[優選]5s管理制度15篇
在我們平凡的日常里，各種制度頻頻出現，制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的5s管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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5s管理制度1
5S現場管理法，5S即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(SHITSUKE)，又被稱為“五常法則”或“五常法”。
（一）、辦公室5S管理-桌面位置擺放規范
（二）、辦公室5S管理-辦公桌抽屜整理規范
（三）、辦公室5S管理制度檢查表
（四）、辦公室5S管理-辦公區工作紀律規定
（五）、辦公室5S管理-辦公區域環境衛生管理
（六）、辦公室5S管理-辦公室安全管理
5個步驟
整理：區分要與不要的物品，現場只保留必需的物品。
整頓：必需品依規定定位、定方法擺放整齊有序，明確標示。
清掃：清除現場內的臟污、清除作業區域的物料垃圾。
清潔：將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規范化，維持其成果。
素養：人人按章操作、依規行事，養成良好的習慣，使每個人都成為有教養的人。
現場管理
原則
常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律：
整理，區分物品的用途，清除多余的東西
整頓，物品分區放置，明確標識，方便取用
清掃，清除垃圾和污穢，防止污染
清潔，環境潔凈制定標準，形成制度
素養，養成良好習慣，提升人格修養
效用
5S管理的五大效用可歸納為5個S，即：Safety（安全）、Sales（銷售）、Standardization（標準化）、Satisfaction（客戶滿意）、Saving（節約）。
1、確保安全(Safety)
通過推行5S，企業往往可以避免因漏油而引起的火災或滑倒；因不遵守安全規則導致的各類事故、故障的發生；因灰塵或油污所引起的公害等。因而能使生產安全得到落實。
2、擴大銷售(Sales)
5S是一名很好的業務員，擁有一個清潔、整齊、安全、舒適的環境；一支良好素養的員工隊伍的企業，常常更能博到客戶的信賴。
3、標準化(Standardization)
通過推行5S，在企業內部養成守標準的習慣，使得各項的活動、作業均按標準的要求運行，結果符合計劃的安排，為提供穩定的質量打下基礎。
4、客戶滿意(Satisfaction)
由于灰塵、毛發、油污等雜質經常造成加工精密度的降低，甚至直接影響產品的質量。而推行5S后，清掃、清潔得到保證，產品在一個衛生狀況良好的環境下形成、保管、直至交付客戶，質量得以穩定。
5、節約(Saving)
通過推行5S，一方面減少了生產的輔助時間，提升了工作效率；另一方面因降低了設備的故障率，提高了設備使用效率，從而可降低一定的生產成本，可謂“5S是一位節約者”。
5S管理的意義
1.5S管理是節約家，實現了成本優化。
2.5S管理是最佳推銷員，提升了企業形象。
3.5S管理不僅是安全保障者，也是品質守護神。
4.5S管理是標準化的推動者。
5.5S管理形成令人滿意的職場，提高了工作效率。
1.5S的含義
5S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養等五個單詞組成，其日文的羅馬拼音均為S，因此簡稱“5S”。
整理：區分要與不要的'物品，現場只保留必需的物品。
整頓：必需品依規定定位、定方法擺放整齊有序，明確標示。不浪費時間尋找物品，提高工作效率。
清掃：沒有垃圾和臟亂。清潔：保持光亮和衛生。
素養：人人按章操作、依規行事，養成良好的習慣；提升“人的品質”，培養對任何工作都講究認真的人。
2.5S管理的意義
整理清爽的空間，營造一目了然的工作環境，培養員工良好的工作習慣，進而提升工作效率和個人修養，塑造良好企業形象。
3．適用范圍
適用于公司（包括辦公室、倉庫）所有員工。
4．職責
4.1人力資源部負責該管理規范的編寫、實施、修改，每月對辦公室檢查評分，監督改善辦公室環境衛生。
4.2儲運部：負責倉庫辦公室的檢查評分，監督改善倉庫辦公室環境衛生。
4.3各部門：各部門負責各自辦公區域的5S日常管理，保持整潔有序。
5．辦公區域
5.1個人辦公桌及周圍區域。
5.2各部門文件柜及公共區域。
6．5S日常管理要求
6.1整理
將工作區域的物品分為有用的和不用的，把不可能用到的、過期作廢文件清理掉，或收放好用做二次用紙，或粉碎丟棄。
把長期不用、但有潛在可用性的物品集中打包，做好標識，放置到指定地方。
6.2整頓
將必要的東西留下來，整齊擺放到文件框，工作中的相關文件、記錄分類擺放整齊、做好標識。
柜內文件要分門別類、編號、整齊擺放在柜子里。保持工作位置上所有物品放置整齊并進行必要的標識。
把經常使用的物品放在容易取到的地方，杜絕亂堆亂放、雜亂無序現象。公共物品使用后要及時放回原位，擺放整齊。
6.3清掃、清潔
6.4素養
打印機區域不可放置帶有訂書釘的文件，以免損壞機器，打印完畢的文件應及時取回，打印錯誤或無用的隨手放置到二次用紙位置，作為二次使用。培養文明禮貌習慣，自覺遵守公司規章制度，養成良好的工作習慣。
穿著得體，儀容整齊大方，員工言談舉止文明有禮，對人熱情大方，員工工作精神飽滿。
7．檢查標準
7.1員工卡座：桌面合理放置文件筐、座機、筆筒、計算器、水杯等辦公用品，不擺放其他雜物。文件筐的文件做好標識、抽屜物品有序擺放。
7.2員工電腦桌面整潔，文件分類歸檔，易于查找。
7.3相應辦公區域：部門區域的過道整潔、地面干凈、無雜物。
7.5茶水間、會議室：個人物品請各自收納，人力資源部做好衛生環境維護。
8．評定流程
8.1人力資源部按照部門為單位，每月進行辦公室5S檢查活動。
8.2對于不合格項，由責任部門當月整改完畢，提請人力資源部復查。
9．附件
員工卡座區域、獨立辦公室整改后圖片。
10．生效日期
本管理規范自20xx年9月20日開始生效。
5s管理制度2
人，都是有理想的。
企業內員工的理想，莫過于有良好的工作環境，和諧融洽的管理氣氛。5S籍造就安全、舒適、明亮的工作環境，提升員工真、善、美的品質，從而塑造企業良好的形象，實現共同的夢想。
為配合工廠廣泛開展5S運動，特編寫了《員工5S活動手冊》，手冊中較為詳實地介紹了5S的定義、目的、效用，推行要領及其意義，具有一定指導性。為此，熱忱希望廣大員工對該手冊要勤學習，要領會，常行為，并循序漸進、持之以恒，不斷規范自己的日常工作，促使5S活動向"形式化---行事化---習慣化"演變，為工廠的穩步發展打下堅實的基礎。
一、何謂5S
5S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(SHITSUKE)五個項目，因日語的羅馬拼音均以"S"開頭，簡稱為5S。沒有實施5S的工廠，觸目可及地就可感受到職場的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬或切屑等，日久就形成污黑的一層，零件與箱子亂擺放，起重機或臺車在狹窄的空間里游走。再如，好不容易導進的最新式設備也末加維護，經過數個月之后，也變成了不良的機械，要使用的工夾具、計測器也不知道放在何處等等，顯現了臟污與零亂的景象。員工在作業中顯得松松跨跨，規定的事項，也只有起初兩三天遵守而已。改變這樣工廠的面貌，實施5S活動最為適合。
二、5S的定義與目的
1S-整理
定義：區分要與不要的東西，職場除了要用的東西以外，一切都不放置
目的：將"空間"騰出來活用
2S-整頓
定義：要的東西依規定定位、定方法擺放整齊，明確數量，明確標示
目的：不浪費"時間"找東西
3S-清掃
定義：清除職場內的臟污，并防止污染的發生
目的：消除"臟污"，保持職場干干凈凈、明明亮亮
4S-清潔
定義：將上面3S實施的做法制度化，規范化，維持其成果
目的：通過制度化來維持成果
5S-素養
定義：培養文明禮貌習慣，按規定行事，養成良好的工作習慣
目的：提升"人的品質"，成為對任何工作都講究認真的人
三、5S的效用
5S的五大效用可歸納為：
5個S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaetion
1、 5S是最佳推銷員(Sales) 被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對這樣的工廠有信心，樂于下訂單于口碑相傳，會有很多人來工廠參觀學習 .整潔明朗的環境，會使大家希望到這樣的廠工作
2、5S是節約家(Saving ) 降低很多不必要的材料以及工具的浪費減少"尋找"的浪費，節省很多寶貴的時間 能降低工時，提高效率
3、5S對安全有保障(Safety) 寬廣明亮，視野開闊的職場，流物一目了然 遵守堆積限制，危險處一目了然 走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢
4、5S是標準化的推動者(Standardization) 3定"、"3要素"原則規范現場作業 大家都正確的`按照規定執行任務 程序穩定，帶來品質穩定，成本也安定
5、5S形成令人滿意的職場(Satisfaction) 明亮、清潔的工作場所 員工動手做改善、有成就感 能造就現場全體人員進行改善的氣氛
四、推行步驟(略)
五、推行要領
(一)整理的推行要領：
1. 對工作場所(范圍)全面檢查，包括看得到和看不到的
2、制定[要]和[不要]的判別基準
3、不要物品的清除
4、要的物品調查使用頻度，決定日常用量
5、每日自我檢查
因為不整理而發生的浪費
1、空間的浪費
2、使用棚架或柜櫥的浪費
3、零件或產品變舊而不能使用的浪費
4、放置處變得窄小
5、連不要的東西也要管理的浪費
6、庫存管理或盤點花時間的浪費
(二)整頓的推行要領
1、前一步驟整理的工作要落實
2、需要的物品明確放置場所
3、擺放整齊、有條不紊
4、地板劃線定位
5、場所、物品標示
6、制訂廢棄物處理辦法
重點：
● 整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態
● 要站在新人、其他職場的人的立場來看，使得什么東西該放在什么地方 更為明確
● 要想辦法使物品能立即取出使用
● 另外，使用后要能容易恢復到原位， 沒有回復或誤放時能馬上知道
(三)清掃的推行要領：
1、建立清掃責任區(室內、外)
2、開始一次全公司的大清掃
3、每個地方清洗干凈
4、調查污染源，予以杜絕或隔離
建立清掃基準，作為規范
● 清掃就是使職場成為沒有垃圾，沒有污臟的狀態，雖然已經整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態才行。而達成這樣狀態就是清掃的第一目的，尤其目前強調高品質、高附加價值產品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成產品的不良。
(四)、清潔的推行要領：
1、落實前3S工作
2、制訂目視管理的基準
3、制訂5S實施辦法
4、制訂稽核方法
5、制訂獎懲制度，加強執行
6、高階主管經常帶頭巡查，帶動全員重視5S活動。
● 5S活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會形成另外一個污點，而這個污點也會造成公司內保守而僵化的氣氛。 [我們公司做什么事都是半途而廢]、[反正不會成功]、[應付應付算了]
●要打破這種保守、僵化的現象，唯有花費更長時間來改正。
(五)、素養的推行要領
1、制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準
2、制訂公司有關規則、規定
3、制訂禮儀守則
4、教育訓練
5、推動各種激勵活動
6、遵守規章制度
7、例行打招呼、禮貌運動
六、檢查要點：
1、有沒有用途不明之物
2、有沒有內容不明之物
3、有沒有閑置的容器、紙箱
4、有沒有不要之物
5、輸送帶之下，物料架之下有否置放物品
6、有沒有亂放個人的東西
7、有沒有把東西放在通路上
8、物品有沒有和通路平行或直角地放
9、是否有變型的包裝箱等捆包材料
10、包裝箱等有否破損(容器破損)
11、工夾具、計測器等是否放在所定位置上
12、移動是否容易
13、架子的后面或上面是否置放東西
14、架子及保管箱內之物，是否有按照所標示物品置放
15、危險品有否明確標示，滅火器是否有定期點檢
16、作業員的腳邊是否有零亂的零件
17、同一的零件是否散置在幾個不同的地方
18、作業員的周圍是否放有必要以上之物(工具、零件等)
19、是否有在工場到處保管著零件
七、整理之"要"與"不要"分類標準范例
(一)要
1、正常的設備、機器或電氣裝置
2、附屬設備(滑臺、工作臺、料架)
3、臺車、推車、堆高機
4、正常使用中的工具
5、正常的工作椅、板凳
6、尚有使用價值的消耗用品
7、原材料、半成品、成品
8、尚有利用價值的邊料
9、墊板、塑膠框、防塵用品
10、使用中的垃圾桶、垃圾袋
11、使用中的樣品
12、辦公用品、文具
13、使用中的清潔用品
14、美化用的海報、看板
15、推行中的活動海報、看板
16、有用的書稿、雜志、報表
17、其他(私人用品)
(二)不要
1、地板上的
A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂
B、油污
C、不再使用的設備治、工夾具、模具
D、不再使用的辦公用品、垃圾筒
E、破墊板、紙箱、抹布、破籃框
F、呆料或過期樣品
2、桌子或櫥柜
A、破舊的書籍、報紙
B、破椅墊
C、老舊無用的報表、帳本
D、損耗的工具、余料、樣品
3、墻壁上的
A、蜘蛛網
B、過期海報、看報
C、無用的提案箱、卡片箱、掛架
D、過時的月歷、標語
E、損壞的時鐘
4、吊著的
A、工作臺上過期的作業指示書
B、不再使用的配線配管
C、不再使用的老吊扇
D、不堪使用的手工夾具
E、更改前的部門牌
八、員工的5S活動中之責任：
1、自己的工作環境須不斷的整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放
2、不用的東西要立即處理，不可使其占用作業空間
3、通路必須經常維持清潔和暢通
4、物品、工具及文件等要放置于規定場所
5、滅火器、配電盤、開關箱、電動機、冷氣機等周圍要時刻保持清潔
6、物品、設備要仔細的放，正確的放，安全的放，較大較重的堆在下層
7、保管的工具、設備及所負責的責任區要整理
8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規定場所
9、不斷清掃，保持清潔 10、注意上級的指示，并加以配合。
九、干部在5S活動中之責任：
1、配合公司政策，全力支持與推行5S
2、參加外界有關5S教育訓練，吸收5S技巧
3、研讀5S活動相關書籍，搜集廣泛資料
4、部門內5S之宣導及參與公司5S文宣活動
5、規劃部門內工作區域之整理、定位工作
6、依公司之5S進度表，全面做好整理、定位、劃線標示之作業
7、協助部屬克服5S之障礙與困難點
8、熟讀公司[5S運動競賽實施方法]并向部屬解釋
9、必要時，參與公司評分工作
10、5S評分缺點之改善和申述
11、督促所屬執行定期之清掃點檢
12、上班后之點名與服裝儀容清查，下班前之安全巡查與確保。
十、5S檢核表(辦公區)
1、 是否將不要的東西丟棄?(抽屜、櫥、柜、架子、書籍、文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標語、海報、看板)
2、地面、桌子是否會顯得零亂
3、垃圾筒是否裝得太滿
4、辦公設備不會沾上污濁及灰塵
5、桌子、文件架、通路是否以劃線來隔開?
