文秘知識(shí)基礎(chǔ)模擬試題及答案
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，只要有考核要求，就會(huì)有試題，試題是命題者根據(jù)測試目標(biāo)和測試事項(xiàng)編寫出來的。相信很多朋友都需要一份能切實(shí)有效地幫助到自己的試題吧？以下是小編為大家整理的文秘知識(shí)基礎(chǔ)模擬試題及答案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文秘知識(shí)基礎(chǔ)模擬試題及答案 1
1、什么是秘書？
答：在我國現(xiàn)階段，通常是指黨政機(jī)關(guān)、部隊(duì)、社會(huì)團(tuán)體或企業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的助手，這一職業(yè)的工作具有輔助性和服務(wù)性。
2、秘書部門的職能性和工作特點(diǎn)？
答：（1）綜合性。（2）輔助性。（3）門面性。（4）機(jī)要性。
3、秘書工作的主要內(nèi)容？(風(fēng)險(xiǎn)題)
答：（1）處理文電。（2）撰擬文稿。（3）辦理會(huì)務(wù)。（4）調(diào)查研究。
（5）查辦、催辦。（6）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖協(xié)議本單位的有關(guān)工作。（7）安排禮儀活動(dòng)。（8）處理來信來訪。（9）組織機(jī)要交通。（10）檔案的管理。（11）其他日常事處及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
4、秘書工作的作用：
答：（1）樞紐作用。（2）助手作用。（3）參謀作用。（4）協(xié)調(diào)作用。
（5）耳目作用。
5、秘書工作的指導(dǎo)思想：
答：一是為直接領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)；二是為與本系統(tǒng)有關(guān)的部門及其成員服務(wù)；三是為廣大人民群眾服務(wù)。
6、秘書工作的原則：
答：（1）準(zhǔn)確。（2）迅速。（3）求實(shí)。（4）保密。
7、秘書工作者的政治素質(zhì)：
答：（1）具有較高的理論水平。（2）具有較強(qiáng)的法律意識(shí)和政策觀念。
（3）具有全心全意為人民服務(wù)的思想。（4）嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律。
8、秘書工作人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)：
答：（1）基礎(chǔ)知識(shí)。（2）社會(huì)知識(shí)。（3）專業(yè)知識(shí)。（4）業(yè)務(wù)知識(shí)。
（5）輔助知識(shí)。
9、秘書人員應(yīng)具備的能力：
答：（1）調(diào)查研究能力。（2）收集資料的能力。（3）文字表達(dá)能力。
（4）口頭表達(dá)能力。（5）組織協(xié)調(diào)能力。（6）辦事能力。（7）管理事務(wù)的能力。（8）文字書寫的能力。（9）操作現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。
10、信息的作用？
答：①為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供依據(jù)。②為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理創(chuàng)造條件。③是發(fā)揮參謀，助手作用的主要內(nèi)容。
11、現(xiàn)代秘書部門信息工作應(yīng)遵循兩條原則？
① 全面服務(wù)。②實(shí)事求是。不夸大縮小，既報(bào)喜，又報(bào)憂。
12、值班記錄電話記錄應(yīng)包括五個(gè)要素？
答：a來電時(shí)間。b來電單位、姓名及職務(wù)、電話號(hào)碼等。c來電內(nèi)容。d、領(lǐng)導(dǎo)批示和處理意見。e接電話記錄人。
13、值班日記四要素：
答：值班員、值班時(shí)間、記事內(nèi)容、辦理情況。
１4、打電話的一般程序是什么？
答：（１）打電話就應(yīng)對(duì)電話內(nèi)容擬出腹稿或擬出文字提綱，特別重要的'事情，要寫出通話全文。（２）電話接通后，先問明對(duì)方是否就是要通知的單位或當(dāng)事人，然后先通報(bào)自己單位名稱、職務(wù)、姓名，再問對(duì)方姓名、職務(wù)，最后再說通話內(nèi)容。（３）向下級(jí)打的電話比
