成功企業的十四個共同點

　　一家小企業怎樣才能取得成功？盡管我們經常聽到又有多少家小企業倒閉或改行的壞消息，但也不乏好消息：每年都有數以千計的小企業成立，其中有不少經過創業最初幾年的掙扎后，逐漸發展成為成功的企業。

　　在與數十家小公司共事后，我發現其中成功的企業具備一些共同的特征。 下面就是那些興旺發展的小企業共有的14個特點：

　　成功企業的十四個共同點1

　　1、富有吸引力的企業文化

　　文化被定義為“人們知識、信仰和行為方式的集合體，可通過學習的方式傳遞給后代”。 對于成功的企業而言，文化就是能夠吸引并留住有助企業成長的人才的氛圍，也指塑造使企業成功的行為方式。

　　2、高質量的顧客服務

　　簡單地說，顧客服務就是指服務于你的顧客。 許多公司通過培訓和相關業務流程的設計（以及經常性的重新設計）將顧客服務融入到他們的企業文化中。 在大多數案例中，商業規劃決定公司將如何提供高質量的顧客服務。

　　3、積極的態度

　　作為公司的所有者，你必須擁有積極的態度，并100％地為企業的業績負責。 具備了這種責任心，你就會推動必要的變更來實現期望的目標。 當達成目標時，你會慷慨地將功勞分給組織中的其它人。 無一例外，那些最成功的企業主都認識到人是決定因素：聘用并留住適合的人、辭退績效不佳的人，并為員工掌握必要的技能提供必要的資源。

　　4、簡單有效的商業戰略

　　復雜的戰略或商業計劃并不一定能保證成功，簡單的一頁紙文件卻可能有此效力，關鍵在于應經過深思熟慮并被有效地執行。 一個內容簡單但被很好地執行的商業計劃遠比一個精心打造但被束之高閣的商業計劃有用。 良好的商業計劃界定并驅動整個組織的活動和行為。 沒有商業計劃，就像一艘船沒有船舵，無法駕駛，只能在原地打轉。 一個完善的戰略應包括財務計劃、營銷策略、產品策略以及人才計劃。

　　5、保持自律

　　自律是指執行上述策略，并保持航向。 自律指專注于你的核心市場，根據你的商業戰略衡量是否成功；而不是對市場變化過度反應并頻繁調整核心戰略以跟進。

　　6、勇于承擔風險

　　成功的企業主都不害怕承擔預計風險，他們清楚這樣做的收益。 大多數企業主之所以愿意承擔風險，是因為他們認識到隨經濟環境的變化而改變的必要性，他們知道如果不積極改變就會有災難性的后果。 成功的企業領導者明白企業生存之道就是要管理和應對變化。 成功的企業歡迎變化、積極回應市場挑戰、競爭和整體商業環境的改變。

　　7、、明確的財務路線圖

　　成功企業的一個重要特征是創立財務路線圖和預算，并能遵照其行事。 財務計劃提醒企業主將錢用在何處和如何花錢，還提供衡量進展或不足的方法。 健全的財務計劃是出色的商業計劃的基石。

　　8、精簡的業務流程

　　另一個經常被歸因于成功要素的，是精簡的業務流程。 我們稱之為“打造可預見性。 ”不幸的是，這可能是在小企業主成功要素中，人們認知最不深入的一項任務。 業務流程指一項業務中各項事務進行的程序。 每家公司都有某些流程；一些是明確定義的，一些是約定俗成的。 目的是為了提高生產率、在產生相同（或更佳）結果的同時降低成本。 成功的企業認識到持續改進他們的業務流程的必要性：使之更有效率、更有成效，能夠更迅速地回應市場的變化，同時能為顧客提供更好的服務。

　　9、有效的技術

　　技術很重要，但不一定要很復雜或昂貴才有效。 有效的技術可以為變革創造條件，這可能是公司可以引入的最重要的變革促成因素。

　　10、針對性的市場推廣

　　根據銷售環境的不同，有效的市場推廣方式也不同。 例如，企業對消費者型（B2C）公司與企業對企業型（B2B）公司的市場推廣需求完全不同。 深入了解你的客戶的痛處，以及你的產品和服務如何能消除這些痛處，可以幫助你了解如何面向客戶開展市場推廣——這對業務成功至關重要。

