公司員工守則(通用)
公司員工守則1
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構,并能向客戶和外界正確的介紹公司情況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方.
3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸住,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
7、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及裝飾須大方得體。
8、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
10、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
11、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。
12、事假須提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫[請假申請單]經(jīng)批準后方可休息。
13、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。
14、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的'衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。
15、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
16、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。
17、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
18、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將實施簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
19、經(jīng)常總結工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。
20、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
21、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
22、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
公司員工守則2
一. 公司的八項基本原則
1.1客戶原則
客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負責任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感,齊心協(xié)力地用更好的服務全力爭取客戶。
1.2實效原則
“做實效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡的公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。
1.3敬業(yè)原則
敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡人的必備素質。名人網(wǎng)絡人對人對事必須有責任感。名人網(wǎng)絡人對每一項業(yè)務必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。
1.4團隊原則
團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調一致地達成團隊的'共同目標,團隊的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員,人格平等,分工合作,維護團隊利益,為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。
1.5文明原則
名人網(wǎng)絡人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強調誠實正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。
1.7環(huán)境原則
名人網(wǎng)絡是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業(yè)原則
名人網(wǎng)絡人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升,逐步提高自身的素質修養(yǎng)。
二. 聘用規(guī)定
2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領取薪金。
2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。
2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調整的權利。
三. 入職規(guī)定
3.1培訓
3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓,行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。
3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負責部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓。
3.1.3公司負責為員工提供適當?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓。
3.2試用轉正
3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
3.2.2.1試用期結束時,試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。
3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結果。
3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。
四. 工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權要求員工加班工作,實際加班工時作為當月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。
4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的士車費,但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。
辦理程序:填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。
4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個月以上的員工,即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當年6月31日以后入職的員工,不享受當年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算,并以公歷年度為準,只計當年。
4.4所得稅
4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬,有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,代稅務部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業(yè)務發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。
4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者,公司將進行適當調整以至降職使用。
4.6 團隊獎勵:
4.6.1 公司內(nèi)組建幾個二級團隊,公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規(guī)定執(zhí)行。
4.6.2二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進行分配。
4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團隊獎歷的分配,試用期滿轉正以后期間,可以參加團隊獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當季度團隊獎勵的分配。
五. 工作時間及法定假期
5.1工作時間
5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)
5.2法定假日
5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當前執(zhí)行1999年9月18日國務院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權請病假、事假,請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。
5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。
5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。