較重要的，需要記錄的電話，打完后應(yīng)要求對(duì)方復(fù)述一遍，確保對(duì)方記錄無誤。下級(jí)人員在接完上級(jí)的重要電話后，亦應(yīng)主動(dòng)復(fù)述。（４）要找的人不在時(shí)，可要求對(duì)方轉(zhuǎn)告或安排回電話。
15、回電話接電話的一般程序是什么？
答：（１）回答電話要迅速，盡可能在鈴響第一遍后就接并立即打招呼。
（２）問清對(duì)方單位、姓名、職務(wù)后，通報(bào)自己的單位、職務(wù)和姓名。 （３）所接電話一般都應(yīng)有記錄，必要時(shí)使用錄音電話，并時(shí)常檢查自己對(duì)所接電話的處理情況。
（４）來電話者要找的人不在時(shí)，問清是否需要代為轉(zhuǎn)告，不清楚的事情不盲目回答。
16、電話記錄有哪五個(gè)部分？
答：一是來電時(shí)間、包括年、月、日、時(shí)、分；二是來電單位、姓名及電話號(hào)碼；三是來電內(nèi)容；四是處理意見和領(lǐng)導(dǎo)批示；五是接電話記錄人。
17、什么是文書？
答：指個(gè)人、社會(huì)組織、政黨集團(tuán)、國家政權(quán)在社會(huì)活動(dòng)中為了一定目的而形成并使用的特定格式的文字資料。
18、什么是文件？
答：通常所說的文件，是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企事業(yè)單位制發(fā)使用的具備一定格式的公務(wù)文書。
19、什么是會(huì)簽？
答：兩個(gè)及兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)名行文，須經(jīng)各聯(lián)名機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志聯(lián)名簽署。聯(lián)名簽署文件的過程稱作會(huì)簽。會(huì)簽本身也是一種會(huì)商，但大量的實(shí)質(zhì)性的會(huì)商工作應(yīng)在會(huì)簽之前進(jìn)行。
20、什么是傳達(dá)范圍？
答： 指可以聽到宣讀文件的人員范圍。文件需要傳達(dá)到哪個(gè)范圍，一般都是根據(jù)臨時(shí)情況確定的，文件中應(yīng)當(dāng)注示清楚。
22、密級(jí)一般劃分為哪幾級(jí)
答： 一般劃分為秘密、機(jī)密、絕密三個(gè)等級(jí)，
23、會(huì)議報(bào)到有哪幾種方式？
答：①與會(huì)者本人持會(huì)議通知或單位介紹信親自報(bào)到；②委托他人代為報(bào)到；③電話報(bào)到。
24、內(nèi)賓接待工作原則是什么？
答：1、熱情相待。2、按政策辦事。3、簡樸大方，不搞形式主義，不要鋪張浪費(fèi)，盡可能少花錢多辦事。4、節(jié)省時(shí)間，努力提高辦事效率。
25、握手的技巧是什么？
答：同性之間特別是男性之間的握手應(yīng)當(dāng)有力，以示熱情友好；反之，如果有氣無力或者若無其事，就會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生冷漠、疏遠(yuǎn)的感覺。異性之間、特別是女同志對(duì)男同志的握手，無需用力，只要輕輕地握一下就可以了。與領(lǐng)導(dǎo)同志或者身份較高的人握手，要視具體情況而論，如果他有意與你握手，就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)把手伸過去；如果他無意握手，就不要勉強(qiáng)。
26、為別人作介紹時(shí)應(yīng)注意哪幾方面？
答：如果雙方的地位不同，應(yīng)當(dāng)先把地位低的人介紹給地位高的人；如果雙方的身份相同、年齡相近，應(yīng)當(dāng)先把男性介紹給女性，把主人介紹給客人；如果雙方的地位相近、年齡有別，應(yīng)當(dāng)先把年輕的介紹給年長的；如果一個(gè)人會(huì)見幾個(gè)人，應(yīng)當(dāng)先把一個(gè)人介紹給幾個(gè)人。在為別人介紹時(shí)，秘書工作者應(yīng)當(dāng)事先熟悉雙方的情況，以便介紹。
27、聽講時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問題？
答： ①要專心致志認(rèn)真聽講，以示注意和尊重對(duì)方，而不要東張西望，心不在焉，以免影響講話人的情緒。②不要隨意打斷人家的話題。③遇到說
