人際潤滑劑 學會贊賞他人生活隨筆

　　人際交往中，有這樣的不等式：

　　贊賞別人所付出的遠遠小于被贊賞者所得到的。

　　如果在人際交往中人人都樂于贊賞他人，善于夸獎他人的長處，那么，人際間的愉快度將會大大增加。

　　有一位心理醫生在銀行排隊取款時，看到前面有一位老先生滿面愁苦，這位心理醫生暗想，我要讓他開朗起來。于是一邊排隊一邊尋找老先生的優點，終于他看到，老先生雖然年近70，駝背哈腰，卻長著一頭漂亮的金發，當這位老先生辦完事情走到心理醫生對面前時，心理醫生衷心地贊美道：“先生，您的頭發真漂亮！”老先生一向以一頭漂亮的頭發而自豪，聽到心理醫生的贊美非常高興，頓時面容開朗起來，挺了挺腰，道聲謝后一路小曲地走開了。可見，一句簡單的贊美給別人帶來了多大的好處。

　　在一次心理咨詢中碰到一位女大學生，她因為宿舍中人際關系緊張而苦惱，在宿舍里同學們互不來往，名自忙著自己的事情，似乎相互都有戒心，很難知心交談，宿舍氣氛沉悶。她希望改變這種狀況，但又不知從何做起，我們告訴她：從自己開始，試著學會夸獎他人，真心贊賞他人的長處，如：“你今天氣色很好！”“你的眼睛真亮！”，“這件裙子對你再適合不過了！”等等。不久以后，她來告訴我們，宿舍的氣氛完全變了樣，大家相互幫助，彼此關心，在一起時有說有笑，下課后都愿意回宿舍，好象宿舍有一種無形的吸引力。

　　善于贊賞別人常會使一個領導者具有神奇的力量。如果你對下屬說：“大家知道，你是很能干的，最近單位人力緊張，我們希望得到你的幫助，幸苦你了。”這樣一來，你的下屬不會不為你分憂，即使一人干了兩個人的活也不會有任何怨言。

　　在家庭生活中，學會贊美尤其重要，人們常常婚前甜言蜜語，婚后批評抱怨，以為結了婚就如進了愛情的保險箱，用不著挖空心思討好對方，夸獎對方，總是批評對方的缺點與不足，面對顯而易見的優點也視而不見。難怪有“婚姻是愛情的墳墓”、“婚姻好比一堵墻，墻外人想進去，墻內人又想出來”的說法。其實，婚后妻子更需要丈夫的欣賞，丈夫更渴望妻子的鼓勵，批評挑剔不但于事無補，反而會得其反。在學生時代，老師結我們講了一則故事，既詼諧，又寓含深意，名曰“王大姐訓夫記”，王大姐之夫平日懶墮，從來不理家務，無論王大姐如何嘮叨指責毫無效果，無耐之下求教于心理醫生，得到心理醫生的指點，王大姐一反常態，再不嘮叨抱怨，代之以刻意觀察尋找丈夫偶爾表現出來的良好行為。某日，其夫無意中洗了一次自己用過的碗，于是王大姐大加贊賞，并承諾做幾道好菜予以鼓勵，其夫心里頗為受用，再一次，其夫又無意之中順手洗了自己的襪子，王大姐馬上如法炮制，大做文章，漸漸地，其夫感到家庭頗為溫暖，一回家即主動尋找家務活，并逐漸樂在其中。

　　在兒童的成長過程中，鼓勵和贊揚更是不可缺少。“小寶真乖，快把蘋果分給小弟弟”之類的話有利于孩子的社會化。“兒子真棒，爸爸為你而自豪，”“媽媽相信你有能力處理好與同學的矛盾”，這些對兒童的自信與自立至關重要。

　　贊美他人會使別人愉快，更會使自己身心健康。被贊美者的良性回報會使我們更為自信，也會使我們更有魅力，形成人際關系的良性循環。吝惜于夸獎他人者常會難以獲得朋友、得到他人的擁待，從而加重自身的自卑。

　　當然，夸獎他人并不意味可以毫無顧忌，以下兩個原則是要注意的，一為真誠，夸獎別人要出于真心，所夸獎的內容是對方確實具有或即將具有的優良品質和特點，不要讓別人感到你言不由衷，另有所圖。如夸獎一位身材矮小者長相魁梧恐怕真要出現“拍馬屁拍在蹄子上了”的情況了。二，夸獎的內容應被對方所在意，稱贊中年婦女身材苗條，贊揚老年人身體硬朗等都是極易引起良好反應的例子，而贊美兒童年輕、青年人牙齒堅硬等則難有所價值。

　　人們往往習慣并專長于尋找別人的缺點，其實只要我們用心去發現并形成習慣，便會很容易看到別人長處，有一位頗有心計的小學老師，為了培養孩子們的自信心，讓所有同學都寫下“我眼里的全班之最”，將班里同學最優秀，最突出的特點都寫下來，收集匯總后發現每個同學都至少有一個以上的最優秀的特點。由此可見，人都是有優點的，只是我們愿不愿意去尋找，并真誠地給予贊美。

　　人際交往中有兩個主要的潤滑劑，一為幽默，二為贊美。

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