綜合辦公室管理制度
在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會使用到制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編收集整理的綜合辦公室管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
綜合辦公室管理制度1
第一章 總則
1.1 為規(guī)范公司日常行政辦公事務管理，提高公司綜合管理水平和管理效能，特制訂本制度。
1.2 公司日常辦公事務和行政管理范圍包括：員工行為規(guī)范、考勤和勞動紀律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費開支管理和公司后勤管理等內容。
第二章 公司員工守則
2.1 遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度、程序文件和崗位細則。
2.2 遵守社會公德，明理誠信，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
2.3 熱愛公司，熱愛并積極完成本職工作，關心并積極參與公司各項管理。
2.4 樹立全局觀念，服從指揮，恪守職責，不越權行事，主動溝通，積極配合，勇于承擔責任，不推諉，不扯皮。
2.5 堅持原則，實事求是，不搞形式主義，不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司穩(wěn)定、團結局面，努力集聚正能量。
2.6 珍惜客戶，尊重同行，保守公司商業(yè)和技術機密，愛惜公司財物，自覺維護公司利益。
2.7 不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料，未經(jīng)批準不復制秘密級以上的文檔資料。
2.8 不將公司財物擅自帶出公司，不將公司資料據(jù)為己有。
2.9 愛護公共衛(wèi)生，工作時間精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。
2.10 嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業(yè)務，與公司共同發(fā)展成長。
第三章 考勤和勞動紀律管理(籌建階段)
3.1 公司工作時間規(guī)定：每周一至周六上班，周日休息，節(jié)假日另行通知;
3.2 作息時間：8:00-12:00,13:30-17:30。
3.3 公司考勤統(tǒng)一由辦公室負責。每月5日前辦公室將上月的.考勤表轉報財務，財務據(jù)此計算工資。
3.4 未提前請假，遲到或早退15分鐘以內視作遲到一次，超過15分鐘視作曠工半日。
3.5 上班期間，因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領導請假或請示。
3.6 員工半日以上請假必須填寫請假單報主管領導批準;請假三天以上必須由總經(jīng)理批準。休假前應將請假單交辦公室考勤。
3.7 員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。
3.8 員工請假或出差必須履行審批手續(xù)，否則按曠工處理。
3.9 曠工累計三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。
3.10上班時間嚴禁從事與工作無關的事情，嚴禁上網(wǎng)玩游戲、瀏覽或網(wǎng)聊與工作無關的內容。
3.11 上班期間應努力完成自身承擔的各項工作，必要時應自覺加班，做到當日事、當日畢。
3.12 籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素，故原則上不再另行計算加班，特殊情況一事一議。
第四章 公司印鑒管理
4.1 因工作需要刻制公司部門、項目、專業(yè)管理等各類印鑒，使用單位須提出書面申請，報主管領導和總經(jīng)理批準，必要時報董事長批準。
4.2公司公章由辦公室制定專人保管，公司部門、項目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財務專用章和法人代表印鑒章應由財務分開保管。
4.3 公司所有印鑒和印鑒保管人應在公司辦公室登記，印鑒的拓印應在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動時，應辦理移交登記手續(xù)。
4.4 公司公章的使用應填寫公章使用申請表，報總經(jīng)理批準;公司各部門對外專業(yè)聯(lián)絡需要使用各類專用章，應報送公司主管領導批準;公司各部門對內聯(lián)絡使用部門印鑒，由部門領導審批。
4.5 需要加蓋公司公章的文件、資料應在辦公室備份留檔。
4.6 不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。
4.7 禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時，必須按上述程序進行審批，返回后應及時歸還。
4.8 未經(jīng)股東會同意，公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書、對外投資和為第三方提供擔保。
4.9 未履行審批程序，嚴禁私自使用公司印鑒，否則將追究直接責任者和主管領導責任。
第五章 公司辦公用品管理
5.1 辦公用品包括：辦公用具、辦公設備、辦公用耗品。
5.2 公司辦公室負責辦公用品的日常管理，包括：需求匯總、請購、入庫驗收、建賬管理、發(fā)放、調撥或收回等。
5.3 辦公用具和辦公設備由使用單位提出需求計劃，報主管領導批準后，交辦公 室匯總;辦公室按先調劑后購買的原則，確實無法調劑時，按申購審批程序向采購部請購。
5.4 常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購，按實際需要發(fā)放，平時保持少量庫存，以滿足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計劃，并按前一條規(guī)定申購。
5.5 辦公用品的采購由采購部負責，按公司《采購管理制度》執(zhí)行。
5.6 辦公用品的領用，應填寫辦公用品領用單;辦公用具和辦公設備由公司分管領導審批，辦公用耗品由部門領導審批。
5.7 新員工進廠由辦公室按崗位需要、按常規(guī)配置發(fā)放辦公用品，如需特殊配置需經(jīng)主管領導批準。
5.8 公司辦公室應全公司的對辦公用品實行分類賬冊管理，單價20xx元以下的記入普通臺賬;單價20xx元以上的除計入普通臺賬外，還需建立固定資產臺賬。
5.9 辦公室應加強辦公用品日常管理，定期對各單位辦公用品數(shù)量、使用情況、完好程度進行核查，做到賬賬、賬實相符，確保有效利用。
5.10員工離職時應移交或退回個人領用的辦公用品，非正常損壞或丟失應照價賠償。
綜合辦公室管理制度2
1、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2、業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
3、屬于秘密的文件，核稿人應該注"秘密"字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
4、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
5、文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
6、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
7、秘密文件由專人按核定的范圍報送。
8、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
9、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
10、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
11、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
12、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
13、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
14、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
15、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
16、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的.采購、保管與發(fā)放。
17、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核，較大金額物品由須總經(jīng)理批準，統(tǒng)一購買。
18、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立臺帳，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字。
19、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室主任批準方可領用。
20、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質、庫存合理、開支適當、妥善保管。
21、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。
22、辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔案，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
23、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
24、勞保用品的配給，由辦公室根據(jù)各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
25、公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
26、專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
27、要分門別類的整理與歸檔，做到方便查詢，科學分類，保存完整。
28、經(jīng)理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;
29、公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管批準，并辦理借閱手續(xù);
30、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案應由辦公室主任批準方可摘錄和復制。
31、任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
32、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
33、經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
34、公司印鑒由經(jīng)理辦公室主任負責保管。
35、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
36、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。
37、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
38、介紹信種類：存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。
39、介紹信一般由辦公室負責保存。
40、介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負責人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司經(jīng)理審批，方可開具。
41、嚴禁開出空白介紹信。
42、公司各類證件年檢與考核工作包括：營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、安全生產考核、資質證考核、工程規(guī)費考核及三類人員、等的培訓與考核工作。
43、辦公室主任負責公司的每一項有關資質考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經(jīng)辦，不得貽誤。
44、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。
45、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
46、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。
47、接轉電話時，要先說"您好，然后仔細聆聽，聲調溫和， 勿忘使用本崗位禮貌用語。
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。
48、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交經(jīng)理審核后批復。
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