5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。
公司員工守則3
一、辦公室
1. 辦公室應保持整潔、美觀、不允許有明顯的`灰塵和臟跡。
2. 辦公室桌面應保持各種資料、文具整齊、下班前必須整理桌面。
3. 非辦公用品不允許放在辦公室。
4. 任何時候,不允許在辦公室吸煙、玩游戲、賭博、吃飯或進行其它違法活動。中午無特殊原因(包括陪同客戶用餐)不允許喝酒,以免影響下午工作。
5. 上班時間不允許在辦公室聊天、串門。
6. 上班時,非工作需要不要離開辦公室。
7. 上班時間禁止看小說、與業(yè)務無關的報刊、雜志、書籍等。
8. 如工作任務已完成,應主動告知上級主管,請求分配新任務。在未接到新任務時,應抓緊時間學習專業(yè)知識。
9. 保證工作信息及時、準確,溝通暢通。
二、電話接聽
1. 接電話應以“你好,北京瑞豐盛××部”開頭,必須客氣禮貌,禁止粗魯。
2. 上班時間,盡量少用并縮短私人電話通話時間,禁止打長途私人電話。
3. 非本人能夠解答的電話,可以請他人幫助解答。
4. 任何時候無論出現(xiàn)任何情況在電話中都必須客氣、耐心、有禮貌。
三、著裝
1. 公司員工上班時間要求穿著整潔大方。
2. 上班時間禁止穿拖鞋、無袖背心、超短裙、短褲等與工作氣氛不協(xié)調的服裝。
3. 出席展會、商務會晤等正式場合時,男士一律穿深色西裝、深色皮鞋,女士穿套裝,化淡妝。
4. 男士禁止剃光頭、留長發(fā)、長須。
公司員工守則4
移動公司員工守則如下
1 總則
1.1制定的目的
為落實中國移動“正德厚生 臻于至善”核心價值觀,展現(xiàn)公司良好形象,規(guī)范員工行為,夯實管理體制,使員工養(yǎng)成文明行為習慣、形成健康生活方式,體現(xiàn)良好工作態(tài)度,制定本行為守則。
1.2適用對象
本行為守則適用于中國移動廣東公司及所屬單位的全體員工。實習人員及合作伙伴駐點人員等參照執(zhí)行適用條款。
2 基本要求
2.1遵紀守法
第一條 遵守國家法律法規(guī)、社會道德規(guī)范,以及公司各項規(guī)章制度。
第二條 自覺踐行社會主義核心價值觀(富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業(yè)、誠信、友善)。
2.2 職業(yè)素養(yǎng)
2.2.1 敬業(yè)盡責
第三條 堅持職業(yè)操守,一切從實際工作出發(fā),一絲不茍地做好本職工作。
第四條 勇于擔當,主動解決問題。
第五條 主動學習業(yè)務知識,提高業(yè)務技能,提升自身的工作能力。
第六條 講個人價值貢獻,不計較個人得失。
2.2.2 團結協(xié)作
第七條 融入團隊,在團隊中發(fā)揮自身價值。
第八條 從自身做起,積極營造團結向上的團隊氛圍。
第九條 理解信任,包容他人,主動溝通,互相幫助,加強合作共享,促進共同成長。
2.2.3 開拓創(chuàng)新
第十條 有主動創(chuàng)新的精神,不墨守成規(guī)。有大局意識,主動適應公司的轉型發(fā)展。
第十一條 不斷追求業(yè)務技能的提升,立足本職工作,勇于探索實踐,持續(xù)改進,努力追求卓越。
2.2.4 注重道德培養(yǎng)
第十二條 保守公司的技術秘密和商業(yè)秘密。
第十三條 自覺維護公司的形象,不傳播或散布不利于公司的言論。
第十四條 珍惜他人勞動成果、節(jié)約公司資源,愛護工作和生活環(huán)境。
第十五條 關注社會民生,支持社會公益活動,倡導樂善好施精神。
2.2.5 廉潔誠信
第十六條 不得利用職務之便,發(fā)生貪污、挪用、侵犯、非法占有企業(yè)資金和物品等違法行為。
第十七條 不得利用崗位之便,收受對方以回扣、促銷費、宣傳費、勞務費、報銷費用、提供境內(nèi)外旅游等各種名義直接或間接給付的現(xiàn)金和實物。
第十八條 不得利用崗位之便為配偶、子女及其他有利益關系的人從事營利性經(jīng)營活動提供各種便利條件或發(fā)生非正常經(jīng)濟業(yè)務往來。
第十九條 不得收受下屬單位、供應商、個人贈送的現(xiàn)金、有價證券、房產(chǎn)、車輛等貴重物品以及要求對方支付應由個人支付的各種費用。
第二十條 不得利用公司商業(yè)秘密、業(yè)務渠道、客戶資料、生產(chǎn)經(jīng)營資源等為個人謀取私利或參加下屬單位、供應商提供的宴請、聯(lián)誼、度假、出國(出境)旅游以及到娛樂場所消費等活動。
第二十一條 不得在同類經(jīng)營企業(yè)、關聯(lián)企業(yè)或與本企業(yè)有業(yè)務關系的企業(yè)從事營利性經(jīng)營活動以及從事證券投資以外的投資入股。
第二十二條 在受雇于公司期間,不應營銷任何對公司現(xiàn)有或潛在商業(yè)活動構成競爭的產(chǎn)品或服務。
第二十三條 堅持誠實信用原則,實事求是,不弄虛作假,保證生產(chǎn)經(jīng)營工作依法合規(guī)、數(shù)據(jù)真實可信。
3 整體形象
3.1 儀容儀表
3.1.1 著裝
第二十四條 員工上班時間須佩帶工牌。
第二十五條 正裝日特指正常工作日的每周一至周四。正裝日著裝原則:穿著整潔、莊重大方、規(guī)范嚴謹,體現(xiàn)職業(yè)風范。正裝日著裝七忌:一忌過于雜亂、二忌過于鮮艷、三忌過于暴露、四忌過于透視、五忌過于短小、六忌過于緊身、七忌過于懶散。星期五為公司便裝日。便裝日著裝原則:體現(xiàn)工作效率,凸現(xiàn)個性。便裝日可穿著休閑裝,包括休閑服、T恤、普通牛仔褲、運動服、運動鞋等。便裝日不可穿汗衫、無袖上裝、吊帶衫(裙)、背心、露臍(背)裝或其他款式過于散漫的服裝或過于超前的服裝。不可穿著裝飾夸張的牛仔褲、短褲等非職業(yè)褲裝和超短裙(褲);不可穿著拖鞋或拖鞋式?jīng)鲂?/p>
第二十六條 直接與客戶接觸的一線員工、在客戶服務場所的工作人員,在工作時間均須穿著統(tǒng)一工作服,客戶經(jīng)理上門拜訪客戶應著職業(yè)裝。
第二十七條 公司召開大型會議,應按要求穿著正裝、工作服或指定服裝。
3.1.2 儀容
第二十八條 員工儀容應整潔、大方。頭發(fā)整齊,男士不留長發(fā)、胡須;女士淡妝上崗,不佩戴過多飾品,不染色彩怪異的頭發(fā)。常修剪指甲,注意個人衛(wèi)生,女士不涂夸張指甲油或美甲。
3.2 場所禮儀
3.2.1 辦公室禮儀
第二十九條 遵守勞動紀律。上班不遲到、不早退,不串崗、不曠工。
第三十條 保持辦公環(huán)境安靜,在工作場所與人溝通或打電話,應優(yōu)先使用普通話。
第三十一條 不大聲喧嘩,并將電話振鈴設置最小,以免影響他人辦公。
第三十二條 接待訪客或洽談業(yè)務,應在接待室或會議室進行。接受公司內(nèi)外人員的詢問時需耐心熱情。
第三十三條 參加各種會議或活動必須準時到場。會前應將手機設置在振動檔,若急需通話應離開會場。
第三十四條 進入他人辦公室,應先輕輕敲門,得到允許后方可進入。
第三十五條 自覺維護辦公場所及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,個人辦公區(qū)域應保持清潔整齊,共同創(chuàng)造健康、優(yōu)雅、愉快的工作空間。
第三十六條 下班前將本人辦公桌收拾整齊,各類文件妥善放置,關閉本人使用的用電設備。最后離開辦公場所的員工必須關閉辦公區(qū)域內(nèi)的電源、水源,并鎖好門窗。
第三十七條 規(guī)范操作各種辦公設備,杜絕安全事故。
3.2.2 其他公共場所禮儀
第三十八條 吸煙需到指定的吸煙區(qū),并自覺保持環(huán)境衛(wèi)生。
第三十九條 參加會議或培訓時,應精神飽滿、專心致志,不做與會議或培訓無關的事情。
第四十條 乘電梯時,應先出后進,禮讓為先,排隊等候,盡量避免占用電梯資源。
第四十一條 在食堂用餐時,遵守用餐秩序,珍惜糧食及資源,養(yǎng)成良好用餐習慣。
第四十二條 進入停車場,遵守相應規(guī)章制度,文明禮讓,有序停放車輛。
4 關系處理
4.1 家人及朋友
第四十三條 孝敬長輩、顧念手足、呵護妻小。
第四十四條 不與家人或朋友談論公司商業(yè)秘密、商業(yè)決策等。
第四十五條 不通過家人或朋友收取任何與公司有關的商業(yè)利益。
4.2 同事
第四十六條 尊重身邊每位同事,包容不同觀點、意見。
第四十七條 尊重同事的個人隱私、宗教信仰等,不打聽同事的工資、福利等信息。
第四十八條 尊重其他同事的勞動成果,樂于為同事成績同喜同賀。
4.3 客戶
第四十九條 認真聆聽客戶的需求,如實登記客戶的需要。不和客戶爭執(zhí),不貶低競爭友商,和諧應答所有疑問。
第五十條 首問負責,言而有信。語氣中肯,不夸夸其談,不惡意中傷。不隨意承諾。
第五十一條 見到客戶應主動打招呼,初次見面主動自我介紹,雙手遞上名片。出入辦公室,上下電梯,應熱情禮讓。
第五十二條 在客戶工作場所時,應主動了解并遵守客戶的各項規(guī)章制度。不能亂動客戶的物品和設備。
第五十三條 與客戶間往來的函件、傳真、短信,不得涉及公司機密。用詞應仔細斟酌,避免用詞生硬、尖刻、不禮貌。
4.4 友商及合作公司
4.4.1 友商
第五十四條 當與友商碰面、交談或參加相同的`產(chǎn)業(yè)或協(xié)會有關會議時,在遵照公司既定準則的前提下,可與友商進行接觸。
第五十五條 與友商接觸時,不應討論任何公司專有信息或保密信息。
第五十六條 與友商合作過程中,應避免違反相關的法律風險。
4.4.2 合作公司
第五十七條 當合法持有合作公司的機密性信息或有使用權限的信息時,除合同條款允許范圍外,不得復制、散布或泄露這些信息。
4.5 公共關系
4.5.1對媒體的答復
第五十八條 除指定的正式發(fā)言人之外,非經(jīng)相關部門特別授權,任何其他員工不得以公司代表身份或就公司業(yè)務問題,向媒體、團體或組織發(fā)表言論。
4.5.2 政府及團體關系
第五十九條 當接到政府官員或機構的請求,需提供與公司業(yè)務有關的資料時,則應將其轉交相關部門處理。
第六十條 當接到律師、司法人員、調查人員或其他執(zhí)法人員的要求,需提供與公司業(yè)務有關的資料時,應該將此要求轉交公司法務部門處理。
4.5.3對外交流、授課
第六十一條 公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動,但如果利用公司資源或可能影響正常工作,需事先獲得公司批準。
