如何管理好一個團隊知識總結

時間：2022-01-18 17:03:24 如何管理好一個團隊知識總結我要投稿

如何管理好一個團隊知識總結

　　如何管理好一個團隊知識總結怎么寫？

　　1、在這里我想說的是，如果到了管理層，到了帶團隊的時候，那么恭喜你，你已經有了一定的`能力，在管理團隊中你首先要做的就是，狠，帶團隊如果你的管理不嚴格的話，那么就像一條綿羊一樣，那么怎么能發展壯大呢

　　2、另外在管理團隊的時候，你要做的就是對自己的下屬你要做的就是，關愛，其實，很多的管理人員不懂這一條，只有關愛才能讓自己的團隊人死心塌地跟著走。

　　3、還有一點我必須要指出來，要善于營造團隊的氛圍，如果沒有一個好的氛圍，團隊就像是一潭死水一樣，那么這個團隊肯定走不遠。

　　4、最后我要說的是，管理好一個團隊，要讓團隊的人看到希望，只有讓團隊的人看到希望才能愿意跟著你走

　　如何管理好一個團隊知識總結（精選5篇）

　　作為一名領導或者是管理者，那么大家知道如何管理好一個團隊知識總結嗎？以下是小編為大家收集的如何管理好一個團隊知識總結（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　如何管理好一個團隊知識總結1

　　一、如何管理好團隊

　　1.工作重點應該是對團隊的管理，讓管理的團隊發揮出更大的潛能。

　　2.應該善于發現問題，并且要善于發現人才，培養人才。善于調動人的積極性，把握好團隊中每一個員工的心態，并能進行積極引導。

　　3.善于營造一個良好的工作環境，消除商務代表的消極情緒，使其在一個嚴肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。

　　4.培養商務代表的責任感和集體榮譽感，使他們體會到部門是個人實現目標的載體，部門的發展需要他們的貢獻。在工作中強調個人與集體的利益關系，使兩者有機的結合起來。

　　5.及時發現和解決部門存在的不利于工作的消極思想，對于員工積極的思想給予肯定。

　　6.積極培訓引導新員工，并給予提升老員工的機會，使業績得到提高。

　　二、總監和經理如何提升員工工作熱情

　　1，明確告訴員工所在部門的處境和上級對他的期望，并在工作中賦予他們更多的責任和使命。

　　2，引導員工樹立長期和短期的工作奮斗目標，并為實現目標而努力工作。

　　3，針對一些發生的問題，積極與下級進行溝通。

　　三、總監和經理如何招聘和培養新人

　　1、招聘的新人首先達到下面的要求：

　　a、適應環境的能力

　　b、成功的欲望

　　c、自信心

　　d、反應能力

　　e、表達能力

　　f、綜合素質

　　g、精神面貌

　　h、勤奮

　　i、親和力

　　j、想象力

　　k、對企業的忠誠度

　　l、自我發展的能力

　　m、學習的能力

　　n、上進心

　　o、韌性

　　p、人的品德

　　q、經驗

　　一個求職人員如果具備了以上要求的五分之二，基本上就是一個合適的銷售人員。

　　2、面試時的經驗：

　　多問開放式問題，比如：怎樣評價自己的工作能力?

　　打破面試常規，比如：今天我暫時不想問你什么，你有什么要問我的?觀察應聘過程中的細節，注意對方講話的語速，根據情況判斷應聘者的未來。

　　3 、如何讓新人快速成長

　　給予充分的鼓勵，幫助他們樹立自信心。

　　幫他們準備一份電話稿，讓他們快速進入角色。

　　優秀商務代表出去見客戶時，讓新人主動跟隨，了解談判的整個過程。

　　當新人約見到意向客戶時，經理或安排老員工陪同，通過快速簽單來增強他們的信心并調動他們的工作熱情。

　　四、總監和經理如何對待月底沖刺這中現象

　　1、打破月初積累，月底到帳的慣性思維，形成每天積累，每天到帳的良性習慣。

　　2、從思想上讓下級樹立起每天都要從零開始的信念，把工作做在前面，不至于在工作中被動。

　　3、當遇到下級產生月底肯定收回來或現在還早的消極想法的時候，一定要指引他消除這種思想。

　　五、總監和經理的工作方法

　　1、培養團隊的學習能力

　　公司的產品越來越多，這就要求下級短期時間內能熟知每一個產品，總監和經理必須是產品專家。

　　熟知產品是業績提升的基礎，總監、經理不僅要建立好一個團隊，還要有培養團隊學習的能力!

