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企業(yè)文化心得體會

時間:2023-03-08 05:32:45 心得體會 我要投稿

企業(yè)文化心得體會(通用6篇)

  我們從一些事情上得到感悟后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編收集整理的企業(yè)文化心得體會(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)文化心得體會(通用6篇)

企業(yè)文化心得體會1

  企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

  通過總經(jīng)理的培訓我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務,其中員工素質(zhì)可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。

  江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標,夯實我們企業(yè)文化建設的道路,踐行我們企業(yè)文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。

  通過總經(jīng)理細致、風趣、豐富的解說我們公司的.企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結(jié)、務實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結(jié)、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。通過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。

企業(yè)文化心得體會2

  20xx年1月23日下午,公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座,講座由清華大學教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設企業(yè)文化等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)文化建設有了更加深入的認識。和田電力公司領(lǐng)導高度重視企業(yè)文化建設,從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設方案,并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設總體設想,提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化:責任(和電)、平安(和電)、和諧(和電);企業(yè)精神:人人盡責、事事創(chuàng)優(yōu);思想道德觀:踏實做事、誠實做人等相關(guān)內(nèi)容均提到“責任”。現(xiàn)就這些問題,結(jié)合工作實際,現(xiàn)在我結(jié)合和田電力公司的企業(yè)文化建設,談談自己的心得體會:

  深入理解責任的內(nèi)涵。“責任”,字典上的解釋是分內(nèi)應做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結(jié)。《企業(yè)文化建設的總體設想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負著責任,對自己的責任,對家庭的責任,對企業(yè)的責任,對社會的責任。一份責任在肩頭,生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為企業(yè)的發(fā)展負起我們應負的責任。”

  就責任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內(nèi)的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。

  責任心對技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的`事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責任心不強,也無法及時發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時發(fā)現(xiàn)又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度,進現(xiàn)場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。

  工作責任心體現(xiàn)在工作的每一個細節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。

  提高員工責任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。

  歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎(chǔ)上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想,以企為家,上下一心,團結(jié)一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

企業(yè)文化心得體會3

  作為南方電網(wǎng)田陽供電公司的一名新員工,我參加了為期兩天的崗前培訓。

  培訓期間,我們學習了公司的員工守則,南網(wǎng)方略,禮儀,員工服務守則等。這些知識讓我這個以前對南網(wǎng)只有些簡單認識的員工有了很大的收獲。而讓我感觸最深的是公司的方略,即南網(wǎng)方略。

  企業(yè)文化是一個公司的精神支柱,而南網(wǎng)方略作為南方電網(wǎng)的企業(yè)文化,它包含了公司宗旨、公司使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、公司生命線、工作方針、公司令、主題形象、企業(yè)理念等九個內(nèi)容。它具有一種積極向上文化氛圍,具有了與時俱進的指導方向作用。它是南方電網(wǎng)內(nèi)獨特的信念、假設、希望、追求、價值準則和行為規(guī)范。它不僅是我們的精神路標,也是我們工作的動力和激情所在。

  從公司的角度看,公司的宗旨道出了其存在的意義和主要目的.。公司使命也充分體現(xiàn)了公司的社會責任所在。而作為員工,我們更應具有社會責任感,做好本職工作,體現(xiàn)出南網(wǎng)人的扎實的職業(yè)技能和良好的職業(yè)道德,以及較高的素質(zhì)修養(yǎng)。讓南網(wǎng)因為我們的存在而具有更高的社會價值。

  公司令的安全生產(chǎn)1號令和依法經(jīng)營1號令,依次從員工的安全和公司的經(jīng)營進行較為系統(tǒng)的規(guī)定,使在南網(wǎng)工作的員工盡可能的不受到傷害。是公司盡可能的得到最大的盈利。

  作為一名南網(wǎng)新員工,我深知作為南網(wǎng)人應必備較高的道德操守和職業(yè)素養(yǎng)。我們應深入的學習南網(wǎng)方略,將其具有的精神貫徹到每一個工作的細節(jié)之中。我深知作為新員工我對公司的了解和一些制度仍有一些不了解和不明白的地方,但我們應貫徹南網(wǎng)方略的精神,將其作為我們的精神指導,一步一個腳印的進行工作,努力將工作做得最好。

  我們堅信,在我們的不懈的努力和辛勤的汗水下,我們的南網(wǎng)家園建造得更加的美好和堅固。我們企業(yè)的理念會深入每一個員工心中,我們的企業(yè)形象也會是世界企業(yè)中一道經(jīng)久不衰的亮麗風景線。

企業(yè)文化心得體會4

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的精神價值核心,引導著企業(yè)的發(fā)展方向。“從零開始向零奮斗”是河南煤化的安全理念。煤礦要想在激烈的競爭立于不敗之地,得到長足發(fā)展,必須讓河南煤化集團的先進企業(yè)文化在礦區(qū)扎根、開花、結(jié)果,尤其是搞好安全工作才能使煤礦企業(yè)安全、長遠發(fā)展。

  煤礦安全是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它所包含安全理念,安全技能、安全行為、安全評價、安全考核等內(nèi)容,對礦井跨越式發(fā)展起到推動作用。因此作為安全工作不僅僅是安全宣傳教育,應當滲透于生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)。所以首先管理干部職工要充分認識到加強安全文化建設,實現(xiàn)礦井本質(zhì)安全型的目標,有利于樹立企業(yè)的外在形象,彰顯企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)文化又好又快發(fā)展。明確安全工作指導思想,履行安全文化工作之責,創(chuàng)新安全文化之路,鑄就安全文化之魂是我礦每一名職工的自覺行動,我們的安全文化之樹才能枝繁葉茂,才能為企業(yè)撐起一片安全的藍天。

  安全文化建設必須通過各種方式和途徑增強安全宣傳教育效果。不但讓安全文化進崗位、進班組,還要進家庭,不斷豐富安全宣傳教育載體,擴大教育覆蓋面,多種渠道,層層滲透。積極開展以職工學習為主的安全教育,以礦山動態(tài)為主的安全教育一載體,讓企業(yè)文化理念進班組。以科室包保區(qū)隊的方式,利用班前會、周五活動日等形式,將理念的內(nèi)容與具有典型意義的安全現(xiàn)象“解剖”開來給職工看,使企業(yè)文化通俗易懂,具體形象。同時,把開展技術(shù)比武、崗位練兵、創(chuàng)建學習型組織和以師帶徒活動作為提高職工素質(zhì)的主要形式,并通過不同的方式進行表彰獎勵,激發(fā)廣大職工參與企業(yè)文化建設的熱情。政工部門要從抓群監(jiān)員、青崗崗和家屬協(xié)管員三支隊伍入手,落實任務,落實制度,落實人員,落實待遇,努力在發(fā)揮職能部門作用上下功夫。抓“習慣性三違治理活動”、把反“三違”、查隱患、防事故作為主要任務。設立“三網(wǎng)”互動工作站,由職工家屬協(xié)管員組成幫教小組,通過組織“三違”幫教座談會。“三違”人員培訓班、“三違”人員曝光亮相,使“三違”人員接受特殊的安全教育并發(fā)揮家屬的協(xié)管作用。形成了安全防線橫向到邊,縱向到底的完全網(wǎng)絡,真正起到群防群治的作用。通過開展崗位練兵、技術(shù)比武活動,全面提升職工的.安全意識和安全技能。讓河南煤化的安全理念“從零開始、向零奮斗”深入每一位職工心中。

  安全管理必需在安全文化上創(chuàng)新。為了進一步強化企業(yè)管理,增強和規(guī)范職工責任意識,增強團隊意識、增強執(zhí)行力,以及職工日常行為,全面提升隊伍素質(zhì),促進企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營工作協(xié)調(diào)發(fā)展。全面推行手指口述和崗位描述操作法,用小文化實踐大文化。規(guī)范職工的安全行為,用焦煤集團瓦斯管理“十條紅線”來轉(zhuǎn)變來規(guī)范職工的不良行為。一是狠抓職工安全意識,規(guī)范職工安全行為。以加強職工的安全思想意識為切入點,從職工崗位行為規(guī)范、班前會規(guī)范、入井著裝、乘坐人車規(guī)范和日常行為規(guī)范入手,使職工的安全行為成為自覺行動。二是結(jié)合板報宣傳。通過多種形式的宣傳,逐步實現(xiàn)規(guī)范成習慣,習慣成自然,自然成文化。積極開展安全宣傳教育示范隊建設。在全礦所有采掘、輔助區(qū)隊中開展安全文化示范隊建設,制訂考核辦法,著力打造本質(zhì)安全型職工和本質(zhì)安全型區(qū)隊,不斷提升“以文治人、以文治企”水平。始終把“人企合一、順勢而行”的企業(yè)哲學和“用心做事、追求卓越”的企業(yè)核心價值觀銘記在心、付之于行。

