突發事件應急處理的心得體會

時間：2022-08-23 12:56:46 心得體會我要投稿

突發事件應急處理的心得體會（通用13篇）

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的突發事件應急處理的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

突發事件應急處理的心得體會（通用13篇）

　　突發事件應急處理的心得體會1

　　公共突發事件具有較強的危害性、突發性、緊迫性、不確定性和雙重性。雖然來得突然、猛烈，影響面大，傷害力強，但如果我們及早謀劃，及早預防，處理得當，就能變被動為主動，將公共群體性突發事件轉變為一般事件，甚至不發生事件。通過9月19日參加縣委中心組(擴大)學習，聽了省委黨校社會學教研部柏駿教授的講課，對公共突發事件產生的原因、不確定性和雙重性有了更加深刻的認識，較好地掌握了預防和解決突發事件以及加強危機管理的方式方法。

　　一、采取“攻心”戰術，堅持經常性思想教育

　　當前，我國正處于農業社會向工業社會、傳統社會向現代社會、以自然經濟為主的社會向以市場經濟為主的社會、封閉社會向開放社會、單一社會向多元社會、禮俗社會向法理社會的轉型期，社會結構失衡，利益群體多元化，階層利益進一步分化，部分群眾心理失衡，存在著吃著肉還罵娘的不滿情緒。針對這些現象，作為我們黨員領導干部，在做群眾工作時，始終要堅持正面引導，充分發揮政治工作優勢，加強對群眾經常性思想教育。采取集中上大課和個別教育相結合等形式進行。通過大量的灌輸，解決群眾的攀比心理，使他們保持思想上的穩定。

　　二、走出強制打壓誤區，真情為群眾服務

　　縱觀《孟連事件》的全過程，起因并不復雜，但由于地方政府部門處理出現偏差，導致事件愈演愈烈，最終釀成群眾死亡2人，公安干警多人受傷的大范圍暴力沖突。孟連事件，除留給我們震驚和警醒外，還留給我們許多思考。我們在具體工作中，要切實轉變思想，尋求解決問題的最佳途徑。不能認為現在有些群眾素質低下，對自身利益要求過分，因此在處理具體問題時，采取簡單、生硬的辦法或采用“高壓政策”。這種錯誤的做法，往往會使矛盾激化，釀成大面積沖突。我們是黨和人民培養起來的干部，手中掌握了黨和人民賦予的一定權力，對待群眾的合法權益，我們要換位思考，積極維護，及時正確進行處理。對少數群眾提出的不合理要求，我們要加強教育疏導，不厭其煩的向群眾進行解釋，直至他們的情緒恢復穩定。

　　三、建立信息預警機制，加強安全防范

　　公共突發事件，會造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境遭受破壞和嚴重社會危害。建立社會信息預警機制，構建信息平臺，對于防范公共突發事件，有著重要的現實意義。通過村(居)、社區、片警和各個部門掌握的轄區民情，在平臺中及時進行綜合分析，及時準確的對事情發展趨勢、等級作出判斷，依據應急預案，第一時間趕赴現場，靠前指揮，面對面做群眾工作，由新聞發言人現場答復群眾提出的問題，把問題解決在當時，解決在當地，解決在萌芽之中，為建設平安泗陽、維護社會穩定作出自己更大的努力。

　　突發事件應急處理的心得體會2

　　學校安全重于泰山，關系千家萬戶，事關學校和社會的穩定與發展。只有樹立預警意識，才能防患于未然。在管理過程中，必須狠抓落實，注重細節，防范一時不讓，排查不留死角，整治毫不手軟，機制常抓不懈。通過學習《學校安全突發事件的預案制訂與處理》，談幾點自己的感想。

　　一、加強安全管理，從嚴管理、落實責任，做到防患于未然

　　學校安全問題己成為當前學校工作的重中之重，全社會共同關心的熱點話題，把安全工作放在學校工作中的首位，成為一項常抓不懈的工作，在每學期開學初，學校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強安全意識，經常學習安全知識，逐步提高自護應急的能力在開學初要制定切實可行的安全教育工作計劃，建立健全安全工作責任制，定期對學校的安全教育和防范工作進行檢查，及時發現、消除事故隱患。

　　將安全工作抓實，抓牢在開學初、放假前，新生入校后，我們學校都有幫助學生及時了解相關的學校安全制度和安全規定，對學生開展安全教育，培養學生的安全意識，提高學生的防護能力，要以對學生極端負責的態度，對學校安全工作。學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹與松懈，學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必從嚴管理、落實責任，要進一步形成一把手親自抓，分管領導集中抓，學校教職員工人人參與的安全工作體系，把安全工作落實到各個工作環節中去。

　　二、加強家校合作、明確各自責任，讓安全教育工作落到實處。

　　現在我們的中小學生大部分是獨生子女，在家受到家長的寵愛，比較任性并且唯我獨尊，而我們的家長認為一旦將學生送入學校，學生的安全就成了學校和教師的責任，幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了，而中小學生正處于身心還為成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發生，這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。

　　所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任，讓他們知道孩子是學校的安全關注體，更是家庭的安全關注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任，切實落實好對未成年子女的監護、教育責任，并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識，我們也將學校的作息時間告知了學生家長。

