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安裝工程師工作職責
安裝工程師工作職責1
1、負責社區內用戶寬帶接入安裝、施工及維護工作;
2、負責社區用戶資料整理及開戶、暫停、復通、移機等工作;
3、負責轄區內機房、設備、線路的巡檢與維修,以及工具的'保養與維護;
4、配合公司整體戰略做好社區網絡的推廣、宣傳工作。
安裝工程師工作職責2
1、對凈水器產品進行售后安裝、維修或保養的工單及時上門處理
2、和派單人員及時協商溝通,確保工作能夠按時完成;
3、上門服務,有一定的服務意識,具有相關的.售后銷售經驗;
4、特殊事件及時上報領導,不虛假操作。
安裝工程師工作職責3
1、有機動車駕駛經驗;
2、產品的安裝、調式維護保養及搬運;
3、產品故障診斷、排除,保障正常生產和安全運行;
4、按照公司維修、保養計劃進行設備保養及參數校準;
5、對設備保養記錄、維修記錄進行總結分析,發現問題,及時上報處理或計劃處理。
安裝工程師工作職責4
1、負責及時與客戶溝通,協調現場設備安裝條件的準備情況;.
2、跟進設備到貨情況,進行設備安裝和/或調試的指導服務,并對用戶人員進行設備操作的培訓;
3、在售后服務過程中,解答客戶提出的.相關實際技術問題,并及時向相關技術部門反饋現場情況;
4、保持與客戶的良好溝通,了解設備使用情況。
5、完成上級領導安排的其他任務。
安裝工程師工作職責5
1、在工程部經理領導,服從工程部經理的調遣,積極配合工程部經理做好本專業范圍內的各項工作;
2、熟悉本專業的施工圖紙、施工規范、驗收標準等有關的技術文件,并負責本專業的驗收 ,資料收集和整理歸檔工作;
3、按施工合同、進度計劃、施工圖紙要求檢查、監督本專業工程的施工質量及進度完成情況;
4、負責或監督監理對本專業的隱蔽工程驗收工作。
5、負責對本專業的重大技術問題或施工工藝問題進行處理。
6、負責對本專業工程進行質量檢查、監督、驗收。
7、擬定本專業材料、設備的訂貨數量,并提供技術標準,參與本專業材料、設備的合同洽談,負責設備到場后的開箱驗貨,填寫《材料、設備開箱驗貨單》。
8、審查施工單位技術方案,對施工質量、工程造價等進行合理的控制;負責本專業范圍內發生的工程量增減、設計變更的簽證工作;
9、參加公司、工程部關于工程方面的例會,嚴格執行公司、工程部月度、年度目標計劃中本專業的`相關工作內容,解決施工過程中出現的各種問題,并及時反饋;
10、審核本專業的竣工資料,對竣工圖紙核對無誤后簽字認可;
11、負責審查施工單位報送的工程決算書,尤其對設計變更引起的工程量增減進行審查確認,報部門經理簽字后方可報公司造價部結算審核;
12、協調本專業和其它專業的配合工作;
13、負責領導交辦的其它各項工作。
安裝工程師工作職責6
1、嚴格遵守國家、地方、行業和本企業的有關安全生產的.法律、法規、規章和制度,做好安全教育工作;
2、按照安全技術操作規程、規定、制度進行安全檢查和監督;
3、深入工地實施安全生產檢查,對查出的安全問題有權下達整改通知單,并限期整改。對重大隱患的整改結果要進行驗證,對整改不力的,有權停止其現場作業,并報請有關領導研究處理;
4、認真及時填寫安全生產有關記錄,協助各級領導做好安全生產管理工作;
5、參與事故調查分析和處理。
安裝工程師工作職責7
1、根據銷售的安裝請求,合理安排時間為客戶安裝軟件。
2、遠程或現場解決客戶在軟件應用上的疑惑或難題。
3、跟蹤軟件的運行狀況,及時接收客戶反饋的.信息,提供分析報告。
4、配合銷售,對客戶進行售前技術培訓,發展意向客戶。
5、維護良好的客戶關系,參與并執行客戶服務計劃。
安裝工程師工作職責8
1.負責智能門禁、安防視頻等設備的現場安裝
2.進行施工現場勘查:安裝條件、門禁、安防視頻安裝的.線路檢查、設備安裝的環境檢測
