員工手冊

時間：2023-07-22 08:09:49 手冊我要投稿

員工手冊[共15篇]

員工手冊1

親愛的同事：

員工手冊[共15篇]

　　歡迎您加入xxxx公司這個大家庭。

　　做為xxxx的一員，我們共同肩負著促進公司發展和樹立公司形象的責任，相信每一位員工都在各自的崗位上充分擔當著重要角色，并渴望從工作中獲得成功與收獲。在這里，我們在努力為每位員工的發展創造著更加廣闊的空間，提供公開、公平、公正的工作平臺和友善、合作、開放、積極的工作環境，以期每位員工都能夠在我們公司發揮出最大的潛能。我們確信所有xxxx員工能夠愉快而有尊嚴的工作；同時，我們也確信各位具有的忠誠羽具備的技能，必定能幫助公司解決及排除所有困難，使公司在國內乃至世界同行中獲得良好的聲譽。在公司發展的過程中，各位自身能獲得經驗和成長，果能如此，您們將是公司最大的財富和光榮。

　　每位員工的.發展將是我們最為關注的，我們期待xxxx的所有員工能夠同公司一起發展，一起進步。讓我們攜手合作，為xxxx的興旺發展而不懈努力！

員工手冊2

　　近日，我們部門組織全體員工認真學習了新版《員工手冊》，《員工手冊》共分十一個章節，全面深入地涵蓋了新邦物流日常工作的內容及工作人員行為規范的方方面面。通過學習我深深地認識到它的重要性，對促進我部門樹立良好的企業形象、更好地發揮傳播知識、服務社會的企業宗旨可以起到很好的作用，對部門長遠的發展也可以起到極大的推動作用。

　　俗話說：“沒有規矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和公司長久不衰的根本。機關單位如此，事業單位如此，企業單位更是如此。我部門作為江蘇大區的大部門，長期以來受到公司的高度重視。在當今物流企業高速發展的前提下，新邦物流的工作能力和企業形象直接影響著整個公司工作的發展進程。面臨這樣的形勢，規范全公司人員行為、體現公司良好形象的規章制度成為一項刻不容緩的重要工作。

　　新版《員工手冊》共分十一章五十二節，每節下還各包含若干條款，其中有專門針對規范各部門人事管理的《薪資報酬》、《績效考核》、《公司介紹》和《員工培訓管理》及針新員工的《員工指引》、《管理制度》等章節。每項制度都在遵循基本制度體系建設的同時體現了我們公司團隊建設的獨特特色。

　　在認真學習了新版《員工手冊》后，使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。營業部既是一個窗口更是一個服務部門，作為新邦物流的一名員工，又肩負著向社會宣傳企業形象的重任，能否規范自己的行為從而在為社會服務、為客戶服務的同時塑造好企業形象是一項非常值得學習的重要工作。這套手冊的制定，表明新邦物流在制度建設上有了新的進展和新的成果；其次，這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。在新邦物流團隊的建設中，要提高全體人員的整體素質，要規范員工行為，制度起到了很大的制約作用。

　　因此，我決定從我做起，認真遵守《員工手冊》的逐項逐條，向領導們虛心學習，規范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的新邦物流形象，為新邦物流錦上添花、為新邦物流的進一步發展做出自己應有的貢獻。

　　“無規矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語，卻很好地說明了制度的重要性。

　　正大的徽標也寓意著這千古不變的真理。正大徽標，外方內圓，方形代表堅定的原則，

　　圓形代表靈活的策略。第一次閱讀員工手冊的時候，僅僅是走馬觀花般地瀏覽了一遍，最后卻被書中看似簡單的文字，樸實的語言所深深吸引。

　　“員工手冊”是企業規章制度、企業文化與企業戰略的濃縮，是企業內的“法律法規”，同時還起到了展示企業形象、傳播企業文化的作用。它是員工了解企業形象、認同企業文化的渠道，也是自己工作規范、行為規范的指南。

　　員工手冊教給員工的，不僅是集團的文化：利國、利民、利企業的三利商業哲理，同時教導員工如何做事，更重要的是教員工做事的原則，提升員工的價值觀、團隊整體觀。員工手冊明確了我們應該有的工作作風：注重整體利益；群策群力；在確認團隊貢獻的同時，肯定個人成績；通過相互信任和坦率的溝通，去正視問題，解決問題；接受變革；知識共享；積極聆聽他人建議；百分百地支持決定。

　　員工手冊除了傳播公司文化、明確工作作風的作用外，其更加重要的是明確公司的制度。集團員工的工作態度和生命力來源于人員良好的精神面貌、崇高的職業道德和嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度、流程，工作中就非常容易產生混亂，如果有令不行、有章不循，按個人意愿行事造成的無序浪費。只有按規則辦事，才能明理樹信，樹立好公司的形象。

　　通過對員工手冊的學習，我的心得總結如下：

　　1、端正學習心態，將約束機制，轉化為自身提升平臺。公司的規則制度是一把尺子，也是一種鞭策。公司的制度，是公司每個員工的行為準則，從工作時間、考勤制度到公司績效考核、級別管理，是每個員工行事的依據。同時又為員工提供公平、公正的平臺，保障每個員工的合法利益。每個上進、有追求的員工不僅要學會在制度的約束下成長，遵守職業紀律，更要學會利用公司制度給予的資源、平臺提高自身的內涵、修養以及業務能力。以先進事跡、成功業務，先進個人為進步目標，以違章事例為前車之鑒，時刻提醒自己。

　　2、端正工作態度，提高工作積極性。一個員工的工作態度側面反應他對人生的追求、對事業成敗的追求，也反應著他對人生的態度。而人生追求以及態度決定著他能否取得的'成就。工作態度就是人生追求的縮影。一個積極上進、嚴格要求自己的員工，對工作充滿熱情的人，不論他做什么樣的工作，處于什么樣的職位，他都能懷著濃厚的興趣，把自己的本職工作當成使命來做。有了積極的工作態度，才有堅定的工作信念，才能塑造個人的良好形象，才能塑造良好的公眾形象。在這樣的工作態度情況下便能發掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。

　　3、嚴于律己，加強工作作風。在工作中注重培養自己嚴謹認真的工作態度和細致踏實的工作作風，腳踏實地的完成工作中的每一件事。始終做到踏踏實實做事、勤勞簡樸生活，發揚模仿帶頭作用。

　　4、無論做何工作，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業的成功與否。在工作中，我們應該竭盡自身的全力。只有竭盡全力，我們才能不斷的提高自身的能力，才能端正工作態度，才能腳踏實地的完成工作中的每一件事。

　　5、關注細節，從我做起，從小事做起。我們不能急于求成，但是我們必須要求自己，每天進步一點點。關注細節、從點滴做起、從小事做起。每天工作做到標準化，在工作中不斷學習。那樣從每天的進步一點點中，我們能不斷的提高自身的修為、業務能力，全面提高自身能力。

　　6、不斷充實自己，點滴提高自身的知識、修為與內涵。在日常生活中，我們只有不斷的學習，點點滴滴的學習才能提高自身的修為，提高自身的素質。隨著自身儲備的知識越來越多，對待事物的認識才能有質的變化。對于工作也能追求更加高質量的完成。

　　通過這次員工手冊的學習，讓我深深明白到，只有堅持公司各項制度，我們才能不斷地進步、成長。只有端正工作態度、學習態度；注意點滴、點滴做起；腳踏實地才能提高自身能力。

員工手冊3

　　通過對我們醫院的《員工手冊》的學習，我對我們醫院感情更加深厚了，了解了我們中醫院其獨特的優越性，從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者，全體職工整體素質也在這個特定的氛圍內得到了熏染，領導者能夠高瞻遠矚，同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，是一個具有生命力和創造力的企業，在這的每一天，我都能看到了希望，我很榮幸能成為這個集體中的一員。

　　在認真學習了《員工手冊》后，《員工手冊》為我們每一位職工指明了努力的方向，使我進一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。我們醫院既是一個窗口部門更是一個服務部門，作為我們醫院的一名員工，又肩負著向廣大患者負責的重任，能否規范自己的行為從而在為社會服務、為病員服務的同時塑造好醫院形象是一項非常值得學習的重要工作。首先，制定這套手冊是全面推進我們醫院工作的`需要。這套手冊的制定，表明我們醫院在制度建設上有了新的進展和新的成果；其次，制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。在我們醫院廣大職工隊伍的建設中，要提高院醫護人員的整體素質，要規范醫護人員行為，制度起到了很大的制約作用。

　　因此，看看自己，再對照員工手冊，感覺自己還有很多的不足和沒有做好的地方，我將克服困難，從我做起，認真遵守《員工手冊》

　　的逐項逐條，向領導和前輩們虛心學習，規范自身行為、糾正存在問題、嚴格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的沛縣華佗醫院形象，為我們醫療工作的錦上添花、為沛縣華佗醫院經濟的進一步發展做出自己應有的貢獻。

