經典營銷激勵小故事優選【11篇】
經典營銷激勵小故事1
我于20xx年初進入保險業，一晃九年過去了，一些久未謀面的朋友對此很驚訝：“你還在做保險啊？”是啊，都說保險不好做，我居然不知不覺做了這么多年。回顧九年多的保險生涯，一路起來，撞撞跌跌，酸甜苦辣嘗遍，說沒有想過放棄，那是假的。為什么能堅持到現在？原因也很多，其中深藏在我心底的一個故事，時常生發出一種力量，撥動著我內心深處最柔軟的部分，讓我無法下定決心割舍保險這個行業，拋棄我的客戶朋友們。
那還是我剛剛進入保險公司的時候，在一堂新人課上，我聽到了這一個故事。(這個故事我還沒有與人分享過，今天就和向日葵的網友們一起分享吧。特別感謝當年講故事的老師！)
故事原是一個馬來西亞的杰出青年在榮獲“十大杰青”的頒獎典禮上自述的。他打從記事起，父親就不在身邊。他的母親告訴他，父親到了很遠很遠的地方工作。他還記得小時候經常跟著母親到銀行領取父親寄來的學費和生活費，雖然生活不算富裕，但也是衣食無缺。母親說，父親很愛他們兄妹幾個，很努力地工作，總是及時把錢匯過來，讓他們不必為學費和生活費發愁。他在父母的關愛中成長，勤奮學習，幫母親照顧好弟妹，一直希望著長大后能報答父母之恩。在頒獎典禮上，他要感謝他的母親，還要特別感謝他多年沒有見過面的父親。原來，在他懂事之后，母親告訴他，父親其實早就離開了他們，但因為疼愛他們，早就買好了人壽保險，所以去世之時就留下了一大筆保險金，足夠他和弟妹生活與升學之需。這些年來，他一直努力學習，努力工作，因為他覺得疼愛他的父親一直在天堂注視著他。今天，在這個頒獎臺上，他可以告慰父親的是，他沒有讓父親失望！
我就在聽完故事的一剎那，突然明白了：原來人壽保險是那么偉大！它可以讓愛心永續！做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。這是一份多么有意義的工作啊：傳播愛心，落實責任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家幫助大家……這不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎？
然而現實是殘酷的，忠言逆耳，良藥苦口，真正好的東西往往得不到賞識。滿腔熱情地推銷保險，遭遇的是冷漠，是嘲笑，是躲避……我無數次地懷疑過自己的選擇，但一個個真實的理賠案例告訴我：保險是好的，是真的。只是，我看到了，我明白了，而我的朋友們沒有看到，沒有明白。我的'工作，就是要想方設法讓他們知道，讓他們明白，讓他們和他們的家人得到保障。這正是我作為保險營銷員存在的理由。
“成功銷售一份保單，國家減少一份負擔”這是我加入香港保險大師鄭棣盛先生的夫子俱樂部會員卡上的一句話，而卡的另一面印著的是：“保險尚未普及，同志仍需努力！”是啊，是努力的時候，而不是放棄的時候！近年來，我們欣喜地看到，整個社會的保險意識日益增強，保險業的發展前景越來越光明。有時候我也會偷偷地在私底下想，這個歷史巨輪的滾滾向前，是否也有我個人的微薄之力在其中參與了推動？呵呵，別人不知道，我自己知道，我自己偷著樂吧。苦中有樂，這保險，值得繼續做下下去。
經典營銷激勵小故事2
一個心理學教授到瘋人院參觀，了解瘋子的生活狀態。一天下來，覺得這些人瘋瘋癲癲，行事出人意料，可算大開眼界。
想不到準備返回時，發現自己的車胎被人下掉了。“一定是哪個瘋子干的!”教授這樣憤憤地想道，動手拿備胎準備裝上。事情嚴重了。下車胎的人居然將螺絲也都下掉。沒有螺絲有備胎也上不去啊!
教授一籌莫展。在他著急萬分的時候，一個瘋子蹦蹦跳跳地過來了，嘴里唱著不知名的歡樂歌曲。他發現了困境中的教授，停下來問發生了什么事。教授懶得理他，但出于禮貌還是告訴了他。
瘋子哈哈大笑說：“我有辦法!”他從每個輪胎上面下了一個螺絲，這樣就拿到三個螺絲將備胎裝了上去。
教授驚奇感激之余，大為好奇：“請問你是怎么想到這個辦法的.?”
