綜合辦公室管理制度13篇
在現實社會中，很多地方都會使用到制度，制度是指一定的規格或法令禮俗。到底應如何擬定制度呢？下面是小編為大家收集的綜合辦公室管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
綜合辦公室管理制度1
一、工作紀律
1.認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，嚴格遵守國家公務員紀律，服從上級決議和命令，令行禁止。
2.廉潔自律，牢記“兩個務必”，自覺遵守廉潔從政各項規定，不以權力和職務之便謀取私利;不弄虛作假，欺騙領導和群眾;不揮霍公款，浪費國家資財。不參與經商、辦企業等營利性經營活動。
3.嚴格遵守機關辦公紀律，堅持請銷假制度，不遲到、不早退。上班時間嚴禁打撲克、下象棋，非工作需要不準串崗閑聊，談笑逗鬧，辦公區域內不得大聲喧嘩，嚴禁打麻將。非工作需要中午嚴禁喝酒。
4.認真執行工作程序，忠于職守，服從領導，堅持逐級請示匯報，不越權、不越職，不玩忽職守，貽誤工作。
5.認真履行工作職責，深入實際，調查研究，不侵犯群眾利益，自覺維護政府和人民群眾關系。
6.接待外來辦事人員要主動熱情，用語文明，注意保守國家秘密和工作秘密。
7.維護團結，遵守社會公德，有話當面講，不背后議論，不搬弄是非，同事之間要互相尊重、互相幫助、互相諒解.
二、工作程序
1.文字材料與檢查督導。
⑴接收上級文字材料及工作任務。處室按照內部分工，明確接收文字材料及工作任務承辦人，處長為負責人。承辦人接到上級文字材料和工作任務后要向處長匯報，處長經過分析整理并拿出意見，報請主管主任審批，或由主管主任送經主任批準同意后，再由處長安排承辦人落實。
⑵向上級報送文字材料。處室按照內部分工，承辦人根據《國家行政機關公文處理辦法》(國發[20xx]23號)的有關規定撰寫文字材料，處長負責審核把關，呈主管主任審批經主任簽發，以本辦文件形式上報。
⑶接收縣級上報文字材料。處室按照內部分工，承辦人接收到縣級上報文字材料及時向處長匯報，處長拿出意見請示主管主任同意后(重大事項主管主任送主任閱批)，交付責任人按時按質按要求落實。
⑷向縣級下發文字材料和檢查督導工作。處室按內部分工，文字材料承辦人要根據任務要求，按時按質地完成材料起草工作，經處長審核把關報主管主任或由主管主任送主任簽發后，以本辦文件形式下發。為提高檢查督導工作的針對性和時效性，本辦實行《檢查督導工作登記》(樣式附后)，凡需到縣(市)檢查督導工作，由處長請示主管主任同意，主管主任下去請示主任同意后，再安排相關人員下去，并及時準確地將《檢查督導工作登記》內容填寫清楚，以便領導掌握整體動態。
2.一般性事務。處室一般性事務的處理程序要按照一般干部向處長請示說明，處長向主管主任請示說明，主管主任同意后方可執行的逐級請示制度辦理。
3.特事特辦。處室遇到重大問題，而直接負責人不在的情況下，承辦人可直接向主管主任或主任請示，根據批示意見，按時按質按要求落實，但事后要向直接負責人說明情況.
三、崗位責任制
1.主任
負責農業綜合開發辦公室全面工作。
2.副主任
在主任領導下，實行分工負責制。⑴按照分工權限，認真做好分管范圍內的各項工作，保證所分管部門工作任務的順利完成。⑵認真做好分管部門的思想政治教育工作及政策法規、業務學習工作，不斷提高政策、業務水平和工作能力及服務質量。⑶當好主任參謀和助手，協助主任做好全辦各項工作。
3.處長
在分管主任領導下進行工作。⑴認真謀劃好本處室工作，保質保量按時完成職責范圍內的任務。⑵認真執行政策、法規及各項規章制度，嚴格按工作程序及職責權限辦事，積極出謀獻策，但不超權越職。⑶經常組織本處室人員進行政治和業務學習，努力提高綜合素質和工作效率。⑷堅持每季度制定本處室工作計劃，每半年對工作進行一次總結。⑸做好經常性的政治思想工作，時時處處起模范帶頭作用。
4.副處長
在處長領導下進行工作，處長不在時履行處長職責。
5.工作人員
在處長(副處長)領導下進行工作。⑴自覺地認真學習政治理論，法律、法規及業務知識，不斷提高政策、業務水平和工作能力。⑵服從領導，愛崗敬業，主動熱情，無私奉獻，遵章守紀，文明禮貌，自覺維護開發辦的形象。⑶負責起草撰寫職責范圍內的有關文字材料。⑷認真做好所管業務文件資料的保管保密工作，及時登記，規范管理，嚴防丟失。⑸主動搞好團結協作，保質、保量完成崗位職責。
四、各處室工作范圍及職責
㈠綜合處工作職責
1.負責機關日常工作的綜合、協調、服務。
2.負責對外協調。
3.組織起草有關工作報告和文件。
4.負責機要檔案管理(各處室項目檔案按檔案管理要求整理好，每年4月底前交綜合處統一管理)。
5.承辦重要事項的調查研究和督查督辦。
6.負責宣傳、信息、提案工作。
7.負責全辦會務、財務和機關安全保衛工作。
8.負責有關黨建、人事、行政后勤工作。負責對老干部的管理。
㈡土地處工作職責
1.負責起草海河平原土地治理(基地、節水、生態、中改)項目、科技項目的中長期規劃。
2.負責起草土地治理、科技項目的工程標準、管理辦法及實施意見。
3.負責起草土地治理、科技項目的年度計劃的編報和批復。
4.負責土地治理、科技項目建議書、擴初設計的初審、編報。
5.負責土地治理、科技項目的統計報表，檔案搜集與整理。
6.負責組織、檢查、督導土地治理、科技項目的實施、檢查、評比和總結，按《獎懲辦法》提出獎懲意見。
7.負責農業綜合開發科技成果的組織和申報。
8.負責省農開辦、國家辦對我市土地治理、科技項目的驗收及驗收準備工作。
9.完成領導交辦的其它工作。
㈢產業化經營處工作職責
1.負責擬定多種經營項目的規劃、計劃和管理辦法。
2.負責謀劃和安排項目區農業產業化、農業結構調整和名、特、優、新產品基地建設工作。
3.負責擬定多種經營項目年度計劃安排和實施意見，負責項目管理并指導縣(市)多種經營項目管理工作。
4.負責市直有關部門多種經營項目的審定申報工作。
5.負責多種經營項目實施情況的檢查、總結和評比，按省制定的獎懲辦法，提出獎懲意見。負責省辦對我市多經項目的評比和驗收準備工作。
6.負責多種經營項目計劃報表，統計報表的編制，檔案搜集與整理。
7.完成領導交辦的其它工作。
㈣項目評審處工作職責
1.負責組織農業綜合開發市級各類項目的評估論證。
2.負責組織準備申報省辦、國家辦的新增縣、調整縣和新立項的評審工作。
3.負責組織、實施、檢查督導分管項目。
4.負責農業開發利用外資項目的跑辦、規劃及管理工作
5.完成領導交辦的其它工作。
㈤資金處工作職能
1.負責編制年度農業綜合開發市級財政配套專項支出預算建議，按程序審批后實施。
2.負責審核農業綜合開發各類項目投資規劃和年度投資計劃的上報和批復意見，參加各類項目的考察論證。
3.負責辦理市級農業綜合開發財政資金的撥借款，管理市本級農業綜合開發財政專戶，做好會計審核工作。
4.負責辦理市級配套資金的`撥付，項目前期工作費、科技費、管理費的提取、撥付事宜。負責各類物資招標、評標和采購工作。
5.負責對農業綜合開發各類專項資金的安排、配套使用和管理情況進行檢查、監督，對項目投資計劃完成情況進行檢查考核，按資金管理有關規定提出獎懲意見。負責市級農業綜合開發各類項目資金的驗收工作，做好各種迎驗準備工作。
6完成領導交辦的其它工作。
㈥紀檢監察室工作職責
1.監督開發辦黨員領導干部、工作人員、開發辦直接領導的其他工作人員貫徹執行黨的路線、方針、政策、決議和國家法律、法規、決定、命令的情況。
2.協助財政局監察處檢查本科級(含科級)以下黨員干部的違紀案件及重大復雜的違紀案件，配合有關部門對本辦科級以下(含科級)工作人員違犯國家法律、法規、違犯黨紀政紀行為的調查。
3.協助本辦領導抓好本單位黨風廉政建設工作，開展黨風黨紀政風政紀教育。
4.負責轉遞本單位黨組織、黨員和監察的對象違犯黨紀政紀問題的揭發、檢舉、控告;負責轉呈黨員和監察對象不服黨紀政紀處分的申訴。
5.完成市紀委、市監察局、財政局監察處和本辦領導交辦的其他各項任務。
五、會議制度
㈠、會議名稱及內容
1.主任辦公會
由主任召集并主持，副主任參加，綜合處長負責記錄。原則上每周召開一次，必要時由主任決定隨時召開。
會議內容：⑴匯報交流當前主要工作的進展情況，分析部署行政、業務有關方面的工作，研究制定貫徹落實中央、省、市黨委、政府及國家、省農業開發辦有關農業開發的方針政策和工作部署。⑵審定農業綜合開發的規劃、計劃、實施方案、項目立項、工作總結、工作重點、財務預決算、重大開支、行政和業務規章制度等。⑶研究決定干部的任免、調配及干部職工的獎懲、調動等人事事項。⑷其它需主任辦公會議定的重要事宜。
2.主任擴大會議
由主任或受主任委托的副主任召集并主持，各處處長參加。召開時間由主任辦公會決定。會議內容：⑴重點傳達貫徹落實市委、市政府、省辦重大部署。⑵研究討論行政、業務工作，部署下一步工作。各處室報告工作進度、項目檢查驗收總結、年度工作總結、交流工作經驗。⑶討論農業綜合開發項目規劃、計劃、全辦工作總結、報告等。
3.業務會議
