利潤，上繳各種稅金和費用，及時正確編制會計報表，做到帳表相符，編寫財務情況說明書。

　　八、編制年度財務決算報表，加強財務控制、財務預測工作，正確提供本單位經營管理中有關財務會計數據和分析資料，努力當好領導參謀。

　　九、認真接受集團公司和財稅部門的財務監督、檢查。

　　技術人員崗位職責

　　一、貫徹執行國家有關技術政策和強制性標準條文，以及公司各項技術管理制度。

　　二、負責監督、指導分公司的施工圖收發、圖紙自審、會審和技術交底工作，負責各項技術性文件和資料的審核和簽發。

　　三、經常深入施工現場，檢查和發現施工中的各種技術問題，并提出處理意見，幫助項目部解決重大技術難題。

　　四、參加工程項目的打樁、基礎、主體工程驗評和工程竣工驗收。

　　五、及時完成大型工程施工組織設計編制和一般工程施工組織設計或施工方案的審核，參與公司科技發展規劃編制，負責起草公司有關技術管理方面規定、制度和辦法、技術措施、專題總結及新技術的推廣等。

　　六、努力學習，積極吸收新知識，認真做好技術情報檔案積累，并及時交檔案室。

　　七、完成領導布置的其他工作。

　　質量工程師崗位職責

　　一、認真執行國家頒布的建筑工程施工質量驗收標準、規范和強制性標準條文及公司制訂的《質量管理手冊》、《程序文件》，嚴格把好質量關。

　　二、參加重點工程打樁、基礎、主體結構部位的隱蔽工程驗收工作，認真做好樁基、基礎、主體和竣工的質量驗收及評定工作。

　　三、參加公司組織的工程質量檢查工作，負責土建部分的抽檢情況及匯總工作。

　　四、經常掌握、重點幫助創優項目的工程質量，確保完成創優指標。

　　五、經常深入施工現場，檢查指導項目部質量員工作，對不符合標準的工程提出書面整改意見，把好在建工程質量關。

　　六、參加單位工程施工組織設計討論，提出有利于工程質量提高的合理化建議。

　　七、參加質量事故的調查、分析和處理工作。

　　八、完成領導布置的有關質量的其他工作。

　　安全工程師崗位職責

　　一、按照安全生產保證體系的要求，貫徹上級安全生產、文明施工的政策、法令和公司安全生產、文明施工的規定，做好施工安全的宣傳、指導、管理工作，以預防為主，實現安全生產目標管理，努力減少杜絕重大傷亡事故。

　　二、經常深入施工現場檢查安全生產，發現隱患及時提出書面整改措施，督促項目部限期整改，制止違章指揮、違章施工行為。

　　三、參加公司每月安全生產檢查，負責做好檢查記錄，對存在的問題和隱患及時開具限期整改單，按時進行復查整改情況。

　　四、參加重大傷亡事故的調查和處理工作，負責傷亡事故統計上報。

　　五、抓好安全教育管理工作，總結推廣安全生產先進經驗，配合辦公室做好特殊工種的上崗培訓、考核發證工作。

　　六、完成領導布置的其他工作。

藥店各部門崗位職責2

　　崗位職責:

　　1、全面負責門店的日常工作管理。

　　2、執行公司的質量方針、預算目標、營銷計劃等經營管理工作，并對分店的職能負責，公司每月下達的銷售任務進行分解到每位員工，促進銷售達成。

　　3、門店商品的管理：滯銷、效期商品管理；補貨和票據跟蹤管理。

　　4、為公司的經營發展培養儲備人才，對員工的調動、轉正、晉升有建議權。

　　5、處理顧客的.投訴及應急事情處理。

　　6、門店資產、財務安全的管理。

　　7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢。

　　8、對員工專業技能有指導和培訓的責任。

　　9、對員工的用藥咨詢有監督的權力。

　　10、門店藥品進、出質量把關，門店藥品的養護、各種資料整理與管理。

　　任職資格：

　　1、具有執業藥師資格證，具備中/西藥師證（雙證）優先考慮。

　　2、5年以上醫藥醫保零售藥房質量崗位及藥店管理的相關工作經驗。

　　3、熟悉藥品GSP管理的操作流程。

　　4、協助或直接辦理過終端藥店的認證過程。

　　5、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞。

藥店各部門崗位職責3

　　工作職責：

　　1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規范、流程，使門管部管理工作制度化、規范化；

　　2、對周邊情況摸底熟悉，負責門店的品類的篩選及管理，負責藥品定價；

　　3、負責門店順利開張，制定門店銷售管理計劃，并與門店人員共同完成；

　　4、負責與當地藥監部門溝通，完成藥監部門的整改意見。

　　5、每月對門店的指標完成情況進行匯總分析，將未完成銷售指標的門店列入下月工作計劃重點，并制定實施整改辦法；

　　6、指導并管理門店日常管理工作，發現門店存在問題，及時溝通，限期整改；

　　7、對門店進行指導和管理，并對門店各崗位工作的執行情況進行獎懲，組織店員做有關服務意識及商品知識的培訓；

　　8、負責管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況；

　　9、做好門店人員的培養和崗位的'儲備；

　　任職資格：

　　1、全日制大專以上學歷，醫學、藥學或企業管理相關專業

　　2、35歲以下，善于學習，樂于創新，能接受全新事物，對新事物有獨到見解；

　　3、有3年以上的醫藥行業經營管理經驗，熱愛醫藥行業，對醫藥知識全面掌握，熟悉GSP認證，精通藥店全面管理；了解本地區藥房運營和市場銷售情況；

　　4、具備嚴謹的策劃組織能力、管理和溝通能力及商務談判能力；

　　5、具有規劃公司營運和銷售系統的整體運營、業務方向的能力；

　　6、具有依據公司整體戰略，組織銷售提升工作的能力；

　　7、具有建設和管理公司運營和門店團隊的能力；

　　8、具有良好的營銷成本控制能力。

　　本公司為創業公司，主要從事新型藥房的營運，誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司，共同創造一個全新的藥房。

