常見軟件測試面試題

　　在各領域中，我們很多時候都會有考試，接觸到試題，試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識或技能狀況。還在為找參考試題而苦惱嗎？以下是小編整理的常見軟件測試面試題，希望能夠幫助到大家。

　　常見軟件測試面試題

　　問題一：為什么要在一個團隊中開展軟件測試工作?

　　任何軟件在開發過程中都會留下缺陷，帶有缺陷的軟件產品如果提交出去，可能會給公司帶來不可估量的損失，我們必須在客戶之前發現盡可能多的問題，從而保障客戶滿意。而發現問題的這個過程稱之為測試。

　　問題二：簡述你在以前的工作中做過哪些事情，比較熟悉什么。

　　此問題每個人都不一樣。我自己的答案如下。

　　我主要的工作是系統測試和自動化測試，也曾少量涉及性能測試。在系統測試中，主要是對BOSS系統的業務邏輯功能，以及軟交換系統的Class 5特性進行測試。性能測試中，主要是進行的壓力測試，在各個不同數量請求的情況下，獲取系統響應時間以及系統資源消耗情況。自動化測試主要是通過自己寫腳本以及一些第三方工具的結合來測試軟交換的特性測試。

　　問題三：你所了解的的軟件測試類型都有哪些，簡單介紹一下。

　　1. 基本功能驗證。主要是對發布的版本進行一些最主要功能的測試。英文常見叫法是Smoking Test,Basic Verification Test或者Sanity Check。

　　2. 功能測試。主要是依據需求或者需求分析文檔，對所發布的版本進行測試，看看是否滿足需求，是否出現了不必要的功能。

　　3. 單元測試。是開發人員進行的測試之一，一般是開發人員對很小的模塊，比如函數進行測試，一般來說，開發人員還需要開發相應的測試樁來進行此類測試。

　　4. 集成測試。在大型的開發過程中，軟件是模塊化進行開發的，將不同的模塊揉合在一起的話，需要進行的測試就是集成測試。

　　5. 系統測試。當軟件提交給測試組后，是對整個系統的所有功能進行測試，一般來說，功能測試是系統測試的一個部分。

　　6. 壓力測試。主要是在很大性能的情況下，這個性能已經接近了系統的極限，看看系統運轉的情況。

　　7. 負載測試。主要是用各種不同的性能去檢測系統，采集各個數據在這些性能情況下的數據。

　　8. 黑盒測試。指系統對你來說是完全不透明的，只給你留下了輸入和最終輸出，這個是功能測試的方法之一。

　　9. 灰盒測試。指在了解部分系統內部工作機制的情況下，對于系統進行的覆蓋性測試。

　　10. 白盒測試。主要是在單元測試和集成測試的情況下，開發人員已知代碼，對這一段的代碼進行全路徑的覆蓋測試。

　　11. 界面測試。主要是看用戶界面的友好性和易用性，是否有文字或者排版錯誤，是否有輸入限制等等。

　　12. 回歸測試。一般是系統發現BUG，開發人員修改后，和BUG直接相關以及可能相關的功能進行的測試。

　　13. 安裝和卸載的測試。

　　14. 恢復測試。主要是一個系統在發生了災難的情況下，從錯誤中是否容易恢復。

　　15. 兼容性測試。一個系統在不同的語言，操作系統下的系統測試。

　　16. 安全測試。系統在遇到攻擊或者類似情況下的表現。

　　17. Alpha測試。系統在給最終用戶前，測試人員在實驗室中模擬最終用戶的測試。

　　18. Beta測試。由部分最終用戶通過使用來進行的測試。

　　19. 比較測試。和其他具有相同或者類似功能的系統進行對比的測試。

　　20. 驗收測試。一般是最終用戶在接受產品前，依據自己所提出的要求進行的測試，很多情況下，驗收測試可能委托第三方機構完成。

　　問題四：測試計劃工作的目的是什么?測試計劃文檔的內容應該包括什么?其中哪些是最重要的?

