2022打造公司團(tuán)隊凝聚力心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的2022打造公司團(tuán)隊凝聚力心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
2022打造公司團(tuán)隊凝聚力心得體會1
在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營銷時代的到來，使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨唱主角，依靠個人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊，這個營銷時尚名詞，開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊管理，正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊，于是只好大聲呼喊："我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。"喊口號可以，但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是"讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效"，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團(tuán)隊的特點
高效團(tuán)隊是一個怎樣的團(tuán)隊呢?其實高效團(tuán)隊具有的條件很簡單：(1)規(guī)模比較小，一般不超過10人;(2)互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;(3)共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動力;(4)可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力;(5)共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實現(xiàn);(6)相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊
21世紀(jì)是一個團(tuán)隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣"團(tuán)結(jié)就是力量"，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
(一)、設(shè)計高效團(tuán)隊
在企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通�？梢越柚恍┏Ｒ姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊建設(shè)工作。團(tuán)隊成員自我的深入認(rèn)識，明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目的的看法，以建立起團(tuán)隊運行的游戲規(guī)則。
每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團(tuán)隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力，找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距，以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊任務(wù)的啟動;團(tuán)隊遇到困難或障礙時，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
怎樣行動涉及到團(tuán)隊運行問題。即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對于這個問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊運行效率低下的原因之一。團(tuán)隊要高效運作，必須要讓團(tuán)隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊，這個團(tuán)隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊建設(shè)，可以是團(tuán)隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機(jī)會
只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的"奇跡"。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗，而不自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點，加以吸收。面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中，他講到："作為團(tuán)隊來說，組織學(xué)習(xí)的特點是什么?實際上就是五項修煉，一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域，這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要"�？傮w來說，團(tuán)體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團(tuán)隊里，也許我們并不需要每個團(tuán)隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團(tuán)隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團(tuán)隊的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點體現(xiàn)得更為明顯。其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團(tuán)隊精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，并最終在競爭中打敗對手
(五)、團(tuán)隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。
(六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用;其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次，明確各團(tuán)隊成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項目團(tuán)隊成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先，團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團(tuán)隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項目目標(biāo)的及時完成。
再次，團(tuán)隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團(tuán)隊與其他部門各干系人之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用
在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運用各種激勵理論對工作成員進(jìn)行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán)，及時決策
隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊成員的信任，也給團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊之間的體現(xiàn)。
其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實現(xiàn)自我價值的團(tuán)隊成員的成功。
再次，靈活授權(quán)，有利于及時決策。一方面團(tuán)隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系，從外部保障項目團(tuán)隊的運作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊凝聚力
團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。
團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽感及團(tuán)隊的地位。團(tuán)隊的榮譽感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊成員對所在團(tuán)隊的榮譽感。同時，引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力，使團(tuán)隊走向高效。
團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員之間的融合度和團(tuán)隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊士氣。團(tuán)隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊凝聚力會讓團(tuán)隊成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識，形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊的磨合期，在正常運營期間，促使團(tuán)隊的工作績效大幅提高。
2022打造公司團(tuán)隊凝聚力心得體會2
在拓展訓(xùn)練的團(tuán)體項目“過畢業(yè)墻”中，要求全隊20名隊員在不借助外力（物品）、腳不粘墻的情況下全部攀登上三米高的畢業(yè)墻。整個項目流程是：首先由兩個人先搭建人梯將一名身強(qiáng)力壯的隊員送上畢業(yè)墻；接下來由其他隊員相續(xù)搭建人梯，將其余隊員通過“下頂”、“上拉”的形式，把所有隊員依次送上畢業(yè)墻；最后一名隊員是通過上面的一名隊友以整個身體作為連接鎖將其帶上畢業(yè)墻。
此項目是一個培養(yǎng)團(tuán)隊精神的團(tuán)隊合作項目�？梢哉f順利完成此項目的團(tuán)隊都具有一個“通性”，那就是很好的團(tuán)隊凝聚力。正是因為如此，在整個團(tuán)隊登頂?shù)倪^程中，不禁觸發(fā)筆者對團(tuán)隊凝聚力的幾點感悟……
1、團(tuán)隊凝聚力建立于目標(biāo)上的共識。
目標(biāo)上所達(dá)成的共識是團(tuán)隊凝聚力的基礎(chǔ)。貫穿于整個項目始終的是共同的目標(biāo)，那就是“團(tuán)隊登頂”，而每位隊員也正是就這一共同目達(dá)成了共識。正是因為有著共同的目標(biāo)，所以從根本上激發(fā)每位隊員主觀能動性；也正是因為有了主觀能動性，所以大家才可以緊密的聯(lián)合在一起；恰恰是這種緊密的聯(lián)合，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力。
如果說在拓展任務(wù)中，我們可以為共同的目標(biāo)而齊心協(xié)力、通力協(xié)作。那么，在日常工作中難道我們就不可以為共同的目標(biāo)而齊心協(xié)力、通力協(xié)作嗎？如果說拓展中我們的任務(wù)是“團(tuán)隊登頂”。那么我們在工作中的共同目標(biāo)是什么呢？難道不是取得優(yōu)異的成績嗎？實現(xiàn)自我的價值嗎？
2、團(tuán)隊凝聚力蘊藏著對團(tuán)隊的尊重
在整個團(tuán)隊登頂?shù)倪M(jìn)程中，團(tuán)隊中每個人都客觀存在著與其他隊友不同的想法、不同的需求、不同的個性、甚至不同的性別。但是為了整個項目的成功，大家必需擰成一股繩、尊重團(tuán)隊的最后意見、服從團(tuán)隊的整體安排。當(dāng)面臨三米的高墻時所有人都有恐懼感；也許沒有隊員從心底一開始就甘做人梯；最后登頂?shù)哪敲爢T和以身體做連接鎖的隊員，甚至看上去非常危險。但為什么大家都按部就班的做了呢？因為大家都很了解，要想完成項目必需舍棄個人利益、必需服從團(tuán)人的安排、必需執(zhí)行團(tuán)隊的決定。而這“舍棄”、“服從”、“執(zhí)行”都蘊藏著對團(tuán)隊的尊重。
在工作中，當(dāng)個人利益與整體利益發(fā)生沖突；當(dāng)同事間因公事思想產(chǎn)生分歧；當(dāng)經(jīng)理要求我們合作“攻單”，我們卻想著如何“單干”。我們是否可以做到“求大同、存小異、以同化異”？其實這又何償不是對團(tuán)隊的尊重呢？
3、團(tuán)隊凝聚力體現(xiàn)于成員間的協(xié)作。
不難看出，整個項目的每一個環(huán)節(jié)就如一個個單列的珍珠，是相互間的協(xié)作把每一個環(huán)節(jié)整體的串聯(lián)在一起，最后形成一個完美的“珍珠項鏈”。而大家的協(xié)作是以相互間的信任為前提。就是人與人之間的這種相信，使得最下面的隊員甘做人梯；中間的隊員敢于伸出救助之手；上面的隊員勇于伸出援助之手。而這“梯”與“手”之間，“手”與“手”之間的接觸與連接所體現(xiàn)的正是一種協(xié)作。也正是有賴于這種協(xié)作，使得整個項目圓滿完成。
工作中的協(xié)作更無處不在，上級與下級之間；同級之間；平行部門之間。當(dāng)上級不援力、下級不得力、同級不借力、平行部門使反力，試問團(tuán)隊還有任何凝聚力可言嗎？可以說，協(xié)作的品質(zhì)是影響團(tuán)隊凝聚力的絕對指標(biāo)。
4、團(tuán)隊凝聚力升華于歸屬感。
在整個項目的進(jìn)程中，堅定不移的共有二個信念，其中一個就是“團(tuán)隊登頂”，另一個則是“決不放棄任何一個人”。我們始終喊出一個口號就是：我們就是一家人！“我們”指的是團(tuán)隊中的每一個成員；“家”指的是團(tuán)隊；而“我們就是一家人”所指的是“團(tuán)隊就是我們每個隊員的家，每個人都是家中的一員，我們將同進(jìn)同退”。那么，“下頂”體現(xiàn)著“扶持”；“上拉”體現(xiàn)著“援助”；“中間連接”體現(xiàn)著“承擔(dān)”；“口號”體現(xiàn)著“鼓舞”和“關(guān)愛”。也恰恰是這些扶持、援助、承擔(dān)、鼓舞、關(guān)愛，營造出家的感覺，而這家的感覺隨之帶來的就是團(tuán)隊的歸屬感！
工作對每名員工來說不只是物資需求，也包含著精神需求。一份薪水不錯但勾心斗角的工作不見的人人都愿意做；一份薪水具平但關(guān)系融洽的工作不見就沒人愿意做；但值得肯定的一點是，一個缺乏歸屬感、沒有凝聚力的團(tuán)隊，肯定免不了“缺兵少將”的局面。
綜上所述，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力無異于增強(qiáng)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。在商場如戰(zhàn)場的今天，團(tuán)隊凝聚力的重要性不言而喻。
希望能夠與業(yè)界同行相互交流。
2022打造公司團(tuán)隊凝聚力心得體會3