經主任辦公會決定，由主管主任召集并主持，有關項目縣、業務處室和綜合處有關人員參加。會議不定期，根據需要隨時召開。會議內容：研究部署有關業務工作。
4.全體干部職工大會
經主任辦公會決定，由主任或受主任委托的副主任召集并主持，全體干部職工參加。會議不定期，根據需要隨時召開。會議內容：主要是部署機關政治思想和組織建設工作;組織傳達學習上級會議精神及有關文件;需全辦干部職工參與表決的事宜。
5.全市農業綜合開發工作會議
經主任辦公會決定，并征得市委、市政府主管領導同意，各縣(市)農開辦主任、副主任和有關業務處(室)人員參加的大型會議。原則上每年召開一次。會議內容：總結全市農業開發工作成果，部署全市農業綜合開發任務，表彰農業綜合開發先進單位。
㈡、會議的組織及管理
1.主任辦公會、常務會、全市農業綜合開發工作會，由綜合處負責籌備，并做好會議記錄，同時做好會議議定事項的督辦落實。各處提請“會議”研究的事項，要事前做好準備，議題交綜合處審核匯總，經主任或副主任審定后安排議程，主要議題要印出材料，會前發送與會人員。
2.業務會由有關業務處負責籌備。
3.全體干部職工大會，由組織召集會議的處負責籌備。
㈢、審批制度
嚴格會議審批制度，實行會議計劃管理，有關處室在召開會議之前，將召開會議的時間、地點、規模、內容報主管主任審核后送綜合處，經主任批準或經主任辦公會同意后召開。
六、財務制度
㈠、財務審批
嚴格財務審批制度，堅持“一支筆”審批。實行分級管理，日常開支在300元以內的由綜合處長批準，開支在300元至20xx元以內的由主管財務的副主任批準，20xx元以上的由主任辦公會決定。
㈡、經費管理
各項經費由綜合處統一負責管理。本著勵行節約、勤儉持家、量入為出、合理開支、專款專用、嚴格審批、統籌兼顧和保證重點的原則，搞好各項經費使用的記錄、反映、報告分析，認真進行財務預決算，嚴格執行財經紀律。
1.會議費
召開會議，首先由主辦處室作出會議開支預算，經綜合處審核報主管主任同意后執行。一般會議均在本辦會議室召開，伙食標準每人每天不超過40元。
2.差旅費
⑴.出差實行每月定補包干制度。在本市轄區內出差不再領取補助。到市外出差，食宿由所到單位負責的，不再領取差補和伙食補;外出參加會議，不享受會議伙食補助的，需由召開會議單位出具有關證明后按規定日數領取補助，一般地區每日補助15元，經濟特區每日補助20元。⑵.出差人員一般應乘座火車或輪船，乘坐飛機要經主任批準并按規定乘坐普通艙位。按照石財事字[1996]43號文件規定，乘火車一般要乘坐硬席車，從晚8時到早7時之間在車上過夜6小時以上或全天連續行駛12小時以上的，可購硬席臥鋪票。符合上述條件而不乘坐臥鋪的，按下列規定發個人補助費。慢車和直快列車，按票價的60%計發;特快列車按票價的50%計發;空調特快列車按票價的30%計發。乘坐輪船一般要求乘坐三等艙。超過乘車船和乘機標準的，一般由個人自負超標部分;由于特殊原因造成超標的，需經主任批準報銷。出差期間市內交通費每天定補3元，不再另行報銷。自帶交通工具到外地出差的，不執行交通定補。出差期間的住宿標準，一般地區每日不超過40元;縣城不超過30元;經濟特區不超過60元。超標部分個人自負。⑶.到基層掛職或支援基層建設以及參加各種學習和培訓的，均按石財事字[1996]43號文件和有關文件執行。
3.電話費
⑴.處室一律不裝長途電話。工作需要或有急事需打長途電話的，到主管主任辦公室撥打。⑵.領導住宅公務電話實行電話費定額補貼、包干使用(正縣級干部每人每年補助600元，副縣級每人每年補助400元)、超額自負、節約歸己的管理辦法。正縣(含正縣級)以下干部退休后停止話費補貼。
4.福利費
福利費原則上用于辦理職工福利、困難補助、慰問老干部、探視病人、司機勞保補助等。探視病人指本單位干部職工及其直系親屬生病住院，由綜合處統一組織本辦領導和有關處(室)參加，代表單位探視1—2次，每次探視開支一般不超過100元。其他人員探視，費用自理。病故、意外死亡或因公犧牲，由綜合處統一組織慰問，慰問品不超過200元。嚴格執行有關撫恤、喪葬費和遺屬補助的規定(撫恤金可向民政局申請，遺屬補助、喪葬費從福利費中支出)。困難補助，實行本人申請，黨支部研究，主任辦公會議定的程序辦理。司機勞保補助，每人每年100元，一月份發放，用于購買勞保用品。
5.接待費
根據工作需要，本著“必要、必須、節儉”的原則，從嚴掌握、杜絕浪費，嚴格執行冀紀[1997]39和石紀[1997]3號文件規定，各縣(市)一般人員到市辦聯系工作，由相關業務處室接待，綜合處安排，標準按15元/人掌握，本辦1—2人陪同;各縣(市)主任到市辦聯系工作，由綜合處統一安排接待，標準按30元/人掌握;上級領導到本辦檢查工作，由綜合處安排。所有接待費開支須主管財務的副主任審批，否則一律不予結帳報銷。
6.辦公費
辦公用品由綜合處按計劃統一購置，完善購買手續，報銷單據由經辦人簽字，綜合處長審核后，按規定的審批程序報銷。辦公用品由綜合處設專人管理，并做好領取登記工作. ㈢、專項資金的管理
本辦的專項資金指農業綜合開發的兩項資金(農業開發事業費、科技費)和市政府下達我辦的支農資金。專項資金按照其用途做到專款專用，專帳管理。
1.農業開發事業費
嚴格按照財農字[1999]102號關于印發財政部《農業綜合開發事業費使用管理若干規定》的通知執行，農業開發事業費主要用于項目評估、檢查驗收、培訓、宣傳、設備購置及維修等十類項目的支出。
2.科技費
市級科技費主要是用于對農業綜合開發系統干部職工的業務知識培訓。培訓時間、地點、內容的確定，由各業務處室根據國家、省有關農業綜合開發項目的要求，結合我市實際，拿出具體方案，經主管主任審核并由主任批準后實施。
3.支農資金
支農資金嚴格按市政府和財政部門的有關要求執行。
㈣、支票、現金及單據的管理
1.嚴格支票管理。對外支付凡200元以上的款項原則上使用支票結算。凡需取用支票必須持有會計簽發的審批單，取用支票后在三天內必須報帳。支票隨用隨取，不準占壓或隨身攜帶。領用支票要認真登記，逾期不用及時收回注銷。作廢要與存根一起保存，支票丟失，要立即到銀行辦理掛失手續，登報聲明作廢。
2.嚴格現金管理。嚴格遵守現金管理規定，認真辦理現金收付，從嚴控制庫存現金，庫存現金不得超過核定限額，財務室不得私人存放現金。原則上不允許個人借用公款。因公外出借款500元以上時，提前1天通知綜合處，回來后3天內報帳，多退少補。所有借款都要認真填寫借據，須經主管財務的副主任審批。
3.各種票據必須是正式發票，填寫要素齊全，大小金額相符合，收款單位印章清晰，經辦人、審批人簽字齊全，否則不予報銷。禁止白條下帳、頂庫、坐支現金。
㈤、其它
嚴格按石家莊市財政局編印的《行政事業單位財務常用標準制度匯編》執行。認真執行市財政部門新出臺的各項規定。
七、考勤制度
㈠、請銷假制度
請銷假制度實行下管一級。
1.事假、病假：申明理由，由處長做好記錄。非領導職務人員請事、病假三天以內由處長批準，三天以上由主管主任批準;正副處長請事、病假由主管主任批準;主管主任有事向主任請假。所有請假人員上班后要主動銷假。
2.假期：工作人員休國家規定的年休假、探親假，需由本人提出申請，非領導職務人員休假經處長同意，報主管主任批準;正副處長休假經主管主任同意，報主任批準;主管主任休假經主任批準。
㈡、曠工
未經批準不到崗或請假到期不歸，均按曠工處理。
㈢、出勤記錄
以處為單位，由處長或副處長負責做好考勤登記。出勤情況作為考核評優重要依據。
㈣、懲處辦法
月累計無故遲到早退5次，曠工2天及事假滿5天、病假滿10天以上者，扣除當月定補(本人住院及照顧住院的直系親屬除外)，累計病事假超過公休假的不再安排公休。對遲到早退者給予通報批評，對曠工者給予紀律處分，年終考核不得評為優秀公務員。
八、學習制度
㈠、學習內容
1.理論學習：學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。“三個代表”重要思想;
2.法律、法規;
3.中央、省、市關于農業、農村工作的方針政策;
4.業務知識：英語、計算機基礎知識、WTO知識、農業開發項目管理、資金管理、國家、省開發辦有關農業開發的方針政策等內容。
5.其它需組織學習的重要文件等。
㈡、學習形式和時間
堅持學習日制度，每周星期五下午為學習日，自學為主，集中學習為輔。以處為單位，半月組織一次學習，學習內容由處室自定;全辦集中學習，由綜合處負責組織，一般每月一次。重要學習內容隨時組織學習。
㈢、學習要求
1.建立考勤制度。
集中學習，要求全體干部職工積極參加，凡不能按時參加學習的人員，要及時請假，事后要主動補課。學習考勤記錄，作為考評的內容。
2.做好學習筆記。
要求每個人都要有學習筆記，機關支部要加強學習的領導、督促和檢查，適時舉辦形式多樣的學習研討活動，年終評選學習先進個人。本人的學習筆記及撰寫體會文章刊載情況列為年終考評的重要內容。
九、公文處理制度
㈠、發文處理
1.本辦常用公文種類及用途。
⑴決定。適用于對重要事項或者重大行動做出安排，獎懲有關單位及人員，變更或撤銷下級機關不適當的決定事項.
