（優）電商運營總監的基本職責14篇

電商運營總監的基本職責1

　　1、全面負責公司運營團隊的管理及銷售工作，承擔網絡銷售運營任務；

　　2、負責拓展電子商務銷售平臺及運營管理

　　3、負責制定可行性、階段性的網站運營方案，根據銷售渠道京東網站、天貓網站等運營模式，針對不同的.商品及項目，開發切合用戶利益的新型運營促進策略

　　4、負責電子商務市場推廣、業務規劃

　　5、策劃京東店鋪、天貓店鋪等促銷活動，淘寶直通車、鉆石展位、淘寶活動策劃及直接主導操作經驗、其他廣告投放經驗。

電商運營總監的基本職責2

　　職責：

　　1、對快手、抖音、小紅書、B站、微博等新一代種草平臺具備深度了解。能匹配品臺招募相關人員完成精準投放植入。

　　2、能夠帶領團隊生產產品內容，建設一個BD和投放的工業化流程團隊，懂得團隊管理。

　　3、能夠控制投放成本，能夠觀測及計量kol的ROI。具備數據精細化分析能力，在數據不完善的情況下能夠通過人工運營的投放detail拉出ROI。

　　4、負責根據公司戰略方向制定各渠道年度及月度的銷售規劃和運營計劃，并帶領團隊推進執行，完成目標；

　　5、負責日常各渠道流量、轉化、客單、毛利率等重要指標優化提升；

　　6、負責官方大型活動等策劃，線上推廣創意及效果優化；監督執行及活動后期數據統計；

　　7、負責參與品牌產品結構優化，新品提案，不斷完善品牌產品結構；

　　8、負責跟進行業競店及競品，定期做市場競爭分析并掌握最新行業動態；

　　9、負責整個運營團隊的管理工作。

　　10、有統籌美妝品牌在云集、貝店、蘑菇街等渠道的運營工作經驗；hfp、wis、完美日記、headone等團隊完整操盤經驗工作經驗者優先。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，25—35周歲，至少5年以上電商運營經驗，有操作過年銷5000w以上項目，或者有美妝類目運營經驗者優先；

　　2、有豐富的'團隊管理經驗，能夠培養提升團隊成員能力，并協調好各部門間的工作；

　　3、熟悉云集、貝店、蘑菇街等各個平臺的運作規則，精通云集、貝店、蘑菇街等各個平臺營銷工具及營銷推廣體系；

　　4、具有較強的市場營銷策劃能力和實施能力，較強的數據分析，能夠根據市場現狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施；

　　5、熱愛美妝行業，操作過品牌型的項目。

電商運營總監的基本職責3

　　1、負責淘寶、天貓等各大電商平臺的運營工作，可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃；

　　2、與各大電商平臺運營人員接洽溝通，活動提報，資源爭取，做好各方面的交流與配合工作；

　　3、對店鋪日常數據、客戶體驗、售后服務等分析和改善；

　　4、對產品和服務提出改進建議，提升網店自身營銷能力；

　　5、負責店鋪銷售情況的`統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施；

　　6、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執行；

　　7、對店鋪銷售數據進行核準、總結；

　　8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作。

電商運營總監的基本職責4

　　1、根據公司的業務發展規劃，制定年度戰略計劃分解到季度和月度營銷計劃，完成平臺銷售目標

　　2、負責平臺活動策劃、營銷方案及品牌推廣等工作整體安排及執行

　　3、負責與電商平臺對接，維護商務合作關系，能獨立完成商務談判

　　4、管理和考核團隊，制定電商部的銷售計劃、目標，對費用預算進行控制；制定并落實，優化和提高公司運營流程和效率

　　5、負責團隊的日常管理，規范業務流程，完成公司各階段的.運營目標

　　6、關注和分析競爭對手和行業業態發展，結合業務發展趨勢適時調整發展

電商運營總監的基本職責5

　　職責：

　　1、負責京東/天貓店鋪的運營、推廣工作，店內活動策劃執行；掌握同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機；

　　2、負責京東/天貓平臺的的營銷工具的投放和優化，提升產品轉化率；

　　3、進行線上活動策劃及推廣方案，監督執行，并負責活動數據統計，提供效果分析報告；

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高平臺與企業的知名度和美譽度；

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法；

　　7、每周總計運營報表數據，向公司匯報。

　　任職要求：

　　1、五年以上電商運營經驗，五年以上天貓/京東運營經驗；有較強的市場感知能力，有敏銳的把握市場動態方向的'能力；

　　2、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，精通快車推薦位投放和優化技巧篩選、競價及關鍵詞競價技巧；熟悉關鍵詞優化過程，關鍵詞搜索規律和途徑，了解買家的搜索習慣；

