電商運營總監(jiān)基本職責

時間：2024-07-09 11:05:26 好文我要投稿

電商運營總監(jiān)基本職責

電商運營總監(jiān)基本職責1

　　1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)項目要求，制定營銷策略和推廣計劃，總體負責公司運營工作;

　　2、負責推進并及時調(diào)整營銷策略和計劃，確保營銷計劃的.執(zhí)行，完成營銷目標;

　　3、根據(jù)公司項目要求，深入分析市場需求，提升維護品牌形象，提高用戶體驗;

　　4、制定實施推廣活動方案，擬定預算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測，根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整，確保費用的有效性;

　　5、負責完成自有平臺、第三方平臺的運營工作;

　　6、負責運營團隊的日常管理，規(guī)范業(yè)務流程，完成公司各階段運營目標;

　　7、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式，持續(xù)提升產(chǎn)品銷量和品牌口碑。

電商運營總監(jiān)基本職責2

　　一、制定計劃：

　　1.依據(jù)公司下達的銷售目標制定全年的運營計劃，分解成可執(zhí)行落地的.季度、月度、周、日目標。

　　2.結(jié)合整體運營規(guī)劃提出推廣方案需求計劃，并監(jiān)督推廣方案落地執(zhí)行。

　　3.結(jié)合整體運營規(guī)劃提出營銷方案需求計劃，并監(jiān)督營銷方案落地執(zhí)行。

　　二、對外協(xié)調(diào)：

　　1.對接平臺小二，匹配店鋪發(fā)展資源，緊密結(jié)合共同發(fā)展。

　　2.對接同行聯(lián)合活動，對接異業(yè)聯(lián)盟活動。

　　三、店鋪運營：

　　1.制定日銷與活動銷售計劃，分解銷量完成計劃。

　　2.確定活動資源與排期，規(guī)劃貨品與活動節(jié)奏。

　　3.梳理總結(jié)各項數(shù)據(jù)指標，不斷優(yōu)化提升銷售指標和品牌傳播影響力。

　　4.管理跟進商品的品類管理、價格管理、庫存管理、利潤控制和促銷策劃等。

　　5.結(jié)合前端市場分析和消費需求，提出頁面視覺效果和文案提升方案。

　　6.負責同行店鋪各項動態(tài)和自我店鋪整體狀況的監(jiān)測，對接協(xié)同部門做好調(diào)整和優(yōu)化。

　　四、人員管理：協(xié)調(diào)分配部門成員工作，負責對部門人員進行專業(yè)培訓，促進團隊發(fā)展。

　　五、臨時工作：制定績效激勵方案，完成領(lǐng)導安排、交辦的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，5年相關(guān)崗位經(jīng)驗;業(yè)績情況過億;有帶領(lǐng)團隊的經(jīng)驗;

　　2、熟悉3C類產(chǎn)品特性及市場特點，有豐富的相關(guān)品類運營經(jīng)驗相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;

　　3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、對消費者行為數(shù)據(jù)敏感，能根據(jù)數(shù)據(jù)變化不斷優(yōu)化達到理想效果相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;

　　5、較強的創(chuàng)新和執(zhí)行力，快速應對互聯(lián)網(wǎng)實時變化的能力相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;

　　6、具有較強的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力;

電商運營總監(jiān)基本職責3

　　1、熟悉店鋪運營及平臺運營規(guī)則、流程，具有較強的組織能力、溝通能力及表達能力;

　　2、對電商平臺運營工作從實踐到理論有一定的經(jīng)驗和積累，有直接的線上推廣/營銷活動策劃及實施經(jīng)驗。

　　3、具備良好數(shù)據(jù)收集和分析能力，能及時進行平臺運營策略的優(yōu)化。

　　4、責任心強、重視團隊合作，同時具有良好的'項目執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓性強。

　　5、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網(wǎng)站功能及運營流程;

　　6、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經(jīng)驗。

　　7、有創(chuàng)業(yè)激情及責任感，具備獨立產(chǎn)品規(guī)劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位及產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃;

電商運營總監(jiān)基本職責4

　　1、作為事業(yè)部負責人參與公司經(jīng)營管理及利潤分紅，每個事業(yè)部按照獨立經(jīng)營、獨立核算的管理方式進行管理。

　　2、根據(jù)公司總業(yè)務目標，制定事業(yè)部運營指標以及業(yè)績完成計劃，推動并確保各項運營指標的達成；

　　3、根據(jù)公司戰(zhàn)略制訂運營、營銷推廣策略及發(fā)展方案，負責網(wǎng)站營銷方案的策劃和實施；

　　4、負責電商運營渠道的`網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)劃和實施；

　　5、根據(jù)公司業(yè)務目標，不斷提升品牌推廣及營銷推廣指標，實現(xiàn)品牌及營銷的業(yè)績指標。

電商運營總監(jiān)基本職責5

　　1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的.規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

電商運營總監(jiān)基本職責6

　　1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。

　　2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化(包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作)。

　　3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的.調(diào)整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。

　　4，定期分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場熱度等維度調(diào)整商城展示與擴展品類。

　　5，監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。

電商運營總監(jiān)基本職責7

　　職責：

　　1、負責天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系維護等系統(tǒng)性經(jīng)營工作；

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作；

　　3、。熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則，關(guān)注相關(guān)公告的.發(fā)布并作出及時反應對策；

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；

　　5、負責收集市場和行業(yè)信息，進行產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù)；

　　6、天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量以及點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率；