員工手冊4

一、培訓

　　1、基本政策

　　(1)公司積極創建學習型組織，根據業務發展需要，進行多層次、多渠道、多形式、有重點、全方位的員工培訓，確保員工的職業能力適應崗位要求，不斷提升人力資源的競爭優勢。

　　(2)員工有參加學習培訓的權利，也有接受學習培訓的義務，任何人不得無故放棄和拒絕參加員工培訓。

　　(3)培訓是公司對于具有潛力并表現出色的員工進行激勵和獎勵的一種手段。

　　(4)培訓的內容應與公司的整體業務發展有直接的、密切的聯系。獲得培訓機會的員工應該將從培訓中學到的知識學以致用，不斷提高工作質量，為公司發展作出貢獻。

　　(5)綜合管理部是公司培訓工作的全權負責部門，負責培訓政策的擬訂和推進。

　　(6)各部門是培訓工作的配合部門，負責培訓需求的提供、培訓的推動以及對于培訓結果的跟蹤。

　　(7)工作外的培訓占有了員工的業余時間，將不被視為加班，如需出差，其應享受差旅政策。

　　(8)公司原則上鼓勵員工繼續深造，提高個人的業務素質，并在時間以及教育費用上給予照顧。

　　(9)公司將逐步建立起完備而系統的培訓檔案，包括員工接受工作外的培訓以及工作中重要的培訓，培訓的成績將作為員工職業發展及薪酬考核、晉升和使用的重要依據。

　　(10)公司鼓勵員工在業余時間閱讀專業書籍，如確因工作需要而購買專業書籍時，須經部門經理同意并報綜合管理部備案后購買。

　　(12)公司的培訓資源，例如：書籍、文件、講義、錄像帶等，由綜合管理部統一保存，培訓資源共享。

　　2、培訓的目標

　　(1)提高員工的工作技能和職業素質。

　　(2)培養員工的團隊意識和職業精神。

　　3、培訓方式

　　(1)崗前培訓：公司根據各部門新進員工的入職情況，統一對員工組織培訓，使新員工盡快了解公司的基本情況和規章制度，熟悉公司的基本禮儀和基礎知識，掌握處理業務的'原則、技術、程序和方法。

　　(2)在崗培訓：公司定期或不定期的對員工進行分類分級進行崗位技能培訓。

　　①工作中培訓：指員工在日常工作中，直接上級對部屬實施的個別業務指導的培訓。對下屬進行培訓是每一位中高級管理人員的工作職責，日常工作中，應不斷對下屬實施個別業務指導，同時他們自身的行為也是員工效仿的榜樣。

　　②工作外培訓：指職位外或離開工作單位的培訓。具體包括：

　　★技術及技能培訓：即幫助員工掌握工作中不可缺少的專業知識和技能的培訓，這些知識和技能將有助于員工把工作做的更好;

　　★拓展知識及增加技能的培訓：幫助員工拓展知識，了解業內最新發展動態、了解新材料、新工藝、新設計及前瞻性技術等。公司將在不同時期根據業務發展的需求，采取業務研修、實地考察、專題講座等形式，增加員工多方面技能，并為他們今后肩負更重要的責任做準備;

　　★專業管理技能培訓：為了使公司中高級管理人員開拓思維、進一步提高業務管理水平，同時加強企業內外的交流，公司將根據業務需求選送一定人員到有關專業機構進行短期培訓。

　　③員工個人申請的培訓：員工可根據自身發展及工作的實際需要，申請與個人業務相關內容的培訓。

　　4、培訓管理

　　(1)指導思想

　　員工培訓堅持培訓需要有針對性、培訓流程規范科學、人員晉升標準明確，建立管理人員的儲備體系，造就一支工作技能高、工作質量好、職業素質強的員工隊伍。

　　(2)相關程序

　　①根據培訓需要而制定“年培訓計劃”：

　　★綜合管理部根據各部門提供的培訓需求(或綜合管理部與部門經理討論培訓需求)，依據個人以及部門意見，認真分析，明確要求，制定全公司“年培訓計劃”;

　　★綜合管理部將“年培訓計劃”呈主管領總經理審批;

　　★綜合管理部依據“年培訓計劃”尋找合適的培訓資源，協助制定培訓目標，確定培訓內容和方式，建立培訓效果跟蹤方案，組織、協調完成每一次培訓;

　　★綜合管理部對每次培訓進行效果評估，檢驗學習結果，衡量工作表現，并不斷根據培訓跟蹤結果、以及新的需求情況，修正此“年培訓計劃”，但必須得到總經理的批準。

　　②員工個別培訓申請：

　　★培訓需求人根據培訓需求填寫“培訓申請表”;

　　★部門經理及業務副總對其工作業績、工作態度、個人發展潛質以及培訓內容與工作相關程度作評價及審批;

　　★將“培訓申請表”呈送總經理審批;

　　★綜合管理部協調培訓人及其部門為其制定培訓目標、培訓結果跟蹤方案，并且協助其完成此次培訓。

　　(3)目標與考核：

　　①所有工作外的培訓都必須制定培訓目標，即培訓結束后應達到的最終結果。沒有培訓目標的培訓是資源的浪費。目標的實現與否，除培訓結束后的測試以外，全方位的跟蹤也是評估目標達成的重要手段;

　　②綜合管理部門協助業務部門確定受培訓者的培訓目標，對培訓進行多種形式的考核，業務部門對受培訓者的培訓效果進行跟蹤，評價;

　　③對于曾經享有工作外的培訓，但經過培訓結果跟蹤，而沒有達到培訓目標，又沒有合理原因的員工，公司將不再考慮提供培訓機會。

　　二、績效考核

　　1、公司按照客觀、公正、注重實際的原則有計劃地對所有員工進行績效考核，考核的內容包括德、能、勤、績四個方面。

　　2、績效考核的結果是全面衡量和反映員工素質和工作業績的基本依據，是員工薪酬分配、職務等級升降、獎懲等的重要依據。

　　3、績效考核包括：個人工作總結、部門考核和綜合管理部的綜合考評，分為月度考評和年終考評。

　　4、績效考核成績分不同檔次，綜合管理部根據考核結果提交人員調級方案，經執行總經理審核后，對相應員工辦理晉級或降級使用手續。

　　(1)月度考核不合格者，扣除當月工資100-500元;

　　(2)年終考評不合格者，可給予二次考核機會，再次考核不合格者，立即予以辭退，公司不做任何賠償;

　　(3)年終考核作為年終獎評定的依據，考核不合格者，不計算當年工齡。

　　5、晉升機制

　　(1)公司鼓勵員工不斷發展、進步、并建立了相應的晉升制度。在出現職位空缺的前提下，工作努力、表現出色、能力出眾的員工將優先獲得晉升和發展的機會;公司將在一定程度上執行競爭上崗制度。

　　(2)如果符合下列條件，員工將有機會獲得職務晉升，薪金也將隨之增加：

　　①具備良好的職業道德;

　　②工作績效顯著;

　　③個人工作能力顯著;

　　④年度考核成績處于部門中上水平;

　　⑤充分了解有關職務工作內容，具備其他與職務要求相關的綜合能力;

　　⑥已參加過擬晉升職務需接受的系列培訓，成績合格;

　　⑦達到對該職務要求的工作能力及綜合素質要求。

　　6、具體考核按照公司《績效考核管理辦法》執行。

員工手冊5

　　我代表一肥會計培訓中心全體員工誠摯歡迎您的加入!

　　一肥會計培訓中心辦學宗旨：以誠為本、造就良才、教書育人、服務社會。我們提倡會計學習新思維方式，踏實進取，不斷提高業務水平，求實創新，爭取更快的發展。我們的經營理念：與學員共享成功、與員工共求發展、與社會共同進步。

　　我們贊賞專業、務實、創新、追求卓越的工作風格，我們鼓勵誠實、正直的人生態度，我們倡導團結、合作的團隊精神，而您，是我們這個團隊中的.一員!我們需要每一位員工積極發揚“創新高效、團結拼搏、追求卓越、勵精圖治”的企業精神，以高度的主人翁責任感、使命感，與公司同呼吸、共命運，在各自的崗位上，勤奮敬業，盡職盡責，奮力拼搏。

　　我們身處一個飛速發展的時代，這是中國歷史上發展的最好時機!一肥會計培訓中心的每位同仁都要為我們共同的最佳利益而積極主動地行動，要同心、同力共創我們的事業!我們期待著與您共同營造和諧、愉快、積極向上的工作氛圍。我們亦期望您能在這里實現您人生的理想、創造您的人生價值。

　　相信您加入一肥會計培訓中心亦是您人生中的一個重要決定，事實將證明，你們來到一肥會計培訓中心是你們正確的選擇，鼓起你們的勇氣，拿出你們的激情，我們一同努力實現理想。感謝您為一肥會計培訓中心成長付出的點點滴滴。

　　最后，我誠摯地祝愿大家在一肥會計培訓中心工作愉快，前程似錦并獲取卓越的成就!