第六十二條 在接受外部邀請進行與公司業(yè)務有關的演講、交流或授課時,應事先征得公司批準,并就可能涉及的有關公司業(yè)務的重要內(nèi)容征求公司意見。
公司員工守則5
一、適用范圍:
全體員工
二、責任者:
全體員工
三、內(nèi)容:
1、按時上下班,不得遲到早退,請假要有請假條,病假要有病假條,事假需提前申請向上級領導說明事情情況,無故不來者,按曠工處理。
2、每天上下班按時打考勤卡,忘記打考勤卡,需向上級領導說明情況后讓領導簽字,員工之間不得互相帶打卡,一經(jīng)查實,嚴肅處理。
3、上班時間不得串崗、睡覺、打牌、下棋、賭博、喝酒、聚集聊天大聲喧嘩,未經(jīng)允許員工之間不得私自相互換崗。
4、上班期間吸煙需到指定的`吸煙區(qū)抽煙,不得在工作區(qū)域、走廊公共場地等禁止吸煙區(qū)吸煙,如發(fā)現(xiàn)在工作區(qū)域吸煙者,每發(fā)現(xiàn)一次績效考核扣款50元。
5、就餐時按隊伍排隊就餐,打飯打菜時不應挑揀食物,按量取食,不得浪費。餐廳內(nèi)安靜就餐,不得喧嘩,用餐后餐具送到指定的地點,做到餐具輕拿輕放,防止磕碰摔摜。
6、如有外賓前來參觀,要注意儀容儀表,落落大方,外賓詢問時要文明用語,熱情接待。
7、言論上嚴格要求自己,勇于開展批評與自我批評,胸懷寬廣,虛心接受批評教育。有不同意見,主動向上級領導反映和溝通,不與同事私下議論,不散布有損公司聲譽的言論和牢騷
8、嚴格遵守公司其他相關規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),不泄露公司秘密,不從事有損公司利益的社會活動。
公司員工守則6
一、員工工作守則
1、熱愛公司、維護公司利益,樹立"我為駿泰,駿泰為我,駿泰興我榮,駿泰衰我恥"的理念。
2、團結協(xié)作、高效創(chuàng)新、為公司盡心盡力。
3、遵守工作程序、不超權越權,準確及時完成本職工作。
4、在工作中合作諒解,以禮相待。
5、直屬上級指派任務,必須切實執(zhí)行。
6、辦事有根有據(jù),條理清晰,事前有記錄,事后可追述。
二、工作紀律
1、員工上班必須穿著整潔。
2、按時到崗,不遲到、不早退。
3、上班時精神飽滿,工作熱情,辦事嚴謹、果斷、高效;不翻閱與工作無關的書籍。
4、下班后桌椅擺放整齊,不放與工作無關的東西。
5、工作場所禁止吸煙,大聲喧嘩,不準隨便串崗。
6、珍惜公司每一張紙、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習慣。
7、打印、復印、傳真由專人操作,不經(jīng)領導同意其他人不得擅自使用打印機、復印機、傳真機。
三、公共場所
1、員工在外代表形象,自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生。
2、愛護公共財產(chǎn)及設施。
3、公共場所盡量避免干擾他人。
4、培訓、參加會議或社會活動要提前到場,并關掉通訊工具。
5、遵守會場紀律及制度,開會期間不隨便出入,不交頭接耳、看書、閱報,不對發(fā)言者評頭論足。
6、培訓、參加會議或聽報告時,進入會場腳步要輕,報告講座結束后要鼓掌,以示感謝,結束后有序離開。
四、言行舉止
1、員工見面時應互相問候,如:您好、早上好等,交談時應語調適中、和藹、互相尊重,分手時應說再見。
2、舉止應大方,聽講時應注視講話人,不翻書報或手中不停擺弄東西。
3、不要輕易打斷別人講話,如必須打斷,應表示歉意。
4、不講有損個人形象的話,不講有損別人自尊的話。
5、與人發(fā)生糾紛,應以和為貴,決不惡語傷人,對表現(xiàn)粗魯?shù)娜艘矐虮蛴卸Y。
6、員工之間不得互相謾罵,不得與客戶爭吵。
五、接打電話
1、電話鈴響要迅速接聽。
2、接電話時應首先說"您好,xxxx"。
3、接轉電話要迅速準確,如發(fā)話人所找的人不在,應說"你找的人不在,您可以留下電話號碼"或"需要什么幫助嗎?"。
4、打電話時應在接話人詢問之前說"您好,我是xxxxxxx。"如需要找其他人接電話時應說"請找某人聽電話"。
5、接電話用語要禮貌,客氣,通話時簡明扼要說明事因,做到雙方互相了解、明確、不準閑扯、聊天,不得長時間占用電話。
6、通話完畢后應說"謝謝,再見",應在發(fā)話人放下電話后,接聽人再放下電話。
六、個人儀表、儀容、修養(yǎng)
1、員工必須重儀表儀容,上班前做得體的.修飾,注意個人形象。
2、男員工的發(fā)型要保持適當?shù)拈L度和整齊,勤梳剪,保持整潔,干凈、美觀。
3、女員工化淡妝,不得濃裝艷抹,不化妝的女員工應保持面部清潔;發(fā)型要整齊、清潔、大方,不得梳理奇異發(fā)型。
七、著裝
1、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。
2、員工的著裝要求:夏季穿襯衣、系領帶;穿襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。
3、員工上班不得穿牛仔服,運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿工作服。
4、員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男員工發(fā)不過耳,一般不許留胡子。
5、工作裝及胸卡由公司統(tǒng)一定購,員工上班時間按公司要求統(tǒng)一著裝。
6、員工離職,在辦理離崗手續(xù)時,若工作期限未滿一年,則承擔工作裝費用。
7、胸卡一律掛在胸前,不得掛于腰際或以其外衣遮蓋,違者以未配胸卡處理。
8、上班時間,員工應在辦公場所配掛胸卡。
9、新進員工在試用期間應佩戴有"實習生"字樣的胸卡。
10、胸卡有遺失或損壞,應通知后勤部門補發(fā)。
11、各部門經(jīng)理應督促所屬員工掛胸卡。
12、違反本規(guī)定相關內(nèi)容的員工,按公司制定的有關規(guī)定處理。
八、對外交往
1、注意接待客戶場所,要做到辦公設施及用品的擺放合理、整齊、規(guī)范。環(huán)境整潔、衛(wèi)生優(yōu)美,每天進行一次整理、清掃、清潔工作。
2、接待人對客戶要禮貌、熱情,不得有冷漠和不耐煩的表現(xiàn)。
3、接待客戶要禮貌謙遜,談吐得體,嚴禁泄露公司經(jīng)營機密,不得在客人面前抱怨、發(fā)牢騷,說有損公司形象的話,也不得與顧客談論他人。
4、客戶離開時應主動征求其對我們的意見、建議,分手時應說"再見,歡迎您再次光臨"。
5、凡外出聯(lián)系業(yè)務時,必須時時注意公司、個人的形象,言談舉止等方面,要嚴格遵守公司有關規(guī)定,樹立公司員工高雅文明形象。
公司員工守則7
第一章 總則
第一條 為貫徹落實國家《安全法》,增強員工的自我保護意識,規(guī)范員工日常工作行為,妥善處理各種意外突發(fā)事件,使員工能夠及時有效地做好防護工作,確保公司和員工的財產(chǎn)及人身安全,有效防范各類事故的.發(fā)生,特制定本守則。
第二條 “安全生產(chǎn)、人人有責”。所有員工必須認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針和國家有關的法律、法規(guī)。掌握本崗位所需要的安全生產(chǎn)知識,嚴格遵守各項安全生產(chǎn)管理制度和安全技術操作規(guī)程,消除事故隱患和不安全因素,確保安全生產(chǎn)有效進行。
第三條 本守則適用于本公司全體員工(包括其他各類員工和實習生等)。
第二章 員工安全職責
第四條 安全生產(chǎn)人人有責,公司員工必須在各自的崗位上,認真履行安全職責,不違反勞動紀律,不違章作業(yè),對本崗位的安全生產(chǎn)負直接責任。其職責如下:
(一)認真學習和貫徹執(zhí)行公司有關安全生產(chǎn)的指示、規(guī)定和安全規(guī)程,熟練掌握本崗位操作規(guī)程;積極參加各項安全生產(chǎn)活動,自覺接受安全教育、培訓及考核。認真履行崗位安全生產(chǎn)職責,確保安全生產(chǎn)。
(二)認真執(zhí)行崗位責任制,接受安全指導,在作業(yè)中切實做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權拒絕違章指揮和制止他人違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)危急征兆,應主動采取措施,當危及員工人身安全時,可先撤離崗位,并向負責人報告。
(三)上崗操作時必須按規(guī)定穿戴好勞動保護用品,正確使用和妥善保管生產(chǎn)設備、安全防護設施及勞動防護用具,保持作業(yè)環(huán)境整潔,搞好文明生產(chǎn)。
(四)上班要集中精力搞好安全生產(chǎn),平穩(wěn)操作,嚴格遵守勞動紀律和操作規(guī)程,認真做好各種紀錄,不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情,對他人違章操作加以勸阻和制止;加強巡回檢查及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患,自己不能處理的應立即報告負責人。
(五)積極參加公司的各種安全活動和事故應急預案演練。提出有關安全生產(chǎn)的合理化建議。
公司員工守則8
第一章:序言
本公司每位員工,無論在試用期或聘用期都應了解本《手冊》全部內(nèi)容,以明了本身的權利以及責任。
員工如欲進一步了解此《手冊》的解釋,請向行政部查詢。
第二章:公司簡介
xx房地產(chǎn)有限公司,旨在從事房地產(chǎn)開發(fā)、建設、出售、出租,并為租售后的不動產(chǎn)提供配套服務。
第三章:公司制度
一、總則
1、公司最高權力機構為董事會,總經(jīng)理為公司首席執(zhí)行者,直接對董事會負責,員工應遵守逐級請示報告的制度。
2、公司以高效、精干的原則設置機構配備人員,并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,靈活調整,逐步充實。
3、公司員工實行勞動合同制,經(jīng)過3-6個月的試用期后,根據(jù)工作能力與表現(xiàn)委托其職務。
二、會議制度
1、每周五上午召開一次各部門主管工作會議。
2、每月月末召開一次公司全體員工業(yè)務工作會議。