3.項目建設具體方案擬定、布置、實施、檢查、監督、落地實行情況
4.配合市場總監工作,匯報安裝方案、進度
安裝工程師工作職責9
1、嚴格遵守國家、地方、行業和本企業的有關安全生產的法律、法規、規
章和制度,做好安全教育工作;
2、按照安全技術操作規程、規定、制度進行安全檢查和監督;
3、深入工地實施安全生產檢查,對查出的安全問題有權下達整改通知單,
并限期整改。對重大隱患的'整改結果要進行驗證,對整改不力的,有權停止其現場作業,并報請有關領導研究處理;
4、認真及時填寫安全生產有關記錄,協助各級領導做好安全生產管理工作;
5、參與事故調查分析和處理。
安裝工程師工作職責10
1、負責客戶安裝現場的查驗及設備選型,方案制定。
2、負責智能門禁、閘機、儲物柜等硬件設備的測試、安裝及現場調試。
3、負責遠程指導客戶進行設備的安裝、排故、簡單維修等售后問題。
4、負責區域內供應商的'拓展及關系維護。
安裝工程師工作職責11
1、根據公司項目要求,積極參與項目現場的工作實施(主要是電腦機房系統及軟件安裝——蘋果系統熟悉者優先考慮);
2、配合公司所選產品廠家的工程調試人員,根據用戶的需求,合理安排并完成相關產品的所有調試工作(主要以音視頻產品居多,比如投影機、觸控一體機、中控、矩陣等);
3、能自主完成工作,積極主動承擔工作中的責任(結合項目服務產生新的銷售并享有銷售提成);
4、能有良好溝通能力及分析能力,能及時發現項目實施過程中的問題,并及時解決項目施工過程中的各類問題(不允許同一客戶提出兩次以上投訴和質疑,服務貼心到位);
5、很強的自學能力,能夠在短期內熟悉計算機和音視頻基礎知識;
6、積極參加公司組織的.各項培訓,積極分享交流,拓寬視野,增長能力。積極自學,養成良好的學習習慣,不斷提升自己的能力;
7、嚴格遵守公司的各項制度和流程,保持良好的心態和規范的行為,提升企業及其產品的美譽度和客戶滿意度。
安裝工程師工作職責12
1、配合銷售部門,負責智能酒店、智慧樓宇類產品的售前技術溝通,售中、售后的安裝、測試、調試和異常問題處理;
2、為客戶提供遠程技術指導和咨詢等;
3、配合公司研發部門,測試產品、分析定位問題、參與解決問題;
4、項目相關工程資料的'建檔歸檔。
安裝工程師工作職責13
1、負責處理店鋪線上售后工作,為已購買產品的客戶提供線上售后服務,妥善解決客戶遇到的產品售后問題;
2、接受客戶的咨詢、查詢或投訴,及時為客戶解決問題;
3、負責處理客戶催件、查件、破損件處理,與快遞公司溝通處理方案;
4、接受客戶在線(旺旺等網購平臺)咨詢,并獨立完成網上售前、售中、售后購物引導工作;
5、負責按規定完成系統(公司提供的'天貓、京東、金牌售后等系統)的問題,并保證完成時效與效率;
6、對退換貨物做好跟進處理,配合做好相關檢測,并與其他部門(倉庫、財務、采購、售前等)做好實時反饋與交接;
7、處理好退換貨的訂單,查詢具體退換貨的原因,并做好退換貨驗貨簽收,事后跟進,并按流程與相關部門同事做好對接;
8、領導安排的其他工作任務。
安裝工程師工作職責14
1、負責項目前期需求溝通;
2、負責項目現場勘察,了解安裝結構、強電、布線等要求;
3、負責安裝、調試拼接屏、大尺寸屏、觸摸屏及后端顯示控制設備;
4、負責安裝、培訓信息發布及其他軟件;
5、對設備售后故障進行判斷及維修維護;
6、完成領導交辦的其他工作。
安裝工程師工作職責15
1、組織實施項目現場綜合布線、接線、設備及模塊的安裝任務;
2、熟悉強電、弱電設備及模塊的接線安裝,熟悉相關施工規范;
3、熟悉智能家居或燈光系統、網絡綜合布線系統、安防監控系統、背景音樂等系統。
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