員工手冊6

　　員工對《員工手冊》的了解、深入理解與執行也關系著企業文化、制度的建設及企業的發展。信達公司為了促進我們員工對《員工手冊》的學習，采取了許多積極有效的措施，在發放文件倡導大家學習手冊的同時，還安排了對員工的學習效果進行考試考核。考試采取了獎罰并行的激勵措施，考試成績與員工的績效直接掛鉤。

　　這樣雖然大家在學習手冊的時候，多少有點壓力，但是大家還是明白公司的良苦用心，因此我們信達消防的員工在公司內部展開了對《員工手冊》轟轟烈烈的學習。通過這次對《員工手冊》學習和公司對我們員工學習效果的考核，使我們對公司的企業概況、消防理念、價值觀以信達文化和制度的.了解更加深刻，同時增強了自身的責任感，明確了自己在公司要承擔的職責和義務。

　　不僅如此，通過手冊的學習，我們信達員工在了解信達的基礎上，還可以為自己在職業發展規劃和進行自我管理等方面從手冊上尋求相應的指導和幫助。通過對手冊的學習也使我明白，手冊的學習，不僅僅是一天、一周的事情，也不僅僅是為了考核，而是一個長期的自覺的過程。一個成功的企業，必定要有一套成熟的管理體制。

員工手冊7

　　通過閱讀《生命第一，員工安全意識手冊》這本書，我更深刻安全生產，安全意識對于企業，家庭，個人的重要性我曾看過一篇文章，至今還記憶猶新，某火電公司在一化工工廠施工時，一位日本專家曾這樣說施工人員：“你們中國人的確有不怕死的可貴精神，在施工現場有不戴安全帽的現象。在日本，廠長，經理開會時安全帽都系得緊緊的。”

　　這是對違章現象的莫大諷刺。它一針見血地言明了一些人安全意識的淡薄與無知，對自己的輕視就是對家庭和社會的犯罪。安全的警鐘要常鳴，奉勸可嘆的“勇士們”，收起你的蠻干和無知吧！有人說：安全生產的難點在我們自己，在我們自身的安全意識，仔細想想不無道理。

　　想想在東岳這些年“安全生產月”活動的展開，安全生產操作票的頒布實施，科學的交接班制的`嚴格執行……，這不都是為了搞好安全生產嗎，領導和職工們用血的教訓組成努力與決心。安全的隱患像一只狡猾的狐貍，隱藏著、等待著、觀望著我們的違章行為，伺機侵吞我們健康的生命，所以我們要警惕，要預防，要做到無懈可擊。

　　來到東岳工作，作為一名dcs操作工，我更加感到安全生產，責任重大，我所控制的是整個系統的運行。看著同事們一張張年輕蓬勃的面孔，我堅定了一個信念，為了自己，也為了他人，我一定要努力提高安全意識，增強操作技能，全面提升自身的綜合素質，嚴格遵守各種操作法與安全要求，使生產系統安全穩定運行。“在崗一分鐘，安全六十秒”，我們每個人都應該做到這一點。在工作崗位上的每一分鐘，我們不近要做到保證自己的人身安全、同時要保證自己所操作的機器設備和生產系統的安全。

員工手冊8

　　員工手冊的作用

　　員工手冊的作用在于讓員工了解企業，形成核心競爭力，向心力，凝聚力，知道企業的基本制度，形成正確的行為規范，更好地保護自身的權益。

　　對于企業來說，編寫員工手冊可以更好地培養高素質人才，有利于公司未來的發展。

　　員工手冊應本著“精簡，實用，全面”三個基本要求來編寫。

　　所謂精簡，就是要求把最重要、最基本的東西編寫進去，內容不可多而雜，要一目了然。

　　所謂實用，就是不單獨寫理論方面，要注重實用性，有效性。

　　所謂全面，就是在員工手冊中要注重考慮到員工基本的方面，盡量維護員工利益。

　　員工手冊的要求

　　1、編寫部門。員工手冊應由人力資源管理部門具體負責編寫，其他部門本著結合實際、相互配合的原則完成配合工作。編寫中應適當聽取員工意見、建議，以達到逐步完善的目的。

　　2、編寫原則。員工手冊應本著“精簡，實用，全面”三個基本要求來編寫。所謂精簡，就是要求把最重要、最基本的東西編寫進去，內容不可多而雜，要一目了然。所謂實用，就是不單獨寫理論方面，要注重實用性，有效性。所謂全面，就是在員工手冊中要注重考慮到員工基本的方面，盡量維護員工利益。

　　3、編寫內容。對應上面的編寫原則，筆者認為應包括以下幾個方面的內容。

　　第一、公司簡介是了解公司的一面鏡子，是第一眼對公司的印象，公司簡介要做到簡潔、全面，讓員工盡快了解，同時要及時更新。

　　第二、企業文化可以使員工更好地了解企業的核心價值觀，為企業發展貢獻力量。

　　第三、員工須知、員工管理制度、員工獎罰制度這些都是讓員工了解企業的基本制度。制度中重要的、易疏漏、易犯錯的應用重點符號表明，如考勤、請假制度等。獎懲制度由于直接關系到員工的切身利益，應更加進一步予以明確，引起員工應有的重視。員工基本權利及手續的辦理，應讓員工明確自己所擁有的基本權利，特別是本地員工與外地員工有區別的（如探親假），應予以特殊標注。涉及到與員工利益、福利相關的內容，如社保、公積金、檔案等基本手續的辦理程序，應著重予以說明。以上方面是固定內容，其他方面則應靈活處理，筆者建議組織架構、相關部門職責及崗位設置可以編入，讓員工對組織架構有個基本了解。對一線員工應加上基本的.操作流程，形成初步印象。

　　另外，為讓員工在工作中免受或少受傷害，可以在員工手冊中增加一些基本的自救知識，如止血、骨折等應急處理措施，提高自我保護能力。在員工手冊的最后，可以留出一頁作為意見反饋頁，員工在看完員工手冊后，可以寫下意見，作為意見反饋，無意見的也應把這份東西上交人力資源管理部門，作為培訓結果的反饋。對于意見，人力資源管理部門應由專人整理，匯總。

