企業實習工作心得體會

時間：2023-04-17 09:08:09 心得體會我要投稿

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企業實習工作心得體會

　　我們從一些事情上得到感悟后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編整理的企業實習工作心得體會，希望能夠幫助到大家。

企業實習工作心得體會

企業實習工作心得體會1

　　作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

　　2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。

　　4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

　　5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。

　　6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平。

　　堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握理論聯系實際這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的.學習內容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向。

　　在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

企業實習工作心得體會2

　　鋼鐵廠實習是學習冶金專業同學重要的環節之一，目的是了解和熟悉冶金過程主要流程的工藝特點、技術參數及主要設備的作用，初步建立起冶金主要生產流程的概念和印象，為學好專業課和專業基礎課打下基礎。通過實習學習工人階級“不怕吃苦、勇于奉獻”的優秀品質，立志獻身冶金事業，增強為實現中國從鋼鐵大國向鋼鐵強國邁進的責任感和使命感。

　　20xx年x月x日，今天早上七點我們冶金技術09的全體同學在學校南門乘坐大巴到位于本市大渡口區的xx鋼鐵股份有限公司。十點我們全體同學在重鋼附近的空地集合，在王老師、呂老師、柳老師、高老師的帶領下跟隨重鋼的工作人員開始了我們的認識實習。大家參觀的熱情高漲，充滿了興奮與好奇。在工作人員的陪同下，我們來到了煉鐵廠四號高爐。煉鐵廠的主要原料：鐵礦石、焦炭、石灰石、高溫壓縮空氣。從煉鐵廠出來的成分是鐵水、爐渣和煤氣。我們主要參觀的是煉鐵廠的四號高爐，走進高爐就遠遠的看見了溫度顯示器高高在高爐上，時刻顯示著高爐的溫度。在這個還有冬天涼意的時刻，我們共同感覺到了熱。在煉鐵廠我們參觀了高爐本體；原燃料系統；送風系統；噴吹系統；煤氣系統；煤氣系統；渣鐵處理系統；高爐強化冶煉。20xx年x月x日和24日，我們在分別在王老師和高老師的組織下學習了煉綱和煉鐵的理論知識。20xx年x月x日，我們參觀了型鋼廠，在型鋼廠我們了解鋼鐵材料的軋鋼工藝過程的基本原理和設備使用情況。型鋼廠里在軋鋼時的噪音也很大，型鋼廠里都是現代化的設備，只看見鋼材在設備上不停地被加工，工作人員只需保證設備正常工作就行了，經過很多道工序的加工后，成為了生活所需的各種鋼材。

　　走出重鋼我感受頗多。我所學的專業是冶金技術，這里就是我將來奉獻青春的火熱田野，我現在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中，心情是無比的激動。我能有機會熟悉這里的環境，了解生產的工藝流程，實在是難得的很。通過這次對鋼鐵廠的認識實習，使我對鋼鐵生產的.工藝流程、工廠布局、車間組成、運輸聯系等，有一較全面的感性認識。

　　此次重鋼的實習給我印象最深的不是先進的設備，和復雜的工藝程序，而是重鋼對于制度的嚴肅性和工人們一絲不茍的執行力。在重鋼的工作現場里沒有什么監督工，也沒有領導在現場盯著看，可是重鋼的職工在工作時都是認真的完成自己的工作，沒有因為其它別的原因而減少要求和降低標準。真正的做到了生產以產品質量和安全為主。這份責任感和使命感是每一個即將走上鋼鐵一線的我們必不可少的。

　　通過本次的認知實習，讓我了解了鐵礦石是怎么樣被加工成為鋼材的，讓我受益匪淺，也讓我感受到了肩上的重任，在以后的學習生活中必須認真學習，刻苦專研，為我國的鋼鐵產業奉獻出自己的力量。我國是鋼鐵大國但不是鋼鐵強國，特種鋼我們大多數都靠進口，鋼鐵行業還有很長的路要走，作為當代的大學生我們不僅要繼承前輩的經驗和知識，更要繼續發展新的技術，使我國從鋼鐵大國向鋼鐵強國邁進。作為新時代的大學生，鋼鐵新的領域正等著我們去探索。