6、下班時桌面整理清潔
7、有無歸檔規則
8、是否按歸檔規則加以歸類
9、文件等有無實施定位化(顏色、標記)
10、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否明確管理責任者
11、辦公室墻角沒有蜘蛛網
12、桌面、柜子上沒有灰塵
13、公告欄沒有過期的公告物品
14、飲水機是否干凈
15、管路配線是否雜亂，電話線、電源線固定得當
16、抽屜內是否雜亂
17、下班垃圾均能清理
18、私有品是否整齊地放置于一處
19、報架上報紙整齊排放
20、是否遵照規定著裝
21、中午及下班后，設備電源關好
22、辦公設備，隨時保持正常狀態，無故障物
23、盆景擺放，沒有枯死或干黃
24、是否有人員動向登記欄
25、有無文件傳閱的規則
26、當事人不在，接到電話時，是否以"留話備忘"來聯絡
27、會議室物品的定位擺設
28、工作態度是否良好(有無談天、說笑、看小說、打磕睡、吃東西)
29、接待賓客的禮儀
十一、5S檢核表(現場)
1、 現場擺放物品(如原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定時清理，區分要用與不要用的)
2、 物料架、模具架、工具架等之正確使用與清理
3、桌面及抽屜定時清理
4、材料或廢料、余料等置放清楚
5、模具、夾具、計測器、工具等之正確使用，擺放整齊
6、機器上不擺放不必要的物品、工具或未擺放牢靠
7、非立即需要或過期(如：三天以上)資料，物品入柜管理或廢棄
8、茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放
9、資料、保養卡、點檢表定期記錄，定位放置
10、手推車、小拖車、置料車、架模車等定位放置
11、塑料籃、鐵箱、紙箱等搬運箱桶之擺放與定位
12、潤滑油、切削油、清潔劑等用品之定位、標示
13、作業場所予以劃分，并加注場所名稱
14、消耗品(如抹布、手套、掃把等)定位擺放，定量管理
15、加工中材料、待檢材料、成品、半成品等堆放整齊
16、通道、走道保持暢通，通道內不得擺放或壓線任何物品(如電線、手推車)
17、所有生產用工具、夾具、零件等定位擺設
18、劃定位置擺放不合格品、破損品及使用頻度低的東西
19、如沾有油之抹布等之易燃物品，定位擺放，盡可能隔離
20、目前或短期生產不用之物品，收拾定位
21、個人離開工作崗位，物品整齊放置
22、動力供給系統加設防護物和警告牌
23、下班前確實打掃、收拾
24、掃除垃圾、紙屑、煙蒂、塑膠袋、破布
25、清理擦拭機器設備、工作臺、門、窗
26、廢料、余料、呆料等隨時清理
27、清除地上、作業區的油污
28、垃圾箱、桶內外清掃干凈
29、蜘蛛網的打掃
30、工作環境隨時保持整潔干凈
31、長期不用(如：一月以上)物品、材料、設備等加蓋防塵
32、地上、門窗、墻壁之清潔
33、墻壁油漆剝落或地上劃線油漆剝落的修補
34、遵守作息時間(不遲到、早退、無故缺席)
35、工作態度是否良好(有無談天、說笑、離開工作崗位、呆坐、看小說 、打磕睡、吃東西)
36、服裝穿戴整齊，不穿拖鞋
37、干部能確實督導部屬、部屬能自發工作
38、使用公物時，能確實歸位，并保持清潔(如廁所等使用)
39、停工前確實打掃和整理
40、遵照工廠的規定做事，不違背廠規
5s管理制度3
食堂5s管理制度
一、廚房工作人員在上班時間，必須按工廠企業管理制度和5s管理制度穿戴白色的工作服、工作帽。
二、食堂工作人員培養良好的個人衛生習慣：
1、工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流行清水洗手接觸直接入口食品之前應洗手消毒。
2、穿戴清潔的工作衣、帽，并把頭發置于帽內；
3、不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品；
4、不得在食品加工和銷售場所內吸煙。
三、廚房各種用品、用具，用后必須及時清洗干凈并擺放整齊。冰箱（柜）內存放物品要分類存放，定期清理。
四、操作間存放的各類蔬菜必須按要求分類、定置、有序擺放，不得隨意亂放。加工好的蔬菜必須及時轉移，不得與未加工蔬菜混合放置。加工完成后及時清理，保持場地干凈、衛生。定時清理變質的蔬菜。
五、每餐飯后必須及時對食堂餐桌、地面進行清掃，保持餐桌、餐椅的'干凈整齊，每三天進行一次大掃除。
六、食堂工作人員必須培養和提高自身的素質修養，保持熱情、大方的工作態度，并適當維持買飯買菜時的秩序，樹立員工自覺排隊打飯、打菜的好習慣。
七、食堂管理人員每天定時檢查，發現問題及時糾正或處理。
5s管理制度4
為了使5s管理活動的長期有效和深入進行，實現文明辦公、安全生產，使生產現場達到科學化、標準化和制度化，特制定本制度。
1．主題內容與適用范圍
1.1 本制度規定了通過開展整理、整頓、清掃、清潔、素養活動，對生產現場、工作間、庫房、休息間、辦公室、工具箱、文件柜及特別物品的定置，實現文明生產，達到科學化、標準化和制度化。
1.2 本制度適用公司各辦公室、班組、生產現場及生活后勤場所的定置管理。
2．組織機構
2.1 由5s推行委員會成員組成，并負責組織本公司職工進行定置管理的設計、組織、實施、調整，保證定置管理工作的順利完成；
2.2 各班組由部室負責人負責；班組是定置管理工作的具體實施單位，負責完成定置管理的各項工作。
3. 定置管理的原則
3.1 定置管理要符合工藝要求，經過設計、調整生產現場的人、物、信息處于最佳狀態，以滿足工藝流程的需要；
3.2 定置管理要以安全為前提，做到操作安全，物放穩妥、防護得力、道路暢通、消防方便；
3.3 符合環境保護和勞動保護規定標準；
3.4 定置管理要貫徹節約的原則，要因地制宜，利用現有條件，少花錢、多辦事；
3.5 定置管理的動態原則，定置物及場所要隨著生產、經營的變化而變動。
4．定置管理的基本要求
4.1 劃清定置管理范圍，實行定置管理責任制；
4.2 物品擺放優化定位；
4.3 與生產、工作無關的物品，一律不得擺放在生產、工作場所；
4.4 制定室內物品平面定置圖；
4.5 物品要有完整規范的標簽、標志。
5． 定置管理的內容
5.1 生產現場的區域定置管理
5.1.1 按運行區域和工藝流程對生產場所的劃分進行定置，確定本區域各種設備、工器具的位置和存放區；
5.1.2 對區域的設備、工具、儀器、儀表等實行規范定置，達到標準化；
5.1.3 對非運行的設備、備品、廢棄物（垃圾）、綠化區等確定定置區域，定置后不得隨意變動。
5.1.4現場劃線規定
黃色60mm實線：預備料區、工具、工具車、輔料、工作臺等。
黃色100mm：區域劃分用實線，出入口用虛線。
黑黃（斑馬線）60mm實線：危險區、電機區、風機、水泵等。
紅色60mm實線：廢品區，消防區。
紅色100mm實線：禁止進入區。
藍色60mm實線：等處理區，暫存待回收區。
綠色60mm實線：飲水區。
綠色100mm實線：作業區
5.2 設備檢修定置管理
5.2.1 周轉工具、材料要按區定置擺放，如道木、跳板、模板、腳手架、滑輪、鋼絲繩、手推車等，用后及時清理、收回，以保證施工現場整潔，道路暢通；
5.2.2 油系統、高電壓作業要實行特別定置，設安全防護標志，準備足夠的滅火器材。按照設備運行方式，設置安全圍欄，明顯地區別帶電和不帶電設備，防止誤登、誤進、誤觸、誤動。
5.2.3 安全用具定置管理：閥門、開關、刀閘、開關室、電纜層等設備的鑰匙，號位要對應，放置要合理；絕緣桿、接地線、絕緣手套、絕緣膠靴等號位相符；消防用具、安全網、安全繩、安全帽、安全標示牌、驗電器等定置定位，方便使用。試驗不合格的安全用具要及時處理，不可混放。
5.3 工作間的`定置管理
5.3.1 工作間內所擺（存）放的物品都應與工作有關，無關不得放置；
5.3.2 工作臺（桌）上可放置儀器、儀表、工具材料等，但要及時清理、整頓；
5.4 倉庫（包括班組工具、材料間）定置管理
5.4.1 庫房內或露天儲存的物品，均按物品類別存庫，分區定置，按物資的品種、規格、型號性能，因素等區別存放，按“四號”定位（庫號、柜號、層號、位號），“五五”擺放（按五個為一個記數單元進行擺放）的要求，做到齊、方、正、直，保證安全，領取方便，帳、卡、物相符；
5.4.2 事故備品配件要進行特別定置，不得與一般物資混放，并有明顯的區別標志；
5.4.3 易燃、易爆、有毒物品要進行特別定置；
5.4.4 庫房內通道暢通，溫度適宜、清潔整齊、禁放與生產經營無關的物品。
5.5 工具柜（架）、儀器柜與資料柜的定置管理
5.5.1 工具柜內物品要按上輕下重、精密粗糙分開、取用方便、存放安全、互不影響的原則定置；
5.5.2 工具柜內只允許存放工具、量具等與生產經營有關的物品；
5.5.3 儀器柜內只允許存放儀器、儀表等與生產經營有關的物品；
5.5.4 資料柜內的資料、臺帳、文件、報表、記錄、圖紙等要分類放置，資料每冊有目錄及順序號，對應資料編上順序號，并按序裝訂；
5.5.5 物品定置后，要依次編號，排列有序，號碼與定置表標注相符。定置圖、表貼在工具柜門背后，（若是玻璃門柜貼放在左上方）；
5.5.6 工具柜及資料柜要經常保持清潔、有序、方便取用查找的狀態；
5.5.7 更衣柜內定置擺放衣、帽、鞋、等個人用具及生活用具，要保持清潔、衛生，嚴禁存放其它物品。
5.6 辦公室定置管理
5.6.1 辦公桌上可定置電話機、臺歷、臺燈、茶杯，文具等，除辦公時間外，一律不擺放文件、書報、資料等；
5.6.2 辦公桌玻璃板下，可放電話號碼、年歷及與工作有關的圖表，要求擺放整齊，不得放置與工作無關的照片，圖表、畫報等；
5.6.3 資料柜內的資料、臺帳、文件、報表、記錄、圖紙等要分類放置，資料每冊有目錄及順序號，對應資料編上順序號，并按序裝訂；資料柜要經常保持清潔、有序、方便取用查找的狀態；
5.6.4 更衣柜內定置擺放衣、帽、鞋、等個人用具及生活用具，要保持清潔、衛生，嚴禁存放其它物品。
5.6.5 衛生用具放在隱蔽處，保持清潔；
5.6.6 定置圖貼在門后上方居中位置。
5.7 示板定置管理
5.7.1 示板的結構可根據現場實際情況設計和制作,力求統一，板面布局合理、緊湊、樸實，不搞形式主義；
5.7.2 內容按其作用可分為三類：
5.7.2.1 提示：班組的目標及對策表、設備檢修進度表等；
5.7.2.2 規范：如職工守則、安全管理規定等；
5.7.2.3 運行班組的系統接線、設備揭示、指標競賽表、設備巡視路線圖、影響設備安全的障礙物、污染區圖表等。
5.8 特別定置管理