　　以方便家長們更好地監管自己的孩子，如果我們家校合作，讓教師和家長各自明確自己的責任，讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關注的對象，這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲，并要求家長關注孩子的身心健康，與老師、學校共同創造最佳的學習生活環境，讓孩子在今天快活地成長，讓孩子在明天快樂地飛翔。

　　三、加大宣傳，強化安全意識，提高學生的安全自救能力

　　當前學生的安全，已引起各級政府部門的高度重視，提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長已成為學校、家長及社會的當務大事，各年段要利用集會時間，再次對學生進行安全教育，各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動，特別要從提高學生的保護能力方面入手，同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性，增強師生防范意識，營造校園安全環境。

　　要進一步加強青少年學生的法制教育，有效預防校園周邊和校內暴力、傷害事件的發生，預防未成年人犯罪事件的發生，教師要關注學生思想動態、情緒變化，對校園周邊發生的及學生中間發生的各種暴力欺負行為要及時發現、及時解決，對心理上出現的問題要給予更多的關愛、積極疏導化解，要重點關注單親家庭子女、農民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學生的身心健康成長，各學校可通過上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等，把法制教育落到實處，加強學校與社會、家庭的溝通橋。

　　關注青少年學生在家庭和社區的具體表現，使法制教育效果得到延伸和鞏固，預防青少年學生違法犯罪，要提高教師的工作責任心，發現苗頭性問題，預防校園周邊及校內暴力犯罪事件的發生，保護青少年的身心健康。

　　要對全體教職員工全面進行安全責任心教育，增強全體教職員工的責任心和責任感。學校在開學初應該都要對學生進行一次安全教育，重點加強對學生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛生安全、交通安全以及防范自然災害等安全工作教育，特別對學生進行一些應急事件逃生自救教育及演練，比如地震、火災等，全面提高學生安全防范意識，增強學生自助自救能力。

　　安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校，肩負著千鈞重擔，如何做好學校的安全工作，配合學校安全文化建設，讓學校滿意，讓學生滿意，讓家長滿意，更讓社會滿意作為一名教育工作者，更是責任重大，容不得半點疏漏和大意，務必把工作抓實做細，確保萬無一失。

　　“平安就是美麗，平安就是長壽，平安就是財富，平安就是智慧”，生命不保，何談教育，生命不在，何談生活!安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復雜的系統工程，必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作。學校安全文化建設更是一個系統工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現。

　　突發事件應急處理的心得體會3

　　堅持科學發展觀，核心必須堅持以人為本，堅持從最廣大人民根本利益出發謀發展、促發展，著力保障和改善民生，一斷滿足人民日益增長的物質文化需要，走共同富裕道路，促進人的全面發展，做到發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享。作為政府工作人員，人民的公仆，特別是領導干部要想成為推動科學發展、促進社會和諧的一分子，要想為努力實現經濟社會又好又快發展，全面建成小康社會、加快推進社會主義現代化貢獻力量。這就要求我們干部加強自身素質的提高，勢必不斷加深對推動科學發展重要性和必要性的認識，自覺轉變不適應不符合科學發展的思想觀念，切實增強把握發展規律、創新發展理念、轉變發展方式、破解發展難題、提高發展質量的能力，切實把科學發展觀貫徹落實到經濟社會發展各個方面。為努力實現經濟社會又好又快發展，全面建成小康社會、加快推進社會主義現代化貢獻力量。

　　由全國干部培訓教材編審指導委員會組織編寫，中央紀委、中央組織部、中央宣傳部等36個部門和單位參與編寫的科學發展主題案例材料作為第三批全國干部培訓的通用教材，是黨建讀物的一本好書，我在工作之余擠出時間進行了學習，收獲頗多，現就突發事件應急處理方面結合本地區實際談幾點體會，由于本人到鎮工作時間較短，很多的人文、地理還不熟悉，談的不當之處請大家給予批評指正。

　　一、突發事件的定義及分類、定級

　　對突發事件的定義，國內外各有其說，很難形成統一的定義，根據中華人民共和國突發事件應對法(20XX年8月30日第十屆全國人民代表大會常務委員會第二十九次會議通過，法中所稱突發事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。

　　從定義中不難看出界定突發事件有4個要件：一是突發性，事件發生的準確時間、地點及危害難以預料，往往超乎人們的心理慣性和社會的常態秩序。二是破壞性，事件給公眾的生命財產或者給國家、社會帶來嚴重危害。危害往往是社會性，受害對象也往往是群體性的。三是緊迫性，事件發展迅速，需要及時拿出對策，采取非常態措施，以避免事態惡化。四是不確定性。事件的發展和可能的影響往往根據既有經驗和措施難以判斷、掌控，處理不當就可能導致事態進一步擴大。

　　在我國現階段，突發事件種類繁多，形式多樣。對我國的突發事件進行分類，既要深入分析突發事件發生的原因、機理、過程、性質和危害對象，也要充分考慮我國的自然地理特點、經濟社會發展水平，還要兼顧目前我國的應急資源分布和政府組織結構等情況，同時還要根據某些突發事件的關聯性、相似性進行必要歸納，力求分類合理，便于應對工作的組織協調。因此，突發事件應對法對突發事件分為以下4類：