企業實習工作心得體會3

　　實習和社會，無論是哪一個詞對當時還沉浸在學校中我來說都是非常沉重，但卻又不得經歷了體會的事情。要走出校門的第一步真的很難，但當這一步走出去了以后，后面就能憑著感覺慢慢的跑起來了。

　　這次三個月的實習當中，我幸運的來到了xx有限公司，并在這段時間里，受到了xx部門不少領導前輩的照顧。這段實習中，我跨越了自己很多的第一次嘗試，也努力試著改變了自己。但在三個月結束后，當我再回頭看這段時間的經歷，卻僅僅只感到平平無奇。是啊，社會的環境，也不過是今后的日常而已，當我適應之后，這些日子，也僅僅只是日常的生活和工作罷了。

　　現在，實習也已經結束，為此我將這三個月來的心得和體會做如下記錄：

　　一、思想的變化

　　在不過三個月的時間里，我在思想方面得到了很大的進步和改變。在社會和工作中的鍛煉和嘗試不僅鍛煉了我的膽量，也改善了我自身消極不前的毛病。在工作的嚴格要求和團隊內的競爭中，我自身也越發的積極和熱情，并對外也越發的開朗，能積極主動的接觸社會中的事物并去適應它。

　　這份思想上的變化，除了社會和工作環境給我帶阿里的影響外，xx崗位上的前輩和同事也同樣有很大的功勞。對此，我真的很謝謝大家。

　　二、工作的心得

　　對于這份實習工作的經歷，我心中也同樣有許多的感受和心得。在xx公司這個嚴明有序的工作環境中，我充分的體會到了作為一名社會工作者的體會和感受。在嚴謹有序的工作規定中，每個同事都積極的完成著自己的任務，并且在工作的上不斷完善并提高自身的能力，進一步的`完善并提高工作。

　　雖然我只不過是一名普通的實習學生，但在工作中，我也一直嚴格的要求自己，做到在工作中不遲到、不早退，認真仔細的處理好自己負責的工作任務。

　　三、自我的評價

　　作為一名實習生，在這次的經歷中，我深深的體會到了工作的嚴謹以及社會生活的辛苦。此外，通過實際的工作，我還將自己掌握的專業知識都轉換成了有用的實戰經驗，讓自己的能力變的更加的充實！

　　如今，雖然實習結束了，但真正社會生活也很快就要來臨。但在此之前，我會做好充分的準備，在工作中積極的發揮自身的能力！

企業實習工作心得體會4

　　參觀青島海爾集團的辦公主樓時，映入我眼簾的是一個非常醒目的長十幾米的巨型條幅，上面寫著：如果等待無序競爭的消亡，那么你就會在無序競爭中消亡。望著這碩大的條幅聯想到海爾人走過的艱難而輝煌的歷程，深感這條幅意義的深遠。從條幅上我看到海爾人勇于面對、積極進取的心態。由此我想到目前移動通信市場激烈地競爭局面，移動與聯通的價格大戰硝煙還未散盡，服務競爭又凸現出來，要想在競爭中立于不敗之地，移動就要象海爾人那樣知難而進，發揚中國移動改革創新、只爭朝夕的精神，把壓力變成動力，迅速提高企業的核心競爭力。

　　通過在吉林移動近一個月的實習，使我意識到：

　　企業的一般競爭力，如營銷競爭力、產品競爭力等，只是企業某一方面的競爭力，而企業實習報告核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力，是一般競爭力的統領。從企業核心競爭力不同表現形式角度可將企業核心競爭力分為三類：核心產品、核心技術和核心能力。他們之間關系密切，產品來自技術，技術來自能力。

　　企業核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同，是因為它具備有如下三個主要特性：

　　1、價值性。核心競爭力富有戰略價值，它能為顧客帶來長期性的關鍵性利益，為企業創造長期性的競爭主動權，為企業創造超過同業平均利潤水平的超值利潤。

　　2、獨特性。企業核心競爭力為企業獨自擁有。它是在企業發展過程中長期培育和積淀而成的，蘊育于企業文化，深深融合于企業內質之中，為該企業員工所共同擁有，難以被其他企業所模仿和替代。

