(熱)營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)15篇
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)1
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配；
2、對(duì)門市人員業(yè)績(jī)和能力景象考察評(píng)估，定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù)；
3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動(dòng)和人員安排；達(dá)成每月業(yè)績(jī)目標(biāo)；
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程；
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)；
2、能獨(dú)立開展工作；
3、具備良好的溝通能力和人員管理能力；
4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力；
5、熟練操作辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)的'工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)旗下連鎖加盟店的開店指導(dǎo)工作，如店鋪的選址、門店裝修、設(shè)備采購、開業(yè)活動(dòng)策劃;
2、作為公司與客戶之間的橋梁，將公司的近期的`工作安排落實(shí)到店鋪;
2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營情況，通過分析店鋪各項(xiàng)工作情況及經(jīng)營報(bào)表，協(xié)助指導(dǎo)門店的運(yùn)營，提升店鋪營業(yè)額;
3、定期傳達(dá)公司相關(guān)政策，協(xié)助門店完成每月銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)提供支持;
5、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)及投訴處理工作，及時(shí)解決客戶反映的問題。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)3
職責(zé)：
1、每月對(duì)所有門店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽核或視頻稽核，并按時(shí)提交稽核報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)各門店(自營門店)店長(zhǎng)及門店員工的溝通、協(xié)調(diào)及異動(dòng)等工作，并對(duì)門店員工關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，減少人員離職率;
3、配合人資部執(zhí)行(自營門店)店長(zhǎng)和門店員工的新人訓(xùn)練以及帶教訓(xùn)練;
4、秘密訪客KPI獎(jiǎng)金的審核及反饋意見處理，凡有訪客提出涉及到服務(wù)類、或客訴類具體事宜，須核定該門店是否能享有當(dāng)月秘密訪客KPI獎(jiǎng)金，且負(fù)責(zé)跟進(jìn)該門店所有整改問題;
5、每月、每周按時(shí)做好工作計(jì)劃，并且嚴(yán)格按計(jì)劃落實(shí)實(shí)施，并監(jiān)督下屬人員工作計(jì)劃以及工作進(jìn)度;
6、與商場(chǎng)物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門店的消防安全對(duì)接等外聯(lián)事宜。
崗位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上連鎖管理經(jīng)驗(yàn)，有教育背景優(yōu)先考慮;
2、熟練使用辦公軟件，WORD、Excel、PPT等;
3、良好的溝通能力和理解能力;
4、高漲的.工作激情，抗壓能力強(qiáng)
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性；
2、到店檢查相關(guān)工作，詳細(xì)分析各店鋪暢滯銷品（如顏色、制材、款式），隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷售、庫存狀況；
3、根據(jù)各店鋪的實(shí)際情況，與部門主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的任務(wù)并評(píng)估達(dá)成情況；
4、不斷的通過巡店，每月對(duì)門店進(jìn)行考核；（包括店員的.服務(wù)、形象、個(gè)人業(yè)績(jī)和門店陳列技巧）
5、協(xié)助配合部門主管開展的各項(xiàng)任務(wù)工作；
6、店鋪督導(dǎo)應(yīng)做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)店鋪情況，為公司做好上傳下達(dá)工作；
7、負(fù)責(zé)20—30家門店服務(wù)品質(zhì)衛(wèi)生的監(jiān)管檢查；
8、負(fù)責(zé)所轄門店各類投訴并及時(shí)解決；
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域督導(dǎo)計(jì)劃的擬定、呈報(bào)、貫徹執(zhí)行并確保達(dá)成;
2、提報(bào)所轄門店月度業(yè)績(jī)指標(biāo)，并及時(shí)跟蹤完成情況;
3、了解所轄門店對(duì)公司方針、目標(biāo)、計(jì)劃、政令的`理解與實(shí)施貫徹，及時(shí)匯報(bào)并提出建議;
4、檢查公司下達(dá)任務(wù)的執(zhí)行情況，確保各項(xiàng)工作按要求完成;
5、了解所轄門店市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，同類、異類競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)，了解所轄門店商品銷售情況，及時(shí)匯報(bào)并提出調(diào)整建議或促銷建議;
6、按公司要求對(duì)所轄門店進(jìn)行人員管理、服務(wù)管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動(dòng)態(tài)，及時(shí)匯報(bào)并提出建議;
8、根據(jù)所轄門店?duì)I業(yè)狀況及上級(jí)要求，對(duì)異常門店進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，并對(duì)問題進(jìn)行匯總反饋;
9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)跟蹤，并對(duì)所轄門店人員的銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、陳列技巧等給予指導(dǎo);
任職要求：
1、24-34周歲，本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè);
2、至少4年零售終端銷售經(jīng)驗(yàn)，其中管理經(jīng)驗(yàn)不低于2年，熟悉零售終端業(yè)務(wù)流程;
3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、性格開朗、工作積極主動(dòng)有激情，能夠適應(yīng)短期出差。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)6
職責(zé)
1、根據(jù)市場(chǎng)變化情況適時(shí)制定新的營銷方案最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化；
2、與市場(chǎng)部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施，提高銷售額；
3、與店長(zhǎng)共同保證所有客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意；
4、監(jiān)督指導(dǎo)屬下區(qū)域店長(zhǎng)們的工作和個(gè)人成長(zhǎng)情況，使他們勝任工作并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)；
5、保持店長(zhǎng)和店員較低的人員流失率；
