（精華）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略定位、銷售目標(biāo)，找準(zhǔn)品牌定位，制定網(wǎng)絡(luò)品牌運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、線上商城推廣及方案;
2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，組織市場(chǎng)調(diào)研。分析用戶需求、銷售數(shù)據(jù)，制定公司線上商城營(yíng)銷推廣方案并落實(shí)執(zhí)行;
3、挖掘線上線下潛在用戶需求，制定增強(qiáng)客戶黏性的線上產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng)及會(huì)員推廣方案;
4、搜集行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及工作規(guī)劃;
5、建立、完善平臺(tái)會(huì)員管理體系，挖掘和分析會(huì)員數(shù)據(jù)，組織會(huì)員推廣、會(huì)員活動(dòng)，提升會(huì)員服務(wù)質(zhì)量、會(huì)員數(shù)量及線上線下客流量、客單價(jià);
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu)。
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部部門制度流程建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工工作督導(dǎo)、考核、評(píng)估等。
8、上級(jí)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1、年齡28-40歲，本科或以上學(xué)歷，電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);
2、有豐富的'網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)推廣、管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)線上商城運(yùn)營(yíng)有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
3、了解新零售商業(yè)模式及電子商務(wù)B2B、B2C、O2O、OMO互聯(lián)網(wǎng)推廣渠道;
4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、組織策劃能力，具敏銳的市場(chǎng)洞察及分析能力;
5、文案佳，能獨(dú)立起草編制網(wǎng)絡(luò)策劃方案及市場(chǎng)推廣營(yíng)銷報(bào)告;
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司電商事業(yè)部的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與規(guī)劃，協(xié)調(diào)推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司旗下平臺(tái)的構(gòu)建、規(guī)劃及需求分析，推動(dòng)線上功能的實(shí)現(xiàn)及完善;
3、負(fù)責(zé)電商事業(yè)部常態(tài)化運(yùn)營(yíng)管理工作，包括公司旗下平臺(tái)及其他載體的.常態(tài)維護(hù)及營(yíng)銷推廣，協(xié)同要求設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)類相關(guān)工作。線上運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)工作：服務(wù)器管理、網(wǎng)站備案，數(shù)據(jù)庫(kù)備份。
4、負(fù)責(zé)建立和完善電商事業(yè)部的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績(jī)效管理，負(fù)責(zé)部門員工的工作分配、指導(dǎo)、驗(yàn)收、及監(jiān)督管理工作;
5、負(fù)責(zé)電商事業(yè)部對(duì)外的溝通協(xié)調(diào)工作，協(xié)助總經(jīng)理完成合作洽談、合同簽署，完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求：
1、管理類、營(yíng)銷或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、2年以上電子商務(wù)或供應(yīng)鏈相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);具有互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)思維;
3、優(yōu)秀的分析、溝通、協(xié)調(diào)、談判能力;
4、具有高度的責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)，可以承受高強(qiáng)度的工作壓力;
5、有旅游電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)媒體的日常運(yùn)營(yíng)管理
2，負(fù)責(zé)各類平臺(tái)、搜索引擎的優(yōu)化
3，制定線上媒體營(yíng)銷策略，配合線下銷售，行程立體營(yíng)銷方案
4，確保互聯(lián)網(wǎng)的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率
5，指導(dǎo)部門其他成員，配合各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作
任職資格：
1，全日制本科畢業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等專業(yè)畢業(yè)
2，3年以上實(shí)體產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)
3，熟悉seo及sem相關(guān)操作和技巧
4，有一定的營(yíng)銷策劃能力
5，有較好的'溝通和表達(dá)能力
6，有較高的業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化率，能夠提供案例
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)4
1、管理團(tuán)隊(duì)并制定詳細(xì)的目標(biāo)和工作計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定任務(wù)(有效數(shù)據(jù)，控制單價(jià))，制定推廣投放策略;
2、負(fù)責(zé)把控微信主加粉、信息流、競(jìng)價(jià)等各個(gè)渠道的推廣方向，根據(jù)各類推廣渠道制定調(diào)整方案，負(fù)責(zé)收集、分析周、月、季、年競(jìng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)表，并根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)做推廣方案;