藥店各部門崗位職責4

　　董事長崗位職責

　　1、主持和召開股東大會，并負責會議決議的貫徹落實。

　　2、組織討論和決定公司的發展規劃、經營方針和投資方案。

　　3、組織討論和決定公司的年度經營目標和利潤指標。

　　4、組織討論和簽訂公司年度財務收支預算與年度利潤分配方案。

　　5、組織討論和制定公司增加或者減少注冊資本的方案及發行公司債券的方案。

　　6、組織討論和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案。

　　7、組織討論通過公司的章程的修改。

　　8、定期審閱公司的財務報表和其它重要報表，全盤控制全公司系統的財務狀況。

　　9、提名公司總經理和其它高級管理人員的聘用和解職，報股東會批準和備案。

　　10、決定公司內高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并報股東會備案。

　　11、簽署對外上報、印發的各種重要報表、文件、資料。

　　12、處理其他由股東會授權的重大事項。

　　總經理崗位職責

　　1、貫徹執行國家的方針政策、法律法規和公司章程，尊照《董事會議事規則》和《企業高管工作細則》盡忠職守、勤勉工作。

　　2、執行董事會決議，向董事會報告工作，接受監事會的監督。

　　3、編制公司的年度生產經營計劃、財務預算和投資方案，組織實施董事會授權或批準的年度生產經營計劃、財務預算和投資方案，保證經營目標和安全生產目標的實現。

　　4、全面主持公司日常生產經營和管理活動，在董事會授權范圍內，代表公司簽署對外合同、合約，審批、處理公司各項事務。

　　5、協調政府及各職能部門的'關系，保持企業良好的運營環境。

　　6、搞好增收節支和開源節流工作，依法維護企業、股東和職工的利益，正確處理企業與股東、職工、債權人和客戶等之間的相互關系。

　　7、建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系，制訂公司的基本規章制度和具體管理制度，并能夠適時引進先進的管理模式，推動公司的技術進步。

　　8、提請董事會聘任或者解聘公司副總經理等高級管理人員； 聘任或者解聘除應當由董事會聘任或者解聘以外的管理人員，決定公司臨時用工招聘事宜。

　　9、堅持民主集中制的原則，充分發揮“領導班子”的集體智慧，提高全體員工的工作積極性和創造性。

　　10、加強企業文化建設，提高員工綜合素質，樹立企業良好的社會形象。

　　會計崗位職責

　　一、負責記好行政方面的財務總帳及各種明細帳目。手續完備、數字準確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。

　　二、負責編制月、季、年終決算和其他方面有關報表。

　　三、協助總經理編制并執行公司預算。

　　四、認真審核原始憑證，對違反規定或不合格的憑證應拒絕入帳。要嚴格掌握開支范圍和開支標準。

　　五、定期核對固定資產帳目，做到帳物相符。

　　六、每月書面向總經理匯報財務情況，當好總經理參謀，發揮財務監督作用。

　　七、定期裝訂會計憑證、帳簿、表冊等，妥善保管和存檔。當年會計檔案由會計人員保管。

　　八、協助出納作好工資、獎金的發放工作。

　　九、負責掌管財務印章，嚴格控制支票的簽發。

　　十、按期填報審計報表，認真自查，按時報送會計資料。

　　十一、加強安全防范意識和安全防范措施，嚴格執行財務管理方面的安全制度，確保不出安全問題。

　　十二、嚴格遵守，執行國家財經法律法規和財務會計制度，做好會計工作。

　　營銷部經理崗位職責

　　1、依據公司經營計劃，并配合公司總目標，擬訂本部門的目標與工作計劃，并隨時予以追蹤控制，以便有效執行。

　　2、主持本部門日常工作，負責擬定和修改本部門專業管理制度，并組織實施。

　　3、根據本部門工作計劃，估算所需的款項支出，編制本部門的年度預算，并逐月加以控制；并進行平衡、協調、督促檢查考核。

　　4、對銷售中的項目，應根據不同的客戶群體，制定相宜的營銷方案，修正確保銷售目標的達成。

　　5、負責本部門員工的考核工作，審慎辦理所屬員工的考核、獎懲等事項，并力求處理公平合理。與公司配合，有計劃地培訓所屬人員，以提高其工作能力與素質。

　　6、建立健全銷售檔案，定期轉存公司相關部門。

　　7、做好銷售業績的日（周、月）報工作，及時組織收取銷售應達帳，確保帳款的安全、到位。

　　8、據市場需求的變化，及時向相關部門反饋市場信息。

　　9、承辦領導交辦的其他事項及未盡事宜。

　　工程部項目經理崗位職責

　　1、全面熟悉所分管工程項目的施工計劃及施工方案；

　　2、協助做好對工程投標單位資質、信譽的評估、審定工作；

　　3、負責工程施工過程中的監理工作，檢查施工進度及施工質量，督促施工單位按時保質保量完成工程；

　　4、根據授權做好現場簽證工作；

　　5、與本中心各相關部門做好配合協調工作；

　　6、完成上級主管臨時交辦的各項任務。

　　辦公室崗位職責

　　一、負責公司辦公區域的環境衛生清潔。

　　二、負責運營維護公司網站、公眾號。

　　三、負責處理各類文件，保證公文運轉的準確、及時、安全。

　　四、負責收集、整理、綜合有關信息，供領導參閱。

　　五、協助公司領導理順各部門之間的關系，明確各自職權，健全規章制度。

　　六、協助公司領導組織各類會議，負責相關單位的來客接待工作。

　　七、負責協調公司多個部門參與的工作，保證其協調一致。

　　八、編制公司內部辦公用品的年度、月度供應計劃，做到節省行政開支，配合財務部門統一登記記錄，防止流失。

　　九、負責辦公用品的發放、管理工作，嚴格執行對辦公用品領用的登記制度。

　　十、負責公司人力資源工作的規劃，建立、執行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規章制度。

　　十一、負責公司員工考勤、請銷假的登記、匯總和上報等工作，安排公司各類值班。

　　十二、及時了解公司員工的思想動態，并及時向領導反映，關心員工的工作和生活情況，為員工排憂解難。

　　出納崗位職責

　　1、按規定每日登記現金日記賬和銀行存款日記賬。

　　2、根據記賬憑證報銷內容收付現金。

　　3、每日負責盤清庫存現金，核對現金日記賬，按規定程序保管現金，保證庫存現金及有價證券安全。不準用白條入賬、私人挪用占用和借用公款現金。

　　4、保管好各種空白支票、票據、印鑒。

　　5、負責接收各項銀行到款進賬憑證，并傳遞到有關的制單人員。

　　6、負責代理記賬單位出納工作

　　7、完成部門領導交辦的其他任務。

藥店各部門崗位職責5

　　（一）綜合辦公室

　　1、貫徹執行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等法律、法規，執行國家有關藥品監督管理的法律、法規及行政規章。