瘋子嘻嘻哈哈地笑道：“我是瘋子，可我不是呆子啊!”
其實，世上有許多的人，由于他們發現了工作中的樂趣，總會表現出與常人不一樣的狂熱，讓人難以理解。許多人在笑話他們是瘋子的時候，別人說不定還在笑他呆子呢。
做人呆呆，處事聰明，在中國尤其不失為一種上佳做人姿態
我很努力工作了，怎么沒效果呢?首先要反思：我的方向正確嗎?
1、這個客戶我都跑了很多次了，花了不少時間，怎么不買我們東西呢?
反思：他需要買我們的東西嗎?他想買類似的產品嗎?
2、這個客戶想買，我認識里面好多人了，花了好多錢，怎么還在猶豫呢?
反思：我抓住關鍵決策人的關鍵需求了嗎?
經典營銷激勵小故事3
神經銷售學
心底深處，一旦擁有，就想長久，神經銷售就是看中了這一點。
朋友從香港回來，聲稱碰到了最好的一個手機銷售，所以買了最爛的一部手機。細問端詳，原來是相貌平平的專賣店銷售一直重復對朋友說一句話，“你握一下吧，你握一下試試吧!”毫無購買意愿的朋友耐不住他鍥而不舍的鼓勵，只好將該部手機握在手中。
剎那間，從手里傳來的新鮮感打動了他，而一邊的舊手機此刻顯得如此熟悉而無趣。
這個手機銷售只是小小地運用了所謂“神經銷售”的技巧，即利用人的某些神經反射和本能來銷售產品。
從嬰兒時代起，人就善于用觸摸來辨別感知好的和壞的。如果說銷售是在賣夢想的話，讓客人觸摸產品，感受新產品所帶來的新鮮感和接觸快感，就是讓夢想瞬間成真的利器。所以小到絲綢睡衣和毛絨玩具，大到汽車和房子，不讓人嘗試的產品多是難以賣掉的。
想象一下新車試駕時，那皮革的味道，那座椅的柔軟，那加速時的推感，快速超車時方向盤傳來的手感。這“一切盡在掌握”的感覺是如此新鮮，新鮮得讓人不忍離去;如此真切，真切得不愿從上面下來，回到現實;如此刺激，刺激得足以使試駕者立即作出購買決定，完全罔顧之前的預算和長長的性價比名單和技術參數。
廣告語“不求天長地久，只求曾經擁有”曾經盛極一時，但如果可以天長地久，誰又會只要曾經擁有。對此，每一個失敗的“第三者”都可以出來作證。心底深處，一旦擁有，就想長久，神經銷售就是看中了這一點。
在美國，寵物店總是準許買家把小狗帶回家試養幾天，而這試養八成會變成真養，當小孩已和狗狗成為朋友，當它毛茸茸的身體在你懷里的余溫尚未散去，當它的舌頭在你手里留下的濕濕癢癢的感覺還在，你又怎能忍心把它退回去呢?
更不用說珠寶店的花招，特別設計的燈光下，璀璨的鉆石在自己手指上熠熠閃光，又有誰可以有足夠的定力脫下大的換上小的，更不用說脫下戒指“空手”而歸了。
在印度的'時候光顧一家地毯店，店里的伙計在用嘴唇虔誠地親吻手里捧著的一卷華美地毯后，緩慢柔和地將它鋪在地上，動作宛如對情人般輕柔。
他執意要我親自用手、用腳趾“感受它的厚和軟”，當我表示我的房子太小，放不下這樣大的地毯時，這個相貌純樸的印度人竟然說：“你買了這么美麗的大地毯，很快就會有一所美麗的大房子!”這，才是我見過的最好的“神經”銷售!