  切實搞好企業(yè)文化建設絕非一日之功,而是一項長期而艱巨的工程。面對新的企業(yè)發(fā)展形式和定位,我們要在堅持安全零理念和核心價值觀的前提下,進一步把安全、創(chuàng)新、管理、感恩等子企業(yè)文化新的內(nèi)涵,努力成為員工的自覺行動,增強文化凝聚人心、推動發(fā)展。只有這樣,我們的企業(yè)才能永保活力、勇于奉獻,全體員工才能凝聚成一支奮發(fā)、向上、有為的優(yōu)秀團隊。

企業(yè)文化心得體會5

  企業(yè)文化顧名思義,是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化;也是企業(yè)所形成的具有自身個性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨和價值觀的綜合。

  公司通過近一年的全體動員組織,在董事長親自帶領(lǐng)下的企業(yè)高層領(lǐng)導團隊,對企業(yè)經(jīng)營十四年來,積淀下來的優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進行梳理,形成了一套具有萬果園特色的文化體系。

  我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠而真摯的表達了企業(yè)對于自身經(jīng)營的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩(wěn)定的工作、滿意的收入、發(fā)展的空間、開心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報給企業(yè)的是通過各自在崗位上的不斷努力,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展提供不斷的動力,促進企業(yè)和諧向上的文化建設,打造高效廉潔的團隊,使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會尊重的企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的“家與家人”的親密關(guān)系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿愛心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔起家的責任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。

  企業(yè)當中有部分員工對工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領(lǐng),造成了工作中的迷茫與被動,更有甚者,還引起了其他員工的不滿。少數(shù)管理層有時做了一些不出成績的工作,有苦勞而沒有功勞。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀,在對企業(yè)文化梳理的同時,結(jié)合現(xiàn)狀,對企業(yè)的應用理念進行了規(guī)范,從人力資源的用人理念,確定了企業(yè)所需的人員標準,到人才理念,明確了員工成為企業(yè)人才的方向,出國留學再到團隊理念,提出了一個優(yōu)秀的團隊,尊重是前提,信任是基礎(chǔ),協(xié)作是高效完成任務的保障等優(yōu)秀理念。加強團隊凝聚力,通過團隊協(xié)作可以集中力量在短時間內(nèi)完成個人難以完成的.任務。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛心的基礎(chǔ)上,我們通過以人為本的管理策略,用愛心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進的環(huán)境,不斷培訓業(yè)務技能,為員工做科學清晰的職業(yè)規(guī)劃,最終的目標是要幫助員工實現(xiàn)夢想。

  企業(yè)文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業(yè)文化在實際工作中的落地實施,通過企業(yè)文化視覺形象系統(tǒng)的實施,使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,會在社會中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標產(chǎn)生興趣,由然而生自豪感,會使企業(yè)在貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。加上長期不懈的培訓、文化活動,表彰優(yōu)秀代表人物,出國留學倡導英雄事跡,企業(yè)風氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。

企業(yè)文化心得體會6

  7月11至12日,公司為管理人員進行了一次管理知識的培訓,有幸請來了中國科學院資深教授————盧存岳教授進行了為期兩天的培訓。培訓課題包括了薪酬激勵機制、員工職責、企業(yè)文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實際,將課講得生動形象、通俗易懂。經(jīng)過兩天的培訓交流,本人受益匪淺,并得到很大的啟發(fā);下面我就從建設企業(yè)文化方面談談個人的體會。

  開展企業(yè)文化工作要解決這么幾個問題。首先,要說明我們期望的員工精神狀態(tài)是怎么樣的。說清楚這一點,我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度,員工才會較好地自覺配合和調(diào)整。第二,要解決做企業(yè)文化工作的手段問題。企業(yè)文化工作的手段肯定和其它工作不同,有它的特殊性,要好好研究。第三,弄清楚企業(yè)文化工作的評價標準問題。怎樣評估我們的企業(yè)文化工作是否做到位了,效果到底怎么樣,要有個說法。

  第一個問題,我們期望的企業(yè)文化是怎么樣。

  說明這一點,先要弄清楚兩方面的需要,就是企業(yè)的'需要和員工的需要。企業(yè)需要員工忠誠、主動,能共富貴也能共患難,總能保持高昂的士氣,那企業(yè)就好做了房地產(chǎn),員工除功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。

  這樣一看就明白了,這是一個互相的概念。互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,企業(yè)與員工之間,員工與員工之間,都是這樣,由此達到積極健康、活潑和諧。這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證。

  第二個問題,做好企業(yè)文化工作的手段和方法。

  我認為,最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通,是我們做好企業(yè)文化工作的方法。沒有溝通就談不上我們前面所說的"互相"的概念了。

  企業(yè)文化的工作,是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體,使企業(yè)員工達成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量多地表達出來。大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置,行為的位置和心態(tài)的位置,員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會產(chǎn)生感情。

  這里的關(guān)鍵是兩個,一是渠道和載體要豐富、要有效,一是傳達各方信息要準確,盡量少偏差。

  渠道方面,可以是刊物、電視、網(wǎng)絡、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會等等,每個人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體,這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來,"消除常規(guī)工作的緊張與拘束,使人在工作之余,能將精神重新振奮起來,有調(diào)節(jié)和充電的功用,而且還含有一種建設性的或創(chuàng)造性的元素"。

  信息傳達方面,責任很重大,從上往下傳信息,根據(jù)企業(yè)情況,正確倡導什么、傳播什么;從下往上傳信息,員工的信息到底是什么意思,別搞錯了,以偏概全、以點概面都要不得。企業(yè)方面可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等等并有效地得到理解和貫徹,員工方面可以有效地表達自己的意愿,并能得到合理的解答和較為滿意的回應。

  企業(yè)文化產(chǎn)生作用的主要特點是陶冶和薰染,這也區(qū)別于物質(zhì)性工作和制度性工作強制性和約束性的特點。

  第三個問題,企業(yè)文化工作怎樣評價。

  這是說企業(yè)文化工作的效果問題。做了半天,企業(yè)文化是否起作用了,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是否產(chǎn)生好處了,企業(yè)家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂,工作效率是否提高了。這可以對企業(yè)文化進行評估。

  我想可以從三個方面作衡量。

  一是對待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點小事就弄得滿城風雨,還是能開誠布公,良好解決。

  二是對待本職工作之外事情的態(tài)度。是事不關(guān)已、高高掛起,還是主動協(xié)助,積極幫忙。這是制度管不到的,很說明問題。

  三是看對企業(yè)未來的發(fā)展是否關(guān)心。是現(xiàn)實得很、做一天和尚撞一天鐘,還是事事能從長遠考慮,與企業(yè)同舟共濟,關(guān)心企業(yè)未來的發(fā)展。

  看一個企業(yè)員工的這三點,就知道這個企業(yè)的文化行不行。

企業(yè)文化心得體會7

  我嫁給了海航,這是當時我一腳踏進公司大門時惟一最貼切形容當時心情的語句,盡管它稍顯矯情。

  一直以來,我敬重神秘的“海”字,又因為鐘愛航空,所以不可否認,單單從公司名稱這項簡單而表面的因素來看,我曾經(jīng)默默地做過海航的守望者。我信奉緣分,今朝與海航的不期而遇,我倍感珍惜。

  當我和海航走得近一點、再近一點的時候,我發(fā)現(xiàn)對她的敬仰之情愈加凝重,懷擁一種近乎癡迷的情愫無可自拔,我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。海口是個美麗的.城市,但非經(jīng)濟富足之地,以其自身城市的經(jīng)濟魅力,要創(chuàng)造一份事業(yè),搭建一個舞臺,尚且可以預見一股強大的阻力。1993年,海航泰斗陳峰董事長和王健副董事長懷揣僅有的1000萬元人民幣,手持“海南特區(qū)”這把惟一利劍,神話般地在南海大地上創(chuàng)造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃,翻滾暗涌,久久無法平靜,看著如今已擁有600億身價的海航、在中國民航業(yè)擁有強大話語權(quán)的海航,我的腦海不時浮現(xiàn)當年如杯水車薪的1000萬創(chuàng)業(yè)資金,我忽然無法高興起來,試圖不停的遐想,勤勞、善良、堅強的海航在崛起的過程中到底經(jīng)受了多少無以言表的考驗和艱辛。