　　1、自然災害：其本質特征是由自然因素直接所致，主要包括水旱災害、氣象災害、地震災害、地質災害、海洋災害、生物災害和森林草原火災等。

　　2、事故災難：其本質特征是由人們無視規則的行為所致，主要包括工礦商貿等企業的各類安全事故、公共設施和設備事故、核與輻射事故、環境污染和生態破壞事件等。

　　3、公共衛生事件：其本質特征是由自然因素和人為因素共同所致，主要包括傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和職業危害、動物疫情以及其他嚴重影響公眾健康和生命安全的事件。

　　4、社會安全事件：其本質特征主要是由一定的社會問題誘發，主要包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經濟安全事件、涉外突發事件等。這4類突發事件往往是相互交叉和關聯的、某類突發事件可能與其他類別的事件同時發生，或者引發次生、衍生事件，必須具體分析、統籌應對。按照社會危害程度、影響范圍等因素，自然災害、事故災難、公共衛生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級。突發事件的分級標準由國務院或者國務院確定的部門制定。

　　二、突發事件的應急管理

　　1、應對突發事件的堅持的原則。我國的突發事件應對法、《國家突發公共事件總體應急預案》等法律，明確了我國突發事件應對的理念原則：

　　1、以人為本，減少危害。切實履行政府的社會管理和公共服務職能，把保障公眾健康和生命財產安全作為首要任務，最大限度地減少突發事件及其造成的人員傷亡和危害。

　　2、居安思危，預防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強憂患意識，堅持預防與應急相結合，常態與非常態相結合，做好應對突發公共事件的各項準備工作。

　　3、統一領導，分級負責。在黨中央、國務院的統一領導下，建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制，在各級黨委領導下，實行行政領導責任制，充分發揮專業應急指揮機構的作用。

　　4、依法規范，加強管理。依據有關法律和行政法規，加強應急管理，維護公眾的合法權益，使應對突發事件的工作規范化、制度化、法制化。

　　5、快速反應，協同應對。加強以屬地管理為主的應急處置隊伍建設，建立協調聯動制度，充分動員和發揮鄉鎮、社區、企事業單位、社會團體和志愿者隊伍的作用，依靠公眾力量，形成統一指揮、反應靈敏、功能齊全、協調有序、運轉高效的應急管理機制。

　　6、依靠科技，提高素質。加強公共安全科學研究和技術開發，采取先進的監測、預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發揮專家隊伍和專業人員的作用，提高應對突發公共事件的科技水平和指揮能力，避免發生次生、衍生事件;加強宣傳和培訓教育工作，提高公眾防范應對各類突發公共事件的綜合素質。

　　三、突發事件應急管理的主要環節：

　　一是預測預警。針對各種可能發生的突發公共事件，完善預測預警機制，開展風險分析，做到早發現、早報告、早處置。根據預測分析結果，對可能發生和可以預警的突發公共事件進行預警。

　　二是應急處置。主要包括：信息報告、先期處置、應急響應、指揮協調、應急結束等環節。

　　三是恢復重建。主要包括：善后處置、調查與評估、制訂恢復重建計劃并組織實施等環節。

　　四是信息發布。事件發生的第一時間向社會發布簡要信息、隨后發布初步核實情況，政府應對措施和公眾防范措施等，并根據事件處置情況做好后續發布工作，及時澄清不實傳言和謠言，確保不因虛假信息造成社會公眾恐慌。形式主要包括授權發布、新聞稿、組織報道、接受記者采訪、舉行新聞發布會等。

　　突發事件應急處理的心得體會4

　　本月二十日，根據縣教委的安排，我報名參加了為期兩天的“公需科目”培訓，聽取了進修學校石邦君老師主講的《公共突發事件應急處理》一課，石老師的授課，深入淺出，通俗易懂，旁征博引，富有哲理。深感收獲匪淺，使我深深體會到處置好工作中的突發事件任務之艱巨、責任之重大，以及不斷提高自身依法管理水平和應對突發事件能力的必要性和緊迫性。

　　從近年的突發事件的發生看，無論是何種公共事件，大多是因為個別領導干部官僚主義嚴重、漠視群眾利益、工作方法簡單粗暴、違法行政（群眾利益得不到保障、生活無著落、政策不配套、標準不統一、情報滯后信息不靈）、干部執政為民思想缺失、宗旨意識淡漠、基層組織軟弱渙散、難以化解不穩定因素、對農村黑惡勢力未能及時打擊處理而致使事件升級。尤其是在當前改革攻堅階段，各種矛盾增多，各類群眾利益訴求增多，行政侵權、司法侵權個案的發生，很容易升級為涉政公共事件。所以要求我們每個干部：