3、做好預(yù)算并嚴(yán)格監(jiān)控各推廣賬號(hào)，同時(shí)與上級(jí)做好每天信息反饋和溝通，制定具體推廣計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng)，人力分配，組織推廣工作的順利實(shí)施，保證推廣有效數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)單價(jià)目標(biāo)的達(dá)成;
4、依據(jù)推廣人員架構(gòu)，搭建合理的推廣部門體系，促進(jìn)良性的.推廣工作激勵(lì)機(jī)制;
5、與銷售部做好溝通，了解有效數(shù)據(jù)來源，實(shí)時(shí)做好關(guān)鍵詞、標(biāo)題、創(chuàng)意等調(diào)整，提高有效數(shù)據(jù)的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率;
6、監(jiān)控每日關(guān)鍵詞排名、創(chuàng)意的撰寫、著陸頁鏈接等問題;
7、做好團(tuán)隊(duì)溝通工作，為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造良好的工作氛圍，帶動(dòng)員工的積極性，提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與協(xié)作;
8、營(yíng)銷渠道的拓展，開辟新的數(shù)據(jù)收集平臺(tái);
9、對(duì)部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，對(duì)員工的績(jī)效、業(yè)務(wù)水平、日常紀(jì)律監(jiān)督等進(jìn)行考核;
10、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體的規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、推廣和管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向等的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;
11、負(fù)責(zé)企業(yè)社會(huì)化媒體(微博、微信)運(yùn)營(yíng)推廣，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)，提高影響力和關(guān)注度;
12、負(fù)責(zé)危機(jī)信息的監(jiān)測(cè)和處理，對(duì)傳播效果進(jìn)行定期總結(jié);
13、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)品牌搭建，及時(shí)消除網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響;
14、合理安排策劃、美工工作，有效監(jiān)督并考核，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。
15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門交辦的其他事務(wù)。
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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)的建設(shè)及整體運(yùn)營(yíng)管理、制定運(yùn)營(yíng)策略、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實(shí)施效果并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案;
2、負(fù)責(zé)利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高網(wǎng)站及貿(mào)易平臺(tái)的訪問量及傳播效果，增加網(wǎng)站的流量和轉(zhuǎn)化量;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的.搜索引擎優(yōu)化工作，提出相關(guān)優(yōu)化方案，跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名，形成階段性數(shù)據(jù)報(bào)告并提出后續(xù)優(yōu)化方案;
4、負(fù)責(zé)搜索推廣反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，不斷改進(jìn)推廣效果并能及時(shí)調(diào)整推廣方案。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，2年以上SEO/SEM工作經(jīng)驗(yàn);
2、2年以上電子商務(wù)推廣和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)站營(yíng)銷推廣工具，具備網(wǎng)站營(yíng)銷資源;
3、熟悉百度，谷歌等搜索引擎的優(yōu)化，包括站內(nèi)優(yōu)化，站外優(yōu)化及內(nèi)外部連接優(yōu)化等;
4、具有很強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力、商業(yè)敏感度和分析解決問題的能力，擅長(zhǎng)溝通表達(dá);
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體運(yùn)營(yíng)，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行
2、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升營(yíng)運(yùn)效益，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn)，對(duì)KPI指標(biāo)負(fù)責(zé)
3、統(tǒng)計(jì)、分析各類數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行后期的維護(hù)及升級(jí)
4、制訂、完善、貫徹實(shí)施公司電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理制度、流程
5、通過運(yùn)營(yíng)提升價(jià)值和粘性，提高會(huì)員、商戶活躍度，提高申請(qǐng)、交易量，促進(jìn)公司和各項(xiàng)收入提升
6、用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進(jìn)并參與電商平臺(tái)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)
7、規(guī)劃風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和日常工作開展等
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1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，根據(jù)公司目標(biāo)，愿景，需求，制訂公司電商平臺(tái)年度、季度，月度營(yíng)銷目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、全面負(fù)責(zé)品牌線上銷售體系的規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、推廣、組織架構(gòu)搭建及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，制定正確策略，組織品牌網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)，達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