　　軟件測試計劃是指導測試過程的綱領性文件。

　　包含了產品概述、測試策略、測試方法、測試區域、測試配置、測試周期、測試資源、測試交流、風險分析等內容。借助軟件測試計劃，參與測試的項目成員，尤其是測試管理人員，可以明確測試任務和測試方法，保持測試實施過程的順暢溝通，跟蹤和控制測試進度，應對測試過程中的各種變更。

　　測試計劃和測試詳細規格、測試用例之間是戰略和戰術的關系，測試計劃主要從宏觀上規劃測試活動的范圍、方法和資源配置，而測試詳細規格、測試用例是完成測試任務的具體戰術。所以其中最重要的是測試測試策略和測試方法(最好是能先評審)。

　　問題五：你認為做好測試計劃工作的關鍵是什么?

　　1. 明確測試的目標，增強測試計劃的實用性

　　編寫軟件測試計劃得重要目的就是使測試過程能夠發現更多的軟件缺陷，因此軟件測試計劃的價值取決于它對幫助管理測試項目，并且找出軟件潛在的缺陷。因此，軟件測試計劃中的測試范圍必須高度覆蓋功能需求，測試方法必須切實可行，測試工具并且具有較高的實用性，便于使用，生成的測試結果直觀、準確

　　2. 堅持“5W”規則，明確內容與過程

　　“5W”規則指的是“What(做什么)”、“Why(為什么做)”、“When(何時做)”、“Where(在哪里)”、“How(如何做)”。利用“5W”規則創建軟件測試計劃，可以幫助測試團隊理解測試的目的(Why)，明確測試的范圍和內容(What)，確定測試的開始和結束日期(When)，指出測試的方法和工具(How)，給出測試文檔和軟件的存放位置(Where)。

　　3. 采用評審和更新機制，保證測試計劃滿足實際需求

　　測試計劃寫作完成后，如果沒有經過評審，直接發送給測試團隊，測試計劃內容的可能不準確或遺漏測試內容，或者軟件需求變更引起測試范圍的增減，而測試計劃的內容沒有及時更新，誤導測試執行人員。

　　4. 分別創建測試計劃與測試詳細規格、測試用例

　　應把詳細的測試技術指標包含到獨立創建的測試詳細規格文檔，把用于指導測試小組執行測試過程的測試用例放到獨立創建的測試用例文檔或測試用例管理數據庫中。測試計劃和測試詳細規格、測試用例之間是戰略和戰術的關系，測試計劃主要從宏觀上規劃測試活動的范圍、方法和資源配置，而測試詳細規格、測試用例是完成測試任務的具體戰術。

　　軟件測試面試題

　　1、等價類劃分

　　常見的軟件測試面試題劃分等價類：等價類是指某個輸入域的子集合。在該子集合中，各個輸入數據對于揭露程序中的錯誤都是等效的。并合理地假定：測試某等價類的代表值就等于對這一類其它值的測試。因此，可以把全部輸入數據合理劃分為若干等價類，在每一個等價類中取一個數據作為測試的輸入條件，就可以用少量代表性的測試數據。取得較好的測試結果。等價類劃分可有兩種不同的情況：有效等價類和無效等價類。

　　2、邊界值分析法

　　邊界值分析方法是對等價類劃分方法的補充。測試工作經驗告訴我，大量的錯誤是發生在輸入或輸出范圍的邊界上，而不是發生在輸入輸出范圍的內部。因此針對各種邊界情況設計測試用例，可以查出更多的錯誤。

　　使用邊界值分析方法設計測試用例，首先應確定邊界情況。通常輸入和輸出等價類的邊界，就是應著重測試的邊界情況。應當選取正好等于，剛剛大于或剛剛小于邊界的值作為測試數據，而不是選取等價類中的典型值或任意值作為測試數據。

