營運督導(dǎo)的工作職責(zé)【優(yōu)選15篇】
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)1
職責(zé)：
1、每月對所有門店進行現(xiàn)場稽核或視頻稽核，并按時提交稽核報告;
2、負(fù)責(zé)各門店(自營門店)店長及門店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動等工作，并對門店員工關(guān)系進行維護，減少人員離職率;
3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長和門店員工的新人訓(xùn)練以及帶教訓(xùn)練;
4、秘密訪客KPI獎金的審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務(wù)類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當(dāng)月秘密訪客KPI獎金，且負(fù)責(zé)跟進該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時做好工作計劃，并且嚴(yán)格按計劃落實實施，并監(jiān)督下屬人員工作計劃以及工作進度;
6、與商場物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。
崗位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，2年以上連鎖管理經(jīng)驗，有教育背景優(yōu)先考慮;
2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的`工作激情，抗壓能力強
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、執(zhí)行銷售計劃，對所轄區(qū)域的業(yè)績負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)區(qū)域店鋪的正常營運管理，包括銷售、培訓(xùn)、陳列、服務(wù)、貨品等;
3、開展店鋪的產(chǎn)品知識、陳列、銷售技巧、VIP營銷等專業(yè)技能培訓(xùn)，并跟進考核，不斷深化培訓(xùn)效果。
4、定期巡查店鋪，及時發(fā)現(xiàn)并解決門店存在的'各類問題，進行及時跟蹤反饋解決;
5、負(fù)責(zé)片區(qū)銷售人員的團隊建設(shè)工作，包括：店長、店員的崗位配置計劃、招募及面試、績效考核及改進提升、崗位調(diào)整或調(diào)動、離職溝通等人事工作;
6、每階段新品上市后，對店鋪進行產(chǎn)品、陳列培訓(xùn)，并檢視培訓(xùn)效果;
7、對店鋪周邊資訊的及時反應(yīng)、反饋和收集。
8、上級布置的其他工作。
任職要求：
1、有2年以上終端店長經(jīng)驗，1年半以上品牌男裝督導(dǎo)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、為人正直、誠信;形象氣質(zhì)佳，注重個人形象與自我提升;
3、具備豐富的終端店鋪銷售管理、陳列經(jīng)驗、團隊管理能力，能激發(fā)員工的工作積極性，營造良好的團隊氛圍，擅于培訓(xùn)員工，幫助員工成長;
4、良好的溝通表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、有責(zé)任心、積極主動，能承受較強的工作壓力。
5、能熟練操作office辦公軟件;
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)3
職責(zé)：
1、根據(jù)總部年度銷售指標(biāo)，制定門店季度、月度銷售指標(biāo)，并督促達成
2、全面主持所轄店鋪管理工作，負(fù)責(zé)店鋪人員招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃，配合總部的各項營銷策略的`實施;
3、定期巡視店鋪，檢查店鋪相關(guān)工作執(zhí)行情況以及店鋪運營狀況，制定店鋪提升計劃
4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
6、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
任職要求：
1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經(jīng)驗，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通、協(xié)調(diào)、計劃、策劃能力;
3、具有敏銳的洞察力和銷售渠道建設(shè)管理經(jīng)驗;
4、在服裝行業(yè)銷售業(yè)績及團隊組建方面有一定的經(jīng)驗。
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)4
職責(zé)：
1、對各店鋪運營管理工作落實執(zhí)行，有效控制成本；
2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標(biāo)負(fù)責(zé)；
3、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實、監(jiān)督執(zhí)行情況；
4、負(fù)責(zé)分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態(tài)，結(jié)合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結(jié)束后進行數(shù)據(jù)分析、以及評估活動效果；
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有良好的道德品質(zhì)和較強的責(zé)任心；
2、具有兩年以上相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗，連鎖加盟門店管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、有良好的'溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團隊合作精神與創(chuàng)新精神；
4、具有較強的洞察力，有市場調(diào)研能力。
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所轄店倉年度零售指標(biāo)的達成；
2、負(fù)責(zé)店鋪所在商場商務(wù)政策，商場活動的'溝通和反饋；
3、主動參與協(xié)助開店前準(zhǔn)備工作；
4、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)營運標(biāo)準(zhǔn)，店鋪形象標(biāo)準(zhǔn)以及商品知識等，同時進行周期性巡店檢視和反饋；
5、負(fù)責(zé)公司營運人才培養(yǎng)方案的實施、跟進、檢視和反饋；
6、協(xié)助區(qū)經(jīng)進行人才帶教，實現(xiàn)區(qū)經(jīng)年度人才儲備和培養(yǎng)計劃；
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，具備品牌服裝零售多店管理工作經(jīng)驗兩年以上；