　　3、延展性。企業核心競爭力可有力支持企業向更有生命力的新事業領域延伸。企業核心競爭力是一種基礎性的能力，是一個堅實的chr平合，是企業其他各種能力的統領。企業核心競爭力的延展性保證了企業多元化發展戰略的成功。

　　在競爭的環境中，為什么有的企業能常盛不衰，有的只能成功一時，有的企業卻連一點成功的機會都沒有？人們無法簡單地從企業所處的行業、企業所有制結構、企業的組織形式、企業的規模或企業管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底，因為這是企業核心競爭力的本質決定的。

　　企業之間競爭的實質，就是企業為其生存和發展進行的對環境中企業所需資源的爭奪戰，企業競爭力是企業爭奪環境中資源的能力。傳統企業競爭力理論未能對企業長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業的'短期性資源優化配置能力的研究，延伸到對企業的長期性資源優化配置能力的研究。為確保企業可持續性生存和發展，就必須要有比其競爭對手更強的長期性優化配置資源能力，也就是必須要有很強的核心競爭力。

　　如何開展核心競爭力管理，企業核心競爭力管理包括核心競爭力的識別、規劃、培育、部署和維護等五個環節。識別是判斷企業自身的優勢、劣勢、能力、資源，確定企業要培育的核心競爭力及其支持要素。規劃是在識別的基礎上，企業必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發展計劃，保實習報告證企業在激烈的競爭中常盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細致的工作，成功的關鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競爭力能在企業的多個領域中發揮作用。為保護和維系企業核心競爭力的領先地位，企業要定期和不定期對自己的核心競爭力進行檢討，尤其是在進行重大戰略決策時更應如此。

企業實習工作心得體會5

　　畢業實習是每個大學本科畢業生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在古漢集團衡陽制藥廠實習的一個月，我獲益匪淺，也為畢業后正式走進社會做了很好的準備，實習是對一個應屆大學生畢業生來說十分重要的經歷。

　　實習期間，我不斷將學校所學到的書本知識與藥廠的實際情景融合在一齊。經過這幾個月的學習。使我受益匪淺。不但鞏固了自我在學校學到的知識。還經過自我的努力學到了以前不懂的知識。

　　對于這次實習我按照教師的安排制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期到達根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的，收到了較好的效果。

　　這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規定的`時間上下班，上班期間要認真準時地完成自我的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責，凡事得謹慎細心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

　　制藥廠是一個對環境、衛生、人員要求十分嚴格的單位。衡陽制藥廠主要生產的藥品是大容量注射液，要求員工進入車間必須進行更換衣、鞋方可進入。一般生產區需更換一般生產區的工作鞋、工作服及帽子。進入不一樣級別的潔凈區，需更換不一樣潔凈度的工作鞋工作服及口罩。必須進行手消毒。它的主要工藝流程是：檢瓶——洗瓶（粗洗、精洗）——灌裝——上塞——軋蓋——上瓶——滅菌——下瓶——燈檢——包裝。

　　實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作本事的提高。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的本事，如何學以至用，給我們一次將自我在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。

　　自走進古漢集團衡陽制藥廠開始我本著進取肯干，虛心好學、工作認真負責的態度，主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的了解，對企業分公司的熟悉，讓自我以最快的速度融入公司，發揮自我特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情景證明，在實習期間反映出我具有較強的適應本事，具備了必須的組織本事和溝通本領，能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。

　　我很慶幸自我能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一齊分享歡樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫忙我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我到達實習的目的。

企業實習工作心得體會6

　　找實習工作可不是容易的事情，而且我的專業水平也沒有多厲害，就連我的簡歷上都是空空蕩蕩的，所以我花了較長的時間才得到了幾次面試的機會，我自然不愿意放棄每一個面試的機會，哪怕公司的環境不是太好，但是我在面試的時候都是充滿了活力，就這樣，我最終還是進入到了xx公司開始了工作。還記得剛進入公司的時候，我都不敢和身邊的同事說太多的話，除非是自己遇上了解決不了的問題，我才敢提起勇氣向別人進行討教，這也讓我的同事一度都以為我是一個內向的人，但其實我只是害怕自己說的太多了而引起別人的反感，畢竟我在學校里面可是一個嘴碎的人，所以還是得多多克制一下自己的言行舉止比較好。