話嚕蘇，或者有意無意糾纏你的人，不要厭煩，更不要露慍色，而應(yīng)當(dāng)有禮貌地中斷對(duì)方的話題或委婉地回絕他，可以委婉地說“我們是不是長話短說？”或者說“對(duì)不起，我還有急事。咱們是不是以后再細(xì)談？”
28、當(dāng)你有幾機(jī)說話時(shí),應(yīng)注意哪幾點(diǎn)？
①要禮貌文明、熱情和藹，給人以親切感；②語速要和緩，語調(diào)要適中，給人以舒暢感；③切忌過分急越亢奮，以免使人產(chǎn)生高壓感；④切忌多說官話、套話，也不要使用生僻古怪的詞語，以免令人生厭；此外，不要夸夸其談，更不能自吹自擂；⑤吐音要準(zhǔn)確，語言要簡潔，表達(dá)要妥貼，以提高對(duì)方的接受效果。
文秘知識(shí)基礎(chǔ)模擬試題及答案 2
【面試題1】你重視細(xì)節(jié)嗎？
解析：你的回答將告訴面試官你是否細(xì)心，并將揭示你的質(zhì)量觀念及你做細(xì)致工作的意愿和能力。
參考答案：我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)能將一般性成果轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀成果。我相信從項(xiàng)目開始實(shí)施，質(zhì)量控制的背后就包含著一種管理方式，這種方式能夠確保項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)預(yù)期的最佳結(jié)果，而且能夠保證項(xiàng)目在后續(xù)階段不會(huì)出現(xiàn)問題。
這樣回答可以使面試官確信，求職者理解企業(yè)質(zhì)量控制方面的需求，表明求職者理解計(jì)劃過程，思考了過去一些項(xiàng)目的計(jì)劃和組織，而且還有可能在這方面取得過成功。
【面試題2】你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能？
解析：這是一個(gè)暗藏殺機(jī)的面試題，無論在什么時(shí)候，只要被問到對(duì)兩種事情做比較的問題，你就一定要小心。這樣的問題一般是想讓你說出自己的弱點(diǎn)。
參考答案：從現(xiàn)在的情形來看，企業(yè)越來越重視職員的能力，希望他們?cè)诳陬^表達(dá)和書面表達(dá)方面都能夠做到清晰、明確。我總是利用機(jī)會(huì)提高自己的口頭溝通技巧和書面表達(dá)技能。我認(rèn)為這兩種技能都是極為重要的，任何想要在商場上取得成功的人，這兩種技能都是必須具備的。
這樣回答避開了陷阱，避免了被別人認(rèn)為自己在某一方面很薄弱。同時(shí)也可以表明，你理解了高效溝通技能的重要性。更重要的是它可以使面試官確信，在一般性技能方面你擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而這些技能是無論任何企業(yè)都需要的。
【面試題3】在決定這一職位聘用什么人時(shí)，你認(rèn)為哪些資格是最重要的？
解析：通過這樣的問題對(duì)求職者進(jìn)行反問，面試官可以獲悉求職者如何理解這一職位的要求，以及他(她)如何理解企業(yè)的'工作重點(diǎn)。
參考答案：我認(rèn)為21世紀(jì)對(duì)企業(yè)提出了一些真正的挑戰(zhàn)。如果是我做招聘者的話，不管是什么職位，我都會(huì)考慮到以下幾個(gè)方面：我想招聘那些既可以做決策又能參與團(tuán)隊(duì)工作的人；我想招聘能理解全球競爭但又不害怕全球市場的人；最后，我想招聘到真正能夠意識(shí)到質(zhì)量和服務(wù)是企業(yè)成功之本的人。
盡管回答得很簡單、很直接，但求職者表明了自己能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)的需要，而且也能理解企業(yè)的需要。通過關(guān)注團(tuán)隊(duì)工作、決策、全球市場、質(zhì)量和服務(wù)，求職者清晰地闡述了21世紀(jì)企業(yè)需要面臨的幾個(gè)工作重點(diǎn)。
文秘知識(shí)基礎(chǔ)模擬試題及答案 3
（滿分100分時(shí)間120分鐘）
【說明】
1.遵守考場紀(jì)律，杜絕違紀(jì)行為，確保考試公正；
2.請(qǐng)嚴(yán)格按照規(guī)定在試卷上填寫自己的姓名、準(zhǔn)考證編號(hào)；
3.監(jiān)考人員宣布考試開始后方可答題；
4.監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時(shí)，請(qǐng)將試題、答題紙和草稿紙放在桌上，待監(jiān)考人員收取并清點(diǎn)完畢后方可離開考場。