⑵通知。適用于批轉下級機關的公文;轉發上級機關和不隸屬機關的公文;傳達要求下級機關辦理和需要有關單位周知或者執行的事項;任免人員。
⑶通報。適用于表彰先進;批評錯誤;傳達重要精神或者情況。
⑷報告。適用于向上級機關匯報工作。反映情況，答復上級機關的詢問。
⑸請示。適用于向上級機關請求批示、批準。
⑹批復。適用于答復下級機關的請示事項。
⑺意見。適用于對重要問題指出見解或處理辦法。
⑻函。適用于不相隸屬機關之間相互商洽工作、詢問或答復問題;請求批準和答復審批事項。
⑼會議紀要。適用于記載、傳達會議情況和議定事項。
綜合辦公室管理制度2
為完善公司行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
一、工作職責范圍
綜合部工作的職責范圍：行政管理、人事管理、項目拓展管理。
1、擬定公司發展規劃和經營方針、目標，編制經濟責任制方案。起草公司合同及行政工作安排、總結、報告等文件。
2、負責公司各種相關證件、資質的年檢考核工作。
3、負責保管好公司公章、業務章、工程章、合同章，并做好使用登記工作。
4、管理公司的車輛、電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備。
5、負責員工的考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎懲、離職工作。
6、負責人事檔案、技術檔案、文書檔案等資料的歸檔和管理。
7、負責按月繳納公司的電話費、水、電、暖、氣、網費等物業管理費用。
8、負責采購、分發、管理公司的辦公用品、圖書、音像資料等。
9、做好各種文件的收發、傳遞、催辦、整理等工作。
10、負責協同工程部制作招投標文件等工作。
11、負責公司辦公會議的召集和會議紀錄，整理會議紀要和決定，印發相關文件，并負責督促檢查文件的執行情況。
12、督促檢查部門職責和員工崗位責任制的落實。搞好綜合管理，協調公司各部關系。
13、負責員工的社會保險工作。
14、負責員工后勤工作，搞好員工的工作餐。
15、負責監督檢查公司的衛生清潔工作，為員工創建良好的工作環境。
16、處理好公司與外部的公共關系，做好接待工作。
17、完成公司領導臨時交辦的任務。
二、具體工作規定
第一條 文件收發規定
一、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發，屬公司的`由總經理簽發。
二、業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。
三、屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。
四、已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。
五、文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
六、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
七、秘密文件由專人按核定的范圍報送。
八、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
九、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送
十、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
第二條 文印管理規定
一、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。
三、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
第三條 辦公用品購置領用規定
一、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的采購、保管與發放。
二、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核，較大金額物品由須總經理批準，統一購買。
三、負責購發辦公用品的人員要建立臺帳，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字。
四、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經辦公室主任批準方可領用。
五、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優質、庫存合理、開支適當、妥善保管。
六、各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。
七、辦公室統一建立各部門耐用辦公用品檔案，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
八、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
九、勞保用品的配給，由辦公室根據各部門的實際工作需要統一購買、統一發放。
第四條 檔案管理規定
一、歸檔范圍：
公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
二、 檔案管理：
1、專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
2、要分門別類的整理與歸檔，做到方便查詢，科學分類，保存完整。
三、檔案的借閱與索取：
1、總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；
2、公司其他人員需借閱檔案時，要經主管批準，并辦理借閱手續；
3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案應由辦公室主任批準方可摘錄和復制。
四、 檔案的銷毀：
1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料；
2、若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。
第五條 印鑒管理規定
一、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
二、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
三、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。
四、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
第六條 介紹信管理規定
一、介紹信種類：存根介紹、信箋介紹、證明信（材料）。
二、介紹信一般由辦公室負責保存。
三、介紹信開具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門負責人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司總經理審批，方可開具。
四、嚴禁開出空白介紹信。
第七條證件年檢辦理規定
一、公司各類證件年檢與考核工作包括：營業執照、組織機構代碼、安全生產考核、資質證考核、工程規費考核及三類人員、造價員、建造師等的培訓與考核工作。
二、辦公室主任負責公司的每一項有關資質考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經辦，不得貽誤。
第八條對外接待工作
一、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。
二、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態度待客。
三、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。
四、接轉電話時，要先說“您好，然后仔細聆聽，聲調溫和， 勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條保密機制
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。
第十條 本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
第十一條 本規定解釋權歸辦公室。
第十二條 本規定從發布之日起生效。
綜合辦公室管理制度3
綜合辦公室日常制度遵循公司一切管理制度。
一、考勤制度
1、休假必須填寫休假單，并請相關領導簽字批準。如果假期結束還不能上班，必須按規定續假，否則視為曠工。
2、不準代替請假，特殊原因也必須電話請假，再請別人代填假條。
3、休假每月不能超過4天（特殊情況除外）。
二、現場管理制度
1、綜合辦公室及財務室實行5S管理，保證辦公室清潔，物品擺放整齊有序。
2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛生。辦公室人員需愛護，隨時保證辦公室整潔。
3、辦公室的設備禁止外人操作，保證設備完好。
4、在公司范圍內行走不準勾肩搭背，嚴禁串崗。
5、辦公室LED電腦不準用來上網玩游戲、聽音樂、下載與工作無關的資料等。財務電腦及辦公室電腦由專人負責，不允許其它人員使用。在辦公室里不準圍成一團、嬉戲、打鬧。
6、講話要文明，有禮貌。客戶及股東到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機密，不可告知的`內容要委婉的拒絕。
7、進出辦公室要隨手關門。非辦公室人員進來，需先敲門，得到允許后方可進入。
三、例會制度
1、每周星期天召開管理人員例行會議，時間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會。
2、每次會議都必須按時參加，不可無故缺席、遲到。
四、LED設備管理制度
1、LED電腦、功放機由專人保管，使用前須征得保管人的同意，不可私自亂動。
2、保管人不得私自出借、互換或拆御設備。
3、LED電腦及功放機每日開關時間：早上8:30打開 晚上9:30關
4、使用LED設備應嚴格遵守操作規程，使用中發生異常情況或事故，無法自行處理的，需電話聯系LED設備維護人員，不可私自亂拆。
綜合辦公室管理制度4
1．總則
22．項目部印章管理制度
22．1管理分工
22．2使用管理權限和程序
22．3管理規定
33．行政例會管理制度
34．辦公設施使用管理制度
35．項目部辦公用品管理制度
45．1計劃與標準
45．2采購
45．3保管與發放
45．4本規定從發布之日起執行。
56．勞保用品的管理制度
56．1勞保用品的管理
57．項目部車輛管理制度
58．1范圍
68．2原則
68．3管理程序