　　2、負責組織公司藥品質量管理制度、質量職責及各項工作程序的起草、編制和修訂工作，并監督指導制度的執行。

　　3、制定公司質量方針、目標、年度質量工作計劃，并組織落實實施和檢查考核。

　　4、負責公司藥品經營活動中的質量管理的指導、組織、實施、協調和監督。

　　5、負責首營企業和首營品種的質量審核，必要時會同業務部門實地考察，確保合法性和質量可靠性。

　　6、負責指導藥品采購、驗收、養護、儲存、銷售及質量管理的質量工作。

　　7、負責藥品質量事故、質量查詢、質量投訴的接收、調查、處理及報告工作。

　　8、負責質量不合格藥品的審核，并對其處理過程實施監督，每年定期對不合格藥品情況進行匯總分析和上報。

　　9、每年定期組織對藥品進貨情況的質量評審。每年二次對質量管理制度進行考核整改并書面存檔。

　　10、監督建立、健全藥品質量檔案，規范企業質量記錄和憑證的管理。

　　11、協助總經理研究、部署、檢查質量工作，對質量工作獎懲辦法提出建議，并根據總經理的授權，具體實施質量獎懲。

　　12、定期組織召開質量分析會、負責協調部門之間質量管理工作有序開展。

　　13、負責定期上報gsp所要求的事項。

　　14、依據《醫療器械監督管理條例》和《中華人民共和國食品安全法》等法規做好醫療器械、食品、保健品、化妝品等非藥品的質量管理工作。

　　15、負責公司固定資產和門店固定資產的登記、檢查、完好情況。

　　16、負責新開門店的藥品經營許可證、營業執照及有關gsp申請、報批、換證、驗收等工作。

　　17、不定期督導抽查門店gsp相關資料日常登記工作（處方登記、養護、效期等）

　　18、負責組織起草公司工作計劃、工作總結、行政綜合性報告工作年鑒和決議，組織擬定與解釋有關全公司性規章制度。

　　19、負責制定公司人事管理制度。設計人事管理工作程序，研究、分析并提出改進工作意見和建議。

　　20、負責組織對人力資源發展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執行。

　　21、負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制，做好公司各部門及有關崗位定員定編工作，結合經營實際，合理控制勞動力總量及工資總額，及時組織定額的控制、分析、修訂、補充，確保勞動定額的合理性和準確性，杜絕勞動力的浪費。

　　22、負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規范人才培養、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。

　　23、編制年、季、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。制定勞動人事統計工作制度。建立健全人事勞資統計核算標準，定期編制勞資人事等有關的統計報表。

　　24、負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況，及時考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作。

　　25、負責員工招聘、錄用、調動、離職工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理。

　　26、負責核定各崗位工資標準和社保。編制月度工資與社保統計工作，負責對工資、保險金報批和審核工作，辦理或發布考勤、獎懲、差假、調動等工作。

　　27、負責公司法律事務，與相關政府部門保持聯系，處理地政外聯危機等公關緊急事務。

　　28、負責對員工福利、勞動保護用品定額和計劃管理工作。

　　29、負責編制培訓大綱，抓好員工培訓工作。在抓員工基礎普及教育的同時，逐步推行崗前培訓與技能、業務的專業知識和內部質量相關流程的崗位培訓。專業技術知識與綜合管理知識相結合的交替教育提高培訓模式及體系。

　　30、負責公司各類文稿的草擬、審核工作，有權檢查督促崗位責任制在操作層的執行情況，及時發現問題，提出整改意見，落實獎懲制度。

　　31、加強與各部門的溝通，有權協調各部門工作和人際關系。

　　32、有權利和義務向總經理提出制度、流程創新改革的意見和建議。

　　33、恪守保密原則，督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理，嚴格遵守會議制度，增強保密觀念，凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指示等無權傳播。

　　34、審批各部門辦公用品的購置，負責辦公用品、保潔用品、勞保用品的采購、驗證、標識、儲存、發放并對不合格品進行控制。

　　35、負責安排各種會務并做好記錄，編寫會議紀要和決議。

　　36、負責人事行政、行政后勤、保衛工作管理制度檢查、監督、控制和執行。

　　37、負責組織編制年、季、月度行政后勤工作計劃。

　　38、負責員工宿舍安排和生活費用管理、核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度，制定合理的生活費用標準，對盈虧超標準進行考核。

　　39、負責員工就餐的衛生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質與量的要求，以確保員工就餐的安全。

　　40、負責做好公司經營用水、電管理工作。

　　41、負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務工作。

　　42、負責公司印章的管理和信件的收發及報刊的訂閱，分發工作。

　　43、負責企業文化建設與宣傳報導工作。

　　44、負責公司人事行政文件、合同、協議、音頻視頻資料、檔案的保管和定期歸檔工作。

　　45、負責新店工商申辦工作，協助質量管理部辦理藥監部門的審批工作。

　　（二）財務核算中心

　　1、負責組織實施企業的財務管理、成本管理、資金管理、財務預算控制、會計核算和會計監督等方面的各項工作。

　　2、建立健全會計工作崗位職責、定期考核、增強會計人員的責任感和紀律性。

　　3、檢查、監督企業財務部門和會計人員執行國家財政法規、法令、制度，查處不符合法規，不執行計劃和違反財經紀律的事項，規范企業的會計行為。

　　4、定期對公司經濟活動進行分析，研究解決財務管理方面的問題。

　　5、組織擬訂企業的成本管理辦法和目標成本控制指標及考核辦法，研究分析降低成本的方法和途徑。

　　6、負責企業的成本核算、預測、分析、控制等日常管理工作。

　　7、主持匯審編制公司的會計報表并進行綜合分析。

　　8、抽查、核算、處理門管部組織的門店定期的盤點結果，對虛報、瞞報盤點結果的門店進行處罰。

　　9、負責企業的納稅管理，做好稅收籌劃。

　　10、負責公司年度財務預算的編制、并上報預算報表。

　　11、負責檢查、指導各部門及門店的成本核算和成本管理工作，落實經營計劃和成本管理辦法的執行。

　　12、負責公司會計報表的匯編、裝訂和保管工作。

　　13、負責全企業會計電算化的軟件管理，嚴格執行企業電算化管理的各項規章制度。

　　14、做好日常費用報銷的審核，規范報銷票據的合法、合規,嚴格執行報銷審批制度。認真審核各種報銷單據，對于涂改、手續不全的票據予以退回，杜絕不合理、不合法的現象發生，嚴格執行企業下達的費用包干指標，控制不合理開支。

