外貿業務員的崗位職責

時間：2025-12-09 16:43:05 好文我要投稿

外貿業務員崗位職責推薦度：
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（薦）外貿業務員的崗位職責

　　在現在的社會生活中，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的外貿業務員的崗位職責，歡迎大家分享。

（薦）外貿業務員的崗位職責

外貿業務員的崗位職責1

　　1.按外貿經理的'要求執行工作命令。

　　2.每月、周、日提供營業報表給外貿部經理。

　　3.呈報每月銷售貨款的催收與核對報表。

　　4.各類票證收集申報處理。

　　5.負責與物控部辦理產品出貨之通知申報作業。

外貿業務員的崗位職責2

　　1、負責海外客戶的開發與維護；

　　2、負責個人銷售目標的'計劃與實現；

　　3、負責公司品牌在海外的落地與發展；

　　4、市場調查，策劃出差，與客戶洽談合作；

　　5、參加國外展會；

　　6、與海外客戶面對面洽談業務。

外貿業務員的崗位職責3

　　1、熟悉了解產品，并能獨立分析產品組成及準確報價

　　2、負責市場信息的收集及競爭對手的分析

　　3、根據市場營銷計劃，負責營銷活動的`策劃與執行，完成銷售目標

　　4、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同

　　5、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍

　　6、維護客戶關系，建立長期戰略合作

　　7、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝

　　8、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作

　　9、處理好與各部門的關系，及時了解最新產品信息與動態

　　10、完成上級交給的其它事務性工作

　　11、提交季度業務匯總及年度總結。

外貿業務員的崗位職責4

　　崗位職責

　　1、跟蹤每張業務單的生產及定稿流程，收回應收回的款項;

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷,1年以上業務跟單工作經驗;

　　2、較好的人際關系，有較強的創新意識和開拓進取精神;

　　3、工作細心、認真負責、具備良好的.溝通能力及團隊合作精神;

　　4、大學四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。

外貿業務員的崗位職責5

　　崗位職責：

　　1.與國外客戶通過國際電話和郵件進行溝通;

　　2.根據客戶需求制作報價單;

　　3.熟悉公司產品，能迅速準確的推薦給顧客參考;

　　4.參加廣交展會，國外展，收集客戶信息，開發客戶;

　　任職資格：

　　1.英語四級以上，具備較強的'英語聽、說、讀、寫能力，英語或國際貿易相關專業，大專以上學歷，應屆畢業生可以培養學習;

　　2..熟悉各種網絡銷售平臺，有阿里巴巴，環球資源平臺和參展推廣經驗，有過外貿銷售業務工作經驗者，優先考慮;

　　3.英語4級以上，口語流利;

　　4.工作細致、認真、有責任心，辦事嚴謹;

外貿業務員的崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、負責eBay帳號銷售，上傳及優化listing，制定產品營銷計劃，確保帳號安全，負責銷售的維護、拓展和銷售策略的制定，確保銷售工作順利進行；；

　　2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃；

　　3、負責公司外貿網站及平臺的產品編輯；

　　4、每周向上級匯報一次工作情況；

　　5、完成公司規定的銷售目標；

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，英語四級及以上，（一年以上工作經驗）

　　2.性格開朗，工作細致、耐心、具有較強的'邏輯分析能力和一定銷售數據分析能力；

　　3、做事認真，有良好的溝通能力與獨立解決問題的能力；

　　4、對工作有激情，積極主動，具備優秀的團隊協作精神，有責任心、執行力強、服從安排。

外貿業務員的崗位職責7

　　1、客戶的開發和跟進，包括：合同的確立，簽署，執行跟蹤，售后處理及產品反饋整理等;

　　2、安排生產、商檢、訂船、發貨等事宜，完成從接單到出貨的整個業務操作;

　　3、樣品的下單，發貨和反饋跟進：樣品的追蹤，與生產等各部門高效溝通;

　　4、按時完成客戶對交期的'需求，跟進物流海運空運等進度，以及反饋給客戶。

　　5、生產進度跟蹤，及時反饋給客戶，跟進出貨，報關，清關等一系列工作，做到完美交單。

外貿業務員的崗位職責8

　　1、通過網絡平臺搜索開發新客戶，熟悉操作搜索引擎；

　　2、拓展海外銷售市場，新客戶信息收集，分析及開發；

　　3。熟悉阿里巴巴國際站等其他外貿B2B網絡推廣平臺，有獨立開發國外客戶的經驗和能力；

　　4。銷售談判，跟進詢盤，根據客戶需求進行商務談判，促成訂單；

　　5。客戶維護并建立長久合作；

外貿業務員的崗位職責9

　　【崗位職責】

　　1、聯系和維護國外客戶，開發新的海外客戶；

　　2、參加展會（含海外展會），并整理展會的`客戶信息，開展銷售。

　　3、負責跟進訂單進度，及品質監控。

　　4、繕制外貿出口單據，審核出口單證，定單管理。

　　5、完成部門經理臨時交辦的其它工作。

　　【任職要求】

　　1、本科及以上學歷，韓語、英語的讀寫說能力較佳。

　　2、熟悉外貿和訂單管理流程，具備相關領域扎實的基礎知識；

　　3、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責任心強，抗壓性強

外貿業務員的崗位職責10

　　1)負責阿里巴巴國際站平臺的.打理，管理公司子賬號，更新及發布新產品

　　2)及時回復、處理Alibaba獲取客戶詢盤，跟進客戶

　　3)根據公司要求定期通過郵件或者電話維護老客戶促進產品新的成交

　　3)會使用Google,Facebook,領英等社交軟件開發客戶，跟進公司新老客戶

　　4)定期對存檔客戶進行分析，整理并反饋

　　5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標

外貿業務員的崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、熟悉國外的鞋業市場、從事過鞋業銷售者優先；

