[推薦]客戶代表崗位職責15篇

　　在當下社會，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的客戶代表崗位職責，歡迎大家分享。

客戶代表崗位職責1

　　1、帶領團隊達成業務指標，包括銷量、增長率等；

　　2、依據市場情況，合理劃分產品和區域板塊；

　　3、每月按時反饋總部需求的過程管理信息；

　　4、通過隨訪、檢查，指導團隊同事日常工作；

　　5、激勵團隊實現績效提升。界定區域內部核心人員，合理匹配能力與資源；

　　6、配合區域市場部開展學術推廣工作，配合市場準入部完成政策工作；

　　7、完成規定市場開發任務，拓展現有市場；

　　8、提高產品市場占有率；

　　9、合理規劃團隊經費，控制預算；

　　10、嚴格執行公司各項規章制度，遵守國家法律法規。

客戶代表崗位職責2

　　職責：

　　1、積極收集客戶信息與市場信息，及時把握機會挖掘新的潛在客戶;

　　2、定期進行客戶的拜訪、業務溝通、了解客戶的新需求;

　　3、完成與客戶的業務談判與合同簽訂任務;

　　4、與客戶進行良好的溝通，保證及時反饋客戶與市場信息;

　　5、主要是通過電銷和面訪的銷售模式進行銷售

　　任職要求：

　　1、有互聯網行業和招商行業的銷售優先考慮;

　　2、熱愛銷售工作，并有良好的.客戶服務意識;

　　3、具備良好的溝通能力，口頭表達能力強;

　　4、具有團隊合作精神和靈活的應變能力，有責任感，認真勤奮，有較強的學習能力;

　　5、熟悉產品及營銷技巧、負責發掘及開拓客戶資源;

　　6、接受優秀的應屆畢業生

客戶代表崗位職責3

　　1，負責根據客戶的要求，給客戶提供專業的.知識的咨詢和服務

　　2，負責推薦相關綜合金融(保險銀行投資)產品，并制定相應的金融方案

　　3，定期接受專業綜合金融業務輔導和培訓

　　4，負責老客戶的后續服務工作

　　5，心態積極，善于溝通協調，有較強的事業心和責任心

　　6，有團隊協作精神，市場開拓能力強

客戶代表崗位職責4

　　職責

　　1、熟悉銷售部門業務，了解產品的銷售及推廣;

　　2、兩人一組根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　3、開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍;

　　4、適應短期出差，開拓外地市場;

　　5、組織培訓與管理團隊;

　　任職要求

　　1、18-30歲，積極樂觀，熱愛銷售，學歷不限,只要你是有志青年;

　　2、具有較強的'溝通交流能力，親和力較強;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、有責任心，并有吃苦耐勞的精神;

　　5、有團隊協作精神，善于挑戰;

客戶代表崗位職責5

　　職責描述

　　1、負責網站的整體風格、創意等視覺藝術設計制作，使其具有優秀的用戶體驗；

　　2、負責根據產品需求完成方案頁面效果設計；

　　3、有前端頁面HTML/HTML5、DIV+CSS/CSS3、JavaScript代碼的`編寫經驗優先；

　　任職要求

　　1、大專及以上學歷，美術或藝術設計等相關專業；

　　2、具有1年以上網頁設計經驗，熟悉網頁設計與制作；

　　3、精通Photoshop等設計軟件，掌握Dreamweaver等制作工具；具有獨立設計能力，可以根據要求設計網頁、界面；

　　4、熟悉HTML5、CSS3、JavaScript優先，有網頁設計經驗者優先。

　　5、思維活躍，富有創意，有較強的溝通能力；

　　6、具備良好合作態度及團隊精神，工作富有激情，抗壓性強

客戶代表崗位職責6

　　1、 根據公司要求收集目標客戶信息，對客戶信息進行分析&歸類;

　　2、 通過各種溝通形式，挖掘客戶需求，根據公司產品特性，進行產品演示和銷售;

　　3、 記錄&分析客戶需求，為客戶提供公司產品信息、解決方案等相關服務;

　　4、 對客戶進行產品知識教育與演示，解答客戶關于產品知識的提問與咨詢，并與其他部門配合，給客戶提供符合需求的項目方案;