  經(jīng)過第一天企業(yè)文化培訓的我,沒有自信匯報自己對海航文化的理解程度有多深刻,因為海航所推崇的企業(yè)文化就像人類文明搖籃之海般博大精深,需要我去慢慢學習、品位和體會。然而,愛上一種企業(yè)文化,就同時有一種無法抗拒的力量使我禁不住班門弄斧地表達一番。

企業(yè)文化心得體會8

  近期開展的三個核心價值觀學習心學習教育活動,我公司組織員工認真學習了圖說核心價值觀:“包容、尚德、崇法、誠信、卓越”和公務員隊伍核心價值觀的基本內(nèi)涵:“忠誠、為民、務實、卓越、廉潔”及領(lǐng)導干部核心價值觀的基本內(nèi)涵:“公、廉、嚴、能、信”。

  價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。

  從企業(yè)的`發(fā)展來看,企業(yè)核心價值觀就是企業(yè)在企業(yè)哲學的統(tǒng)率下,為追求愿景、實現(xiàn)使命而提煉出來并予以踐行的指導企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)用以判斷企業(yè)運行當中大是大非的根本原則。 21世紀是終生學習的世紀,不學習就要落后,就要被歷史所淘汰。只有自覺加強學習,不斷提升競爭實力,才能牢牢掌握發(fā)展的主動權(quán),才能真正達到超越歷史的境界。

  我們的價值觀“一種精神”、“四種力量”、“四大能力”。并非是指成就,而是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功。

  如何在工作中踐行企業(yè)核心價值觀每天工作開始的五

  個問題非常好:第一,在每天工作前,要認真問自己:“我的個人價值觀是否與企業(yè)的一致”第二,在每天工作開始時,默念或復述企業(yè)的核心價值觀,主動激勵自己,直至變成自己的思維習慣和工作追求;第三,在做出每個行為或某項決定時,檢測這一行為或決定是否背離了企業(yè)的核心價值觀。第四,把能夠影響職業(yè)追求的任何事情,都當作工作來對待,都以企業(yè)的核心價值觀為原則和準繩,使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣;第五,個人的生活態(tài)度和價值取向,也要符合企業(yè)的核心價值觀。

  實踐企業(yè)核心價值觀,必須“用心”去理解,“用心”去實踐,真正用企業(yè)核心價值觀去改變我們的思維定勢,真正把企業(yè)核心價值觀落實到我們實踐的每一點每一滴中。

  以上是我公司總結(jié)的心得,在今后的工作中,我們會用企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。

企業(yè)文化心得體會9

  20xx年5月16日,我一生中難忘的日子,為何這么說呢?因為那一天,我很榮幸地參加了江游副校長主講的邦德企業(yè)文化培訓,同時,那一天也是我的生日。對我來說,沒有什么日子能比那一天更難忘。

  雖然已經(jīng)成為過去,但那一天所做的每一件事仍讓我歷歷在目。令我印象最深刻的是當我?guī)ьI(lǐng)我的第五團隊時,一起高聲喊出了我們邦德的誓言,讓我感受到了團隊的力量,感受到了邦德的企業(yè)文化精神。

  下面我就三個方面談談我的心得體會:

  第一, 團隊及堅持的力量,是成功的關(guān)鍵。

  一個人,生活在世界上,必須融入一個群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體,很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨、寂寞還是黑暗,或者都可以用這種詞語來形容一個人離開群體時的'感受。也就是一個人離開了團隊時的感覺。

  陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”今天,我終于感受到了“團隊”的真正含義。同時也真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,絕對聽從隊長的領(lǐng)導,這樣,我們才能獲得最后的成功。同時也才能夠受到成功帶來的喜悅。

  清楚地記得,當我們的隊長在大汗淋漓地做俯臥撐時,那個場面讓在座的每一位深深地感動,同時,我們作為A隊的隊員,也深感內(nèi)疚,正副隊長要做俯臥撐的原因完全是因為我們的失誤,他們倆個人在為我們承擔責任。在此,表現(xiàn)出隊長的的偉大。從這件事中,我明白了一個道理。任何事情的成功,必須依靠團隊的力量,同時也必須有堅持到底的精神。

  第二,對自己要做的事必須完全負責

  當我們做錯某一件事時,我們應該怎么辦?是逃避還是勇于承擔責任?我覺得每個人對自己所做的每一件事,必須持完全負責的態(tài)度。敢于承擔錯誤和責任是我們需要做的。而不是選擇逃避或者把責任推卸到別人身上。特別是作為一個領(lǐng)導,我們更應該有一種豁達和寬廣的心胸,盡管有些事情不是你的錯,而是因為你的下屬所犯的錯,你也要從自己身上找原因,為何我的下屬會犯錯誤?是因為我的管理不到位?還是因為我的下屬粗心大意所為?不管怎樣,作為領(lǐng)導的你必須首先承擔責任。比如,當家長對我們邦德投訴時,想必很大可能是我們工作中出了什么問題,家長才會投訴我們邦德公司。那這時我們應該反思我們的問題出在哪里?為何家長會出現(xiàn)投訴或抱怨的情緒?我記得著名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的,當客戶對他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時,余世維先生首先檢討的是自己,而不是客戶。總是從自己身上找原因。我想,這就是余世維成功的一個原因。這也是我們值得學習的地方。

  第三、 時刻保持危機意識,化壓力為動力

  每個人在通往成功的路上,總會遇到這樣或那樣的困難或挫折,問題是你怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會把每一次困難或挫折當作是一次機遇,一次挑戰(zhàn)自己的機會;

  而普通的人總會把每一次困難或挫折當作是絆腳石,從而半途而廢,一事無成。更重要的是,成功的人總是時刻保持危機意識,居安思危,把每一次的壓力當作自己前進的動力。同樣,在一個團隊中,時刻保持危機意識,化壓力為動力,這個顯得更為重要。

  最后,我想說的是:一個人若想更快地成功,必須在最短時間內(nèi)融入一個團體中,那么,你成功的機率會大大地增加。

企業(yè)文化心得體會10

  企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。

  一、淺談對培訓企業(yè)理念的理解。

  作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的`目標。

  誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。

  創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

  公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務規(guī)范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務。

  二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。

  在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。

  (一) 要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設。

  (二) 要加強領(lǐng)導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。

企業(yè)文化心得體會11

  一個成功的企業(yè)總會有他自身的獨特的企業(yè)文化理念。之所以會成功,很大部分取決于企業(yè)文化的樹立與自身不斷的完善。而怎么樣去確認與樹立屬于自己的企業(yè)文化理念呢?

  此次宣傳企業(yè)文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業(yè)文化與當?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。

  整個企業(yè)文化體系處處體現(xiàn)著以人為本的基調(diào),充滿著人文關(guān)懷的精神,蘊含著深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F(xiàn)在的“員工幸福,顧客滿意”,更加現(xiàn)實、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”;核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢于擔當、感恩回饋,不僅體現(xiàn)著做人的道理,更體現(xiàn)著立身于社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員熏陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。“賣放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著企業(yè)生存的底線和社會良知的責任感。“誠信、務實、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。

  企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業(yè)各個環(huán)節(jié)的實操行為規(guī)范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規(guī)范,不僅是企業(yè)價值的.心靈取向、外在表現(xiàn),更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。

  可以說新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時代的標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。

  企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會 )以后我們應持續(xù)不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿于每個工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內(nèi)部、各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)才能輕易實現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。

  我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會在萬果園大家庭里充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,不斷完善自身素質(zhì)、素養(yǎng),不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!愿每一個萬果園人在萬果園大家庭里都能實現(xiàn)自己的夢想,愿萬果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長青!