　　員工手冊的意義

　　員工手冊作為企業的“內部法”，涵蓋企業人事管理的各個方面，適應企業的獨特個性。

　　但是，它不僅規范企業的人事制度，還承載了傳播企業形象、企業文化的功能。它不是鎖在員工抽屜中的一疊廢紙，而是員工的行動指南，企業管理的有力“武器”。

　　它還可以幫助企業管理人員優化管理環境，提高管理效力。

　　一部完善的員工手冊應包含人力資源管理方方面面的內容，以達到企業管理的制度化、規范化的目的。

　　因此，員工手冊的“好壞”與否，應符合這樣幾個標準：

　　第一、強調管理者對企業的期許，也表達了管理者對員工的職業化要求；

　　第二、員工手冊須成為輔助管理的工具、員工的工作指南，而不是一紙空文；

　　第三、員工可以在員工手冊中得到其所必須領會與掌握的方法與要求，同時它也是員工的一本工具書；

　　第四、它還須符合企業各類人員的需求。

　　因此，企業想要通過規章制度實現有效管理員工，降低管理成本，樹立科學發展的企業形象的目的，就要在員工手冊本身下足功夫。

　　不僅要嚴格遵守法律法規，同時也要緊密聯系企業的管理現狀、發展目標以及其他自身特點來制定一部適合本企業發展的人事管理工具書。

　　一本適合企業特點和要求的員工手冊的制定，需要各個方面的人付出很多艱辛的勞動。

　　它是一個企業制度不斷完善，管理水平不斷提高的表現。因此，企業首先需要確認自己的管理對象。對象不同，傳播信息不同，規范不同。真正做到因人而異才能達到好的管理效果。

　　其次，企業就已有的內部人事制度作系統化的分析，結合企業以往在管理過程中遇到的問題，明確員工手冊要實現的目的，要達到的結果。

　　員工手冊既是公司人事制度的匯編，又是公司員工培訓的教材，反映的是公司形象、公司文化，是公司所有員工的行為準則。員工手冊有其自身必需的條款和一定的框架。

員工手冊9

　　第一章總則

　　第一條醫院愿景

　　全國知名康復醫院；公司的樣板醫院

　　第二條醫院使命幫助患者提高生命質量、回歸社會；

　　第三條醫院宗旨優質、高效、安全、誠信；

　　第四條醫院經營理念：仁心仁術、博愛惠民；以優質服務為基礎；以病人需要為準則；以醫療技術為核心；以醫療質量為生命。

　　第五條醫院院訓優質高效、團結求實、誠信奉獻

　　第二章員工守則和行為規范

　　第六條員工守則

　　一、員工必須愛黨、愛國、愛人民、愛本職工作，嚴守職業道德。

　　二、對工作積極負責，嚴格遵守醫院規章制度和操作規范。

　　三、員工必須認可和適應醫院在經營活動中形成的經營思想、管理理念、團隊意識和行為規范。

　　四、自覺遵守工作紀律，堅持正常的醫療、工作秩序：

　　① 不遲到、不早退、不無故缺勤。

　　② 服從工作分配、調動和指揮，積極、熱情、主動服務。

　　③ 嚴格執行安全、技術操作規程，愛護各種設備和儀器。

　　④ 在工作時間要堅守工作崗位，做到不串崗、不離崗；積極完成本職工作，不消極怠工，不干私活；維護醫療秩序和工作秩序。

　　⑤ 嚴格執行各項規章制度及員工行為規范，做到文明行醫，禮貌待客。

　　5、全體員工要團結協作，維護醫院整體形象。

　　6、注意保持清潔、良好的辦公環境，提高工作效率，全院各區域禁止吸煙，不要聊天、高聲喧嘩。

　　7、使用電話應注意禮儀，語言簡明。

　　8、員工的辦公桌內不要存放私人現金及貴重物品(丟失自負)，以免造成不必要的損失。

　　9、員工著裝要按照醫院統一著裝要求，按具體著裝規定執行。

　　10、與醫院同舟共濟，艱苦創業，榮辱與共，并通過醫院的發展壯大來實現自己的人生價值。其它規定詳見醫院有關管理制度。

　　第七條行為規范

　　1、著裝：工作期間按醫院要求統一著裝。工作服要保持整潔、干凈；不穿拖鞋、短褲、背心上崗；不留古怪發型，不濃妝上崗，男士不留長發、長胡須。

　　2、舉止：落落大方，彬彬有禮，在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發、不吸煙、不整理衣帽、不說臟話、不嬉戲打鬧；在工作中要做到四輕：即說話輕、走路輕、操作輕、拿放物品輕。

　　3、站立：姿勢端正，直腰挺胸，目視前方，雙腿站直。女士腳跟并攏，雙腳自然成60度，呈“v”型，雙手自然下垂相握于身前腹處。男士兩腳平行與肩同寬，兩手側放，呈現端莊、大方、穩重之感。

　　4、坐姿：輕、穩入坐，坐姿立腰、挺胸，上體自然挺直，面容平和自然、微笑，不前傾后仰，不歪歪扭扭，腿腳不能伸長和抖動，要求舒展、端莊大方。

　　5、語言：與患者交談“請”字當頭，“謝”字不離口，做到患者至上，熱情有禮。

　　6、行禮（導醫）：在迎接患者時，應向前邁半步，然后保持站立姿勢，上身略前傾，雙眼注視對方的臉部。

　　7、行走：行走時頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動。非緊急事情不允許快跑和急走；要與患者禮讓，讓患者先行。

　　8、態度：主動、熱情、殷勤、耐心、細致、周到、親和。

　　第三章人事管理制度

　　第八條招聘、錄用及轉正、辭職與辭退

　　一、招聘原則

　　公平競爭原則。為每一個應聘者提供均等的競爭機會。

　　擇優任賢原則。以應聘者的綜合能力素質決定聘用。看文憑的同時更看重人品；看學歷的同時更看重能力；

　　內部優先原則。出現職位空缺，同等條件下，院內正式員工優先錄聘。

　　二、招聘流程

　　1、用人部門向人力資源部報送用人計劃（含用人條件和理由）；

　　2、人力資源部根據編制計劃和工作需要提出審核意見報院領導；

　　3、經院領導審批后，人力資源部實施招聘事宜。

　　4、人力資源部會同用人部門組織報名、資格審查和考試（或考核）。

　　5、人力資源部匯總招聘考試（考核）結果報經醫院領導批準。

　　6、發錄用通知。

　　三、錄用流程

　　1、被錄用者提交以下資料：

　　(1)身份證、最高學歷證、最高學位證、最高職業資格證、注冊證、最高專業技術資格證以及其它相關等級證及培訓結業證原件；

　　(2)提交1寸免冠彩色照片3張；

　　(3)填寫《武漢僑亞博愛康復醫院員工登記表》；

　　2、人力資源部審查提交資料合格后，開具相應接收函，并協助辦理入檔、保險轉交等手續。

　　3、簽訂《勞動合同》，如需要，同時簽訂擔保協議、保密協議。

　　4、進行入院教育（崗前培訓）。

　　5、培訓完畢后，交相關業務管理部門，安排到任職崗位工作，科室部門安排帶教老師；

　　四、試用期管理

　　1、醫院員工除特別人才經院領導（或公司）批準外，均執行試用期制。

　　2、試用期一般為3個月，試用期自報到之日起算起。試用期間，表現突出的員工可適當縮短試用期。試用期內醫院和員工雙方可按規定解除勞動合同，離職人員必須提前三天以書面形式提出申請，工資按員工實際工作天數結算。

　　3、試用期工資為核定工資的80%（不低于最低工資標準）。試用期員工不享受除工資及相關補貼外的其它福利，且不能晉升職位和工資。

　　五、轉正辦理流程

　　1、員工本人于試用期結束前一周向直屬領導提交“轉正申請表”（人力資源部統一表格），直屬領導簽署意見后報送人力資源部。

　　2、人力資源部進行審核，考核了解并進行轉正面談，確認后呈院領導批準。

　　3、人力資源部辦理相關的轉正手續并通知本人。

　　六、離職管理

　　醫院與員工終止勞動合同按《中華人民共和國勞動合同法》有關規定辦理。

　　（一）終止合同

　　下列情況者，可終止勞工合同：

　　1.工作合同的解除

　　凡出現下列三種情況，醫院可以隨時解除工作合同，不作任何補償：

　　A、被依法追究刑事責任的；

　　B、嚴重違反醫院管理制度；

　　C、被有關部門注銷醫師、技師及護理等專業資格的員工；

　　D、除此之外，醫院或個人，任何一方單方解除工作合同，按《中華人民共和國勞動合同法》有關規定辦理。 2.員工辭職

　　A、在正式合同期間，員工因特殊情況需要辭職，須提前三十日，試用期內提前三日以書面形式報告科室（部門）負責人，并到人力資源部領取《員工離、辭職流程表》，按表上要求分別處理工作、業務、公物移交手續。

　　B、員工如未能按規定遞交辭職書而擅自離職，醫院將不發給任何證明。因員工擅自離職，給醫院造成損失的，醫院將依法追究。

　　C、曾在本院接受過境內、外培訓進修的員工，二年內提出辭職或因違反制度被甲方終止合同，須不同程度補償醫院所支付的培訓費用：受訓后一年內辭職，補償全部費用100%；一年以上兩年以內辭職，補償全部費用50%。

　　3.醫院解聘：（具體見第十六條），有下列情況之一者，醫院提前三十日以書面形式通知解除合同

　　A、勞動者患病或者非因公負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由醫院另行安排的工作的；

　　B、勞動者不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

　　C、勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經醫院與勞動者協商，未能就變更勞動合同內容達成協議的。

　　（二）、辭退流程

　　1、被辭退員工直屬上級將《員工辭退申請表》遞交人力資源部；

　　2、人力資源部與該直屬上級討論確定后，報院領導審批；

　　3、直屬上級與人力資源部代表與擬離職員工面談，確定離職后，

　　8 人力資源部發《員工離職通知書》；

　　4、人力資源部將《員工離職通知書》交員工本人，一個月內，離職員工直屬上級會同各相關部門督導員工完成《離職員工檢查清單》和工作交接；人力資源部檢查資料的完備性，并為其辦理相應的工資結算和離職手續等