3、不定期召開專業(yè)技術會議。
4、所有會議必須有會議記錄或會議紀要,視其內(nèi)容留存或報董事會。
三、出差制度
1、出差者應填寫“出差申請單”,注明出差目的、地點和日程安排,一般職員出差須總經(jīng)理批準才能辦理借款手續(xù)。出差借款以往返車船費、住宿費、補貼費等為基本依據(jù)并適當放寬。
2、一般情況下,員工不得乘坐飛機,如出差路途較遠需乘坐飛機,須經(jīng)總經(jīng)理批準,部門經(jīng)理及以上職位者遇有特殊情況,須經(jīng)總經(jīng)理批準。
3、員工出差住宿費不可超過200元/天的標準,部門經(jīng)理級出差的可適當放寬至300元/天的標準,考慮到員工在外出差的諸多不便,給予50元/天/人的出差補貼。
其中到達出差地的第一天,住宿費可適當放寬30元,超出限額部分除特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理批準報銷外,其余費用均需個人承擔。(如出差者可自行解決住宿,不向公司報銷住宿費,則每晚可獲住宿標準50%的補貼)。
4、到達出差地點后應及時將聯(lián)系方式通知公司秘書,完成任務后立即返回或趕赴下一個工作點,不得利用出差之機游山玩水,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當日工資,并做相應處理。
5、完成出差任務返回后,應在一周內(nèi)寫出書面報告交總經(jīng)理和部門經(jīng)理。
6、出差費用應按規(guī)定填寫報銷單連同出差報告,經(jīng)批準出差的負責人簽署意見后,在出差回來的十天內(nèi)交財務部審核報銷結清費用,如無故拖欠,財務部有權按欠款額在當月工資中扣除。
四、工資制度
1、員工工資和福利費用,由總經(jīng)理發(fā)放,工資發(fā)放日期為每月的最后一個工作日。
2、總經(jīng)理可視公司經(jīng)營情況與員工工作情況,定期發(fā)放獎金。
3、獎金的發(fā)放日期為每季度最后一個月的最后一個工作日,年終獎在第二年的春節(jié)前發(fā)放。
4、加班
如確因工作需要加班,需事先得到部門經(jīng)理的批準(如特殊情況,事后亦須得到部門經(jīng)理的批準)。加班二小時以上方可作為加班,加班二到四小時(含四小時)可獲補假半天,加班四小時以上可獲一天補假。員工加班每月結算一次,根據(jù)工作需要可補假,也可獲加班工資。加班工資按勞動法規(guī)定的標準辦理。(日標準按80元計算)。
如加班時間超過二小時并超過用餐時間者可獲發(fā)誤餐補貼,每餐計RMB10元。
5、公司員工工資與各項補貼,視公司經(jīng)濟效益情況,參照國家有關規(guī)定逐年調整,其幅度由董事會討論決定。
6、員工個人所得稅由本人繳納。
五、假期規(guī)定
1、法定節(jié)假日
(1)員工可享受每年共4次的公眾假期元旦、農(nóng)歷春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)。
(2)員工在法定假日內(nèi)因工作需要不能休假,公司將給予補假。凡在法定節(jié)假日加班半天(2-4小時,含4小時),給予補假一天;凡在法定節(jié)假日加班一天,(4小時以上,8小時以下含8小時),給予補假一天半。如在法定休假日加班八小時以上,給予補假二天。
2、年假
(1)試用期滿之員工可獲每年十天(按工作日計算)的有薪年假。
(2)半日或以上的事假可在年假中扣除。
(3)年假3日或以上者應于三天前申請。
(4)當年年假應于本年的年底前休完。
(5)如員工離職時尚有剩余年假,可按員工收入折算成薪金,具體折算公式如下:
月收入=薪金代年假22天。
(6)員工休年假須填妥申請放假表經(jīng)行政部核準報總經(jīng)理簽字。
3、婚假
(1)符合結婚年齡登記結婚的員工,可享受五天婚假,晚婚員工可享受十天婚假。
(2)休婚假的員工提前七天提交請假單,申請批準后,報公司人事存檔。
4、產(chǎn)假
(1)凡在公司工作不少于一年時間之女性員工可享受三個月有薪產(chǎn)假。
(2)申請分娩假期的員工須于預產(chǎn)期前四個星期遞交申請放假表及醫(yī)院證明,列明正式放假日期及預產(chǎn)期。
(3)女性員工在懷孕期間及分娩后需作身體檢查,假期可在病假中扣除,但申請此類假期須連同醫(yī)院證明,填妥表格。
5、喪假
(1)員工的直系親屬去世,給予三天喪假,喪事在外地料理的,可酌情給予路程假,由總經(jīng)理批準。
(2)在批準的喪假和路程假期間,薪金照發(fā),但往返路費由個人自理。
6、病假
(1)員工生病,憑醫(yī)療單位病假證明,可獲病假,有薪病假一年最多可享用27天,按員工為公司服務年限可累計使用,多超部分作為事假處理(總經(jīng)理特批者除外)。員工病假須填妥申請放假表,附醫(yī)院證明報部門經(jīng)理簽字。
(2)員工如不幸身染重病需請長假,經(jīng)總經(jīng)理特批,可按當時實際情況給予長假,一般情況下,請一個月長假可獲當月薪金的90%,請二個月長假可獲當月薪金的70%,請三個月長假可獲當月薪金的50%,請四個月長假可獲當月薪金的30%,如請五個月以上,可獲當月薪金的10%。如員工請假半年仍未康復,公司有權與其解約,并發(fā)放一個月的薪金作為生活補助。員工因公負傷,在正常醫(yī)療期間,公司不得與其解約,員工可獲取100%的薪金,病假不計算在員工按規(guī)定可享用的有薪病假中。
6、交際應酬;
(1)公司因經(jīng)營業(yè)務需要而發(fā)生的交際應酬,應堅持必;
(2)用于交際應酬的禮品由行政部統(tǒng)一安排置中。
(3)員工上班時間看病,超過半天按病假處理(需醫(yī)療部門證明),否則按事假處理。
7、事假
(1)員工請事假七天內(nèi)按日扣40元,超過七天之事假按實際收入扣除(月收入/22天×事假天數(shù))。
(2)員工請事假需填寫申請放假表交部門主管及行政主管簽批,超過三天報總經(jīng)理批準。
(3)如有急事可先來電請假,上班后補假。
六、交際應酬
1、公司因經(jīng)營業(yè)務需要而發(fā)生的交際應酬,應堅持必須、合理、節(jié)約的原則。
2、用于交際應酬的禮品由行政部統(tǒng)一安排置辦,各部門如因工作需請客、送禮的,均應事先填寫“交際應酬申請單”,500元以下由部門經(jīng)理簽字,500元以上由總經(jīng)理簽字,并由行政部匯總。對外執(zhí)行宴請必須嚴格掌握標準,控制陪客人數(shù),并每月提前列出計劃。各部門交際應酬費不得突破計劃,特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理審批。
3、行政和財務有責任每月向總經(jīng)理報告交際應酬開支情況。
七、工作報告制度
1、員工每月應撰寫一個月工作小結與下月工作要點報總經(jīng)理。
2、總經(jīng)理每月初應將上月公司工作報告和本月工作打算及財務報告報董事會。
八、設備使用及管理
1、用車
(1)各員工需要用車應填寫“用車申請單”,由行政部按路途遠近和工作緩急統(tǒng)籌安排。
(2)原則上優(yōu)先安排總經(jīng)理或部門經(jīng)理業(yè)務往來中的重要客人。
(3)出車后由司機記錄用車地點、時間、里程。
(4)員工個人因公外出,原則上不得用車。
(5)非特殊情況,職工不得因私借用車輛,特殊原因者應填寫“因私用車申請單”,經(jīng)總經(jīng)理同意后方能用車,并由個人支付汽油費等所發(fā)的費用。
2、復印
(1)禁止因私使用復印機。
(2)愛護復印設備,原則上由秘書操作復印機。
3、電話
(1)因公掛撥國內(nèi)長途電話,由行政部統(tǒng)一登記管理。
(2)未經(jīng)總經(jīng)理批準,謝絕客戶使用國內(nèi)國際長途。
(3)掛撥國際長途電話須在秘書處接撥并登記。
(4)接撥電話一律使用普通話,開口應報公司名,用語禮貌,通話簡潔,不得使用電話聊天。
(5)接應電話,如受話人不在,應轉其部門同事代接或為受話者留言。
(6)非必要時,員工不得在上班時間撥用私人電話。
(7)非必要時,員工不得掛撥私人長途電話,必須者須經(jīng)總經(jīng)理批準,由行政部登記收費,擅自私撥將被嚴肅處理。
4、傳真
傳真由行政部秘書統(tǒng)一接發(fā)并登記歸檔,凡不符合規(guī)范者,行政部有權請其修正和刪除。
5、電腦
(1)有關文件原則上由秘書統(tǒng)一安排打印并由文稿起草人負責核對。
(2)各位員工應學會使用電腦,包括運算、儲存及打字。
6、愛護公物
全體員工須愛護公司財物,公司有權責令因疏忽而損壞或遺失公司財物的員工賠償,并將對蓄意破壞公物的員工給予處分。
第四章:公司福利
一、待業(yè)保險:根據(jù)國家有關規(guī)定辦理。
二、養(yǎng)老保險制度:根據(jù)國家有關規(guī)定,加入國家養(yǎng)老保險系統(tǒng)。
三、住房公積金制度:公司加入國家住房公積金制度,定期為員工繳納住房公積金。
四、醫(yī)療保險和醫(yī)療費制度
1、門診醫(yī)療費報銷制度
醫(yī)院可按就近就醫(yī)原則選擇,區(qū)級醫(yī)院以上的各類醫(yī)院收據(jù)即可作為醫(yī)療報銷憑證。醫(yī)療費由行政主管審核、總經(jīng)理簽批后報銷,月按80元為限額,每半年結算一次,超支部分公司承擔80%,員工承擔20%。
2、住院制度
根據(jù)國家有關規(guī)定加入國家住院醫(yī)療保險制度,員工因病住院期間,住院費用經(jīng)總經(jīng)理批準可由公司先墊付。員工在約定醫(yī)療機構住院就醫(yī)所發(fā)生的費用,除由醫(yī)療保險基金支付之部分外,其余部分由公司負擔70%,員工個人負擔30%。
五、康-樂活動:公司會安排適當?shù)目?樂活動,活躍員工身心,增進同事之間的友誼。
六、公司負擔員工的工作午餐。
七、其他福利
1、公司會視項目進展情況以及國家有關規(guī)定,提供員工其他福利。
2、由某某集團其它項目調入長春工作的員工,在本公司服務滿3個月以上者,每季度可以享受探親假一次。當事人要求探假必須提前7天提出申請,經(jīng)本部門主管同意、行政部審核、總經(jīng)理批準。探親假期一般利用法定假日、休息日和年假,一次探假一般不超過5天,員工探假往返應乘座硬臥火車,費用由公司承擔。
