物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)[范例15篇]

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、主持物管中心的經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　2、根據(jù)公司下達(dá)的《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，組織制定物管中心年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃，審批各部門(mén)的年度工作計(jì)劃。

　　3、全面、準(zhǔn)確和及時(shí)掌握物管中心發(fā)展動(dòng)態(tài)，分析和改進(jìn)物管中心經(jīng)營(yíng)管理狀況，對(duì)重大問(wèn)題提出意見(jiàn)和解決方法，并及時(shí)上報(bào)公司。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實(shí)體系方針和目標(biāo)，保證體系的'有效運(yùn)行并對(duì)管理與服務(wù)的質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任。

　　5、負(fù)責(zé)物管中心所管轄的基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及工作環(huán)境的管理工作。組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、批準(zhǔn)本物管中心的管理手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn)，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。

　　7、接受公司公司經(jīng)營(yíng)班子的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)物管中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。

　　8、負(fù)責(zé)處理物管中心的重大質(zhì)量問(wèn)題、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)和安全工作，確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成；

　　2、以客戶需求為導(dǎo)向，建立良好的`溝通協(xié)調(diào)關(guān)系；

　　3、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序，妥善處理項(xiàng)目緊急及突發(fā)事件；

　　4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況；

　　5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的檢修，安排各項(xiàng)維修工程和專(zhuān)業(yè)的發(fā)標(biāo)工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1、每周工作例會(huì)，將會(huì)議記錄（會(huì)議記錄體現(xiàn)上周工作完成情況、本周工作計(jì)劃、收租情況、水電損耗情況、物業(yè)設(shè)備維修保養(yǎng)情況）與更新的租控表發(fā)老板郵箱。

　　2、由老板授權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目園區(qū)的整體經(jīng)營(yíng)工作，享受經(jīng)營(yíng)提成，對(duì)項(xiàng)目園區(qū)費(fèi)用的收繳率直接責(zé)任，享受收繳率提成，對(duì)異常逃租或者空置的尾盤(pán)進(jìn)行招商工作，享受招商提成。

　　3、不得收取客戶的現(xiàn)金費(fèi)用/回扣（包括租金、水電費(fèi)、押金、雜費(fèi)等），特殊情況由財(cái)務(wù)電話/微信授權(quán)處理。

　　4、審核項(xiàng)目園區(qū)物品采買(mǎi)、工程報(bào)價(jià)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的申請(qǐng)，上報(bào)老板審批。

　　5、對(duì)項(xiàng)目園區(qū)異常逃租、重大責(zé)任事故負(fù)直接責(zé)任。

　　6、組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。

　　7、嚴(yán)格按照公司的'統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項(xiàng)目園區(qū)無(wú)違反消防等規(guī)定的裝修。

　　8、對(duì)項(xiàng)目園區(qū)的下屬部門(mén)指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的具體工作。

　　9、及時(shí)介入3個(gè)月快到期客戶，對(duì)續(xù)簽客戶做好費(fèi)用遞增工作，對(duì)不續(xù)簽客戶做好退場(chǎng)工作和招商工作。。

　　10、親自抓好項(xiàng)目園區(qū)節(jié)能降耗的工作，對(duì)項(xiàng)目園區(qū)的水電經(jīng)營(yíng)負(fù)直接責(zé)任。

　　11、有權(quán)建議公司人事部門(mén)調(diào)整崗位人員及處理項(xiàng)目園區(qū)的各類(lèi)突發(fā)事件。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1.在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和上級(jí)公司的政策，組織物業(yè)項(xiàng)目部全體工作人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作，對(duì)外承接樓盤(pán)、負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案/環(huán)境管理方案的制定實(shí)施，物業(yè)接管驗(yàn)收，交房等管理工作。

　　2.負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)管理等工作，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要。