　　（三）、辭職流程

　　1、員工將本人的《請辭申請表》交直屬上級；

　　2、辭職人員主管領導與辭職人員離職談話，并將會談結果告知人力資源部。必要時，人力資源部或院領導與辭職人員面談。

　　3、勞資雙方就此事確認后，人力資源部督導員工本人完成《離職員工檢查清單》中的各項事宜，這一活動應確保員工本人簽名，并安排工作交接；

　　4、人力資源部通知財務部門對辭職員工進行工資結算；

　　5、人力資源部與其它相關部門一起完成相應的更改工作，如修訂通訊錄、清理信息平臺等。

　　注意事項：

　　1、員工辭職報告應提前30天提交；

　　2、直屬上級領導應在接到辭職報告2天內完成上述第二項工作；

　　3、對于不辭而別的員工，醫院扣發當月工資并保留追究造成相應后果責任的權力。

　　第九條培訓管理

　　一、培訓目的

　　規范員工行為，提高員工法律法規意識和專業技術水平，提升員工綜合素質，促進醫院發展。

　　二、培訓內容

　　醫院經營理念和發展戰略、法律法規知識，醫德醫風教育、行為規范、醫院各項規章制度、崗位職責和專業技術理論知識。

　　三、培訓計劃及實施

　　由人力資源部綜合各部門年度培訓安排、依據人力資源規劃，結合醫院實際制訂全年培訓計劃。針對員工、中層管理人員、醫院高層管理者不同層次，有所區別，各有側重，定期開展員工手冊、素質教育、專業技能、經營管理、師資提高、崗位職責等培訓。專業培訓由各部門或各病區組織實施，人力資源部備案。其它培訓由人力資源部組織實施。師資由醫院統一安排或外聘。

　　每次培訓必須進行培訓考勤登記，不參加者按全員獎金考核辦法予以扣分，在每月獎金中扣除。如有特殊情況，須經上一級領導審批，在人力資源部備案。

　　四、培訓結果考核及運用

　　1、列入員工年度考核內容，培訓后實施專項考核。

　　2、培訓考核結果須取得受訓員工上級認可。

　　3、對考核成績不合格的受訓者，依據績效考核管理規定扣除獎金；人力資源部將視情況予以轉崗或辭退。

　　4、對考核成績優秀的受訓者，人力資源部將提請院長予以表彰或嘉獎。

　　5、培訓結果以文字的形式存檔，作為使用的依據，并保存至受訓者離職

　　6、培訓結束后，由人力資源部寫出總結分析報告，上報院長。新入職員工入職培訓由人力資源部組織完成，內容和時間由人力資源部決定。

　　第十條考勤管理

　　員工上下班必須按時打卡，提前一小時或推后一小時打卡無效。除請假外，沒有按作息時間到崗或離崗的，按遲到或早退論處；每次扣除20元，超過30分鐘的，按曠工半天處理；超過1小時按曠工一天處理；當月遲到或早退三次的，按曠工一天處理；代人打考勤的，雙方按曠工一天處理；月曠工累計3天，解除勞動合同；考勤扣款按薪酬福利管理制度執行。因手術或病人診療耽誤沒能按時打卡者，科室主任或護士長向人力資源部說明情況。

　　各科室或部門委派一名考勤員，負責與人力資源部溝通，各部門確定人選后，報人力資源部備案。臨床科室委派護士長，醫技科室委派具有專業技術資格的人員擔任。

　　第十一條請銷假制度

　　一、請假管理員工因病、因私或因公外出（指離開市區）請假，必須事先請假，事后銷假。

　　請假類別分為事假、病假以及婚假、年假等其他假期。

　　請假流程：

　　1、請病假員工必須提前1天（急診除外），請事假或其他假期的員工應提前2天填寫“請假單”，依審批權限規定簽字批準；

　　2、“請假單”在簽字認可后立即交人力資源部備案。

　　3、特殊情況下不能提出書面申請的，應盡早向主管電話請假，得到口頭批準后，方可休假；上班后應在1日內補填“請銷假單”，并報人力資源部備案。

　　4、請假員工有年度休假或存休的，可抵消事、病假，但必須依照請假程序辦理，報人力資源部備案并做相關休假的減免手續。

　　二、請假審批權限

　　1、員工請假1天的，由科室負責人審批即可，請假1-3天的由醫務科護理部（行管后勤人員由辦公室主任）審批即可，超過3天的須由院長批準。

　　2、各臨床醫技科室、職能部門主任請假在1天的，向上一級負責人請假，超過1天的須由院長批準。

　　3、醫院管理層人員請假均需由院長批準。

　　4、請假到期按時返院工作的須及時銷假（可采取電話方式銷假），需延長請假的須及時說明原因，征得醫院批準可待返院后補報相關手續。否則，按曠工處理。

　　5、對無故不履行請假擅自離崗的，按曠工處理。情節嚴重的解除勞動合同。

　　6、以上人員請假申請獲得批準后，須到人力資源部備案，臨床科室還應到醫務部或護理部備案，返院工作后到人力資源部銷假。

　　第四章薪酬福利

　　第十二條薪酬

　　一、醫院根據員工從事的職位、責任、能力、貢獻大小，確定薪酬標準、按月計發。

　　二、員工應對個人薪金狀況予以保密。

　　三、薪酬支付時間：當月工資在下月15號發放。

　　第十三條員工福利

　　一、法定休假

　　國家法定假日為元旦1天；春節3天；清明節1天；勞動節1天；端午節1天、中秋節1天、國慶節3天。共11天。

　　二、年假

　　（1）在本院工作時間滿一年的員工均享受有薪（基本工資）年

　　11 假待遇。

　　（2）工作滿一年至5年（含5年）的，每年享有假期5天；5年至十年（含十年）的，每年享有假期10天；十年以上的，每年享有假期15天。

　　（3）年假原則上應在本年度內一次性使用。確因工作原因，未休年假的員工，本人書面提出申請，部門領導認可后報人力資源部批準備案，經院領導審批后，可以延至下一年，但不能與下一年度的年假同時使用。如因工作需要不能休年假的，可以按照上班待遇給予補助。

　　三、婚假

　　（1）除試用期間內，凡符合《婚姻法》規定的員工都享有婚假。

　　（2）達到法定年齡給予3個工作日帶薪假期，符合晚婚規定，給予10個工作日帶薪假期，試用期間內的不享受休假待遇。

　　四、產假和親子假

　　（1）已婚女員工符合國家生育規定的（有生育指標），享有90天產假，包含產前假15天；難產的增加15天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加15天。產假包括休息日和法定假日。產假期間，享受生育保險的按《生育保險條例》規定執行；不享受生育保險的，醫院發放工資的60%，最低不低于武漢市最低工資標準。

　　（2）女員工符合指標規定懷孕四個月流產時，根據基本醫療手冊登記醫院的意見，給予15天至30天的假期；懷孕超過四個月以上流產的，給予42天的假期，待遇同上條。

　　（3）已婚女員工不符合國家規定的（未領取生育指標）或避孕失敗造成懷孕進行流產手術的，不享受產假待遇，按病假處理。

　　（4）員工妻子分娩，可享受3天親子假

　　五、恩恤假

　　(1)因員工的父母、配偶父母、配偶去世,給予3天帶薪假期。

　　(2)逾期則以事假相抵。

　　(3)恩恤費為500元。

　　以上1-4項休假為帶薪休假，程序與請假程序相同。

　　六、工傷假

　　(1)職工在崗位上工作，因受傷需住院治療和休息的，需有醫院證明和工傷事故報告，由院領導確認后按工傷處理。

　　(2)工傷人員在治療期間應在指定醫院定期檢查治療，憑醫院診

　　12 斷證明，按工傷考勤。

　　(3)工傷人員醫療終結，依據指定醫院可復工證明分配適當工作，本人拒絕復工的，按事假處理。

　　(4)因工傷舊病復發，由原指定醫院開具證明，按工傷待遇處理。 (5)工傷休假期間照發全工資。

　　七、放射假

　　(1)專職從事放射線、同位素人員每年可享受20天放射假，原則上一次休完（含公休假日和法定假日）。如因工作需要不能休假，醫院給與上班同等待遇的補貼。

　　(2)來我院不滿一年的放射人員不享受相應的放射假。凡一年中病事假累計滿二個月（含）以上者，產假滿三個月以上者當年不享受放射假。如當年休放射假以后再請病、事假、產假、超過上述規定的，則在下一年度不再休放射假。

　　第五章績效考核與獎懲

　　第十四條績效考核

　　目的：準確評定員工所擔當崗位具備的能力和職務工作完成情況，并以此為依據，進一步開發和挖掘員工的潛力，并給予公正合理的待遇。醫院根據員工所處崗位和職位不同分別設臵考核項目。

　　考核對象及范圍等具體績效考核：按醫院下發的績效考核辦法執行。

　　第十五條獎勵

　　獎勵分為表揚、物質獎勵、職位晉升和年度評選優秀員工等4種形式。

　　一、表揚包括科室表揚和全院書面表揚。

　　二、物質獎勵包括獎勵獎金和晉升工資。獎金既包括月度獎金、年度獎金，又包括因突出表現而發放的獎金。

　　有下列表現之一者可予以獎勵：

　　（1）及時準確完成既定目標者；

　　（2）完成目標，成績突出者；

　　（3）具備較強的業務和管理能力者；

　　（4）服務態度好，多次受到患者表揚者；

　　（5）提出的合理化建議被采納，并且產生很好效果者；

　　（6）妥善處理緊急事務、防止、挽救重大事故發生或其他情況使我院利益免受重大損失者；

　　（7）同嚴重的違法瀆職行為做堅決斗爭，有顯著功績者；

　　（8）愛護我院財產，節約資材有突出成績者。

　　三、晉級

　　按照公平、公開、公正的.原則，逐級晉升；優秀的員工，經人力資源部考核，報請院長批準后，可破格越級晉升。公司全體員工均可晉級；符合晉級標準，但無空缺職位的，享受擬晉級職位級別之待遇，暫不任命。

　　符合下列情形之一的員工予以晉級：在規定時間內完成目標的且符合標準的；業績優秀、具備管理和組織能力的；連續兩次被評為優秀員工的；

　　一個財務年度內，考核成績等級在優秀級（A級）的；

　　四、年度評選優秀員工、先進集體.