營銷激勵正能量小故事：肯德基蠃在選址上
肯德基對快餐店選址非常重視，選址決策一般是兩級審批制，通過兩個委員會的同意，一個是地方公司，另一個是總部。其選址成功率幾乎是百分之百，成為肯德基的核心競爭力之一。
在進入每個城市之前，他們往往通過有關部門或專業調查公司收集這個地區的資料，然后根據這些資料開始劃分商圈。商圈規劃采取的是記分的方法，有無大型商場、商場營業額達多少萬元的級別、有多少公交線、有無地鐵線路……考慮這些因素，加上不同的分值，這些分值標準，多年積累下來，就成為一個較準確的經驗值。
在商圈確定下來之后，調查人員接著要考察這個商圈內最主要的人群聚集點在哪里。比如，北京的王府井，它是熱鬧的商業區，但并不是王府井的每一個地點都會是聚客點。肯德基所追求的目標，就是力爭在人群最集中的地方開店。地點確定下來后，調查人員還要搞清楚這一區域人的流動線路是怎樣的。比如，在地鐵口，人們出來后都會向哪些方向走，每個方向的人流量是多少，調查人員都要如實地掐表測量。得到數據后，再將采集到的數據輸入專用的計算機軟件，這樣，就可以測算出在此開店的前景及最高投資額是多少了。
以這樣的市場調查為基礎，極少失誤。在北京，肯德基就是根據自己的調查劃分，成功開了56家餐廳。
肯德基的競爭對手麥當勞，正是看到肯德基調查的精確性，鉆了一個競爭的空子：肯德基開到哪里，它就跟到哪里。這從反面說明了肯德基市場調查的成功。
肯德基所屬的百勝全球餐飲集團，在全球一百多個國家和地區的3萬家連鎖餐廳，年營業額達250億美元，居世界餐飲之首。
經典營銷激勵小故事4
有個青年，住在山頂每次傍晚放工后，他都要走一段崎嶇小路，才能抵達家門。。
有一天，工廠趕工，他必須做超時工作放工后，已近午夜十一時。當他在那段小路走著時，突然狂風陣陣，烏云密布，大地一片黑漆，路燈又突然熄滅。此該，他心情緊張，加快步伐趕路。
在倉促間，突然，一失足，掉進了一個大洞…“救命啊！……”在千鈞一發時，他終于捉住一根樹枝。
“幸虧沒掉下去！”那青年往下看，看不到洞底四處又黑漆漆，伸手不見五指。
他雙手一直捉住樹技不放，擔心會掉下“無底洞”。
他無數次地高喊“救命”，希望能碰到路人，把他救上去。
突然，他聽到上面，傳來一陣聲音：“年青人，你是不是在喊救命？”
“當然了！還不快救我！”“青年人，你要我救你，你一定要相信我！”那聲音說。
“我相信你！”“絕對相信？”“絕對相信！”“一百個相信？”“一百個相信！”“那好，入開你的雙手吧！”“還有其他人可以救我嗎！”那年青人抓緊樹枝，大罵那想害他的人！
直到天亮，那年青人才松了一口氣！
天亮時，他往下一看，他那雙腳離地面只有半尺吧了！
經典營銷激勵小故事5
激勵銷售員的一個營銷故事：一單30萬美金的生意就這樣做成了。
一個鄉下來的小伙子去應聘城里“世界最大”的“應有盡有”百貨公司的銷售員。老板問他：“你以前做過銷售員嗎?” 他回答說：“我以前是村里挨家挨戶推銷的小販子。”老板喜歡他的機靈：“你明天可以來上班了。等下班的時候，我會來看一下。”
一天的光陰對這個鄉下來的窮小子來說太長了，而且還有些難熬。但是年輕人還是熬到了5點。快下班時，老板問他：“今天做了多少買賣?” “一單，”年輕人回答說。“只有一單?”老板很吃驚地說：“你這么少? 售貨員一天基本上可以完成20到30單生意呢。你賣了多少錢? ” “300,000美元，”年輕人回答道。“你怎么賣到那么多錢的?”目瞪口呆，半晌才回過神來的老板問道。
“是這樣的，”鄉下來的年輕人說，“一個男士進來買東西，我先賣給他一個小號的魚鉤，然后中號的魚鉤，最后大號的魚鉤。接著，我賣給他小號的魚線，中號的魚線，最后是大號的魚線。我問他上哪兒釣魚，他說海邊。我建議他買條船，所以我帶他到賣船的專柜，賣給他長20英尺有兩個發動機的`縱帆船。然后他說他的大眾牌汽車可能拖不動這么大的船。我于是帶他去汽車銷售區，賣給他一輛豐田新款豪華型‘巡洋艦’。”
老板后退兩步，幾乎難以置信地問道：“一個顧客僅僅來買個魚鉤，你就能賣給他這么多東西?” “不是的，”鄉下來的年輕售貨員回答道，“他是來給他妻子買衛生棉的。我就告訴他:‘你的周末算是毀了，干嗎不去釣魚呢?’”