第一部分常識(shí)判斷
1.為加強(qiáng)與××大學(xué)的合作，××研究所擬行文，建議在學(xué)術(shù)思想、科學(xué)研究、人員培訓(xùn)、儀器設(shè)備等方面建立全面交流協(xié)作關(guān)系。下列作為文書結(jié)語最恰當(dāng)?shù)氖牵?/p>
A.以上意見，請(qǐng)予考慮
B.特此函復(fù)
C.特此函告，務(wù)希研究見復(fù)
D.可否，請(qǐng)批示
【答案】：C
2.下列公文標(biāo)題正確的是：
A.XX縣安監(jiān)局關(guān)于開展“三滿意”活動(dòng)的工作請(qǐng)示
B.XX縣人民政府關(guān)于商洽代培文秘人員的通報(bào)
C.XX市人民政府關(guān)于解決水利建設(shè)資金的報(bào)告
D.XX省人民政府關(guān)于召開全省高等教育工作會(huì)議的.通知
【答案】：D
3.“三個(gè)有利于”的判斷標(biāo)準(zhǔn)中最根本的標(biāo)準(zhǔn)是（）。
A.是否有利于社會(huì)主義事業(yè)的壯大
B.是否有利于社會(huì)主義生產(chǎn)發(fā)展,即生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)
C.是否有利于人民生活水平的提高
D.是否有利于增強(qiáng)綜合國力
【答案】：B
4.下列現(xiàn)象中能量是機(jī)械能轉(zhuǎn)化的是（）。
A.植物生長過程
B.水電站發(fā)電時(shí)，水輪機(jī)被水流沖擊轉(zhuǎn)動(dòng)，帶動(dòng)發(fā)電機(jī)發(fā)電
C.利用地?zé)岚l(fā)電
D.化學(xué)上的電鍍過程
【答案】：B
5.在19世紀(jì)三大工人運(yùn)動(dòng)中，集中反映工人政治要求的是（）。
A.英國憲章運(yùn)動(dòng)
B.芝加哥工人起義
C.法國里昂工人起義
D.德國西里西亞紡織工人起義
【答案】：A
文秘知識(shí)基礎(chǔ)模擬試題及答案 4
一、單項(xiàng)選擇題
1、秘書學(xué)，從學(xué)科大類來說，屬于 范疇。
A、社會(huì)科學(xué) B、人文科學(xué) C 管理科學(xué) D 綜合科學(xué)
2、“秘書”的涵義，有一個(gè) 的演變過程。
A、由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下
3、 朝廷中出現(xiàn)了最早的秘書機(jī)構(gòu)一一太史寮。
A、東周 B 商末周初 C 秦末漢初 D 隋末唐初
4、虞舜時(shí)的史官稱為“ ”。
A、納言 B 出納 C 長史 D 記言
5、秘書，是一種職務(wù)名稱，指處于 地位，主要以辦文、辦會(huì)、辦事來輔助決策并服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的人員，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
A、中心 B 樞紐 C 中樞 D 中介
6、公文寫作必須以黨和國家的方針政策為指導(dǎo)，同時(shí)必須。
A、反映作者的思維活動(dòng) B 在法律賦予的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行
C 熟練掌握修辭技巧 D 有業(yè)務(wù)目的
7、秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的 與工作的被動(dòng)性兩個(gè)方面。
A、被領(lǐng)導(dǎo)性 B 中介性 C 從屬性 D 隱秘性
8、智能結(jié)構(gòu)即 和能力的綜合反映。
A、智力 B 智商 C 知力 D 知識(shí)
9、協(xié)調(diào)是一門學(xué)問，要做好協(xié)調(diào)工作，必須藝術(shù)。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利時(shí)機(jī)；三是要講究一定的 。
A、技巧 B 技術(shù) C 藝術(shù) D 語言藝術(shù)
10、 是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總和。
A、性格 B 興趣 C 意志 D 毅力
11、 隨機(jī)抽樣，又叫機(jī)械隨機(jī)抽樣。
A、等距 B 純 C 標(biāo)準(zhǔn) D 簡單
