考核結(jié)果改進情況報告

時間：2024-07-27 04:48:31 報告我要投稿

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考核結(jié)果改進情況報告范文

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編為大家收集的考核結(jié)果改進情況報告范文，希望能夠幫助到大家。

考核結(jié)果改進情況報告范文

考核結(jié)果改進情況報告范文1

　　一、考核目的

　　1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

　　2、作為確定績效工資的依據(jù)。

　　3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。

　　4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。

　　二、考核原則

　　1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。

　　2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

　　3、制定的`考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。

　　4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。

　　三、考核內(nèi)容及方式

　　1、工作任務(wù)考核（按月）。

　　2、綜合能力考核（由考評小組每季度進行一次）。

　　3、考勤及獎懲情況（由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核）。

　　四、考核人與考核指標(biāo)

　　1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。

　　2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。

　　3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。

　　五、考核結(jié)果的反饋

　　考績應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

　　六、員工績效考核說明

　�。ㄒ唬┨顚懗绦�

　　1、每月2日前，員工編寫當(dāng)月工作計劃，經(jīng)部門直接上級審核后報行政部；

　　2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部；

　　3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)；

　　4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行（階段性工作）三檔，月末由本人根據(jù)實際選項打分，并在個人評價欄內(nèi)給自己評分；

　　5、工作計劃未進行、進行中（階段性工作）項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。

　�。ǘ┯嫹终f明

　　1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分占40分，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分；其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。（個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算；職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。）

　　2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱；其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

　　3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%；綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。

　　4、評分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)85分以上，良84—80分，合格79—75分，一般74—65分，不合格64（含）分以下。

　�。ㄈ┘径瓤冃ЧべY內(nèi)容

　　季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

　�。�1）績效考核獎由三部分組成：

　　a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險金；

　　b、員工的第13個月月工資的四分之一；

　　c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

　　員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金；考核為合格的只發(fā)a項和b項；考核不合格者無季度績效考核獎金。

　�。�2）績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。

　�。ㄋ模┰鰷p分類別：

　　1、考勤計分：當(dāng)月事假1天扣2分，以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%，累計5天扣績效工資3%；

　　2、培訓(xùn)計分：參加培訓(xùn)一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計2次扣績效工資1%，累計4次扣績效工資3%；

　　3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。

　　4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推；其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。

　　5、獎懲計分：

　�。�1）季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2% 、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%；

　�。�2）季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

　　七、附件

　　工作績效考核表、員工考核表（半年）、員工互評表、部門評議表。

考核結(jié)果改進情況報告范文2

　　一、績效管理要有科學(xué)健全的體系和架構(gòu)

　　醫(yī)院目前還沒有一套科學(xué)、規(guī)范、完整、有效的數(shù)據(jù)信息化的績效管理考核與評價體系，使得考核內(nèi)容、考核流程、考核指標(biāo)、權(quán)重不夠全面、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)；沒有考核結(jié)果的匯總、分析、評估和持續(xù)改進。績效管理處在憑借經(jīng)驗?zāi)：芾�。還沒有建立一套清晰的績效管理架構(gòu)，使得績效管理隨意性、主觀性強，績效考核缺乏長期性、連貫性�？冃Ч芾硎菍崿F(xiàn)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展愿景制定醫(yī)院長遠戰(zhàn)略發(fā)展方向與目標(biāo)，績效目標(biāo)應(yīng)和醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)保持一致，通過持續(xù)不斷的績效考核與績效結(jié)果分析、評估，逐步推進醫(yī)院階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的有序前行，最終幫助醫(yī)院實現(xiàn)長遠發(fā)展目標(biāo)�？冃Ч芾砜己四康囊鞔_，醫(yī)院運行要求什么，就考核什么；醫(yī)院管理加強什么，就提高相應(yīng)內(nèi)容考核所占權(quán)重，充分發(fā)揮績效考核分配抓手與導(dǎo)向作用。把對醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)有影響力的關(guān)鍵因素、指標(biāo)，納入績效管理考核評價中，通過持續(xù)的考核與結(jié)果評估，不斷改進和完善關(guān)鍵因素、指標(biāo)，達成醫(yī)院績效目標(biāo)，從而實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。關(guān)鍵因素、指標(biāo)在績效管理中的設(shè)定要注意：