在實施定置管理的同時，把安全、質量突出出來進行特別定置管理。
5.8.1 特別定置管理的內容
5.8.1.1 易燃、易爆、放射、劇毒、異味、揮發性強，對環境和人身產生不良影響的物品；
5.8.1.2 安全帽、安全繩、絕緣靴、絕緣手套、絕緣拉桿、高壓驗電器、接地線、安全標志牌、圍欄繩，消防器材、刀閘（開關）鑰匙等安全防護用具、事故備品、配件等；
5.8.1.3 保密資料、文件。
5.8.2 特別定置管理的要求
5.8.2.1 要有特別存放的場所，對危險品必須定置在對人與生產設備不會造成危害的地方；消防器材的存放位置符合消防的要求；
5.8.2.2 要有特別的物品標示，如對危險品及其存放場所要懸掛規定的危險品標示牌或示意圖等；
5.8.2.3 要有特殊的管理辦法，如對劇毒之類的物品，要有幾個部門或幾個人共同管理，庫房或柜門要上鎖，非兩個以上人員不能開鎖；安全用具及計量器具應有試驗記錄；消防器材的定置變動要得到安質部的同意等；
5.8.2.4 要用特別的、固定的形式進行定置，如刀閘鑰匙、接地線等的編號與定位要對應，以防止用錯.
6. 定置圖的繪制
6.1. 定置圖的種類和職責分工
6.1.1 各生產部門辦公室、會議室、文件柜、儀器柜、更衣室，工具柜由各單位結合實際分層繪制，建立定置表。定置圖由各生產單位自行設計、繪制；
6.2 定置圖的設計原則
6.2.1 與生產、經營無關的，欲清理的物品，不要在定置圖上出現；
6.2.2 隨著生產經營條件的變化，定置圖也應隨之修改，使其符合實際。
6.3 定置圖的繪制要求
6.3.1 定置圖可按正視、俯視、立體示意圖表示，不要求像技術圖那樣嚴格，但要做到簡明、扼要、精練，完整，場所中需要定置的物品其形狀輪廓、尺寸比例、相對位置可大致準確，區域劃分清晰鮮明；
6.3.2 定置圖中所有定置物均用阿拉伯數字標示，并給出漢字對照表；
6.3.3 固定型設備和物品，用粗實線繪出；可移動設備和物品，用虛線繪出；區域界線用細點劃線繪出；
6.3.4 定置圖應設明細欄，設在圖的右方或下方；
6.3.5 定置圖規格分a4和a3兩種。
7.檢查與考核
7.1該制度執行情況由5s推行委員會進行檢查和考核。
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依法行政優形象強化管理促發展華容縣港口航務管理所20xx年，我所在上級領導的重視、關心和支持下，按照“全國統一、公平競爭、規范有序”的目標要求，突出“形象、管理、服務”三大工作重點，克服人員猛增、征費艱難等重重困難，全所上下全力以赴管市場、忘我拼搏促征費、強化管理謀發展。
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5s管理制度5
第一條總則
為了給員工創造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境，使公司辦公管理及文化建設提升到一個新層次，特制定如下制度。
第二條本制度適用于全體員工。
第三條整理
1、每月對文件（包括電子文檔）作盤點，把文件分為必要（有效）和不要（過期無效）的，不要的全部銷毀。必要文件交秘書部送檔案室歸檔。
2、每月對表單記錄（包括電子文檔）作盤點，盤點后的有效表單記錄統一交秘書部送檔案室歸檔。
3、對所轄區域的物品、設備、空間做盤點，并區分其“要”和“不要”；
分類如下：
1）設備：電腦、打印機、文具、書籍等；
2）空間：柜架、桌椅、儲物箱等。
3）物品：個人用品、裝飾品
4、依據《必要品的使用頻率和常用程度基準表》決定物品的“要”與“不要”；
5、“不要”物品經各部門主管判定后，集中報廢或拍賣； 第四條整頓卡座區整頓：
2、抽屜：抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料；把這個空間從充分利用起來，可以放下面這些東西：個人的東西
個人的參考資料（文件夾、辭典、手冊、商品目錄等）、文件卷宗（各種信息、草擬的文件材料等）、空白稿紙、不常使用的文具等。
3、坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開時椅子調正，離開半個小時以上，椅子應放回桌洞內；
4、電腦：電腦置寫字臺左前角，豎式主機置桌面下；
5、卡座屏風：內外側不允許有任何張貼；
6、垃圾簍：罩塑料袋，置寫字臺下右前角；
7、桌洞下不得堆積雜物。
8、外衣手袋：請置掛于衣帽間或抽屜內，嚴禁隨意放在辦公桌椅上。
辦公室整頓：
1、辦公室：桌面除公司購置案頭用品、文件盒、筆筒、文件、電腦外無其他物品；
2、抽屜：同卡座區規范；
3、電腦：桌面呈45度角貼墻放置，豎式主機置桌面下；
4、垃圾簍：置于桌后；
5、飲水機：放指定地點，不得隨意移動；
6、報刊：必須上報架，或閱完后放入辦公桌內； 7、外衣手袋：同卡座區規范
文件、資料管理整頓：
1、檔案管理依據《集團檔案管理制度》執行
2、將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置，此外還有機密類文件。根據應用情況應將分為每日必用、常用和常不用三種，常不用的文件要盡快處置；
3、硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰，電子文件需要永久、長期保存的，應形成紙質和辦公軟件等雙套介質材料歸檔保存；
信件、電子郵件（OA）整頓：
1、做一個臨時性的信夾，把不能立即處理的信件放在里面，必須保存的東西則放在信件保存冊里；
2、辦公自動化里面重要郵件應該及時備份；電腦硬盤中應專門建立一個文件夾，不能處理的郵件存放在里面；
3、為了減輕服務器負擔，提高響應速度，辦公自動化中已看郵件不要超過一定數量，經理、處長不得超過100封，部長不得超過50封，員工不得超過20封。系統管理員不定期抽查。
第五條清掃
公司新辦公樓有專門的保潔人員，公共區域（如通道、樓梯）不需清掃，清掃的對象主要是個人辦公區域：桌面，桌洞；辦公設備：電腦、傳真機、復印機、打印機等等。
第六條清潔
落實整理、整頓、清掃工作。
1、徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作。
2、利用文化宣傳活動，保持新鮮活躍的活動氣氛
保持5S意識
第七條素養
遵守《集團員工手冊》有關規定
遵守《公司日常管理規定》
素養巡查
行政部每天兩次例行巡查（早晨、中午）
每月底5S推行委員會對整個公司的5S執行情況進行檢查
5S推行委員會主任委員對公司不定期巡查
獎懲條例
采取記分制，每人每月基準分100分，凡違反上述整理、整頓、清掃管理規范一次者扣5分，違反《公司日常管理規定》者扣10分。
行政部每天進行檢查，對違規者在辦公自動化上予以公布。月末進行統計，對被扣5分者給予警告處分，被扣10分者扣發當月工資50元，15分者100元，以此類推。
每月各公司、處室的所有員工得分的平均分作為各公司、處室每月得分，對連續兩個月排名第一名的公司、處室的員工給予當月平均獎金10%的獎勵；對連續兩個月排名最后的公司、處室的員工扣發當月平均獎金的10%。
年終將每位員工每月得分相加，得分最高者評為“5S先進個人”給予精神、物質獎勵。
一、整理。
1、將辦公場所的任何物品區分為必要的和不必要的，必要的留下，不必要的.清除。
2、辦公司里不得堆放雜物，平時銷售工作中不常使用的工具及資料，統一放置銷售部倉庫，以便保管。
3、銷售顧問及時清理自己的辦公桌，不必要的物件和書紙及時丟棄，保持文件盒里的整齊，盡量不使單頁外露，單頁紙張統一存放文件夾內。
4、信息員辦公室四張桌底下不得屯放雜物，若有需要（如報紙、汽車刊物），統一用箱子存放，擺放整齊，信息員每周六進行一次清除。
二、整頓。
1、把留下的物品按照規定位置合理放置，明確標示。
3、辦公桌上除放置文件盒、筆筒以及與銷售相關工具外，不允許出現其它物品（如杯具、飲料、化妝品等）擺放桌面。
三、清掃。
1、當日值班人員下班后將辦公室清掃干凈，及時清理垃圾桶，離開時噴灑適量
的滅蚊劑，確保次日上班時辦公室的清潔衛生。
2、白天上班期間若有地面不干凈，該組值班人員負責及時清掃，保持地面潔
凈。
3、每周周日舉行一次大掃除，清掃辦公桌下灰塵雜物，將桌凳、看板、玻璃門、燈具等擦拭干凈，無污跡，并保持窗明幾凈，一塵不染。
四、清潔。
1、將上面的5s的做法制度化，規范化，維持上述成果。
2、如有任何灰塵死角，及時清潔。
五、素養。
1、每位成員養成良好習慣，遵守規則做事；文明的員工是文明管理的根本保證。
2、每位成員離開座位，及時將凳子擺放整齊，置于桌子底下，井然有序。以上是銷售部辦公室5s工作的要求，每項工作已經分配到人，若有成員不配合工作，不愛護公共環境，違反上述5s要求中任何一條，給予扣除一分處罰，情節嚴重，處罰其進行一個星期的衛生清潔。
每個月進行一次“環保之星”評定，在當月工作中，5s工作表現突出，無懲罰記錄，被評選為“環保之星”者，獎勵100元現金，以資鼓勵。
希望大家能在做好銷售工作的同時，養成良好的衛生習慣，給自己營造一個舒適的工作環境。
5s管理制度6
辦公室5s檢查標準
一、整理扔掉廢棄物
1、將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報紙等按公司要求的方式廢棄。
2、將不經常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。
3、將經常使用的文件資料進行分類整理，整齊放于辦公桌抽屜或長柜中。
4、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公桌面或長柜上，做到需要的文件資料能快速找到。
5、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中，無更衣柜的，應將工作服等個人用品放于適宜的位置，以不影響整體美觀為宜。
6、柜頂物品擺放要整齊美觀，窗臺上、暖氣上禁止擺放任何物品。
二、整頓擺放整齊
1、辦公桌、椅、柜、衣架、報架、盆架等物品放置要規劃有序，布局美觀。
2、辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據、電話、茶杯等物品，要求放置整齊有序。
3、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。
