市場人員崗位職責[熱]
在當下社會,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的市場人員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
![市場人員崗位職責[熱]](/pic/00/l/cad0b3a104_5fbf7f3444cb0.jpg)
市場人員崗位職責1
1.負責對班組人員的'管理及遲到、早退、簽到等考核。
2.負責處理較大的顧客投訴,并做好投訴臺賬,及其經營戶違規行為處理臺賬。
3.負責對市場經營戶的收費工作。
4.完成場部經理室交辦的其它工作。
市場人員崗位職責2
崗位職責:
1、搜集、整理區內客戶等相關信息資料;
2、配合部門進行營銷活動策劃、組織與跟蹤等相關工作;
3、協助營銷團隊進行市場推廣、資源搜集、品牌推廣等工作;
4、協助營銷團隊進行數據信息對接、資源分享以及行業信息了解等;
5、協助營銷團隊進行其他線上與線下活動相關招生信息搜集與分配工作;
6、招生信息發布、營銷材料整理與設計等相關工作。
崗位需要:
1、大專以上學歷、市場營銷專業畢業優先考慮;
2、一年以上相關行業工作經驗優先,優秀應屆畢業生亦可考慮;
3、具備優秀的渠道開發和市場開拓能力;
4、熟悉產品市場營銷渠道開發和建設業務,良好的'渠道客戶關系管理;
5、有強烈的事業心和責任感,具備良好的人際交往、社會活動能力及公關談判能力;
6、對工作有激情、執著、敬業,思維清晰、活躍;
7、具有良好的團隊協作精神,良好的協調、溝通和把握全局的能力;
8、思維敏銳,極富創新精神,環境適應能力強,抗壓力能力強。
市場人員崗位職責3
一、做好公司開業前、中、后的市場調研項目,形成調研、分析報告,制定市場戰略計劃。
二、根據市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作,為相關部門人員提供所需的市場信息支持。
三、依據市場變化要隨時調整營銷戰略與營銷戰術,并組織相關人員進行最新銷售策略的市場知識培訓。
四、制定和執行公司市場公關計劃,定期提交相關活動報告和建議,以便調整公關宣傳政策;監督實施相關活動,并策劃設計廣告、制作廣告等相關工作。
五、主持策劃重要的公司專題活動,協調處理相關方面的關系。
六、定期將自己的.各項工作開展情況以書面形式向領導匯告。
七、負責同行業廣告信息的搜集、整理,行業推廣費用的分析,正確地選擇廣告公司,督導廣告及制作代理公司的工作。
八、負責公司企業形象的策劃和實施,負責公司商標管理。
九、負責公司宣傳品及企業刊物的策劃與制作。
十、及時完成公司領導交辦的其他工作。
市場人員崗位職責4
營業前:
1、每日上班時間20:00—00:30,不得無故遲到、早退、曠工,遵守考勤管理制度,違紀者接受相應處罰。
2、每日應在20:00前換好工裝并完成化妝工作,以最好的精神面貌面對客戶,當日裝束不得體者,公司有權取消其當日上崗資格。
營業中:
1、指定地點站位或休息,嚴禁大聲喧嘩,注重儀態儀表。
2、公共區域見到客戶及公司高管應禮貌避讓,并問好。
3、酒水促銷人員不得以任何理由將手機電話帶入房間,應存放更衣柜,當房服務公主如發現酒水銷售人員在房間內使用手機,有權制止并禮貌代表公司收繳,當房客人離開后退還。
4、進入客人房間酒水促銷應禮貌齊頌“晚上好”。
5、如客人選中→應禮貌道謝→并主動自我介紹→左手拿紙巾、右手用果叉叉水果給客人“請慢用”→隨后自己斟酒給自己并敬酒給身邊客戶“祝玩得開心”。
6、如未被客人選中,應禮貌齊頌“打擾了”,有序離開房間。
7、酒水促銷人員進房落座后,應主動與當房客戶逐一敬酒,不得遺漏,先身邊客戶→當房主賓→其他客戶。
8、如有機會酒水促銷人員在房間內應積極配合當房服務公主點酒水,協助推銷公司要求推廣的產品。