　　15、認真審核人員工資，進行工資分配及計提獎勵提成核算。

　　16、負責企業的資金籌措和使用方案，合理安排資金籌集、調撥和融通工作，控制資金的'流出量，提高資金的使用效果。

　　17、負責核對門店每日營業額的收繳情況及費用撥付的審核。

　　18、做好企業的會計信息管理工作，保證會計數據安全、真實、準確、完整，提高工作效率。

　　19、認真做好費用的歸集工作，及時準確地編制會計報表，認真分析說明各項指標的使用情況，確保會計報表資料的準確性和完整性。

　　20、定期清理備用金欠款，及時督促出差人員按期報賬清賬。定期向領導匯報機關各部門費用開支情況及備用金清收情況。

　　21、負責門店每月返利的核算。

　　（三）市場營銷中心

　　1.根據公司經營定位，強化品類管理和營銷，分析、研究和制定商品組合策略、價格政策，為公司經營引進好的商品和營銷資源，達成品類的銷售和毛利最大化。

　　2.完成商品規劃和品類配置，制定公司的商品線目錄、標準店配置。

　　3、負責編制與執行商品采購計劃，保證倉庫和門店商品的滿足；利用公司品牌、門店資源，開展商品采購談判工作，做到貨比三家持續降低采購成本。

　　4、負責制訂商品品種開發計劃，定期分析、督促檢查、總結新商品的開發引進與審批工作，完成商品規劃增效目標，建立符合gsp要求的商品資料。

　　5、負責品類結構及價格帶的完善，合理調整品類商品線結構，定期評估、審核與維護品類商品線。

　　6、負責與供應商簽訂、保管購銷合同，建立供應商評估制度和評估標準，定期對供應商及其商品比價、評估。

　　7、負責商品價格的制定、維護與日常折扣，積極主動尋價、議價、比價，保證商品價格的有效性、準確性。

　　8、負責強化庫存管理，定期優化公司的商品庫存，降低存銷比，并且協助營運中心提高門店商品的周轉率。

　　9、負責待處理區的商品退貨，跟蹤、處理供應商的退換貨。

　　10、負責商品績效數據分析，規劃商品經營定位，有效淘汰門店滯銷品和督促營運中心處理效期商品。

　　11、負責與供應商簽訂促銷活動方案，爭取供應商給予的額外支持。

　　12、負責營業外收入的定期對賬與收取工作。

　　13、負責定期編制、核對與審報商品應付款與預付款。

　　14、負責核對與審批門店日常補貨計劃極其門店的開票工作。

　　15、負責協助營運中心制定促銷活動時的商品篩選工作及促銷活動的系統功能設置。

　　16、根據公司年度經營戰略，制定完成銷售目標和毛利目標的具體實施方案。

　　17、掌握門店的總體經營狀況，布署門店月度經營計劃，下達門店每月經營指標并指導促進門店完成。

　　18、負責指導門店開展商圈調研，把握商圈內的人口結構、消費習慣、年齡結構，針對性的開展會員活動。

　　19、負責組織和指導、監督門店的日常經營活動。

　　20、負責門店網點的架設。

　　21、負責培養后備干部，選拔與提請店長人員的任命。

　　22、負責門店開業和日常促銷活動方案的制定及配合廠家促銷活動，監督門店具體執行和實施，并對活動進行事后評估。

　　23、負責組織門店定期盤點，并及時將盤點結果報財務部。

　　24、負責解決門店排班和門店因人員不足時的臨時調配。

　　25、負責門店的專業培訓，包括店堂環境布置、商品陳列、商圈定位、會員開發與維護、藥學服務等。

　　26、負責指導門店并配合質量管理部按gsp規范管理實施。

　　27、負責門店月度經營數據分析，通過分析結果幫助門店解決存在的問題。

　　28、將公司的各項規章制度傳達到門店，并確保門店能落實執行。

　　29、負責組織門店店長會議，督促門店解決所存在的問題。

　　30、負責門店優秀經驗的收集與總結，并組織門店現場學習及培訓。

　　31、負責組織門店管理部及門店人員定期市場調研，并對調研結果提出建議。

　　32、負責對門店好人好事進行獎勵及對門店違規行為進行處罰，并報總經理審核，人事行政中心負責下發獎勵或處罰通知，財務部負責具體的扣罰金額。

藥店各部門崗位職責6

　　公司部門職能及崗位職責

　　1 范圍

　　本標準適用于上海華聯物業管理有限公司各管理部門。

　　本標準規定的崗位職責，在應用時應按管理部門的實際情況設崗、設人。

　　2 部門職能

　　2.1 公司總經理室（略）

　　2.2 總經理辦公室

　　2.2.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　2.2.2 協助總經理室處理日常工作，負責協調、督導各部門、管理處，貫徹公司各項工作的實施。

　　2.2.3 負責公司工作計劃、總結、簡報等各類文件的起草、審核、打印、復印、分發和登記工作，做好印鑒的管理及安排好公務用車等工作。

　　2.2.4 安排公司會議計劃，做好會議記錄，整理會議紀要。

　　2.2.5 做好檔案、合同和有關資料的管理工作。

　　2.2.6 協調公司總部正常運行的工作秩序及有關保障管理工作。

　　2.2.7 公司對外宣傳、聯系、協調與溝通。

　　2.2.8 上級公司信息聯系及橫向與各部門信息處理的反饋。

　　2.2.9 公司安全管理工作的實施。

　　2.2.10 參與企業標準化工作，制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　2.2.11 全面實施公司企業標準，貫徹iso9001、iso14001管理體系標準。

　　2.2.12 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　2.3 人力資源部

　　2.3.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　2.3.2 擬定公司人力資源的發展規劃，并組織實施。

　　2.3.3 對公司管理人員崗位、技術人員崗位及作業崗位的分析、整合。

　　2.3.4 擬定并組織實施公司人事制度。

　　2.3.5 部門考核與評價的策劃、實施。

　　2.3.6 現場管理人員、技術人員的考核與評價的策劃、實施。

　　2.3.7 對公司新進員工進行跟蹤考核與測評。

　　2.3.8 根據公司發展規劃，負責后備管理人員、技術人員的選拔、培養、跟蹤測評及總體評價的實施。

　　2.3.9 公司人事檔案、勞動用工合同的管理工作。

　　2.3.10 公司招聘、選拔工作的組織實施及其他工作。

　　2.3.11 擬定公司年度培訓計劃并組織實施。

　　2.3.12 參與企業標準化工作，制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　2.3.13 全面實施公司企業標準，貫徹iso9001、iso14001管理體系標準。

　　2.3.14 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　2.4 總工程師室

　　2.4.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　注 2.4.2 公司企業標準化工作的策劃、運作和管理。

　　2.4.3 落實對項目的計劃預算、費用測算、質量安全、驗收付款等方面的控制管理。

　　2.4.4 與設備供應商建立有效的溝通與良好的關系，并建立設備零部件價格信息庫。

　　2.4.5 加強對計劃維修保養項目執行情況的督導和檢查，對委外項目的實施抽查和項目驗收，建立三級保養制度，開展預防性維修工作，增強設備維修工動手修理的能力，使物業設備保值增值。