78．4管理規定
7用印審批單
10車輛派出通知單
111．總則
1．1項目部綜合辦公室（以下簡稱辦公室）是項目部行政管理的綜合機構。辦公室在項目部經理的直接領導下，參與政務，管理事務，搞好服務，確保項目部生產、行政各項任務的完成。
1．2辦公室負責做好項目部的項目會務組織、黨工團、接待、督辦、信息、宣傳管理、小型非生產用車的管理、生活后勤管理等工作。
1．3辦公室應面向領導、面向部門、面向基層搞好服務，協助安排領導活動。及時完成領導交辦的事務，協調各部門關系，提高辦事效率。
2．項目部印章管理制度為了加強項目部印章的使用管理，保持其嚴肅性、有效性，維護項目部的形象和權益，現對各類印章的使用作如下規定，請認真執行。
2．1管理分工
2．1．1項目部印章由綜合辦公室管理；
2．1．2項目部經理印章由經營部財務專人管理；
2．1．3部室印章由各部室負責人管理。
2．2使用管理權限和程序
2．2．1發文用印，依據領導簽發的文稿蓋印；
2．2．2項目部的介紹信，須經綜合辦公室主任簽字，各部門對外產生的或產生經濟關系的用印必須經項目部領導審核蓋印；
2．3管理規定
2．3．1印章使用應嚴格按照項目部用章制度所規定的職權范圍內用印；
2．3．2各類印章應由專人管理，除發文會章（即聯合行文，必須攜公章）外，不得攜帶印章外出；
2．3．3財務印鑒的使用由經營部財務部門按照公司管理制度嚴格執行；
2．3．4各用印部室應嚴格按照印章使用管理權限和程序辦理，手續不全者，不予用印；
2．3．5對違反上述規定，擅自用印或由于管理不善將印章丟失的，追究經辦人員與直接領導的責任。
3．行政例會管理制度
3．1辦公室負責通知例會的內容、時間、地點、參加人員等事宜，做好會務準備工作。
3．2參加會議人員應認真做好會前準備，做到心中有數，發言簡明扼要，重點突出，有議有決，必要時準備好有關會議資料。
3．3會議主持人要掌握好會議時間；
記錄人要做好會議記錄和紀要；
會議形成的決議、決定，由辦公室負責檢查、督促、貫徹落實。
3．4定期召開生產調度會、安全生產會、專題會等行政例會。
3．4．1生產調度會實行周例會和月例會制，時間不定，特殊情況臨時通知，周例會由工程部主任主持，月例會由生產副經理主持，項目經理、經營副經理、總工、各部室負責人及與會議議程有關的二級單位、外協單位的負責人參加。內容為檢查每周每月施工計劃執行情況，討論解決施工中存在的問題，下達下階段施工計劃。
3．4．2安全生產會不定期召開，由項目經理主持，生產副經理、經營副經理、總工、安保部及其它有關人員參加，主要提出和解決現場安全生產方面的重點問題。
3．4．3專題會不定期召開，由項目經理或項目副經理主持，各有關專業或部室人員參加，專題研究、布置、解決重點問題。
4．辦公設施使用管理制度
為加強項目部辦公設施的規范管理，防止資產流失，特制定辦公設施管理制度。
4．1辦公設施定義：辦公設施指項目部登記的所有辦公設施。包括：計算機、打印機、傳真機、復印機、投影儀、照相機、空調機、辦公桌、柜、椅、會議室桌、茶幾、沙發等。
4．2辦公設施保管和維護基本原則：誰使用就誰保管和維護。
4．3辦公設施統一由項目部辦公室登記造冊，經有關領導同意，或按有關分配原則規定，使用人辦理手續領用。
4．4領用人負責領用的辦公設施的使用、保養；
設施的損壞將視情況按規定處理。
4．5使用人應愛護好所用設施，對設施故障和隱患應及時申報維修處理，確保工作正常運轉。
4．6微機設施的擴容、升級和維修由各部室按書面申請報告格式（附表三）提出（部門負責人批準），向項目部綜合辦申請，由綜合辦控制，大額費用須經項目部領導批準。
4．7工程結束時，按有關規定移交辦公設施。
4．8本管理制度由項目部綜合辦公室負責解釋。
5．項目部辦公用品管理制度
為了提供合適的辦公條件，提高工作效率，同時控制成本開支，現對辦公用品管理作如下規定：
5．1計劃與標準
5．1．1根據項目部工作性質及辦公環境特點，項目部日常辦公費用品集中由綜合辦統一購置。
5．1．2各部室根據具體需要，每季度末提出下季度辦公用品申購報告（附表三），由部室負責人簽字并加蓋部室印章，交綜合辦公室審批。
5．1．3部室在申報計劃時，應本著厲行節約原則，按項目部辦公費用標準控制年度總額，綜合辦公室會同財務部門核定季度總額，控制使用。
5．2采購
5．2．1辦公用品由綜合辦公室按批準的計劃采購。
5．2．2辦公用品原則上不零星采購，特種專用辦公用品或急需品須經綜合辦公室審核后報項目部領導批準購買。
5．2．3綜合辦公室在采購時要集中批量，比質比價。
5．3保管與發放
5．3．1綜合辦公室要按照采購與發放分開的原則，對所采購的物品，另行安排專人清點、登記、入庫。對采購的質量、數量、價格等應作好記錄。
5．3．2保管人員將辦公用品分類造冊，各部室指定專人辦理領用手續。
5．3．3辦公用品應做到出入相符，每季度進行賬目清理。各科室的領用總額超出計劃時，按以上第一條第3款處理。
5．4本規定從發布之日起執行。
6．勞保用品的管理制度
6．1勞保用品的管理
6．1．1根據項目部職工勞動保護用品需求情況，辦公室負責提出采購計劃，上報項目部領導核批。職工勞動保護用品標準原則上按公司有關規定執行。如因施工現場地理、氣候的需要，可適當進行變更和調整。安全帽、安全帶、安全網由安保部負責。
6．1．2勞保用品的發放以各部室為單位辦理手續，超過標準部分由項目部領導核批、方可發放。各專業化公司自行采購發放，不由項目部管理。辦公室應做到帳物相符，帳帳相符。
7．項目部車輛管理制度
為了提高工作效率，降低成本開支，規范車輛的.管理，結合項目部的實際狀況，特制訂此制度。
7．1駕駛員的管理
7．1．1駕駛員應講究職業道德，樹立集體利益高于一切的思想，維護項目部整體利益，遵守項目部的規章制度。
7．1．2轉變觀念，適應現代企業運轉方式，做到一崗多責，服從分配，及時完成領導交辦的各項工作任務。
7．1．3駕駛員應熟知、掌握交通法規，嚴格遵守交通法規，保證行車安全。
7．2車輛的管理
7．2．1項目部車輛由綜合辦公室統一管理。司機班班長負責規費繳納、維修保養、定期安全學習等相關工作。各部門用車通過分管領導批準，由分管領導向綜合辦主任提出用車要求后，根據現場實際情況由綜合辦辦安排出車時間。
7.2.2駕駛員長途出車前辦理《車輛派出通知單》（附件四）。
7．2．3項目部車輛應遵照專人管理的原則，明確責任，以利于安全；
除經項目部經理同意外，項目部車輛不得外借。
7．2．4除保證現場值班用車外，綜合辦公室可視工作需要，安排其他業務用車。職工接送只到電廠白水橋位置；
到甲方開會除項目部領導外其他人不得調用車輛。
7．2．5車輛需維修保養、配件購置，先由司機填寫維修或購置申請單，注明維修項目、配件名稱，報項目部經理審定后送修理廠維修保養或安排采購。司機要建立車輛費用管理臺賬，以便于考核。
7．2．6司機班應建立車輛技術檔案，為車輛保養、維修、大修提供基礎資料，避免修理費用開支的浪費。
7．2．7經營部對車輛建立費用臺帳，包含燃料費、托管費、路橋費、養路費、保險費、修理費、出車補助等內容，并定期分析考核。
7．3安全管理
7．3．1為加強安全意識，保證安全行車，司機應收集資料，每月參加安全學習。
7．3．2司機應定期對項目部車輛技術情況進行檢查，查隱患、作記錄、定措施，確保車輛技術狀況良好，為安全行車創造條件。
7．3．3如發生交通事故，扣除當月安全獎并按交警隊事故處理的責任劃分的損失金額，對當事人進行處罰。
7．4其他
7．4．1長途出車按實際天數報銷，補助標準參照差旅費補助執行。
7．4．2車輛因公在機場、車站、賓館、醫院等場所停車費據實報銷。
7．5對嚴重違反各項管理制度，造成重大損失或影響的司機，項目部將依據相關制度給予嚴肅處理。
8．招待費用管理制度
為了控制工程建設管理成本，同時搞好項目部接待工作，特制定此管理制度。
8．1范圍
業務招待費主要用于：工程招標、工程開工（竣工）活動；
工程建設期間，接待業主領導、公司領導及兄弟單位；
項目部日常工作中經主管領導同意接待的客人；
項目部領導批準的對外業務應酬招待費等。
8．2原則
8．2．1厲行節約；
8．2．2原則上業務招待費由項目部辦公室歸口管理。辦公室應主動做好業務接待工作，做好年度招待費匯總和預算計劃。
8．3管理程序
8．3．1接待部門（人）填寫接待申請單（附件二），報項目部領導審批；
8．3．2經辦人用現金結帳；
8．3．3經辦人填寫報銷單，送相關領導簽字；
8．3．4經辦人憑報銷單和申請單到財務部門報銷；
8．4管理規定
8．5．1項目部客人由綜合辦公室統一接待；
8．5．2除對口人員外，減少陪客人員，杜絕一客多陪、少客亂陪現象；
8．5．3任何程序手續不全的招待費用，財務部門不予報銷；
8．5．4項目部定期對招待費進行清理，以控制開支。
8．6此規定自發布之日起執行。
9．生活區管理制度
11．1生活設施管理
11．1．1現場生活設施包括：現場體育設施、俱樂部文體設施及其他公共設施等。辦公室根據本項目部實際規模和實際需要，提出采購計劃，并確保產品的質量，然后報項目部經理審批。俱樂部可配備桌椅及報刊雜志，每天定時對職工開放，由職工簽字領閱，晚上23點后停止娛樂活動。
11．1．2房間設施的配備：項目部職工每人均配備衣柜、床、床頭柜各一套。各二級單位職工配備由綜合辦公室統一安排，費用由各二級單位承擔。
11．1．3項目部提供統一的澡堂和衛生間，如出現人為破壞，經查實后從個人活性工資中追回損失。
11．2生活區管理
11．2．1綜合辦公室負責生活區公用設施的管理工作。安保部負責生活區的治安、保衛、衛生管理工作，實行24小時保衛制度。保安人員配有明顯標志，做到工作規范，作風嚴謹。球場的晚間關燈由安保人員負責。
11．2．2生活區內環衛設施應完備，并設有垃圾箱等保潔設備。保衛人員應按標準化清掃保潔（包括澡堂與衛生間）。同時，確保污水排放通暢。各房間使用單位門口區域自負其責，球場及門口道路由安保部門負責。
11．2．3職工宿舍的分配原則上由綜合辦公室統一劃分，每間房每人配備有床、床頭柜、衣柜各一個，新來人員向綜合辦自行簽字領用。各部室、各二級單位應負責監督職工自覺維護公共秩序和公共衛生，嚴禁職工在生活區內飼養家禽，不得隨意堆放雜物，公共設施在各單位各其負責的范圍內維護。對違反本規定者，安保部有權制止和處罰。各單位職工要加強安全防范意識，貴重物品要妥善保管。
11．2．4生活區水、電供應和維護由項目部工程部全權負責，各房間用電按照項目部相關管理制度計量收費。
11．2．5項目部臨時用工生活區房間按300元/間x月收取，每半年繳納一次，水電費按照招標文件收取。
11．3有線電視管理
項目部統一在每棟宿舍樓安裝有線電視主干線，各房間人員自行向綜合辦申請各自房間進戶線的安裝，安裝費用為50元/間，若出現人為破壞，按誰損壞誰賠償的原則追回損失。
11．4食堂管理
11．4．1食堂配置項目部各二級單位自行建立食堂。食堂應配備餐桌、餐椅。
11．4．2廚房衛生與食品衛生管理食堂所用的各種炊具、餐具及儲存用具應保持清潔、使用前后實時進行消毒，食堂炊事員應穿戴好工作衣帽，嚴禁穿戴便裝。食品應分類存儲，生熟食品要分開處理，避免交叉污染。綜合辦定期對全體職工發放食堂意見調查表，對不符合職工要求的合理建議給予改正。