4、統(tǒng)籌品牌的線上銷售產(chǎn)品管理、庫(kù)存管理、下單管理、物流管理等，保證線上最優(yōu)產(chǎn)品的`準(zhǔn)確配比。
5、按照品牌要求，指導(dǎo)優(yōu)化線上視覺內(nèi)容設(shè)計(jì)，通過各種電子商務(wù)營(yíng)銷推廣方式，保證目標(biāo)有效流量及覆蓋率。
6、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息。
7、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)、線上優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣效果等的綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以優(yōu)化平臺(tái)、提升用戶體驗(yàn);
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（一）運(yùn)營(yíng)總監(jiān)直屬上級(jí)為總經(jīng)理，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，屬于副總級(jí)別。
（二）職位要全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營(yíng)管理；推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績(jī)效
（三）運(yùn)營(yíng)總監(jiān)管理運(yùn)營(yíng)部、市場(chǎng)部、企劃部、人事部、營(yíng)業(yè)部等
（四）負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;
（五）整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括旗艦店、商場(chǎng)專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。
（六）負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的.渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
（七）負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門(營(yíng)運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場(chǎng)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
（八）負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
（九）制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計(jì)劃，完成公司既定銷售目標(biāo)；
（十）負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
(十一)推動(dòng)所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤(rùn)貢獻(xiàn);負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)，部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，保障目標(biāo)達(dá)成;
（十二）協(xié)調(diào)各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，有對(duì)各部門監(jiān)管權(quán)。
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職責(zé)：
1、據(jù)部門年度目標(biāo)制定本部門工作目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)方案,制定部門月、季度網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃和實(shí)施方案,規(guī)劃和管理部門網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)算，并進(jìn)行整體推廣和實(shí)施;
2、分析公司網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方式(網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)、論壇營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等)和網(wǎng)絡(luò)行銷模式(網(wǎng)絡(luò)媒體廣告、搜索引擎推廣、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣、聯(lián)合促銷等)，不斷挖掘新的行銷模式和品牌推廣;
3、負(fù)責(zé)開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)業(yè)務(wù)，進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣，包括管理以及進(jìn)度的推進(jìn),負(fù)責(zé)制定線上活動(dòng)方案并且有效實(shí)施,協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部資源完成部門的`線下活動(dòng)宣傳;
4、營(yíng)銷和活動(dòng)頁面的制作,同SEM專員配合，優(yōu)化網(wǎng)站關(guān)鍵字組合,管理線上資源,針對(duì)性設(shè)計(jì)線上推廣及資源匹配.
5、搜集相關(guān)行業(yè)新資訊、資料，提供分析報(bào)告;
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隊(duì)伍，塑造團(tuán)隊(duì)文化，培訓(xùn)和考核下屬。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、兩年以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理管理經(jīng)驗(yàn);
3、豐富的互聯(lián)網(wǎng)在線推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉例如聯(lián)盟、論壇、網(wǎng)站合作等各種在線推廣手段;
4、良好的統(tǒng)籌分析能力，對(duì)產(chǎn)品和數(shù)據(jù)敏感，思維清晰，注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行;
5、具備一定的網(wǎng)絡(luò)媒體與推廣資源;