　　3、錯誤推測法

　　基于經驗和直覺推測程序中所有可能存在的各種錯誤，從而有針對性的設計測試用例的方法。

　　錯誤推測方法的基本思想：列舉出程序中所有可能有的錯誤和容易發生錯誤的特殊情況，根據他們選擇測試用例。例如，在單元測試時曾列出的許多在模塊中常見的錯誤。以前產品測試中曾經發現的錯誤等，這些就是經驗的總結。還有，輸入數據和輸出數據為0的情況。輸入表格為空格或輸入表格只有一行。這些都是容易發生錯誤的情況。可選擇這些情況下的例子作為測試用例。

　　4、因果圖方法

　　前面介紹的等價類劃分方法和邊界值分析方法，都是著重考慮輸入條件，但未考慮輸入條件之間的聯系，相互組合等。考慮輸入條件之間的相互組合，可能會產生一些新的情況。但要檢查輸入條件的組合不是一件容易的事情，即使把所有輸入條件劃分成等價類，他們之間的組合情況也相當多。因此必須考慮采用一種適合于描述對于多種條件的組合，相應產生多個動作的形式來考慮設計測試用例。這就需要利用因果圖（邏輯模型）。因果圖方法最終生成的就是判定表。它適合于檢查程序輸入條件的各種組合情況。

　　5、正交表分析法

　　有時候，可能因為大量的參數的組合而引起測試用例數量上的激增，同時，這些測試用例并沒有明顯的優先級上的差距，而測試人員又無法完成這么多數量的測試，就可以通過正交表來進行縮減一些用例，從而達到盡量少的用例覆蓋盡量大的范圍的可能性。

　　6、場景分析方法

　　指根據用戶場景來模擬用戶的操作步驟，這個比較類似因果圖，但是可能執行的深度和可行性更好。

　　軟件測試工程師面試題

　　1、怎么來設計測試方案

　　根據測試需求（涉及功能需求和非功能性需求），辨認測試要點，辨認測試環境規定，安排測試輪次，根據項目籌劃和開發籌劃做整體的測試安排。

　　被測試的特性：通過對需求規格闡明書進行分析，列出本次測試需要進行測試的各部分特性（如要測試的功能需求、性能需求、安全性需求等等）。

　　不被測試的特性：由于資源、進度等方面因素，本次測試不列入測試范疇的特性。

　　測試組網圖：進行本次系統測試所需要的軟硬件設備、配備數據已及互相間的邏輯、物理連接。此后測試執行時需要根據這個組網圖來進行環境的搭建。

　　2、如果給你一種B/S系統你怎么來進行測試

　　此題答案還可用于回答測試流程，測試流程題亦可參照15題。

　　閱讀系統需求，充足理解需求，記錄問題，并與項目需求人員充足溝通。

　　編寫測試需求，涉及系統功能和非功能測試要點、測試類型、測試進度質量規定等。

　　制定測試籌劃，涉及熟悉測試業務、設計測試用例、執行測試用例、進行測試小結、編寫測試報告，任務顆粒度一般應不不小于5人天

　　編寫測試用例，根據測試方案設計用例，即便沒有明確的性能和安全測試規定，也應辨認進行此兩項測試。

　　執行軟件測試。

　　進行測試小結，如果測試持續時間較長，每個版本間隙總結本輪測試。

　　編寫測試報告，總結測試過程，匯總度量數據。

　　3、怎么進行工作流的測試

　　把握需求，找準結點，理清流程，畫出流轉圖，弄清節點間的數據流轉，設計測試用例的時候必須覆蓋所有也許的流程。

　　工作流：

　　如果問到有無做過，根據對工作流的理解狀況回答，如果比較理解，可以把參與的某個項目中說上某些有工作流的，如果不是很理解就說沒有做過，但是學習過有關知識。

　　4、做性能測試的時候都需要關注哪些參數

　　并發訪問量，服務器響應時間（最小、平均、最大）

　　并發性能測試的過程是一種負載測試和壓力測試的過程，即逐漸增長負載，直到系統的瓶頸或者不能接受的性能點，通過綜合分析交易執行指標和資源監控指標來擬定系統并發性能的過程。