　　7、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向；

　　8、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)（營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關(guān)系、庫存數(shù)據(jù)），定期跟蹤、評估推廣效果，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并且能夠給出切實可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，天貓店長1年以上工作經(jīng)驗，有標品經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、店鋪運營實操能力強，有成功打造爆品的經(jīng)驗；

　　3、思維敏捷、邏輯清晰、有良好的數(shù)據(jù)分析及診斷能力；

　　4、溝通能力強、責任心強；

電商運營總監(jiān)基本職責8

　　職責：

　　1、負責品牌天貓官方旗艦店年度營銷活動規(guī)劃和運營執(zhí)行；

　　2、規(guī)劃和管理營銷活動的預算，合理有效使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動；

　　3、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施；

　　4、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理執(zhí)行各店鋪運營管理，針對不同店鋪提出有效的運營策略；

　　5、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源，確保各項營銷活動的`成功實施；

　　6、負責運營團隊建設(shè)，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，至少五年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗、一年以上運營管理經(jīng)營；

　　2、精通天貓平臺規(guī)則、活動推廣、優(yōu)化、維護等技能知識；

　　3、有運營或策劃過中高端品牌線上運營，并取得較高的銷售業(yè)績；

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；

　　5、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力；

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗。

電商運營總監(jiān)基本職責9

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電商部的戰(zhàn)略規(guī)劃以及整體運營方案;

　　2、負責部門的'組建和團隊管理，制定并規(guī)范部門運營完整流程，提升效率;

　　3、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

　　4、根據(jù)實現(xiàn)目標的需要，整合線上線下優(yōu)勢資源，把控平臺的推廣策略與戰(zhàn)術(shù)，確保推廣計劃有效執(zhí)行和保證銷售目標;

　　5、完成自有品牌的產(chǎn)品打造，建立產(chǎn)品框架以及上新的策略與規(guī)劃，并指導落地執(zhí)行;

　　6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，快速跟上市場變化，如玩轉(zhuǎn)新媒體營銷策劃等。

電商運營總監(jiān)基本職責10

　　1. 制定電商部門年度銷售目標和實施規(guī)劃，擬定執(zhí)行計劃，保證達成目標;

　　2. 1688、淘寶、天貓等平臺管理工作;

　　3. 根據(jù)市場發(fā)展，開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源與渠道，制定工作方案并安排執(zhí)行;

　　4. 負責電商部門日常事務及人員團隊的管理建設(shè);

電商運營總監(jiān)基本職責11

　　1、策劃推進公司電商運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的電商運營目標;

　　2、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　3、負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的'銷售目標;

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊。

電商運營總監(jiān)基本職責12

　　職責：

　　1、負責京東/天貓店鋪的運營、推廣工作，店內(nèi)活動策劃執(zhí)行；掌握同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機；

　　2、負責京東/天貓平臺的的營銷工具的投放和優(yōu)化，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率；

　　3、進行線上活動策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，并負責活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告；

　　4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果，提高平臺與企業(yè)的知名度和美譽度；

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的'電商運營團隊。

　　6、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法；

　　7、每周總計運營報表數(shù)據(jù)，向公司匯報。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商運營經(jīng)驗，五年以上天貓/京東運營經(jīng)驗；有較強的市場感知能力，有敏銳的把握市場動態(tài)方向的能力；

　　2、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，精通快車推薦位投放和優(yōu)化技巧篩選、競價及關(guān)鍵詞競價技巧；熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化過程，關(guān)鍵詞搜索規(guī)律和途徑，了解買家的搜索習慣；

　　針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。

　　3、具有較強的對競爭對手營銷活動的數(shù)據(jù)及效果分析能力；

　　4、具有較好的邏輯思維能力及對數(shù)據(jù)的分析能力，能夠通過快車、數(shù)據(jù)羅盤等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，監(jiān)控和分析推廣效果，并提交推廣意見和建議；

　　5、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應變能力，具有強烈的責任心和事業(yè)心；

　　6、有3C數(shù)碼類經(jīng)驗優(yōu)先；擁有知名品牌運營經(jīng)驗優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)基本職責13

　　在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下，根據(jù)公司及業(yè)務需求，制定總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規(guī)劃、搭建與運營;

　　負責運營管理工作，進行產(chǎn)品運營、平臺運營、營銷規(guī)劃、貨品規(guī)劃;

　　制定階段目標、關(guān)鍵KPI，以及針對運營數(shù)據(jù)分析和改進方案制定;

　　關(guān)注和分析競爭對手和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，結(jié)合業(yè)務發(fā)展趨勢適時調(diào)整發(fā)展;

　　制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

　　組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的`實施并監(jiān)督實施效果，提高企業(yè)的知名度和美譽度;

　　負責電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

　　管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊

電商運營總監(jiān)基本職責14

　　1、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，業(yè)務拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

　　2、根據(jù)公司運營店鋪和產(chǎn)品特色，設(shè)計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進;

　　3、負責網(wǎng)店營銷過程中與其他媒介的.溝通，制定各種商務合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;

　　4、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);

　　5、負責維護大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應商渠道建設(shè)，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應鏈。把損耗和風險降到最低。

　　6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源。

電商運營總監(jiān)基本職責15

　　1、負責制定公司的電商運營發(fā)展戰(zhàn)略，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標;

　　2、負責公司電商平臺的`運營、維護和日常管理，制定運營策略、方案并組織實施;

　　3、負責整合相關(guān)資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;

　　4、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略;

　　5、建立健全部門內(nèi)考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責;

　　6、密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門，保持與各大電商渠道的良好關(guān)系和有效溝通;

　　7、負責電商營銷團隊的建設(shè)和管理;

　　8、完成上級臨時交辦的工作。

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