　　11、一致的銷售流程

　　每家公司的銷售方式都不一樣。 有些公司依靠構建合作伙伴關系或戰略聯盟的方式，這是他們銷售程序的廣度。 有些公司則采取直郵活動、推銷電話或其他形式的直接聯系客戶方式積極開拓市場。 一家公司采取的具體銷售方式通常由它的市場推廣方案決定。 成功的企業主都知道銷售方式是一項可以衡量和改進的流程，像其他業務流程一樣。 他們認識到采用一致、可衡量和可復用的銷售流程的重要性，并聘請專業的銷售培訓師根據他們的銷售環境提供靈活定制的培訓，以幫助打造銷售流程的一致性。

　　12、持續性的培訓

　　我們生活在一個不斷變化的世界中，現在比以往任何時候都需要打造持續學習的企業文化。 許多成功的企業主談到持續性的培訓投資是企業成功的重要推動因素。 但培訓要產生成效必須直接和公司的業務運營掛鉤。

　　13、可信的顧問團隊

　　無一例外，我曾與之共事的每一位成功的企業主都談到找到可信的顧問對成功有多么重要。 他們知道自己不可能什么都知道，所以主動尋求可信任的顧問的幫助。 他們通常愿意花錢請顧問，因為他們希望有人能夠質疑他們、提醒他們負起責任、向他們提出重要的問題，并在必要時能向他們推薦可以幫助他們的其他人。

　　14、工作和生活的平衡

　　成功的企業主知道每個人每天只有1440分鐘，而他們如何利用這些時間將直接關系到他們的企業能否有效地成長。 聰明的企業主成功地將他們的社交生活與生意結合起來：今天購買產品的客戶被邀請下周末到他們湖邊的小屋做客。 客戶成為朋友，共事者變得像家人。 這些企業家圍繞自己的業務規劃自己的生活。 幾乎不可能將他們的社交生活和他們的生意分開來。

　　成功企業的十四個共同點2

　　1、時的大趨勢，在正確的時間做了正確的事

　　順應潮流和趨勢很重要，比如阿里巴巴順應了互聯網趨勢+電子商務；谷歌搜索引擎越來越火的時候，百度做了中文搜索；騰訊的即時通訊；臉譜的社交網絡；小米的智能手機換代。

　　2、一針頂破天，早期都保持專注

　　谷歌的信條是：專心將一件事做到極致。百度論語是：專注如一，認準了，就去做，不跟風，不動搖。

　　3、CEO重要工作就是花時間找人才

　　小米都知道，雷軍花了大量時間找人，成員大多來自微軟、谷歌、金山、MOTO等國內外IT公司。騰訊有一了一個張小龍，所以腰桿變得如此硬。

　　4、都強調團隊合作的力量

　　阿里巴巴核心價值觀：團隊合作——共享共擔，平凡人做非凡事。團隊合作是幾乎所有偉大公司的核心價值觀。

　　5、都有很牛逼的文化，并且以廣泛人群謀求價值為最大動力。

　　領導人不厭其煩宣導企業文化。創始之初，Google官方的公司使命為“集成全球范圍的信息，使人人皆可訪問并從中受益”。不作惡（Don't beevil）是谷歌公司的一項非正式的公司口號。阿里巴巴的3個理想：為1000萬企業生存，為全世界1億人創造就業機會，為10億人提供網上消費平臺。騰訊的使命：通過互聯網服務提升人類生活品質。扎克伯格在2010年受“連接”雜志訪談時表示，他還在為相同的目標在努力：“我最關心的就是，如何讓世界更開放。”Facebook當初并不是作為一家公司來創立，而是為了實現一個社交使命：令全世界更加開放，保持連接。

　　6、都在創業早期獲得大量投資

　　阿里巴巴早期引入了包括高盛、富達投資（Fidelity Capital）和新加坡政府科技發展基金等在內的首期500萬美元天使基金。

　　后來獲得日本軟銀（SOFTBANK）的注資2000萬美元。

　　李彥宏1999年攜120萬美元風險投資回國創建百度；

　　2000年09月DFJ、IDG等國際著名風險投資公司為百度投入巨額資金；

　　2005年5月，Facebook獲得AccelPartners的1270萬美元風險投資；

　　06年4月，Peter Thiel，GreylockPartners和Meritech CapitalPartners額外投資Facebook 2500萬美元；

　　1999年6月7日，包括KleinerPerkins公司和紅杉資本在內的投資者為Google注資兩千五百萬美元。

　　7、都以全球用戶為服務對象（幾乎一開始就是）

　　1999年阿里巴巴創立B2B網上貿易平臺，選擇服務于全球。

　　亞馬遜一開始的目標就是成為全球最大的網絡書店。

　　谷歌一開始的目標就是幫助全世界使用各種語言的人獲取信息。

　　Facebook開啟國際化進程，到2005年底已擴展到加拿大、英國、墨西哥、澳大利亞、新西蘭。

　　8、都有導師和智囊團

　　扎克伯格有包括喬布斯在內的多位導師。

　　孫正義在很長時間里都是阿里巴巴的顧問。

　　埃里克森斯密特是谷歌兩位領導人的導師。

　　9、CEO都首抓用戶體驗，把產品做到“極致”