4、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側或抽屜中。
5、辦公桌面、辦公桌抽屜內物品應整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工作無關的`物品，如抹布、個人物品、報紙等。
6、報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內或報架上。
7、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置，不具備條件的可整齊放于地面一側；茶葉桶應整齊放于辦公桌抽屜一側。
8、辦公室內電器線路走向規范、美觀，電腦線不凌亂。
三、清掃打掃干凈1、辦公室門要里外清潔，門框上無灰塵。
2、地面及四周踢角干凈，要顯露本色，無灰塵、污跡。
3、室內墻壁及屋頂每周清掃一次，做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網；墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。
4、窗玻璃干凈透明，無水跡、雨跡、污跡；窗框潔凈無污跡；窗臺無雜物、無灰塵；門玻璃干凈透亮，不掛貼報紙和門簾。
5、窗簾整齊潔凈、無灰塵，懸掛整齊。
6、暖氣片、暖氣管道上無塵土，不搭放任何物品。
7、燈具、電扇、空調、微機、打印機等電器，表面潔凈，無灰塵；各種電器開關、線路無灰塵、無安全隱患。
8、文件柜頂、表面要持續潔凈、無灰塵、無污跡，柜內各種資料、票據分類整齊存放，并根據資料資料統一標識。
9、更衣柜內物品分類擺放，要求工作服、毛巾等個人用品疊放整齊；柜內、柜外、柜頂持續潔凈、無灰塵、無雜物；并按使用者進行標識。
10、辦公桌面、擋板內外、長柜內外應持續潔凈、無灰塵、無污跡。
11、電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面；電話線要整齊有序，不凌亂。
12、垃圾筐要及時傾倒，不能裝的太滿；門后禁止存放垃圾；條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后；抹布可疊好放于盆架上，或整齊搭掛于門后。
四、清潔持續整潔，持之以恒
1、每一天上班前對自我的衛生區進行清掃。
2、上班時光隨時持續。
3、自我檢查，對發現的不貼合項隨時整改。
4、下班前整理好當天的資料、文件、票據，分類歸檔。
5、下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊；整理好個人物品，定置存放。
五、素養人員持續良好精神面貌
1、上班時光佩帶上崗證，穿戴整潔的工作服，儀容整齊大方。
2、言談舉止禮貌有禮，對人熱情大方，不大聲喧嘩。
3、工作時精神飽滿，樂于助人。
4、工作安排科學有序，時光觀念強。
5、不串崗、不聚眾聊天。注:以上標準是部門自查的依據，也是管理部、5s小組對部室檢查和先進部室評選的依據。對于檢查出的不合格項，將按照規定對相關職責人或單位進行處罰。
5s管理制度7
第一章總則
第一條制度的目的和依據
為了提高維修車間的管理水平，提高工作效率，規范工作流程，減少浪費，造就良好的工作環境，樹立文明作風，特制定本制度。
本制度的依據為公司的相關規章制度以及質量管理體系的要求。
第二條適用范圍
本制度適用于維修車間的所有人員，包括管理人員和維修人員。
第三條術語解釋
1、 5S管理：指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養這五個步驟，是實施維修車間管理的基本要求。
2、維修車間：指公司內主要負責設備維修維護工作的場所。
第二章5S管理的內容和要求
第四條整理
1、工作場所的整理要求：
（1）整理工作臺面，工作臺面的物品要進行合理布置，擺放整齊，切勿亂堆亂放。
（2）整理工具、設備和備品備件，按照規定的位置放置，減少擺放的數量。
（3）整理雜物，不留存放過多的廢棄物和不需要的材料。
2、 整理工作的目的：
（1）提高工作效率，減少尋找工具和材料所花費的時間。
（2）降低因雜物過多而引起的事故和隱患。
第五條整頓
1、工作場所的整頓要求：
（1）設立標識，明確物品放置的位置和歸屬。
（2）制定工作流程，并明確各個環節的責任人。
（3）建立工作標準，明確各項工作的操作規范。
2、整頓工作的目的：
（1）提高工作效率，減少工作環節的重復和浪費。
（2）確保工作的一致性和可追溯性。
（3）降低工作中出現錯誤和失誤的概率。
第六條清掃
1、工作場所的清掃要求：
（1）按照規定的頻率進行清掃工作場所，保持工作場所的干凈整潔。
（2）每日清掃之后，要將垃圾和廢物放入指定的垃圾箱，清理工作臺面和設備。
（3）定期進行大掃除，清理墻面、地面等難以清掃的地方。
2、清掃工作的目的：
（1）創造良好的工作環境，提高工作人員的工作積極性和責任心。
（2）減少工作中的污染和危險因素。
（3）保護設備和工具，延長使用壽命。
第七條清潔
1、工作場所的清潔要求：
（1）對設備和工具進行定期的清潔和保養。
（2）對工作臺面和工作區域進行定期的清潔。
（3）燃氣設備和電氣設備要進行安全定期的清潔和維護。
2、清潔工作的.目的：
（1）保持設備和工具的良好狀態，減少設備故障和維修次數。
（2）提高產品質量，減少因設備臟污而引起的產品不合格。
（3）提高工作環境，保證員工的身體健康。
第八條素養
1、工作人員的素養要求：
（1）嚴格遵守工作紀律和安全操作規程。
（2）工作期間要保持良好的工作狀態，不私自離崗。
（3）工作中要有共性，團結協作，互相幫助。
2、素養工作的目的：
（1）樹立良好的工作形象，樹立團隊意識。
（2）提高工作效率，減少人力資源的浪費。
第三章5S管理的執行和檢查
第九條5S管理的執行
1、執行人員：
（1）維修車間的主管負責指導和監督執行工作。
（2）所有的維修人員都應當積極參與到5S管理中，認真負責。
（3）公司的管理人員也應當關注5S管理的執行情況，并給予必要的支持和協助。
2、執行要求：
（1）制訂相關的計劃和工作流程，明確各環節的責任分工。
（2）組織相關的培訓和宣傳活動，提高員工的意識和知識水平。
（3）建立相應的管理臺賬和記錄，及時追蹤和評價工作情況。
第十條5S管理的檢查
1、檢查內容：
（1）對整理、整頓、清掃、清潔、素養各個環節進行檢查。
（2）對工作場所和設備設施進行定期的巡視和檢查。
（3）對維修人員的工作效率和工作質量進行抽查和評估。
2、檢查要求：
（1）制定相關的檢查標準和評估指標，明確檢查的內容和要求。
（2）評定檢查結果，及時給予表揚和獎勵，同時對不合格者給予處罰和整改。
第四章5S管理的改進和提升
第十一條5S管理的改進
1、提出改進建議：
（1）所有的維修人員都可以根據工作中的實際需求，提出改進建議。
（2）管理人員應當認真對待和分析這些建議，并及時予以改進。
（3）對經過改進的工作流程和操作規范要及時進行公告和宣傳。
2、不斷改進：
（1）要定期評估和分析5S管理工作的效果，發現存在的不足和問題。
（2）根據實際情況，制定相應的改進措施，并及時予以實施。
第五章附則
第十二條本制度的修改和解釋
1、本制度的修改必須經過集體討論決定，并報公司領導審批。
2、對本制度的解釋權歸公司的管理機構所有，解釋時應當與公司其他相關制度相協調。
第十三條本制度的執行時間
本制度自頒布之日起執行，有效期為三年。
第十四條本制度的廢止和追溯
1、本制度廢止后，已經訂立并執行的合同和相關權益仍然有效。
2、對本制度實施期間發生的違反行為，應當依據本制度進行追究。
5s管理制度8
一、目的
為了創造和保持良好的工作環境，實現公司規范化、標準化管理，提高工作效率和員工素質，提升公司及員工形象，特制定本管理制度。
二、“5S”的定義：
在企業中，“5S”是建立和保持工作環境的一種手段，“5S”是五個以“S”開頭的日本詞：整理、整頓、清掃、素養，實施“5S”不僅可以改善物質工作環境，還可以改進思維過程。
三、實施“5S”的效能：a.提升企業及員工形象。
b.塑造清爽、規范、統一的工作環境。 c.減少浪費，提升工作效率。 d.工作質量有保障。四、“5S”的實施細則：
個人素養
1.儀容儀表規范
頭發：男士頭發能過長，不得留怪異發型，發角側長不蓋耳部后不觸衣領，女士短發需整齊梳理，長發必須用統一的頭花整齊盤于腦后，干燥頭發不凌亂，發卡不得為彩色，可選擇黑，棕色發卡；員工不得染彩色頭發。
面貌：精神飽滿，表情自然。男士不得留胡須；女士應化淡妝，不得濃妝艷抹（淡妝標準，眉毛、唇部要有明顯妝容），員工不得佩
戴夸張的頭飾，耳環，手飾等個人裝飾用品，允許佩戴結婚戒指及手表樣式樸素大方；員工不得留長指甲，不得涂有色指甲油，指甲長度不得超過手指肉尖高度，干凈，無污垢；忌用過多的香水或使用刺激性氣味的香水。
著裝：服裝端莊大方、干凈整潔。男士：西服套裝、襯衫、領帶、黑皮鞋；女士：有袖襯衫或職業套裝、黑色高跟鞋（3-5cm）工號牌：員工上崗前均應佩戴發放的工號牌，崗中不得隨意摘離；工號牌只能本人使用，不能轉借他人佩戴；員工工號牌佩戴要求：統一佩戴在左胸前，工號牌應與第二個口子平齊，員工佩戴工號牌應整齊，規范，不歪斜，平穩，工號牌表面清潔，無破損；工號牌因損壞或遺失，應及時補領（在當天完成）。
鞋襪：鞋襪必須保持清潔，皮鞋表面保持干凈、光亮，鞋面不得明顯骯臟。
上班至少提前5分鐘進入辦公室，調整好情緒進入工作狀態。
(鞋跟3-5cm)
圖1
2.行為規范
上班時不得做與工作無關的事，如看報紙、雜志、聽音樂等，（工作需要，領導批準的除外）。
上班時不得上與工作無關的網站，不得玩游戲；不得嬉笑打鬧、不得串崗閑聊或打瞌睡。
在公司內任何場所談話以使對方聽清楚并且不影響他人工作為宜，不得大聲談笑、唱歌或打口哨；上班時間私人電話不得超過10分鐘。按時參加公司或部門組織的各種會議、活動。工作積極主動，服從主管或上司的合理安排。
對同事要禮貌，不許侮辱、謾罵同事；團結友愛，不得相互指責、
斗毆。
不許在非吸煙區吸煙；吸煙時間一次不得超過5分鐘。上班不得遲到、早退，不得無故曠工，有事者須提前報告相關領導批準后可休。
不得在辦公區內就餐、吃零食或罐裝飲料。（工作餐除外）。下班離開公司前各辦公室負責關閉窗戶，各相關責任人關閉復印機、電腦、飲水機等所有設備及插排電源。