6、個(gè)性品質(zhì)：具備團(tuán)隊(duì)合作精神，有號(hào)召力，執(zhí)行力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情誠(chéng)懇。
7、對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)流量變現(xiàn)與商業(yè)模式有自己的思考;
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營(yíng)（阿里、淘寶、官網(wǎng)）平臺(tái)的搭建，整體管理統(tǒng)籌工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體銷售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)阿里、淘寶的店鋪和官網(wǎng)的籌劃、管理、促銷活動(dòng)策劃、制定和執(zhí)行，對(duì)促銷和推廣活動(dòng)進(jìn)行追蹤。
3、制定網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體規(guī)劃（網(wǎng)站定位與發(fā)展方向）、運(yùn)營(yíng)、推廣和管理，確定目標(biāo)和發(fā)展步驟，明確專業(yè)分工，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
4、商務(wù)洽談與合作。與其他相關(guān)網(wǎng)站、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)及其他相關(guān)單位建立良好的'業(yè)務(wù)合作關(guān)系，維持并開拓合作伙伴，協(xié)調(diào)客戶資源，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行。
5、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，配置人力資源，對(duì)員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)和績(jī)效考核等。
6、協(xié)調(diào)其他部門工作。建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，推進(jìn)其他部門的管理，打造高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)11
用戶支持主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述：
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、通信行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，具有互聯(lián)網(wǎng)或IT產(chǎn)品管理與研發(fā)的知識(shí)，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻理解和成功經(jīng)驗(yàn)；
2、具有海量用戶的`互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀的技術(shù)創(chuàng)新能力；
3、良好的審美能力，學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力強(qiáng)，思路活躍，工作主動(dòng)積極。
4、邏輯能力強(qiáng)，具備數(shù)據(jù)分析能力，并能從中發(fā)現(xiàn)問題、提煉規(guī)律，給出合適的解決方案；
5、熟練掌握Axure、Visio、腦圖等工具軟件，熟練運(yùn)用PPT、Excel等工具制作圖表、報(bào)告，進(jìn)行用戶、產(chǎn)品分析及講解；
任職要求：
1、5年以上系統(tǒng)用戶支持團(tuán)隊(duì)（10人以上）管理經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉客戶服務(wù)流程，及績(jī)效管理
3、負(fù)責(zé)用戶支持團(tuán)隊(duì)問題解決及質(zhì)量控管
4、有軟件實(shí)施和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、英語/日語口語熟練者優(yōu)先
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)12
戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，對(duì)企業(yè)3-5年將面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境做出預(yù)測(cè)和判斷，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)，對(duì)目標(biāo)客戶的需求做出預(yù)測(cè)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略做出預(yù)測(cè)
·建立和管理高效的市場(chǎng)資訊系統(tǒng)。為企業(yè)收集準(zhǔn)確的、系統(tǒng)的、及時(shí)的市場(chǎng)信息，并對(duì)各種信息進(jìn)行綜合分析，為企業(yè)決策提供依據(jù)，鎖定目標(biāo)，找到突破口。
·建立產(chǎn)品銷售系統(tǒng)，尤其是根據(jù)產(chǎn)品的特性確定其銷售模式，負(fù)責(zé)產(chǎn)品多渠道的'規(guī)劃、監(jiān)督銷售工具的開發(fā)。
·負(fù)責(zé)企業(yè)中長(zhǎng)期市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和年度計(jì)劃的制定;
·負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)及東南亞地區(qū)品牌規(guī)劃和市場(chǎng)推廣，建設(shè)和管理市場(chǎng)隊(duì)伍;
·根據(jù)公司銷售目標(biāo)制定品牌年度推廣計(jì)劃，月度推廣計(jì)劃及活動(dòng)，協(xié)助完成相應(yīng)的銷售任務(wù);
·建立和整合產(chǎn)品管理策劃系統(tǒng)。確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的概念，制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣方案、產(chǎn)品策略等;
·主持與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
·強(qiáng)化產(chǎn)品市場(chǎng)力，建立完善的傳播策劃系統(tǒng)，策劃系統(tǒng)的市場(chǎng)傳播方案;
·市場(chǎng)部年度計(jì)劃與預(yù)算制定、推廣效果的跟進(jìn)與評(píng)估;
·市場(chǎng)部推廣方案制定及活動(dòng)執(zhí)行;
·推廣數(shù)據(jù)分析、追蹤及優(yōu)化;
·市場(chǎng)部客戶信息管理。
·負(fù)責(zé)向銷售部提供銷售工具，競(jìng)爭(zhēng)分析，銷售人員培訓(xùn)等，做到知己知彼，從而提高銷售部門的作戰(zhàn)能力
·制定本部門管理文件、業(yè)務(wù)管理流程，并督導(dǎo)下屬執(zhí)行;
·配合行政中心做好下屬的培訓(xùn)、考核工作;