將進行處罰。
11．4．3食品、炊具及餐具采購與就餐管理
11．4．3．1采購與保管
11．4．3．1．1管理部門食品采購上由綜合辦統一負責。
11．4．3．1．2對食堂物品的采購分類造冊，對采購的品種、數量、價格等應作好記錄。食品采購應做到帳帳出入相符，每月進行賬目清理。
11．4．4飲食衛生意外事件按《飲食衛生意外事件應急規定》程序文件執行。
10．附則
12．1本辦法自頒布之日起執行。
12．2本辦法解釋權由項目部綜合辦公室負責解釋。
綜合辦公室管理制度5
一、印鑒管理
1、公司行政、財務、合同等公務用章實行統一管理，專人負責。
2、要建立登記制度，加強監控，嚴格把關，出現問題要追究管理人的責任。
3、公務用章，必須置于保險柜存放，不準將印章放于明處。
4、因簽訂合同或特殊情況需將印章攜帶外出的，需報經項目經理批準，由印章管理人登記備案，并專人保管，以防失竊。
5、印章管理人要經常檢查，定期清潔，確保良好使用效果。本人外出時，經項目經理同意后，可將印章委托保管，并辦理好相關手續。
6、公文、合同、信函、重要資料及日常事務性等用章需由項目經理批準。
7、使用印章時由使用人將材料整理完備并填寫登記表后，按規定報批方可蓋章。
8、使用印章應將時間、編號、用章部門、內容、經辦人等相關情況詳細登記，已備查閱。
9、加蓋印章后，對于上報下發的公文、函件、資料等入工作需要，應復印留存。用章情況，管理人同機輸入計算機內，已備審查。
10、加強用章管理，確保萬無一失。杜絕因使用和管理不當造成經濟損失和引起經濟糾紛。否則，將承擔為此造成的相關責任。
二、辦公財產管理
1、綜合辦要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃，嚴格控制辦公費用支出。
2、辦公用品由綜合辦統一購置、保管，未經批準不得隨意購置（特殊情況例外）。
3、綜合辦嚴格執行辦公用品領用手續，厲行節約，遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節約使用辦公用品。
4、各部門要由專人負責領取物品，并在領取單上簽字，由綜合辦登記造冊保管。
5、各部門辦公用品或財產要認真管理，實行部門領導負責制，辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責。
6、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有，否則，將追究相關人員責任。
7、因工作需要配備給個人的用品，在工作調動或離崗之前，必須歸還單位，正常易損品除外。
8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經理。
三、會務管理
1、綜合辦須及時發出會議通知，并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關事項。
2、綜合辦須認真做好會議記錄，并做到會議結束后的文件退收工作，會議文件的立卷歸檔，會議文件匯編，完善會務工作。
3、對相關部門執行會議決議情況進行督辦，并將其執行結果注冊歸檔。
4、內部會議必須做到保密。
5、若舉辦大型會議，必須事先開好工作人員會，讓其明確與會者的各自分工，以便各負其責，相互銜接，密切配合，保證會議順利進行。
6、愛護會議室的設施，保持會議室清潔，任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產帶出去。
四、公司日常支出的核準
1、各部門辦公費由綜合辦嚴格參照年初預算支出計劃中的數額核定，差旅費用標準依據《財務管理制度》中的規定執行。
2、各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據，然后由綜合辦主任核準、簽字，最后由總經理批準簽字后支付。
五、公司人員的聘用
1、填寫本公司求職申請表。
a)各部門在年初須將人力資源計劃表、部門年度增員計劃說明表上交綜合辦主任，綜合辦整理綜合后，將人員招聘計劃表上報總經理。
b)應聘人員應有面試邀約表、面試安排表、求職申請表、復試人員初審信息表。
c)新員工應有員工入職登記表、員工基本信息表、員工轉正申請表。
d)凡有以下情形之一者，除因情況特殊經總經理核準者外，不得任用。
2、剝奪公民權利尚未復權者。
3、受有期徒刑公告或通緝，尚未結案者。
4、吸食毒品或其他代用品者。
5、身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。
6、未滿十五歲者。
六、辭退和辭職
一、為加強本公司紀律，提高員工隊伍素質，增強公司的活力，促進公司的發展，特制定本條例。
二、公司對有下列行為之一者，給予辭退：
1、一年之內記過三次者。
2、連續曠工4日或月累計曠工4日及以上者，全年累計曠工14日者。
3、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂、酬金者。
4、工作疏忽，貽誤要務，致使公司蒙受重大損失者。
5、違抗命令，擅離職守，情節嚴重者。
6、聚眾罷工、怠工，造謠生事，破壞生產秩序者。
7、仿效上級主管人員簽字，盜用印鑒或涂改公司文件者。
8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、財物及文件資料等行為，使公司業務遭受損失者。
9、品行不端、行為不檢，屢教不改者。
10、擅自離職為其它公司工作者。
11、違背國家法令或公司規章，情節嚴重者。
12、泄露業務秘密，情節嚴重者。
13、為個人利益虛報工單、冒領各項費用者。
14、年終考績不合格者。
15、工作期間因受刑事處分者。
16、員工在試用期內被發現不符合錄用條件者。
17、嚴重損毀公司形象，影響惡劣者。
三、本公司辭退員工時，應于事前七日內告之，并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書》。
四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領導，影響本公司正常生產和工作秩序的，本公司將報公安部門，按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。
五、綜合部在辭退員工后，應及時登記并更新員工花名冊記錄。
六、公司各部門辭退員工必須經綜合辦備案，總經理審核批準方可執行。
七、本公司員工因故辭職時，應首先向綜合辦索要《離職申請表》，填寫后交上級主管簽發意見，再送綜合辦審核。
八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請，自提出之日起，交接所有崗位工作及相關資料，交接完全后方可辭職。
九、員工辭職申請被核準后，在離開公司前應填寫《移交清單》，辦理移交手續。
十、員工辭退、辭職手續未按規定程序辦理，公司有關部門應視其情況，按有關規定妥善處理，否則由部門負責人承擔責任。
七、教育與培訓
一、本公司舉辦各種定期或不定期的業務教育與培訓，為公司打造高績效的團隊。
二、有關教育與培訓，其參加人員、課程、時間、地點等按《公司員工培訓計劃》辦理。
三、本公司為了教育與培訓的順利執行，需指派有關人員擔任課務負責人，被指派者不得借故推諉，而應認真負責各項事務。
四、員工培訓分為：
1、職前培訓：新進人員應實施職前培訓，由綜合辦統籌辦理，具體內容為：
（1）公司簡介及《綜合管理制度》的講解。
（2）業務特點、作業規定及工作需求的說明。
（3）指定有經驗的專業人員輔導作業。
2、在職培訓員工應不斷研究學習本職技能，各級主管應隨機施教，以求精進。
3、專業培訓：視業務需要，挑選優秀干部到各職業培訓機構接受專業培訓。回公司后就“理論與實踐的結合”提交書面報告，開課講授，使本公司同事共享其利；或邀請專業學者來本公司做系列專題講座，以增進員工專業綜合素質。
五、員工培訓待遇及義務
1、公司委派專職人員學習，其學費、旅差費按公司規定給予報銷。
2、凡參加各類短期培訓者，需由本人向公司綜合辦公室提出申請，根據公司需要，由總經理批準方可參加。
3、員工參加培訓其計劃表、記錄表、考核表如實填寫后存檔。
八、考勤管理辦法
為了使本公司員工養成守時出勤的習慣，遵守勞動紀律，提高工作效率，創造一個良好的工作環境，特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理，均依照本辦法之規定執行。
一、公司員工工作日上下班時間規定：
公司本部員工：
上午：8：30——12：00下午：1：00——5:
00二、公司員工周工作天數規定：
1、公司本部員工周工作天數需根據公司的工作情況而定，通常為6天制。特殊情況下具體工作天數由綜合辦公室擬定，呈報總經理核準后執行。
2、公司工程項目部員工的周工作天數，根據項目的施工情況，由項目部經理擬定，呈報總經理核準后執行。
三、一般出勤規定：
1、遲到：上班后十五分鐘內未進行打卡簽到，視為遲到。上班后半小時未到視為曠工半天。有偶發事件遲到需報主管部門核準，辦理請假手續。遲到次數的計算以月為限。累計遲到三次（不含三次）不滿六次按曠工半天計，累計遲到超過六次按曠工一天計，以后每遲到三次按曠工半天計。
2、早退：下班前十五分鐘內進行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退，視為早退。月早退累計超過三次，未滿六次按曠工半天計，累計超過六次按曠工一天計，以后每遲到三次按曠工半天計。
3、曠工：請假未批準或假期已滿未續（續假需請部門主管呈報總經理批準）而擅自不到者，視為曠工。員工曠工一天扣發當日工資，曠工兩天或兩天以上加倍扣發。連續曠工四天或全月累計曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計。
四、公司員工加班：
員工每日應辦事項，應當日完成。如遇特殊情況或緊急事務，必須在上班時間外完成，須填寫《加班申請單》，且必須在規定時間內完成。因故不能加班者，事先征得部門主管同意，方可離開工作崗位。各部門對所屬人員的加班申請事項應認真核實。員工在加班時間內擅離職守且完不成任務，除不核發加班費外，還要視情節輕重予以懲處。加班結束后，要在加班單上注明加班時間內的工作內容。公司員工在國家法定日加班，由總經理酌情考慮。
五、哺乳期間女員工上下班規定：
哺乳期間女員工上下班時間：上班前可晚半小時簽到，下班前可提前十五分鐘簽退。
六、公司所屬員工的考勤，從已聘用并通知上班之日起開始，月底由部門主管將考勤表呈報總經理，總經理核準簽字后交財務主管，依公司相關規定辦理。
九、員工請假管理辦法
為了使公司內部管理規范化、制度化，使公司員工請假時有章可循，特制定本辦法，凡公司員工請假，均依照本辦法之規定執行。
一、請假手續
公司本部員工請假，先到綜合辦公室領取《請假申請表》，填妥請假日期、請假事由及相關項目，報請部門直接上級主管核準后方可請假離開工作崗位，綜合辦公室記載、匯總、存檔。
二、請假權限
公司本部員工請假2天〔含2天〕之內
部門主管批準，3天及3天以上須向總經理作請假說明，總經理批準后到綜合辦公室辦理請假手續。