9、酒水促銷人員應配合當房服務公主主動上交個人當日工作憑證。
10、服務過程中不得因個人因素或對客人的喜好怠慢客戶或拒絕陪客戶飲酒、聊天,如遇粗野客人,不可當面與客人發生沖突,應禮貌回避,及時上報當房營業經理。
11、公共區域行走,非特殊情況,不得有奔跑之情形發生,以免引起客戶不安,破壞現場營業秩序。
12、酒水促銷人員在房間內服務過程中,不得接打私人電話,不得冷落客戶,不得相互聚集閑聊或竊竊私語。
13、與客人游戲過程中,嚴禁耍賴等詐欺行為。
14、酒水促銷人員不得無故串房或長時間離開房間,如其他房間客戶熟識需進房打招呼,每次時間不得超過3分鐘。
15、酒水促銷人員在房間內應積極配合當房服務公主的工作,不得借客人勢為難廳房服務公主。
16、酒水促銷人員在房間內參與服務過程中,應努力活躍房間氣氛,積極參與各項游戲,主動陪同客戶唱歌。
17、酒水促銷人員在房間內服務過程中,應注重基本服務細節:留意身邊客戶隨身物品、酒杯不能空、主動遞煙點火等。
18、酒水促銷人員在房間服務過程中,應盡快明確當房主賓、主客,給予特別禮遇及關注,讓主客有面子、主賓被重視。
19、協助當房公主完成酒水及小吃的促銷工作,適時推銷,切忌強迫推銷給客人留下不好的印象。
20、酒水促銷人員在房間服務過程中,應相互配合,必要時為維護客戶可適當采取換位工作的方式,避免時間過長引起身邊客人投訴。
21、酒水促銷人員因故需離開房間時,應禮貌與身邊客人打招呼,征得許可。
22、酒水促銷人員在房間內嚴禁未經許可私自點單或將客戶房間內的酒水食品私自拿到房間外,此項違紀客戶投訴,公司將予以重罰。
23、酒水促銷人員在房間內嚴禁以各種形式介紹、推廣非本房預訂的營業經理,此項違紀,公司將予以重罰。
24、酒水促銷人員在房間內結識客戶,下次預訂時公司鼓勵訂還給原房營業經理,維護現場正常工作秩序。
25、酒水促銷人員在房間內只履行陪客戶喝酒、唱歌、聊天的'基本工作職責,不得參與任何與黃、賭、毒、黑相關事宜,如發現客戶有此類行為,應積極、及時、主動上報主管經理,參與或瞞報公司將予以開除,觸犯法律法規時相關責任與公司無關,自行承認相應責任。
26、酒水促銷人員在房間內服務過程中,嚴禁長時間霸占麥克風,或出現因個人情緒借酒消愁,并失態影響客戶正常消費,造成客人投訴,公司將予以重罰。
27、酒水促銷人員在房間內服務過程中,嚴禁相互惡語相加、造謠中傷、挑撥離間,及任何破壞公司其他工作人員的行為,此項違紀,公司將予以重罰。
28、酒水促銷人員在房間內服務過程中,應尊重同事及當房營業經理,不得當眾頂撞或煽動客戶攻擊本店其他工作人員,此項違紀,公司將予以重罰。
29、酒水促銷人員在店內同事之間產生工作矛盾,應上報主管領導解決,嚴禁任何理由借助外部勢力威脅恐嚇同事,此項違紀,公司將予以開除。
30、酒水促銷人員在房間內服務過程中,嚴禁偷拿客戶物品,此項違紀,公司將予以開除并移交司法機關處理。
31、酒水促銷人員應積極配合當房營業經理完成買單工作,不得以任何理由制造矛盾,此項違紀,公司將予以重罰直至開除。
32、酒水促銷人員在房間服務過程中,不得與客戶探討公司內部管理事務,私自承諾客戶送酒、打折,影響企業正常營銷的行為。
33、酒水促銷人員在房間服務應主動熱情,有禮有節,不得有任何有損企業形象的言論及行為,此項違紀,公司將予以重罰直至開除。
34、酒水促銷人員在房間服務后,客戶發放小費,應禮貌道謝,嚴禁相互攀比,惡意索要超額小費,此項違紀,公司將予以重罰。
35、酒水促銷人員不得協助他人從外面購買酒水、食品及飲料進房私開食用,以及私帶酒水飲料出公司,一經發現,按公司同類售價處罰,并沒收物品。
36、其它工作要求:
37、嚴禁私下買賣當日工作憑證。
38、公共區域行走應靠近身體右側通道。
39、嚴禁營業現場講粗話、吃口香糖。
40、非本地客戶,嚴禁地方方言。
41、嚴格遵守考勤制度,當月無故缺勤一周以上者,公司將予以勸退。以上條款如違反20元=====200元;