企業(yè)文化心得體會12

  上個月,我和幾個朋友相約聚會,大家都推薦到同濟邊上的海底撈火鍋店。店里人山人海,人們不厭其煩地堆在大廳等餐位。一個火鍋店能做成這個樣子,每天都有人排隊,確實不是一般企業(yè)能夠做到的。近兩年來,海底撈成了服務行業(yè)的楷模,名不虛傳。海底撈給予jjhome的啟示

  一、井井有條的管理

  走進海底撈,從來都是十分干凈,整潔,不像有些火鍋店充滿異味。座椅擺放有序,餐具陳列整齊。保潔人員不停的收拾整理,整個機器運行十分良好。海底撈的菜品并沒有什么特別的地方,價格也沒有特別優(yōu)勢。最讓我感到溫馨的還是他的服務。

  二、人性化的等位服務

  海底撈的等位服務是一絕。如果店內(nèi)客人已滿,再有新的客人進店,沙發(fā)或者凳子自然少不了,服務員還會遞上瓜子、飲料或者點心。另外,配有棋牌等休閑物品,兩個人去,可以下象棋、下跳棋;三個人去,可以斗地主。這樣,客人在等位的時候就不會著急了。除此之外,海底撈還免費為女士提供美甲、護手服務,為男士提供擦皮鞋服務。為要“收菜”的客人提供上網(wǎng)服務……如果等位時間很長,服務員還會給客人按摩、捶背,邊捶背邊寒喧。等排到位子了,服務員就會提醒客人輪到他用餐了。

  三、人人參與的創(chuàng)新服務

  如果說,“員工是企業(yè)的主人”。海底撈的員工的確人人都把企業(yè)當成自己的家。關(guān)鍵,我看還是好的激勵機制。海底撈的洗手間里擺了很多物品,比如擦臉油、護手霜、啫哩水、牙膏、牙刷、剃須刀,甚至還有女孩子綁頭發(fā)的發(fā)卡。有些四星、五星的酒店里也不一定會擺這些東西。一個火鍋店,怎么會想得這么周到?因為海底撈有創(chuàng)新委員會和金點子排行榜。為鼓勵員工的創(chuàng)新精神,海底撈成立了創(chuàng)新委員會,對員工們提出的創(chuàng)意服務做出評判。對獲得委員會通過的創(chuàng)新,員工可以獲得數(shù)額不等的現(xiàn)金獎勵,在晉升時有優(yōu)先的'機會,創(chuàng)新服務將被推廣到各個分店。這些創(chuàng)意就是金點子,是海底撈特色服務思想火花的來源。

  四、無微不至的關(guān)懷

  去海底撈用餐,當客人戴眼鏡的時候,會主動給客人拿眼鏡布;客人的手機擺到了桌子上,員工一定會主動拿手機套,不讓油水撒到手機上。客人吃火鍋給的是那種質(zhì)量很好的圍裙,不像別的火鍋店,圍裙是塑料的,吃著吃著開了一個洞,油水就崩進來了……比如為什么要擺牙膏、牙刷?這就是員工集思廣益的結(jié)果,因為他們想到,什么樣的客人都有,如客人需要清新口氣、甚至也會有潔癖的客人說喜歡先刷牙,再吃火鍋,或者說喜歡吃完火鍋刷個牙再走。這都是客人的一個潛在需求。如果店里沒有牙刷牙膏,那不是就讓客人失望了嗎?所以在這個環(huán)節(jié)中充分體現(xiàn)了海底撈對顧客無微不至的關(guān)懷。這種關(guān)懷不斷產(chǎn)生著回頭客和口碑營銷。

  五、無處不在的微笑服務

  我每次從海底撈洗手間出來,保潔員都會微笑問候我,然后主動把水龍頭打開,看我手濕了之后,馬上給我倒洗手液,我洗完了手,保潔員又馬上遞上擦手紙。這一連串的動作,說明海底撈的保潔員都有服務意識,能隨時幫助客人,甚至超越客人的需求。其實,穿上酒店的制服,戴上工牌,不管他處在什么崗位,員工代表的就是酒店。即使他是后勤,在客人的眼里,也是酒店的員工,他的任何一個表現(xiàn),都體現(xiàn)了酒店的服務文化,都對客人有影響。服務講到最后其實就是用心加細節(jié),海底撈能為客人提供這么多超越客戶期望的服務,不就體現(xiàn)他們的用心和對細節(jié)服務的堅持嗎?海底撈這些服務中的細節(jié),看似微不足道,卻贏得了顧客的心。

  縱觀“海底撈現(xiàn)象”,他們已經(jīng)形成了獨具特色的企業(yè)文化。從中得到啟示:一是,企業(yè)文化是全員文化。企業(yè)的愿景一定是員工的愿景!所以,企業(yè)的追求必須通過員工實施,并且化成全體員工的自覺行動。否則,所有企業(yè)文化會束之高閣。二是,企業(yè)的首要任務是執(zhí)行力。再好的創(chuàng)意,再好的愿景,都離不開全體員工腳踏實地的實施。所以,一流的執(zhí)行力比起一流的主意要重要的多。三是,企業(yè)必須有健全的考核辦法和激勵機制。我常說,民生銀行的員工都是“瘋子”!究其原因是,民生銀行的考核辦法和獎懲機制真正做到“獎得心花怒放,罰得心驚膽戰(zhàn)”。海底撈也是這樣。四是,企業(yè)必須培育和提升自己的核心競爭力。如果已經(jīng)形成核心競爭力,必須做大做強;如果目前還沒有明顯的核心競爭力,就必須通過不懈努力,挖掘和培育自己的核心競爭力。海底撈看似一般的餐飲企業(yè),但他們把服務文化做到極致。這服務文化就是海底撈獨特的核心競爭力。五是,給每位員工充分發(fā)展的空間。在機會面前人人平等,對善思考,有追求,不斷有創(chuàng)造性開展工作的員工,在晉級、加薪、培訓等方面給予傾斜。從而建立起積極向上的正能量。

企業(yè)文化心得體會13

  通過這次的培訓,我知道了企業(yè)文化是人的文化社組成團隊個體,任何一人綜合素質(zhì)的綜合體現(xiàn),也是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn),所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強隊伍文化建設是成為企業(yè)文化建設的第一要務,其中員工要素可以分為12個字來進行概括,分別是思想理想。道德兼任,紀律創(chuàng)新,同時也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展這12個字也是很多人都是推崇的人的品質(zhì)的最高境界。環(huán)境的艱苦和惡劣,這也是為什么會有苦行僧的原因,天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。我們或許做不到那么多,但是如果在工作和生活之中能夠多堅持幾下,多堅持,時間長一點,對我們也是有很大的幫助的。

  我這次的培訓培訓老師幽默風趣的解說了我們公司的企業(yè)文化,讓我從一個簡單的認識的'層次突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,也是凸顯了董事長作為一名管理者的胸襟和情懷,從經(jīng)典理論上來說,企業(yè)的目標是什么?是實現(xiàn)股東權(quán)益的最大化,也是實現(xiàn)效益的最大化,我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖,欠著高,更好的說明公司以人為本的發(fā)展理念,公司的經(jīng)營宗旨是認真工作,每一秒,快樂生活每一天,認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作,不是僵硬死板的埋頭苦干。倒敘,做假的表面文章是快樂的,工作高效地工作,工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務,他是我們的生活,把它當作生活的一部分,只有工作快樂地生活才會快樂,只有將這種快樂當成一種習慣,才能夠快樂生活每一天。我們公司的經(jīng)營理念是團結(jié),務實,創(chuàng)新,高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一位員工的要求。這個團隊是一個有目標和靈魂的,團結(jié),務實是我們團隊的基本要求,創(chuàng)新,高效是團隊為之奮斗的目標。

企業(yè)文化心得體會14

  透過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在必須的社會歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中構(gòu)成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。

  企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力帶給強大的精神動力和智力支持,而要實現(xiàn)這一功能,就務必不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所理解并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。

  健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展是黨中央提出的科學發(fā)展觀,而對企業(yè)而言,首先就應思考的是企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅持可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與社會、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發(fā)展的成果惠及每個企業(yè)員工,只有這樣,企業(yè)才能走上禮貌健康的發(fā)展之路。

  企業(yè)與社會的關(guān)系首先是服從與服務的關(guān)系,同時一個企業(yè)對社會的貢獻,還體此刻對社會義務的履行程度上,體此刻能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏。

  一個良好的企業(yè)文化構(gòu)成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧完美的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自我,真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強著企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)的活力。

  每一家公司此刻都務必分析其文化,這不僅僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由,而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都務必為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量,并能采取對應措施的人,才能在競爭中獲勝。

  一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進行相應的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是就應做的,哪些事情是不就應做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不明白如何處理公司的正常業(yè)務,只能按照領(lǐng)導的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務之上,而去揣摩領(lǐng)導的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導致企業(yè)的衰落。在那里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗好處上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準則,是企業(yè)員工共同遵守的準則。