　　2、工作一定要有計劃，要有目的性。

　　要制定工作的長期計劃和短期計劃，讓每個人都能知道自己應該做什么，怎么做。

　　3、走動式管理，點對點的交流，發現員工中存在的問題并及時解決。

　　全面掌握每個員工的思想動態并及時幫助排解不良情緒，同時可以增進和員工的相互信任，并增加團隊的凝聚力。

　　4、激勵員工。

　　不但要激發員工的自身潛力，更要不斷提升員工的士氣。鼓勵、認同、適當表揚是重要的，

　　六、總監、經理對公司的幾點建議：

　　1：多舉辦類似的交流會，對提高業績一定有幫助。

　　分公司間的直接交流能達到好的效果：

　　(1)互相攀比，不甘落后，能提高經理對提升業績的欲望;

　　(2)直接交流，可操作性強;

　　(3)對比鮮明，能明顯看出水平差異，促使大家做到：勝不驕、敗不妥;

　　(4)能進一步地加深“傳、幫、帶”的企業網文化，使業績不好的經理能得到幫助，員工會有強烈的歸屬感。

　　2：目前公司的總監和經理需要接受公司的專業培訓。

　　隨著公司持續的發展，管理隊伍必須走向專業化。特別是知識結構的系統化、正規化。希望公司能提供一些管理類的專業培訓。這樣會對進一步提升業績有很大的作用。《管理團隊二十一條經驗》

　　1、說到做到，說一不二，定的規矩一定要執行，絕對不能手軟。

　　2、使別人感到他的重要。團隊是每個人組成的，他們都希望被重視。

　　3、推動我的遠見和目標，并說服屬下相信你的目標是值得全心投入的。

　　4、想要別人怎么對待你，你就要怎么對待別人。要不斷的關心他們，公平地對待他們。將他們的福利放在眼前。

　　5、為我自己的行動負責。也要為他們的行動負責。

　　6、揚善于公堂，規過與暗室。

　　7、做一個前后一直的人。

　　8、注意別人，也讓別人注意你。

　　9、盡量少批評，多贊美。

　　10、批評盡量少，贊美盡量多。對事不對人。要具體告訴屬下錯在什么地方。

　　11、打腫臉也要沖胖子。

　　12、不要揭開我的面紗。

　　13、部門的榮辱成敗，大部分取決與團隊合作的過程。籃球對的管理模式，上下一心，共同追逐勝利和成功。每位都可以享受成功的喜耀。

　　14、對部門保持正面、認同的態度。

　　15、部門的人打成一片。

　　16、助每位成員都明白建立團隊的重要性。

　　17、每位員工看成是資產來看待，而不是機器。

　　18、包容、欣賞每位員工的差異性

　　19、同事共同參與設定的共同目標。

　　20、大家一起共同參與討論部門的重大事情的決定。

　　21、賞有功大家共同分享。

　　如何管理好一個團隊知識總結2

　　企業的飛速發展給我們創造了廣闊的發展空間，身為熱軋系統的一名管理人員，深知自己肩負的責任與期望，我該如何管理好我的團隊呢？下面就淺談一下我個人的想法：

　　1、要想管理好自己的團隊，那么先自我管理，從學習《怎樣當好主管》一文開始，通過認真的學習和理解其內涵，作為一名管理人員應具備什么樣的素質？然后審視自身是否符合并達到其要求了呢？以此比對自己的差距與不足，并盡快與之完善。要成為一個優秀團隊的管理者，正直很重要，正所謂：其身正，不令而從，即是這個道理。另外，自己在各方面一定要做得最好，做團隊的一個榜樣，要把優良的工作作風帶到團隊中去，影響到每一位團隊中的成員。

　　2、弘揚團隊精神，指的是團隊成員為了團隊利益與目標而相互協作，共同承擔集體責任，齊心協力，匯聚在一起，形成一股強大的力量，成為一個強有力的集體。大家都知道 “拔河”運動，它是一種最能體現團隊精神的運動，每個人都必須付出100%的努力，心朝一處想、勁朝一處使，緊密配合、互相支撐，才能形成一股強大的力量，勢不可擋，戰勝對方！團隊是一種精神，更是一種力量。要在團隊中搞好培訓工作，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，一個優秀的團隊自然少不了嚴格的培訓，把優秀的工作技能傳授給團隊中的每一個成員，這樣才能提高戰斗力。