3.出入他人房間的禮貌：無論房門是否關閉，要先輕輕敲門，聽到應答再進入房間。進入后，需要回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜侯，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要把握機會。而且要說：“對不起，打擾一下”。 4.待客行為規范：
應在約定的時間內接待客人，避免遲到，有事不能按時赴約時應提前通知對方。
不得在通道等非接待區域與客戶長時間交談，應引導客人進入接待區域，并在落座后開始談話。
客人來訪而需接待的人不在時，應禮貌的.接待對方，能解決的問題應主動為其解決。
無論是接待公司內部同事還是接待客戶都應主動、熱情、大方、微笑服務。
未經領導允許，任何員工不得無故缺席會議；參加會議時手機須關機或在靜音狀態；會議開始前五分鐘進入會議室；
辦公區域內夏季室溫達27℃，可開放空調，且溫度最低設定于25℃；冬季室溫低于16℃，可開放空調，空調溫度最高設定于22℃。禮貌接聽電話：
禮貌接聽及轉接電話，重要事項記錄并落實。
所有來電，務必在響鈴三遍之內接答，接聽電話用語為您好！茵特拉根物業服務中心，XX為您服務（在公司為\您好！），語氣要平和。
同事不在時，應及接聽電話，公務電話要記錄并及時轉達有關領導和同事。需要轉接的電話應講請您稍等（稍后）\，同時應捂住話筒，然后通知相關人員，或者說請您拔打XXX電話，不得大聲喊叫別人，應走近通知別人接電話。
通話完畢應道再見\，然后輕放話筒，不要用力擲摔。打出的電話要簡明扼要，通話時間不宜超過三分鐘。
5.其他日常行為規范：不說臟話、粗話、不禮貌的話；不亂扔污物，不亂貼亂畫，不攀折花木，不損壞公共設施；一言一行都要對他人負責，對公司負責，對自己負責。
辦公桌管理
1、辦公桌整理規范
名牌：辦公桌右上角或左上角張貼個人名牌。
辦公桌面：辦公桌面只能擺放臺歷、水杯、盆栽、電腦顯示器、鍵盤、鼠標、電話、筆筒、文件夾、正在使用的文件、票據、電話、
5s管理制度9
1、整理要求：
（1）辦公桌上沒有與工作無關物品放置。
（2）工作中的相關文件、記錄分類擺放整齊、填寫清楚無誤。
（3）地面沒有紙屑、雜物等。
（4）文件夾明確標識，整齊放置。
（5）標識牌懸掛端正，位置正確。
（6）私人物品放在抽屜，不得有貴重物品。
（7）電腦、電器等的電源線都束好，不雜亂無章拋落在地上。
（8）沒有說笑打鬧現象。
2、整頓要求：
（1）公標識與實際相一致。
（2）文件、記錄的存放按不同內容分開存放并詳細注明，檔案柜貼有標簽。
（3）工作區內的凳子擺放整齊，不用時放回桌洞內。
（4）通道上沒有放置物品。
3、清掃要求：
（1）地面無灰塵，無碎屑、紙屑等雜物。
（2）墻角、電腦等下面為重點清掃區，保持干凈。
（3）地面上沾染的贓物及時清洗干凈。
4、清潔要求：
辦公區衛生設有專門的保潔人員，公共區域的通道、樓梯、衛生間及各辦公室地面由公司安排的保潔人員打掃；其余衛生由各科室負責人安排值班打掃，特別是公用設備的'整齊整潔；個人辦公區域衛生各自負責。
（1）辦公桌、門窗等無灰塵、無油污。
（2）地面保持無灰塵、無油污。
（3）清潔用具保持干凈。
（4）不做與工作無關的事。
（5）嚴格遵守執行公司的各項規章制度。
（6）按時上下班，按時打卡，不早退，不遲到，不曠工。
（7）桌面文具、文件擺放整齊有序。
（8）桌面物品都是必需品；傳真機、復印機內紙張齊備，并準備費紙箱。
（9）電源、線路、開關、插座沒有異常現象出現。
（10）辦公桌、電腦及其它辦公設施干凈無塵。
5、素養要求：
（1）按規定穿戴服裝。
（2）對上級及來賓保持禮儀。
（3）不隨地吐痰，不隨便亂拋垃圾，看見垃圾及時收好。
（4）上班時間不進食，如早餐零食等。
（5）上班時間不看報紙、雜志等與工作無關的刊物。
（6）各科室下班后必須鎖好門窗。
5s管理制度10
第一條總則
為了給員工創造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境，使公司辦公管理及文化建設提升到一個新層次，特制定如下制度。
第二條本制度適用于公司本部及各外埠公司全體員工。
第三條整理
1.每月對文件(包括電子文檔)作盤點，把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)的，不要的全部銷毀。必要文件交秘書部送檔案室歸檔。
2.每月對表單記錄(包括電子文檔)作盤點，盤點后的有效表單記錄統一交秘書部送檔案室歸檔。
3.對所轄區域的物品、設備、空間做盤點，并區分其“要”和“不要”;
分類如下：
1)設備：電腦、打印機、文具、書籍等;
2)空間：柜架、桌椅、儲物箱等。
3)物品：個人用品、裝飾品
4.依據《必要品的使用頻率和常用程度基準表》決定物品的“要”與“不要”;
5.“不要”物品經各部門主管判定后，集中報廢或拍賣;
必要品的使用頻率和常用程度基準表
常用程度
使用頻率
處理方法
低
過去一年都沒有使用過的物品，而且不能再用
丟棄
中
在過去的6個月中只使用過一次的物品
一個月使用一次的物品
集中存放(例如歸檔或存放在庫房中)
高
一周使用一次的物品
每天都使用的物品
每小時都要使用的物品
保存在辦公桌或隨身攜帶
第四條
整頓
卡座區整頓：
1.辦公桌：桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外，不允許放其他物品;文具必須豎放。辦公用品一般的常用品：筆、訂書機、涂改液、即時帖、便條紙、橡皮、計算器，可以集中放在辦公桌的一定區域內，電腦線、網線、電話線有序放置;人離開半小時以上應將桌面收拾干凈。
2.抽屜：抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料;把這個空間從充分利用起來，可以放下面這些東西：
個人的東西
個人的參考資料(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等)
文件卷宗(各種信息、草擬的文件材料等)
空白稿紙、不常使用的文具等
3.坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開時椅子調正，離開半個小時以上，椅子應放回桌洞內;
4.電腦：電腦置寫字臺左前角，豎式主機置桌面下;
5.卡座屏風：內外側不允許有任何張貼;
6.垃圾簍：罩塑料袋，置寫字臺下右前角;
7.桌洞下不得堆積雜物。
8.外衣手袋：請置掛于衣帽間或抽屜內，嚴禁隨意放在辦公桌椅上。
辦公室整頓：
1.辦公室：桌面除公司購置案頭用品、文件盒、筆筒、文件、電腦外無其他物品;
2.抽屜：同卡座區規范;
3.電腦：桌面呈45度角貼墻放置，豎式主機置桌面下;
4.垃圾簍：置于桌后;
5.飲水機：放指定地點，不得隨意移動;
6.報刊：必須上報架，或閱完后放入辦公桌內;
7.外衣手袋：同卡座區規范
文件、資料管理整頓：
1.檔案管理依據《集團檔案管理制度》執行
2.將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置，此外還有機密類文件。根據應用情況應將分為每日必用、常用和常不用三種，常不用的文件要盡快處置;
3.硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰，電子文件需要永久、長期保存的，應形成紙質和辦公軟件等雙套介質材料歸檔保存;
4.儲存公用信息的軟盤采取保護措施，使大家都自覺地小心使用。并且為了明確存儲在硬盤和軟盤里的`信息聯系，建議在軟盤的標簽上注明題目。還要把軟盤分類。修改以后，一定要注明標題、日期。同時軟盤也應該像保存文件一樣，保存在專用的夾子里。
信件、電子郵件(OA)整頓：
1.做一個臨時性的信夾，把不能立即處理的信件放在里面，必須保存的東西則放在信件保存冊里;
2.辦公自動化里面重要郵件應該及時備份;電腦硬盤中應專門建立一個文件夾，不能處理的郵件存放在里面;
3.為了減輕服務器負擔，提高響應速度，辦公自動化中已看郵件不要超過一定數量，經理、處長不得超過100封，部長不得超過50封，員工不得超過20封。系統管理員不定期抽查。
第五條清掃
公司新辦公樓有專門的保潔人員，公共區域(如通道、樓梯)不需清掃，清掃的對象主要是個人辦公區域：桌面，桌洞;辦公設備：電腦、傳真機、復印機、打印機等等
清掃基準
對象
清掃標準要求
周期
清掃時間
個人區域
桌面干凈整潔、桌洞內無垃圾、無雜物遺落
每天5分鐘清掃
每天下班后5分鐘
辦公設備
主機和重點部位的正面、背面、送風口無污垢
每周一次
每周五下班前15分鐘
文檔
桌面、電腦中不能有失效文件，不可輕易看到機密文件
超過保管年限的表單及時集中銷毀，保管年限內的表單裝訂送秘書部歸檔
無破舊的卡片、冊子、檔案、報刊等
無無用的手稿與工作無關的文件
每月一次
月末
第六條清潔
落實整理、整頓、清掃工作。
1.徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作。
2.利用文化宣傳活動，保持新鮮活躍的活動氣氛
保持5S意識
第七條素養
遵守《集團員工手冊》有關規定
遵守《公司日常管理規定》
素養巡查
行政部每天兩次例行巡查(早晨、中午)
每月底5S推行委員會對整個公司的5S執行情況進行檢查
5S推行委員會主任委員對公司不定期巡查
獎懲條例
采取記分制，每人每月基準分100分，凡違反上述整理、整頓、清掃管理規范一次者扣5分，違反《公司日常管理規定》者扣10分。
行政部每天進行檢查，對違規者在辦公自動化上予以公布。月末進行統計，對被扣5分者給予警告處分，被扣10分者扣發當月工資50元，15分者100元，以此類推。
每月各公司、處室的所有員工得分的平均分作為各公司、處室每月得分，對連續兩個月排名第一名的公司、處室的員工給予當月平均獎金10%的獎勵;對連續兩個月排名最后的公司、處室的員工扣發當月平均獎金的10%。
年終將每位員工每月得分相加，得分最高者評為“5S先進個人”給予精神、物質獎勵。
5s管理制度11
5s管理制度
第一章總則
第一條為了營造整潔、有序的辦公環境，使公司辦公資源得到合理配置及利用，
減少資源浪費，節約公司成本，樹立公司良好內部形象，特制定我公司5s管理制度。
第二條5s管理制度執行的原則：
公平、公正、公開的檢查督導原則；獎罰為手段、糾正和提高為目的的原則；此管理制度適于公司全體員工。
第三條5s管理的目標：
（一）提高辦公效率；
（二）提高人員素質；
（三）提高公司安全性。
第四條5s管理的定義：
（一）整理（seiri）：工作區域，只保留有用的東西，撤銷不需要的東西；