　　一、要在處理突發事件時必須依法行政，公正文明執法，堅決防止侵害公民基本權利的行為發生。

　　二、要從提高黨的執政能力的高度，切實增強預防處置突發事件的政治責任感和自覺性。

　　三、要把維護好群眾的利益作為改革發展的出發點，從源頭上預防和減少公共事件的發生。

　　四、要正確把握處置突發事件的原則，完善處置機制，真正建立和完善矛盾糾紛排查調處機制、預警機制、應急處理機制和責任追究機制，進一步提高預防和處置能力，堅持正確的處理原則和方法，一旦發生突發事件：

　　1、要把著力點準確放在判斷事件的性質、及時解決群眾的訴求、切實加強對群眾的教育引導，靠法律、靠政策、靠政治優勢解決問題；

　　2、領導干部要到一線指揮，面對面與群眾對話，認真聽取群眾意見，耐心細致地做好群眾工作

　　3、要高度重視群眾的利益，維護法制尊嚴，維護社會穩定，把握先機，爭取主動，依法果斷處理，防止事態擴大；

　　4、要始終貫徹慎用警力、慎用武器警械、慎用學習《公共突發事件應急處理》心得體會強制措施的原則，防止發生群眾傷亡事件；

　　5、要加強各部門協作配合、加強情報信息，嚴密防范、嚴厲打擊敵對勢力插手利用。

　　五、要切實加強基層三級管理網絡建設，把人員、責任真正落到實處，筑牢維護社會和諧穩定的第一道防線。

　　必須下大力氣抓好三級管理網絡建設，牢固樹立強基固本的思想，把加強基層基礎建設作為促進經濟建設發展和社會穩定工作的重中之重，努力把各種不穩定因素解決在基層和萌芽狀態。要以村、社區為重點，切實加強信息員教育，充分發揮其信息作用。

　　六、要努力掌握網絡媒體輿論的主導權，消除媒體可能傳播放大矛盾的負面效應。

　　要始終堅持團結穩定、正面宣傳的方針，加強正面宣傳引導，充分發揮輿論宣傳在理順群眾情緒、化解社會矛盾、協調利益關系方面的重要作用，形成積極向上、團結和諧的主流輿論，營造政府與人民同舟共濟、共闖改革難關的輿論氛圍。對形成熱點的事件，應冷靜的分析和處置，和媒體建立和諧共鳴的良性互動，審時度勢，力求主動，最大限度的滿足公眾的知情權、參與權、表達權和監督權的要求。要善于組織力量通過媒體傳達政府聲音、主動介入、主動化解事件的矛盾，不給輿論炒作的機會和時間。各級干部要努力適應網絡化、信息化時代的挑戰，正確對待媒體監督和網上輿論，對正常報道要自覺接受監督和批評，迅速糾正，對與事實有出入的應及時溝通，談明情況，取得理解。對惡意炒作的，要開通正面渠道，引導輿論。真正達到媒體與政府異口同聲，不讓別有用心的人有縫隙可鉆。

　　突發事件應急處理的心得體會5

　　今天有幸聽了馬主任的講座《關于幼兒午睡安全管理》，馬主任給我們講了關于幼兒午睡安全管理的一些基本常識及幼兒午睡猝死、出走的案例，當講到這些的時候，整個會場的氣氛顯得更安靜、更沉重了，孩子就是家里的一切，孩子的生命安全應該放在第一位。

　　特別是我們保育老師對于孩子的午睡安全有主要的職責，通過馬主任的講座，我更明白了自己對孩子的安全，有很大的責任，特別是午睡期間，午睡期間只有我一個人照看孩子，因此，我必須提起十二的精神，為了孩子們有更好的睡眠質量，更好的入睡，午飯時，孩子吃飽就可以，不讓孩子吃到撐，上床之前，陳老師會帶孩子們去散散步，或者安靜的閱讀、聽故事等。

　　上床之前摸摸孩子的額頭，孩子們睡覺時喜歡趴著睡，也許趴著睡對孩子來說，更有安全感，但是這樣也存在著安全隱患，所以，一發現有孩子趴著睡，我會提醒孩子，糾正孩子的睡姿。有個別孩子因為在家沒有養成午睡的習慣，所以比較難以入睡，對于難以入睡的孩子，我更多的鼓勵她們閉眼睛，午睡起床后，我會檢查孩子的體溫，我來到我們班快三個月了，午睡起床發現低燒的有兩個。

　　我希望接下來的日子，再沒有這樣的情況發生。通過本次培訓，我也體會到一個幼兒園教師責任的重大，不僅要教育好孩子，還要照顧好孩子。我是一個新教師，深知，我在教育和保育方面的工作做得還不夠好，需要跟老前輩們好好學習，吸取經驗，把工作做到最好。我的心愿是孩子們每天都能高高興興來幼兒園，開開心心回家。

　　突發事件應急處理的心得體會6

　　對突發事件應急處置的心得體會有效處理突發事件是對行政管理能力的極大考驗，雖然突發事件具有突發性，但應急管理并不是發生了突發事件之后才開始的，在發生危機之前就需要做好各種防備工作，同時，在應對過程中還涉及到應急處置的價值選擇，處置的反應速度、方式、依據、體制等。結合工作實際，我談四點想法：