在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營銷時代的到來，使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨唱主角，依靠個人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊，這個營銷時尚名詞，開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊管理，正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊，于是只好大聲呼喊："我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。"喊口號可以，但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是"讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效"，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團(tuán)隊的特點
高效團(tuán)隊是一個怎樣的團(tuán)隊呢?其實高效團(tuán)隊具有的條件很簡單：(1)規(guī)模比較小，一般不超過10人;(2)互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;(3)共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動力;(4)可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力;(5)共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實現(xiàn);(6)相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊
21世紀(jì)是一個團(tuán)隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣"團(tuán)結(jié)就是力量"，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
(一)、設(shè)計高效團(tuán)隊
在企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通�？梢越柚恍┏Ｒ姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊建設(shè)工作。團(tuán)隊成員自我的深入認(rèn)識，明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目的的看法，以建立起團(tuán)隊運行的游戲規(guī)則。
每一個團(tuán)隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團(tuán)隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合能力，找出團(tuán)隊目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊目的之間的差距，以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊任務(wù)的啟動;團(tuán)隊遇到困難或障礙時，團(tuán)隊?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
怎樣行動涉及到團(tuán)隊運行問題。即團(tuán)隊內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對于這個問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊運行效率低下的原因之一。團(tuán)隊要高效運作，必須要讓團(tuán)隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊，這個團(tuán)隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊建設(shè)，可以是團(tuán)隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機(jī)會
只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的"奇跡"。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗，而不自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點，加以吸收。面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中，他講到："作為團(tuán)隊來說，組織學(xué)習(xí)的特點是什么?實際上就是五項修煉，一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域，這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要"�？傮w來說，團(tuán)體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團(tuán)隊里，也許我們并不需要每個團(tuán)隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團(tuán)隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團(tuán)隊的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓(xùn)是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點體現(xiàn)得更為明顯。其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團(tuán)隊精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，并最終在競爭中打敗對手
(五)、團(tuán)隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。
(六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對團(tuán)隊成員起榜樣和示范作用;其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次，明確各團(tuán)隊成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項目團(tuán)隊成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先，團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團(tuán)隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項目目標(biāo)的及時完成。
再次，團(tuán)隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團(tuán)隊與其他部門各干系人之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用
在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運用各種激勵理論對工作成員進(jìn)行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán)，及時決策
隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊成員的信任，也給團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊之間的體現(xiàn)。