【銷售勵志啟示】
故事就是這么簡單，你從中領悟到了什么?當然，這只是個故事，沒有哪個傻瓜會被銷售員牽著鼻子走的。但是，你也可以試試這位銷售員的方法，就是你不是在賣產品，你是在給客戶提供幫助，要巧妙挖掘客戶的需求，不斷滿足客戶的需求才有可能成功。當然了，說話的方式也是很重要的哦!如果你的第一句話，客戶就反對，你還要跟客戶爭論下去嗎?
經典營銷激勵小故事6
明確目標
你為什么要學武？
有三個少年跑到少林寺，要求主持收他們為徒。主持問第一名少年：你為什么要學武功?
第一名少年回答：師父，我身體太弱了，我學武功是要強身。
主持又問第二名少年：那你呢?
這名少年回答：師父，我家里富裕，每天大魚大肉，所以我吃得太肥了，我學武功是要減肥。
主持跟著問第三名少年：那你又為件么要學武功呢?
這名少年感慨說：師父，我村子里遇劫，我父母和許多鄉親父老都被土匪殺了。我學武功是要報仇，不讓這些土匪逍遙法外。
結果，當然是第三名少年人把武功學得最好。
【啟示】你為什么要成為一名銷售人員？因為應酬朋友？因為打發時間？因為要多賺外塊，還是因為要創一番轟轟烈烈的事業，讓那些看不起你的人大跌眼鏡呢？做一名成功的銷售人員，首先必須要有一個明確的理由，弄清楚為什么你要從事這行業，才能收到事半功倍之效。
搶占先機
賣大蒜的商人
有一位商人，帶著兩袋大蒜，騎著駱駝，一路跋涉到了一個遙遠的國家。那里的人們從沒有見過大蒜，更想不到世界上還有味道這么好的東西，因此，他們用當地最熱情的方式款待了商人，臨別贈予他兩袋金子作為酬謝。
另一位商人聽說了這件事后，不禁為之動心，他想：大蔥的味道不也很好么？于是他帶著蔥來到了那個地方。那里的'人們同樣沒有見過大蔥，甚至覺得大蔥的味道比大蒜的味道還要好！他們更加盛情地款待了這位商人，并且一致認為，用金子遠不能表達他們對這位遠道而來的客人的感激之情，經過再三商討，他們決定贈予這位朋友兩袋大蒜！
【啟示】做市場往往如此，先搶一步，占盡先機，得到的是金子；而步人后塵，得到的可能就是大蒜！
經典營銷激勵小故事7
有位企業家在商場上有著驚人的成就。當他在事業達到巔峰的時候，有一天陪同他的`父親，到一家高貴的餐廳用餐，現場有一位琴藝不凡的小提琴手正在為大家演奏。這位企業家在聆賞之余，想起當年自己也曾學過琴，而且幾乎為之瘋狂，便對他父親說：「如果我從前好好學琴的話，現在也許就會在這兒演奏了。
「是呀，孩子，」他父親回答，「不過那樣的話，你現在就不會在這兒用餐了。」
我們常為失去的機會或成就而嗟嘆，但往往忘了為現在所擁有的感恩。
經典營銷激勵小故事8
一天晚上,一班朋友在深圳某酒樓請我們吃飯,朋友相見.把酒言歡.
人無貴踐之分,但酒量有高低之別.我那朋友很快就臉紅脖子粗了. 朋友喝高了,自然話也多了.拿著酒杯,搭著另一朋友的肩膀,狂侃自己前兩天是如何神勇地搞定一個客戶,拿下一個大訂單, 他說他兩年內不愁沒錢給員工發工資了.
正說到興頭上,朋友站起身來.把手一揚:"我相信我的公司一定.....""啪"的一聲.
朋友光顧著豪云蓋天,卻沒注意旁邊的服務員走過來. 因為朋友端著酒杯站起來時,包廂里的服務員以為是客人要添酒,便端著酒瓶過來了.正巧,朋友揮起的'手正打在酒瓶上,酒瓶就這樣被朋友打翻在地,碎了,酒濺在朋友鞋子和褲子上.