2、扎實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力；
3、執(zhí)行能力佳，并具有較好的培訓(xùn)能力；
4、對于數(shù)據(jù)敏感度佳，能結(jié)合數(shù)據(jù)分析店鋪問題并提出解決方案，給予店長賦能。
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)加盟店按照部門要求落實各項日常工作
2、負(fù)責(zé)加盟店的工作量及服務(wù)率，保證公司服務(wù)質(zhì)量
3、負(fù)責(zé)有關(guān)文件的'受控與發(fā)放
4、負(fù)責(zé)組織加盟商的運營培訓(xùn)工作
5、定期對加盟商滿意度進行調(diào)查，對服務(wù)狀況及加盟商要求做調(diào)整
6、妥善處理加盟商提出的有關(guān)問題，維護加盟商的良好關(guān)系
7、協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好工作，時時與相關(guān)部門對接加盟商情況，保證加盟店正常運營
8、負(fù)責(zé)對所遇到的問題進行統(tǒng)計、整理、分析
9、負(fù)責(zé)團隊建設(shè)及新進人員的培訓(xùn)工作
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運營工作，監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標(biāo)，制定店鋪銷售計劃，及時跟進銷售目標(biāo)達成情況;
3、對店鋪導(dǎo)購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進行指導(dǎo)培訓(xùn);
4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的問題，及時妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的`各項管理任務(wù)及上級交付的臨時性任務(wù)。
任職要求：
1、年齡25-35歲，男女不限，專科以上學(xué)歷;
2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗，熟悉店鋪運營管理;
3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理，有較強的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實穩(wěn)重、責(zé)任心強具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)及員工的工作考核，能和員工進行良好溝通
2、維系顧客關(guān)系，與顧客溝通，建立良好的顧客關(guān)系
3、對餐廳營業(yè)額負(fù)責(zé)，能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權(quán)
4、配合公司推行、實施各種管理制度，保證餐廳的統(tǒng)一運作標(biāo)準(zhǔn)
職位要求：
1、大專或以上學(xué)歷，從事餐飲連鎖企業(yè)類似崗位管理工作1年以上
2、24—40周歲，男女不限身體健康，性格開朗，充滿熱情和自信
3、了解連鎖型快消行業(yè)的經(jīng)營模式，善于門店管理及人員的.梯隊建設(shè)
4、具有服務(wù)、質(zhì)量、市場、績效意識
5、具備較強的溝通能力和親和力，具有較強團隊管理能力和工作責(zé)任感，能承擔(dān)較大工作壓力
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、協(xié)助營運主管及時發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，協(xié)助團隊完成公司的銷售目標(biāo)；
2、及時對所轄區(qū)域的'銷售人員進行培訓(xùn)，必要時現(xiàn)場帶動和指引；
3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開業(yè)，并確保開店的質(zhì)量，對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行綜合分析，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排，提高促銷活動的質(zhì)量和效果；
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程；
5、對店面業(yè)績和日常操作進行監(jiān)控。
任職要求：
1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗，最好做過柜長或以上的職位；
2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能吃苦；
3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作；
4、性格外向，溝通能力強。
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)10
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)店鋪營運全面工作，向營運總監(jiān)報告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門工作計劃和管理細(xì)則，安排本部門工作。
2、負(fù)責(zé)制定門店月/季/年度銷售目標(biāo)、工作計劃、產(chǎn)品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監(jiān)督計劃的實施并及時進行評估和調(diào)整。
3、負(fù)責(zé)門店日常管理，向門店分解銷售目標(biāo)。建立健全門店商品陳列、導(dǎo)購培訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面的'工作流程和管理制度。
4、根據(jù)不同階段市場變化，及時調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷方案報批后，監(jiān)督跟進。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進行現(xiàn)場布置。
5、審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運工作。及時準(zhǔn)確的向公司提供門店的進銷存報表，并做好跟蹤檢查。
6、監(jiān)督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務(wù)、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無誤。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，兩年以上門店管理經(jīng)驗；
2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內(nèi)容，能獨立開展工作；
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場管理人員溝通；