　　3. 負(fù)責(zé)組織與開(kāi)發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收。

　　4.依據(jù)公司年度工作計(jì)劃，審核所轄部門(mén)編制的年度工作計(jì)劃，跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況，保證所本部門(mén)工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　5.組織、保證小區(qū)各項(xiàng)安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理制度的貫徹執(zhí)行， 協(xié)調(diào)、 監(jiān)督政策的執(zhí)行，保障公司利益。

　　6. 負(fù)責(zé)部門(mén)人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門(mén)組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé)，并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人 員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng)。

　　7. 積極做好本部門(mén)人員的.人事管理工作，負(fù)責(zé)所轄員工的工作業(yè)績(jī)考核，包括合理安排人員加班、值班，內(nèi)務(wù)檢查、文體活動(dòng)的開(kāi)展等。

　　8.聯(lián)絡(luò)和監(jiān)察清潔、設(shè)備、維修的承包方，確保其提供高素質(zhì)服務(wù)。

　　9. 與業(yè)主、租戶和承包方保持良好關(guān)系以加強(qiáng)物業(yè)管理效能

　　10. 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)住戶懇談會(huì)，加強(qiáng)與業(yè)主、租戶的溝通，了解客戶的需要，完善各項(xiàng)工作內(nèi)容。負(fù)責(zé)公司與住戶之間的溝通，接待業(yè)主、租戶來(lái)訪，閱辦和處理住戶信函，處理住戶投訴，做好相關(guān)的質(zhì)量記錄，并按公司質(zhì)量體系文件要求，安排人員做好回訪工作。

　　11.負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。

　　12. 協(xié)助監(jiān)督小區(qū)日常的業(yè)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)開(kāi)支，減少浪費(fèi)現(xiàn)象，協(xié)助催繳物業(yè)管理費(fèi)及跟進(jìn)有關(guān)的法律活動(dòng)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定所管轄物業(yè)項(xiàng)目工作計(jì)劃，并監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況；

　　2、負(fù)責(zé)定期與業(yè)主方管理部門(mén)溝通及維護(hù)關(guān)系；

　　3、負(fù)責(zé)處理片區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目突發(fā)事件與應(yīng)急公關(guān)項(xiàng)目；

　　4、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)物業(yè)管理人員；

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本預(yù)算控制與決算；

　　6、負(fù)責(zé)服務(wù)合同簽訂與續(xù)簽。

　　任職要求：

　　1、35—50歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、在同類(lèi)物業(yè)企業(yè)有3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)能力，具備一定的公關(guān)、商務(wù)談判和項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)能力；

　　4、具備C1以上駕照，有自駕車(chē)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校物業(yè)團(tuán)隊(duì)確保日常運(yùn)作

　　2、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制訂項(xiàng)目年度發(fā)展計(jì)劃

　　3、強(qiáng)化日常行政管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，減少師生投訴;

　　4、加強(qiáng)校內(nèi)巡視、督促下屬員工的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量;

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、落實(shí)本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)及安全責(zé)任目標(biāo)；

　　2、安排各項(xiàng)工作，對(duì)本管理處員工進(jìn)行監(jiān)督、培訓(xùn)、考核，制定工作計(jì)劃和預(yù)算，確保計(jì)劃按時(shí)保質(zhì)完成；3、落實(shí)各項(xiàng)檢查制度，定期按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查或抽查和監(jiān)督整改，對(duì)內(nèi)審及外審負(fù)責(zé)；

　　4、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營(yíng)模式，業(yè)務(wù)流程等，組織開(kāi)展物業(yè)項(xiàng)目的管理工作；

　　5、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作，并對(duì)物業(yè)管理費(fèi)以及其他收費(fèi)的`征收、催繳工作；

　　任職要求：

　　1、年齡45歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、5年以上物業(yè)同崗位管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；

　　4、具有較強(qiáng)的組織力、領(lǐng)導(dǎo)力和決策力；

　　5、具有良好的服務(wù)意識(shí)，有酒店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　1、依照公司的規(guī)定的“物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”，配合項(xiàng)目經(jīng)理完成任職項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門(mén)執(zhí)行規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