服務員驚慌失措,一個勁的道賺,很害怕.她害怕是有理由的:朋友可能會讓她賠那瓶酒,也可能會讓她賠他鞋子和褲子,還有可能因此不買單,當然,她最害怕的是因此丟了工作.這時,偏巧酒樓老板走進來(我們常來是熟客,老板來打個招呼). 老板見狀馬上走過去,從口袋里掏出紙巾蹲下來幫朋友擦干皮鞋.朋友這一折騰, 酒也醒了, 趕緊一抽身走開了,然后從旁邊把老板扶起來."你這是干什么啊?"朋友說.
老板站了起來,他的神情讓震撼, 就像剛才他是為自己或家人擦鞋一樣.我剛才喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨這小姑娘,你可別為難她啊."朋友說.誰碰倒的并不重要,你的鞋子臟了,我幫你擦,這是我的責任,因為你是我們酒樓的客人." 老板淡淡地說著.
那一刻,我不覺得這個老板蹲著幫人擦鞋很丟臉,更不覺得他一副奴才相.,相反我覺得他很偉大.此時,我也就明白,為什么他的酒樓開張僅僅不到一年,就已經擴張開第二家分店了.后來,我在培訓我的員工時經常會講到這個故事. 因為站著的人不一定偉大,跪著的人也不一定屈辱,站著做人,跪著做事,才是真正的強者.
經典營銷激勵小故事9
小張是剛畢業的一個專科畢業生，在單位員工中學歷最低，所以工資也比別人低很多。但小張有一種不服。輸的勁頭，他深信只要自己好好干，一定可以把工作干得非常出色。小張的公司主要做電視廣告，老總鼓勵單位每個人在完成本職工作的同時，出去拉業務，無論誰簽
到單子，都可以拿百分之十的提成。小張印制了一些名片，每天中午利用休息的時間到附近的'一些寫字樓里去“掃樓”拉業務。那個時間段，正好是許多公司的老總剛吃過午飯，準備休息的時間。有的人來了興趣，就讓他坐下來聊天，他就抓住時機大談自己公司的業務和發展，然后扳著手指頭給他們一一講述公司大客戶們做過的成功案例，甚至把廣告詞也一并說給他們聽，以增強說服力。附近很多人都知道了小張的公司。兩個月后，小張終于和一個化妝品公司簽下了三十萬元的合同。之后小*越做越好，老總破格把他提拔為副經理。當了副經理以后，他做的第一件事，就是給員工們開會，會議的主題是：每個人的身價都是自己創造出來的……
經典營銷激勵小故事10
人的一生一定要努力避開一種人，那種時常潑你冷水的人。有個媽媽在廚房洗碗，她聽到小孩在后院蹦蹦跳跳玩耍的聲音，便對他喊道：「你在干嘛？」小孩回答：「我要跳到月球上！」你猜媽媽怎么說？她沒有潑冷水，罵他「小孩子不要胡說」或「趕快進來洗干凈」之類的話，而是說：「好，不要忘記回來喔！」這個小孩后來成為第一位登陸月球的人，他就是阿姆斯特朗。「熱忱」就是一種熱情，一種對人的熱情、對事情的熱情、對學習的熱情，還有對生命的.熱情。人的熱忱如果被澆熄了，真是很可惜的事。
有時候我想去聽音樂會，想邀朋友一起去，他們常常潑我冷水：「算了吧，搞這套！」我說要去看芭蕾舞，他們更不屑：「你真的有這個興致？那你自己去吧！」熱忱，我真心覺得不該潑別人冷水，最好也不要跟愛潑冷水的人在一起，因為，擁有熱忱，可以讓你做出很多原本可能做不到的事。
有次卡耐基在美國開年會，有位講員提醒大家，旅館房間的門上都掛了一個牌子，上面寫著「請勿打擾」，但是有多少人知道，自己天天從家里到辦公室，脖子上彷佛也掛了這么一個牌子。由于你對一切事物缺乏熱忱，同事不喜歡跟你合作，顧客也覺得最好離你遠一點。你也把這塊牌子帶回家，小孩不敢跟你玩，太太也小心避開你。你一定想把脖子上的牌子拿掉吧？請給世界一個微笑！因為， 笑容 是熱忱表現在外的一個象征。
經典營銷激勵小故事11
淘寶“A貨女王”沉浮錄