　　3、端正思想，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風，要每一個人明白，來這里不是為了個人利益而來的，而是為了“家人之幸福”而來，我們要通過自己的努力讓自己的家人過上好日子，端正良好的工作心態。

　　4、人性化的管理，管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想，憂其之所憂。及時的把他們的困難于以解決，協調好成員的情緒，以及建立好與成員之間的人際關系，讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活的。

　　5、要讓每個成員明白團隊的目標，掌握好如何高效率的達到目標的方法，只有有了目標才會有前進的動力。

　　6、作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養好成員工作中出現什么問題及時匯報溝通的工作習慣，管理者通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級的溝通，給出現問題的員工一個最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。

　　7、個人魅力，一個好的領導者有著強大的個人魅力，人家會忽略其他的一些因素而愿意跟著你干。所以，作為管理者，凡事以身作則，關心下屬，提高自身素養，加強個人的人格魅力。

　　8、威信，一個領導者的威信在一個團隊是非常重要的。它直接影響決策下達、實施及效果。如果沒有員工聽你的（心服口服），那你的決策如何得以事實？難道全靠公司的規章制度嗎？值得反思。

　　9、責權透明，員工沒有一定的權利，那他也就不會承擔相對的責任。賦予員工一定權利，可以增加他們上進心、工作動力，使他們明白，工作不僅僅是死干蠻干，還可以發揮他們的才干、提高工作意識及效率和更好的表現自己，更重要的是，給了他們一個鍛煉自己、發展的空間。

　　10、言行一致，做事出爾反爾、言行不一的領導會給員工一個錯覺，跟著領導一起“出爾反爾”，同時也降低了領導的威信。員工是看領導怎么做他就怎么做。

　　一．作為主管的先決條件：

　　1、要正直（古人云：其身正，不令而從；其身不正，雖令不從）；

　　2、要有度量（允許下屬的智慧強于自己、能夠原諒無心之錯）；

　　3、要善于總結（通過不斷的總結過去和別人的經驗教訓使以后的工作更加順暢）；

　　4、要有足夠的表達能力和與人交流的能力；

　　5、要善于開發下屬的潛能；

　　6、要有很強的應變能力；

　　7、要有決策的能力和執行力；

　　8、要不斷學習，持之以恒；

　　9、能夠接受新觀念并持續改進。

　　二．創建高效率的管理團隊。

　　管理者通過深入了解自己的下屬（當然也可以外聘，但能培養盡量還是選擇培養），從中選拔出素質較高的作為團隊成員試用。期間要對每一個成員進行更深入的了解，如：品德、工作能力、接受（服從）管理的程度、執行力以及管理狀況等都要了解。經過實踐檢驗合格的最終成為正式管理人員。再經過不斷的培養、磨合、完善（新企業大約一年）后，你就擁有了一支忠誠于企業的、高效的管理團隊。

　　三．建立逐級負責的管理機制。

　　通過明確責任和義務使各級管理人員層次分明、逐級負責、逐級監督。

　　四．完善管理制度和考核機制。

　　完善的、數字化的考核機制等于延伸了主管的管理觸角，使管理變得更簡單更細致。

　　同時，通過不斷修正考核內容也可以促使下級管理人員不斷提高個人素質和工作效率。

　　五．建立全天候的監察機制。（作用）

　　1、深入了解生產一線的真實狀況；

　　2、監督各級管理人員的工作情況；

　　3、幫助剔除管理瑕疵；

　　4、強制消除散漫情緒；

　　5、有助于早日形成良好風紀。

　　六．確定階段性目標，并不斷提高要求。

　　基于對本職工作的深入了解和借鑒他人的工作實踐來確定工作目標，不僅能使工作具有方向感，還能夠督促管理人員不斷開發自身和團隊的工作潛力釋放更大的能量。

　　七．狠抓落實。

　　即過程監控。有序地關注實施過程即可以讓自己做到清晰掌控，又可以減少過程中的具體錯誤和認識差別，并且經驗也會愈加豐富。

　　八．人才儲備和培養。

　　企業管理的主脈絡其實就是人的管理，人的綜合素質越高管理也會越有效。但要想能擁有適合本企業的高素質人群，光靠其自然成長或取之于社會是遠遠不夠的。企業必須要建立起一套完整的、適合于本企業的、切合實際的培訓和儲備機制。