市場人員崗位職責5
職位描述
萬行醫療衛生人才網
崗位職責:
1、對北京周邊的醫療單位進行醫院業務的推廣介紹,完成市場開發任務;
2、根據需要拜訪醫護人員,向客戶推廣項目;
3、開拓潛在的醫院渠道客戶,并對既有的客戶進行維護;
4、充分了解市場狀態,及時向上級主管反映竟爭對手的情況及市場動態、提出合理化建議;
5、制定并實施醫院的推銷計劃,組織醫院內各種推廣活動;
6、樹立醫院的良好形象,對醫院商業秘密做到保密。
任職要求:
1、醫藥、營銷類相關專業;半年以上銷售工作經驗,有醫療器材、耗材、藥品銷售經驗者優先;
2、熟悉醫院工作流程,擁有良好的醫院資源和銷售渠道,熱愛銷售服務工作;
3、具有較強的.獨立工作能力和社交技巧,較好的溝通能力、協調能力和團隊合作能力;
4、身體健康,具有獨立分析和解決問題的能力。
市場人員崗位職責6
1、認真遵守執行上級主管制定的各項管理規定及制度,按時報到,接受上級主管當天的工作安排。
2、保持良好的職業道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業務。如有發現者扣除全部工資,同時給予開除處理。
3、積極完成公司下達的個人經營指標,保證信息的.有效。
4、努力配合設計師對業務信息的反饋與跟進,參與談單,提高簽單率。
5、負責公司對外廣告宣傳,對外發放公司宣傳資料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式購買業主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業主。
7、積極幫助客戶做力所能及的事。
市場人員崗位職責7
1.負責市場水、電的正常供給,做好日常維護和及時維修工作。
2.負責消防設施的安全管理,及消防安全隱患的檢查監督。
3.負責對市場內水、電設施檢查,及時對亂接亂拉電線,禁用電器,偷電明火等狀況的巡查。
4.對衛生保潔員的工作實行全面管理。
5.負責對夜班人員的'簽到,及對值班工作的監督檢查。
6.負責每月水、電管理,并做好消防安全檢查臺賬。
市場人員崗位職責8
1.負責大區銷售任務,根據集團和公司業務規劃,制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標與工作計劃,帶領團隊達成業績目標
2.根據企業總體銷售策略,開發與管理大客戶資源,制定營銷策略和方案;
3.負責組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發工作并與大客戶建立穩固的合作伙伴關系;
4.整合公司各類資源,發揮公司技術及平臺優勢,不斷創新各類合作模式;
5.完成公司下達的市場目標,參與組織團隊的'各種會議及專業技能培訓。
市場人員崗位職責9
1.負責全面協助市場經理做好工作,在授權狀態下,代理安排市場日常業務管理工作和突發事件現場處理。
2.負責市場財務收、支、市場管理人員考勤,市場統計報表編報等工作。
3.負責安排,指導市場統計臺賬的建立、登記。
4.完成市場經理布置的其他工作。
市場人員崗位職責10
1、職務名稱:營銷策劃專員/師
2、直接上級:營銷策劃中心副總經理
3、主要工作;策劃方案的撰寫及實施
4、主要責任:
1) 負責項目相關市場調研及評估工作,及時了解行業政策、行業發展、行業企業機構動態。并對其進行科學的預測和分析,結合公司戰略發展規劃,為項目做前期定位;
2) 負責組織推進項目的市場定位深化工作,完成項目產品建議書;
3) 制定和實施項目前期銷售、營銷準備工作執行性計劃;
4) 在項目定位的基礎上,制定和實施項目整體營銷計劃、營銷費用計劃;
5) 制定和實施項目廣告宣傳計劃及費用計劃;
6) 制定銷售包裝工作內容及時間進度;
7) 對項目的`銷售及策劃進度進行動態監控;