（二）整頓：要把有用的東西，按規定位置擺放整齊，并做好標示進
行管理；
（三）清掃：將工作區域不需要的東西清除掉，保證工作現場無垃圾，
無污穢；
（四）清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使員工覺得整
潔衛生；
（五）修養：通過上述活動，讓每一位員工都自覺遵守各項規章
制度，養成良好的工作習慣，做到“以公司為家，以公司為榮”。
第五條5s管理的要求：
（一）單一整潔的辦公室：臺面整潔，文具統一化管理，工具設施責任人標示；
（二）衛生職責：分區劃線，員工工作井然有序，工作壞境潔凈明亮；
（三）良好的著裝、舉止和禮儀：規范公司著裝、坐姿、站姿、辦公禮儀，整
潔大方的接待壞境。
天天向上1
（四）文件管理：文種規范、流轉暢通；
（五）考勤管理:請假規范化、流程化；考勤管理各項細節明晰化
第六條組織領導（崗位職責兼職）
公司設立5s項目管理小組：
1、領導組：
組長：***
2、執行組：
檢查員：******
第二章衛生區域職責劃分
第七條衛生區域分為三個部分，個人區域衛生、公共區域衛生和其他區域衛生。
第八條個人區域衛生由個人親自負責，包括個人的辦公桌、辦公椅、文件柜、
計算機、主機。
第九條辦公室地面、門窗、白板等由當天的值日生負責。
第十條公共區域衛生由部門所有人員共同承擔，包括辦公室地面、墻壁、門窗、
洽談桌、會議桌、綠植/花卉、辦公區域垃圾桶等。
第三章區域衛生管理細則
第十一條辦公桌衛生要求：
辦公桌面只允許出現計算機、鍵盤、鼠標、電話、綠植、水杯及其他工
作必備工具，且所有物品擺放整齊有序，擺放順序：計算機在中間，電話和臺歷在電腦左邊，水杯在電腦右邊，座椅上面不能有抱枕、靠背等物品；
部門人員應愛護個人所使用的辦公桌，每天擦拭，保持其干凈、無污漬、
無浮塵、無缺損，誰桌面上的植被誰負責；
辦公桌上的辦公設備正常使用、干凈無污漬、無缺損，各種連接線整齊、
無破損、不雜亂、不打卷。
第十二條辦公座椅衛生要求：
辦公座椅依照規定位置擺放整齊、無缺損、無污漬、無雜物；每天擦拭辦公座椅，離開辦公座位時，應將椅子放回桌肚下面，不影響
他人通行。
第十三條文件柜衛生要求：
文件柜無缺損，外觀干凈、無灰塵、無污漬；文件柜內無垃圾、無灰塵，文件資料擺放整齊有序；頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，保持整體美觀。
第十四條計算機衛生要求：
（一）員工應愛惜公司計算機，保證顯示器、鍵盤、鼠標干凈無污漬、無破損，
可正常使用；
（二）計算機在超過5分鐘不用時，應關閉顯示器節約用電；
（三）不允許電腦主機上出現雜物（簡歷、食物、包等）；
（四）計算機前后左右成一條直線。
第十五條個人區域地面衛生要求：
（一）地面上電源線、網線及其它數據數放置整齊、有序、安全；
（二）個人物品禁止在辦公區域地面亂堆亂放。
第十六條辦公室衛生要求：
（一）辦公室所有辦公設備擺放整齊有序，保證設備、地面和墻壁干凈、無污
漬、無破損；
（二）愛護會議室所有設備，使用完后，完好無缺地歸置原位。
（三）禁止在辦公區域內食用食品（包括三餐、零食等等），特殊情況除外第十七條門窗衛生要求：
（一）門窗保證潔凈、無污漬、無損壞；
（二）窗簾干凈、無灰塵、無污漬、無破損、懸掛美觀；
（三）門鎖和窗鎖使用正常、無鐵銹。
第十八條玻璃衛生要求：
（一）玻璃干凈無污漬、無水漬﹑透光度好；
（二）玻璃無破損、無刮痕、無污漬。
第十九條掛畫衛生要求：
（一）掛畫懸掛整齊美觀、干凈整潔、無灰塵、無污漬；
（二）掛畫無積水、無變形、無破損。
第二十條綠植/花卉衛生要求：
（一）無黃葉、枯葉、寄生物；
（二）綠植/花卉表面無灰塵、無污漬。
（三）定期澆水，保證綠植/花卉的茁壯成長
第二十一條辦公區域垃圾桶衛生要求：垃圾桶及時清理，垃圾不能超過桶的'2/3
處，無異味。由每天負責掃地的值日生進行不定期清理。
第二十二條前臺衛生由前臺文員負責日常的維護與整理，注意飲水機的使用、
面試材料的整齊擺放等事項，時刻保持前臺環境的整潔。
第四章著裝、舉止
第二十三條工作期間員工應按公司要求著裝，上崗時著裝要保持干凈、整潔；
進入工作、辦公區域時要按要求佩戴工牌，不能丟失，遮蓋。
第二十四條周一至—周五穿著工裝，有特殊情況不能穿著工裝者要向主管說明
原因，周六可不穿著工裝，但要求衣著大方得體，不得穿過于休閑的服裝，冬天不得佩戴圍巾，夏天杜絕短褲及吊帶。
第二十五條上班不能飲酒，入座時要坐姿端正，挺胸抬頭，目視前方，不能躺
臥腳蹬桌椅，翹“二郎腿”。
第二十六條每天化淡妝，保持良好的職業形象，認真打理好頭發，過長時不得
披散。保持個人衣物整潔平整，不涂有色指甲油。孕婦可以不化淡妝，但要保持妝容整潔，職業形象良好。
第二十七條站立時要精神振作，姿態良好。抬頭挺胸不得弓腰駝背，不得東倒
西歪，前傾后靠；不袖手、背手、叉腰。
第二十八條在公司通道行走時，不能勾肩搭背、吃零食、吸煙、吹口哨、隨地
吐痰、亂丟雜物。
第二十九條工作期間要舉止文明、大方、端莊、穩健；用語文明，談話自然；
手機和鑰匙不要掛在皮帶上。
第五章辦公禮儀
第三十條工作中提倡使用普通話并廣泛使用文明用語。
第三十一條接打電話是要先說“你好”，通話結束后要說“謝謝，再見”。第三十二條每天遇到領導時要打招呼并微笑，員工見面應相互問候，點頭微笑。
第三十三條進入領導辦公室要敲門，得到允許后方可進去。
第三十四條在室內領導到來時，應當自行起立。
第三十五條在工作場所領導到來時，應當由現場職位最高者主動上前接待、介
紹情況，接受領導檢查詢問，其他人可以繼續工作。
第三十六條對內部或者外部人員聯系工作，要熱情接待，對來人提出的問題給
予解答，做到認真負責、舉止大方、不卑不亢。
第三十七條單位和個人參加活動和聯系工作等，要言行文明，堅決維護公司的
利益、形象和榮譽。
第三十八條遞送名片時應雙手拇指和食指執名片兩端，讓上面文字正朝對方，
接名片時要雙手接受，仔細看一邊上面內容。
第三十九條與人握手時，要微笑并堅定有力，這能體現你的信心和熱情。但不
宜太用力且時間過長。
第六章節能管理
第四十條根據天氣的具體情況，及時的關閉辦公室內的照明設備，以保證節
能；下班最后一人要關閉辦公區域照明設備、切斷接待間的電源
第四十一條根據室溫需要開放空調，禁止開著門窗開空調，下班后最后一人關
閉空調，禁止出現亂開空調、空調未關閉的情況。一旦發現將給與相關人員出處罰。
第四十二條下班時間及時關閉電腦，如發現沒有關閉電腦，給予相應處罰。
第七章請假制度
第四十三條員工請假，需至少提前一天在辦公流程中填寫請假申請單，經過各
相關領導審核同意后，請假人員才可以進行休假；否則請假不做生效
第四十四條員工請假，應提前辦理請假手續，做好相關工作的交接，避免影響
部門正常工作；遇突發情況不能事先請假，需及時以電話形式向部門負責人請假，由部門負責人報備人力資源中心考勤窗口，請假員工需于到崗當日填寫請假申請單，否則視為考勤異常，按曠工處理。
第四十五條未辦理請假手續或超過請假期限不到崗的，一律作曠工處理；其他
請假原因（如病假、婚假等）具體細節參照公司考勤管理制度。
第八章獎懲制度
第四十六條5s管理直接獎懲項（非檢查時間）：
一、早會
以打卡機為準，8：30準時開早會，遲到者扣除績效0.5分
二、請假
請假提前一天申請，否則扣除績效0.5分、電話請假扣除績效0.5分（病假
除外，謊報者一旦發現樂捐5元），上班當天上交主管
三、妝容、著裝
妝容要求整潔，淡妝清新；著裝簡單、大方，工作日著工裝。不化妝、未按要求著裝第一次警告、第二次扣除績效1分。
四、值日
經衛生負責人檢查，值日生沒有按時打掃衛生或打掃不干凈、不合格者，
再連續打掃2天。
五、衛生
個人桌面需要擺放整齊簡潔，未按規定進行擺放，桌面雜亂，經執行小組檢查不合格后，第一次警告、第二次獎勵衛生打掃一次
六、工作
上班時間禁止登陸私人qq聊天、看電影、玩游戲等與工作無關的事情，禁止用公司電話處理私人問題。一旦發現，獎勵衛生打掃一次
第四十七條部門樂捐資金管理
樂捐的資金統一由執行組進行登記管理，每月匯總一次，資金的具體用途由部門內部所有員工進行協商決定。
備注：除以上款項之外，如有其它不合5s管理制度者主管視情況酌情處理。其中制度中不完善的部分，后期再統一進行商榷修改。
5s管理制度12
倉庫管理制度五常法是一種有效技術，包括常組織、常整頓、常清潔、常規范、常自律。它源自五個以“S”為首的日本字，又稱5S。
1S——常組織
定義：判斷必需與非必需的物品并將必需物品的數量降低到最低程度，將非必需的物品清理掉。目的：把“空間”騰出來活用并防止誤用
做法：
1.對所在的工作場所進行全面檢查。
2.制定需要和不需要的判別基準。
3.清除不需要物品。
4.調查需要物品的使用頻率、決定日常用量。
5.根據物品的使用頻率進行分層管理。
2S——常整頓
定義：要用的東西依規定定位、定量、明確標示地擺放整齊。
目的：整齊、有標示，不用浪費時間尋找東西30秒找到要找的東西。
做法：
1、對可供放的場所和物架進行統籌（劃線定位）
2、將物品在規劃好的地方擺放整齊（規定放置方法）
3、標示所有的物品（目視管理重點）
倉庫管理制度達到整頓的四個步驟
1、分析現狀
2、物品分類
3、儲存方法
4、貫徹貯存原則
3S——常清潔
定義：清除工作場所各區域的臟亂，保持環境、物品、儀器、設備處于清潔狀態，防止污染的發生。
目的：環境整潔、明亮、保證取出的物品能正常使用。
做法
1、建立清潔責任區
2、清潔要領
◆對工作場所進行全面的大清掃，包括地面、墻壁、天花板、臺面、物架等地方都要清掃。◆注意清潔隱蔽的地方，要使清潔更容易，盡量使物品高地放置。◆儀器、設備每次用完清潔干凈并上油保護。◆破損的物品要清理好。
◆定期進行清掃活動。
3、履行個人清潔責任。
謹記：清潔并不是單純的弄干凈，而是用心來做。
4S——常規范
定義：連續地、反復不斷地堅持前面3S活動。依句話就是養成堅持的習慣，并輔以一定的監督措施。
目的：通過倉庫管理制度化來維持成果。
做法：
1、認真落實前面3S工作。
2、分文明責任區、分區落實責任人。
3、視覺管理和透明度。
4、制定稽查方法和檢查標準。
5、維持5S意識。堅持上班5S一分鐘，下班前5S五分鐘，時刻不忘5S。
☆記住：不搞突出，貴在堅持和維持
常規范技巧
視覺管理
增加透明度
制定標準
5S——常自律
定義：要求人人依規定行事，養成好習慣。
目的：改變“人質”，養成工作規范認真的習慣。
做法：
1、持續推動前4S至習慣化。
2、制定共同尊守的有關規則、規定
