【精選】商業計劃范文七篇
時光在流逝，從不停歇，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編整理的商業計劃7篇，希望對大家有所幫助。
商業計劃 篇1
隨著國內風險投資項目的逐年增多，和各類機構在中國云集，無論是VC/PE，還是其他各種各樣的機構投資人，在選擇目標投資公司之時，一定會預先審查公司提供的商業計劃書。不過，我看過的許許多多的商業計劃書，感到我們境內的BP與西方國家的基本募資文件之間存在比較大的差距。在境內從事投資的朋友，一定要特別注意隱藏在BP里的陷阱，不然的話，下場很慘。此處將常見的問題收集一下，供從事VC/PE的朋友們做個參考。
BP模式不可以只看商業計劃書
在BP商業計劃書里，一般第一步是審查創業團隊，第二步在審查完商業計劃書以后，第三步接下來往往是看財務報表（有的公司喜歡叫財務模板或者財務模型）是投資方最關注的部分之一。畢竟投資方第一敏感的問題就是?我該投多少錢，我能有多少回報?。在一般情況下，商業計劃書里邊的?財務分析?屬于融資方需要保密的資料。然而，融資方越是把財務分析搞得神神秘秘，往往是在簽訂保密協議以后，才可以抖出來，到了最后投資方往往也是大呼上當。其中的貓膩是一些偽裝很好的陷阱，這里主要包括：
團隊審查必不可少
陷阱一：隱形債務
隱形債務問題，成為目前投資方比較頭疼的一大陷阱。隱形債務防不勝防，現在融資方在財務上做假的手段真是越來越‘高明’，隱形債務現在令我們最為頭疼。隱形債務情況比較復雜。比如，曾經有這樣一家軟件廠商，為扶持其在西部的幾家區域總代理商，替代理商擔保以便代理商從銀行貸款。可是沒過多久，有三家代理商跑了。該軟件廠商也欠了一屁股的債。后來這家軟件廠商在融資的時候，商業計劃書上根本沒有提到這件事，導致后來的投資方有很大一筆資金被用來返還舊債。另外，還有一個北京的公司兼并外地一家瀕臨破產的企業。融資方沒有在商業計劃書中說明這個情況，等到北京公司融資成功后，新股東自然也就背上了這樣一個大鍋。融資方一般不會在商業計劃書里主動提及?隱形債務?問題，而且即使投資方做了很深入的調查，還是很難查出個水落石出。
財務背景調查要徹底仔細
陷阱二：團隊集體私奔
一個成熟的商業計劃，除有一個比較誘人的商業模式外，創業團隊也成為投資方決定是否投資的一個重要參考。因此，一般的商業計劃書，會對團隊組成及核心人物大寫特寫，力圖向投資方傳遞這樣的信息：?這個項目，只有我們這樣的一個團隊才能做得來。?然而，殊不知，創業團隊也是投資方的一個大陷阱。且不說有的創業者報給投資方的團隊組合非常豪華，但可能這個公司就一兩個人。成功融資后?團隊集體私奔?現象更是令投資方發指。
有一位朋友是國外一家知名創業投資機構在中國的首席代表。20xx年的春天，
在IT業最火熱的時候朋友負責在中國物色好項目。據朋友回憶，一切都很完美，包括商業模式、營銷計劃、投資效益分析等等，當然，還有當時為之興奮不已的優秀團隊。然而，正式投資之后，這個團隊卻莫名其妙的?集體私奔?，并卷走了首期500萬人民幣的投資。因為這次事件，朋友被辭了工作，并決定從此不再介入創投業。
遇到心態不好的團隊，先從制度上考慮制約
陷阱三：真BP,?假?團隊
同時在遇到很多的商業計劃書里的團隊時，往往是根據此商業計劃仔細尋找和對照需求來安排職位的，從安排來看來無太大漏洞，有做技術的，有做運營的，財務和資本運作和做PR的都一應俱全，而且學識和經驗也足夠，組織架構很合理，流程非常順暢，可以到了資本來到以后，投資機構會發現這個團隊要不經歷背景存在很大的虛假，要不只是為了融資而零時拼湊而成。資本到了該運營項目的時候，融資團隊個人拿到必要的利益后，往往是人去樓空。這就要求在做3個或者4個TT的時候（各類背景調查的總稱），要對每個人應仔細考量和調查。另外就是在考察團隊，在利用團隊做BP綜述的時候，加以考證彼此的默契程度，也最好多利用業余時間考察團隊；我知道的一個典型案例就是上海做投資的朋友，在投資一個項目前的最后一周，連續4天，去實地考察一個當地一個ERP軟件的創業企業，結果團隊里的創業伙伴，大部分根本就不在公司，或者說了一堆虛假的理由回避，朋友斷定此團隊有假，立刻終止融資談判。