8) 負責年度、季度營銷報告的編寫,階段性營銷思路和策略的制定,編制相應的營銷推廣方案,并負責實施與評估;
9) 負責指導設計、文案開展工作;
10) 負責與乙方公司接洽工作事宜,并指導設計、文案開展工作;
市場人員崗位職責11
1、主動尋找、跟進所負責的行業客戶入駐淘信APP平臺,談判、簽約;
2、對負責行業板塊進行市場分析、項目定位、信息收集、組織各種促銷及展銷活動;
3、負責指定版塊招商洽談工作,進行市場拓展調研工作;
4、負責客戶關系維系,客戶資料收集整理,客戶培訓等;
5、制定個人工作規劃及任務,并合理高效完成既定目標;
6、完成領導交辦的各項工作;
市場人員崗位職責12
1、市場情報快報(每天更新,早晨9點在平臺發布)
汽車及制動器行業資訊
中汽協數據獲取和分析
新能源客車數據收集與分析
卡車數據
客車數據
2、市場競爭動態
市場占有率:橋廠和主機上線占比數據匯總和分析
價格競爭情況:競爭對手報價對比分析
3、市場分析預測
市場數據分析(銷售和占比數據分析;主機、橋廠和終端競爭格局分析)
市場未來預測(主機、橋廠和終端競爭趨勢)
4、市場營銷方案
營銷網絡建設和營銷方案制定
年度價格策略和商務政策制定
5、市場開發管理
公交、主機(客車、卡車)、掛車、軍品
6、產品改進跟蹤
重點專項產品問題
軍品產品需求改進
工程車產品需求改進
純電動車輛產品需求改進
產品性能不能滿足客戶需求的主要問題:干涉、滑阻、異響、密封、其他
7、客戶關系管理
CRM(拜訪管理)(客戶信息登記;客戶拜訪記錄)
客戶管理(庫存管理):客戶日庫存登記與維護
市場管理(計劃管理):業務月計劃報表;業務周計劃報表
服務管理(售后管理):顧客抱怨信息反饋登記;服務件申領單登記
客戶滿意度管理:技術、質量、商務、服務、溝通等(半年度滿意度調查)
8、營銷培訓管理
營銷教材整理和編撰(體系文件、業務流程)
營銷技能培訓(標準話術、溝通技巧、商務禮儀)
服務技能培訓(標準話術、標準流程等)
9、品牌營銷推廣
中汽協協、汽研所、專汽所等機構的業務聯絡
展會參展策劃與執行
行業期刊訂閱與廣告宣傳
微信公眾號及內部工作臺管理
10、市場督導考核
費用執行與監督(公交訂單的執行與落實跟蹤)
平臺的簽到、工作匯報等監督
11、市場項目拓展管理
任職資格
1、機械專業本科畢業,從事營銷策劃3—5年,有項目開發及管理經驗;
2、有良好的溝通表達能力,擅長數據分析,維護客戶關系;
3、有成熟的.市場營銷策劃能力,市場調研能力,對產品的敏感性和精準定位能力,市場創新能力和應變能力;
4、根據公司推出的新產品進行市場調研,定位,策劃階段性執行方案,并緊密跟進隨時調整和及時策劃,以指導、完善和覆蓋市場為最終目標;
市場人員崗位職責13
1、負責公司推廣;
2、具備一定的市場分析及判斷能
3、開拓新市場,發展新客戶
4、負責轄區市場信息的收集
5、負責市場部活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的`長期戰略合作計劃。
市場人員崗位職責14
1、負責區域行業內公司產品和項目的銷售;
2、發掘客戶需求,維護新老客戶關系;
3、政府行業公司產品的'銷售及推廣;
4、負責與行業客戶建立良好的關系,挖掘政府行業及保密的運用需求;
5、與區域內銷售、渠道以及合作伙伴保持良好的溝通及合作。
市場人員崗位職責15
1、客戶拜訪,管理維護客戶關系以及客戶間的長期合作計劃;
2、根據市場營銷計劃,完成銷售和回款指標。
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責規定區域市場信息及競爭對手信息的收集;
5、安排送貨,負責結款
6、落實客戶現場需求,匯報總結
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