三、請假須知：
1、公司本部員工請假申請表交由綜合辦公室存檔管理。
2、公司員工如遇急重病或突發事故不能親自辦理請假手續，必須在當日委托同事或以電話口頭請假，假滿返回后補辦請假手續，不得超過三天。
3、員工請病假三天（含三天）以上，必須附有醫院證明于當日或次日交部門主管并呈報總經理處，辦理病假手續。
4、員工請假若理由不充分或妨礙工作開展，部門主管可酌情不予準假、延期給假或縮短假期。
5、請假未核準而先行離開或假期已滿且不到勤者，以曠工論處。
6、員工若發現請假記載有誤（只限當月），應即時向部門主管查詢更正。
四、請假管理：
1、公休假依法律、法規之規定，并結合公司的實際情況如期休假或推遲休假。
2、事假需本人親自辦理，提前申請，一般一次不超過三天，全年一般不超過二十天。超過規定期限按曠工論處，且假期內不發工資。
3、工傷假：因公受傷，經醫院證明確實無法工作者，準請工傷假。
4、婚假：公司員工結婚，給假10天，假期內工資照發。
5、女員工分娩，假期20天，特殊情況適當延長假期，假期內工資照發。
6、員工本人或配偶的直系親屬去世，一般給假3天，假期內工資照發。超過3天后的時間段，工資停發。
十、臨時人員管理辦法
一、雇用
1、各部門招聘臨時人員，應填“臨時人員雇傭核定表”經綜合辦通過，總經理核準后，方可雇傭。
2、臨時人員報到時，各部門應向綜合辦提交臨時人員的相關資料供綜合辦備案。
二、管理
1、臨時人員于工作期間可請工傷假、事病假以及婚、喪假，其請假期間除工傷假外均不發給工資。
2臨時人員的考勤、出差，工地期間歸項目部管理，在公司期間歸綜合辦管理。
三、停止雇用
臨時人員于工在期間如有不能勝任工作或者工作期滿，雇用部門應予終止雇用，終止雇用的臨時人用應填寫“離職申請（通知單）”經主管核簽后，送到綜合辦，憑此結算薪資。
十一、物品采購、入庫、出庫、歸還管理辦法
為了切實使公司在物品采購、使用方面節省支出、降低消耗、提高物品的使用效率，特制定本辦法。
一、物品的.采購：
1、凡公司購買的工作所需用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并填制年度購物呈報表，經綜合辦主管核準，報總經理批準備簽字后，方可購買。
2、臨時急需購買之物品，在保證質量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。公司本部物品采購人員在購買物品前要填寫采購申請表，經綜合辦主管核準，報總經理批準簽字后方可購買，并作為到財務部報賬的原始憑證之一。
3、物品的采購原則上由物品采購人員和出納（會計）一起購買，不得由一個人購買。
4、如所購物品屬瑕疵產品或偽劣產品，由采購人員負責退貨，若給公司造成經濟損失，由采購人員照價賠償。
二、物品的入庫與出庫：
1、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發票和入庫單到財務部按規定辦理報銷手續。入庫單上必須要有經辦人、物品保管人、項目部負責人簽字和綜合辦主管的認可簽字。物品入庫后，保管、會計要及時填寫臺帳。
2、出庫：物品出庫時，待綜合辦主任簽字后，物品保管員和領用人員要在物品出庫單上同時簽字。領用耐用品，要在出庫單上注明出庫物品的品牌、規格、型號及新舊、完好程度等情況，同時注明領用事由，歸還時間等內容。領用消耗品數量較大時，物品保管員和物品領用人員均需在物品消耗單上按要求填寫相關內容并簽名，公司本部報綜合辦主管簽字認可；項目部報項目部經理簽字認可。
三、物品的歸還：
1、領用人將所用的物品歸還時，物品保管員要對物品的完好狀況，損毀程度仔細檢查，并將檢查情況計入物品歸還記錄單，報綜合辦主管或項目部經理復檢，同意入庫后方可入庫。
2、如果所歸還的物品損毀情況嚴重超出正常使用時磨損、折舊的范圍，物品保管員按照公司的相關規定，有權要求物品領用人做出相應的賠償，并將情況上報綜合辦主管。
四、如領用之物品價格昂貴，物品損毀程度嚴重或丟失，要將情況如實上報總經理，由總經理做出處理。具體細則參考《辦公用品管理制度》
十二、檔案管理
檔案管理要由專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
一、檔案分類和內容
1、技術檔案：包括
以==為代碼。
2、銷售部檔案：包括
以==為代碼。
3、行政人事檔案包括：包括
以==為代碼。
4、財務檔案包括：包括
以==為代碼。
5、公司電子檔案：包括
以==為代碼。
6、機密檔案:
包括
以==為代碼
7、其它檔案:
包括以==為代碼
二、檔案的編制和要求
1、檔案編制方式：檔案要素包括檔案的類別、年限、屬性、密級和正文（如無法確認屬性要素的，由管理人員列入其他類檔案區別管理，），檔案轉入時，管理員有權要求成檔人員確認檔案現狀。檔案入庫，管理員應進行識別并列入目錄。
2、如編制機密檔案，應識別密級和機要部分的屬性，以確定妥善的保管方式；機密檔案在取得的同時應注明相關作者和涉密人員的姓名，以及有權使用人員的名單、崗位和權限。
3、檔案目錄是檔案查找的索引和工具，目錄由標題、編碼、頁碼、密級和保存年限組成，置于檔案首頁，以便查找。
4、需調閱相關檔案，必須事先聯系并取得授權。
三、檔案存放管理交接原則
1、檔案按照年度建立，每年度為一卷，統一的年度編碼在卷首標明，并在檔案封面上注明。
2、凡交接檔案，要求：先交驗檔案目錄；再抽樣驗收檔案總量的50%，各類比例相當，查驗有否短缺、偽造、標注不明等；再抽取30%的檔案作為流動樣本，驗收是否符合工作流程（查流轉記錄或模擬流轉）。檔案接轉時，雙方應約定最后簽字交接的時間，一般為五個工作日（供接收方查對和交接方介紹的時間）。
四、檔案的存、撤、銷、并、分規定和流程
1、檔案封存，由管理員接收時確定封存檔案的價值和屬性，進而編碼、編目，納入檔案庫；
2、檔案撤銷，由管理員向相關部門聯系并取得撤檔批示，在目錄上標注撤檔時間，記入撤檔子目，封存六個月后自動銷毀；
3、檔案銷毀，由管理員備案后，按時銷毀，銷毀時有兩人以上在場實時監控；
4、檔案合并，由管理員根據檔案的相關性和同類性進行合并，合并后在原目錄和檔案庫里注明合并后的檔案編碼、類別、子目及案卷；
5、檔案分立，根據檔案的不同屬性和互異性分立，分立后在原目錄和檔案庫里注明分立后的檔案編碼、類別、子目及案卷。
6、檔案被其他人員借用或調閱后，管理員應及時索取并按原途徑歸檔，除按規定記錄使用情況外，還應對檔案的完整性、真實性作檢查，并按事實記錄。
7、如檔案不符合封存要求或借用前后有異，管理員應陳述理由并查明原因，及時提出要求或采取工作措施，以確保檔案完整、安全。
8、檔案調閱，由要求調閱人將相關人員授權證明或本崗位工作需要的證明交給管理員，由管理員要根據所需調閱的檔案的密級程度配合調閱。調閱不同于借用，如需借用，借用人需按規定填寫檔案資料借用單，同時對所借用的資料的安全性和完整性負責。調閱必須于當天交還，借用可約定日期，超過約定日期需重新檢驗檔案的真實完整性。
9、檔案使用后回收，是檔案管理的一個重要環節。管理員要及時驗證檔案的使用后狀態，并對此作好記錄。如發現異常情況，向使用人詢問并作好相關的措施，以保護檔案的安全。
10、如加密的檔案使用后未及時交還，使用人要給出書面的說明，如有共同使用人，應給出證明。如有泄露，權限審批人負同等責任。
11、檔案限密原則：由檔案制作部門和人員根據檔案的屬性來進行限密，也可由公司領導對檔案進行臨時限密，管理員也可根據檔案的性質進行限密，所有已限密的檔案都必須有相關密級的標識，同時采取相應的保密措施。
12、檔案保存失去其價值，由管理員根據銷毀檔案的程序，報批后銷毀。銷毀時要有兩人以上在場，互相做出證明并在檔案卡上簽名，未解密的檔案一般不銷毀，如有必要，則由相關權限的人員自行銷毀。
綜合辦公室管理制度6
一、工作期間辦事處人員要言談舉止文明，不準有罵人、打架、說粗話等不文明行為；
二、工作期間辦事處人員要態度認真，工作積極，嚴忌不負責任、相互推諉；
三、工作期間辦事處人員要衣冠整齊，著正裝忌穿奇裝異服；
四、工作期間辦事處人員禁止酗酒、抽煙、亂扔紙屑、隨地吐痰；
五、工作期間辦事處人員不準在辦事處內臥或躺；
六、工作期間辦事處人員禁止觀看與招生宣傳無關的電視節目或電影；
七、工作期間辦事處人員禁止禁止嬉戲打鬧、打牌、下棋等；
八、工作期間辦事處人員嚴格遵守作息時間，不懶散，態度積極向上。
綜合辦公室管理制度7
一、服從上級領導安排，認真履行本崗位職責。
二、加強保密工作，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，嚴守秘密。
三、加強理論和業務學習，全體人員必須做好學習筆記，提高學習效率。
四、嚴格遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、不早退、不無故缺勤，請由分管領導批準。
五、搞好團結，不說有損團結的話，不做有損團結的事。
六、辦公室用品采購必須由綜合辦主任負責，交上級領導審批后方可采購；
七、加強公務用品的管理，配備的`辦公用品一律登記造冊，專人管理。
八、在接到會議通知后及時做好會務服務準備工作。
九、加強和指導門衛安全保衛工作。
十、加強辦公室車輛的管理。嚴格執行派車單制度。
十一、加強辦公經費的管理，降低成本，保障辦公室后勤工作。
十二、及時完成上級領導交辦的其它各項工作。
綜合辦公室管理制度8
第一章 總則
1.1 為規范公司日常行政辦公事務管理，提高公司綜合管理水平和管理效能，特制訂本制度。
1.2 公司日常辦公事務和行政管理范圍包括：員工行為規范、考勤和勞動紀律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費開支管理和公司后勤管理等內容。
第二章 公司員工守則
2.1 遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度、程序文件和崗位細則。
2.2 遵守社會公德，明理誠信，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
2.3 熱愛公司，熱愛并積極完成本職工作，關心并積極參與公司各項管理。
2.4 樹立全局觀念，服從指揮，恪守職責，不越權行事，主動溝通，積極配合，勇于承擔責任，不推諉，不扯皮。
2.5 堅持原則，實事求是，不搞形式主義，不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司穩定、團結局面，努力集聚正能量。
2.6 珍惜客戶，尊重同行，保守公司商業和技術機密，愛惜公司財物，自覺維護公司利益。
2.7 不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料，未經批準不復制秘密級以上的文檔資料。
2.8 不將公司財物擅自帶出公司，不將公司資料據為己有。
2.9 愛護公共衛生，工作時間精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。