　　負載測試（Load Testing）是擬定在多種工作負載下系統的性能，目的是測試當負載逐漸增長時，系統構成部分的相應輸出項，例如通過量、響應時間、CPU負載、內存使用等來決定系統的性能。

　　負載測試是一種分析軟件應用程序和支撐架構、模擬真實環境的使用，從而來擬定可以接受的性能過程。壓力測試（Stress Testing）是通過擬定一種系統的瓶頸或者不能接受的性能點，來獲得系統能提供的最大服務級別的測試。

　　疲勞測試是采用系統穩定運營狀況下可以支持的最大并發顧客數，持續執行一段時間業務，通過綜合分析交易執行指標和資源監控指標來擬定系統解決最大工作量強度性能的過程。

　　疲勞強度測試可以采用工具自動化的方式進行測試，也可以手工編寫程序測試，其中后者占的比例較大。

　　一般狀況下以服務器可以正常穩定響應祈求的最大并發顧客數進行一定期間的疲勞測試，獲取交易執行指標數據和系統資源監控數據。如浮現錯誤導致測試不能成功執行，則及時調節測試指標，例如減少顧客數、縮短測試周期等。尚有一種狀況的疲勞測試是對目前系統性能的評估，用系統正常業務狀況下并發顧客數為基本，進行一定期間的疲勞測試。

　　大數據量測試可以分為兩種類型：針對某些系統存儲、傳播、記錄、查詢等業務進行大數據量的獨立數據量測試；與壓力性能測試、負載性能測試、疲勞性能測試相結合的綜合數據量測試方案。大數據量測試的核心是測試數據的準備，可以依托工具準備測試數據。

　　5、客戶沒給性能指數，怎么開展性能測試

　　如果客戶沒有提出明確的性能指標，可以按照慣例和經驗設立，需要和PM協商，一般由PM確認，QA負責給出建議。

　　舉例說一種Server端程序，規定峰值時CPU和MEM消耗在75％如下，而一種頁面的訪問響應時間一般覺得顧客的忍耐時間是3－5秒以內，這些要參照實際的應用來擬定顧客規模、操作頻率、同步在線數等。