12、信訪工作的特點(diǎn)，一是高度的 性；二是廣泛的監(jiān)督性；三是綜合的服務(wù)性。
A、時(shí)效 B 整體 C 政策 D 政治
13、按信息形式分，可分成 信息和物化信息。
A、內(nèi)化 B 內(nèi)儲(chǔ) C 內(nèi)存 D 內(nèi)蓄
14、協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容主要是 協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)。
A、組織 B 領(lǐng)導(dǎo) C 政策 D 法律
15、從邏輯學(xué)的角度講，分類的第三條邏輯規(guī)則：分類應(yīng)該按一定的逐級(jí)進(jìn)行。
A、層次 B 邏輯 C 子項(xiàng) D 母項(xiàng)
16、下列各組文種中，屬于行政公文的一組是。
A、報(bào)告 命令 議案 B 條例 辦法 章程
C 條例 章程 簡報(bào) C 報(bào)告 辦法 方案
17、按行文關(guān)系分，報(bào)告屬于 。
A、上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文
18、按性質(zhì)作用分，會(huì)議紀(jì)要屬于 公文。
A、公布性 B報(bào)請(qǐng)性 C指揮性 D 記錄性
19、某市工商局最近任免了一批干部，需要制發(fā)公文，將人事變動(dòng)情況告知全局干部職工，該文種應(yīng)選用。
A、通告 B 命令 C 決定 D 通報(bào)
20、下列各結(jié)束用語中， 適用于呈轉(zhuǎn)性報(bào)告。
A、特此報(bào)告 B 妥否，請(qǐng)批復(fù) C 敬請(qǐng)函復(fù) D 如無不妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)有關(guān)部門執(zhí)行
21、“此件發(fā)至縣團(tuán)級(jí)”履行政公文 的內(nèi)容。
A、批示域 B 正文域 C 附件域 D 附注域
22、行政訴訟當(dāng)事人不服第一審人民法院的裁判或重新審理而提出的書狀叫。
A、上訴狀 B 復(fù)議申請(qǐng)書 C 強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)書 D 申訴狀
23、新聞是新近發(fā)生的、群眾所關(guān)心的重要變遷事實(shí)的報(bào)道，包括評(píng)論。這個(gè)定義最重要的是新聞的。
A、收集 B傳播 C 撰寫 D 評(píng)價(jià)
24、經(jīng)濟(jì)文書是一個(gè)大類，有各種差距極大的體裁，廣告屬于類。
A、理論 B 報(bào)告 C 規(guī)約 D 文學(xué)
25、下列行政公文中，可以不寫主送機(jī)關(guān)的是。
A、請(qǐng)示 B 通知 C 通告 D 批復(fù)
26、下列各組文種中， 組同屬于工作規(guī)約文書。
A、辦法 計(jì)劃 報(bào)告 B 條例 辦法 章程
C、條例 章程 報(bào)告 D 章程 報(bào)告 辦法
27、下列各組文種中， 組同屬于事務(wù)文書。
A、合同 簡報(bào) 經(jīng)濟(jì)論文 B 簡報(bào) 合同 會(huì)議紀(jì)要
C、計(jì)劃 總結(jié) 調(diào)查報(bào)告 D 意見 總結(jié) 商業(yè)廣告
28、公文在閱辦階段的程序是：
A、審批→傳閱→擬辦→擬辦→承辦 B 傳閱→審批→批辦→擬辦→承辦
C、擬辦→擬辦→承辦→審批→傳閱 D 審批→擬辦→擬辦→傳閱→承辦
29、下列各類詞語中， 類詞語不宜用于公文。
A、文言詞匯 B 能愿動(dòng)詞 C 方言俚語 D 公文慣用語
30、下列修辭方法中， 不宜用于公文。
A、對(duì)比 B 排比 C 夸張 D 對(duì)偶
二、多項(xiàng)選擇題
31、秘書學(xué)具有 特點(diǎn)。
A、政治性 B 綜合性 C 應(yīng)用性 D 穩(wěn)定性
32、以個(gè)性特征與能力劃分，秘書可分為 等多種類型。
A、參謀型秘書 B 秀才型秘書 C 公關(guān)型秘書 D 辦事型秘書
33、秘書工作的政治性體現(xiàn)在 等幾個(gè)方面。
A、階級(jí)性 B 政策性 C 思想性 D 機(jī)要性
34、秘書人員應(yīng)具有的職業(yè)道德有 等。
A、忠于職守 B 廉潔奉公 C 團(tuán)結(jié)合作 D 相關(guān)知識(shí)