  方方正正做人,實實在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里,如果根本沒有誠信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?像美國的安達信公司就是一個十分好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務報表和賬目,引導股民錯誤的投資方向,其最終的結(jié)果怎樣樣?以前,是每一名大學畢業(yè)生夢寐以求的大公司,此刻卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源,用心推動新技術(shù),新工藝,新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用,以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。共贏,應對客戶,尊重客戶,理解客戶,持續(xù)帶給超越客戶期望的產(chǎn)品和服務,創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。應對員工,尊重和關(guān)心員工,為員工帶給適合自我的職業(yè)發(fā)展通道,讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感,實現(xiàn)員工的個人價值,與企業(yè)共贏。應對伙伴,堅持以誠相待,努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會,實現(xiàn)共贏。應對社會,灃東地產(chǎn)用心參與城市建設,努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境,推動城市可持續(xù)發(fā)展進程,實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。

  二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。

  在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,務必提高認識、加強領(lǐng)導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。

  (1)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究,學而習之養(yǎng)成良好的行為習慣

  (2)要加強領(lǐng)導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作職責。企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。

  (3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。

  (4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化就應是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自我的.優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據(jù)公司具體狀況構(gòu)成自我企業(yè)文化。

  三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。

  企業(yè)文化包含著豐富的資料,企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成,它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此,加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設,對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。

  (1)要以尊重和溝通為基礎(chǔ)。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)以人為本管理思想的體現(xiàn),

  目的是為了全面提高員工素質(zhì),對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用,出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此,在執(zhí)行過程中,要講究方法和藝術(shù),在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎(chǔ)上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術(shù)、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件,讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅情緒,讓員工感受到工作的愉悅性,激發(fā)更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有用以這些理念的要求來規(guī)范自我行為的主動。

  (2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。

  (3)要發(fā)揮典型示范和領(lǐng)導帶頭作用。科技進步是發(fā)展的動力,人才是企業(yè)的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中,尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步到達規(guī)范的各項要求,推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自我的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。

企業(yè)文化心得體會15

  一、策劃也需要營銷在大多說企業(yè)將企業(yè)文化當作口號宣傳的現(xiàn)狀下,泛濫的企業(yè)文化已經(jīng)越來越顯得不再實際,泛文化、亞文化、偽文化成為企業(yè)文化的代名詞,這不能不是企業(yè)文化在中國的悲哀。

  蘇寧電器在其企業(yè)文化的實踐當中,顯然避免了上述的問題。自二OO一年通過由下而上的企業(yè)文化征集活動,總結(jié)形成相對完善的企業(yè)文化制度的文本體系以來,蘇寧企業(yè)文化從沒有停止過建設的步伐。作為蘇寧企業(yè)的發(fā)展動力和蘇寧人的日常行為規(guī)范,蘇寧電器的企業(yè)文化建設顯然是一個吐故納新持續(xù)發(fā)展的過程。

  在企業(yè)文化不斷泛化的今天,能夠見識到蘇寧企業(yè)文化的獨特魅力和成功演繹的方式,筆者感到由衷的榮幸。蘇寧電器企業(yè)文化作為優(yōu)秀的個案的研究價值,也引起包括本人在內(nèi)的眾多企業(yè)文化研究專家們的高度關(guān)注。所以,本人不吝淺薄,試圖通過解讀的方式,淺談以下對蘇寧電器企業(yè)文化的理解,以求拋磚引玉,求證于方家。

  一、蘇寧基本法

  “以市場為導向,持續(xù)增強企業(yè)盈利能力,多元化、連鎖化、信息化,追求更高的企業(yè)價值;以顧客為導向,持續(xù)增強企業(yè)的控制力,重目標、重執(zhí)行、重結(jié)果,追求更高的顧客滿意度;矢志不移,持之以恒,打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡服務品牌。”------蘇寧基本法很多人不解甚至質(zhì)疑蘇寧電器迅猛發(fā)展的速度,也有人對蘇寧電器的快速發(fā)展表示過憂慮和擔心。

  一個當年小小的臨街店鋪,在眾多積聚資金人才資源多種優(yōu)勢的國有商業(yè)企業(yè)的夾擊中,為何短短的幾年時間,成為中國空調(diào)批發(fā)領(lǐng)域的龍頭老大?又為何僅利用三、四年的時間迅速躍升為中國家電連鎖業(yè)態(tài)的翹楚?余生也晚!可惜蘇寧電器的創(chuàng)業(yè)時期,本人尚且是一名不諳時世的高中生。但是,自1999年10月份蘇寧電器宣布進軍綜合電器,第一個蘇寧電器門店-南京新街口店(現(xiàn)蘇寧電器總店)以來,本人見證了蘇寧電器在家電連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展歷程。通過,與眾多老蘇寧人的廣泛接觸,本人也因此切實感受到了蘇寧電器創(chuàng)業(yè)階段的艱辛,同時,也對蘇寧電器為什么能夠走向今天的成功和光明的發(fā)展前景有了自己的認識。如果說與“老蘇寧人”和蘇寧新秀的溝通交流,我所能夠感受到的是蘇寧企業(yè)文化初始形態(tài),或者說是蘇寧企業(yè)文化的雛形的話,那么《蘇寧基本法》則是對蘇寧電器為何成功的完整詮釋。

  在這里蘇寧電器并沒有空談所謂的企業(yè)戰(zhàn)略。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)化、空洞化、口號化的今天,《蘇寧基本法》的文字魅力也許并不是很出色。

  在這種人格韌性的支持下,試問什么樣的挑戰(zhàn)能夠阻擋蘇寧人的腳步?“打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡服務品牌”就成為了一個現(xiàn)實的企業(yè)發(fā)展目標,最為現(xiàn)實的愿景。

  二、蘇寧企業(yè)管理理念

  “制度重于權(quán)力,同事重于親朋”

  有令不行,令行不止,員工缺乏執(zhí)行力,甚至反企業(yè)反文化的行為屢屢發(fā)生,成為眾多企業(yè)老板和高階管理者最為頭痛的問題。中國幾千年來的官本位,“權(quán)力大于法”的文化慣性,可謂無處不在。制度制定者公然蔑視制度的權(quán)威,可是無人敢于主張違規(guī)者應該付出什么樣的代價;不合理的制度,員工也只有敢怒不敢言,制度的合理性成為制度致命的軟肋;受制于制度的員工。基于不平衡心態(tài),對于制度所持有的逆反心理,以及不惜違反制度卻試圖逃避懲罰的僥幸心理,制度的權(quán)威面臨著多方面挑戰(zhàn)。這不能不說是企業(yè)內(nèi)部制度建設的悲哀。

  “制度重于權(quán)力”在大多數(shù)人看來,無非也是一句口號。然而,在蘇寧電器企業(yè)文化的實踐過程中,卻不是人們想當然的那樣。筆者通過多方求證并和多名蘇寧員工探討蘇寧電器的內(nèi)部管理制度,最直觀的感受,那就是在蘇寧電器“制度重于權(quán)力”決非一句空話,而是企業(yè)員工切實執(zhí)行的準則。因為。蘇寧電器任何企業(yè)內(nèi)部制度的出臺,都要經(jīng)過三次以上自下而上的建議征集和反復論證,才最終形成制度文本。同大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部制度執(zhí)行的周期和制度變換僅僅由個別人在文字方面修修補補不同。蘇寧電器的內(nèi)部管理制度在公布伊始,便規(guī)定了制度本身具有隨著市場、企業(yè)的發(fā)展變化而更改的必要性。在這樣的情況下,制度重于權(quán)力將不再是一句口號。同樣全員管理的思想,在蘇寧電器也得到了充分的實踐。假如蘇寧電器的大廈一名保潔阿姨,可以制止蘇寧電器某高階領(lǐng)導將飯粒灑落在地上的行為,而那位高階人士連連不迭SAYSOORY的話,你對“制度重于權(quán)力”在蘇寧電器的實踐還有懷疑嗎?我不再質(zhì)疑,因為我親眼見證了這一事件。

  作為與蘇寧電器打了四年多交道的供應商代表,“同事重于親朋”又讓我有另一種體會。為了共同的顧客,做同一件事,基于廠商合作而形成的“同事”關(guān)系,我感受到了“同時重于親朋”的獨特魅力。這也是包括我本人在內(nèi)的基本上是全部的供應商代表們樂于與蘇寧電器合作的根本原因。

  建立在戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系上的高層互動,更讓我們明白為什么海信、美菱、格蘭仕、西門子、三星等等企業(yè)的高層頻頻造訪蘇寧電器的'原因,也明白了蘇寧電器為什么能夠得到政府組織和社會團體(包括媒體)的高度重視和支持的原因。

