外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)15篇【精選】
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1
1、熟悉外貿(mào)流程，能獨(dú)立開發(fā)客戶，通過(guò)電話、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶，回復(fù)客戶郵件、詢盤等，抓住客戶。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪客戶。
2、根據(jù)客戶要求寄送合格樣品并報(bào)價(jià)，做好全方位的溝通與問(wèn)題處理工作。
3、為客戶提供應(yīng)用技術(shù)方案及售后保障，解決客戶使用過(guò)程中存在的問(wèn)題，并建檔。
4、主動(dòng)跟進(jìn)和幫助客戶、關(guān)心客戶，急客戶之所急，想客戶之所想，建立良好的客戶關(guān)系。
5、跟進(jìn)產(chǎn)品交付，確保按客人要求的質(zhì)量、數(shù)量、交期、運(yùn)輸方式進(jìn)行交付。
6、及時(shí)解決客戶疑難，投訴等問(wèn)題，定期以郵件、電話等形式對(duì)客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護(hù)，并保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。
7、按要求做好各類工作中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，收集市場(chǎng)中同類產(chǎn)品、客戶的需求等信息，及時(shí)反饋給公司。
妥善建立和保管客戶資料及樣品，有條理的`歸檔。
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1、根據(jù)公司和部門銷售目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的銷售計(jì)劃，包括業(yè)務(wù)開拓及維護(hù)已有的'渠道：通過(guò)電銷、拜訪及招標(biāo)公告平臺(tái)等方式尋找項(xiàng)目源，全程跟進(jìn)達(dá)成合作。累計(jì)完成20萬(wàn)噸商品銷售及收款工作。完成數(shù)次投標(biāo)工作。
2、項(xiàng)目履約執(zhí)行全過(guò)程跟進(jìn)：與外單位及內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)對(duì)接、前期成本測(cè)算、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同擬定、項(xiàng)目供應(yīng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、應(yīng)急情況處理。
3：省內(nèi)區(qū)域調(diào)度員：負(fù)責(zé)省內(nèi)運(yùn)輸車隊(duì)調(diào)度及管理工作。
4、檔案管理員：對(duì)合同、對(duì)賬單、業(yè)務(wù)各類涵件進(jìn)行歸檔管理、檔案管理、部門內(nèi)審、部門工會(huì)工作。
5、每周工作總結(jié)并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)（行程、主要工作、完成情況、下周計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度、進(jìn)銷存）
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)亞馬遜/ Ebay/速賣通/wish等賬號(hào)的銷售，維護(hù)賬號(hào)的健康；
2、對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬戶的管理及維護(hù)，對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)狀況全面負(fù)責(zé)；
3、維護(hù)和優(yōu)化工作，跟蹤產(chǎn)品銷售狀況；對(duì)產(chǎn)品購(gòu)物車及熱賣單進(jìn)行維護(hù)；
4、根據(jù)工作需求與公司內(nèi)部其他部門的溝通與協(xié)調(diào)；
5、參與制定平臺(tái)賬戶的營(yíng)銷策略；
6、完成上級(jí)安排的其他工作。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上（英語(yǔ)六級(jí)以上者優(yōu)先），專業(yè)不限，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生；
2、有B2C外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通技巧；
4、工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
一、崗位職責(zé)：
(1)、負(fù)責(zé)亞馬遜/速賣通/wish/ebay店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)；
(2)、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
(3)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的'可行性方案；
(4)、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況；
(5)、配合協(xié)助上級(jí)對(duì)新人進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
(6)、服從上級(jí)的指令，按時(shí)有效地完成上級(jí)交付的任務(wù)。
二、職位要求：
（1）、大專及以上學(xué)歷；年齡20-26周歲。
（2）、英語(yǔ)四級(jí)以上，商務(wù)信函寫作熟練；
（3）、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的都可以，只要工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心；
（4）、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
1、負(fù)責(zé)亞馬遜/ wish等平臺(tái)賬戶的管理及維護(hù)，對(duì)個(gè)人平臺(tái)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)狀況全面負(fù)責(zé)；
2、參與制定平臺(tái)賬戶的營(yíng)銷策略；
3、協(xié)助組長(zhǎng)完成對(duì)新同事的指導(dǎo)和培訓(xùn)；
4、完成上級(jí)安排的其他工作。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡20-26周歲；
2、英語(yǔ)四級(jí)以上，良好的讀寫能力；
3、對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)感興趣，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
1、負(fù)責(zé)Amazon、速賣通、ebay店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況；
5、配合協(xié)助上級(jí)對(duì)新人進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)合作，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
6、服從上級(jí)的指令，按時(shí)有效地完成上級(jí)交付的任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡20-26周歲；
2、CET-4以上，有獨(dú)立讀寫能力；
3、會(huì)基本wps操作；
4、具有吃苦耐勞精神，踏實(shí)勤奮，有責(zé)任心和耐心，能承受較大的工作壓力；
5、有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)皆可，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4
1、熟悉了解產(chǎn)品，并能獨(dú)立分析產(chǎn)品組成及準(zhǔn)確報(bào)價(jià)
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，完成銷售目標(biāo)
4、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同
5、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍
6、維護(hù)客戶關(guān)系，建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作
7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝
8、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作
9、處理好與各部門的'關(guān)系，及時(shí)了解最新產(chǎn)品信息與動(dòng)態(tài)
10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總及年度總結(jié)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5
外貿(mào)/貿(mào)易業(yè)務(wù)員、上海富山、上海富山精密機(jī)械科技有限公司、上海富山崗位職責(zé):
1、大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)口語(yǔ)精通。
2、2年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉貿(mào)易流程及相關(guān)法律法規(guī),開展外貿(mào)業(yè)務(wù)。
3、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,善于抓住機(jī)會(huì)開發(fā)新客戶。
4、能適應(yīng)頻繁國(guó)外出差。(國(guó)外設(shè)辦事處,一年出差在100-200天)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站維護(hù)，詢盤回復(fù)報(bào)價(jià)等;
2、通過(guò)Google/Facebook/Linkedin等自媒體及電話等方式開發(fā)客戶;
3、負(fù)責(zé)談判客戶，并跟進(jìn)訂單進(jìn)展情況，確保訂單順利完成;