　　九．注重團隊的向心力和凝聚力。

　　向心力是指工作目標的一致性；凝聚力是指工作過程中全員緊密的配合與協作。要想達到這一目標需要我們時刻充分注重人性化的要素。即：

　　1、尊重他人（下屬、基層職工）的成績，并實時給予精神或物質獎勵；

　　2、為所有人搭建成長和發展的平臺；

　　3、用完善合理的制度公平的對待每一個人；

　　4、并盡量解決職工的后顧之憂，使之能夠全身心的投入到工作中；

　　5、及時糾偏解疑。

　　堅持嚴格的執行制度。

　　班組長的利用

　　“見困難就上，見榮譽就讓”，這是我們的優良傳統。在一個團隊取得成績的時候，在榮譽降臨的時候，我們應該具備梅花那種“俏也不爭春”的精神。過去有過深刻的教訓，一個團隊在奮斗的過程中能夠和諧相處，互相支持，但在勝利之時卻鬧得不可開交，原因就在于不能相互謙讓，爭功爭榮譽。這樣的教訓我們不能忘記。

　　同志們，團隊精神的形成需要不斷的積累、調整與修正，所有畢其功于一役的想法只能是不切實際的奢望。唯有我們從小事做起，從現在做起，從我做起；學習、學習、再學習；實踐、實踐、再實踐，方能達到1+1大于2的理想境界！

　　什么是團隊精神

　　所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統一，并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現特長保證了成員共同記完成任務目標，而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。團隊精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過合適的組織形態將每個人安排至合適的崗位，充分發揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業心態和奉獻精神，就不會有團隊精神。

　　簡單的說，，是現代社會中不可缺少的！

　　如何管理好一個團隊知識總結3

　　首先，如何管理好一個團隊知識總結，必須要先會管理好自己，要成為一個優秀的管理者，必須自己要先做好，作為團隊的一個榜樣，把自己的優良作風帶到團隊的工作當中，影響整個團隊的成員，用真誠去打動每一位成員，促進團隊之間合作的默契。

　　第二、要在團隊中建立培訓與交流工作，把優秀的團隊文化和工作技能，在合作中傳遞給每一個隊友！豐富的團隊文化和工作技能培訓，也是讓團隊成員在工作中把個人能力發揮及至的最好方法。這樣才能提高戰斗力，這才是一個團隊合作的最終目的。

　　第三、工作中要培養嚴謹的工作作風，要讓大家的行為端正，團隊合作是需要大家共同努力不是來玩，來偷懶的。成立一個團隊的目的就是要盡個人所長讓團隊發揚光大。

　　第四、要人性化管理。團隊是合作的，工作是嚴謹的，但是管理者和成員之間必須要人性化對待，管理者應換角度思考，站在成員的立場上思考問題，如何更好的協調與成員之間的關系，以建立好上下層之間的關系。探討時必須要客觀對待觀點、意見，不能我說的一定是對的，我說的一定是最好的。

　　第五、讓每個成員明確目標，并且針對自己的工作，掌握好工作技巧，懂得如何去提高效率，完成工作目標的方法。

　　第六、要坐鎮指揮，做好團隊的幕后總指揮。成員總會遇到自己無法獨立解決的問題，這個時候作為管理者，最重要的責任就是幫助排難解憂，做好指揮工作。要形成一個良好的溝通，要培養成員在工作中遇到了什么問題及時匯報的工作習慣，管理者可以與成員進行一個短時間的探討，給出問題最好的解決辦法。