“肖安娜是誰?”這是近段時間以來網友普遍關注的話題，與淘寶網一起成長起來的肖安娜，曾有過馳騁江湖的快意，也曾有過“身不由己”的感嘆，從最初的無名小卒到叱咤風云的五皇冠大賣家，榮譽背后是揮之不去的質疑;因深陷“假貨門”而差點身陷囹囫的她，不知道這是自己尋夢路上必須付出的代價，還是“人在江湖身不由己”的尷尬……總而言之，在上百萬的網店中，肖安娜不幸成為了犧牲品………
商業嗅覺靈敏：“網上開店”潛力巨大
肖安娜的起步要回溯到1999年。那年，主營電子商務的易趣在上海創立。在第二年，肖安娜離開家鄉湖北，前往上海求學。上海活躍開放的氛圍讓肖安娜接觸到了網購這個對大多數人來講尚為陌生的詞語。在那時候，甚至連上網都是件時髦的事情，網吧剛剛開始吸引好奇的人們。電子商務更是讓人覺得晦澀難懂，馬云和他的淘寶網也尚未走進公眾視野。
大多數同學從伙食費中省出錢上網，不過是忙著在聊天室中加好友、聊天，肖安娜卻經過繁瑣的認證手續在易趣上開了個小店賣男裝。后來她接受媒體采訪多了，談到當初“下海”都會以廣告式的口號——“網購市場充滿無限可能，這里是草根創業者的天堂”來說明個中緣由。雖然這個回答有些“官方”，但也是實情。機遇加上把握趨勢的能力以及靈敏的商業嗅覺，正是這批網絡弄潮兒的共同特點，縱觀現在淘寶的超級賣家(四皇冠、五皇冠)我們便會發現，他們基本上都是在20xx年前后起家的，其中以20xxX年、20xx年發展最為迅猛——敢于先吃螃蟹的人都發了。
20xxX年，肖安娜大學畢業，她的小店最多能夠做到每天發20多單，每月收入達到30O元到500元，但是對當時的白領來說，也算相當可觀的收入了。肖安娜自然選擇了創業。
這一年，渾身充斥著中國本土智慧的淘寶網也開始和攜帶美國基因的易趣交戰。20xx，肖安娜在淘寶上也開了一個店，取名“精衣求精”。擁有兩個店的肖安娜每天可以發100個單了。
此后，更是開網店的好時節。來自艾瑞市場咨詢的報告顯示，我國網上市場全年成交金額從20xx年的10.7億元增至20xx年的34億元;20xx年8月，國家統計局公布的數據顯示，國內的消費增長率已經連續16個月超過12%;20xx年，我國網民首次突破1億，很多都市白領開始不再去周邊商廈逛街購物，而習慣上網“逛街”，淘寶網平均每天能迎來900萬人光顧，它已成為亞洲最大的購物網站。
肖安娜正式把注意力轉到淘寶店，趁著這陣東風，迎來了自己的時代。
淘寶網營銷秘笈：“質優價廉”為王
經過大學時代的試手，肖安娜開始思考，如何在淘寶上真正闖出自己的路。
從誕生之初，淘寶便是低價消費的溫床。沒有大品牌入駐的淘寶江湖，質優價廉者為王。什么商品具有質優價廉的特質?就肖安娜的銷售經驗來說，A貨，即精仿產品，質量款式真的不錯。而身處上海，又是肖安娜先天的優勢。
那是網店店主們的野蠻生長時代。在各個城市的A貨聚集區，他們從這些地方把商品買回來，再在網上把它們賣出去。在那個信息不對稱的時代，來自上海的貨意味著“時尚”、“緊俏”，而上海最出名的不僅有七浦街，還有大名鼎鼎的襄陽路。
當你走在服裝街上，時不時會有人神秘地問你要不要貨，然后會把你引到一處樓上，里面的`服飾是有些讓人陌生的牌子：LV、PRADA、巴寶莉……A貨、跟單、尾單這些如今早已解密的名詞在當時更像接頭暗語。
肖安娜是掌握著這些“秘密”的人們中的一個。
顧客們對這些A貨的態度是很曖昧的。一方面大家都知道這是假的，怎么可能一百多元就能買一件巴寶莉的風衣?另一方面大家又用賣家的話“安慰”自己，其實就是一個代工廠出的貨，沒差別的，好多老外都買得不亦樂乎!還有一個原因，大概是這些奢侈品還未正式在國內設立專柜，真假難辨，“穿個款式”，于是賣家買家彼此心照不宣。