第五章:員工紀律
一、守秘
無論在職或離職員工,都不得把有關公司業(yè)務的機密資料帶離公司,機密資料至少包括以下各項:
1、與政府部門、客戶或供應商所簽訂的合同細則。
2、資料外泄后,會破壞公司的業(yè)務和形象。
3、影響公司決策的資料。
4、內(nèi)部往來的各種報表、文件。
5、公司有權對泄露機密資料的員工進行處分,員工也不得將個人薪金收入向其他同事或外界泄漏。
二、儀表
為體現(xiàn)公司形象,員工穿戴應整潔得體,男士不得留長發(fā),應穿皮鞋打領帶(要往工地者除外);女士應穿著莊重,在辦公室著裙,不得穿過分裸露的服裝,雨雪天應將雨具放在室外規(guī)定部位。
三、上班
1、公司實行五天工作制和八小時工作制,具體作息時間請參照行政部有關規(guī)定。
2、所有員工須按時上班,由行政部建立考勤登記,對經(jīng)常遲到者予以警告,屢教不改者予以解聘。
3、上班時間謝絕私客來訪。
4、上班時間不得看與業(yè)務無關的報刊,不許打牌、下棋。
5、上班時間不得串崗聊天,打罵嬉鬧。
四、受賄索賄
員工不得私自接受客戶(如工程承包商)提供的禮品或其他好處,如確系盛情難卻,應上交公司統(tǒng)一處理,凡涉及各種不同形式的受賄索賄,將予以開除。
五、違章處分
對于違反公司規(guī)章制度的員工,公司將根據(jù)其情節(jié)輕重,分別給予不同的處分,處分為三檔:
A、口頭警告。
B、過失單處分。
C、辭退或開除。
1、口頭警告:員工違反公司規(guī)章制度,但對公司沒有造成直接經(jīng)濟損失或其他損失的,給予口頭警告處分。口頭警告超過2次/月仍不改正者,給一張過失單處分。口頭警告每次扣發(fā)當月10%的津貼。
2、過失單處分:員工違反公司規(guī)章制度,給予公司造成一定經(jīng)濟損失或其他損失的,給予過失單處分。過失單由總經(jīng)理簽發(fā),經(jīng)違反者本人簽字,交-行政部備案。員工個人一年內(nèi)超過兩張者予以辭退,過失單每張扣發(fā)當月50%薪金。
3、員工嚴重違反規(guī)章制度,給公司造成較大經(jīng)濟損失和其他損失的予以辭退,員工違法、犯罪或嚴懲違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴重者予以開除,開除需由總經(jīng)理批準。
六、雇傭合約的終止
1、試用期間
第一個月試用期間,公司及雇員任何一方可以一日書面通知或一日代通知金解除雇傭合約。
第二、三個月試用期間,公司及雇員任何一方可以七日書面通知或七日代通知金解除雇傭合約。
2、試用期滿后
公司及雇員任何一方需以一月書面通知或給予一月代通知金方可解除雇傭合約。
第六章:年終工作評估
一、員工每季末提交工作總結,由主管經(jīng)理及人事部門作工作評估并簽署評估意見后,上報總經(jīng)理審批,評估記錄存檔作為評定員工全年表現(xiàn)的依據(jù)。
二、總經(jīng)理根據(jù)評估結果決定員工的薪金增降以及獎金分配。
三、總經(jīng)理根據(jù)評估結果決定年度“優(yōu)秀員工”予以表彰。
四、試用期間員工實行月評估制。
五、本手冊將視公司發(fā)展狀況做適當調整。如xx區(qū)有新的規(guī)定,即按規(guī)定執(zhí)行。
六、本手冊自公布之日起執(zhí)行。
房地產(chǎn)公司的特征
經(jīng)營對象的不可移動性
不管是房地產(chǎn)開發(fā)公司、中介服務公司還是物業(yè)管理公司,它們的經(jīng)營對象都是不動產(chǎn),具有固定性和不可移動性。這種特性使房地產(chǎn)公司在經(jīng)營活動中受其影響十分巨大,受周圍環(huán)境的影響較大,經(jīng)營績效與所處區(qū)位狀況關系密切。因為一般商品屬于動產(chǎn),具有實體的流動性,可以隨時在地區(qū)之間,甚至是不同國家之間進行流動,因而通常面對的市場競爭范圍比較大,在不受一國對外貿(mào)易政策、國家安全等貿(mào)易壁壘影響的條件下,競爭范圍是世界性的,公司要根據(jù)國際市場的情況進行決策,國際市場環(huán)境發(fā)生變化會對這類公司產(chǎn)生直接的影響。而對于房地產(chǎn)公司來說,不動產(chǎn)不具有實體的流動性,房地產(chǎn)公司提供的產(chǎn)品不可能移動,相關的房地產(chǎn)服務也附著于固定的房地產(chǎn)上面,因此其面對的市場競爭范圍較小一些,主要是本地市場,當?shù)厥袌龅墓┣箨P系及其變化趨勢對房地產(chǎn)公司的經(jīng)營績效至關重要。此外,由于房地產(chǎn)產(chǎn)品的價值量大,資產(chǎn)轉移需要經(jīng)過較長時間,從而使市場競爭關系無法充分展開,受制于此,房地產(chǎn)公司經(jīng)營成功的關鍵在于把握當?shù)厥袌龅男枨蟆?/p>
業(yè)務形態(tài)的`服務性
無論房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)中介咨詢服務公司,還是物業(yè)管理公司,從其業(yè)務活動的性質來看,主要是提供某種服務。
在房地產(chǎn)開發(fā)公司從事經(jīng)營活動過程中,即征地、拆遷、土地開發(fā)、土地出讓轉讓、房屋開發(fā)、房屋出售、出租、轉租、房地產(chǎn)抵押以及房地產(chǎn)建設過程中必然產(chǎn)生大量談判、協(xié)調、籌劃等勞務以及相應的法律事務,這些是房地產(chǎn)開發(fā)公司經(jīng)營活動的主要內(nèi)容。
對于房地產(chǎn)中介服務和物業(yè)管理公司來說,其服務性的特性就更加明顯了。房地產(chǎn)中介公司就是圍繞房地產(chǎn)產(chǎn)品而進行的一系列咨詢、籌劃、代理和服務活動,溝通與房地產(chǎn)產(chǎn)品相關的各類信息,撮合買賣雙方,節(jié)約交易各方的交易成本,并從節(jié)約的成本中獲取傭金,所以,中介公司提供的是房地產(chǎn)各類服務。物業(yè)管理公司實際上就是對房地產(chǎn)物業(yè)及其設施和周邊環(huán)境進行管理并提供各種保安、保潔、維修和保養(yǎng)服務的公司。這種特性決定了房地產(chǎn)公司的服務態(tài)度和服務質量至關重要。
經(jīng)營活動的資金和人才密集性
房地產(chǎn)公司在經(jīng)營管理過程中需要大量的資金和人才,房地產(chǎn)開發(fā)公司的每個經(jīng)營項目蘊涵的價值量極大,需要大量資金的運籌,是一種資金密集型的公司。例如,房地產(chǎn)開發(fā)前期的安置補償費用、前期工作中的勘察設計費用、可行性研究費、建筑安裝工程費、財務費用、銷售費用等,通常完全依靠自有資金進行房地產(chǎn)開發(fā)公司微乎其微,往往要依賴各種金融工具和金融手段。房地產(chǎn)業(yè)與金融業(yè)的密切聯(lián)系帶來了兩個方面的后果:
一方面房地產(chǎn)公司需要大量資金為銀行等金融機構提供了一種優(yōu)良的投資渠道;
另一方面,二者結合使整體經(jīng)濟的抗風險能力下降,一旦房地產(chǎn)價格下跌或者房地產(chǎn)公司經(jīng)營不善,可能會造成金融體系動蕩,進而危及整個國民經(jīng)濟的安全。
所謂人才密集型是指在房地產(chǎn)開發(fā)、中介咨詢、代理、物業(yè)管理過程中,需要大量的各種各樣的專業(yè)人才,如建筑工程類、經(jīng)濟分析類、金融類等。房地產(chǎn)開發(fā)公司在實際經(jīng)營活動中涉及建筑安裝方面的技術知識,也涉及市場調研、項目管理、各專業(yè)領域協(xié)調等知識和技能,往往只有借助各類專業(yè)人員的協(xié)同合作才能完成房地產(chǎn)開發(fā)。對于普通房地產(chǎn)需求者而言,消費者或者不從事房地產(chǎn)行業(yè)的公司公司無法在短時間內(nèi)掌握與房地產(chǎn)相關的專業(yè)知識,通常在交易過程中要依賴這些專業(yè)人士的協(xié)助,這樣就為專業(yè)化的中介服務公司提供了經(jīng)營空間。
經(jīng)營活動過程的行業(yè)限制性
在房地產(chǎn)公司經(jīng)營管理活動過程中,行業(yè)特征對其的影響明顯,表現(xiàn)在:
一是行業(yè)的市場規(guī)模較大,對公司發(fā)展起到十分巨大的推動作用。
二是行業(yè)的競爭范圍主要是本地市場,是面向區(qū)域的,全國及世界性的競爭主要來源于資金流動。
三是房地產(chǎn)行業(yè)競爭者的數(shù)量較大,但有較大實力的公司數(shù)量則較少,市場競爭強烈,公司經(jīng)營過程中面臨的不確定性較強。
四是房地產(chǎn)用戶的數(shù)量較多,是個領域較為廣闊的市場。房地產(chǎn)用戶主要包括一般的住房消費者及其他需要房地產(chǎn)產(chǎn)品的集團購買者。
五是房地產(chǎn)業(yè)進入障礙比較大,一方面,由于進入房地產(chǎn)業(yè)需要較大的啟動資本,所以存在較高的進入壁壘障礙;另一方面,房地產(chǎn)的固定性也決定了退出房地產(chǎn)業(yè)的轉移成本也相當高。
六是房地產(chǎn)公司由于其資金量投入大、風險高,公司經(jīng)營得當,其盈利水平也會高一些,這種較高水平的盈利是對其承擔的高風險的補償。這也是吸引其他行業(yè)資金進入房地產(chǎn)業(yè)的主要因素。
房地產(chǎn)公司的類型
房地產(chǎn)公司的類型可以從兩個角度進行劃分。
第一個角度是從經(jīng)營內(nèi)容和經(jīng)營方式的角度劃分,房地產(chǎn)公司主要可以劃分為房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)中介服務公司和物業(yè)管理公司等。
房地產(chǎn)開發(fā)公司是以營利為目的,從事房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營的公司。主要業(yè)務范圍包括城鎮(zhèn)土地開發(fā)、房屋營造、基礎設施建設,以及房地產(chǎn)營銷等經(jīng)營活動。這類公司又稱為房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營公司。