　　2、能獨立處理與客人的函電以及接待國外客人；

　　3、能獨立操作整套的外貿業務流程（接單、制單、信用證等）

　　4、愿意嘗試挑戰性的工作、有良好的開拓進取精神；

　　5、英語四級以上、個性活潑開朗、善于與人溝通、做事認真負責、有良好的'職業精神和團隊精神；

　　6、完成上級領導安排的其它臨時工作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷市場營銷、商務英語、國際貿易等相關專業；

　　2、有外貿鞋業工作經驗優先、英語溝通能力較好者優先；

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強、有較強的溝通能力和交際技巧、具有親和力、

　　4、能夠獨立思考、具備一定市場分析和判斷能力、工作認真負責、能夠統籌工作；

　　5、有優先的談判能力、具備一定的市場分析及判斷；

外貿業務員的崗位職責12

　　1、能通過搜索引擎、黃頁及其他方式自行查找客戶；

　　2、運用公司提供的B2B商務平臺、海關數據、展會等開發新客戶；

　　3、定期的與客戶進行電話交流；

　　4、解產品的國內外市場，對采購有一定的經驗；

　　5、完成上級安排的`工作。

外貿業務員的崗位職責13

　　1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2、熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3、熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4、能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6、生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　11、提交季度業務匯總和年度總結

　　12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力

　　13、在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

　　14、處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

　　15、根據市場的變化，適時地開發新產品

　　外貿業務員的工作內容和職責：

　　1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后，方能安排打樣，外貿部經理不在時，由外貿部經理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿部經理，由外貿部經理決定如何處理。

　　樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經理，由經理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數量較多，應考慮樣品收費，運費到付。

　　2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發現一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。

　　當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業務員應立即動手，收集相應的核價單數據，自己制作出準確的核價單。

　　業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。

　　利潤=美金賣價X匯率X0.96—成本

　　銷售利潤率=利潤&pide；（美金賣價X匯率）X100%

　　美金賣價確定后，原則上必須經外貿部經理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚，由經理決定如何操作。

　　確定美金賣價，總的原則如下：

　　3、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發信給客戶，非常客氣地詢問客戶對樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后，業務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發到有關部門。客戶下訂單后，業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業務員發電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的.，此時業務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿部經理，講明情況，如外貿部經理提出新的建議的，立即按經理的要求去做。

　　中文訂單的發文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放范圍的標準格式是“發：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

　　在中文訂單的右下角，業務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核，已經沒有任何絲毫的差錯，也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

　　當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

外貿業務員的崗位職責14

　　一、外貿內勤員

　　1．日常辦公室事務處理：

　　部門的日常衛生打掃；電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作；日常郵件收發，及普通文檔管理；相關文件的打英復印等。

　　2．部門的費用支出和業績的管理

　　部門的費用開支和領樣、寄樣、業務記錄都應有相應的文檔管理，并備分，以防丟失。

　　3．配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作

　　二、外貿業務員

　　1．配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2．熟悉產品，對產品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

　　3．熟悉產品在市場上的定位，找出報價時的不同

　　4．能獨立開發客戶，對外貿流程了解，對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5．能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6．生產過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7．能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等，并獨立聯系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8．及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　9．妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10．退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　11．提交季度業務匯總和年度總結

　　12．注意提升自身產品知識、英語和業務能力

　　13．在國外的重要節假日里，需發送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

　　14．處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

　　15．根據市場的變化，適時地開發新產品。

　　珠海外貿業務員的工作職責

　　1. 維護公司利益，對客戶負責，以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作，接受經理工作分配。

　　2. 根據客戶的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網費，輔料的染色費、開模費等。

　　3. 面、輔料的確認，注意品質樣、顏色樣的及時提供，為大貨生產贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。

　　4. 確認樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的.詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規格、使用部位，水洗要求等等；同時附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等；準備打樣的面、輔料，注意數量要夠安排修正樣，以節約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司，確認無誤后方可寄給客戶。若發現問題來不及更改的情況下需經客戶同意方可寄出。

　　5. 面、輔料經確認后，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等，面料要求寫明規格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數量明細表，要求面、輔料商發貨前先寄大貨樣到公司確認，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業務員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細要求寫清規格、使用部位、單耗數量等。

　　6. 與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結算方法等，另需附上生產計劃。

　　7. 產前樣的安排，根據客戶的確認意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產專用章，傳真或寄到工廠，注意產前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶的確認意見。

　　8. 大貨生產前，需核對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產指示書、確認意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。

　　9. 生產計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時做好生產計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準確性，及時催促面、輔料的進度并通知工廠。

　　10. 密切關注工廠生產進度，及時索要面料單耗給技術人員確認，經確認后做好面料臺帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告傳真到公司核對裁剪情況；大貨生產中要經常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯系、解決，絕不允許對問題視而不見；根據日產量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調整，確保大貨交期；及時將進倉通知單傳真到工廠，確認交期情況；出貨后，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。

　　11. 需要檢品的產品要及時聯系、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質量。

　　12. 根據裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務經理寫清面輔料實送、實用、結余明細，衣服數量的裁剪、出貨、b品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。

外貿業務員的崗位職責15

　　1.負責阿里巴巴國際站賬號運營和維護，提高店鋪曝光量、瀏覽量、點擊率和轉化率;

　　2.回復詢盤，通過旺旺、郵件、社交平臺等方式與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會并創造銷售業績;

　　3.搜集業務信息，關注市場動態，做好數據分析，向領導匯報行情;

　　4.開拓海外市場，發展新客戶，挖掘客戶潛力，維護好老客戶。

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