　　五、獎勵流程

　　（1）申請部門填寫《獎勵申請表》報人力資源部；

　　（2）人力資源部依據申請內容進行審核；

　　（3）人力資源部報院長批準后，予以獎勵或晉升。

　　第十六條違紀處罰

　　員工違反醫院規章制度、給醫院造成損失的，將視其情節輕重給予相應紀律處罰。違紀處理包括口頭批評、書面警告、獎金處罰、降級使用、降免職、辭退等6種形式。

　　一、有下列情況之一的，予以口頭批評，并按獎金管理辦法執行。

　　（1）一周內遲到或早退1次者；

　　（2）未按時完成既定目標者；

　　（3）在工作時間睡覺、聊天或吃零食者，玩游戲、看報紙或做與工作無關的事情；

　　（4）在禁煙區域吸煙者；

　　（5）初次違反醫院規章制度者；

　　（6）未經許可攜帶醫院物品外出者；

　　（7）無正當理由不參加醫院組織的活動者。

　　二．有下列情況之一的，予以書面警告并扣發工資50元，并按獎金管理辦法執行。

　　（1）初次不服從上級領導者；

　　（2）與領導、同事以及來訪者發生爭吵或一次服務態度不好者；

　　（3）首次違反醫療或護理管理規定者；

　　（4）不按醫療流程工作、各種報卡首次不按時上報或漏報、病歷書寫首次不規范者；

　　（5）首次受到員工或客戶投訴，確屬本人責任的。

　　三、有下列情況之一者扣發工資100元，并按獎金管理辦法執行。

　　（1）工作或午休期間飲酒者；（如是公務招待，須由院長認可；）

　　（2）初次擅離工作崗位者，按曠工處理；

　　（3）虛報考勤者；

　　（4）兩次服務態度不好，經查屬實者；

　　（5）兩次違反醫院各項規章制度者；

　　（6）兩次未按醫療流程辦理、病歷書寫兩次不規范者；

　　（7）一個月內被口頭警告累計兩次者；

　　四、有下列情況之一者扣發工資200元，并按獎金管理辦法執行。

　　（1）因疏忽致使辦公設備或物品遭受損害、丟失或遺失重要的經營管理文件、物品或工具者；

　　（2）兩次不服從上級領導，經勸導仍不聽者；

　　（3）在醫院內賭博或挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣者；

　　（4）投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非法利益者；

　　（5）兩次違反醫療或護理管理檢查標準規定指標或各種報卡兩次不按時上報或漏報者；

　　（6）故意損壞重要公物者；

　　（7）發生一般醫療差錯者；

　　（8）兩次被員工或患者投訴，經查屬實者；

　　（9）違反其它規定，情節嚴重的；

　　五、有下列情況之一者，予以降級使用：

　　（1）散布謠言，致使醫院蒙受嚴重損害而有實證者；

　　（2）違反重大安全衛生規定，致使醫院蒙受嚴重損失者；

　　（3）檢查或監督人員未認真履行職責者；

　　（4）發生重大醫療差錯，且能挽回部分損失者；

　　六、有下列情況之一者，予以降免職使用（降職只針對管理層員工，降職處理不受級別限制）：

　　（1）工作能力較差，不勝任現職崗位者；

　　15 （2）違反醫院管理制度者，職級、待遇降一級，嚴重的予以免職或辭退；

　　（3）管理人員未完成既定目標的，予以兩個月的整改和觀察期，職級、待遇降一級；有改觀的，恢復原職級待遇；沒有改觀的，將免職換崗或辭退；

　　（4）對部門管理不嚴，致使員工有違規行為且經常發生的，予以降職；嚴重違規但未造成經濟損失的，予以免職；

　　（5）依據醫院考核制度，一個考核周期，考核成績等級為不合格予以免職。

　　七、辭退

　　辭退是指由于員工本身表現不合格或業務工作調整給予員工解除職務的活動和過程。

　　有下列情況之一者予以辭退：

　　（1）收受賄賂、回扣，使公司遭受經濟損失的，一經核實，予以辭退并退回所有款項、物品，處以收受金額兩倍的罰款，扣除當月工資和獎金，造成重大損失的，移交司法機關，追究法律責任；

　　（2）發生違規行為造成醫院經濟損失的，或嚴重損壞社會公眾形象的，予以辭退；

　　（3）確因能力問題不勝任現職現崗的，由人力資源部安排適合其發展的崗位，還達不到以上標準的，予以辭退；

　　（4）受到員工或客戶兩次以上投訴，確屬本人責任的；

　　（5）由于主觀原因不能完成預期工作目標的；

　　（6）對工作造成嚴重不利影響的；

　　（7）出現重大醫療事故者；

　　（8）兩次擅離工作崗位，造成醫療差錯者；

　　（9）為謀取個人利益，將醫院的病例、文件、簡報等，泄露給本院以外以及涂改、偽造醫院病情證明者；

　　（10）暗中兼職于醫院同行業單位，偷竊醫院情報者（情節嚴重者，將訴訟于法律）；

　　（11）在醫院內毆打、漫罵患者和同事者；

　　（12）用醫院名義在外招搖撞騙者；

　　（13）向競爭對手介紹患者病源并索取回扣、介紹費者；

　　（14）其他重大過失或不正當行為影響醫院聲譽或利益，或導致嚴重不良后果者；

　　（15）觸犯國家法律被依法追究刑事責任者；

　　（16）連續曠工三天或一年內累計曠工七天者。

　　第六章附則

　　一、本手冊適用于本醫院全體職工。

　　二、未盡事項，按醫院決議或通知執行。

　　三、醫院將根據國家有關政策和本院的發展狀況及管理需要，經院辦公會批準，可以對《員工手冊》之條款進行修訂。解釋權在人力資源部。

　　四、員工離職時，按離職程序到人力資源部交回本手冊。

員工手冊10

　　親愛的員工：

　　歡迎您加入********有限公司，我們將盡力給您提供和諧愉快的工作環境，給予您充分的信任和支持，不斷增進彼此間的溝通和了解，使您快速融入團隊。

　　公司的宗旨是，“以品德定取舍，以能力定崗位，以貢獻定薪酬”，這意味著，在能力與品德之間，我們更為看重人品，這是您在公司立足的基石。

　　當然，僅在品德上過關是不夠的，我們需要的是德才兼備的人才，這意味著您不僅需要較高的專業技能，還需要不斷的進取與努力，去適應公司不斷發展的需要，只有這樣，您才能擁有更廣闊的'發展空間。

　　公司崇尚水文化，希望以海的胸懷去容納，去兼收并蓄、博采眾長。希望員工如一滴滴水，匯入大海后，靜能波瀾不驚，動能擺山倒海，在海的巍峨中綻放自身的輝煌。

　　公司力圖走在時代前沿，求新、求變、求發展是我們的行事方式。我們要求員工不要因循守舊，不要一成不變，要在發展中不斷創造，在創造中不斷發展。同時，求變只是手段，不是目標，有些亙古的道德規律我們必須遵守，如：誠信、勤奮、守序、服從……

　　我們前進的征途上會有很多的困難，會遇上很多的挑戰，需要走集體奮斗的道路。古人云：“予人玫瑰，手有余香。”以寬容友善的心態對待他人，最終還會回報自身。何況肩并肩一起工作的同事，更得緊密團結，相互信任，同心協力，共同應對面臨的挑戰。

　　公司成立時間不長，百事待興，可能會存有很多的問題，會讓您產生很多的困惑。但是，我們擁有良好的背景，擁有朝陽產業，擁有一支團結奮進的隊伍，最重要的是，我們的管理層擁有敢于剖析自身的勇氣。所以請您相信，所有的困惑只是暫時的，所有的困難只是對您的磨煉，您的命運始終掌握在自己手中。

　　一份耕耘一份收獲，希望您在公司能發揮出自己的聰明才智，踏踏實實的工作，與公司一起，步入美好的明天！

員工手冊11

　　德勝員工提倡的價值觀是：勤勞、誠實、有愛心、不走捷徑，強調了用制度來管理的重要性。我想這恐怕就是其精髓。制度有其針對性，只能對君子有效，對于小人則是無效的，所謂防君子不防小人即是其中的道理。價值觀的認同是最高境界的認同。