　�。�1）在各年度中的連續(xù)性；

　�。�2）科學(xué)性、客觀性；

　�。�3）具有一定挑戰(zhàn)性；

　　（4）可操作性。

　　二、績效管理要有明確的目標(biāo)與科學(xué)流程

　　1、績效管理首先要有明確的目標(biāo)�？冃繕�(biāo)應(yīng)和醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)保持一致，并通過持續(xù)不斷的績效考核與績效結(jié)果評估，逐步推進醫(yī)院階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對績效管理的高度重視，是實現(xiàn)醫(yī)院整體戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。

　　2、績效管理要有科學(xué)的流程。通過對醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的層層分解、細化，最終落實到員工的績效考核目標(biāo)中，全院目標(biāo)由上至下保持一致，使員工和醫(yī)院成為相互依存的戰(zhàn)略合作伙伴，共享醫(yī)院發(fā)展成果、共擔(dān)發(fā)展重任，在醫(yī)院形成強烈的向心力、凝聚力的文化氛圍。績效管理考核分配實行院科兩級負(fù)責(zé)制，在初次分配中強調(diào)運行質(zhì)量、效率與效益、風(fēng)險，并兼顧公平；在科室二次分配中，強化個人量化指標(biāo)考核，體現(xiàn)多勞多得、強化醫(yī)療質(zhì)量與安全，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

　　三、以績效管理促進人力資源的發(fā)展

　　1、關(guān)注人力資源的成長和發(fā)展。醫(yī)院的資源是有限的，人力資源的創(chuàng)造是無限的。人力資源是醫(yī)院發(fā)展中最重要、寶貴的資源，目前醫(yī)院的人力資源隊伍日益龐大（在職645人），人力資源的成本近年來迅速增長，人力資源成本已成為醫(yī)院主要的成本之一，而高水平的人力資源成本是維持醫(yī)院良性循環(huán)的保證。如果僅靠簡單的財務(wù)指標(biāo)，通過“經(jīng)濟杠桿”來影響和約束日常的診療行為，無法發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動工作積極性�？冃Ч芾淼哪康牟皇呛唵蔚慕�(jīng)濟獎懲，而是通過績效考核和結(jié)果評價，改進員工不足、發(fā)揮其優(yōu)勢，營造競爭、激勵的醫(yī)院文化氛圍，幫助他們在工作中不斷進步成長，進而不斷提升工作能力和綜合素質(zhì)。根據(jù)馬斯洛的需求理論，不斷幫助醫(yī)護人員自我價值實現(xiàn)，培養(yǎng)成就感需求。同時通過績效結(jié)果評估建立人力資源檔案，為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供充分、科學(xué)的依據(jù)和開放的路徑。

　　2、培養(yǎng)并加強科室主任的經(jīng)營管理能力。科室主任是學(xué)科的帶頭人，同時也是科室的經(jīng)營管理者，是人力資源最重要的組成部分之一，關(guān)系到醫(yī)院的生存與發(fā)展，也是提升醫(yī)院經(jīng)濟運行管理水平的關(guān)鍵，對他們的關(guān)注和培養(yǎng)尤為重要。通過績效管理不斷加強科主任的質(zhì)量安全管理；科學(xué)的經(jīng)濟運營管理；加強學(xué)科建設(shè)，打造品牌學(xué)科；加強科室的人才梯隊建設(shè)。培養(yǎng)出一批懂管理、善經(jīng)營、技術(shù)過硬的中層管理團隊。根據(jù)ERG理論，較高層次需要滿足越少，對低層次需求的渴望就越多，如果核心員工內(nèi)在動機受挫，反而會更加看重薪酬水平等物質(zhì)需要的滿足。因此要積極支持他們參加在職學(xué)歷和專業(yè)繼續(xù)教育，提高他們的學(xué)歷層次、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，鼓勵他們參加短期醫(yī)院管理專題講座和研修班，以開拓視野、更新科室管理理念，積極培養(yǎng)打造一支適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院運營管理要求的高素質(zhì)管理人才隊伍。