　　3、了解物業(yè)管理各方面的法律法規(guī)。

　　4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作管理，參與費(fèi)用支出審核。負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客戶服務(wù)收費(fèi)指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督、管理。

　　5、掌握小區(qū)住戶所有基本情況及所有公共設(shè)施設(shè)備的狀況。熟悉客服工作流程及其他班組日常工作的.監(jiān)督檢查流程。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目小區(qū)的客服及其他班組的協(xié)助和日常巡視質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理。

　　7、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作，主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、治安、園林綠化、消防、車(chē)輛、交通秩序及安全管理工作；

　　2、跟進(jìn)業(yè)主投訴，維護(hù)業(yè)主與物業(yè)的良好關(guān)系；

　　3、審批物業(yè)服務(wù)中心的物品采購(gòu)，管控物業(yè)服務(wù)中心的日常費(fèi)用支出，確保成本的合理控制。

　　4、負(fù)責(zé)定期檢查各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作狀態(tài)，跟進(jìn)質(zhì)量管理及環(huán)境管理體系運(yùn)行狀況，確保質(zhì)量記錄的真實(shí)性、完整性；

　　5、授權(quán)各主管負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和運(yùn)行、環(huán)境事務(wù)及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購(gòu)管理、服務(wù)中心計(jì)劃管理、安全運(yùn)行等工作；

　　6、負(fù)責(zé)抽查各主管的工作情況，審批物業(yè)服務(wù)中心每月的工作和培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督各類(lèi)員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果的.考核，并監(jiān)督工作計(jì)劃的有效執(zhí)行，跟蹤培訓(xùn)效果；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化工作，定期修剪花木草坪、合理澆水、施肥，并根據(jù)實(shí)際情況，提出購(gòu)置綠化物品的計(jì)劃；

　　2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化美化及景點(diǎn)、小品的設(shè)置、保養(yǎng)；

　　3、負(fù)責(zé)園林、綠化的病蟲(chóng)害防治工作；

　　4、負(fù)責(zé)綠化機(jī)具的`保養(yǎng)工作；

　　5、負(fù)責(zé)為業(yè)主提供各類(lèi)綠化有償服務(wù)工作；

　　6、完成上級(jí)和公司安排的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　工作職責(zé):

　　負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)項(xiàng)目各物業(yè)管理階段的`各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，確保服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)的達(dá)成。

　　任職要求:

　　1、物業(yè)管理或管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)或以上學(xué)歷，3年以上全國(guó)知名物業(yè)管理企業(yè)高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)前期介入、銷(xiāo)售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策;

　　2、具較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理能力，能獨(dú)立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計(jì);

　　3、對(duì)服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)經(jīng)營(yíng)、社區(qū)文化活動(dòng)組織策劃等工作具豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、持注冊(cè)物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為醫(yī)院服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)目的，努力搞好具有XX物業(yè)管理特色的管理工作，為恒瑞公司和社會(huì)做貢獻(xiàn)。

　　2、定期向公司匯報(bào)醫(yī)院管理工作，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

　　3、制定醫(yī)院管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，制定全體員工的.職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，保證經(jīng)營(yíng)管理工作的正常進(jìn)行。

　　4、建立健全管理中心的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

　　5、主持每周一次主管以上人員參加的工作例會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)、布置工作任務(wù)、解決實(shí)際問(wèn)題、完善管理方法、促進(jìn)工作發(fā)展。

　　6、經(jīng)常巡視醫(yī)院及各職能部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、積極處理問(wèn)題。

　　7、與社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的關(guān)系，與醫(yī)院內(nèi)各科室保持友好的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。代表公司接待來(lái)訪群眾、社會(huì)團(tuán)體等。