　　6、有無做過接口測試，是如何做的

　　通過編寫測試程序，獲得接口指針，逐個調用接口函數驗證其對的性，及失敗操作

　　7、測試過程中是如何來保證軟件質量的

　　測試用例編寫完畢后要加強評審的力度，保證測試用例覆蓋所有需求點

　　執行測試過程中注意做小結檢查覆蓋狀況、審視所提缺陷質量，復測時應注意有關模塊的測試

　　測試時間寬裕的話可以做交叉測試，用以保證測試質量。

　　8、測試方案都寫什么內容

　　1概述

　　2被測對象分析

　　3應測試的特性

　　4不被測試的特性

　　5總體設計措施

　　6測試模型

　　6.1測試組網圖

　　6.2構造/對象關系圖

　　6.3測試原理

　　6.4操作規程

　　7測試需求

　　7.1環境需求

　　7.2被測對象需求

　　7.3測試工具需求

　　7.4測試代碼需求

　　7.5數據需求

　　7.6其他需求

　　8測試設計

　　8.1工具設計

　　8.2測試代碼設計

　　8.3用例設計

　　8.3.1設計原則

　　8.3.2測試項目

　　9.附錄

　　（測試方案規定根據《SRS》上的每個需求點設計出涉及需求點簡介，測試思路和具體測試措施三部分的方案）以往華為測試方案

　　目錄如下：

　　第1章技術方案

　　1.1.測試需求描述

　　1.1.1.測試類型分析

　　1.1.2.測試內容

　　1.2.缺陷分類

　　1.3.缺陷級別

　　第2章SOW及規格的應答

　　2.1.測試需求應答

　　2.2.交付件應答

　　2.2.1.軟件交付件應答

　　2.2.2.非軟件交付件應答

　　2.3.項目里程碑項目完畢時間應答

　　2.4.質量目的應答

　　2.5.驗收原則應答

　　2.6.限制應答

　　2.6.1.合伙供應商人員組織應答

　　2.6.2.硬件設備應答

　　2.6.3.合伙項目開發場地應答

　　第3章類似項目成功案例

　　第4章項目具體工作籌劃

　　第5章項目估算

　　9、測試方案和測試籌劃的區別

　　測試方案是技術性的；測試籌劃更多是管理性的。

　　測試籌劃重要要考慮測試的技術可行性、核心技術、資源投入、進度安排、風險管理、配備管理、輸入輸出等。測試籌劃更多地供高層管理者決策時做參照；同步對后續測試工作開展起指引作用。

　　在某些小項目中，也許只需要一種測試方案，測試籌劃內容相對較少，可以與測試方案合并進行；而某些大項目中，也許要設計數十個測試方案，這就需要一種提綱挈領的東西了，這就是測試籌劃的作用。

　　10、測試用例是根據什么寫的

　　系統測試用例根據需求和設計編寫

　　（華為的SDV測試用例是根據《測試方案》和測試方略來編寫的）

　　11、是怎么來設計測試用例的？

　　答：先熟悉系統需求，把握測試要點，設計用例的原則一方面是要覆蓋每個需求點，可以通過填寫需求跟蹤矩陣來保證覆蓋。

　　黑盒測試的測試用例設計措施：等價類劃分法、邊界值分析法、錯誤推測法、因果圖。

　　軟件測試工作的面試題目

　　1、什么是兼容性測試？兼容性測試側重哪些方面？

　　2、我現在有個程序，發現在Windows上運行得很慢，怎么判別是程序存在問題還是軟硬件系統存在問題？

　　3、檢查系統是否有中毒的特征；

　　4、檢查軟件/硬件的配置是否符合軟件的推薦標準；

　　5、確認當前的系統是否是獨立，即沒有對外提供什么消耗CPU資源的服務；

　　6、如果是C/S或者B/S結構的軟件，需要檢查是不是因為與服務器的連接有問題，或者訪問有問題造成的；

　　7、在系統沒有任何負載的情況下，查看性能監視器，確認應用程序對CPU/內存的訪問情況。

　　8、測試的策略有哪些？黑盒/白盒，靜態/動態，手工/自動，冒煙測試，回歸測試，公測（Beta測試的策略）

　　9、正交表測試用例設計方法的特點是什么？

　　10、用最少的實驗覆蓋最多的操作，測試用例設計很少，效率高，但是很復雜；

　　11、對于基本的驗證功能，以及二次集成引起的缺陷，一般都能找出來；但是更深的缺陷，更復雜的缺陷，還是無能為力的；

　　12、具體的環境下，正交表一般都很難做的。大多數，只在系統測試的時候使用此方法。

　　13、描述使用bugzilla缺陷管理工具對軟件缺陷（BUG）跟蹤的管理的流程？標記就是Bugzilla的狀態轉換圖。

　　14、你覺得bugzilla在使用的過程中，有什么問題？標記界面不穩定； 根據需要配置它的不同的部分，過程很煩瑣。流程控制上，安全性不好界定，很容易對他人的Bug進行誤操作；沒有綜合的評分指標，不好確認修復的優先級別。

　　15、描述測試用例設計的完整過程？需求分析 + 需求變更的維護工作；根據需求， 得出測試需求；設計測試方案，評審測試方案；方案評審通過后，設計測試用例，再對測試用例進行評審；

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