　　亞馬遜使命：成為地球上最以客戶為中心的公司。

　　馬化騰、周鴻祎和雷軍都把自己當成公司最大的產品經理。

　　李彥宏：我花三分之一時間抓產品和技術。

　　喬布斯毫無疑問是公司最大產品經理。

　　百度“論語”：用戶需求決定一切。

　　百度“論語”：把事情做到極致。

　　10、都非常重視速度和執行力

　　谷歌信條：越快越好。

　　Facebook：Done is better than perfect。比完美更重要的是完成；Movefast and breakthings。快速行動，破除陳規。

　　1999年底，李彥宏和他的團隊僅在短短6個月的時間內就完成目前中國最大、最好的中文搜索引擎的開發工作。

　　百度“論語”：高效率執行。

　　一流的創意+三流的執行VS三流的創意+一流的執行，我寧愿選擇后者——馬云。

　　雷軍：最后一個要訣就是快，我堅信“天下武功唯快不破”。有時候，快就是一種力量，你快了以后能掩蓋很多問題，企業在快速發展的時候往往風險是最小的，當你速度一慢下來，所有的問題都暴露出來了。所以，怎么在確保安全的情況下提速是所有互聯網企業最關鍵的問題。

　　11、都善于借勢借力，都利用了頂尖的環境

　　1995年馬云訪問美國接觸互聯網；1999年阿里巴巴成立，總部設在杭州市，恰逢互聯網在中國剛剛起步；在經濟環境上，中國正好處于改革開放的成熟階段。

　　馬化騰是潮汕人，10來歲隨父母從汕頭到深圳；騰訊成立于1998年11月，總部設在深圳，恰逢互聯網在中國剛剛起步；在經濟環境上，中國正好處于改革開放的成熟階段。

　　2000年1月由李彥宏、徐勇兩人于北京中關村創立百度；在經濟環境上，中國正好處于改革開放的成熟階段，又逢互聯網在中國剛剛起步。

　　扎克伯格出生于紐約的一猶太人家庭；作為牙醫和心理醫生的兒子，扎克伯格從小就受到了良好的教育，從小就是個電腦神童。

　　04年3月，Zuckerberg，McCollum和Moskovitz搬到加利福尼亞州的Palo Alto市（譯者：斯坦福大學所在地，硅谷的發源地）。

　　1999年3月，Google將辦公場所搬至加州的帕羅奧多，這里是眾多知名的硅谷初創公司所在的地方。

　　布林出生在蘇聯，大約在6歲時與父母移居至美國，父母兩人皆畢業于莫斯科國立大學。

　　拉里·佩奇是密歇根大學計算機科學教授Carl Victor Page博士的兒子，他從六歲就開始熱衷于計算機。

　　12、都擅長創新

　　騰訊的創新最具有代表性，從一個小企鵝社交軟件，發展到現在的騰訊帝國，他們每天都在變化。

　　Facebook每隔幾個月就會舉辦一次黑客創新大賽。蘋果的創新指數長期居全球第一。

　　13、都有良好的社交能力和良好的人際關系

　　阿里的馬云是最具有說服力的，他是公認的社交高手，具有強大的個人魅力。

　　臉譜的創始人扎克伯格和蓋茨、喬布斯很早就是亦師亦友的關系。扎克伯格在哈佛他修習心理學與電腦并加入猶太學生兄弟會Alpha Epsilon Pi。

　　14、運氣非常好

　　最懸的是當時與深圳電信數據局的談判，對方準備出60萬元，馬化騰堅持要賣100萬元，始終談不攏，只好告吹。

　　眾所周知，兩位創始人差一點就把谷歌的前身賣掉。

　　一名男子在一個加油站拿槍指著扎克伯格進行搶劫。扎克伯格跳上自己的汽車逃跑，沒有受傷，否則后果難以想象。

【成功企業的十四個共同點】相關文章：

共同點作文09-20

成功企業員工守則（精選6篇）03-10

成功的商業模式成就偉大的企業03-27

成功的公司營銷案例 知名企業成功營銷案例04-13

成功的語句06-28

成功的感覺真好09-09

我成功了作文03-11

關于成功的經典語句07-11

成功需要自信04-29