·負(fù)責(zé)制定內(nèi)部工作計(jì)劃、任務(wù)分配、工作過程的監(jiān)控、疑難問題的指導(dǎo)、解決;
·協(xié)調(diào)內(nèi)部及相關(guān)部門的關(guān)系
·定期不定期的組織對(duì)銷售情況的討論和分析會(huì)議。
·負(fù)責(zé)網(wǎng)站的信息收集、編輯、審校等工作;
·完成網(wǎng)站內(nèi)容的策劃和日常更新與維護(hù);
·策劃及執(zhí)行網(wǎng)站推廣相關(guān)工作;
·編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料;
·收集、研究和處理用戶意見和反饋信息。
·完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)天貓、京東等電子商務(wù)平臺(tái)站內(nèi)、站外的營(yíng)銷投放分析，以品牌方就角度統(tǒng)籌各平臺(tái)各渠道的.投放效率。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷策劃和實(shí)施，針對(duì)節(jié)假日、社會(huì)事件活動(dòng)策劃可執(zhí)行的有效網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況;
3、及時(shí)了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)信息及銷售情況，了解商品流行趨勢(shì)，及時(shí)進(jìn)行反應(yīng)回饋，制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和促銷策略;
4、負(fù)責(zé)公司的社交媒體策略與運(yùn)營(yíng)執(zhí)行，包括微信、微博、社交平臺(tái)、論壇等;
5、根據(jù)熱點(diǎn)事件及話題，及時(shí)結(jié)合公司品牌及產(chǎn)品借勢(shì)營(yíng)銷;負(fù)責(zé)新媒體關(guān)系拓展及合作;
6、負(fù)責(zé)收集與分析相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);同時(shí)積累市場(chǎng)上競(jìng)品的優(yōu)秀案例和數(shù)據(jù)，為策略創(chuàng)新提供有效依據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)14
1)修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃、日常運(yùn)營(yíng)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程。
2)策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、增設(shè)子公司服務(wù)涵蓋范圍、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整。
3)制定公司員工工作標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。
4)制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃、月周任務(wù)指標(biāo)，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成。
5)負(fù)責(zé)公司各崗位的人員招聘、培訓(xùn)、考核、指導(dǎo)工作。
6)負(fù)責(zé)對(duì)子公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的指導(dǎo)、考核、服務(wù)。
7)負(fù)責(zé)對(duì)接外圍媒資資源、合作單位，并維護(hù)關(guān)系。
8)負(fù)責(zé)與配套公司的`對(duì)接和協(xié)同工作。
9)負(fù)責(zé)各類課件的內(nèi)容制作與排期。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)15
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)企業(yè)官網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，以及公司品牌與業(yè)務(wù)推廣；
2.負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)的建設(shè)及整體運(yùn)營(yíng)管理、監(jiān)控實(shí)施效果并不斷優(yōu)化調(diào)整策略
3.負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)管理，并負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行微信營(yíng)銷線日常活動(dòng)及跟蹤維護(hù)
4.負(fù)責(zé)線上運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的規(guī)劃、維護(hù)、增粉等，提高品牌影響力和關(guān)注度；
5.挖掘和分析現(xiàn)有客戶和潛在客戶網(wǎng)絡(luò)在線使用習(xí)慣、即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，能夠完成專題策劃、活動(dòng)
6.挖掘用戶需求，通過有效的數(shù)據(jù)分析，提出改善用戶體驗(yàn)的新方法
7.市場(chǎng)信息的收集，對(duì)相關(guān)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)品牌的資料進(jìn)行收集、分析、存檔
任職資格
1.大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或者計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.2年以上seo/sem/html工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉網(wǎng)站營(yíng)銷推廣工具，具備網(wǎng)站營(yíng)銷資源
3.1年以上的.網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，有大型網(wǎng)站工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4.精通的photoshop 等修圖軟件的
5.具有很強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力、商業(yè)敏感度和分析解決問題的能力，擅長(zhǎng)溝通表達(dá)；
6.良好的市場(chǎng)推廣能力和數(shù)據(jù)分析能力，了解網(wǎng)站、手機(jī)端推廣、運(yùn)行及維護(hù)的相關(guān)知識(shí)；
7.可以獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺(tái)工作，熟悉互聯(lián)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)及推廣
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
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