行政文員工作職責

時間：2025-12-26 10:01:04 好文我要投稿

行政文員工作職責【實用】

行政文員工作職責1

　　負責公司產業園區/寫字樓項目物業服務中心人事行政工作，含項目崗位招聘、員工入職、轉正、離職等工作的'管理;

行政文員工作職責【實用】

　　負責物業服務中心各類辦公用品管理，辦公環境管理;

　　負責各類規章制度的實施，做好員工考勤、獎懲管理;

　　負責公司人力資源相關文件和檔案的管理;

　　負責項目客戶來訪來電接待，受理投訴等客服工作;

　　協助處理公司各部門的行政后勤類相關工作。

行政文員工作職責2

　　1.負責各類行政后勤辦公資料的整理與初步分析，保管;

　　2. 負責辦公用品，清潔用品，工衣，表格，資材等申購、發放、盤點、費用控制及日常管理;

　　3. 負責宿舍，飯堂日常工作如新員工入職，離職退房，宿舍秩序，衛生，費用控制等;

　　4. 不定期組織門店團建活動，有一定主持能力，有才藝特長;

　　5. 負責分店人員招聘、轉正、考勤、考核、獎懲、離職、勞資、檔案管理、培訓、企業文化開發等方面工作;

　　6. 員工關系調解，人員異動情況的`分析、處理及員工離職率的控制，實現人事費用控制目標;

　　7. 員工儀容儀表監督檢查，不定期開展茶話會，了解員工情況; 人事行政文員工作職責精選10篇終于寫完畢了，希望能夠幫助到大家，謝謝！

行政文員工作職責3

　　一、行政前臺接待

　　1. 接待來訪者

　　接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯絡相關人，請來訪者到會客廳等候，并給客人倒水或飲料。若訪問對象是集團總裁或其他高管，應向其秘書確認約見時間，并通知其接待。

　　2. 接待咨詢者

　　若有業務咨詢者來訪，應及時請業務部門的助理或客服部的人員來協助接待。

　　3. 接聽電話

　　接聽電話時，應先說“您好，大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時轉告相關人員（注：不可隨意將集團總裁或其他高管的.聯系電話透漏給他人）。

　　4. 接待推銷人員

　　上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作。

　　二、信件及報刊雜志轉交

　　收到信件及報刊雜志時，應快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取。若收件人是集團總裁或其他高管，應盡快送至其辦公室或轉交其秘書接收。

　　三、快遞管理

　　1. 接待快遞員

　　熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司，及時更新快遞公司聯系人及其聯絡方式，并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。

　　2. 轉交快遞

　　收到快遞時，快速、仔細辨認收件人或收件單位，并及時通知收件人前來領取，并做好簽收登記。若收件人是集團總裁或其他高管，應盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領取。

　　3. 與保安交接快遞工作

　　每天下班前將快遞登記簿轉交門衛室，第二天早上上班時再將登記簿取回，并同時取回下班時間保安代理接收的快遞，通知收件人前來領取。

　　四、會務工作

　　1. 會議前準備工作

　　主動關注會議信息，向組織者或組織部門了解會議相關情況，及時記錄準備工作內容，并積極協助；協助保潔工人做好會議室準備工作；協助會議組織者做好會議通知等工作。

　　2. 會議中服務工作

　　維護會議室外環境安靜，根據會議組織者要求，適時為與會者準備茶水飲料，并隨時待命，協助做好其他會務工作。

　　3. 會議后完善工作

　　負責檢查和關閉會議室電子設備及電器；協助保潔工人整理會議室，協助會議組織者做好會后完善工作。

　　五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負責

　　1、茶歇時間為員工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放，一般提前5分鐘將物品擺放完畢（茶歇時間音樂由保安負責播放）。

　　2、負責咖啡機固定清洗（一般一周清洗一次），及協助保潔人員保持茶水臺周邊環境的清潔。

　　六、行政前臺日常事務

　　1.保證前臺電子設備的正常使用

　　前臺有觸摸屏、電話等電子設備，若設備發生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯系供貨商或外部維修單位，排除故障。

　　2.前臺電源管理

　　每日下午下班后，須將前臺電子儀器電源全部關閉后方可下班。

　　3.公司鑰匙管理

　　前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙，前臺應妥善保管以備使用。

行政文員工作職責4

　　1、主要負責公司申報資料的編制、編寫；

　　2、企業、項目及技術人員評優評先資料的`準備申報工作；

　　3、負責公司檔案和資料的收集、整理、管理；

　　4、負責公司合同、各類文件，有關記錄的文件、資料的簽發、發放、收集、存檔和保管，做到完整、系統、規范；

　　5、要經常進行清理歸檔，以免資料堆積混亂，對過期的文件資料，要及時清理，無保存必要的資料，經公司領導批準可做銷毀處理；

　　6、負責收發各種通知、文件以及評審文件的傳閱。

行政文員工作職責5

　　1、負責前臺電話接聽，快遞，信件收發等工作。

　　2、負責接待及人事工作。

　　3、負責辦公用品及各類固定資產管理。

　　4、配合領導組織員工活動及采購員工福利禮品。

　　5、負責公司每月考勤。

　　6、負責公司人才招聘信息的起草、招聘廣告的發布。

　　7、配合各部門的`工作。

行政文員工作職責6

　　1、協助總經理工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用；

　　2、協同人事部負責企業具體管理工作的'布置、實施、檢查、督促、落實執行情況；

　　3、負責會議和其他會議的組織工作和會議紀錄；

　　4、做好企業內外文件的傳遞、催辦工作；

　　5、必要時隨總經理或項目經理外出參加項目會議

行政文員工作職責7

　　1、負責事業咳嗽？考勤、績效）的填寫、匯總工作；

　　2、負責辦理員工“入、轉、調、離”等工作。

　　2、負責服務費結算工作，負責報銷單據的整理，負責隊員服裝領取、物資領購。

　　3、配合集團總部職能中心提交相應資料。

行政文員工作職責8

　　1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

　　3、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的`收發工作

　　5、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

　　6、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　7、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