  三、蘇寧企業(yè)經(jīng)營理念

  “整合社會資源,合作共贏;滿足顧客需要,至真至誠”

  有人曾對企業(yè)下國這樣的定義:所謂企業(yè)就是通過對相關(guān)要素(資源)的利用形成新的要素組合形式。蘇寧電器的企業(yè)經(jīng)營理念則是對這一定義的合理引申。

  在蘇寧電器的經(jīng)營理念當中,他們意識到企業(yè)融入社會的重要性;從其經(jīng)營的宗旨來看,他們同樣明白所處的行業(yè)和應該為誰而存在的重要性。作為,渠道商,家電連鎖業(yè)態(tài)正是上游制造廠商和終端顧客之間連接的“節(jié)點”。而蘇寧電器并沒有僅限于“節(jié)點”的認識范疇。社會資源當然包括上游制造企業(yè),但是在蘇寧電器社會營銷的觀念看來,上游制造廠商、公司股東、媒介資源、政府機構(gòu)和社會團體、企業(yè)的人力資源同樣是企業(yè)發(fā)展所不可或缺的重要資源。而實現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置和高效利用最終回報社會的觀念更是蘇寧電器的成功之基。“合作共贏”的經(jīng)營理念,充分說明了這一點。這也可以說是蘇寧電器美譽度不斷提高的另一種詮釋。

  “合作共贏、至真至誠”全體蘇寧人的行為準則。只要你到蘇寧電器的商店走一圈,你將感到這一理念形成的氛圍無處不在。

  四、蘇寧的價值觀

  “做百年蘇寧、國家企業(yè)員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通指導協(xié)助,責任共當”

  蘇寧電器的張近東總裁曾經(jīng)從民營企業(yè)家的角度。在一篇文章中談到蘇寧企業(yè)文化發(fā)展歷程中的四個階段:一、個人的利益定位是為了個人和家庭;二、群體利益定位是為了員工和朋友;三、社會責任定位是為了社區(qū)和國家;四、職業(yè)志向定位是為了成就一項事業(yè)。這其實也是每一個企業(yè)員工價值觀的不斷升華的演進過程。

  同諸多國有體制下演化而來的公司不同,蘇寧電器的民營化個性具有鮮明的特點。除了由于國有企業(yè)弊制嚴重,國退民進日益成為潮流,作為人們熱衷談論的話題以外。民營企業(yè)的生存環(huán)境也得到了根本的改善,但是,民營企業(yè)原罪化卻是人們熱衷談論的另一個話題。民營企業(yè)如何屏棄創(chuàng)業(yè)階段由于特定社會經(jīng)濟階段而打下的與生俱來的某種色彩,賺取陽光下的利潤,成為包括蘇寧電器在內(nèi)的諸多民營企業(yè)共同的話題。在這里在討論一些道德性很強的問題,便顯得多余;任何社會資源組合的形式都有他合理存在的方面,人們的社會價值觀也將因此而改變。這就是蘇寧價值觀形成的社會背景。

  筆者認為建立在全新認識基礎(chǔ)上的蘇寧價值觀,說明了企業(yè)盈利才能夠發(fā)展,企業(yè)長久發(fā)展成為國家社會和蘇寧全體員工共同的需要,而蘇寧電器的發(fā)展過程其實也就是一種社會資源的再分配,利益共享的過程。民營企業(yè)的員工同樣是國家的員工,民營企業(yè)同樣承負社會責任,國退民進的潮流是時代發(fā)展的需要。而這一切離不開社會的支持和民營企業(yè)自身的努力,否則也就是一句空話。

  工作本身就是一種生活,所以說數(shù)家庭氛圍,成為蘇寧電器營造員工幸福生活的一部分。

  在怎么樣生活和為了誰生活,金錢、名譽、地位所帶來的現(xiàn)實利益之外,我們更多的人追求的是一種能夠體現(xiàn)自身社會價值和樂于追求的生存狀態(tài)。溝通、指導、協(xié)助的生存方式,讓人們感受到團隊生存的氛圍,而某種意義上說,團隊生活的質(zhì)量是衡量一個人融入社會的程度和其生活品質(zhì)的重要標志。在蘇寧的企業(yè)文化當中,只有這些還不夠。“終極責任人”概念之所以深入蘇寧人的心中,完全是蘇寧人為了實現(xiàn)自身價值觀而做出的一種自發(fā)的努力。我們也可以對照海爾公司的SBU(STRATEGICBUSINESSUNIT)策略業(yè)務單位,來認識蘇寧電器的終極責任人認識。在這里我們引用張近東總裁的另一句話:很久以來我一直反對職業(yè)經(jīng)理人的說法,因為我始終覺得職業(yè)經(jīng)理人的第一要素是職業(yè)道德。從這個意義上講,只有企業(yè)的創(chuàng)始人、企業(yè)的終極責任人、面對企業(yè)沒有退路的人,以企業(yè)的成敗衡量個人價值的人,才是真正的職業(yè)經(jīng)理人。從張先生的這段話中我們可以理解為,蘇寧電器的終極責任人,同海爾公司的SBU定位于員工對企業(yè)單純的崗位責任不同,而又包括了蘇寧員工身上所應具備的社會責任的內(nèi)涵。“責任共當”的實現(xiàn)途徑便是每一名蘇寧人必須具備的終極責任人意識,和對這一意識的實踐。因此,我們就不難理解為什么一位蘇寧市場部的員工能夠做出不畏歹徒,挺身而出,見義勇為的舉動。也能夠理解蘇寧電器首問負責制為什么得到顧客的高度評價。

  五、蘇寧企業(yè)的人才觀

  “人品優(yōu)先、能力適度;敬業(yè)為本,團隊第一”

  首先,我們可以回顧上文所引述的張先生的觀點;其次,蘇寧電器對風頭正勁的職業(yè)經(jīng)理人問題持有獨到的見解。蘇寧電器孫衛(wèi)民副總裁在一篇文章中進而提出:用人要疑,疑人要用的人才使用觀點。孫先生說:用人要疑,一疑其德,二疑其能;疑人要用,難在用人者要有雅量;疑人用之,難在被用者要有雅德;同時,孫先生還談到疑人不用,企業(yè)將錯失發(fā)現(xiàn)人才的機會;用人不疑,又讓企業(yè)的發(fā)展押注在被用人非常有局限能力和人品之上。那么,我們就不難理解蘇寧電器人才使用的四項原則了。在蘇寧電器企業(yè)文化氛圍當中,屏棄個人英雄主義,提倡團隊至上的鮮明特色,成為蘇寧電器員工“人盡其才,才盡其用”最顯著的表現(xiàn)。

  六、蘇寧電器的服務觀

  “服務是蘇寧的唯一產(chǎn)品;顧客滿意是蘇寧的終極目標”

  蘇寧電器的服務觀是基于對所出行業(yè)的深刻理解,特出服務也是產(chǎn)品的創(chuàng)新觀點;服務產(chǎn)品的多樣性和非物質(zhì)性,決定了服務無止境的深刻道理。全員服務,追求最大限度的顧客滿意度成為蘇寧的終極目標。可以說這是蘇寧電器服務之所以走向成功的根本原因。在這里不容筆者贅述。

  七、蘇寧電器的競爭觀和蘇寧企業(yè)精神

  蘇寧電器的競爭觀“創(chuàng)新標準、超越競爭;企業(yè)精神、員工操守”蘇寧企業(yè)精神“執(zhí)著拼搏,永不言敗”

  相對于另一家家電連鎖巨頭-北京國美電器而言,蘇寧電器的企業(yè)競爭觀和企業(yè)精神無疑承載了太多的吳楚文化的底蘊;北京國美電器的燕趙文化中那種“唯我獨尊,舍我其誰”的咄咄霸氣,人們在兩中企業(yè)文化和風格之間,自然形成明顯的評價。而筆者對于蘇寧電器超脫競爭,引領(lǐng)競爭的清矍之氣,似乎有著更多的認同。

  “執(zhí)著拼搏,永不言敗,是我個人的個性,也是我最想強加給企業(yè)的東西。”蘇寧電器張近東總裁如是說。在這里我們感受到了一種和諧向上,孜孜以求、堅韌不拔的吳楚文化底蘊。同樣將員工操守作為企業(yè)競爭觀的一個重要組成部分,又讓我們感受到蘇寧企業(yè)文化當中那種無處不在的自潔內(nèi)斂、朝氣蓬勃的人格取向。蘇寧電器對于目前客觀存在的商業(yè)賄賂現(xiàn)象顯示出一種既正視其客觀存在又堅決杜絕的清醒態(tài)度。相對于現(xiàn)階段高速發(fā)展甚至過度膨脹家電連鎖業(yè)態(tài)來說,蘇寧的競爭觀和企業(yè)精神無疑是以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)。單純的價格競爭,是中國的家電制造業(yè)和流通業(yè)風光不再,但是,基于創(chuàng)新標準,超越競爭的競爭觀而言,相信蘇寧電器找到了一條企業(yè)發(fā)展的生存之道。