　　協調團隊合作，定時進行培訓

　　第七、必須協調好團隊之間的關系，把每個成員都當作朋友看待，讓團隊達到良好的協調，最終才能完成團隊的目標。

　　管理團隊時應該注意什么？

　　怎樣管理好一個團隊，除了以上幾點外還需要繼續探討更多的辦法，這樣才能進步！

　　例如以下幾點也是很重要的：

　　1、善于激勵，鼓勵成員，提高自信心；

　　2、有好對待，善于溝通，制造溝通氛圍，讓溝通成為習慣；

　　3、鼓勵多學習，進步創造更好的團隊；

　　4、勇于承擔責任，誰負責誰解決；

　　5、要接納人與人之間差異，用人所長的心胸；

　　6、心態放平，團隊中只是分工不同，不是職位不同，平等對待；

　　7、充分發揮領導3大能力：權利，能力，魅力；

　　8、團隊中有共同的工作目標：細化，量化；

　　9、團隊共享，有好的資源必須共享出來大家一起共創佳績！

　　10、協調團隊合作，定時進行培訓

　　如何管理好一個團隊知識總結4

　　俗話說一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，任何情況下，單靠自己一個人的力量是不能取得長遠的進步，可謂兄弟齊心，其力斷金！集體的力量是無法估量的，那怎么能把自己的小團隊發揮出最大的能量呢？下面在下淺談下管理經驗，還請各位同僚多多包涵，多多批評指正，您也可以跟帖發表您的見解，以便大家共同學習，共同進步！

　　1，要管理好自己，要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，要讓大家對你信服。要把優良的工作作風帶到團隊中去，影響到每一位團隊中的成員，作為一個精英團隊的管理者要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷，給別人一次機會同時也是給自己一次機會，。用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。

　　2，要在團隊中建立好培訓工作，把優秀的團隊文化和工作技能，在實際工作中積累的經驗毫無保留的傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和工作技能培訓，也是讓團隊成員在工作中把個人能力發揮及至的最好方法。

　　3，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風，要每一個OP成員明白，管理工作是服務于聊友，而非高高在上，是為了鍛煉自己，而非娛樂他人，不是為了謀個一官半職去謀取權力滿足自己私人欲望。要端正好良好的工作態度。態度是成功的關鍵。

　　4，人性化的管理，工作是嚴謹的，但是管理者和成員之間是要有人性化的，正管理要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想，憂其之所憂。及時的把他們的困難于以解決，協調好成員的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關系，讓成員感到這個團隊是溫暖的是充滿活力的。

　　5，要讓每個成員明白團隊工作的目標，掌握好如何高效率的完成工作目標的方法，只有有了目標才會有向目標前進的動力。個人也要給自己訂出計劃目標，這樣才能更加進步提高

　　6，做好團隊的幕后總指揮，成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養好成員工作中出現什么問題會及時的向上級匯報和溝通的工作習慣，正管理通過個人的工作經驗和閱歷以及和上級領導的溝通，給出現問題的成員一個最好的解決問題的方法。

　　7，作為正管理要積極的化解團隊成員之間的矛盾沖突，創造和諧的團隊關系。遇到問題不去做“和事老”，對事不對人，團隊中處理矛盾最忌諱情緒化，感情化，要公平公正，這樣才能讓團員真正的服氣。以后這類事情也會降低發生的幾率。

　　8，積極的發覺團隊成員的優點，個性及處事方法，工作中積極的激勵他們的潛能，在工作過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環境，正管理必須運用各種激勵方法對團隊成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。

　　9，靈活授權。隨著團隊的建設和發展，正管理要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與團隊的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。如由一名較為出色的副管帶領幾名經驗不足成員依據在線時間組成小組，積極的把權力下放到團隊的每個成員身上，讓他們積極的去為團隊服務。通過靈活的授權，顯示了正管理對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在正管理與團隊之間的體現。積極的引導團隊成員調整心態，準確的角色定位和責任分工，充分發揮團隊成員各自的作用。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功，不僅是正管理的成功，更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。

　　10。充分發揮團隊的凝聚力。團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的`凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常工作期間，促使團隊的工作效率大幅提高。

　　團隊，團隊，重在團結，一個團結的團隊，是強大的，不可戰勝的，任何困難在它面前猶如蜉蚍撼鐵樹，怎能得動半分毫。讓我們大家齊心協力，眾志成城，為打造團結向上的強大管理團隊而努力吧！

　　如何管理好一個團隊知識總結5

　　1：熟悉的過程

　　在這之前，人員一般由你來申請或者上級指派，那么你肯定已經了解了他來自于哪個部門，第一次見面的時候，需要進行熟悉，這個熟悉的過程是一個互相認識的過程，你作為項目經理要了解每個人的脾氣稟性、特長和工作方式，并且還要注意大家之間有無個性沖突的問題，防患于未然。

　　人員確定并且熟悉之后，作為項目經理你要告訴各位從今以后都在這個項目組里工作，希望大家能夠同心協力，精誠合作，大家要保持一個團結的心態，要讓每一個人明白，項目成敗和每一個人都有關系，責任是大家的，榮譽也是大家的，所以適當的鼓動還是需要的。