2.10 嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業務，與公司共同發展成長。
第三章 考勤和勞動紀律管理(籌建階段)
3.1 公司工作時間規定：每周一至周六上班，周日休息，節假日另行通知;
3.2 作息時間：8:00-12:00,13:30-17:30。
3.3 公司考勤統一由辦公室負責。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉報財務，財務據此計算工資。
3.4 未提前請假，遲到或早退15分鐘以內視作遲到一次，超過15分鐘視作曠工半日。
3.5 上班期間，因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領導請假或請示。
3.6 員工半日以上請假必須填寫請假單報主管領導批準;請假三天以上必須由總經理批準。休假前應將請假單交辦公室考勤。
3.7 員工出差按《出差管理制度》執行。
3.8 員工請假或出差必須履行審批手續，否則按曠工處理。
3.9 曠工累計三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。
3.10上班時間嚴禁從事與工作無關的事情，嚴禁上網玩游戲、瀏覽或網聊與工作無關的內容。
3.11 上班期間應努力完成自身承擔的各項工作，必要時應自覺加班，做到當日事、當日畢。
3.12 籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素，故原則上不再另行計算加班，特殊情況一事一議。
第四章 公司印鑒管理
4.1 因工作需要刻制公司部門、項目、專業管理等各類印鑒，使用單位須提出書面申請，報主管領導和總經理批準，必要時報董事長批準。
4.2公司公章由辦公室制定專人保管，公司部門、項目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財務專用章和法人代表印鑒章應由財務分開保管。
4.3 公司所有印鑒和印鑒保管人應在公司辦公室登記，印鑒的'拓印應在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動時，應辦理移交登記手續。
4.4 公司公章的使用應填寫公章使用申請表，報總經理批準;公司各部門對外專業聯絡需要使用各類專用章，應報送公司主管領導批準;公司各部門對內聯絡使用部門印鑒，由部門領導審批。
4.5 需要加蓋公司公章的文件、資料應在辦公室備份留檔。
4.6 不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。
4.7 禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時，必須按上述程序進行審批，返回后應及時歸還。
4.8 未經股東會同意，公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書、對外投資和為第三方提供擔保。
4.9 未履行審批程序，嚴禁私自使用公司印鑒，否則將追究直接責任者和主管領導責任。
第五章 公司辦公用品管理
5.1 辦公用品包括：辦公用具、辦公設備、辦公用耗品。
5.2 公司辦公室負責辦公用品的日常管理，包括：需求匯總、請購、入庫驗收、建賬管理、發放、調撥或收回等。
5.3 辦公用具和辦公設備由使用單位提出需求計劃，報主管領導批準后，交辦公 室匯總;辦公室按先調劑后購買的原則，確實無法調劑時，按申購審批程序向采購部請購。
5.4 常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購，按實際需要發放，平時保持少量庫存，以滿足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計劃，并按前一條規定申購。
5.5 辦公用品的采購由采購部負責，按公司《采購管理制度》執行。
5.6 辦公用品的領用，應填寫辦公用品領用單;辦公用具和辦公設備由公司分管領導審批，辦公用耗品由部門領導審批。
5.7 新員工進廠由辦公室按崗位需要、按常規配置發放辦公用品，如需特殊配置需經主管領導批準。
5.8 公司辦公室應全公司的對辦公用品實行分類賬冊管理，單價20xx元以下的記入普通臺賬;單價20xx元以上的除計入普通臺賬外，還需建立固定資產臺賬。
5.9 辦公室應加強辦公用品日常管理，定期對各單位辦公用品數量、使用情況、完好程度進行核查，做到賬賬、賬實相符，確保有效利用。
5.10員工離職時應移交或退回個人領用的辦公用品，非正常損壞或丟失應照價賠償。
綜合辦公室管理制度9
一、計算機機房是信息化設備運行和數據處理的重要場所，除信息中心管理人員外，其他人員未經許可一律不得進入機房。
二、有關人員發生工作變動，應及時向機房管理人員報告，立即注銷其進出許可，并收回鑰匙。
三、定期清理機房內衛生，保持機房內干凈、整潔;有關人員進出機房后要及時關閉機房門，避免外部灰塵進入。
四、機房內嚴禁吸煙、使用明火和電加熱設備;嚴禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐蝕、揮發性和強磁物品;不準在機房內吃喝各種食物和飲料;機房內不準進行與工作無關的活動。
五、機房內溫度一般應控制在攝氏18-25度之間,濕度控制在45%-55%之間，根據季節和設備要求及時調整專用空調參數設置。
六、各應用服務器及專用設備應指定專人負責管理，非管理人員不得隨意觸動和操作配電設備、UPS系統、計算機類設備。
七、設施、設備的安裝使用應按照統一規劃，不得隨意安裝、移動。
八、做好設備運行情況記錄，特別要對設備發生故障及故障排除恢復情況作詳細記錄。
九、對于機房出現的'任何問題，機房管理員都應及時到達現場，不得推諉、拖延，更不能不予理睬。
十、機房值班人員要認真負責，必須對機房及有關設備運行情況進行認真巡查(每日不少于4次)，發現問題要及時正確處理，并迅速報告有關負責人。
十一、每半年全面檢查一次機房安全管理的情況。檢查人員由科室的主要負責人和相應的技術人員組成。
綜合辦公室管理制度10
第一章 總則 第一條 為了加強辦公室管理，明確分公司內部管理職責，提升分公司管理水平和管理效率，特制定本管理制度。
第二條 本管理制度管理制度適用于變電分公司本部所有成員及辦公室綜合管理、會議管理、收發文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、車輛管理、綜合服務管理、領導安排的臨時性工作。
第三條 認真貫徹國家、國家電網公司、省公司、公司頒發的政策和規定，開展辦公室的各項工作：
(一)協助分公司領導(經理)協調和推進分公司日常工作并督促落實。
(二)參與分公司黨支部、行政等重要會議及組織分公司文件起草、會議紀要及會議議定事項督查督辦。
(三)組織起草分公司重要文件、工作報告、重要文稿等。
(四)負責組織公文、文印、文件收發、機要、保密、檔案資料管理工作。
(五)負責分公司對內、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和宣傳工作。
(六)聯系和關心職工，做好思想工作和信訪穩定工作。
(七)協調分公司行政事務、后勤服務等管理工作。
(八)協調分公司車輛管理、房產管理，安全及值班的協調與管理工作。
(九)檢查、指導本部門各專業工作，并督促其完成任務。 (十)服從分公司領導的工作安排。
第四條 本部門管理權限與義務：
(一)有權參加分公司重要會議，了解會議決策情況。
(二)有權檢查、催辦分公司各部門、班隊落實分公司決策、完成工作任務，并提出獎懲意見。
(三)經分公司領導授權，組織協調各部門(項目部)、班隊之間的工作。
(四)有權對本部門的員工工作進行檢查、考核。
第二章 業務知識和技能
第五條 業務知識：
(一)熟悉國家、國家電網公司、地方政府、省公司、公司有關綜合工作管理的政策及規定。
(二)掌握綜合管理工作的有關專業知識。
(三)了解公司內部及系統內綜合管理工作的相關要求
和工作流程。
第六條 工作能力：
(一)具有較強的理解和綜合分析判斷能力。
(二)具有較強的組織、協調和溝通能力。
(三)具有較強的語言文字表達能力。
(四)熟悉掌握現代化辦公設備和計算機技術。
第三章 工作內容與方法(要求)
第七條 綜合管理：
(一)掌握國家、國家電網公司、地方政府的政策方針及公司的重要工作部署在分公司的貫徹執行情況。
(二)掌握分公司的主要活動和重大事件，掌握各部門動態， 協調各部門之間的工作關系，為各部門工作提供相應的服務并進行綜合處理。
(三)根據分公司工作情況，為領導提供決策依據、意向。
(四)根據分公司要求，部署、安排、檢查、督辦工作，并及時收集各部門反饋信息和外部資訊，向領導及時做出反饋。
(五)協調其他部門工作，完成領導交代的其他工作。
第八條 會議管理：
(一)督促檢查分公司級會議文件、材料的準備與制作和會議日程、議程的編訂。
(二)督促檢查分公司的會務工作。對會前、會議期間、會后的全過程進行控制。
(三)依據《會議管理標準》Q/GDW，布置檢查有關會議的議案、通知、記錄、紀要或者會議決議整理情況，做到準確無誤。
(四)督促檢查有關會議議定事項的`執行、落實情況，及時準確綜合情況，反饋給有關領導、部門。
(五)會議記錄為分公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。 第九條 文件管理：
(一)按《收文管理標準》Q/GDW的要求，執行收文的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦管理工作。
(二)按《發文管理標準》Q/GDW的要求，執行發文的草擬、會簽、審核、簽發、繕印、用印、登記、分發管理工作。
(三)負責文件的歸檔整理、借閱銷毀等。
第十條 保密工作管理
(一)嚴格執行《保密工作管理標準》Q/GDW要求，檔案管理人員必須遵守保密規定，履行保密手續，特別是員工個人信息、分公司施工技能等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。
(二)督促檢查文件的管理、運轉，督促有關保密會議、
決議的貫徹執行。
第十一條 印章管理
負責印鑒、介紹信管理，根據《電力公司印章管理辦法》(試行)》、《印章管理標準》Q/GDW規定要求，嚴格執行公司有關印、信管理規定，印鑒有專人保管，按審批權限使用。
第十一條 對外聯絡及日常事務管理
(一)執行《接待管理標準》Q/GDW，組織協調外來考察、調研人員的接待工作。
(二)組織協調物業、車輛等管理工作。
第十一條其他管理
完成領導交辦的其他工作。
第六章 附則
第十七條 本管理制度由分公司綜合辦公室制定，報經理辦公會議審核(批)經理簽署后施行。
第十八條 本制度由綜合辦公室負責解釋。
第十九條 本管理制度自發布之日起執行。
附件：
綜合辦公室各項事務管理標準流程(文字加表格)
綜合辦公室管理制度11
綜合辦公室管理規定 為了規范綜合辦公室管理，美化綜合辦公室環境。在本辦公室辦公的各部門均應嚴格遵守本規定。
1、綜合辦公室歸行政人事部管理，在內辦公的`各部門人員均應聽從安排，嚴禁私自更改電路，增加大功率設備。