4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強，能承受較大工作壓力；
5、熟練操作辦公軟件。
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達成；
2、負(fù)責(zé)制定各門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，并對經(jīng)營情況進行分析；
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計劃達成相關(guān)利潤指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展；
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的`人身、財產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；
6、負(fù)責(zé)對區(qū)域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標(biāo)，愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展；
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經(jīng)驗；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，心態(tài)積極，責(zé)任心強。
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)12
職責(zé)：
1.指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)所轄門店的營運管理;
2.轄區(qū)內(nèi)所轄門店的原物料調(diào)配，設(shè)備的.使用管理;
3.了解轄區(qū)各門店的運營要求，提供人員培訓(xùn)和其它解決方案;
4.公司各項政策的落實執(zhí)行過程及效果的監(jiān)督與評估;
5.能夠根據(jù)門店及周邊競品的實際情況，為上級經(jīng)理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業(yè)績。
任職要求：
1.從事餐飲2年以上工作經(jīng)歷，快餐行業(yè)店經(jīng)理1年以上經(jīng)歷;
2.具備豐富的一線工作經(jīng)驗，對連鎖餐廳管理體系的組織管理等有深刻的了解;
3.具備一定的市場分析能力，組織能力，溝通能力。
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系；
2、對商業(yè)項目的營運進行指導(dǎo)；
3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的.任務(wù)；
4、定期的巡檢商業(yè)項目，對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題，完善相關(guān)規(guī)范制度 ；
5、協(xié)調(diào)總部與各項目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見，并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ；
6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵方案，追蹤執(zhí)行；
7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作；籌辦營運會議。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷；
2、五年以上招商或營運相關(guān)工作經(jīng)驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有一定的品牌客戶資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力；
4、熟悉招商營運流程，對商業(yè)工作有獨特見解，具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)旗下連鎖加盟店的開店指導(dǎo)工作，如店鋪的選址、門店裝修、設(shè)備采購、開業(yè)活動策劃;
2、作為公司與客戶之間的橋梁，將公司的近期的`工作安排落實到店鋪;
2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營情況，通過分析店鋪各項工作情況及經(jīng)營報表，協(xié)助指導(dǎo)門店的運營，提升店鋪營業(yè)額;
3、定期傳達公司相關(guān)政策，協(xié)助門店完成每月銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專項培訓(xùn)提供支持;
5、負(fù)責(zé)客戶的維護及投訴處理工作，及時解決客戶反映的問題。
營運督導(dǎo)的工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對區(qū)域的代理商、加盟商的開發(fā)與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導(dǎo)、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費、續(xù)約等工作)與管理(培訓(xùn)、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進);
2、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動，并監(jiān)督實施;
3、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的.收集與反饋;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行新品上市活動、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷活動、應(yīng)對競爭性活動、消化庫存性活動;
5、每月對區(qū)域進行經(jīng)營分析，分享成功經(jīng)驗，總結(jié)存在問題并提出改進建議，并根據(jù)年度目標(biāo)提出次月工作計劃;
6、根據(jù)年度策略，協(xié)助代理商進行團隊建設(shè);
7、根據(jù)年度策略，實施強效系列產(chǎn)品的區(qū)域推廣工作;
8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況，安排線上培訓(xùn)(案例分享)、線下培訓(xùn)(組織區(qū)域加盟商參與)。
任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗，連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;
3、熟悉門店管理、客戶管理等工作，具有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、吃苦耐勞，可接受適度出差。
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