　　1.思想認識要到位。各級領導干部要充分認識到，冷靜、理性、快速處置好、應對好突發事件，對于公司及各項目保持標準化建設、促進企業高質量常態化穩步發展具有極為重要的意義。因此，各級領導干部要從講政治的高度，從全面落實、自覺踐行科學發展觀的高度，不斷增強應對各種突發問題、辨別處理的敏銳性和憂患意識，科學分析各種信息并做出準確判斷，見微知著，防患于未然。

　　2.領導干部要強化責任意識。黨員領導干部必須進一步增強責任意識，切實履行好工作職責，認真學好國家相關政策法規，牢牢把握政策法規“底線”不被突破，力戒隨意性。同時更要看重責任、勇于擔當，發揚攻堅精神，以解決問題為導向，不斷提升自身應急管理水平，解決好工作中遇到的各種突發事件。

　　3.超前管理工作要扎實到位，健全安全管理體系。一是宣傳教育要到位，全面開展安全警示教育、法律法規教育，提高全員法律意識、憂患意識。二是各種應急演練和前期工作要到位。三是管理體制和運行機制要健全到位。加強管理，健全體制和機制是減少突發事件發生的有效手段。

　　4.現場指揮要到位。應對好、處置好突發事件，是最大的政治，是覆蓋全方位的工作。應對突發事件，一分一秒都顯得十分寶貴，嚴密高效的組織指揮是實現最佳境界的決定因素。面對突發事件，各級領導干部一定要第一時間親赴現場、快速反應，立即部署處置蒞臨，迅速建立起聯動協調制度，充分動員和發揮有關部門各方的作用。

　　突發事件應急處理的心得體會7

　　一節課有四十五分鐘，在課堂的進行過程中，學生的情緒或者其他因素可能會導致各種各樣的課堂突發事件產生。其實作為實習生，我挺怕課堂突發事件的，但是我確實遇到了。

　　在一節課上，我的一個學生突然趴在桌子上哭了，這是一名女生，平時性格比較活潑，我先看了一下她周圍的學生，他們在悄聲說話，但是是一副茫無所知的樣子，于是我判斷不是周圍的學生欺侮她。于是我先暫停了講課，讓其他學生自己思考整理一下剛剛講過的內容。我輕輕地走到那個女生旁邊，輕聲問她：“哪里不舒服嗎？還是心情不太好？如果身體不舒服的話，我們要及時去治療，如果心情不好的話，你可以先回宿舍休息一下（那個女生住宿），課后我們可以談談。如果有困難，老師會幫助你的。”那個女生聽了我的話，擦干眼淚抬起頭，我跟她說“能堅持聽課嗎？身體是革命的本錢�！彼隙ǖ狞c了點頭。于是我繼續上課。下課后，她跟著我到辦公室，我跟她談了之后知道原來是最近學習函數這一塊，她有點困難，然后又知道這部分知識點很重要，可是對學習內容越聽越聽不懂，越不懂越著急，所以一下子控制不住，急哭了。聽了她說的，我讓她在每天晚自習之前的十五分鐘時間，如果當天有沒聽懂的內容就來辦公室找我，并且針對性的給她圈了不同類型的比較基礎的題目，鞏固一下新知識，加深理解。通過一段時間的輔導之后，她能夠跟上課堂內容，也重新看到了課堂上講課她會心的笑容了，我也很開心。

　　我認為這件課堂突發事情我處理的還不錯，雖然會耽誤一點課堂時間，大約需要兩三分鐘，對課堂也不是一點影響也沒有，但是我認為這也是教師應該做的做法，真心去關愛學生，讓她本人以及其他學生感受到一次愛心教育。

　　處理課堂突發情況其實是一門藝術，在處理課堂突發事件時，教師首先要保護當事人的尊嚴，不能使突發情況損害學生的身心健康。比如兩個學生在課堂上發生口角，先緩和氣氛，再處理。比如課堂上有學生走神，可以通過敲黑板，或者講一個有趣的話題來吸引學生注意力。這種靈活多變的教學技術是厚積薄發的效果。比較幸運，我抓住了這次事件契機，把它轉化成了構建和諧師生關系，激發學生興趣的催化劑。

　　突發事件應急處理的心得體會8

　　關儀《綱要》中，游戲的主要精神的第3點；寓教育于生活、游戲之中，提出“善于發現幼兒感興趣的事物、游戲和偶發事件中所隱含的教育價值，把握時機，積極引導、我們在幼兒的一日生活中遇到了這樣的突發事件會怎樣處理呢？我想每個老師包括我自己都要會譴責做錯事的孩子，教育孩子應該怎樣怎樣做？我們可否利用這個時機，讓幼兒學到知識，懂得更多的道理呢！

　　在一次戶外游戲時，一個幼兒推倒了另外一個幼兒并且流了好多的鼻血，象這種情況，老師先要幫流鼻血的`孩子止血，然后請所有的幼兒到達安全的地方，靜下心來，讓幼兒好好說一說，在遇到這種情況后，老師是怎樣幫助流鼻血的孩子止血的？我們應該怎樣才能避免這種情況的發生？幼兒在無形當中，就學到了怎樣處理流鼻血，以后會怎樣做才不會發生這樣的事情。在事后，教師要單獨找做錯事的孩子，讓他自己反思，以后不要發生這樣的事情了！這樣對這個孩子來說也是一種尊重。