35、秘書人員需有包括 等幾個(gè)面較合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
A、基礎(chǔ)知識(shí) B、綜合知識(shí) C 專業(yè)知識(shí) D 相關(guān)知識(shí)
36、人際關(guān)系一般具有這樣幾個(gè)特點(diǎn)，即 。
A、個(gè)體性 B 情感性 C 易變性 D 對(duì)應(yīng)性
37、寫作過程中的準(zhǔn)備階段包括 幾個(gè)方面。
A、明理 B 儲(chǔ)材 C 辨體 D 修改
38、雜文類是報(bào)刊上內(nèi)容廣泛、形式繁多、筆法靈活、風(fēng)格多樣、短小精悍，帶有文學(xué)色彩的、戰(zhàn)斗性極強(qiáng)的社會(huì)論文。包括日記、等各種短文。
A、通訊 B 書信 C 序跋 D 隨筆
39、傳播文體的一般特點(diǎn)可以概括為公開性、、可讀性。
A、真實(shí)性 B 針對(duì)性 C 事宜性 D 說明性
40、通訊最常風(fēng)的是人物通訊、 。有時(shí)以“巡禮”、“側(cè)記”、“見聞”、“報(bào)告”等形式寫的報(bào)道也屬于通訊范圍。
A、事件通訊 B 工作通訊 C 旅游通訊 D 小通訊
41、消息寫作要領(lǐng)有以下幾點(diǎn)：
A、抒情 B 客觀 C 公正 D 全面
42、請(qǐng)示寫作應(yīng)注意：
A、內(nèi)容要單一 B 以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)則
C、避免多頭請(qǐng)示 D 夾敘夾議，敘議結(jié)合
43、批復(fù)寫作應(yīng)注意掌握 等要領(lǐng)。
A、口氣婉轉(zhuǎn) B 態(tài)度明確 C 內(nèi)容簡短 D 緊扣請(qǐng)示
44、會(huì)議的作用，主要包括 。
A、決策指揮作用 B 組織協(xié)調(diào)作用 C 動(dòng)員教育作用 D 信息交際作用
45、調(diào)查的方法，主要有文獻(xiàn)調(diào)查法 等。
A、問卷調(diào)查法 B 訪問調(diào)查法 C 實(shí)地調(diào)查法 D 電話調(diào)查法
三、判斷題
1、廣義的秘書機(jī)構(gòu)，指承擔(dān)辦文辦事、信息調(diào)研、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查與事務(wù)管理等全部秘書工作的部門，一般冠以“辦公”字樣。
2、秘書工作也是一種管理工作，但它是一種特殊的管理活動(dòng)，即帶有領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)的管理。
3、道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，是人們調(diào)整自身與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。
4、演繹是從一般推到個(gè)別的方法，從一般性的結(jié)論推演到歸屬類事物的個(gè)別對(duì)象。
5、國家秘密的密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”和“秘密”三個(gè)等級(jí)。保密期限絕密級(jí)事項(xiàng)不超過五十年，機(jī)密級(jí)事項(xiàng)不超過三十年，秘密級(jí)事項(xiàng)不超過十年。
6、典型調(diào)查，是指在一定的總體范圍內(nèi)，根據(jù)調(diào)查目的，選擇有代表性的單位進(jìn)行調(diào)查，以推論總體，是深入了解社會(huì)情況的重要方法。
7、按人對(duì)信息的感知方式分，信息可分成直接信息與間接信息。
8、文章的層次大于段落，即若干個(gè)段落連綴組合成一個(gè)層次。
9、所謂照應(yīng)，是指文章前后內(nèi)容上的照顧和呼應(yīng)。
10、新聞述評(píng)的標(biāo)題一般要求多樣化，不像消息的標(biāo)題那樣單一。
11、聯(lián)合行文，主辦機(jī)關(guān)名稱應(yīng)當(dāng)排列在前，聯(lián)合下發(fā)的文件，應(yīng)由主辦機(jī)關(guān)蓋章。
12、從表達(dá)方式上來說，消息和通訊一樣，除了概括敘述外，都要適當(dāng)運(yùn)用抒情、議論、描寫的手法，不但要讓事實(shí)說話，而且要用形象感人。
13、雜文的事實(shí)材料和一般議論文中的事實(shí)材料一樣，都是作為證明或駁論點(diǎn)的論據(jù)。