　　2.4.6 協助管理品質部組織公司的iso9001、iso14001管理體系的內審、管理評審工作，對日常各類設備的維修保養作業規范的貫徹執行進行督導。

　　2.4.7 擬定與策劃企業標準化的綱要，并組織審定，實施督導。

　　2.4.8 協助管理處建立健全設備、建筑物的管理制度和操作流程，健全設備的檔案管理。

　　2.4.9 協助人力資源部對設備工進行各類技術培訓和技能考核，負責編寫培訓教材，負責好各管理處之間的技術力量互助工作。

　　2.4.10 各管理處重大技術問題的處理與協調。

　　2.4.11 各管理處委外技術項目的審核，并實施督導。

　　2.4.12 公司投資項目的技術可行性研究與策劃。

　　2.4.13 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　2.5 管理品質部

　　2.5.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　2.5.2 制定部門的工作計劃，并組織實施。

　　2.5.3 公司iso9001、iso14001管理體系的策劃、運行管理、保持和持續改進工作。

　　2.5.4 公司的業戶服務、保安、保潔等服務的質量管理。

　　2.5.5 全面實施公司企業標準，協助總工程師室草擬公司業戶服務、保安、保潔、房屋設備維修保養等服務標準與作業標準，負責日常運行指導、檢查、督促等工作。

　　2.5.6 公司品牌管理的實施計劃與督導。

　　2.5.7 草擬公司服務質量管理制度，制定接待投訴及投訴處理辦法，業戶滿意度測評與統計辦法、管理質量要求等，并嚴格付諸實施。

　　2.5.8 草擬公司服務質量信息，嚴格執行服務質量信息的采集、整理、統計匯總、反饋與發布等工作。

　　2.5.9 對管理處質量指標、達標創優及整改措施等的檢查與考核，對不合格項開出定期整改通知書。

　　2.5.10 根據公司業戶服務、保安、保潔、房屋設備維修保養等實施情況，進行服務標準與作業標準的提升、補充、修改與調整，并予以指導、實施。

　　2.5.11 參與新接物業管理項目的交接、驗收、與前期的物業管理工作。

　　2.5.12 實施公司品牌具體運作管理的計劃與督導工作。

　　2.5.13 審核管理處大、中修理項目的工程預、決算，做好委外項目（協議）的談判、簽約，并組織、監督委外項目的實施，以確保項目工程質量。

　　2.5.14 做好管理處日常管理、維修費用的審核工作，并做好統計工作。

　　2.5.15 參與企業標準化工作，制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　2.5.16 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　2.6 市場營運部

　　2.6.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　2.6.2 擬定公司市場營運預測計劃，并付諸實施。

　　2.6.3 擬定集團內的發展，積極參與集團內項目投標競爭。

　　2.6.4 擬定市場調研計劃，了解分析市場物業管理信息。

　　2.6.5 積極拓展物業管理項目，與業戶保持良好的聯絡與溝通。

　　2.6.6 開展物業拓展項目的信息和資料管理工作。

　　2.6.7 擬訂市場營運的總體策劃、溝通、談判及合同擬訂。

　　2.6.8 做好公司網頁制作和網上發布工作，積極參與公司品牌推廣活動。

　　2.6.9 參與企業標準化工作，制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　2.6.10 全面實施公司企業標準，貫徹iso9001、iso14001管理體系標準。

　　2.6.11 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　2.7 計劃財務部

　　2.7.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　2.7.2 根據企業發展前景和實際狀況，進行公司的全面預算和單項預算的編制、執行、監督的管理，進行計劃目標的分解，加強公司二級核算管理。

　　2.7.3 實施公司資產及資本運作的計劃。

　　2.7.4 合理設置會計科目、會計報表，做好登賬、核賬、匯賬，加強會計電算化管理，有效地做好會計核算工作。

　　2.7.5 熟悉公司與各管理處的經營管理狀況，收集會計信息，做好計劃統計和財務分析，為改善企業內部的經營管理和提高經濟效益服務。

　　2.7.6 合理安排資金，加強應收款、應付款的管理，控制現金流量，進行資金調控。

　　2.7.7 監督企業經營活動，及時發現風險，向總經理室提供解決問題的可行性方案，做好企業決策的參謀。

　　2.7.8 建立內部稽核制度，保證會計核算過程的合理、合法。

　　2.7.9 做好財務決算工作，做好工資的核算與發放，加強納稅管理。

　　2.7.10 做好對各類收支項目的審核、管理工作。

　　2.7.11 加強對管理處核算人員的選派與調配，進行業務指導和監督。

　　2.7.12 加強與上級財務部門及政府財稅部門的聯系、溝通，并接受審核與監督。

　　2.7.13 參與企業標準化工作，制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　2.7.14 全面實施公司企業標準，貫徹iso9001、iso14001管理體系標準。

　　2.7.15 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　2.8 保安部

　　2.8.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的`決定，完成部門工作目標。

　　2.8.2 擬定公司保安部總體發展規劃。

　　2.8.3 制定保安部年度工作計劃及目標任務分解。

　　2.8.4 部門新進員工的跟蹤考核與測評。

　　2.8.5 保安員檔案、勞動用工及其合同管理。

　　2.8.6 制定保安員的培訓和業務技能訓練的計劃，實施以防火、防盜、防破壞、防自然災害的安全教育和培訓，并開展法制、法規相關知識的培訓。

　　2.8.7 指導、監督、檢查部門各項工作。

　　2.8.8 參與企業標準化工作，制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　2.8.9 全面實施公司企業標準，貫徹iso9001、iso14001管理體系標準。

　　2.8.10 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　2.9 超市（賣場）業態部

　　2.9.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　2.9.2 部門工作計劃的擬定與實施。

　　3 2.9.3 所管理超市、賣場管理處業戶服務、保安、保潔、設備的管理，并分解目標，實施督導。

　　2.9.4 各超市、賣場管理處物業管理正常運行，確保成本最低化。

　　2.9.5 公司服務標準與作業標準的實施與督導。

　　2.9.6 制定各超市、賣場管理處的考核方案要求具體落實，并持續改進。

　　2.9.7 各超市、賣場管理處員工的跟蹤考核與測評。

　　2.9.8 制定部門培訓計劃、業務技能訓練。

　　2.9.9 各超市、賣場管理處綜合治理、安全管理的檢查、指導、協調和應急日常處理。

　　2.9.10 參與企業標準化工作，制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　2.9.11 全面實施公司企業標準，貫徹iso9001、iso14001管理體系標準。

　　2.9.12 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3 崗位職責

　　3.1 公司總經理（略）

　　3.2 公司副總經理（略）

　　3.3 公司總工程師（略）

　　3.4 公司總經理助理（略）

　　3.5 總經理辦公室主任

　　3.5.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　3.5.2 向總經理室負責，主管辦公室日常管理工作。

　　3.5.3 維持公司本部工作正常運行的秩序。

　　3.5.4 安排好公務用車工作，確保正常工作需求。

　　3.5.5 與政府部門、新聞媒體及同行業的聯系、溝通及公共關系。

　　3.5.6 起草董事會會議文件。

　　3.5.7 公司內外整體信息的收集、分類整理，提供總經理室及有關部門使用。

　　3.5.8 制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　3.5.9 全面實施公司企業標準，貫徹iso9001、iso14001管理體系標準。