6、保證對(duì)店長(zhǎng)管理下的店面實(shí)施帳目審計(jì)，確保與公司的方針政策保持一致，達(dá)到或超過公司的既定標(biāo)準(zhǔn)；
7、合理優(yōu)化店內(nèi)可用資源，了解并合理使用下屬人員的知識(shí)技術(shù)能力，做到根據(jù)營運(yùn)部門和公司的總體需要分配資源；
8、管理營運(yùn)部日常工作，根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運(yùn)計(jì)劃；
9、保證對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的營運(yùn)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練及追蹤執(zhí)行成果。
本崗位的工作權(quán)限
1、監(jiān)督所有門店的銷售、財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、規(guī)章制度、衛(wèi)生安保等方面的工作；
2、制定營運(yùn)部門的日常工作計(jì)劃及工作安排，管理本部門日常工作；
3、配合公司的.培訓(xùn)部門制定所轄門店人員的培訓(xùn)計(jì)劃并適時(shí)參與實(shí)施培訓(xùn)；
4、在人力資源部的協(xié)助下負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)門店人員的招聘工作；
5、監(jiān)督門店對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)7
職責(zé)：
1、定期組織店長(zhǎng)培訓(xùn)、召開店長(zhǎng)會(huì)議;
2、根據(jù)公司全年銷售目標(biāo)進(jìn)行分解，監(jiān)督協(xié)助完成門店銷售業(yè)績(jī);
3、定期對(duì)門店人員進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn);
4、對(duì)所負(fù)責(zé)片區(qū)門店的人員、銷售業(yè)績(jī)、貨品進(jìn)行管理;
5、根據(jù)具體市場(chǎng)活動(dòng)方案，完成、推廣公司或單店的市場(chǎng)活動(dòng)細(xì)則，并對(duì)具體活動(dòng)進(jìn)行跟蹤;
6、定期巡店，做好日常監(jiān)督工作;
任職要求:
1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的溝通、處理問題能力;
3、具備較強(qiáng)的'主觀能動(dòng)性
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域各店面的營運(yùn)管理工作，按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證各店面營運(yùn)的正常進(jìn)行;
2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)，認(rèn)真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營管理工作;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長(zhǎng)、店員管理，了解員工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)各店面的`員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;
4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況，對(duì)各店面進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益;
5、及時(shí)與區(qū)域各店長(zhǎng)進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;
6、認(rèn)真組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查，反饋調(diào)研信息，并及時(shí)為本區(qū)域的各店面提供市場(chǎng)建議。
任職資格：
1、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;
2、對(duì)連鎖企業(yè)有較深的認(rèn)識(shí);
3、須懂得電腦操作，組織能力強(qiáng)，有分析能力;
4、具有吃苦耐勞精神、強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守;
5、3年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗(yàn);
6、熟悉門店績(jī)效考核及激勵(lì);
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)提升終端門店形象，銷售業(yè)績(jī)和服務(wù)水平；
2、負(fù)責(zé)各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導(dǎo)、營運(yùn)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等；
3、協(xié)助店鋪?zhàn)龊娩N售和貨品的數(shù)據(jù)分析及預(yù)測(cè)，指導(dǎo)和協(xié)助店鋪訂貨、控貨；
4、根據(jù)公司下達(dá)的考核指標(biāo)不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團(tuán)隊(duì)工作的'激情；
5、負(fù)責(zé)終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導(dǎo)購培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)估；
6、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在門店的執(zhí)行情況；
7、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的營銷策略和近期動(dòng)態(tài)并做分析；
8、協(xié)助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)及其它工作任務(wù)。
任職要求：
1、有責(zé)任心，中專以上學(xué)歷，年齡30歲以上；
2、有鞋類（服裝）終端經(jīng)驗(yàn)，熟悉品牌經(jīng)營流程；
3、有良好的執(zhí)行力和溝通能力，電腦操作熟練。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)10
職責(zé)：
1、協(xié)助營運(yùn)主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo)；
2、及時(shí)對(duì)所轄區(qū)域的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)和指引；
3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開業(yè)，并確保開店的質(zhì)量，對(duì)門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排，提高促銷活動(dòng)的質(zhì)量和效果；
4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程；
5、對(duì)店面業(yè)績(jī)和日常操作進(jìn)行監(jiān)控。
任職要求：
1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗(yàn)，最好做過柜長(zhǎng)或以上的.職位；
2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能吃苦；
3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作；
4、性格外向，溝通能力強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)；
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪，維護(hù)品牌形象；
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績(jī)；
4、協(xié)助新店開業(yè)，做開業(yè)活動(dòng)策劃，店鋪人員培訓(xùn)；
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