團隊 團隊 還是團隊
陷阱四：專利保護不力
大凡融資成功的商業計劃，除了有成熟的商業模式，優秀的創業團隊，還必須有獨特的技術，特別是具有自主專利的技術。然而，很多商業計劃書里邊所描述的貌似具有自主專利的技術，卻讓投資者吃了大虧。
這其中包括三種情況：
第一種，?競業禁止?的技術骨干冒險創業。在高新技術企業，尤其是研發部門，公司對技術骨干的控制特別嚴格，一般都會跟技術骨干簽訂?競業禁止合同?。按照合同規定，該公司技術骨干辭職離開該公司后，兩年內不得在同行業工作。
有很多創業團隊里不乏這樣的?自由人?。他們往往是原先公司某項技術的開發者。脫離原公司后，自己組織或參與新的團隊利用原公司的技術進行融資。在冒著巨大的懲罰風險（按規定，原公司發現后可以對其進行起訴）的同時，也給還蒙在鼓里的投資者帶來了一個天大的陷阱：一旦被原公司起訴，投資方自然也就白白賠了一大筆投資。
第二種，專利申請期間的冒險創業。有很多技術骨干辭了原公司，帶著原公司正在申請專利的新技術加盟到新公司，并對技術進行包裝、融資。由于該項專利正在申請中，就可以一時迷惑投資方而圈到錢。
第三種，類似包裝、外形設計等技術含量比較低的項目，很多時候創業者沒有及時進行專利保護。于是，很多同行巧妙地利用了該包裝或設計，等到自己真正開始做市場推廣的時候難度就極其大，這也無疑給投資方帶來一定的損失。
融資方的這些手段都比較隱秘，一般投資機構和個人很難于在商業計劃書乃至往后的談判中察覺出來。
看財務模型，看淡專利的重要性
陷阱五：隱瞞市場風險
一般的商業計劃書，還將對創業企業的市場前景以及競爭優勢做詳細介紹。為了增加投資者對該項目的市場信心，很多融資方夸大甚至虛構了市場預期，充分利用一些不確定性的市場因素，或者隱瞞一些真實的市場風險，來達到自己圈錢的目的。這些市場風險，就包括了國家政策風險。還有經常會有一些創業型企業，拿著地方政府乃至中央政府的紅頭文件、批示以及不算很成熟的商業計劃書前來融資。這種企業一般都會宣稱自己擁有廣泛的政府資源，并得知中央馬上就要擴大在哪些方面的投入，馬上就要上哪個項目，并拿出一大堆證明文件，同時會號稱認識那些高干，由此來證明自己的項目市場潛力巨大。一般的投資方對這樣的項目就會比較謹慎，但是也有少數投資方難于擋住這種誘惑，被拉下馬。
商業計劃 篇2
一、 企業描述
1、公司簡介
“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養護膚服務的機構，主要提供美容美甲，皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務。致力于為女性客戶提供優質，健康，安全的產品和服務。本機構將多元化發展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時推動全民美容理念的發展。
2、企業宗旨
非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領時尚，創造美好人生為已任，用安全、高效、時尚的尖端技術幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質的生活!