　　8、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

行政文員工作職責9

　　一、前臺文員的工作職責

　　1.接聽、轉接總機電話。做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給出相關人員，不遺漏、不延誤；

　　2.日常來訪客人的接待與登記，并通知相關部門；

　　3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發；

　　4.復印機、飲水機、傳真機、空調等機電設備的管控、日常維護和保養；

　　5.前臺區、董事長辦公室、總經理辦公室的衛生清潔；

　　6.員工考勤登記和外出登記；

　　7. 負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作，做好物品出入庫的登記

　　8.及時下達領導的.各類通知，包括口頭或電話通知；

　　9. 打理好公司的植物，辦公室日常清潔的維護；

　　10. 每天下班前認真檢查辦公區域的門窗、水電、辦公設備（門窗要鎖好、斷開電源）；

　　11.協助組織公司內部活動，做好公司宣傳工作；

　　12.完成領導交辦的其他工作。

　　二、工作行為規范：

　　1、電話接聽

　　A.聽到鈴響，至少在第三聲鈴內接聽；

　　B接聽電話后先問候，并自報公司名。標準語如下：“您好，越達公司！”

　　C.對方講述時仔細聆聽并記錄要點，迅速判斷他有何需求？

　　注：

　　①不指明的電話，判斷自己不能處理時，馬上把電話轉給能處理的人； ②通話簡明扼要，不應長時間占線。

　　③結束時應說“再見！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒；

　　2、客戶來訪

　　客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。

　　A.單個人問候標準語：“先生/女士，您好！”

　　B.來者二人，標準問候語則為：“二位先生/女士你們好！

　　C.來者為三人以上，標準問候語則為：“各位好！”

　　D.對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下：“X先生/女士好！”

　　三、看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后

　　1、引導客戶或來訪者就座；

　　2、聯系來訪者所找的公司人員，確定所找的人員是否在辦公室內，如在及時引導客戶與公司人員見面；

　　3、客戶落座后，遞上溫水

　　注：①服務過程中實行“微笑服務”，須始終面帶微笑，熱情主動為用戶服務。

　　②倒水：在客人來到公司第一時間遞上一杯溫水，并有禮貌的說：請慢用。 ③如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等；

　　④在沒有公司員工陪同的情況下，不得允許訪客自行進入辦公區；

　　⑤客戶離去時，應面帶微笑道別。

行政文員工作職責10

　　1、負責制定前臺信息管理工作細則，經審批后嚴格執行;

　　2、負責公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;

　　3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領;

　　4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達;

　　5、負責公司會議室布置和有關會議的準備工作;

　　6、負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯系;

　　7、根據上級的安排，負責起草有關通知、通知等文件;

　　8、負責公司有關文件的打英復印和傳真收發事務;

　　9、負責收集和妥善保管有關文件和信息資料;

　　10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作;

　　11、負責員工出入登記、員工考勤統計、車輛出入登記工作;

　　12、負責辦公用品領用、發放、登記工作;

　　13、負責圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作

　　14、負責電話轉接工作，做到接轉迅速、準確、服務態度熱情，語言文明，口齒清楚;

　　15、嚴格執行交***制度，***人未到，***人應堅守崗位，做到交接手續清楚，責任明確，前后銜接;

　　16、及時處理和反映前臺信息管理的有關問題，并采取改進措施;

　　17、完成上級安排的其他工作，生產文員的工作描述。

　　工作描述寫作技巧

　　一、工作描述應該從招聘要求出發首先要做的是從招聘廣告中提煉出關鍵信息。有些求職者在應聘時將招聘廣告上的工作職責忽略，只是自認為達到了要求就投出了通用簡歷，而招聘單位根本無從考證應聘者是否符合自己的要求、勝任工作。簡歷中要突出自己相關的工作經歷，如果沒有相關的.工作經歷，也可突出相近的工作經歷。如果是缺乏工作經驗的畢業生，則可嘗試介紹與工作內容相符的個人素質，在校期間的活動組織、參與情況，表現自己適合對方的企業文化。另外，建議投簡歷時附上一份求職信，描述自己對工作的勝任。

　　二、工作描述中要有重點，突出你的能力不要光陳述你的工作內容，而要強調你的職責、在工作中取得的成就，而且要避免空話、套話。可用具體的方式表述，如展示你過去的頭銜、獲得的獎勵以及數據。對過往單位的介紹可通過描述其規模、行業地位、發展狀況等。在知名大型企業的就職經歷能夠很好地提升簡歷的被關注度。表現出你對過去工作的勝任，以及對所應聘職位的勝任。

　　三、工作經歷中突出你的提升過程.如果你在公司里得到提升，你可以在你的簡歷中突出這一點。潛在的雇主會對你的提升有深刻印象，因為提升表示你就業穩定，也很有出色的工作成績。但你必須用正確的顯示方法，否則會得到相反的效果。在描述工作經歷時，并不是簡單的鋪陳或者是工作轉換，必須可以從中看出你的進步。如果可以從你的簡歷中看到你的成長和提升，這才是一份成功的簡歷。