　　3.5.10 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.6 文秘、文員

　　3.6.1 在總經理辦公室主任領導下，負責文件打印、復印、分發和登記工作。

　　3.6.2 協助做好總經理辦公室文件處理工作。

　　3.6.3 協助做好總經理辦公室電話的撥打接聽、傳真、信件、報刊的收發工作。

　　3.6.4 完成總經理室文件起草、計劃、總結及事務處理工作。

　　3.6.5 起草總經理室參加各類會議的文稿。

　　3.6.6 列席總經理室召開的行政會議，負責做好會前準備工作、會議通知和會議記錄、整理會議紀要。

　　3.6.7 協調、督導各部門、管理處貫徹公司各項工作的實施。

　　3.6.8 編寫公司簡報。

　　3.6.9 負責公司來信、來訪登記工作，熱情接待來訪者。

　　3.6.10 負責外部聯系與溝通，內部橫向協調、聯系與溝通。

　　3.6.11 履行總經理辦公室主任交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.7 保衛干事

　　3.7.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　3.7.2 在公司總經理室的指導下，負責公司安全工作。

　　3.7.3 完成公司安全領導小組布置的任務，起草公司安全工作文件。

　　3.7.4 擬定公司安全工作計劃，組織實施各項安全防范措施。

　　3.7.5 貫徹公司制定的“安全第一、預防為主”的安全工作方針，落實安全工作責任制。

　　3.7.6 制定安全培訓計劃工作。

　　3.7.7 指導、監督、檢查公司安全工作，定期對公司各部門、管理處進行考核。

　　3.7.8 履行總經理室主任交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.8 檔案員

　　3.8.1 履行總經理辦公室決定，完成辦公室工作目標。

　　3.8.2 向總經理辦公室主任負責，協助公司的檔案管理工作。

　　3.8.3 協助做好收件登記、編號、運轉和檢查未歸檔文件的催辦工作。

　　3.8.4 按規定程序及時、正確地辦理各種資料的動態注記。

　　3.8.5 協助收集好公司各類檔案資料，不散失、不遺留，做好整理、立卷、裝訂成冊及歸案。

　　3.8.6 協助做好公司檔案完整、及時、準確及能再利用。

　　3.8.7 協助做好公司檔案資料分類準確、裝訂工整、立卷符合標準。

　　3.8.8 履行總經理辦公室主任交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.9 駕駛員

　　3.9.1 履行總經理室決定，完成辦公室工作目標。

　　3.9.2 服從辦公室統一調配，具體實施駕駛任務，確保車輛正常運行及車況狀態良好。

　　3.9.3 負責車輛安全的正常運行、車輛年檢、協調車輛維修保養及交通事故處理等相關工作。

　　3.9.4 嚴格遵守交通法規，確保人身和財產安全。

　　3.9.5 安全駕駛，節約能耗，每天做好行車記錄工作。

　　3.9.6 履行總經理辦公室主任交辦的工作。

　　3.10 人力資源部經理

　　3.10.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　3.10.2 負責公司勞動、人事、勞動合同、培訓計劃的實施、考核、社會保障及人事檔案管理。

　　3.10.3 根據公司發展規劃，擬定公司人力資源年度計劃。

　　3.10.4 根據公司所制定人力資源的計劃，負責實施人力資源年度計劃及人力資源的招聘、考核、培訓等工作。

　　3.10.5 實施對公司管理人員、技術人員及作業崗位的分析，擬定對管理人員、技術人員、作業人員（包括新聘員工）的考核工作。

　　3.10.6 對勞動用工管理、人事檔案管理，進行業務督導。

　　3.10.7 做好與勞動、社保、人才市場等部門的協調、溝通、合作關系工作。

　　3.10.8 負責勞動合同簽訂及勞資糾紛的處理工作。

　　3.10.9 制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　3.10.10 全面實施公司企業標準，貫徹iso9001、iso14001管理體系標準。

　　3.10.11 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.11 人力資源部業務員

　　3.11.1 履行總經理室決定，完成部門工作目標。

　　3.11.2 負責勞動、人事報表統計、匯總，協助部門經理組織并參與公司人員招聘工作及推薦。

　　3.11.3 協助部門經理制定部門工作計劃和工作總結。

　　3.11.4 在部門經理授權下，負責勞動保護社會保障和勞動合同等管理工作。

　　3.11.5 負責員工人事檔案管理工作。

　　3.11.6 負責公司員工的考勤管理和日常工作考核。

　　3.11.7 負責公司員工的勞動保險工作。

　　3.11.8 履行部門經理交辦的工作。

　　5 3.12 總工程師室主任

　　3.12.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　3.12.2 擬定與策劃企業標準的綱要。

　　3.12.3 負責公司企業標準化工作。制定本部門的企業標準。

　　3.12.4 協助人力資源部對設備工進行各類技術培訓和技能考核。

　　3.12.5 負責公司設備運行技術、質量管理、企業標準總體實施計劃。

　　3.12.6 負責對內部、外部的技術聯系、交流、合作、協調等工作。

　　3.12.7 擬定公司年度房屋、設備等維修項目計劃，負責年度大、中修理項目計劃的審核與實施。

　　3.12.8 負責對大、中修項目的計劃預算、質量安全、驗收付款等方面的控制管理工作。

　　3.12.9 與設備供應商建立有效的溝通與良好的關系，并建立設備零部件價格信息庫。

　　3.12.10 參與公司iso9001、iso14001質量管理體系的內審、管理評審工作，對日常各類設備維修保養標準的實施進行督導。

　　3.12.11 負責各管理處重大技術問題的處理與協調。

　　3.12.12 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.13 總工程師室電氣工程師

　　3.13.1 在總工程師室主任領導下，全面負責公司電氣設備修繕技術、電氣設備運行技術、質量管理等工作。

　　3.13.2 發揮業務骨干的作用，對公司系統設備維修工進行業務培訓。

　　3.13.3 參與排除設備疑難故障，負責解決有關的技術問題。

　　3.13.4 擬定與實施公司電氣設備年度保養維修計劃審核。

　　3.13.5 負責公司系統電氣設備自行維修項目和委外技術項目的審核，并實施督導。

　　3.13.6 在“安全、可靠、經濟、合理”的原則下，提出節能措施，并組織實施。

　　3.13.7 參與制定公司企業標準、iso9001、iso14001體系文件的編寫，并進行實施督導。

　　3.13.8 履行總工程師室主任交辦的工作。

　　3.14 總工程師室給排水、暖通空調工程師

　　3.14.1 在總工程師室主任領導下對分管給排水、暖通空調專業的技術工作進行管理。

　　3.14.2 掌握各管理處水、風設備設施維護、運行狀況、質量管理等，協助管理處排除設備故障，解決有關技術問題。

　　3.14.3 擬定公司年度維修保養、更新計劃，并參與計劃審核、實施、督導和竣工驗收。

　　3.14.4 加強對新技術學習、交流，對分管設備設施技術改造提出合理化建議，并組織實施計劃。

　　3.14.5 參與制定公司企業標準、iso9001、iso14001體系文件的編寫，并進行實施督導。

　　3.14.6 履行總工程師室主任交辦的工作。

　　3.15 總師室土建工程師

　　3.15.1 輔助總工程師室主任擬定公司年度計劃，并審核實施。

　　3.15.2 協助其他部門對新接物業進行接管驗收工作。

　　3.15.3 監管土建維修項目的實施情況。

　　3.15.4 向總工程師室主任負責土建維修項目的審核。

　　3.15.5 參與制定公司企業標準、iso9001、iso14001體系文件的編寫，并進行實施督導。

　　3.15.6 履行總工程師室主任交辦的任務。

　　3.16 管理品質部經理

　　3.16.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　3.16.2 制定實施管理處服務質量、標準管理等計劃，并實施指導與監督。