　　針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

　　3、具有較強的對競爭對手營銷活動的數據及效果分析能力；

　　4、具有較好的邏輯思維能力及對數據的分析能力，能夠通過快車、數據羅盤等基礎數據，監控和分析推廣效果，并提交推廣意見和建議；

　　5、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心；

　　6、有3C數碼類經驗優先；擁有知名品牌運營經驗優先。

電商運營總監的基本職責6

　　1、制定電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現電商運營目標；

　　2、負責B2C電商平臺的'整體規劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；

　　3、制定部門運營指標，季度、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

　　4、負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等；

　　5、管理、培養部門員工，建設和培育卓越的電商運營團隊。

電商運營總監的基本職責7

　　1、制定及執行運營項目的戰略規劃及日常電商運營相關的制度體系；

　　2、熟悉各電商平臺的運營能夠開拓渠道；

　　3、負責策劃制訂網絡營銷策略和方案，對產品本身特點的挖掘和對網絡營銷方式應用；

　　4、負責電商網站日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列；

　　5、負責分析市場需求及市場同類產品情況，制訂相應的'宣傳競爭策略；

　　6、對平面設計和店鋪裝修美化有一定了解。

電商運營總監的基本職責8

　　1、熟悉公司個網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責網店的.推廣工作；

　　2、熟悉平臺運營，各種營銷工具，精準網絡推廣；

　　3、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調、調整網店運營

　　4、負責公司互聯網銷售、開發新平臺，利用互聯網銷售平臺，打造公司互聯網運營時代。

　　5、監測負責公司網絡銷售平臺水平，幫助定制標準作業流程和跟蹤執行。

電商運營總監的基本職責9

　　1、根據公司發展戰略規劃，負責規劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊，團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理（完善公司產品體系）；

　　2、負責網絡渠道的拓展及現有平臺的維護，與各大電商網站業務平臺建立良好的合作關系，確保電商平臺資源發展和良好的合作環境；

　　3、建立和維護生鮮業務線下推廣渠道，負責各渠道的商務拓展及相關工作；

　　4、負責電商平臺發展策略及總體運營，設計網店、微博、微信線上營銷的完整流程，進行成本監控，設計運營指標等；

　　5、根據公司現有資源對網絡銷售渠道進行優化和管理，提高流量、轉化率、售完率等；

　　6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負責平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃；

　　7、合理控制電商渠道費用收入，制定合理可行的`電商促銷方案，拉動電商渠道銷售增長；

電商運營總監的基本職責10

　　1、作為事業部負責人參與公司經營管理及利潤分紅，每個事業部按照獨立經營、獨立核算的管理方式進行管理。

　　2、根據公司總業務目標，制定事業部運營指標以及業績完成計劃，推動并確保各項運營指標的達成；

　　3、根據公司戰略制訂運營、營銷推廣策略及發展方案，負責網站營銷方案的策劃和實施；

　　4、負責電商運營渠道的.網站內容的規劃和實施；

　　5、根據公司業務目標，不斷提升品牌推廣及營銷推廣指標，實現品牌及營銷的業績指標。

電商運營總監的基本職責11

　　1、策劃推進公司運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標；

　　2、制定部門運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

　　3、負責市場渠道的規劃、拓展，運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的.銷售目標；

　　4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與企業的知名度和美譽度；

　　5、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的運營團隊。

電商運營總監的基本職責12

　　1、熟悉淘寶運營規則、店鋪運營、客戶服務、活動策劃；熟悉淘寶營銷工具（鉆石展位、直通車）

　　2、執行公司戰略，負責公司線上店鋪運營規劃、制定年度及階段性運營目標；

　　3、開拓線上銷售渠道，制定營銷整體規劃；

　　4、負責電商團隊的`梯隊建設，打造有激情和戰斗力的團隊，完善人才培養計劃和團隊管理制度。

　　5、協調銷售團隊與公司內部的各項資源，有效提高各項工作效率，帶領團隊完成工作目標。

　　6、完成公司交辦的其它相關工作任務。

電商運營總監的基本職責13

　　職責：

　　1、負責品牌天貓官方旗艦店年度營銷活動規劃和運營執行；

　　2、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效使用預算執行廣告投放和營銷活動；

　　3、結合市場整體行情和行業數據對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施；

　　4、協助事業部總經理執行各店鋪運營管理，針對不同店鋪提出有效的運營策略；

　　5、統籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施；

　　6、負責運營團隊建設，發掘、培養內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，至少五年以上電商行業工作經驗、一年以上運營管理經營；

　　2、精通天貓平臺規則、活動推廣、優化、維護等技能知識；

　　3、有運營或策劃過中高端品牌線上運營，并取得較高的銷售業績；

　　4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的'市場感知能力，敏銳地把握市場動態、市場方向的能力；

　　5、具有敏感的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力；

　　6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經驗。

電商運營總監的基本職責14

　　1、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系維護等系統性經營工作；

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作；

　　3、、熟悉天貓操作流程和交易規則，關注相關公告的發布并作出及時反應對策；

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；

　　5、負責收集市場和行業信息，進行產品分析，為公司定制網銷產品提供依據；

　　6、天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量以及點擊率和瀏覽量、轉化率；

　　7、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向；

　　8、按日/周/月/季監控分析數據（營銷數據、交易數據、客戶關系、庫存數據），定期跟蹤、評估推廣效果，并提交推廣效果的`統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并且能夠給出切實可行的改進方案。

【電商運營總監的基本職責】相關文章：

電商運營總監的基本職責03-08

電商運營主管的基本職責03-06

（精選）電商運營主管的基本職責03-06

(必備)電商運營主管的基本職責03-07

電商運營專員的職責02-27

電商運營主管的基本職責集合【11篇】03-07

電商運營主管的基本職責【實用10篇】03-07

電商運營03-13

電商運營專員的職責【精選15篇】02-27

(薦)電商運營03-13