任職要求：
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗(yàn)；
2、性格開朗，樂觀，具備良好的溝通能力，能獨(dú)立與各部門溝通，處理加盟店鋪日常事務(wù)；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，具備一定的'培訓(xùn)能力；
4、做銷售數(shù)據(jù)分析，貨品數(shù)據(jù)分析；
5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行能力強(qiáng)。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的'反饋工作，填寫巡店報(bào)告。
3、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
任職資格：
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當(dāng)勞等）工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、能獨(dú)立完成對(duì)店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo)；
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；
4、性格開朗，為人正直，有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神；
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力；
6、熟練操作各類辦公軟件。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域的代理商、加盟商的`開發(fā)與維護(hù)(意向客戶的跟進(jìn)洽談、營運(yùn)指導(dǎo)、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費(fèi)、續(xù)約等工作)與管理(培訓(xùn)、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進(jìn));
2、負(fù)責(zé)對(duì)所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動(dòng)，并監(jiān)督實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)對(duì)所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行新品上市活動(dòng)、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷活動(dòng)、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性活動(dòng)、消化庫存性活動(dòng);
5、每月對(duì)區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營分析，分享成功經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)存在問題并提出改進(jìn)建議，并根據(jù)年度目標(biāo)提出次月工作計(jì)劃;
6、根據(jù)年度策略，協(xié)助代理商進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè);
7、根據(jù)年度策略，實(shí)施強(qiáng)效系列產(chǎn)品的區(qū)域推廣工作;
8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況，安排線上培訓(xùn)(案例分享)、線下培訓(xùn)(組織區(qū)域加盟商參與)。
任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)有限考慮;
3、熟悉門店管理、客戶管理等工作，具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、吃苦耐勞，可接受適度出差。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、研究商圈，調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能夠通過對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的加盟政策，完成區(qū)域加盟業(yè)務(wù)目標(biāo);
3、制定本部門，分解部門業(yè)績(jī)指標(biāo)，并督促區(qū)域客戶完成計(jì)劃;
4、協(xié)助加盟客戶進(jìn)行店面營運(yùn)、貨品陳列、貨物調(diào)配等工作;
5、定期與加盟客戶溝通，實(shí)時(shí)了解客戶的需求，分析其市場(chǎng)環(huán)境、營業(yè)狀況，形成營運(yùn)報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)組織加盟商培訓(xùn)與銷售指導(dǎo)工作，如店面運(yùn)營與管理等，協(xié)助客戶提高業(yè)績(jī)。
任職要求：
1.22-30歲，本科及以上學(xué)歷，3年零售行業(yè)營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、親和力、感染力與管理能力，能夠獨(dú)立培訓(xùn)員工;
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用辦公軟件及ERP系統(tǒng);
4、良好的職業(yè)操守，能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé) 篇職責(zé)：
1、根據(jù)公司的發(fā)展要求，配合公司制定門店的`管理目標(biāo)及達(dá)成，協(xié)助完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo);
2、執(zhí)行并追蹤餐廳營運(yùn)系統(tǒng)的執(zhí)行及對(duì)員工的培訓(xùn)并評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題，提出改善方法并及時(shí)追蹤進(jìn)度;
4、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運(yùn)順暢;
5、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人員;
6、合理處理各類突發(fā)事件并完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;
2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計(jì)劃執(zhí)行和組織協(xié)調(diào)能力，能承擔(dān)一定的工作壓力;
營運(yùn)督導(dǎo)的工作職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運(yùn)營工作，監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標(biāo)，制定店鋪銷售計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成情況;
3、對(duì)店鋪導(dǎo)購銷售技巧、貨品陳列、賣場(chǎng)環(huán)境定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);
4、實(shí)施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的.問題，及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的各項(xiàng)管理任務(wù)及上級(jí)交付的臨時(shí)性任務(wù)。
任職要求：
1、年齡25-35歲，男女不限，專科以上學(xué)歷;
2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪運(yùn)營管理;
3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理，有較強(qiáng)的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
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