4、參加行業(yè)國(guó)際展會(huì)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7
1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的打理，管理公司子賬號(hào)，更新及發(fā)布新產(chǎn)品
2)及時(shí)回復(fù)、處理Alibaba獲取客戶詢盤，跟進(jìn)客戶
3)根據(jù)公司要求定期通過(guò)郵件或者電話維護(hù)老客戶促進(jìn)產(chǎn)品新的成交
3)會(huì)使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開發(fā)客戶，跟進(jìn)公司新老客戶
4)定期對(duì)存檔客戶進(jìn)行分析，整理并反饋
5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標(biāo)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的`崗位職責(zé)8
1、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站，環(huán)球資源等B2B平臺(tái)，google，領(lǐng)英，F(xiàn)acebook等渠道開發(fā)批發(fā)和OEM客戶
2、分析客戶需求和背景，及時(shí)回復(fù)客戶詢價(jià)，促成訂單達(dá)成。
3、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，跟進(jìn)和協(xié)助客戶解決訂單中碰到的問(wèn)題。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9
1，負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)，向國(guó)外推廣和銷售公司產(chǎn)品，在有必要時(shí)對(duì)外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。
2，負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動(dòng)開拓客戶的工作，保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù)，持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率；
3，負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作；
4，負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的操作和跟蹤，制作和辦理所需單據(jù)；
5，負(fù)責(zé)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的'協(xié)調(diào)工作，按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求；
6，負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作；
7，負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)范上報(bào)；
8，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)各階段工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行及總結(jié)；
9，負(fù)責(zé)規(guī)避國(guó)際貿(mào)易中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；
10，完成上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10
1、熟悉外貿(mào)操作流程、一年以上經(jīng)驗(yàn)；了解或使用過(guò)外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴等；
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國(guó)外客戶；負(fù)責(zé)制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料；
3、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃；負(fù)責(zé)處理客戶詢盤直至出貨收款整個(gè)流程。
4、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng)。出口業(yè)務(wù)的`聯(lián)絡(luò)、洽談和談判。
5、出口訂單處理、保證按照客戶要求交付。對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控、及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。貨款的收回。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)11
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)公司海外客人接待、溝通、外貿(mào)業(yè)務(wù)談判；
2、以海外客戶為工作核心，積極拓展，開發(fā)外貿(mào)新客戶；
3、業(yè)務(wù)跟單、銷售管理、客戶管理、賬款管理等；
4、上級(jí)交代的`其他事宜。
任職要求：
1、一年以上銷售或門店工作經(jīng)驗(yàn)；
2、熟練掌握除法語(yǔ)，形象氣質(zhì)佳；
3、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳。
5、能適應(yīng)到國(guó)外出差（非洲、中東地區(qū)）
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)12
1，通過(guò)GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù)，能與國(guó)外客戶進(jìn)行電話，郵件的有效溝通
2，針對(duì)不同客戶詢盤，了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶順利下單購(gòu)買，做好客戶的跟進(jìn)工作，處理客戶反饋，幫助客戶解決問(wèn)題。
3，客戶來(lái)訪的接待和訂單跟進(jìn)，平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù)
4，熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國(guó)際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息
5，有效利用FACEBOOK，LINKEDIN，GOOGLE等國(guó)外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開發(fā)客戶資源，在各大平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。
6，制作銷售與推廣計(jì)劃，推廣公司新產(chǎn)品，開發(fā)新興市場(chǎng)
7，公司會(huì)有不定期的.國(guó)外客戶拜訪，做好客戶記錄與跟進(jìn)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。
2、開發(fā)并維護(hù)國(guó)際區(qū)域客戶，維護(hù)良好的客情關(guān)系，努力達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、簽訂銷售合同，協(xié)調(diào)處理各類問(wèn)題。
4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。
5、及時(shí)跟催客戶訂單回款，達(dá)成回款率目標(biāo)。
任職要求：
1、22-30歲，大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)。
2、具備1年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉基本商務(wù)禮儀，具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)。
4、具備良好的.語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
5、英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力熟練，英語(yǔ)口語(yǔ)交流流利，能熟練操作各類辦公軟件。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)14
1、通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓，管理整個(gè)阿里巴巴平臺(tái)的操作和運(yùn)營(yíng)。
2、從訂單接洽，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，生產(chǎn)打樣，大貨生產(chǎn)，訂單跟進(jìn)到發(fā)貨物流等所有環(huán)節(jié)的'跟進(jìn)處理。
3、負(fù)責(zé)海外客戶到訪的溝通和接洽。
4、持續(xù)對(duì)手表的生產(chǎn)，流行趨勢(shì)和發(fā)展模式進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
5、公司產(chǎn)品，網(wǎng)站做SEO和社交網(wǎng)站等海外推廣。
6、完成上級(jí)交給的其它工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)開拓國(guó)際市場(chǎng)，利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國(guó)際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新，回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動(dòng)開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的'完成銷售業(yè)績(jī)。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習(xí)慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
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