　　四、績效管理階段性的溝通、反饋、結(jié)果評價形成機制

　　目前醫(yī)院的績效考核結(jié)果指標(biāo)僅作為核算績效工資的“沒有思想、靈魂”的.數(shù)字。需定期對數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行歸類、匯總、分析、結(jié)果評價與反饋，實行“績效管理經(jīng)濟運行分析、評價月例會”制度。每月定時對醫(yī)院整體運行情況；收入結(jié)構(gòu)分析；成本結(jié)構(gòu)分析；各臨床、醫(yī)技科室運營分析（業(yè)務(wù)收支和工作量完成情況、各臨床科床位使用率、醫(yī)療質(zhì)量與安全、醫(yī)保費用控制、抗菌藥物使用率、指令性任務(wù)完成情況等進行綜合考評與分析）；重點科室分析；對一些共性問題討論，研究制定新的績效管理辦法與措施，對一些典型問題會后進行專項調(diào)研，通過這一制度，使醫(yī)院能及時、準(zhǔn)確、全面把控醫(yī)院經(jīng)濟運行情況。通過例會分析與評價：

　　1、及時發(fā)現(xiàn)績效管理方案的問題與不足，不斷優(yōu)化、完善績效方案。

　　2、通過反饋與結(jié)果評價，使科主任及時了解目前科室的績效目標(biāo)完成情況及問題，分析預(yù)測科室的發(fā)展趨勢，及時制定下一步工作計劃，使他們能高效的投入到科室的日常管理工作中。

　　3、對質(zhì)量管理、經(jīng)濟運營好的科室，通過各項指標(biāo)追蹤分析、評價，幫助大家認(rèn)識到，如何通過有效的方法和途徑做好科室管理，同時使全院資源共享科室管理的經(jīng)驗、智慧，以點帶面影響和幫助管理薄弱的科室走出誤區(qū)與困境。

　　4、通過持續(xù)改進，全院各科室相互合作扶持，共同發(fā)展，克服以往短板科室效應(yīng)，最終全院步調(diào)一致協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　5、通過績效管理溝通、反饋、考核結(jié)果數(shù)據(jù)匯總、分析、評價，進一步做好數(shù)據(jù)追蹤與監(jiān)測，在完美數(shù)據(jù)的支撐下，不斷幫助和引導(dǎo)科室主任做好科學(xué)管理、規(guī)范管理、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團隊、加強學(xué)科建設(shè)和人才梯隊建設(shè)，在醫(yī)院樹立品牌學(xué)科，打造品牌科室。通過績效管理不斷識別、培養(yǎng)中層優(yōu)秀的管理者，讓他們積極參與到醫(yī)院績效管理中來，充分發(fā)揮他們的智慧，使科室的績效目標(biāo)逐步和醫(yī)院的績效目標(biāo)保持一致，并能自覺自愿的配合醫(yī)院順利完成科室績效目標(biāo)繼而完成醫(yī)院總目標(biāo)。

　　五、績效考核結(jié)果應(yīng)用

　　管理的精髓是給人成就感，無論精神的還是物質(zhì)的，績效管理的結(jié)果應(yīng)有公平性和激勵作用。

　　六、利用好財務(wù)預(yù)算、決算、統(tǒng)計分析報告醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)有科學(xué)、客觀的依據(jù)，要依托醫(yī)院財務(wù)預(yù)算、決算、統(tǒng)計的年度分析報告，對年度運營效率做整體評價，同時對分析報告做準(zhǔn)確評估，進一步預(yù)測年度績效目標(biāo)，績效目標(biāo)和醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)相一致。關(guān)注TOP10的成本、收入，并回顧追蹤、監(jiān)測，評估其合理性。

　　七、通過績效管理影響每個人的日常診療行為習(xí)慣

　　擴大績效管理的認(rèn)知面，使得績效考核目標(biāo)“隨風(fēng)潛入夜、潤物細無聲”，融入到全院每個人的日常診療行為習(xí)慣中。很多人對績效管理沒有正確的認(rèn)識，不清楚績效管理是什么？醫(yī)院為什么要做績效管理考核？績效目標(biāo)是什么？存在抵觸情緒，可以和各科室預(yù)約好到科室做績效管理座談、講座，幫助科室主任在全科統(tǒng)一認(rèn)識，明確目標(biāo)，讓大家認(rèn)識到哪些日常診療行為習(xí)慣，會對績效的完成有影響，潛移默化逐步在全院規(guī)范日常診療行為習(xí)慣。