3、持之以恒：堅持每天應用五常法，使五常法成為日常工作的一部分。
4、加強五常法管理：每季度一周為“5S加強周”，納入質量檢查的內容。
下班前五分鐘五常法：
☆組織：拋掉不需要的'東西回倉庫
☆整頓：把所有用過的文件、工具、儀器以及私人物品都放在應放的地方。
☆清潔：抹凈自己用過的工具、物品、儀器和工作臺面并清掃地面
☆規范：固定可能脫落的標簽、檢查整體是否保持規范、不符合的及時糾正
☆自律：今天的事今天做：檢查當班工作是否完成，檢查服裝狀況和清潔度，預備明天的工作。五常法的實際效用
▲提供整潔、安全、有條理的工作環境
▲提高工作效率
▲提高員工質素
▲保障品質
▲塑造良好的單位形象
五常法守則
工作常組織
天天常整頓
環境常清潔
事物常規范
人人常自律
推行五常法的步驟
組織：成立5S推行小組并擬定活動計劃
規則：組織制定各項5S規范和審核標準
培訓：宣傳5S基本知識、各項5S規范
執行：全面執行各項5S規范，自我審核
監督：組織檢查、互相評估
5s管理制度13
加氣站站區5s管理細則
1、目的
a提供一個舒適的工作環境；
b提供一個安全的作業場所；
c塑造一個企業的優良形象，提高員工工作熱情和敬業精神；
d穩定產品的質量水平；
e提高工作效率降低消耗；
2適用范圍
適用于公司所有加氣站和辦公現場的管理。
3術語和定義
5s——整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）、修養（shitsude）
4職責
4.1各部門負責按本管理細則做好現場5s管理。
4.2管理者代表對各部門的5s管理情況進行定期檢查。5程序
5.1整理（seiri）
5.1.1定義：工作現場，區別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西
5.1.2對象：主要在清理現場被占有而無效用的“空間”
5.1.3目的：清除零亂根源，騰出“空間”，防止材料的誤用、誤送，
創造一個清晰的工作場所。
5.1.4整理的實施方法
5.1.4.1深刻領會開展的目的，建立共同認識：
a確認不需要的東西，多余的庫存會造成浪費
b向全體員工宣講，取得共識
c下發整理的措施
d規定整理要求
5.1.4.2對工作現場進行全面檢查，點檢出哪些東西是不需要和多余的。
5.1.5制定“需要”與“不需要”標準，工作現場全面盤點，就現
場盤點的現場物品逐一確認，判明哪些是“要”、哪些是“不要的”。員工根據標準實施“大掃除”。
5.1.6不需品的處理
實施分類：依分類的種類，該報廢丟棄的一定要丟掉，該集中保存的由專人保管。
5.2整頓（seiton）
5.2.1定義：把要用的東西，按規定位置擺放整齊，并做好標識進行管理；
5.2.2對象：主要在減少工作場所任意浪費時間的場所
5.2.3目的：定置存放，實現隨時方便取用
5.2.4整頓的.實施方法
整頓的主要對象在“場所”，而工作場所最大的時間浪費是在“準備工作時間”
在工作中“選擇”和“尋找”花費一定的時間。所以要想消除“選擇”和“尋找”帶來的時間浪費必須做到以下幾點：
5.2.4.1落實整頓工作，根據“整理”的重點進行
5.2.4.2決定放置場所
a經整理所留下的需要東西，物品要定位存放；
b依使用頻率，來決定放置場所和位置；
c用標志漆顏色（建議黃色）劃分通道與作業區域；
d不許堵塞通道；
e限定高度堆高；
f不明物品撤離工作現場；
g看板要置于顯目的地方，且不妨礙現場的視線；
h危險物、有機物、溶劑應放在特定的地方；
i無法避免將物品放于定置區域時，可懸掛“暫放”牌，并注明理由、時間。
5.2.4.3決定放置方法
a置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式；
b在放置時，盡可能安排物品的先進先出；
c盡量利用框架，經立體發展，提高收容率；
d同類物品集中放置；
e框架、箱柜內部要明顯易見；
f清掃器具以懸掛方式放置。
5.2.4.4定位的方法
一般定位方式、使用：
a標志漆（寬7-10cm）；
b定位膠帶（寬7-10cm）。
定位顏色區分：
不同物品之放置，可用不同顏色定位，以示區分，但全公司范圍必須統一。
黃色：工作區域，置放維修、清掃等工具
綠色：工作區域，置放辦公和日常運營所需物品
紅色：置放消防和安全用品
藍色：待判定、回收、暫放區
定位形狀，一般有下列三種：
a全格法：依物體形狀，用線條框起來
b直角法：只定出物體關鍵角落
c影繪法：依物體外形，實際滿者
5.3清掃（seiso）
5.3.1定義：將不需要的東西清除掉，保持工作現場無垃圾、無污穢狀態；
5.3.2對象：主要在消除工作現場各處所發生的“臟污”
5.3.3目的：
a保持工作環境的整潔干凈；
b保持整理、整頓成果；
c穩定設備、設施、環境質量、提高產品或服務質量；
d防止環境污染。
5.3.4清掃的推行方法
5.3.4.1例行掃除、清理污穢
a規定例行掃除時間與時段，如：每日10min；每周60min5s；每月180min5s；
b全員拿著掃把、拖把等依規定徹底清掃；
c管理者要親自參與清掃，以身作則；
d要清掃到很細微的地方，不要只做表面工作。
5.3.4.2調查臟污的來源，徹底根除。
5.3.4.3廢棄物放置的區域規劃、定位
在室內外規劃與定位設置垃圾桶或垃圾箱。
5.3.4.4廢棄物的處置
不需要之物品作廢品處理清除掉。
5.3.4.5建立清掃準則共同執行
a規定組別或個人“清掃責任區”并公布說明；
b建立“清掃準則”供清掃人員遵守。
5.4清潔（seiketsu）
5.4.1定義：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛生
5.4.2對象：透過整潔美化的工作區與環境，而產生人們的精力充沛
5.4.5目的：；
a養成持久有效的清潔習慣
b維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。
5.4.4清潔的實施方法
5.4.4.1整理、整頓、清掃是“行為動作”，清潔則是“結果”。
5.4.4.2落實前3s執行情況。
5.4.4.3設法養成“整潔”的習慣。
5.4.4.4建立視覺化的管理方式。
5.4.4.5設定“責任者”，加強管理
“責任者”（負責的人）必須以較厚卡片的較粗字體標示，且張貼或懸掛放在責任區最明顯易見的地方。
5.4.4.6配合每日清掃做設備清潔點檢表
5.4.4.7主管隨時巡查糾正，鞏固成果。有不對的地方，一定要溝通予以糾正。
5.5修養（shitsude）
5.5.1定義：通過進行上述4s的活動，讓每個員工都自覺遵守各項
規章制度，養成良好的工作習慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步
5.5.2對象：主要在通過持續不斷的4s活動中，改造人性、提升道德品質
5.5.3目的：
a養成良好習慣；
·加強審美觀的培訓；
·遵守廠紀廠規；
·提高個人修養；
·培訓良好興趣、愛好。
b塑造守紀律的工作場所；
井然有序
c營造團隊精神。
注重集體的力量、智慧
5.5.4修養實施方法
5.5.4.1繼續推動前4s活動
a前4s是基本動作、也是手段，主要籍此基本動作或手段，
來使員工在無形當中養成一種保持整潔的習慣；
b通過前4s的持續實踐，可以使員工實際體驗“整潔”的作
業場所的感受從而養成愛整潔的習慣；
c前4s沒有落實，則第5s（教養）亦無法達成；
d5s活動經過一段時間的運作，必須進行檢查總結。
5.5.4.2建立共同遵守的規章制度
a共同遵守的規章制度；
·廠規廠紀
·各項現場作業準則
操作規程、崗位責任
·生產過程工序控制要點和重點
工藝參數
·安全衛生守則
安全、文明生產
·服裝儀容規定
儀表、儀態、舉止、交談、公司形象
b各種規則或約束在制訂時，要滿足下例條件
·對公司或管理有幫助
·員工樂于接受
5.5.4.3將各種規章制度目視化。
5.5.4.4實施各種教育培訓
a新進人員的教育培訓：講解各種規章制度；
b對老員工進行新訂規章的講解；
c各加氣站利用小組會議時間進行5s教育；
d籍以上各種教育培訓做思想動員建立共同的認識；
e公司辦利用排定的教育訓練表進行理論培訓及實戰演習。
5.5.4.5違犯規章制度的要及時給與糾正
a身為主管，見到部屬有違犯事項，要當場予以指正，否則部
屬因沒有糾正，而一錯再錯或把錯誤當作“可以做”而再做下去；
b在糾正指責時，切忌客氣，客氣處理不了事情；
c強調因事糾正，而非對人有偏見而指責。
5.5.4.6受批評指責者立即改正
a要求被糾正者，立即改正或限時改正；
b杜絕任何借口，例如：“現在作業中，所以無法??”等之類說詞；
c要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。
5.5.4.7推動各種精神向上的活動
a小組會議、晨會、例會；
b推動方針政策和目標管理；
c推行禮貌活動；
d實施適全本公司員工自主改善活動。
6相關/支持性文件
無。
7質量記錄
7.1整理和整頓效果檢查表
7.2清掃、清潔效果檢查表
7.3修養效果檢查表
7.4現場5s檢查
5s管理制度14
一、標準：
清潔、有序。眼看、手摸無灰塵、無污漬。工作有一個舒適的.環境，來客有一個良好的印象。
二、做法：
每天一次清潔，每周一次大掃除，離開辦公桌時擺放好辦公日常用品，該入柜的入柜，垃圾桶每天清倒一次，偶爾確有困難時可委托部門人員協助，但若未達標時責任歸自己。做玻窗外側清潔時要確保安全。
三、責任區：
堅持誰使用誰清潔、誰負責的原則。
1、大廳的每個辦公桌、架、座椅、電話、垃圾桶、檔案柜、電腦桌凳由使用人負責清潔、管理。
2、大廳地面、會議室、廚房、衛生間、保安休息室由食堂員工負責做清潔、管理。
3、駕駛員由趙萍牽頭和該室人員負責做清潔。
4、辦公室及財務室由室內人員做清潔和管理。
四、檢查：
由辦公室牽頭，每天組織人員檢查，作好檢查登記。并接受公司領導和員工監督。
五、罰款：
凡經檢查發現不清潔、擺放無序者，首次重新做清潔和整理；二次警告幫助；從第三次起，每次罰款教育費10元，并予以公示。
5s管理制度15
1、目的
為了營造整潔有序的辦公環境，減少浪費，提高效率，塑造良好的公司形象，使員工養成遵守規章制度的習慣，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于公司本部、各事業部（子公司）及其職能部門所有的辦公場地和納入其管理的非生產區域。
3、職責