　　3.16.3 維持管理處服務運行秩序，確保提高服務質量。

　　3.16.4 根據公司發展規劃及總體計劃，負責公司質量管理實施計劃，分解目標，并實施指導與監督。

　　3.16.5 協助總工程師室草擬公司服務標準與作業標準，并實施指導與監督，并負責服務標準與作業標準的完善與提升。

　　3.16.6 負責管理處重大事故、重大損失、業戶投訴等處理、協調、反饋及補救措施等實施、指導與監督工作。

　　3.16.7 組織內部質量檢查小組，不定期對管理處所管理的物業進行檢查。

　　3.16.8 參與新接物業管理項目的交接、驗收、前期的物業管理工作。

　　3.16.9 協助草擬公司服務質量信息管理制度，嚴格執行服務質量信息的采集、整理、統計匯總、反饋、考核等工作。

　　3.16.10 制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　3.16.11 負責iso9001、iso14001管理體系的策劃、運行管理、保持和持續改進工作。

　　3.16.12 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.17 管理品質部副經理/經理助理

　　3.17.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　3.17.2 協助管理處實施服務質量管理整體協調工作，并進行指導與監督。

　　3.17.3 協助管理處物業管理的服務運行秩序，確保服務質量的不斷提高。

　　3.17.4 根據部門年度計劃，執行公司品牌、質量管理及企業標準具體實施計劃，并進行指導與監督。

　　3.17.5 全面實施公司企業標準，協助草擬公司服務標準與作業標準，并實施指導與監督，負責服務標準與作業標準的完善與提高。

　　3.17.6 草擬公司服務質量信息管理制度，質量合格率、業戶滿意率、有效投訴及投訴處理及整改措施等，具體執行服務質量信息的采集、整理、統計、匯總、反饋、考核等工作。

　　3.17.7 參與新接物業管理項目的交接、驗收、前期的物業管理工作。

　　3.17.8 部門經理不在時，在部門經理授權下，處理部門的具體工作。

　　3.17.9 對相關合同（協議）登記、歸檔工作，監督履行過程。

　　3.17.10 協助總工程師室制定公司iso9001、iso14001管理體系和企業標準的培訓、考核等計劃的實施。

　　3.17.11 負責公司iso9001、iso14001管理體系的內審工作。

　　3.17.12 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.18 管理品質部業務員

　　3.18.1 履行總經理室辦公會議決定，完成部門工作目標。

　　3.18.2 協助部門經理制定部門工作計劃和工作總結。

　　3.18.3 協助部門經理處理部門日常事務、統計、匯總、發放工作。

　　3.18.4 做好管理處日常管理、維修費用的審核工作。

　　3.18.5 根據公司財務管理制度對固定資產管理、庫存管理，加強防管工作。

　　3.18.6 協助處理管理處業戶服務投訴，做好接待、回訪工作，及時匯報部門經理。

　　3.18.7 協助部門經理控制成本費用支出。

　　3.18.8 履行部門經理交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.19 市場營運部經理

　　3.19.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　3.19.2 負責市場調研及市場開發工作，收集掌握物業管理政策、法規及市場信息，做好市場信息匯總和分析，為公司總經理室決策提供信息，當好參謀。

　　3.19.3 擬定市場開發項目的策劃、溝通、談判及擬定投標總體方案。

　　3.19.4 負責投標項目的標書編制工作，及時提供總經理室及相關部門評審。

　　3.19.5 負責新建物業管理項目的合同（協議）的擬定，及原物業管理項目合同（協議）的續簽工作。

　　7 3.19.6 擬定對新建物業項目交接等工作，主動與客戶建立良好合作關系，做好收集反饋信息，同時提供給總經理室和相關管理部門作參考。

　　3.19.7 具有較強的計劃、組織、協調創新、談判、溝通控制能力。

　　3.19.8 負責與政府部門、同行業的聯系溝通及公共關系。

　　3.19.9 制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　3.19.10 全面實施公司企業標準，貫徹iso9001、iso14001管理體系標準。

　　3.19.11 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.20 市場營運部副經理/經理助理

　　3.20.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　3.20.2 在部門經理領導下，負責市場調研、收集市場信息工作。

　　3.20.3 開展物業拓展項目信息匯總和分析工作。

　　3.20.4 在部門經理授權下，負責物業管理市場開發和項目洽談工作。

　　3.20.5 協助部門經理，負責招投標項目的標書編制工作。

　　3.20.6 負責新建物業管理拓展項目跟蹤，定期回訪，收集反饋信息，及時提供部門經理。

　　3.20.7 負責物業管理接管項目的交接工作。

　　3.20.8 協助部門經理對外文件的評審工作。

　　3.20.9 全面實施公司企業標準，貫徹iso9001、iso14001管理體系標準。

　　3.20.10 履行部門經理交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.21 市場營運部業務員

　　3.21.1 履行總經理室辦公會議決定，完成部門工作目標。

　　3.21.2 負責開展市場調研、收集物業管理信息，了解物業管理發展方向。

　　3.21.3 協助部門經理根據公司發展規劃，結合制定年度市場運行計劃、目標。

　　3.21.4 協助部門經理，控制物業管理項目成本費用支出。

　　3.21.5 在部門經理授權下，實施物業管理市場開拓工作。

　　3.21.6 樹立宣傳公司形象，主動與客戶建立良好合作關系，定期回訪聽取客戶的反饋意見，及時報告部門經理。

　　3.21.7 負責做好公司網頁宣傳，配合總經理辦公室網上發布公司信息。

　　3.21.8 履行部門經理交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.22 計劃財務部經理

　　3.22.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　3.22.2 負責計劃財務部的管理工作，組織分工，建立公司的財務管理制度和內部控制制度。

　　3.22.3 編制和實施公司的財務預算，實時跟蹤公司運行情況，及時提供正確會計信息。

　　3.22.4 控制和分配公司的現金流量，編制現金流量表，確保公司經營活動有序進行。

　　3.22.5 負責會計人員的崗位培訓工作，努力提高工作效率和工作質量。

　　3.22.6 制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　3.22.7 全面實施公司企業標準，貫徹iso9001、iso14001管理體系標準。