　　人是要有點精神的，不管做什么事，都需要認真負責。德勝公司始終把這一點作為座佑銘。不要把成績歸功于自己，把責任推給別人。也不要把陰謀當作智慧。德勝公司把這一點作為自律。我們學習德勝公司的精神，必須養成人人都要有愛心的良好風氣，同志之間相互關心，團結友愛。有愛心才不會傷害別人，才會尊重別人，你才會把事情做好，愛心需要勤勞，誠實做基礎，愛心同樣也要求不走捷徑。

　　學習《德勝員工守則》，自己受益匪淺。德勝公司的有關規定、制度、管理方法、條款簡單、具體而且易學。其中一切比較平常的事情，在規章制度中被強調出來。比如：公司不提倡員工將錢借給同事與他人，也不提倡向同事與他人借錢，因為這種私下的借貸關系可能會導致你與他人的關系復雜與緊張。粗看，這種事怎么會寫進守則，似乎牛頭不對馬嘴，同志間仿佛缺少幫助。但在現實的生活中，確實有類似的事情發生，導致員工之間關系復雜與緊張，存在著不和諧的氛圍。

　　德勝公司的管理的確有獨到之處，確實有新意。比如“德勝公司始終不認為職工是企業的主人，企業主和職工之間永遠是一種雇用和被雇用的關系，是一種健康文明的.勞資關系”。這一點突破了我們的傳統觀念。長期以來，作為國有企業的職工，總是認為，職工是企業的主人，要用主人翁的態度來對待自己的工作，對待企業的發展壯大，參政議政。比如職代會等等。從這一點來看，似乎有較大的差異。但是從深層次看則有著異曲同工之處。本人認為，企業與員工之間則應該是雇用與被雇用的關系，不同之處是體制問題。每一個員工都必須努力做好本職工作，都必須努力把企業做大做強，并具有競爭力，使企業立于不敗之地。

　　在德勝，公司不僅僅教員工做事，更主要的是教員工如何做人。《德勝員工守則》始終貫串著誠實、敬業、勤勞、愛心的主線。不論是“守則”還是“條例”，萬變不離其宗，自始至終都是圍繞著公司倡導的價值觀進行。《德勝員工守則》的價值觀，還不止在企業的管理方面，它對激勵人們向真、向善、向美乃至推進社會文明的進程，都有著推動作用。對來自第一線的管理問題，更具有實用價值和指導意義。對基層的管理工作，也有較大的幫助。書中有這樣一句話“只要對公司有好處”。當這句話深入到你的靈魂深處，它就會指導你的一些行為，當我們每做一件事都想到這句話，那么我們的公司一定會更好！

　　如果有一家企業，在它從小到大，從弱到強的發展過程中，公司自始至終沒有設立總經理辦公室，堅決反對官僚主義，所有的高層管理人員，都堅持親自在第一線工作。那么這樣的企業，就能夠成就百年基業。

　　如果有一家企業，它的員工在進入公司時，都宣誓要“靠近君子，遠離小人”，所有的員工都珍惜并保護自己的員工手冊，把手冊中的內容爛熟于胸。那么這樣的企業，就能夠成就百年基業。

　　如果有一家企業，永遠不實行打卡制，員工可以隨意調休，但在上班時間卻滿負荷地工作；員工在報銷之前，都必須聆聽財務人員宣讀關于誠信的提示，“誠實”不再被嘲笑，而滲透到每一個員工的每一個工作和生活細節中。那么這樣的企業，就能夠成就百年基業。

　　如果有一家企業，它的管理不但是通過制度來表達的，而且這些制度已經深入到每個員工的內心深處，一絲不茍地遵守制度已經成為所有員工的信仰，成為企業的靈魂。同時，任何一個人進入這家企業——哪怕此前只是一個沒有經過什么復雜的學校教育的進城打工的農民，都會很快適應并且確立這種信仰。那么這樣的企業，就能夠成就百年基業。

　　德勝就是這樣一家企業，《德勝員工手冊》和“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑、熱情帶來機會”的精神，則是這家企業最寶貴的財富。

　　如果我們這個民族有一百家，一千家這樣的企業，那么我們的民族，將真正成為一個不可戰勝的民族！

　　前幾天在當當網逛了一下，想找幾本管理的書籍，就有了下面的讀書日記。

　　我今天看了一下封面：一個不遵守制度的人是一個不可靠的人，一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族。

員工手冊12

　　親愛的員工：

　　首先，熱烈祝賀您光榮的成為創展科技大家庭的一員。我深信這是您認識人生道路的一個關鍵決定，我也希望這個決定將是您在這個事業發展與實現理想的人生道路上跨出的重要一步。任何優秀企業的形成和發展，都離不開“以人為本”的企業文化和彼此之間溫馨的'人文關懷，但也離不開完善的制度和規范的管理。因此，公司編寫了此《員工手冊》，旨在指導員工的行為，旨在依“法”管理。每當你打開這本手冊，您都有責任和義務去了解企業的一切，學習和遵守企業的規范、準則，發揮企業的精神。因為只有這樣，我們才能整合個體優勢，發揮整體實力；才能創造企業文化、鑄造企業精神；才能整體中不斷完善自我；才能與企業一起共同發展，走向輝煌。

　　為實現這一理想，需要這個大家庭中的每位員工積極發揚“創新高效、團結拼搏、追求卓越、勵精圖治”的企業精神，以高度的主人翁責任感、使命感，與這個大家庭同呼吸、共命運，在各自的崗位上，勤奮敬業，盡職盡責，奮力拼搏，無私奉獻。這本手冊不是束縛我們的繩索，而是指引我們走向成功的橋梁；它不會禁錮我們的手腳，而將為我們騰飛插上銳利的翅膀。今天我們是同事，明天我們是朋友，現在請讓我們緊緊握住雙手，共同播種明天的希望，站在這一舞臺上，振臂高呼，團結就是力量。

　　我們期待著與您共同營造和諧、愉快、積極向上的工作氛圍。

　　祝您在創展科技的從業過程，能成為您人生最有價值的經歷。

員工手冊13

　　科技公司員工手冊

　　名稱××科技公司員工手冊文件編號版本

　　頁次修改狀態

　　一、員工手冊前言…………………………………………………………………………………………

　　二、公司概況及企業文化…………………………………………………………………………………

　　三、行政事務管理制度…………………………………………………………………………………

　　四、試用員工績效考核和轉正管理辦法…………………………………………………………………

　　五、技術人員差旅費報銷管理辦法………………………………………………………………………

　　六、《項目開發計劃》編制要求……………………………………………………………………………

　　七、項目開發質量控制管理辦法…………………………………………………………………………

　　八、售后服務管理辦法……………………………………………………………………………………

　　九、計算機安全管理辦法…………………………………………………………………………………

　　十、合理化建議管理辦法…………………………………………………………………………………

　　十一、修訂、解釋與生效…………………………………………………………………………………

　　相關說明

　　編制人員審核人員批準人員

　　編制日期審核日期批準日期

　　名稱××科技公司員工手冊文件編號版本

　　頁次修改狀態

　　一、員工手冊前言

　　（略）

　　二、公司概況及企業文化

　　（略）

　　三、行政事務管理制度

　　（略）

　　四、試用員工績效考核和轉正管理辦法

　　為規范公司試用員工的考核及轉正管理，根據公司績效考核制度的相關規定，特制定本辦法。

　　1．一般來講，入職不滿一周的試用員工不必參加當月績效考核。其他試用期員工均應由部門主管對其進行月度績效考核。

　　2．經考核，試用員工的工作能力和表現不符合崗位要求的（如連續兩個月的績效考核等級為“需要改進”或當月績效考核等級為“不合格”），部門主管有權向上級建議終止與該員工的試用合同，經人力資源部進行核實后，由部門主管負責向該員工傳達解聘通知，并安排工作交接事宜。

　　3．試用期內所有月度考核等級均為“合格”及以上等級的，在試用期結束前10天左右，由人力資源部通知員工所在部門，部門主管對該員工試用期內綜合工作表現和業績出具書面報告及轉正意見，交人力資源部審核，并報主管副總批準。

　　4．試用期內有重大突出業績、或連續兩次月度考核等級為“較好”或一次“杰出”的，部門經理可以向主管副總申請對該員工提前轉正。經主管副總同意后，人力資源部組織對該員工進行360度考核。考核通過的，可以提前轉正，否則延至下月再進行考核。