　　5、 運營客戶，與客戶建立長久客情關系，確保客戶服務的延續性;

　　6、 按計劃完成銷售的.年度、季度銷售目標;

客戶代表崗位職責7

　　·快速了解客戶的行業特點和業務，找出客戶關鍵負責人和決策人，發現業務機會。

　　·維護及建立良好的客情關系，維護客戶對嘉為的'認同度、滿意度，并加強、加深與客戶各層級關鍵人(高層及決策人)的信任。

　　·針對客戶的問題及痛點，可以向客戶關鍵人建議嘉為的解決方案，并引導客戶需求。

　　·與公司售前、售后技術團隊及其他部門緊密配合，有效安排和調動資源，以完成銷售業務目標。

　　·在所負責的客戶范圍和區域內，做好中長期業務發展規劃，每季度做出季度銷售業務預計，達成所預計的銷售目標。

客戶代表崗位職責8

　　職責：

　　1：經過公司的.培訓，能夠熟悉企業流程，尋找潛在目標客戶。

　　2：公司提供客戶資源。(不需要自己去尋找，單槍匹馬)

　　3：無需外出，不用汗流浹背，高端辦公環境，環境幽美，交通便利。

　　4：通過網絡渠道為客戶提供信息咨詢服務。

　　職位要求：

　　1：19-30周歲;應屆畢業生可以考慮。(男女不限)

　　2：有市場經驗著優先考慮。

　　3：良好的溝通能力，語言流利。

　　4：性格堅韌，穩重，有責任心，有一定的抗壓能力。

客戶代表崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、負責開拓有商旅需求的企業客戶；

　　2、負責制定銷售計劃及實施方案，完成銷售目標；

　　3、協助維護客戶，處理投訴及跟進應收賬款回收。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷， 年齡18-35歲；

　　2、具有較強的公關、談判、溝通能力，較強的分析問題和解決問題能力；

　　3、有相關行業背景如咨詢業，人力公司或政府背景之類的`大客戶相對集中的銷售人員優先。

　　員工福利：

　　1、公司為所有員工繳納社保公積金（五險一金）；

　　2、員工生日禮+其他節日福利+津貼+年終獎；

　　3、階段性安排部門團建，增加團隊凝聚力；

　　4、享受公司相關旅游產品員工價格；

　　5、公司并提供專業、系統的崗前培訓及后續崗位技能培訓。

客戶代表崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務；

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的.優點和特色；

　　4、對客戶提供專業的咨詢；

　　5、收集潛在客戶資料；

　　6、收取應收帳款。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業；

　　2、3個月以上銷售行業工作經驗，業績突出者優先；

　　3、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力。

客戶代表崗位職責11

　　職責：

　　1、對公司分配的客戶資源的進行談判、簽單

　　2、能獨立為客戶進行售前咨詢和制定解決方案

　　3、維護客戶關系，并挖掘新的合作點

　　4、綜合協調日常銷售事務以及接待來訪客戶，與客戶建立良好關系，以維護企業形象

　　5、進行銷售數據分析，并提出銷售策略改進辦法

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，有軟件/網站銷售經驗優先，有對企業端銷售經驗優先;

　　2、熱愛互聯網/軟件行業，熱愛銷售工作，追求進步，良好的`口頭表達能力和溝通技巧，有一定的邏輯思維能力，責任心強

　　3、能承受工作壓力，敢于向高薪發起挑戰，愿意為了高薪，為成長付出非凡努力

客戶代表崗位職責12

　　職責描述：

　　1、遵守崗位職責，在公司授權范圍內開展營銷工作；

　　2、遵循公司規章制度，接受公司及營業部的日常管理和風險監控；

　　3、負責開發客戶、銷售公司發行或代銷的各類金融產品；

　　4、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況；

　　5、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業務流程；

　　6、向客戶介紹與證券交易有關的法律、行政法規、證監會規定、自律規則和證券公司的有關規定；

　　7、向客戶傳遞由公司統一提供的研究報告及與證券投資有關的信息；

　　8、向客戶傳遞由公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息；

　　9、維護客戶關系；

　　10、完成營業部交辦的'其它工作。

　　任職要求：

　　1、年齡35周歲以下，具有金融、市場營銷相關專業全日制本科及以上學歷；

　　2、具備3年以上證券或相關行業營銷工作經驗，碩士研究生可放寬至2年；

　　3、具有證券從業資格；

　　4、具有吃苦耐勞、積極進取的精神和接受挑戰的個性；具有團隊組建及管理能力、拓展和維系客戶的能力；有良好的合規意識；

　　5、具有豐富的社會資源和客戶基礎。

客戶代表崗位職責13

　　崗位職責:

　　1、收集市場信息，宣傳企業及產品，接受客戶咨詢，實施客戶訪銷計劃；

　　2、獨立開拓所轄區域業務，完成訂單銷售任務；

　　3、客戶系統服務及公關，貨款的及時回籠。

　　任職資格：

　　1、男女不限，年齡27-35歲，形象氣質佳；身高：男175CM以上;女160CM以上；

　　2、大專及以上學歷（服裝/營銷/旅游管理等相關專業為佳），具有2年以上相關銷售工作經驗；

　　3、熟練操作電腦及辦公軟件，具備良好的文字能力，具有一定的演講技巧；

　　4、具有良好的溝通與語言表達能力，善于學習，有強烈的進取精神和團隊協作態度，熱情開朗，誠實敬業；

　　5、具有一定客戶資源，有從事服裝/銷售（直營銷售）/大客戶銷售經驗者優先考慮；

　　6、具有較強的市場、模式渠開拓能力；

　　7、責任感強，能吃苦耐勞，工作踏實，接受新事物能力強，能適應出差；

　　8、具有良好的`溝通和交際能力，有較強的產品宣講能力；

　　9、執行力強，具有良好的心理素質，自我管理能力較強。

客戶代表崗位職責14

　　崗位職責:

　　1.負責公司現有客戶的維護;

　　2.為客戶方銷售管理層提供貼合業務模式的銷售管理方面的咨詢建議;

　　3.了解客戶行業特點及銷售管理流程,指導客戶將銷售運營與CRM軟件使用進行有效的結合,提升產品價值;

　　4.對客戶管理層進行拜訪,與客戶方的`銷售管理者建立良好關系,提高客戶滿意度;

　　5.能夠協調其他團隊資源,推進項目及需求進展,為客戶持續提供服務,并總結成功案例;

　　6.跟進客戶續約,完成續約率目標;引導客戶需求并識別二次銷售機會,為公司創造新的利潤點。

　　崗位要求:

　　1.本科以上學歷,5年以上工作經驗,3年以上toB企業工作經驗;

　　2.反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,親和力強;具備獨立分析和解決問題的能力;

　　3.具備直接面對客戶高層工作經驗;有銷售管理經驗者優先;

　　4.有CRM、OA、ERP等企業管理專業軟件或互聯網客戶服務經驗優先;

　　5.良好的客戶服務意識,工作認真、嚴謹,責任心強,具有高度的敬業精神和團隊協作意識;

　　6.熟練運用辦公軟件,良好的文字駕馭能力及總結能力,對互聯網、軟件行業有一定了解。

客戶代表崗位職責15

　　職責：

　　1.善于溝通,協調問題,具有應變能力和團隊協作精神,可獨立完成工作,熟悉策劃和運作流程,具有較高的工作效率和組織才能;

　　2.負責現有客戶的維護,能夠充分理解和分析客戶需求,主動推進創意,媒介,活動方案的執行,與客戶保持良好關系,并建立良好的合作;

　　3.對業務拓展有較好的`把握能力,深度挖掘客戶需求并對品牌客戶進行長期維護;

　　4.收集并分析與客戶及其產品相關的市場,消費者,競品信息,定期向客戶總監匯報項目執行情況;

　　職位要求:

　　1.本科及以上學歷，2年及以上相關工作經驗，新聞、傳播、廣告、市場營銷等相關專業背景;

　　2.具備較強的溝通能力、談判能力，有良好的時間管理能力、團隊合作精神，能承受較強的工作壓力;

　　3.有海外留學經驗優先考慮。

　　4.熟練使用PPT/EXCEL/WORD等辦公軟件;

　　5.熟悉銀行,電商行業優先。

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