2、辦公人員應做好本工位及周邊衛生。因個人原因致使辦公室衛生臟亂的應及時打掃。
3、辦公室衛生采取部門輪班制，行政人事部為周一、二；銷售部為周三、四；倉庫為周五、六。周日無特殊情況不值日。
4、辦公室人員應各司其職，嚴禁串崗、打鬧、吃零食、玩游戲等與工作無關的事。如若發現，本部門領導應給予嚴肅處理。
行政人事部
20xx年7月9日
綜合辦公室管理制度12
1、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發，屬公司的由總經理簽發。
2、業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。
3、屬于秘密的文件，核稿人應該注"秘密"字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。
4、已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。
5、文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
6、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
7、秘密文件由專人按核定的范圍報送。
8、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
9、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
10、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的.文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
11、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
12、打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、
發傳真均需逐項登記，以備查驗。
13、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
14、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
15、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
16、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的采購、保管與發放。
17、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核，較大金額物品由須總經理批準，統一購買。
18、負責購發辦公用品的人員要建立臺帳，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字。
19、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經辦公室主任批準方可領用。
20、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優質、庫存合理、開支適當、妥善保管。
21、各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。
22、辦公室統一建立各部門耐用辦公用品檔案，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
23、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
24、勞保用品的配給，由辦公室根據各部門的實際工作需要統一購買、統一發放。
25、公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
26、專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
27、要分門別類的整理與歸檔，做到方便查詢，科學分類，保存完整。
28、經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔;
29、公司其他人員需借閱檔案時，要經主管批準，并辦理借閱手續;
30、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案應由辦公室主任批準方可摘錄和復制。
31、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
32、若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
33、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。
34、公司印鑒由經理辦公室主任負責保管。
35、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
36、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。
37、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
38、介紹信種類：存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。
39、介紹信一般由辦公室負責保存。
40、介紹信開具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門負責人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司經理審批，方可開具。
41、嚴禁開出空白介紹信。
42、公司各類證件年檢與考核工作包括：營業執照、組織機構代碼、安全生產考核、精選文檔
資質證考核、工程規費考核及三類人員、等的培訓與考核工作。
43、辦公室主任負責公司的每一項有關資質考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經辦，不得貽誤。
44、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。
45、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態度待客。
46、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。
47、接轉電話時，要先說"您好，然后仔細聆聽，聲調溫和， 勿忘使用本崗位禮貌用語。
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。
48、本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交經理審核后批復。
XXX公司
綜合辦公室管理制度13
目的：
為提升和維護辦公室的整體形象，建立健全辦公室各項規章制度，努力營造一個文明，整潔，有序的工作環境
一、紀律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證，上班時要求著裝整齊，儀表端莊，不得穿背心，內褲，拖鞋。
2、嚴格遵守公司的工作作息時間，上午8：0012：00，下午14：0018：00，每天上班需到人事部簽到，凡無故不報到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗，不得做與工作無關的事，筏作需要，不得隨便離開辦公室。
4、使用電話，傳真機，復印機，空調，燈光，電腦及其他電器設備用品應按規定使用，下班前應關妥才能離開。
5、自覺愛護公司的一切設備設施，不得將公物私自占有或挪作他用，如有損壞或丟失，必須負責賠償。
6、非休息時間不得在辦公室閑聊，更不允許聲喧嘩，使用電話時少用或不用免提，減少辦公室噪音。接聽電話時應注意禮貌用語“你好”。
7、不準在辦公室內下棋，玩紙牌及其他消遣活動，不準玩電腦游戲，所有電腦游戲程序應一律刪除，公司允許必要的工作聊天軟件存在，但需以工作為準。凡公司各電腦信息，員工要負責保密，公司可以全權處理。
8、總機接聽電話時應使用甜美標準的普通話講[您好，XX公司，請問您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話，更不允許用來聊天，通話時不宜聲音過，以免打擾其他員工辦公，人離開辦公桌應將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出，必須在人事處辦理外出事項登記。
二、衛生
1、辦公室的公共區域及辦公室外實行全員輪流打掃負責制，（具體見衛生值日表），無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應的'經濟處罰。
2、個人的辦公區域內由自己每日負責打掃整理，平時辦公桌面保持整潔，不得堆放與辦公用品無關的東西，總經理辦公區域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區域內嚴禁吸煙，更不得吸游煙，如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。
4、公司內不可以隨地吐痰，垃圾，紙屑等應丟入廢紙摟內，不得隨意拋棄。
三、安全
1、工作人員在接待來人員時，必須先查明來者身份和來意，然后通知被部門和相關人員，經許可后再允許進入，嚴禁讓陌生人私自闖入辦公區域內。
2、每天上班由辦公室專人負責提前十五分鐘開門，下班前必須由專人負責關閉，并臨行前檢查公司內所有門窗，設備是否關好，并堅持做到人走燈滅。
3、辦公室不應存放員工的貴重物品，公司的貴重可移動財產應由專人保管，對于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險氣入辦公室。
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴格檢查公司全部門窗，確定安全后方可離開。
5、公司所有員工應加強安全防范意識，堅決維護公司利益。
上述規定從頒布之日起正式執行，由綜合辦人員負責檢查監督，對違規定者給予1050元的經濟處罰，情節嚴重者予以辭退。
罰則：
1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2、個人衛生凌亂者，經經理點名批評后，箭一次，第二次罰款1元。
3、其他罰則按照10-50元進行經濟處罰。
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