當然，淘寶上還充斥著一些說不清道不明的貨：號稱為了怕原品牌追究而把標簽剪掉的“尾單”，號稱是正版但是該品牌從來沒出過這樣的款式，號稱是來自海關的扣留品……大家各顯神通。
靠著頗具優勢的貨源和口口相傳的“好服務”，到了20xx年，“精衣求精”信譽已達到5個皇冠。這意味著肖安娜得到了20萬個好評。
那年，淘寶網主推了“皇冠專訪”，當然繞不開傳奇的肖安娜。這一系列專訪被淘寶在首頁推薦，之后被各大網站轉載。在這篇專訪里，沒有提及她的銷售手段和貨源，而是從她善待員工入題，肖安娜被塑造成一個追求創業夢想的女孩以及一個成功網商的典型。
這些強有力的認可讓肖安娜徹底安心了，但是大賣家一樣有煩心的事情。
江湖生變：淘寶網亂象叢生
由于門檻較低，越來越多的人將戰車開進淘寶，競爭更加激烈。已經不記得是第幾次了，員工向肖安娜抱怨店里辛苦拍出來的圖片被別的賣家“借用”，連文案都一模一樣。肖安娜也氣憤，但是沒有精力一一投訴。有時候一張好的照片會有上千家網店盜用，任你再怎么打上水印也防不住。
店主們的PS技術也突飛猛進。一件不怎樣的衣服經過PS修飾，立刻頗具賣相。除了文案、照片造假，連信用也可以造假。肖安娜目睹過一些才開的小店信用等級一天一換，自己的旺旺也時不時收到刷信用的廣告……這些灰色的“捷徑”看得多了，總會有人動心。
或許這才是江湖的真實面目，生機勃勃又亂象叢生。無序的狀態催生了繁榮，又為日后的破敗留下伏筆。現在的肖安娜很忙，要拿貨、打包、安排主題促銷，一則消息小小地刺激了她的神經。
那是20xx年9月中旬的一則海外消息：法國奢侈品牌路易威登軒尼詩集團宣布，一家法國法庭裁定eBay因為在其網站上銷售假冒產品，罰款8萬歐元，并稱如果以后再犯，每銷售一次假冒商品將罰1000歐元。這意味著，作為第三方交易平臺，eBay要對其網站上銷售的假冒產品承擔連帶責任。
淘寶的賣家們也通過旺旺群討論著這則消息，猜測著淘寶的反應，當然落腳點還是自身的利益。有的說，真要這么搞，淘寶上80%的賣家都不用干了;有的著急，我現在是賣品牌的，雖然是正品，可是網上銷售沒有公司的授權，會不會被處理啊……
肖安娜有點心煩意亂。在重大變故前，總有些紛擾的亂象。曾經有著敏銳直覺的肖安娜感覺到了嗎?
有網友爆料說，其實早在20xx年肖安娜的店就被查封了一次，是淘寶大店被封的首個案例。或許是時間久遠，在網上看不到相關的細節，但可以肯定的是，那段時間和淘寶相關的關鍵詞是“白查”和“封店”，被查封的不乏皇冠店鋪。被查封的主要理由除了刷信用之外，還有出售“高仿的商品或假貨”。
但是淘寶的這次行動遭到部分賣家的聯合抵制，“誤查率”、“提供有效證據”和“對中小賣家不公”成為了網絡中部分商家攻擊淘寶的焦點。不知是不是這些原因，最后淘寶自查行動草草收場。
不過淘寶還是通過系統排查“高仿”等關鍵詞和搜索目標、組建網絡信息安全團隊、以及征集3000多名誠信網商志愿者來進行打假。但是對于每日上架產品超過3億件商品的淘寶，假貨仍然防不勝防。
傳言中被封店一周以示懲戒的肖安娜并未因這點不愉快與淘寶撕破臉皮，20xx年的“皇冠專訪”輕易地蓋過了一切痕跡。
不過在20xx年年底的一次訪談中，肖安娜透露了“精衣求精”轉型的初步構想：20xx年，“精衣求精”要打造屬于自己的品牌，打入B2C：渠道及各大商場，并計劃拿出100萬元來做線下線上的品牌推廣。她不僅沒有透露要做什么品牌，而且品牌風格及理念也一概保密。
轉型的念頭是多久出現的?是隨口說說還是經過了深思熟慮?是上次淘寶封店風波的啟發還是和淘寶的大環境改變有關?
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