　　8、指導(dǎo)各部門(mén)工作、樹(shù)立正氣、堅(jiān)決打擊歪風(fēng)邪氣，保障管理工作順利進(jìn)行。

　　9、以身作則、關(guān)心員工、獎(jiǎng)懲分明、提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，使管理中心具有高度凝聚力，最大限度發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感。

　　10、各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，指導(dǎo)檢查財(cái)務(wù)工作，閱讀和分析各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表，督促財(cái)務(wù)人員及各部門(mén)做好成本控制，抓好勤儉節(jié)約工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)13

　　1、以身作則，調(diào)動(dòng)員工積極性，保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作。

　　2、檢查、監(jiān)督負(fù)責(zé)轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的道路，綠化等公共區(qū)域地面清潔。

　　3、熱情對(duì)待客戶，及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)投訴，并做好記錄。

　　4、定期對(duì)本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的'業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目與各個(gè)部門(mén)的關(guān)系，合理安排人力和物力資源。

　　6、負(fù)責(zé)清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)收工作，并控制其合理使用，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理儲(chǔ)存和使用保管。

　　7、負(fù)責(zé)客戶的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。

　　8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)14

　　1、實(shí)施公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)與方案，全面組織落實(shí)服務(wù)中心各項(xiàng)工作。

　　2、制定所管項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督各部門(mén)執(zhí)行落實(shí)。

　　3、編制所管項(xiàng)目年度預(yù)算，并按照實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況予以成本控制。

　　4、與本部進(jìn)行有效溝通、協(xié)調(diào)，適度、靈活掌握公司運(yùn)作流程。

　　5、熟悉客戶服務(wù)、秩序維護(hù)、環(huán)境維護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綜合管理等物業(yè)管理模塊，全面實(shí)行項(xiàng)目管理，對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　6、對(duì)日常管理進(jìn)行巡檢和抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理上的.不足，及時(shí)調(diào)整。

　　7、對(duì)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)外包供方實(shí)行行之有效的管理，確保現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)。

　　8、組織推動(dòng)項(xiàng)目接管驗(yàn)收和集中交付工作。

　　9、在日常對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)和行為模式的培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)化程度。

　　10、制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，了解員工思想動(dòng)態(tài)，保證團(tuán)隊(duì)正向發(fā)展。

　　11、對(duì)員工實(shí)行績(jī)效考核，優(yōu)勝劣汰。

　　12、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序，并能予以運(yùn)用實(shí)施。

　　13、不斷完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度，提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

　　14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)15

　　1、遵守國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)政策，按制度開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。

　　2、完成公司下達(dá)管理處的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行管理處的各項(xiàng)工作年度計(jì)劃。

　　4、主持管理處的內(nèi)部管理工作，妥善調(diào)配軟硬件資源，執(zhí)行并持續(xù)改進(jìn)工作中涉及的'工作程序，對(duì)下屬各部門(mén)的工作進(jìn)行考核檢查和績(jī)效考核。

　　5、嚴(yán)格管理處財(cái)務(wù)管理，依權(quán)審批，增收節(jié)支。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)管理處事務(wù)助理類(lèi)以下人員的轉(zhuǎn)正、內(nèi)部調(diào)崗/晉升、離職等進(jìn)行審核/審批。

　　7、負(fù)責(zé)審核管理處層面的培訓(xùn)計(jì)劃，確保對(duì)員工進(jìn)行物業(yè)管理的基本業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

　　8、代表公司對(duì)顧客承諾負(fù)責(zé)，積極開(kāi)展各種社區(qū)文化及宣傳活動(dòng)，做好與顧客的交流、溝通工作，受理顧客重大投訴。

　　9、負(fù)責(zé)組織對(duì)應(yīng)急事件、突發(fā)事件的處理，做好糾正預(yù)防工作。

　　10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它各項(xiàng)任務(wù)，做好管理處對(duì)外的聯(lián)絡(luò)及溝通工作。

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