　　因此，在幼兒的一日生活中的點點滴滴都可以是我們教育孩子的良好時機。所以說，關注幼兒的生活，在生活和游戲中教育幼兒，這便更能貼近幼兒的經驗，可以抓住生活、游戲和偶發事件中的許多隱含的教育價值

　　突發事件應急處理的心得體會9

　　在兩天的“添翼工程”緊急救護培訓中，我們懂得了生命的脆弱和寶貴，明白了掌握一定的緊急救護知識在關鍵時刻尤為重要。濟南紅十字會給予了我們這個機會，使我們了解基本的救護知識和技能，在關鍵時刻能夠自救以及給他人提供幫助，奉獻愛心。

　　隨著現代化社會的高速運轉、高科技的日新月異，人類危重急癥和意外事故的發生呈上升趨勢，特別是在各種自然災害面前，人類顯得渺小無力。車水馬龍快節奏的城市里，意想不到的突發事件隨時襲擊著人們脆弱的生命。這都意味著向廣大民眾普及現代救護知識和突發事件應急處理方法有著重要的意義。

　　第一天主要是理論學習，通過老師的講解和課件的內容，我才明白原來最基本的緊急電話的撥打也是大有講究的：臨危不亂，口齒清晰，采取“你問我答”的交流方式等等。之后又講到生活中常見意外傷害的處理，各種簡單實用的處理方法著實吸引著我們的眼球。一節課過后我感覺收獲了很多，像燒燙傷、酒精中毒、食物阻噎氣道的簡單處理，都是我們生活中經常遇到的問題，若處理不慎，可能會導致更嚴重的后果。作為班里的生活委員，掌握一定的急救技能，常備一些急救用的物品，相信這樣一定能為同學們的生活上提供力所能及的幫助，努力關心集體中每一位成員的生活。

　　第二天便開始實習演練，檢驗我們前一天理論學習的效果，讓我們把書本上的理論落實在實際生活上。平日里不常接觸的高大上的心肺復蘇術也得到了練習。和人體模型做CPR，便是我們的考試內容之一。指導老師在一旁仔細的看著同學們的操作，規范每一步的細節動作。像反轉體位、打開氣道、心臟按壓等重要步驟，必須一個動作都到位，按壓的力度與深度，手指疊放的方式，動作達到標準才有最佳的效果。

　　紗布、三角巾、繃帶……這些極簡的裝備卻是多功能套裝，包扎必備，課程結束的時候便留給我們作紀念了。結課最后的開卷筆試，為添翼工程的培訓畫下完美的一筆。

　　僅僅兩天不到了課程培訓時間雖短，但學到的內容能給我們的日常生活帶來巨大的幫助，生命是人類最寶貴也是最脆弱的一筆財富，我們要學會守護它。培訓結束后，我對中國紅十字會充滿了向往，希望以后有機會成為其中的一員，在關鍵時刻通過自己的努力，給他人提供幫助，奉獻愛心！

　　突發事件應急處理的心得體會10

　　為了加強衛生應急專業人員的應急處置能力，提高醫療衛生應急意識和常識，深入貫徹和執行《突發公共衛生事件應急條例》，從而達到提早預防、有效應對突發公共衛生事件之目的，我院根據《突發公共衛生事件應急條例》將應急相關培訓作為日常培訓的重要內容之一，以多種形式組織學習、展開討。

　　一、演練實踐培訓

　　為充分應對各種突如其來的公共衛生事件，切實提高應急隊伍處理突發事件的能力，我院加強了對應急實踐演練培訓，使突發事件應急工作真正做到預防為主、常備不懈。先后組織開展了傳染病爆發流行應急演練、突發大型車禍搶救演練等一系列實踐培訓，檢驗并提高了應對突發事件的能力和水平，豐富了實戰經驗。

　　二、應急知識培訓

　　為了熟悉各類應急相關知識，根據衛生應急人員的組成特點和崗位職責要求，對全院醫務人員進行了急救知識、傳染病的相關法律法規與制度、突發公共衛生應急管理處置、醫院各項應急預案與處置流程等知識進行了集中培訓，使各類衛生應急管理人員、衛生應急處置人員增強了應急管理、公共安全知識的掌握、衛生應急的組織協調處置能力，達到了衛生應急管理崗位的要求。

　　三、應急下一步打算

　　在以后的工作中，我們將以相關法律法規為準，進一步提高衛生應急隊伍的整體業務素質以及突發事件的應急能力，加強與區級相關部門的配合、協作，確保各類突發公共衛生事件得到科學預防、及時處理。完善衛生應急預案體系，增強預案的實用性和可操作性；鍛煉衛生應急隊伍，提高隊伍快速有效地處置突發公共事件的能力與衛生應急組織協調能力，完善部門協調機制，加強部門間聯防聯控，共同采取措施應對突發公共衛生事件。