3.1公司本部、各事業部（子公司）職能部門是辦公現場5S管理的主體，各職能部門負責人是本部門辦公現場5S管理的第一責任人和具體負責人。
3.2公司人力資源部負責辦公現場5S管理的宣傳推廣和考核兌現工作。
3.3公司監察部負責對公司各部門、各單位執行辦公現場
5S管理的情況實施動態檢查，并將檢查結果匯總公布，以促進辦公現場5S管理不斷得到提升和改進。
3.4公司各部門、各單位要指定專人負責本部門(本單位)執行辦公現場
5S管理的學習宣傳、持續改進和監督檢查工作,以確保辦公現場5S管理得到實施。
4、工作程序
4.1辦公現場5S管理的基本要求
4.1.1【整理】要與不要，一留一棄。
4.1.2【整頓】科學布局，取用快捷。
4.1.3【清掃】清除垃圾，美化環境。
4.1.4【清潔】潔凈環境，貫徹到底。
4.1.5【素養】形成制度，養成習慣。
4.2辦公現場5S管理的基本規范
4.2.1辦公現場5S管理之整理
4.2.1.1全面檢查物品
◆每月初對辦公現場的所有物品進行全面性檢查和整理。
◆看得見的要整理，看不到的更要進行整理。
◆整理不是僅僅將物品打掃干凈后整齊擺放,而是“處理”所有持懷疑態度的物品。
4.2.1.2區分必需物品和非必需物品
◆將辦公現場的物品分為必需物品和非必需物品,區分的標準是物品的使用價值，而不是物品的財務價值。
◆必需物品根據使用頻率可分為每小時使用、每天使用、每周使用三類。非必需物品根據使用頻率可分為每月使用、每年使用、長年不用三類。
◆在辦公室只放置必需物品，并將必需物品的數量降低到最低程度，最低程度是指能基本滿足辦公需要即可。非必需物品轉到倉庫儲存并定期檢查。
◆每小時使用的必需物品，放在辦公桌上一側或隨身攜帶。每天使用的必需物品放在辦公桌抽屜中。每周使用的必需物品放在辦公室文件柜中。
4.2.1.3清理和處理非必需品
◆非必需物品要每月檢查一次，并進行分類整理。
◆每月使用的非必需物品轉到倉庫儲存。
◆每年使用的非必需物品轉到倉庫儲存。
◆累計三年沒有使用的非必需品作為長年不用的非必需品處理。
◆長年不用的非必需物品根據使用價值可分為有用、不需要用、不能用三類。有用的仍暫存倉庫；不需要用和不能用的根據公司規定進行廢棄、變賣或銷毀。
4.2.1.4每天循環整理
◆現場每天都在變化，整理貴在堅持日日做、時時做，根據需要而隨時進行。
◆將每天使用的必需品要定置存放、整齊有序,保持潔凈和無灰塵。
◆將工作服、挎包別整齊放等個人物品按類于更衣柜中；無更衣柜的，應將個人用品放于辦公桌的抽屜中，不得亂掛、亂放、亂存。
◆柜頂上、長椅上、沙發上、窗臺上、花盆上不要擺放任何物品。
◆每天下班前關閉所有電源，并檢查門窗是否關鎖完畢。
4.2.2辦公現場5S管理之整頓
4.2.2.1徹底進行整頓
◆辦公桌面除當前正在使用文件、電腦、口杯、電話、筆筒外，不允許放其他與工作無關的物品。人離開半小時以上應將桌面收拾干凈。
◆未用的筆、尺、膠水、訂書機、剪刀等一般常用辦公用品集中放置在辦公桌抽屜的一定區域內。
◆將日常文件按照待處理、處理中、已處理分類放置，不常用的文件要盡快處置。
4.2.2.2確定放置場所和規定放置方法
◆辦公桌椅、柜櫥、盆架等物品放置應規劃有序，布局美觀。
◆辦公室內電器線路走向要規范、美觀，并將電線束好有序放置。
◆辦公桌面可放置辦公設施、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據、電話、茶杯等物品，要求放置整齊有序，但辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側或抽屜中。辦公桌面、辦公桌抽屜內物品應整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工作無關的物品。
◆報紙、雜志等資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內或報架上。
◆文件柜：透明層分類整齊放置文件夾、資料冊、參考資料、文件卷宗等，非透明層放置歸檔的記錄、空白表單等。
◆靠背座椅一律不能放任何物品，人離開時椅子調正放回桌洞內，且桌洞下不得堆積雜物。
◆垃圾簍應內罩塑料袋，置辦公桌下左前角或右前角。
◆外衣、手袋、雨具掛放在規定位置，嚴禁隨意放在辦公桌或沙發上。
◆飲水機、電水壺、桶裝水需放置在指定位置，不得隨意移動。
4.2.2.3進行物品標識
◆物品標識要與實際內容相一致。
◆文件資料（包括電子文檔等）的分類必須條理清晰。需要永久長期保存的，應形成紙質和電子等雙套介質材料備份保存。
4.2.3辦公現場5S管理之清掃
4.2.3.1定期清掃,人人參與
◆室內墻壁、門窗玻璃、地面通道等要定期清掃，做到無雜物、無灰塵、無污跡，不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。窗簾要懸掛整齊，干凈無灰塵。垃圾筐要及時傾倒，門后禁止存放垃圾，掃帚等清潔用具整齊放于門后，抹布可疊好放于盆架上或整齊搭掛于門后。
◆辦公桌椅、文件柜、電腦、打印機、燈具等物品要定置擺放、整齊有序、保持潔凈。每天上、下班前后5分鐘對辦公區域進行整理、清掃，做到無灰跡、無垃圾。
◆超過保管年限的文件、表單等按程序辦理銷毀；保管年限內的表單裝訂及時歸檔；無破舊的卡片、冊子、檔案、報刊等；無無用的手稿與工作無關的文件。
4.2.3.2清掃與保養、點檢工作相結合
◆每周保養、點檢電器設備，保證電器設備完好可用。
◆在電器設備或其他物品清掃中發現有問題的地方及時進行處理，無法處理的轉專業部門辦理。
4.2.3.3杜絕污染來源,建立清掃基準
◆查明電器設備污垢的發生源，從根本上解決問題。
◆實施辦公區域責任制，建立辦公室輪值表，做到各負其職，并責任到人。
4.2.4辦公現場5S管理之清潔
◆在工作時間內時刻保持５S管理,撤走本崗位的`非必需品。
◆定時進行自我檢查，對發現的不符合項進整改，保持整潔、持之以恒。
◆辦公現場5S管理檢查小組要不定期進行巡視檢查，并通報檢查和改進結果,確保辦公現場5S管理得到有效貫徹,養成良好的工作習慣。
4.2.5辦公現場5S管理之素養
◆自覺遵守公司各項規章制度，嚴格按要求執行,持續保持種良好的習慣。
◆上班要穿戴整潔、精神飽滿，儀容整齊大方，言談舉止文明，講究文明用語，對人熱情大方，工作安排科學有序，時間觀念強。
◆在公共場所不得大聲喧嘩、爭搶擁擠、亂扔垃圾、隨地吐痰。不得打探、議論他人隱私，不得給別人起外號，傳播不正當言論。參加會議、培訓時要準時，手機要調至靜音狀態。接打電話時要使用文明用語，不影響他人工作或休息。
◆要遵守公共衛生規定，不得攜帶食品等進入受限制的辦公場所；在衛生間和公共浴室不得洗滌衣物、污染地面、亂扔雜物，浪費水電資源。
◆要遵守用餐、禁煙、跟車、出行規定，不得破壞公用設施。在工作時間內不得從事與工作內容無關的事，更不得喝酒上班、吵鬧糾纏、打架斗毆賭博。
5、檢查考核
5.1公司監察部牽頭組織5S檢查小組每月至少一次對公司各部門、各單位執行辦公現場5S管理進行檢查,并依據檢查表進行評分和通報。
5.2各事業部（子公司）每月至少一次對本單位職能部門執行辦公現場5S管理進行檢查,并依據檢查表進行評分和通報。
5.3公司監察部每月的例行檢查,若與其他職能線的專項檢查頻次同步，可采取聯合檢查和分項考核。
5.4公司本部、各事業部（子公司）職能部門對檢查通報中需要整改的事項應及時進行整改，并向監察部通報整改結果。
5.5考核對象:公司本部、各事業部（子公司）職能部門第一負責人。
5.6考核標準
5.6.1檢查表總分為100分，80分(含80分)以上為合格分。
5.6.2每次檢查得分在前三名的予以通報表揚，檢查得分為第一名的可授予月度“辦公現場5S管理示范窗口”稱號，成績突出的可予以激勵。
5.6.4每次檢查得分低于80分的，每低1分扣10元；低于60分的，每低1分扣50元，同時責令被檢查部門限制整改,逾期不整改或整改不到位的加倍處罰。
6、其他
6.1本制度從發布之日起執行。
6.2本制度由公司監察部負責解釋。
6.3各事業部（子公司）下屬的二級子公司職能部門參照本制度執行。
7、附件
7.1辦公現場5S管理檢查表
附件1：辦公現場5S管理檢查表
被檢查部門：
檢查日期：
項次
檢查標準
分值(分)得分(分)
（一）整理
(1)能對各種物品進行清理；
(2)必需品和非必需品能區分對待
(1)每天使用的必需品能整齊存放；
(2)非必需品能得到清理或處理
(1)個人物品沒有散放；
(2)柜頂上、長椅上、窗臺上沒有其他物品
(1)電器線路分布有序、捆扎整齊、無隱患；
(2)無禁用電器
(1)桌面和抽屜物品有序擺放；
(2)下班前關閉電源、緊鎖門窗
（二）整頓
(1)辦公及輔助設施規劃整齊、布局美觀；
(2)公共通道暢通
(1)辦公物品能擺放有序；
(2)個人物品能定置存放
(1)文件柜內文檔資料能分層、分類存放；
(2)柜門能關鎖完畢
(1)書面資料能及時整理歸檔；
(2)電子文檔能分項管理，及時提取
(1)清潔用具擺放整齊；
(2)看板和公告欄清楚明了
（三）清掃
(1)墻壁門窗地面整潔干凈、無亂掛等現象；
(2)及時傾倒垃圾
(1)辦公及其他物品擦洗干凈、無污跡；
(2)辦公桌椅無懸掛物
(1)植物花盆整理到位、無枯枝黃葉；
(2)飲水用具無污垢、無隱患
(1)及時歸檔不同期限的文件資料等；
(2)沒有與工作無關的文件
(1)窗簾完好無損、無污跡；
(2)通道和窗臺無雜物
（四）清潔
(1)在班能時刻保持５S管理；
(2)及時撤走本崗位的非必需品。
(1)5S管理落實到位、責任到人；
(2)確保5S管理得到有效貫徹
(1)能定期進行自我檢查和改進；
(2)對不符合項能及時進行整改
(1)辦公區域有值日標記；
(2)門牌桌椅標識到位
(1)桌面物品都是必需品；
（2）非必需文檔資料能轉存、封存、廢棄
（五）素養
(1)按規定著裝并穿戴整齊；
(2)按時上下班、不擅離職守
(1)言行舉止得當，不說笑打鬧；
(2)接待禮儀規范，不大聲喧嘩
(1)離班時能整理物品、定置擺放；
(2)在班不從事與工作無關的事
(1)人走關門，物品歸位；
(2)不私拉亂接、不違規操作
(1)不違規吸煙、不亂扔垃圾；
(2)不傳播不當言論和亂起外號
合計100
備注：
(1)檢查表滿分為100分，每項滿分為25分,每條滿分為4分；
(2)完成全部檢查內容的，得4分；完成1款檢查內容的，得2分；沒有完成檢查內容的得0分。
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