其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實現(xiàn)自我價值的團(tuán)隊成員的成功。
再次，靈活授權(quán)，有利于及時決策。一方面團(tuán)隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系，從外部保障項目團(tuán)隊的運作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊凝聚力
團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團(tuán)隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。
團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽感及團(tuán)隊的地位。團(tuán)隊的榮譽感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊成員對所在團(tuán)隊的榮譽感。同時，引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力，使團(tuán)隊走向高效。
團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員之間的融合度和團(tuán)隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊士氣。團(tuán)隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊凝聚力會讓團(tuán)隊成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊意識，形成對團(tuán)隊的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊的磨合期，在正常運營期間，促使團(tuán)隊的工作績效大幅提高。
2022打造公司團(tuán)隊凝聚力心得體會4
大到一個國家，小到一個企業(yè)，一個家庭，沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個國家的安定;沒有團(tuán)結(jié)，一個企業(yè)就無法在當(dāng)今日益激烈的競爭中長期發(fā)展，日益壯大。"團(tuán)結(jié)就是力量!"這句歌詞好啊，它激勵著我們做任何事情都要團(tuán)結(jié)一致，勇往直前，而不是只靠某一個人的力量。我是第一次參加打造團(tuán)隊凝聚力訓(xùn)練營，從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍，那種熱情，那種體驗式的學(xué)習(xí)、分享讓我受益匪淺，感觸頗深。現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：
一、承諾就是說到做到，說了不去做就是空話
在日常生活中，我也曾對自己的家人、同學(xué)、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己并未考慮能否有能力做到，是否有條件完成，就答應(yīng)了別人。結(jié)果，當(dāng)別人反問時我就感覺自己當(dāng)時真的無話可說，非常后悔自己當(dāng)初的盲目舉動。不僅給他人留下了不信守承諾的'壞印象，失去了別人對我的信任，更為重要的是他人委托我的事情沒有按時完成，給別人帶來極大的不便。
有時候，我們之所以失信于他人，不遵守承諾、信守承諾。不是因為你自己沒有這個能力，沒有這個條件。若是沒有條件，我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性，利用自己身邊的資源，創(chuàng)造條件，完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上，銘記在心。時刻不忘，我們才會有時間，有精力去兌現(xiàn)自己的承諾，樹立自己堅守信用的良好形象。這就要求我們自己要時刻提醒自己，我要完成承諾。
承諾的另一面就是失信，拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人，相當(dāng)可怕，謊言騙得了別人，騙不了自己，有再一再二，沒有再三再四，當(dāng)三番五次說謊話，說謊就會變成一種習(xí)慣。好的習(xí)慣很難養(yǎng)成，但是壞習(xí)慣的養(yǎng)成，或許就是你在一次次的寬恕自己的過程中，在一次次的一瞬間逐漸養(yǎng)成的。分開來看，就像我們做一次大的抉擇一樣，就像在人生的岔路口，對與錯，無人告訴你。這就要靠你自己的智慧，自己的思維來做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對自己的一次歷練，一次親身體驗的積累。往往事情是只有自己親身經(jīng)歷了，才會有所深層含義的體會，有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。
就我而言，要想在人生的岔路口做出正確的決定，這就要在日常的工作生活中，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地積累好的經(jīng)驗教訓(xùn)，養(yǎng)成良好的生活工作習(xí)慣。才能不斷提升自己的聰明才智。
二、相信團(tuán)隊的力量，給自己所屬的團(tuán)隊以信任
信任是相互的，而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊伸出友誼之手主動幫助你度過難過，但是，關(guān)鍵的時候你卻不信任團(tuán)隊，懷疑自己的實力。那么最終團(tuán)隊也不會完成任務(wù)。團(tuán)隊的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話說天助自助者，首先自己要學(xué)會幫助自己，充滿自信和熱情，相信自己行。做，才能知道行與不行;不做，只有一種答案那就是不行。
這種體會就是通過過電網(wǎng)這個游戲感悟的。當(dāng)時感覺電網(wǎng)的口那么的小，而自己又是那么的胖，自己能過去嗎?團(tuán)隊能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己，不信任自己，更不信任團(tuán)隊的力量。當(dāng)時，我很擔(dān)心自己過不去，因為我已融入其中，不想被敵人抓住。
當(dāng)時，我就全身心站在大隊長后面給團(tuán)隊加油鼓勁，手一直是拍個不停。當(dāng)大隊長看見我時，一把把我拉過來，我搖了搖頭，示意我不行。當(dāng)隊員的一雙雙眼睛看著我時，我知道這來不得半點推脫，因為還有時間的限制。沒有其他的選擇，只有全力以赴密切配合團(tuán)隊，所幸的是，在團(tuán)隊的齊心協(xié)力下我安全通過，當(dāng)時那種心情無以言表，只有用自己的實際行動為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自已的微薄之力。
三、在團(tuán)隊中要各顯其能，優(yōu)勢互補(bǔ)，分工合作，而不是各自為政，相互孤立
在這次體驗式學(xué)習(xí)中，我們分為十個小組，為了獲得最后的冠軍每一個小組都要努力為自己的團(tuán)隊掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課，再親身體驗，最后分享。在分享階段，這就要做好合理的分工，緊湊的計劃。因為每次的體驗，并不是每個人都有很深的心得體會，也許他對這次親身體驗，感悟很深，有話可說;另一人可能就對其它的活動有所領(lǐng)悟，突發(fā)靈感。因此，做好充分的計劃至關(guān)重要。