房地產(chǎn)中介服務公司包括房地產(chǎn)咨詢公司、房地產(chǎn)價格評估公司、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司等。
物業(yè)管理公司指以住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等大型物業(yè)管理為核心的經(jīng)營服務型公司。這類公司的業(yè)務范圍包括售后或租賃物業(yè)的維修保養(yǎng)、住宅小區(qū)的清潔綠化、治安保衛(wèi)、房屋租賃、居室裝修、商業(yè)服務、搬家服務,以及其他經(jīng)營服務等。
第二個角度是從經(jīng)營范圍的廣度劃分,房地產(chǎn)公司可以劃分為房地產(chǎn)綜合公司、房地產(chǎn)專營公司和房地產(chǎn)項目公司。
房地產(chǎn)綜合公司是指綜合從事房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營、管理和服務的公司。
房地產(chǎn)專營公司是指長期專門從事如房地產(chǎn)開發(fā)、租售、中介服務,以及物業(yè)管理等某一方面經(jīng)營業(yè)務的公司。
房地產(chǎn)項目公司是指針對某一特定房地產(chǎn)開發(fā)項目而設立的公司。許多合資經(jīng)營和合作經(jīng)營的房地產(chǎn)開發(fā)公司即屬于這種類型。項目公司是在項目可行并確立的基礎上設立的,其生命期從項目開始,當項目結束時公司終了,這種組織形式便于進行經(jīng)營核算,是房地產(chǎn)開發(fā)公司常用的一種形式。
公司員工守則9
由于競爭的存在以及對公司的職責,每個員工都有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅僅限于在公司工作的合同期內(nèi),而且還應注意無論是退休或離職后,都將承擔這種義務。
1、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件;
2、未經(jīng)公司授權或批準,不準對外帶給公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務數(shù)據(jù);
3、對非本人職權范圍內(nèi)的公司機密,應做到不打聽、不猜測、不傳播;
4、發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的現(xiàn)象應立即向有關上級報告。
員工遵守的行為準則
1、務必嚴格遵守公司一切規(guī)章制度;
2、務必服從公司的組織領導與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應及時請示,遵照指示辦理;
3、務必盡職盡責、精誠合作、敬業(yè)愛崗;
4、應嚴格保守公司的經(jīng)營、財務、人事、技術等機密;
5、不得利用工作時光從事第二職業(yè);
6、不得損毀或非法侵占公司財物;
7、務必服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述。如遇同事工作繁忙,務必協(xié)同辦理,應遵從公司指揮,予以協(xié)助。
薪金
為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才,我們帶給在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時在公司內(nèi)部我們有科學與公正的薪酬機制,令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應的回報。
1、工資:試用期和轉正工資按各個部門的標準計算;
2、獎金:銷售提成,根據(jù)業(yè)務指標,確定提成標準;
3、全勤獎勵:全月出滿勤,未請假、無遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎金100元;
4、工資發(fā)放日期為每月10號;
5、公司工資實行保密制度,員工個人的工資對其他員工保密,如員工對其工資有異議,請直接與經(jīng)理聯(lián)系;
6、季度獎金和年終獎將根據(jù)考核成績和公司的業(yè)績來確定;
7、當季度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時,底薪也將相應進行調整。
社會保險
試用期后公司為員工繳納了養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險。
假期
國家法定假日,所有員工能夠按國家規(guī)定享受以下帶薪假日
元旦一天
春節(jié)七天,調休上班日期1月26日(周日)、2月8日(周六)
清明節(jié)三天
勞動節(jié)三天,調休上班日期5月4日(周日)
端午節(jié)三天
中秋節(jié)三天
國慶節(jié)七天,調休上班日期9月28日(周日)、10月11日(周六)
其中女員工還能夠享有三月八日的半天假期
年休假
公司鼓勵你在安排好工作的前提下休假以調節(jié)和振奮自我,為此,公司給予員工每年最少五天的帶薪年休假。
請你參考以下的標準休假:
服務滿一年可享受5個工作日的年休假,此后每增加一年的工齡年休假也相應增加一個工作日,但最高不能超過10個工作日,一年實行一次性休假。
婚假
員工在加入公司后登記結婚的,可享受以下連續(xù)天數(shù)的婚假,期間發(fā)放基本工資。
1、婚假一般為三天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可享受15天假期。婚假應在領取結婚證之日起12個月內(nèi)休完,逾期不補。根據(jù)員工本人申請,由總經(jīng)理確定員工婚假的起止日期;
2、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
產(chǎn)假
產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資,員工產(chǎn)假的標準:
1、產(chǎn)假:98天+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個嬰兒)
產(chǎn)前檢查:妊娠十二周以后能夠享受每月一天產(chǎn)檢假;
2、哺乳時光:哺乳期自產(chǎn)假開始起時光為一年,期間不安排加班。哺乳時光為上下午各半小時,計出勤。每多哺乳1個嬰兒每一天增加1小時哺乳時光;
3、懷孕未滿4個月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。
陪產(chǎn)假
1、正式男員工為公司服務一年(含)以上的可享受陪產(chǎn)假;
2、男員工合法結婚的可享受陪產(chǎn)假:一般陪產(chǎn)假10天;
3、男員工須憑配偶的醫(yī)院證明、出生證明、病例等相關證明資料,否則,按事假處理。
喪假
如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給予3天的假期。需到外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠近給予路程假,途中交通費由員工自理。
女員工計劃生育假
1、安置宮內(nèi)節(jié)育器的,自手術之日起準予休假三日,手術后七日內(nèi)不得安排從事重體力勞動;
2、輸精管結扎的,自手術之日起準予休假七日;
3、同時施行兩種節(jié)育手術的,合并計算假期。在規(guī)定假期內(nèi)照發(fā)工資,不影響福利待遇。
年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假與計劃生育假需滿一年才能享有。公司會全額發(fā)放基本工資。
獎懲獎勵
公司設有"優(yōu)秀員工獎",在每個年度結束后,我們組織評選活動,對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,感謝他們對公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的`工作。有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn),將得到及時的褒揚并有機會參加先進表彰的評選。
1、品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn);
2、熱心服務,有顯著善行佳話;
3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;
4、發(fā)現(xiàn)職責以外的故障,予以上報或妥善處理;
5、對經(jīng)營業(yè)務或管理制度提出有效合理化推薦,得到采納實施,并取得重大成果和顯著成績;
6、為公司取得重大社會榮譽,或其他特殊貢獻,作為員工表率;
7、忠于職守,用心負責,不斷改善工作,業(yè)績突出。
懲罰
我們相信每一位員工都能有條理地、高水平地從事自我的工作,規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好決定和合作。但是獲得一流的管理,紀律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需要,公司制定了規(guī)章制度和規(guī)定。如果違反了規(guī)定,產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為,公司將進行懲罰。
懲罰包括批評、記過、降級或降職、辭退。
批評
員工有下列情形之一,予以批評:
1、工作時光未經(jīng)批準離崗或竄崗閑談;
2、因個人過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微;
3、妨礙工作或公司秩序,情節(jié)輕微;
4、在非吸煙區(qū)吸煙、工作時光吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動;
5、對上級有指示或有期限的命令,無故未能如期完成;
6、工作時光外出辦私事。
記過
員工有下列情形之一,予以記過:
1、玩忽職守,致使公司蒙受較大損失;
2、損毀公司財物,造成較大損失;
3、考核不公正,經(jīng)查明屬實;