　　2：項目討論的問題。

　　大家互相熟悉之后，就需要把項目的內容拿出來討論，包括項目的背景，目標，難度，目前可用的資源等等，要求大家統統發言，根據每個人的經驗和觀點的不同對項目進行分析，要讓每個人對這個項目有一個比較全面的了解，而不要直接到了第三步驟工作分配，一般的項目經理容易犯的錯誤就在這里，根據自己對項目情況的了解給項目成員安排工作，而且要求他對工作的認識和你對工作的認識是一致的，但是這是不現實的，因為項目組成員和你之間對醒目信息的了解是不對稱的，所以只有項目組成員對項目了解的越清楚，越能夠全面的去看待自己的工作，看到自己的工作對于上游和下游的影響，才能更好的處理自己的工作任務。

　　3：工作和責任分配的問題

　　在項目的基本情況和意義明確以后，需要進行項目工作分配的分解和分配，以及責任分配的問題，這些將會在以后的文章中進行詳細的描述。這個步驟要根據前面了解到的每個人的特長以及項目工作本身的情況進行分配，盡量能夠量力分配，并且大家最好不要有異議，如果有的話也要提前說出來。

　　4：溝通方式和沖突處理方式的確定

　　在項目正式開始實施之前，需要把溝通的方式和沖突處理的方式規定下來，而且如果定下來后就是團隊的章程，大家都要按照這個去執行。

　　因為如果項目周期比較長，并且人員都是臨時抽調組成的，在這個過程中，可能由于工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因，造成成員間沖突，所以要根據不同的問題事先規定一些處理方式，分別對待。

　　對于工作問題要公開討論，不要私下里表示不滿，即使有不滿，也不要壓抑著，因為你雖然很生氣，但是別人不知道為什么，你只能自己生悶氣，這種工作狀態是非常不好的，作為項目經理你要及時把握這些心態。

　　對于私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理，我在工作過程中要求大家如果發現對誰非常不滿，想吵架的時候就寫郵件，把所有的不滿都發泄出來，然后發給自己，第二天再看，如果覺得不需要修改的話就繼續發給對方，結果真正第二天發給對方的并不多，所以說憤怒之的決定一般都是錯誤的，要避免在生氣的時候做出不正確的決定。

　　5：工作檢查和考核激勵的問題

　　作為項目經理，你應該具有人事和獎金分配的權利，如果沒有的話你就不要做，只有具有這兩項權利，你能夠理直氣壯的對大家進行考核和激勵。

　　首先看一下工作檢查，工作任務分配之后，你作為項目經理要對項目的工作負責，你要對每個人的工作進行檢查和考核，結果要及時通知到每個人，可能每個人做項目的時候的方式不同，但是進度報告，問題匯總，會議記錄，備忘錄，需求變更，驗收報告等還是必須的，這些文檔需要及時整理和檢查，檢查點要細致，不要太粗，如果你這樣去問項目組成員：‘工作做的怎么樣了’，你就不是一個合格的項目經理，因為他們可以回答‘還可以吧’，這樣空對空有什么意義？所以檢查一定要細致，并且檢查完畢后，對于出現的問題要及時處理，處理意見反饋給相關各方。

　　再看一下激勵，激勵的方式有很多，獎金是一方面，另外及時的結果通知到個人也是一種方式，還有就是把考核結果當然最好是比較好的通知到相應部門的負責人，也是一種好的激勵方式；還有就是可以在娛樂中進行激勵，可以選擇他們最擅長的某項活動邀請他們去參加，這些都有助于改善做項目過程中的疲憊，給予他們以激勵。作為我自己來講，對于臺球比較愛好，所以經常在項目過程中邀請大家一起去玩，費用也不見得項目經理出，如果他們能夠勝過你，對于他們也是一種很高興的事情。

　　6：項目完成后，如何進行評價的問題

　　對于這個問題，很多項目經理都沒有做到，項目做完了，大家做鳥獸散，連告別的時間都沒有，更別說對他們的評價，但是這個評價一定要做的，既是對他們的負責，也是對公司的負責，更是對你自己的負責。通過對他們的工作情況的考核，給予正確的評價，對于工作中的一些建議可以發給本人，對于書面的評價發給相應部門負責人，同時自己對于項目組成員要有一個明確的評價，因為說不定什么時候還要一起工作呢?

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