　　5．試用期內有一次月度考核等級為“需要改進”及以下等級的、或試用期內嚴重違反公司各種規章制度的，不得提前轉正。

　　6．試用期內員工必須有突出業績或者一貫保持最佳的工作表現，部門主管方可向上級申請提前轉正。

　　五、技術人員差旅費報銷管理辦法

　　為保證出差在外的技術人員的工作和生活需要，加強成本費用的控制，避免浪費，特制定本管理辦法。

　　1．所有技術人員因公出差超過一晝夜的，相關事項均依本辦法執行。

　　2．技術人員因公出差，均應事先填寫《出差申請表》，按要求填寫出差目的、時間、費用預算等情況，經項目總監審批后方可出差（否則差旅費不予報銷）。

　　3．出差人員返回公司一周內按公司規定辦理報銷手續。超過一個月不辦理報銷手續，又無合理理由的，財務部有權按照財務部相關管理規定給予一定的經濟處罰。

　　4．前款未清的，不予再次借款。

　　5．關于住宿的規定和費用標準。

　　（1）出差外埠時一律應住在公司辦事處或其他指定住所。但若長時間出差在外，應報項目總監批準后，按公司規定的相關在標準租住工作地附近的民居。租住民居的費用實報實銷，超支自負。

　　（2）不具備上述條件的，經批準后可住宿在公司的簽約賓館，費用按下表的標準實報實銷，超支自負。

　　住宿費用報銷標準一覽表

　　職務項目總監、項目經理技術總監、工程經理、區域經理現場工程師及其他人員

　　出差地區一般地區特區一般地區特區一般地區特區

　　包干標準（元/天）12015010012080100

　　注：“特區”主要包括廣州、深圳、上海、北京，除此之外的地區均為一般地區。

　　（3）住宿費應憑正式的發票報銷，在發票上注明住宿人姓名、住宿地點、起止日期，并出具費用明細。

　　6．伙食費規定。出差期間伙食費按40元/人/天的標準包干，不享受公司10元/人/天的午餐補助。

　　7．關于交通工具的規定和費用標準。

　　（1）長途和跨區域中短途出差應乘坐火車硬坐、輪船二等艙、長途公共汽車，費用實報實銷。因公務緊急須乘坐飛機的，必須事先請示主管副總及以上領導批準后方可。

　　（2）晚19點至次日早6點之間乘車超過6小時的，可乘坐火車硬臥，符合此條件而乘坐硬座的，按乘車人硬座票價的50%補貼給本人。

　　（3）在出差期間因公乘坐公共交通工具的（包括中巴和小巴），費用實報實銷。

　　（4）項目總監、項目經理因公可乘坐出租車輛，費用分別按30元/人/天、20元/人/天的限額實報實銷。

　　（5）其他工作人員未經允許乘坐出租交通工具的，費用自負。

　　（6）出差期間因攜帶公司貴重設備或物品需包租汽車的，必須事先提出申請，否則不予報銷。一次或一天租車費在200元（含）以內的，需經項目總監書面簽批方可予以報銷；超過200元的，應經主管副總及以上級領導審批同意后方可。

　　8．關于通訊費用的管理規定和費用標準。

　　（1）鑒于工程項目部的工作性質，員工無論是否出差，均按下表中的月標準限額實報手機費；超支部分由部門主管領導根據部門預算處理，但公司承擔的比例一般不超過50%。

　　通訊費用報銷標準一覽表

　　職位項目總監工程領導小組專家成員區域經理現場工程師其他人員

　　話費標準（元/月）700600500400150

　　9．其他說明及注意事項。

　　（1）員工自出差當天起（以機票、火車票顯示時間為參考依據），按以下標準享受出差待遇：12：00（含）之前出發的當天差補=100%×（日伙食包干標準+日交通包干標準），12：00之后出發的當天差補=50%×（日伙食包干標準+日交通包干標準）。

　　（2）員工返回自原出發地之日（以機票、火車票顯示時間為參考依據），按如下標準享受餐補和交通補貼：12：00（含）之前返回的當天差補=50%×（日伙食包干標準+日交通包干標準），12：00之后返回的當天差補=100%×（日伙食包干標準+日交通包干標準）。

　　（3）因會議出差的，經請示主管副總同意后可由行政部會務組統一安排食宿，但同時出差期間伙食和交通補貼取消，不得另外報銷住宿費。

　　（4）出差到本公司關聯單位進行工作、學習等，由對方單位出資安排食宿的，住宿費和伙食補貼取消。但可以按標準報銷交通費。

　　（5）乘坐公司車輛出差的，出差期間出租車票不予報銷，其他費用按規定執行。

　　（6）本規定自公布之日起生效。自本規定生效之日起，公司原相關制度中與本規定內容沖突的，以本規定為準。但在本規定生效前發生的費用當按原相關規定執行。

　　六、《項目開發計劃》編制要求

　　（一）目的

　　編制《項目開發計劃》的目的是用文件的形式，把對于在開發過程中各項工作的負責人、開發進度、所需經費預算、所需軟硬件條件等問題做出的安排記載下來，以便依本計劃開展和檢查本項目的開發工作。

　　（二）《項目開發計劃》的主要內容介紹（具體如下表所示）

　　《項目開發計劃》主要內容一覽表

　　《項目開發計劃》一級大綱《項目開發計劃》二級大綱《項目開發計劃》具體內容

　　1．引言（1）編寫目的說明編寫這份《項目開發計劃》的目的，并指出預期的讀者

　　（2）背景說明①待開發的'軟件系統的名稱

　　②本項目的任務提出者、開發者、用戶及實現該軟件的計算中心或計算機網絡

　　③該軟件系統同其他系統或其他機構的基本的相互來往關系

　　（3）相關定義列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組

　　（4）列出需用的參考資料①本項目的經核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文

　　②屬于本項目的其他已發表的文件

　　③各處引用的文件及資料，包括所要用到的軟件開發標準；列出這些文件資料的標題、文件編號、發表日期和出版單位，說明其來源

　　2．項目概述（1）工作內容簡要說明在本項目的開發中需進行的各項主要工作

　　（2）參與人員扼要說明參加本項目開發工作的主要人員的情況及其技術水平

　　（3）產品①程序：列出需移交給用戶的程序名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式，并通過引用有關文件，逐項說明其功能

　　②文件：列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內容要點

　　③服務：列出需向用戶提供的各項服務，如培訓安裝、維護和運行支持等，應逐項規定開始日期、所提供支持的級別和服務的期限

　　④非移交產品：說明開發集體應向本公司交出但不必向用戶移交的產品（文件甚至某些程序）

　　（4）驗收標準對于上述應交出的產品和服務，逐項說明或引用資料說明驗收標準

　　（5）其他完成項目的最遲期限、本計劃的批準者和批準日期

　　3．實施計劃（1）工作任務與人員分工對于項目開發中需完成的各項工作，從需求分析、設計、實現、測試到維護，包括文件編制、審批、打印、分發工作，用戶培訓工作，軟件安裝工作等，逐層分解，指明每項任務的負責人和參加人員

　　（2）接口人員說明

員工手冊14

　　通過參加《員工手冊》培訓學習，我對公司的各種規章制度有了更深入的了解，心得體會如下：

　　1.“四小時復命制”讓我深刻體會到，無論工作完成與否，都要及時的向領導匯報，能完成更好，不能完成，領導也會給我指導的，而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想，這樣很容易耽誤事情，拖延工作進度。這也讓我明白了，加強工作執行力是非常重要的，堅決摒棄拖拉敷衍。

　　2.嚴格的工作調用制度：無論是平級還是越級調用，都要和自己的直接上級領導溝通，而不能擅自離開自己的本職崗位，影響了工作進度，真的是所謂的“吃力不討好”，所以一定要先干好自己的工作，再接受其他任務。

　　3.嚴格遵守公司規定的作息時間：不遲到不早退，培養頑強的工作抑制，樹立端正的工作態度。

　　4.加強會議紀律：參加會議時，切記要將手機調到靜音狀態，以免影響主持會議領導的思緒。

　　5.遵守辦公禮儀：端正工作態度，提高工作積極性。正確的工作動機不僅是為了物質獎勵，而是一股精神力量，有了工作信念，好的工作作風，才能塑造良好的公眾形象。在端正工作態度的同時，也增強了我們的集體榮譽感，獎懲并不是一個人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”，增強個人的榮譽心，時刻提醒自己，端正行為作風，努力為公司做出自己的一點貢獻，同時實現個人的價值。

　　6.熱愛公司，把公司當做自己的家：從我做起，從小事做起，節約水電、辦個資源，樹立艱苦樸素的生活作風。

　　今天的《員工手冊》學習時間雖然不長，但是感觸頗深。對公司的各種規章制度的學習，不是一時的事情，而是要時刻貫徹在工作中，這樣我們才能按照公司的.條例來約束自己的行為，找出自己平時工作的不足，將各項制度落實到實處，做好日常的每一項工作，規范自己的言行，提高自己的素質，為公司的發展盡自己的綿薄之力。