14、敘述以語言文字的詳略程度而言，可以分為概括敘述和具體敘述兩種。
15、文藝文訴諸讀者的是情感和想象；
應(yīng)用文訴諸讀者的則是無可辨駁的事實(shí)和不可辨駁的真理。
四、簡答題
1、簡述秘書機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則。
2、簡述調(diào)查研究的基本原則。
3、構(gòu)思的任務(wù)。
4、標(biāo)題的種類及作用。
五、公文修改（找出錯(cuò)誤并加以改正）
商洽代培文秘人員的函
×農(nóng)函字〔1999〕6號(hào)
××大學(xué)中文系：
獲悉你系將于99年9月份開辦秘書業(yè)務(wù)進(jìn)修班，系統(tǒng)講授有關(guān)秘書業(yè)務(wù)以及公文寫作處理的基本理論與方法。1984年機(jī)構(gòu)改革以來，不少新的文秘人員由于沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，我廳所屬各單位的文秘人員調(diào)整較大，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差。現(xiàn)在你們開辦進(jìn)修班，為這些同志提供了一個(gè)非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我廳擬派10名文秘人員隨班學(xué)習(xí)，委托你們代培。有關(guān)代培所需的一切費(fèi)用，我廳將如數(shù)撥付。以上各項(xiàng)望遵照?qǐng)?zhí)行。
××省農(nóng)業(yè)廳人事教育處（公章）
1999年7月3日
六、作文
參考答案
一、單項(xiàng)選擇題
1、A 2、C 3、B 4、A 5、B 6、B 7、C 8、D 9、D 10、A 11、A 12、D
13、B 14、C 15、A 16、A 17、A 18、D 19、A 20、D 21、D 22、A 23、B
24、D 25、C 26、B 27、C 28、D 29、C 30、C
二、多項(xiàng)選擇題
31、ABC 32、ABCD 33、ABD 34、ABCD 35、ACD 36、ABD 37、ABC 38、BCD 39、ABC 40、ABCD 41、BCD 42、AC 43、BCD 44、ABCD 45、ABC
三、判斷題
1、√ 2、× 3、× 4、√ 5、× 6、√ 7、√ 8、√ 9、√ 10、× 11、× 12、× 13、× 14、√ 15、√
四、簡答題
1、答：秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置，必須遵循適應(yīng)性、精簡性、高效性的原則。
即指秘書機(jī)構(gòu)的設(shè)置，要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理工作的需要；
要盡可能少，秘書機(jī)構(gòu)的.層次應(yīng)嚴(yán)加控制，不能分層過多；
要力求高效，要重視秘書群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，充分發(fā)揮秘書機(jī)構(gòu)的整體效能。
2、答：在調(diào)查研究的具體實(shí)踐中，必須堅(jiān)持以科學(xué)的理論為指導(dǎo)，遵循客觀性原則、實(shí)踐性原則、群眾性原則和綜合性原則。
客觀性原則是指在調(diào)查研究中應(yīng)尊重客觀事實(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，準(zhǔn)確地、真實(shí)地反映客觀地社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)問題、社會(huì)事實(shí)。
實(shí)踐性原則是指要從實(shí)踐的需要出發(fā)確定調(diào)查研究課題，回答實(shí)踐中提出的問題，把調(diào)查研究的成果用于指導(dǎo)實(shí)踐。
群眾性原則是指調(diào)查研究，必須深入到廣大群眾中去，充分相信和依賴群眾，拜群眾為師，虛心向群眾學(xué)習(xí)求教。
綜合性原則是指調(diào)查研究應(yīng)多方位、多層次、多角度地綜合進(jìn)行。
3、答：
1、明確主題。首先要解決選題立意。選題有兩個(gè)意思，一是選擇研究和寫作的課題，二是選擇、確定文章的主題。
2、理清思路。主題明確后，還必須經(jīng)過頭腦的繼續(xù)思索加工，解決一個(gè)怎么認(rèn)識(shí)和怎么反映的問題。