4、故意不服從主管、上級的工作安排;
5、累計受批評三次;
6、其他違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴重。
辦公室管理制度
辦公設備使用
下班務必關掉電腦、風扇、空調、門窗、燈等才能離開。
辦公檔案管理
1、人事檔案、合同、請假條、出差單等由人事保管。
2、報銷票據(jù)等由財務保管。
物品領用
領用物品要到財務處登記。
報銷
員工支付了運費、采購貨物和辦公用品的費用,小額的可到財務處報銷,財務人員負責登記,月末把報銷狀況和現(xiàn)金流動狀況上報給總經(jīng)理。
衛(wèi)生管理
1、不能在辦公室亂扔垃圾、亂吐痰,違者處罰。
2、每一天安排員工輪流打掃衛(wèi)生,周五全體員工進行一次大掃除,每個員工都要參加。
公司員工守則10
1、在同事面前抱怨或傳播任何負面或消極信息。
2、私下議論違背甚至攻擊上級或公司的任何決策,不服從上司的指揮。
3、不激勵不支持不幫助下屬的工作及成長。
4、不承擔責任、推卸責任給下屬或其他部門。
5、搞部門主義,拉幫結派。
6、任何形式兼職、信口開河、私自承諾超越公司體系的內(nèi)容。
7、外泄公司秘密、機密或絕密的內(nèi)容。
8、弄虛作假、期滿上下級甚至公司和客戶。
9、損公肥私、中飽私囊、侵吞公司財產(chǎn)和權益。
10、縱容和包庇下屬或作有損上級管理威信的行為。
11、這是一個結果說明一切的時代,如果沒有結果沒有人會在乎你是不是付出了很多努力。勤奮固然重要,但辛苦并不代表成績。你需要做的就是千方百計用最有效的辦法完成任務實現(xiàn)預期。如果你不能達成結果。就算說再多的理由,訴再多的苦又有什么意思呢。
12、如果有一天我不得不請你離開公司,請不要恨我,這不是我的錯。你的辛苦不是我想要的,我希望你輕輕松松的就能完成任務。如果你盡力了都沒有做好,不要找任何理由開脫,請你安靜的離開,沒有誰會發(fā)著工資等待著你成熟。
13、你是因為成就而獲得報酬,而不是因為行動的過程。你是因為結果而獲得報酬,而不是因為投入。你的報酬取決于你努力的結果。
14、敬業(yè)的.員是公司最倚重的員工,也是最容易成功的員工。只有敬業(yè)你才能全身心的投入,才能每天快樂的工作。
公司員工守則11
(一)公司內(nèi)應有的禮儀
第一條職員必須儀表端莊、整潔,公司員工禮儀守則。具體要求是:
頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。
2、指甲:指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長,應經(jīng)常修剪。
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得污穢。
2、領帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應配激領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5、職工工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作,具體要求是:
1、站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
2坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。
4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進人房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進人后,回手關門,不能大力、粗暴。進人房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,出要看住機會。而且要說:“對不起,打斷您們的談話”。
6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等,管理制度《公司員工禮儀守則》。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
(二)日常業(yè)務中的禮儀
第四條正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。
1.公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
2.及時清理、整理帳簿和文件、對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關閉。
3.借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸放原處。
4.工作臺上不能擺放與工作無關的物品。
5.公司內(nèi)以職務稱呼上司。同事、客戶間以先生、小姐等相稱。
6.未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。
1.電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。
(1)(2)
2.通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
3.對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
4.工作時間內(nèi),不得打私人電話。
(三)和客戶的業(yè)務禮儀
第六條接待工作及其要求:
1.在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。
2.有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座。
3.來客多時以序進行,不能先接待熟悉客戶。
4.對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。
5.應記住常來的客戶。
6.接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
第七條介紹和被介紹的方式和方法:
1.無論是何種形式、關系、目的和方法的`介紹,應該對介紹負責。
2.直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。苦難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人。
3.把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的或酌情而定。
4.男女間的介紹。應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕可先把女性介紹給男性。
第八條名片的接受和保管:
1.名片應先遞給長輩或上級。
2.把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
3.接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。
4.對收到的名片妥善保管,以便檢索。
公司員工守則12
1.公司員工要團結友愛、相互尊重、相互關懷,同事間要通力合作、和睦相處,言行要誠實、廉潔、勤勉。
2.公司員工對直接上級領導交辦的工作要及時保質保量完成,不準推委、拖壓,做到令行禁止。
3.按時上下班,嚴格遵照執(zhí)行公司的考勤管理制度,員工上下班要按時打卡,不準代替他人打卡。
4.堅決服從上級領導,立足本職,明確本職職責,恪盡職守。如對領導指令和工作有不同見解,應婉轉相告或進行書面陳述,書面材料交廠辦,一經(jīng)廠辦明確,應立即遵照執(zhí)行,不得有抵觸情緒。
5.品牌及其款式設計所有權僅限于本公司,公司成員不得以任何形式進行侵害、抄襲、模仿(包括進行非法再生產(chǎn)和銷售),否則公司將提起訴訟及追究法律責任。
6.工作時間不準擅離職守,如確需離開,必須提交書面申請和憑證,公司批示許可后方可離開工作崗位。
7.公司辦公區(qū)域及倉庫等地,非本部門工作人員未經(jīng)許可,不得隨意進出。
8.員工下班時,最后離開工作區(qū)域的員工應關閉車間電燈、電扇、機器等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款處理。
9.員工在生產(chǎn)過程中,因自身操作不當損壞產(chǎn)品的一律照價賠償,并罰款。車工損壞衣服根據(jù)損壞程度扣罰,燙工損壞衣服根據(jù)衣服批發(fā)價格進行賠償,裁床損壞裁片,根據(jù)損壞數(shù)量扣罰。
10.員工要求辭退或公司解聘員工,除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應提前一個月書面形式通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作,離開崗位當天不得結算領取工資,必須在公司統(tǒng)一發(fā)放工資日領取。
11.愛護公司財物,杜絕浪費,不得假公濟私,未經(jīng)公司許可不得在生產(chǎn)車間或利用公司物資干私人事務,非因職務需要不得私自動用公司公物或支用公款。
12.要維護正常的'工作秩序,不得在生產(chǎn)場所大聲喧嘩或做妨礙他人工作的事情,嚴禁在車間吵架。
13.注意保持辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔,在工作開始時間不得怠慢拖延。工作時間全神貫注,不得做與本職無關的事情,如:吃零食、看報刊雜志、打私人電話等。
14.嚴禁泄漏公司機密,損害公司利益,情節(jié)嚴重的將追究刑事責任。
15.未經(jīng)許可,廠里文件、資料、圖片、畫冊等都不能帶離公司,員工出入車間不得帶包裹,包裹必須存放在公司規(guī)定的屬于自己的物品存放箱里。
16.要樹立起高度的責任感和正義感,工作上互相監(jiān)督共同進步,對不良現(xiàn)象,在事實清楚、證據(jù)確鑿的基礎上及時向上級匯報,對舉報有功者,予以獎勵并保密。
17.全體員工必須了解,只有不斷進取、勤奮工作,才能獲得個人待遇的改善,實現(xiàn)自身價值,為公司、為社會創(chuàng)造更大的財富。