  八、蘇寧員工職業(yè)道德、營銷人員準則、管理人員準則、服務人員準則(見附錄)

  作為蘇寧企業(yè)文化的子系統(tǒng),蘇寧員工職業(yè)道德標準和三大人員準則,則無不體現(xiàn)了蘇寧企業(yè)文化的一貫性。也是對企業(yè)文化的一種具體化、對象化的全面闡釋。同樣具備一般企業(yè)文化和制度所不常見的制度約束力和轉(zhuǎn)化力。

  九、總部文化與各分部(店)企業(yè)文化的同質(zhì)、同步,實現(xiàn)總部文化的快速嫁接移植,同樣是蘇寧電器企業(yè)文化建設過程中所不容忽視的問題。而他們顯然堅持了一條總部文化的傳承和總部營銷手段同步進行、同等重要的道路。蘇寧電器各分部(店)迅速發(fā)展,給越來越多的顧客提供最滿意的服務,并獲得人們的高度認可。便是最顯著的證明。

  十、近日,欣聞蘇寧電器正在開展如火如荼的企業(yè)文化視頻培訓活動。相信,隨著現(xiàn)代科技手段的運用,蘇寧電器企業(yè)文化肯定會隨著蘇寧電器發(fā)展的步伐,遍地扎根生花。

  最后,也祝愿蘇寧電器連鎖事業(yè)日益進步,早日實現(xiàn)打造中國家電連鎖業(yè)態(tài)“沃爾瑪”的宏偉夢想。我想這也是大多數(shù)關(guān)心蘇寧電器發(fā)展人們的共同愿望!

  

企業(yè)文化心得體會16

  今天,有幸分享了克東、拜泉局赴山東學習的經(jīng)驗介紹,受益匪淺,山東郵政人不怕吃苦、求真務實、解放思想、勇于創(chuàng)新的工作作風值得我們認真學習和實踐,下面結(jié)合泰來局這幾年的工作實際,談兩點體會。

  一、企業(yè)要取得長足高效的發(fā)展,必須建設和培養(yǎng)健康向上的職業(yè)信仰,做好職工的思想工作

  陽谷縣郵政局通過軍隊化、家庭化、學習化、宗教化等企業(yè)的文化的培養(yǎng),練就了一支能打勝仗、敢打硬仗的職工隊伍, 這足以證明企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞,經(jīng)濟效益的高低,關(guān)健在于員工的生產(chǎn)積極性。要調(diào)動員工的積極性,思想工作不可缺少。如何做好職工的思想工作,我認為思想工作最重要的一點是有時代氣息,要有新意。“新”的中心是應當體現(xiàn)民主和改革。因為現(xiàn)在的員工,絕大多數(shù)是有文化,有一定知識面的中青年,他們能夠理解黨的方針政策,懂得做人的基本道理。問題往往囿于具體問題,一下子轉(zhuǎn)不過彎來。再說,一個人的思想水準和政治見解并不完全與職務成正比。因此,我認為開展民主對話、思想論壇、智力競賽、專題研討等活動較好,有助于發(fā)揚民主,取得實效。當然,這只能解決普遍性問題,特殊的思想問題還需過細的.思想工作。總之,我覺得:一個企業(yè)領(lǐng)導者最重要的領(lǐng)導藝術(shù)就是使廣大員工身上蘊藏的能動性釋放出來,而要達到這些,簡單的工作方法是不會奏效的。

  二、 建設一支富有戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的團隊

  現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭。一個企業(yè)隊伍素質(zhì)的高低,人才優(yōu)劣的比例,不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的水平和效果,也制約著企業(yè)活力的發(fā)揮,最終決定一個企業(yè)的發(fā)展前景。市場競爭的實質(zhì)是人才競爭,人的最大追求是自我價值的實現(xiàn),包括精神和物質(zhì)兩方面。所以,員工為企業(yè)貢獻力量,企業(yè)要為員工提供發(fā)展和施展才華的舞臺。我認為,在鼓勵員工搞好崗位培訓的基礎(chǔ)上,要通過多種途徑,如讀書自學、技能培訓、豐富多彩的文娛活動等多種形式獲取知識,增長才干,在實踐中完善充實自己。要堅持不懈把員工的素質(zhì)教育和企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、科學化治理結(jié)合起來,突出重點,繼續(xù)深化三項制度改革,通過深入開展崗位練兵、技能比賽、勞動競賽、創(chuàng)先爭優(yōu)活動,讓員工在推動企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)個人的價值,在提升自我價值的創(chuàng)造中推動企業(yè)的發(fā)展,從而調(diào)動員工的積極性、主動性,激發(fā)員工戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,使企業(yè)上下形成崇尚知識、重視人才、愛崗敬業(yè)的良好風氣。總之,堅持以人為本,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展協(xié)調(diào)的理念,是增強團隊戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新精神的重要保證。

  三、加強企業(yè)管理,提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟效益

  沒有規(guī)矩,不成方圓。嚴密的規(guī)章制度和科學嚴格的管理是企業(yè)立于同行業(yè)先進行列不敗的主線,加強企業(yè)管理也是為了企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展。對于一個企業(yè),其在運作過程中,不論大小都必須把管理放在首位。沒有嚴密的管理制度,就沒有正常的企業(yè)運作。企業(yè)要發(fā)展必須有良好的外部環(huán)境,但任何外部環(huán)境的改善都不能取代企業(yè)內(nèi)部管理。因此,企業(yè)必須向管理要效益。企業(yè)處在不利形勢下主要是因為管理理念和方式方法不能創(chuàng)新,因此實施加強企業(yè)管理,建立適應現(xiàn)代企業(yè)的管理制度,就成了當前提高企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟效益的有效途徑。

  我個人覺得可以從以下兩個方面入手,建立一套行之有效的管理制度: 一是提高“以人為本”管理理念。一個企業(yè)真正的效益不是逼出來的,而是自動的由員工工作產(chǎn)生的,如果一味強調(diào)績效考核,強求工作,只能使通信質(zhì)量和效益大打折扣。但要員工樂于工作,這需要管理者付出很大的細心和努力。管理者需做到:(1)平等對待下屬,平等的意識在企業(yè)管理中是不可忽視的,管理者要重視這種平等精神,使企業(yè)上下齊心。(2)管理者要能虛心聽取員工的意見和建議,使大家“知無不言,言無不盡”。(3)提升員工滿意度,包括員工對薪酬、晉升、管理、工作本身和企業(yè)的滿意程度。(4)樹立“管理就是嚴格的愛”的管理理念,切實可行的管理制度,一經(jīng)訂好,一定要認真執(zhí)行,要落實監(jiān)督檢查,要考核到位。

  二是管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是指對企業(yè)的管理模式進行實質(zhì)性的、全方位的改進與更新。目前,企業(yè)要實現(xiàn)可

  持續(xù)發(fā)展,擁有核心競爭力,就必須不斷地進行管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是企業(yè)贏得核心競爭力的動力源泉。企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新歸根結(jié)蒂都要通過管理創(chuàng)新來實現(xiàn)。管理創(chuàng)新不僅要在制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出一套資源整合方式,而且又強調(diào)了管理的新穎性、有效性,切實提高企業(yè)管理的效率。形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務;匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業(yè)務;協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務,產(chǎn)品種類日益豐富,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為xx省金融市場的重要組成部分。金融市場競爭日趨激烈,城鄉(xiāng)市場均出現(xiàn)新的競爭格局,對xx郵政金融業(yè)務發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時度勢,確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向,緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點和網(wǎng)絡優(yōu)勢,為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務,積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務,鞏固并擴大農(nóng)村金融市場,大力發(fā)展城市客戶群體,贏得市場的主動權(quán)。

  加強企業(yè)管理是項長期而艱巨的工作,需要我們?nèi)ピ鷮嵐ぷ鳎μ接憽?/p>

  企業(yè)要想和諧的發(fā)展,就要不斷總結(jié)過去好的經(jīng)驗和做法,在實踐中積極探索新的工作經(jīng)驗,不斷開拓創(chuàng)新,使企業(yè)能夠走向平安大道。