　　3.22.8 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.23 會計人員通用崗位職責

　　3.23.1 會計人員應持有會計證上崗，具備必要的專業知識和專業技能。

　　3.23.2 了解物業管理實務運作，熟悉《會計法》、《票據法》及其財稅法律法規，保證提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。

　　3.23.3 會計人員應保守本單位的商業秘密。除法律規定和企業領導人同意外，不能私自向外界提供或泄露企業的會計信息。

　　3.23.4 會計主管人員應具有中級及以上的專業技術資格，有較強的組織能力，熟悉國家財經法律、法規，掌握物業管理行業業務、管理的有關知識，堅持原則，廉潔奉公。

　　3.23.5 會計人員應按規定參加會計業務的培訓，并通過會計年檢，不斷提高業務水平，掌握新的會計政策。

　　3.24 會計核算員

　　3.24.1 按照《會計法》和國家統一會計制度的規定，建立會計賬冊，進行會計核算，及時提供合法、真實、準確、完整的會計信息。

　　3.24.2 會計核算以公歷年為核算年度，以人民幣為記賬本位幣。

　　3.24.3 核算人員根據審核無誤的原始憑證填制記賬憑證，并對記賬憑證進行連續編號。

　　3.24.4 記賬憑證應當及時傳遞，經核算人員復核蓋章后，按照分類和編號順序保管，不得散亂丟失。

　　3.24.5 核算人員根據審核無誤的記賬憑證登記賬簿，賬簿要按頁次順序登記，不得跳行、隔頁。

　　3.24.6 填制記賬憑證和憑證復核應有不同會計核算人員完成，不得相互兼任。

　　3.24.7 按照國家統一會計制度規定定期編制會計報表，會計報表應根據登記完整，核對無誤的會計賬簿記錄編制，做到數字真實，計算準確，內容完整，說明清楚。

　　3.25 出納員

　　3.25.1 認真審核原始憑證，發現原始憑證有錯誤的，應當由出票單位重開或者更正，更正處應當加蓋開出單位的公章。發現審批手續不全的原始憑證，應當退回，要求補充、更正。

　　3.25.2 現金報銷應當按照公司財務管理制度規定辦理，對違反規定的財務收支，應當制止和糾正。

　　3.25.3 現金出納應按照規定使用現金，不得坐支現金，庫存現金按銀行核定的限額內使用，隔夜現金最多不能超過5 000元。

　　3.25.4 出納人員對各種支票和付款憑證應認真保管，使用時按編號順序登記。支票如有遺失，必須及時向銀行辦理掛失手續，不準簽發空頭支票。逾期支票，不準出租出借支票給別的公司、個人使用。

　　3.25.5 辦理銀行結算，應正確填寫結算憑證，認真審核，及時辦理，按期收回。

　　3.25.6 建立健全現金、銀行存款賬目，逐筆記載并登記現金、銀行日記賬。現金日記賬要做到日結日清，賬款相符。不得白條頂庫。銀行存款每月要進行對賬，編制銀行存款余額調節表。

　　3.26 其他會計人員

　　3.26.1 發票管理人員必須持證購買發票，發票及收據需認真保管，并在發票購買本上按本填寫。發票填寫要規范，大小金額要一致，發票金額不得涂改，發票應按順序開具，不得跳號，不得錯聯。

　　3.26.2 納稅人員應每月編制各種稅務報表，認真及時申報，稅務報表需同會計報表一致，不得篡改。

　　3.26.3 檔案管理人員負責會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計核算專業材料的整理立卷，裝訂成冊，編制會計檔案保管清冊。會計年度結算后，由計劃財務部保管一年，期滿之后，應由計劃財務部編制移交清冊，移交公司檔案機構統一保管。

　　3.27 保安部經理

　　3.27.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　3.27.2 制定保安部門工作計劃與實施。

　　3.27.3 制定部門員工培訓計劃與實施。

　　3.27.4 指導、監督、檢查部門各項工作，定期進行考核。

　　3.27.5 具有較強的計劃、組織、協調、溝通控制能力。

　　3.27.6 負責與政府部門、同行業的聯系溝通及公共關系。

　　3.27.7 制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　3.27.8 全面實施公司企業標準，貫徹iso9001、iso14001管理體系標準。

　　3.27.9 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.28 保安部業務員

　　3.28.1 協助部門經理制定部門工作計劃和工作總結。

　　3.28.2 協助部門經理處理部門日常事務、統計、匯總、發放工作。

　　3.28.3 負責保安員的檔案管理工作。

　　9 3.28.4 處理有關保安工作的投訴，做好接待、回訪工作，及時匯報部門經理。

　　3.28.5 協助部門的考核與測評。

　　3.28.6 協助部門經理控制成本費用支出。

　　3.28.7 履行部門經理交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

　　3.29 超市（賣場）業態部經理

　　3.29.1 履行總經理室、總經理辦公會議和司務會議的決定，完成部門工作目標。

　　3.29.2 負責制定部門工作計劃與實施。

　　3.29.3 超市、賣場管理處業戶服務、保安、保潔、設備的管理、計劃并分解目標，實施督導。

　　3.29.4 公司服務標準與作業標準的實施與督導。

　　3.29.5 負責各超市、賣場管理處綜合治理、安全管理的檢查、指導、協調和應急日常處理。

　　3.29.6 具有較強的計劃、組織、協調、溝通及公共關系。

　　3.29.7 處理超市、賣場業戶投訴，收集業戶意見和建議，及時反饋職能部門改進工作。

　　3.29.8 制定本部門的企業標準，參與制定涉及本部門（與本部門相關）的企業標準。

　　3.29.9 全面實施公司企業標準，貫徹iso9001、iso14001管理體系標準。

　　3.29.10 履行總經理室交辦的工作，做好與其他部門的協調工作。

藥店各部門崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、全面主持片區連鎖店面的管理工作，配合公司的各項營銷策略的'實施；

　　2、執行公司下達的各項任務指標；

　　3、做好各門店人員的分工管理工作；

　　4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；

　　5、監督各門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、掌握各門店各種設備的維護保養知識；

　　7、監督各門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；

　　8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；

　　9、負責對員工的培訓教育。

　　任職要求：

　　1、中專及以上學歷，醫藥學相關專業，有執業藥師證優先考慮；

　　2、 3年以上藥品連鎖企業藥店管理工作經驗者優先，具有較強的店務管理經驗；

　　3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務的各項流程的制定、執行；

　　4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

【藥店各部門崗位職責】相關文章：

藥店各部門崗位職責（精選11篇）02-14

各部門崗位職責12-05

公司各部門的崗位職責09-13

公司各部門的崗位職責（精選）09-15

公司各部門的崗位職責12-19

酒店各部門的崗位職責12-13

各部門崗位職責08-15

公司各部門的崗位職責(經典)09-13

物業各部門崗位職責05-28