以上守則若有違反者,按相關制度處理。
公司員工守則13
一、參加會議規(guī)范
1、參加一般性會議的與會人員應做好開會準備事項,提前5分鐘進入會場;參加公司較大規(guī)模會議應提前10分鐘進入會場,并按指定位置就座或聽從會議組織者安排。
2、有特殊原因不能出席會議時,應當提前向會議負責人請假,得到同意后可安排其他人員參加會議。需要提前退場時,應征得負責人同意。
3、會議中有事必須離開時,輕出輕進,且注意選擇最不影響其他與會人員的行走路線。會議期間將手機設為靜音或振動。確因工作需要接聽到會場外。
4、會議時,等到宣布散會才可退場。退場時禮讓公司各階層領導和客人先行;清理好各自桌面衛(wèi)生;做到桌椅歸位;不擁擠,不喧嘩有序退場。
二、乘坐電梯規(guī)范
1、乘坐電梯側身靜立在電梯門兩旁。
2、進出電梯要禮讓,先出后入,依次進出。
3、當電梯發(fā)出超載警告時,最后進入的人員盡快退出,并表示歉意。
4、引領客人或領導乘坐電梯。應主動叫梯,若客人或領導不止一人,可先行進入電梯,一手按“開門”按鈕,另一手按住電梯側門,請客人或領導進入。到達目的樓層,請客人或領導先出電梯,并緊隨客人或領導而出,引導行進方向。
5、不在電梯里吸煙、接打電話或大聲喧嘩。
三、來訪接待規(guī)范
1、有公司內(nèi)人員或客人來訪時,點頭示意并馬上起身接待,問明來意,如不屬于本人接待范圍,主動引導其至相關部門或人員處。若有關人員不在,禮貌接待對方,能解決的問題主動為其解決。
2、根據(jù)來訪人來意和身份,安排適當?shù)攸c(辦公室、會議室、咖啡廳)進行交談,不得在通道等非接待區(qū)域與來訪人長時間交談,未經(jīng)允許不得帶外來客人進入辦公區(qū)域。
3、若手頭工作正忙,不能接待,向來訪人說明暫請他人代接或另商時間,切記讓對方久等。
4、來訪人提出與領導或他人交談,甄別是否有必要,對于必要的將其引至約定地點等候會面,介紹后再行離開。
5、與來訪人交談時,正面向對方,盡量少做手勢。不要有打哈欠、邊談話邊看文件等不禮貌行為;當需與客人互遞名片時:應雙手送上,將名片正面向對方說:“我是南車株洲所的+姓名,這是我的.名片,很高興認識您。”接名片時,雙手接過他人名片,稍欠身說“謝謝”。仔細看過對方的名片后,妥善收藏。不能接過他人名片時,看也不看,亂扔亂塞。
6、陪同客人行路,通常請客人先行。兩人并排行走時,客人位于道路內(nèi)側或靠墻位置;3人或3人以上并排行走時,客人位于中間;需要引導時,陪同人員在左前方側身面向客人給與引導。
7、重要客人來訪,或有公司領導陪同參觀辦公室時,辦公室人員暫停辦公,立即起立表示尊重和歡迎。
8、根據(jù)具體情況決定恰當?shù)乃托蟹绞健R话憧腿艘运椭灵T口為宜,重要客人送至大門口或電梯口以外,送行時在客人離去后返回。
四、其他規(guī)范
1、不遲到,早退,在規(guī)定上班時間前,提前做好換裝,儀表整理等工作、有事先請假;當發(fā)生警急事情請假不成功時,必須事后補假。
2、工作時間應保持站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)健,禁止坐辦公桌或隨意踩踏辦公桌椅等行為,應以飽滿的精神投入工作。
3、工作中,及時回復通知、郵件。有事耽擱未辦理,必須采取補救措施;必要時應告之領導與同事緣由,以減少由此帶來的后果或損失。
4、工作中,杜絕未經(jīng)同意,自取他人物品;擅自操作他人設備或電腦;隨意翻閱工作資料等不良行為。
5、進入他人辦公室,先輕敲門,經(jīng)允許后進入;進入后,輕輕關門;如對方正在講話,稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,找恰當?shù)臅r機,而且說“對不起,打斷你們談話”。離開辦公室,輕輕關門。
6、辦公時間不做與工作無關的事情,不閱讀與業(yè)務無關的書籍、網(wǎng)頁;不上網(wǎng)聊天、買賣股票、玩游戲;不到其他辦公室隨意走動、閑聊、串崗。
7、遞交物件時,如遞交文件,把正面、文字對著對方的方向遞上去;若是鋼筆把筆尖向自己,使對方容易接著;若是刀子或剪子等利器,刀尖向著自己。
8、積極配合保安及前臺做好出入公司安防工作;同事間相遇互相微信,點頭示意輕聲問候;遇到客人時主動微信問候。
9、在辦公區(qū)洗手間,杜絕隨意亂倒茶葉渣等物品入池,或者上完廁所不沖水,不及時關閉水龍頭,浪費衛(wèi)生紙行為。
10、節(jié)約使用水電、辦公用品、生產(chǎn)資料。
公司員工守則14
一:日常考勤與管理辦法
1、目的:為加強分行對員工的日常工作管理,使全體員工養(yǎng)成守時習慣,準時出勤,提高工作效率。
2、上班時間:早9:00--晚21:00(值班者8:45--21:30)。
3、用餐時間:中午12:00-13:00晚上:18:00-19:00,凡在工作期間睡覺者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違規(guī)者罰款50元。
4、時間標準:上班時間已到而未到崗者,未經(jīng)有效請假,遲到1-10分鐘罰款10元,11-30分鐘罰款20元30-60分鐘罰款50元.一個月內(nèi)遲到五次以上者,直接開除理。
5、工作期間員工需外出辦事,即離開工作崗位,需填寫《出勤登記表》,未按要求填寫或填寫不清的.,違規(guī)者罰款20元。
6、手機關機,或者不接聽電話者每次罰款50元。
7、國順B組所有人員因公早間不到公司簽到,必須提前一天報部經(jīng)理或秘書備案。否則視為曠工處理。
8、打卡必須本人親自執(zhí)行,禁止代打卡,若經(jīng)發(fā)現(xiàn),被代打卡者和代打卡者一律處罰。
二:個人儀容、儀表職場著裝
1、有工裝的員工要求每天著工裝,佩戴工牌,制服要保持干凈、整潔,違反者罰款50元。
2、無工裝的員工不能著奇裝異服,要求著職業(yè)裝,保持干凈,整潔。標準:男女必須著襯衫(純色系的白色或者與公司現(xiàn)行工裝色系一致襯衫);衣著搭配得當,冬季要求著V字領毛衣,下裝著正裝深色系列(黑色、藍黑色)、黑色皮鞋,嚴禁卷露衣袖、褲腿、敞胸露懷等,違反者罰款50元。
3、任何員工工作期間禁止穿牛仔系列(如牛仔褲、牛仔裙)、短褲及涼鞋、球鞋違,違反者罰款50元。
注:人員休息與著工裝無沖突,只要參加培訓、會議等就必須按要求著工裝,否則按違反著裝要求處理。
4、男員工必須統(tǒng)一短發(fā),襯衣只能內(nèi)扎,著裝要整齊、挺拔,違反者罰款50元。
5、女員工可化淡妝,發(fā)型文雅得當,過肩長發(fā)必須束起來;不得佩戴華麗飾品及夸張飾物,違反者罰款50元。
三:日常行為規(guī)范
1、工作期間不允許看報紙、雜志(剪報除外)、不聚眾閑聊與工作無關之事、不允許大聲喧嘩、不吃任何食物,用餐時不吃帶異味的食物,不準飲酒及含酒精的飲料,違反者罰款50元。
2、計算機不得存儲與工作無關的檔案(例如:游戲等),上班時間不得利用計算機從事與工作無關的活動(例如:上網(wǎng)聊天等)。違反者罰款200元。情節(jié)嚴重可以直接辭退。
四:每周業(yè)務員工作量
1、開盤六套少一套罰款5元。
2、每天更新50條少一罰款5元。
3、帶看8檔少一檔罰款20元。
4、收鑰匙每月3把少一把20元。
5、委托和備案各3個少一個罰款5元。
6、值班人員負責當天刷新搜房幫200條以上,及剪報、違規(guī)者罰100元。
7、被罰款者必須當天將錢繳到經(jīng)理手上,完成當月目標業(yè)績2倍者可退回罰款。
公司員工守則15
一、員工行為規(guī)范
1. 員工應遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,不得從事違法違紀行為。
2. 員工應保持良好的職業(yè)操守,不得泄露公司商業(yè)機密和客戶信息。
3. 員工應保持公司形象和品牌聲譽,不得發(fā)表有損公司形象和聲譽的言論。
4. 員工之間應保持良好的團隊合作精神,不得發(fā)生打架斗毆、惡意誹謗等不良行為。
二、工作職責
1. 員工應按照公司要求完成相應的工作任務,確保工作質量、進度和安全。
2. 員工應積極提出改進工作的建議和意見,提高工作效率和效果。
3. 員工應積極參加公司組織的培訓和學習活動,提高自己的專業(yè)素質和能力。
三、工作時間
1. 員工工作時間按照公司規(guī)定執(zhí)行,不得遲到早退,不得擅離職守。
2. 員工在工作時間以外的時間屬于個人自由支配時間,但需確保自己的工作郵箱和通訊設備暢通,以便隨時處理工作事務。
四、考勤制度
1. 員工應按照公司規(guī)定的時間進行上下班打卡,如有特殊情況需提前請假。
2. 員工應按時參加公司組織的各項會議、培訓等活動,不得缺勤或遲到。
3. 員工如有緊急情況不能按時到崗,應提前向主管領導請假。
五、獎懲制度
1. 公司設立優(yōu)秀員工獎、進步獎等獎項,以表彰和獎勵優(yōu)秀員工。
2. 員工在工作中有突出表現(xiàn)和貢獻時,應及時給予口頭或書面表揚。
3. 員工如有創(chuàng)新、發(fā)明等突出成果,公司將給予額外的`獎勵和福利。
4. 對于違反公司規(guī)章制度、造成一定損失的,公司將進行警告、罰款、降職或解除勞動合同等處罰。
5. 對于舉報違規(guī)違紀行為的員工,公司將給予一定的獎勵和保護措施。
六、保密協(xié)議
1. 公司涉及商業(yè)機密和客戶信息等敏感數(shù)據(jù),員工應對這些數(shù)據(jù)保密。
2. 員工不得將公司商業(yè)機密泄露給競爭對手或無關人員。
3. 員工在任職期間和離職后的一定時間內(nèi),不得刺探、泄露或利用公司商業(yè)機密。
4. 公司會定期組織保密教育和培訓,提高員工的保密意識。
七、其他注意事項
1. 員工應妥善保管公司配發(fā)的辦公用品,如有丟失或損壞及時報告。
2. 員工應積極配合公司內(nèi)部審計和調查工作,如實提供相關資料和信息。
3. 員工在工作中遇到疑問和困難時,應及時與主管領導或相關部門溝通解決,不得擅自行動。
4. 公司會定期組織員工交流和溝通活動,增進員工之間的了解和合作。
總之,公司員工守則與規(guī)章制度是保障公司正常運營和員工職業(yè)發(fā)展的基礎,希望全體員工認真遵守并嚴格執(zhí)行。
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