　　突發事件應急處理的心得體會11

　　為規范轄區突發公共衛生事件應急處置程序，全面提升衛生應急隊伍能力，我院于3月13日在三樓會議室舉辦了衛生應急業務知識培訓，參加這次培訓的有我院職工、衛生應急隊伍各小組成員以及各村衛生室負責人共計66人。我院高度重視突發公共衛生事件應急處置隊伍和能力建設，這次培訓由我院董宜華副院長主持，他充分肯定了我鎮在突發公共衛生應急處置方面取得的成績，同時也提出了一些需要改進的問題，突發公共衛生事件具有突然性、影響面大，若處置不及時可能嚴重影響公眾健康和社會穩定。

　　因此，要應高度重視應急隊伍建設，常抓不懈，提高突發公共衛生事件處置能力：成立專業的應急隊伍，打造一支精銳的預備役隊伍；完善應急物資儲備；做好日常培訓工作，包括相關應急預案的編制與演練、現場流調、健康教育及傳染病疫情應急處置工作。最后，他要求大家要提高認識，加強衛生應急演練和培訓，貼近實戰，練就一支拉得出去、能成功處置突發公共衛生事件的強有力的應急隊伍，為有效應對突發公共衛生事件、保障全縣人民身體健康做出應有貢獻。

　　李建河副院長就突發公共事件及突發公共衛生事件的概念與特征，衛生應急管理的.參與主體及客體；關于突發公共衛生事件的相關法律法規的衛生應急實用條款；傳染病與突發公共衛生事件網絡直報系統的概念、構成、應急機制、醫療機構報告的內容和程序；群體不明原因疾病等的概念、特點、分類與防控傷病者的現場緊急的醫療處理原則，創傷生命支持，心肺復蘇，傷病者的轉運原則；現場個體防護的概念、原則與方法，各種突發事件必先，逃生的原則與方法等內容進行了精彩生動的授課。

　　通過這次培訓，進一步豐富了衛生應急隊伍處置知識，提高了處置本領，增強了整個隊伍人員應急作戰能力，為有效應對全鎮突發公共衛生事件提供了技術支持。

　　突發事件應急處理的心得體會12

　　在過去的這兩個星期里，我有幸參加了xxx第三期公共應急管理培訓班。在培訓過程中，我通過認真學習、深入思考，踴躍參加班級和小組討論，交流各單位成熟的經驗和好的做法，努力提高自己在應急管理方面的思想認識和理論水平，感到收獲很大，體會很多。下面我非常榮幸作為第二組的代表跟大家分享一下本次培訓期間的收獲和感想。

　　一、本次培訓班的總體感受。

　　回顧近兩個星期的學習生活，我深切地感受到這次學習，涵蓋的知識面豐富，觸及和探討的問題深刻，思考和分析公共應急管理的觀念先進、視野開闊、思路清晰，對指導我日后工作的幫助大、針對性強。具體來說，本次培訓班給我以下幾點感受：

　　一是組織安排細。這次培訓班充分體現了市委市政府對公共應急管理工作的重視，行政學院以及清華大學的各位老師對培訓班都投入了大量的精力，對課程設置安排以及參訓人員的吃、住等各方面都做了大量的協調工作，做到了精心安排，周密組織，為我們創造良好的學習環境。臨時組成的班委也切實負起了管理、組織、協調、服務等職責，發揮了橋梁和紐帶作用，為我們學員間的交流提供了良好的平臺。

　　二是培訓規格高。本次培訓班在東莞行政學院集中學習的基礎上，還安排了前往國家最高學府清華大學進行集中培訓，授課老師都是高等學府、國家部委的一批有較高學術造詣的專家學者以及對本領域工作有深入研究的市應急辦、信訪局、地震局、衛生局領導，他們的授課凝聚著大量的知識的`結晶，其深入淺出的講解，迅速有效地傳遞著最新和最具實踐經驗的應急管理信息，他們的授課讓我感到受益匪淺。

　　三是學習內容精。我覺得本次培訓切實做到了“缺什么、訓什么”的原則對課程進行了合理安排，整個培訓，既有基礎理論輔導，又有業務知識指導，從理論到實踐，從宏觀到微觀，既有思想高度，又有理論深度，實踐性很強，對于我以后開展應急管理工作將具有很強的指導性和實效性，為日后工作打下良好的基礎。

　　四是教學計劃實。整個培訓過程，計劃周密，落實到位。在半個月的時間里，安排了涉及應急管理各項內容、各個環節的13個專題，也有既有集中授課、也有實地考察，整個培訓班安排緊湊，讓我有盡管學習培訓時間短，卻勝讀十年書的感覺。

　　二、本次培訓班的收獲。

　　通過這次系統化的學習和培訓，全面提升了我的應急管理知識層次，對提高理論水平、澄清模糊觀念、增強業務能力、找準工作定位，都有很大幫助！本次培訓班的收獲，概括起來有以下幾點：