　　在工作的時候，我多次感覺到了一絲絲的壓力，因為這份工作的技術難度雖然不大，但是它很考驗我的工作熟練度，要是我的工作效率不高的話，那么我的工作時長就要被拉伸幾個，不然是完不成每天的工作量的。這個問題困擾了我許久，后來還是我一點點的熟悉了工作內容才得到了好轉，現在的我已經能承擔更多的工作任務且能及時的完成。這除了要感謝公司里前輩們對我的指點之外，還要感謝自己的恒心，如果我不能每天都及時上班，下班之后回到宿舍學習數個小時的話，那么我的`個人能力不可能達到現在的高度，不得不說工作的節奏是要比校園里快很多的，每天我必須要早早地起來去趕公交、地鐵，路上的行人都是匆匆而過的，在公司里大家其實也不會說太多的話，一般也就是在交接工作時才會聊上幾句，這樣的氛圍讓我覺得只要自己跟不上別人的腳步，那么我會快就會被淘汰出局。

　　等到我正式從學校畢業了，那么我的實習生活也就算結束了，我會繼續努力地工作下去，爭取早日成為xx公司里一名合格的正式員工！

企業實習工作心得體會7

　　畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節也是我們大學生走出校園的第一個舞臺以及告別學生角色的一個橋梁。在學校我學到的永遠是理論知識，能不能把我們學到的知識應用到生活、工作中是我們能否適應社會的基本體現。如果不能巧妙的應用理論知識，我們學的再好那也是紙上談兵。我們應將知識和實踐相結合。下面是我這次實習的體會與收獲：

　　一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。

　　二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題彌補漏洞。

　　三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力與專業的職業道德。會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句優秀的團隊早就優秀的個人。

　　四、作為即將成為這個社會的一名新人，我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的知識和積累，以及題外的很多做人做事道理。是我在學校不能學到的。

　　五、在知識經濟時代，會計教育培養的是高素質的“通才”，教師不僅僅是傳授專業知識，更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍，本著能構建完善的知識結構和能力結構，拓寬知識背景和能力基礎的原則，讓學生學會“做人、做事、做學問”。

　　一個人只要有一、二個月不學習，就會落后，會計人員將不斷回歸教育，“活到老、學到老”正是為此需要做了很恰當的詮釋。在知識經濟時代，知識將不斷創新，“不創新，就滅亡”，就會計教育而言，一方面，它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等；另一方面就是要不斷地進行自我充電，讓自己具備更堅實的理論知識，相信知識能給自己帶來財富，帶來機遇，注重知識更新的動態。

　　通過畢業實習是學生更直接接觸企業，進一步了解企業實際，全面深刻地認識企業會計的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的會計運營規律，特別是企業市場營銷工作的基本規律；了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題，并通過撰寫實習報告，使學生學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業市場營銷問題的能力，并為撰寫實習報告做好準備。

　　在兩個月的實習時間里，我在我的實習單位，了解和研究了企業主要的一些基本會計情況和問題，現作出以上報告。本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的`知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，教學能力也得到了鍛煉；其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業會計，工作生活有所了解，我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握；此外，我還結交了許多朋友、師兄，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　在這次的社會實踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變，畢竟學校太單純了。為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭讓自己能有立足之地！雖然大學生活就要結束，但是對位于我們來說新的人生起點才剛剛的開始，在這半年的實習時間里我真的覺得自己視乎長大了很多，不在像學校那樣的無憂無慮或許學校的生活對于我們來說的美好的，但是我們總學會獨立，學會去成長。學會在社會中生存。我相信只要自己努力，我們一定會早就屬于自己的明天。