3、選擇材料。根據(jù)主題和思路進(jìn)一步審查和篩選材料，對(duì)能表現(xiàn)主題的要詳寫，一般的應(yīng)剔出。
4、醞釀框架。思路的具體表現(xiàn)則為構(gòu)筑文章的框架，安排文章的格局，要根據(jù)寫作目的和需要選擇適當(dāng)?shù)恼Z言手段和文章體式。
4、答：標(biāo)題的種類有：
主題（又稱正題）、副題，又稱副標(biāo)題，包括引題（肩題或眉題）、腳題（下輔題、下標(biāo)題）。
1、 主題的作用是揭示文章的主體內(nèi)容
2、 主副標(biāo)題往往一虛一實(shí)，互相補(bǔ)充。
五、公文修改
1、 標(biāo)題少引導(dǎo)介詞——關(guān)于商洽代培文秘人員的函
2、 “X農(nóng)函字[1999]6號(hào)”——改為“X農(nóng)函[1999]6號(hào)”
3、 文內(nèi)年份要用公元紀(jì)年——“1999年9月份”
4、 “系統(tǒng)講授有關(guān)”后的“秘書業(yè)務(wù)”——改為“秘書業(yè)務(wù)知識(shí)”
5、 正文第二句話語序混亂——應(yīng)個(gè)改為“1984年機(jī)構(gòu)改革以來，我廳所屬各單位的文秘人員調(diào)整較大，不少新的文秘人員由于沒有經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差。”
6、 “委托你們代培”——改為“委托你們培訓(xùn)”或“請(qǐng)你們代為培訓(xùn)”。
7、 “有關(guān)代培所需的一切費(fèi)用”——改為“代培所需費(fèi)用”或“有關(guān)代培的一切費(fèi)用”
8、 結(jié)尾用語應(yīng)注意商洽性，不可用命令語言——可用“可否，敬請(qǐng)復(fù)函”
9、 發(fā)文機(jī)關(guān)不對(duì)——應(yīng)對(duì)“XX省農(nóng)業(yè)廳”，《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》中規(guī)定，機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門除辦公室以外，不得單獨(dú)對(duì)外行文。
10、 落款在文日期不對(duì)——用漢語數(shù)字“一九九九年七月三日”
六、作文題（略）
文秘知識(shí)基礎(chǔ)模擬試題及答案 5
文秘面試題目：
1.感謝你來我公司面試，我想知道一些您的家庭背景，可以嗎？
2.你想應(yīng)聘秘書工作，請(qǐng)你就秘書工作方面你具備的專業(yè)技術(shù)做一簡要說明，好嗎？
3.能否告訴我你為什么要到我們公司應(yīng)聘秘書？
4.這次我公司是招聘總經(jīng)理秘書，這方面你有什么專業(yè)知識(shí)？
5.你認(rèn)為一個(gè)合格的秘書應(yīng)有哪些特質(zhì)？
6.你認(rèn)為秘書如何與上司處理好關(guān)系？
7.你如何看待你以前的工作？
8.你認(rèn)為你在哪些方面有缺點(diǎn)（工作中的）？
9.我們公司也不苛求完美無缺的職員，你對(duì)薪金有何看法？
10.請(qǐng)問你對(duì)加班有何看法？
文秘面試答案：
1、我覺得工作固然需要家庭來做后盾，但是我想我的家庭背景并不會(huì)影響我的工作質(zhì)量的。
2、我學(xué)過具體的辦文辦事辦會(huì)方法，會(huì)操作辦公室office軟件。
3、因?yàn)槲叶ㄎ坏穆殬I(yè)方向就是秘書，我在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)你們的招牌信息.而且我在來之前看了一下你們公司的資料（下面就開始說點(diǎn)公司的好話），我覺得在你們公司當(dāng)秘書會(huì)又很好的發(fā)展，而且我也能學(xué)到很多東西。
4、我本身是學(xué)秘書專業(yè)的，所以關(guān)于秘書相關(guān)的理論以及工作原則和方法都是很了解的。現(xiàn)在只是缺少一個(gè)讓我展示的`平臺(tái)。
5、工作負(fù)責(zé)，處理好各方的人際關(guān)系，有良好的服務(wù)意識(shí)
6、經(jīng)過長時(shí)間的相處要懂得上司的工作方式，盡力去配合。偶爾可以為上司提供決策，為上司分擔(dān)事務(wù)。做好上司與其余員工之間的橋梁工作。
7、以前的公司確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪資問題，所以我只能選擇別的公司了。
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