在這次訓(xùn)練中，我組的隊長充分發(fā)揮模范帶頭及領(lǐng)導(dǎo)魅力作用，尤其是領(lǐng)導(dǎo)魅力氣質(zhì)至始至終感染著我。在管理學(xué)中，所謂領(lǐng)導(dǎo)魅力指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。具體來說，有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者：自信、遠(yuǎn)見、清楚表述目標(biāo)的能力、對目標(biāo)的堅定信念、不循規(guī)蹈矩的行為。有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關(guān)性。因此，在感恩環(huán)節(jié)，我跟大家一起分享了自己的心得體會，站出來一次，就是給自己一次展示的機(jī)會，展示了自己，得到了一次演講能力的提升，同時，也為團(tuán)隊貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊中的一名寄生蟲，我要充分發(fā)揮自己的實力，只有這樣，在獲得團(tuán)隊榮譽時，自己才當(dāng)之無愧。和團(tuán)隊一起感受那份榮譽。在隊長的帶領(lǐng)下，隊員的齊心協(xié)力下，我們獲得了團(tuán)隊冠軍。
2022打造公司團(tuán)隊凝聚力心得體會5
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點，非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進(jìn)團(tuán)隊和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗，在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊成員走得更近，有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。
在這個科目中，有些時候會挑戰(zhàn)體力極限，如果再加上一些音樂的激勵，成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時候，人們在身體上感受到高度的生理喚起，就會把一部分其實單純由生理喚起引起的情緒體驗，也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認(rèn)為是團(tuán)隊的合作，隊員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗，也就是情緒上的高峰體驗。觀察發(fā)現(xiàn)，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗的人數(shù)也將會大大減少，所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起，是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中，對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習(xí)，只會導(dǎo)致團(tuán)隊成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng)，熱鬧、感動之后，發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張，就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的，伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí)，在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中，有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力，使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出，在人們意識到不能單獨完成一項任務(wù)，或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時，就傾向于組成團(tuán)隊。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團(tuán)隊合作中得到足夠的安全感，從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊的歸屬感，有效地提高了團(tuán)隊的凝聚力。
同時這種競爭情境，會直接引發(fā)成員的被評價意識，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下，成員期望得到積極評價的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價的意識被激發(fā)，會直接提高團(tuán)隊成員的自我觀察、自我評價和自我調(diào)整的水平，使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程，從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強(qiáng)烈，這種作用也會越強(qiáng)烈，從而也提高了團(tuán)隊的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中，積極營造競爭情境，激發(fā)學(xué)員的被評價意識，會極大地提高團(tuán)隊的工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，達(dá)到熔煉團(tuán)隊的目的。
但是需要注意的是，有時候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實際工作中，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團(tuán)隊融合的科目。也就是說，需要在適當(dāng)?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊之間的競爭環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊凝聚力過于強(qiáng)烈，在實際工作中也各自為營。
承諾打造團(tuán)隊文化
在拓展培訓(xùn)的開始階段，都會進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)，一般會要求小隊選出隊長，起隊名，制作隊旗，排練隊呼、隊歌、隊雕等，同時還會形成一些小隊成員要遵守的規(guī)則。這是一個團(tuán)隊文化形成的過程，但如果只是形成了文化，卻并沒有得到團(tuán)隊成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個過程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調(diào)動團(tuán)隊成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對團(tuán)隊文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團(tuán)隊熔煉打下堅實的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊做出了承諾，就會產(chǎn)生一個對團(tuán)隊文化的認(rèn)同性評價，同時也會形成一個認(rèn)同團(tuán)隊的良性自我形象。
由于很多原因，在訓(xùn)練中很多時候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊成員做大而無謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團(tuán)隊建設(shè)的過程中去，要及時將承諾轉(zhuǎn)化為實際的行為或現(xiàn)象。
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