  四、跟上時代的步伐,實現(xiàn)與企業(yè)共同成長

  當前,中國郵政正處于史無前例的改革發(fā)展轉(zhuǎn)型期, 面對新形勢、新領(lǐng)域、新事物、新情況,企業(yè)要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,必須通過教育培訓提高員工素質(zhì),最大限度地開發(fā)人的潛能,使人力資本增值。作為縣局領(lǐng)導如何使自己的知識不老化、跟上時代前進的步伐,就必須不斷更新知識、強化學習,全面提升自身的綜合素質(zhì)和管理水平。在實踐中,把握好縣局在郵政改革發(fā)展中的定位,牢固樹立科學發(fā)展觀,以與時俱進的創(chuàng)新意識,以積極的態(tài)度迎接郵政改革發(fā)展的新局面,發(fā)揚開拓創(chuàng)新、拼搏進取、無私奉獻的精神,將自已的命運與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,團結(jié)和帶領(lǐng)員工,促進郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與個人共同成長。

企業(yè)文化心得體會17

  200x年是我們天元發(fā)展有限職責公司的“企業(yè)的文化建設年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)的文化。我們對企業(yè)的文化塑造就應報一種什么樣的期望,企業(yè)的文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認為:企業(yè)的文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。

  首先,企業(yè)的文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)的文化塑造中,主要透過共同價值觀及想法的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺得自我是受尊重的,你不用擔心自我學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。

  其次,企業(yè)的文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)的文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)的文化出此刻全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)的文化想法;企業(yè)的`文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導風格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,構(gòu)成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)的文化更要讓員工“自我做”,務必讓員工行動起來,即使是帶必須強制性的,但務必按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否思考能夠給員工一些利益,如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)能夠讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。

  第三,企業(yè)的文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)的文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務三個方面做大自我的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自我的連鎖品牌,做石家莊人自我的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)的文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,構(gòu)成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。

  在新的一年中,我們就應更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務培訓,將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展帶給平臺。同時透過培訓和企業(yè)的文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去建立學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把建立學習型組織與企業(yè)的文化建設很好結(jié)合起來有著十分重要的好處。將培育進步的企業(yè)的文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)的文化的氛圍中,我們天元人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。

企業(yè)文化心得體會18

  經(jīng)過一上午緊張而又充滿生動趣味的培訓。這不僅是公司對企業(yè)文化的又一升華,也是讓我們員工再次重審了自己對人生、對生活、對工作的態(tài)度。

  首先張紅軍校長一上午滔滔不絕的脫稿演講,風趣幽默又思路清晰,讓我很受鼓舞,一個企業(yè)的老總不顧不顧教室小、人多、悶熱,來給我們新員工貫徹企業(yè)文化,這就說明張校是一個我們值得跟隨的人,值得我們信賴的人。一上午下來張校連一杯水都沒有喝完,但是毛巾卻濕了,衣服卻濕了,中間十分鐘的休息時間還得抓緊看文件,簽字,這是一個多么熱愛工作的人啊,我真的要學習這種精神,我也深刻體會到為什么會有那么多人要在大山繼續(xù)下去,這就是領(lǐng)導者的`人格魅力。

  通過張校的演講,我了解了大山人的精神,了解到了為什么大山會發(fā)展迅速并且這么快成為鄭州市培訓機構(gòu)的龍頭老大,更加堅定一個信念我要在大山生根發(fā)芽。現(xiàn)在回想起來之前四年的工作經(jīng)歷,覺得自己根本不算什么,就像張總說的一句話,我就是溫水里面的青蛙,失去了掙扎的念頭,現(xiàn)在我很慶幸自己是大山的一名員工,因為我又重新找到了自我,找到了力量,找到了奮斗的勇氣。不是一個人在做事,我們是一大家子在做事,有總校強大的后盾,有區(qū)域的支持,更有我們值得信賴和尊敬的主任,我堅信五里堡校區(qū)暑期第一根本不是夢,而是勢在必得。在這里,我們所有的人就像是在家里一樣,是一家子,每個人都有自己的事情做,但是誰又離不開誰,又是一體的,

  我們一起努力,一起奮斗。我之前不知道什么是富人思想,看到富人也很羨慕,總想別人為什么會那么成功呢,但是我從現(xiàn)在起我要有富人的思想,要時刻保持著激情,快樂,上進的心態(tài)。雖然我現(xiàn)在是從頭開始,但是我會用心做好,配合好老師的工作,積極的與家長溝通孩子的學習情況,跟學生成為朋友,跟同事好好配合,這也是我現(xiàn)在正在做的。

  大山上面有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導,下面有這么多愿意跟隨的員工,想不成功都不行,大山一定會越做越大的,必定!

企業(yè)文化心得體會19

  通過單位組織進行企業(yè)文化執(zhí)行力學習,自己在該問題上有了進一步的認識,通過學習也讓自己懂得了更多的知識。

  首先,自己更深刻明白了學習的涵義、方法、目的及方式,在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作,經(jīng)常會讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓學習,自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致,未掌握到較好的學習方法。

  其次,自己在解決問題時主管能動性不夠強,會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領(lǐng)導解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準確、及時處理好各類應急問題,日常工作才能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,較好的達到解決問題的目的.。

  作為一線管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當,工作效率一般,執(zhí)行力也不夠強,通過培訓,自己更清晰了做好一個管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優(yōu)點,彌補其缺點,達到提高團隊協(xié)作能力,提高執(zhí)行力、工作效率。

  通過學習培訓,自己受益匪淺,自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓,讓自己和員工明白復命精神及工作的要義,充分體現(xiàn)每一個人的自我價值,提高實際工作效率!

 

企業(yè)文化心得體會20

  3月,通過學習《共同綱領(lǐng)》,學_電氣有限公司的企業(yè)文化,更多的了解了企業(yè)內(nèi)的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,對企業(yè)文化的理解從一個簡單的識別層面了解到了更多其中的內(nèi)涵,在馳緯公司精神文化的指導下,重新思考了公司管理及精神文化建設。

  xx在長時間的積累和沉淀中有了自己的企業(yè)使命,企業(yè)愿景,及相對統(tǒng)一的核心價值觀。有人說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是深知企業(yè)文化尤為重要。

  “以客戶為中心,以奮斗者為本,以績效為導向,持續(xù)共同成長”是公司的企業(yè)核心價值觀,是我們公司做大與做強、做優(yōu)與做久、專業(yè)化與多元化、本土化與全球化、進取與保守、變革與穩(wěn)定、短期與長期進行選擇的一種價值準則,__電氣集團始終是在堅持公司的核心價值觀的基礎(chǔ)上來發(fā)展業(yè)務,開拓市場,加強內(nèi)部管理。

  公司提倡“沒有突破就沒有發(fā)展,沒有發(fā)展就無從服務客戶”,機遇是我們發(fā)展的`邏輯,只有迅速將市場機會變成市場優(yōu)勢,我們才能抓住機遇。因此,一旦面臨機遇,我們必須集中資源,首重市場突破,將市場機會變成市場業(yè)績,并絕不松懈,乘勝擴大,形成市場優(yōu)勢。

  與此同時,在公司建設過程中,也會出現(xiàn)一些問題和矛盾,出現(xiàn)問題或者錯誤時,我們需要有敢于站出來主動承擔責任的勇氣,在堅持公平公正的基礎(chǔ)上,合理的解決所遇到的問題,努力做到知行合一,因為知道是沒有力量的,相信并做到才有力量。比如說我們二次裝配,一旦圖紙設計與器材的購置達不到統(tǒng)一,就需要改動設計方案,那么二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線,既費時又費力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是無用功,而這又得不到合理的說法。這時就需要有相關(guān)設計人員進行相互溝通,及時解決現(xiàn)有的問題。只有這樣,產(chǎn)品才能保質(zhì)保量的呈現(xiàn)給客戶,馳緯電氣才能在今后的市場競爭中,得以更好的生存和發(fā)展。

  在今后的的工作生活中,我們應該始終用企業(yè)文化嚴格要求自己,發(fā)揚進步的企業(yè)文化,發(fā)揮人的主體作用,踏踏實實做人,認認真真做事。堅持誠信務實求發(fā)展,改革創(chuàng)新塑輝煌的企業(yè)發(fā)展觀。我們__人會充分發(fā)揮個人的潛力,提升自身的綜合素質(zhì),增強我們的向心力、凝聚力,努力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!

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