　　一是認清了形勢，提高了認識。此次學習中老師所講授的內容都緊貼國內外和我市當前最新的應急管理的形勢和研究內容。張勇軍處長的“應急管理工作總結和思考”，王學敏老師的“當前東莞社會管理的突出問題和對策”、王振耀司長的“中國自然災害形勢與國際應急管理體制”、等多個專題教授，進一步加深了我對應急管理的`發展形勢的認識，對當前應急管理所面臨的新挑戰、新問題有了進一步的了解，清楚了自身肩負的使命及責任，責任感和使命感得到進一步增強。同時，通過本次學習，看到了許多自己和本單位本單位和本人在應急管理體系建設、處置突發事件過程中以前沒有認識到的問題和不足，從而為自己以后工作指明了努力的方向。

　　二是增長了見識，拓寬了思路。本次培訓授課的老師都來自國內知名大學的專家學者和應急管理的相關部門領導，他們的理論水平高，實踐經驗豐富，教授的各個專題，觀點鮮明，內容生動，論述清晰，啟發性強。一個個生動的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發了我的思維，使我不斷地思考、提高，全面加深對我國應急管理領域的研究方向、當前應急管理的熱點問題等方面的了解，對今后進一步拓寬工作思路，實施科學管理具有較強的實踐指導意義，也使我的分析問題和解決問題能力進一步提高、應急管理技巧進一步豐富、觀察問題的視野進一步開闊。特別是組織我們參觀了國家地震應急救援訓練基地，讓我們近距離了解了國家應急管理的具體實踐和做法，進一步豐富了我們的應急管理理念和工作思路。

　　三是掌握了知識，提高了能力。由于我對應急管理工作接觸時間短，應急管理知識基礎不扎實，經驗較為缺乏，本次培訓班為我提供了一次系統的學習機會，讓我全面地掌握到應急管理各個領域、各個環節的相關理論和專業知識，對應急管理有了更深一層的理解和領會。如黎雪琴副局長講授的“我市信訪情況介紹”、王郅強教授講授的“社會群體突發事件應急與危機管理”以及傅思明教授講授的“突發事件應對與危機管理”讓我有效掌握了應對突發事件的原則、方法和步驟；劉鐵民院長講授的“突發事件應急準備與應急預案體系建設”讓我了解到應急預案的重要性及編制原則；史安斌教授講授的“危機傳播與媒體關系管理”和張巧莉主任講授的“突發公共衛生事件應急管理”讓我懂得了應對媒體的原則、技巧和途徑；于安教授講授的“突發事件應對法講座”讓我明晰了應對突發事件時的權利和義務。通過培訓，我的應急管理的知識結構得到了豐富，理論修養得到了增強，業務水平和工作能力得到了提高。

　　四是促進了交流，加深了認識。這次培訓組織我們到了清華大學進行了集中培訓，讓我們來自各個鎮街的各位學員相聚一起同學習、同生活，讓我們加深了解，增進友誼。同時，也為我們提供了一個相互交流學習的機會，讓我們互相交流工作的經驗和體會，了解各鎮街應急管理工作開展情況，取長補短，共同促進。

　　可以說這次培訓班的學習，給了我莫大的幫助，不僅把我引進了應急管理知識殿堂的大門，讓我提高了應急管理思想認識，掌握了一些應急管理工作方法，有效提高了自己的應急管理業務素質；而且使我的應急管理理論水平和理念有了較大提高，更清晰地認識到了自己存在的許多問題和不足，知道了努力提高自己的方向，我將在以后的學習工作中嚴格要求自己，努力積極學習，不斷總結提高，堅持用理論指導實踐，不斷提高自身的素質，重點提高自己解決復雜矛盾、處置突發事件的能力，把自己盡快培養鍛煉成為一名具備豐富應急管理知識和應急管理技能的干部。

　　突發事件應急處理的心得體會13

　　今年5月中旬，按照xx區突發公共事件應急管理培訓方案要求，我區認真做好突發公共事件應急管理培訓的有關組織工作，做到“三到位”，認識到位、組織到位、人員到位，收到預期學習效果，增強了我區公務員的危機意識和危機管理能力，從而提高整體服務水平。

　　一、領導重視，認識到位。

　　我區十分重視本次突發公共事件應急管理全員培訓工作，安排分管應急的區領導負責發動和組織培訓工作。利用各種會議，組織全局黨員干部學習文件，使黨員干部從政治高度理解本次培訓的意義，充分認識突發公共事件應急管理培訓是維護人民群眾利益和社會穩定、構建和諧社會的重要任務，明確本次培訓的基本要求，從而加強參與培訓的積極性。

　　二、組織到位，積極參與。

　　為保證培訓的實效，我區落實了有關組織工作：一是及早做好安排自學和集中培訓的安排，對學習人員的業務工作適當調整，保證學習時間；二是做好《公共危機管理》等學習資料的訂閱，一手一份，三是每期集中輔導學習都安排一名區領導帶隊，并做好考勤檢查。經檢查，三期集中培訓未有出現缺勤；四是認真組織好考試，要求培訓考試卷交由分管領導檢查，再上交由區應急辦辦公室統一整理，保證考試質量。

　　三、學習認真，效果良好。

　　通過提高認識，落實有關措施，加強了培訓的實效，使我區公務員增強危機意識和憂患意識，初步掌握突發公共事件預防和處置的基本方法，增強解決問題的能力，從整體上提高公務員隊伍的綜合素質和服務能力，更好地建設社會主義和諧社會。

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