企業實習工作心得體會8

　　記得剛進銷售公司的時候，因為從來沒有接觸過鋼材銷售，對銷售的工作流程、工作的方式方法幾乎不懂。通過逐步學習鍛煉，我知道了銷售公司在西南地區的整體布局及主要的銷售渠道。在辦公室的時候，親自經辦了幾個業務，從前期的尋找客戶、報價、談判、定價、擬定、簽定合同，到后來合同的執行，包括報計劃、換理重票、與客戶確定單價、金額、運輸費用，監管客戶的資金情況，制作發票，相關票據寄往客戶等，我都能熟練的掌握流程。對待繁瑣但很重要的辦理程序，我把客戶的資料、信息分門別類，做到心中有數。對在工作中遇到的問題，虛心向領導、同事請教，盡量與客戶多溝通，在原則范圍內和客戶一起尋求解決問題的辦法。這樣不但問題得到了解決，還可以增強與客戶的感情，穩定客戶。

　　在xx分公司期間，我分時段的、有系統的學習了內部管理和市場分析。報計劃：銷售總公司每天會把當日可發資源通知直銷部，直銷部再將此信息告知代理商，代理商綜合自己的庫存量、市場走勢等情況報計劃（此計劃也作為明日分貨的依據），直銷部統計各代理商所報計劃，再上報至銷售總公司（此計劃也作為明日總公司給直銷部分貨的`依據之一），集團公司再綜合市場形勢及各分公司的情況制定生產計劃。

　　經過這一輪的工作，我對業務流程有了親身的體會，并對銷售工作有了更深層次的認識。銷售不只是把商品賣出去，把貨款收回來，這是一個系統性的工作，包括售前和售后的。銷售追求的是雙贏，應該是我們銷出了產品，獲得了利潤，顧客得到了實惠或解決了問題，雙方皆大歡喜。這就要求在銷售工作中不能為了自身的利益而損害客戶的利益，做一錘子買賣。這樣不但會失去客戶，而且還會影響企業的形象，我們要追求的是互利共贏。

　　10月份以來，主要工作是在巨龍庫房了解市場。在我們達鋼的每家分銷商各學習一天，觀察他們的工作流程，學習他們如何把握、操作市場等。在與市場近距離接觸的這一個月里，每天都過得很充實，每天都有新收獲。我們每天收集各個鋼廠具有代表性的商家的報價，并及時將信息反饋到直銷部，為更真實、更直接的反映市場，特別是對市場形勢的把握和政策的制定提供參考。在收集報價信息的同時，了解到了xx建筑鋼材市場的大概結構，特別是以前沒有聽說過的二、三線廠家的相關信息，并對市場價格的走勢有了一定的了解。在收集信息的前半階段，由于過于追求完美，每天將所有廠家的報價收集完整后再反饋到直銷部，花費的時間過長，不夠及時。

　　在與周經理、李經理溝通后，及時調整了工作方法，報價出來一家就反饋一家，盡量做到及時、準確。通過對分銷商操作模式的觀察，深刻理解了“推銷商品就是推銷銷售員自己”。通過這一個月的觀察，在綜合實力相當，價格上無優勢的時候，拼的就是業務員的個人魅力，這包括與人溝通的能力、相處的方式、服務意識、在市場上的口碑以及整個團隊的氛圍等。期間，還對金田、方運、恒強等庫房進行了盤庫，了解了一些鋼廠庫房所在地以及庫存情況等。

　　分貨：首先要落實前一天的庫存量（可從金田庫了解，包括上日結存量、新到資源，以及從廠內發出未入庫的資源等）、上日商家所報計劃、市場走勢等情況，綜合以上信息，才能合理的分配資源，其中還要考慮直供工地，留出一部分發保證工地的需要。由于這項工作的連續性，里面有多變數，這就需要同各方面協調，以便資源能夠得到最優分配，實現利益最大化。此工作是代理商和總公司的中轉站，也是內部管理的重要工作，稍有不慎，就可能給集團公司和代理商造成損失。正是由于這項工作的重要性，使我養成了認真、細致的工作作風，加強了工作負責的態度。誠然，對這項系統性的工作，要做到游刃有余，還需要在以后的工作中繼續摸索、領會。

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