4、現狀
非凡美容中心籌備于20xx年1月1日開張營業。下列是20xx年9月1日公司組建以來，為成功開業而完成的及尚待完成的重大事項：
①已完成事項
可行性分析、前景調查已完成
創業計劃書已完成
六人管理團隊已組建
店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建
已簽約的場地、管理團隊已投資，和其他資金支持
②待完成事項
獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設置服務，招聘員工
二、產業分析
1、美容行業的發展
目前在我國，美容院大致可分為發廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院，有各自的項目設置、經營方式、收費標準、目標消費群，形成了各自不同的文化內涵和企業風格。
從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業，經過近30年的發展期，從單一的產品以及店面服務，已發展成為以美容、美發、醫療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專業職業教育、相關專業儀器、用品用具、研發、生產、銷售為主體的綜合性產業。隨著市場經濟的發展，美容熱催生了一個行業的繁榮興盛。
2、中國美容業行業現狀
(1)、行業概況
●經營面積普遍偏小。中國美容業以中小型店占主流。
●經濟屬性以民營經濟為主。
●經營形式以傳統方式為主。
●經營場所以租賃為主。
●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元
中國美容業以單體店占絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數占總數的78%。
中國行業咨詢網的《20xx-2012年中國美容市場預測與產業投資咨詢研究報告》指出，20xx年美容服務業實現產值就已經達到3000億元左右，行業從業人員超過1200萬，行業年平均發展速度呈30%以上的增長態勢，而上游企業的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發展。美容服務業在各行業中保持了最高增長率，遠超全國年平均GDP的增長速度，市場容量逐年放大。由于中國人口多，消費需求總量大，按照人均需求，中國的美容美發化妝品業還具有很大的發展空間，未來市場非常樂觀。
3、美容院的發展趨勢
隨著美容業的不斷發展和美容消費市場的日益成熟，美容院未來的發展呈現以下趨勢:
趨勢一： 實力雄厚的連鎖經營。目前的中國美容業仍處于不規范、不成熟的發展階段，整個行業在社會中的信譽度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實行連鎖經營模式，提供優質的產品和服務，建立科學的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。
趨勢二：導入心理美容。美容院除了提供美容服務外，更應該對顧客進行心理疏導。因為來美容院的顧客心理比較復雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護理。
趨勢三：男士美容蔚然成風。由于受傳統觀念的影響，目前接受美容護理的男士并不多。其實，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數人又缺乏正確的清潔保養知識，對于護膚品的需求實際上相當大，因此男士護膚的前景十分看好。
4、發展前景
有人說，沒有顧客會抱著僅僅為了購買一套保養品的目的特意走進一家美容院。百貨商場、超市里化妝品琳瑯滿目，可供選擇的產品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因為這里有百貨公司、超市所無法比擬的專業技術、一對一的人性化服務、空間的私密性等得天獨厚的優勢，心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實現的可能。
一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專柜等傳統渠道，繼而選擇進入美容院進行美容消費，多數原因則是為了美容院專業的體驗式服務以及完善的人性化服務;另一方面，美容院渠道區別于百貨公司專柜等傳統渠道最大的特點就是：美容院會根據每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案，而百貨公司專柜等傳統渠道則沒有個體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產品群結構。
綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的.
三、市場分析
1、目標市場的選擇
我國美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達到了41%，至98年起，增長雖有減緩，但仍明顯高于國民經濟的增長速度。20xx年，中國美容化妝品市場空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產基地的廣東，化妝品銷售額超過全國2/5。據權威機構預測，至20xx年，中國化妝品年銷售額將超過1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元，大大高于全國水平，而發達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場的潛力還相當大，消費市場還有很大的上升空間
(1)目前走進美容院的消費者大致分為如下三類：
其一，具有一定經濟實力和消費基礎的時尚女性，希望走進美容院能夠預防肌膚的衰老并確保容顏永駐;
其二，由于對于自己的肌膚問題充滿擔憂和恐懼，或是有過美容失敗經歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續取得美容的長跑勝利;
其三，工作穩定、事業順利、生活安逸的女性，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個人理療和身體調養作為了一種休閑生活方式，已經成為其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作為美容產品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產品技術和體驗式服務的同時，更帶給了消費者專業美容、科學護膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統產品”具有很大潛力和發展空間
(3)美容院在銷售產品和服務的同時，更是在銷售和推廣科學的護膚理念、專業的美容技術、完善的心理精神救治以及個性化的客戶心靈體驗
2、市場細分
(1)市場范圍
面部項目：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
(2)潛在顧客的基本需求
健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務好等。
(3)不同潛在用戶的不同要求
十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務好的前提下，更要求的是方便和完美;相對于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康
(4)根據潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場，并賦予每一子市場一定的名稱。
針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場，年輕女性可以通過推出新開發、快效的產品及療程快速籠絡市場人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產品及療程。
3、競爭者分析
1)中國美容業以單體店占絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數占總數的78%
2)中國美容業總的經營效益較好。從被調查的美容店來看，20xx年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業總的經營狀況尚好。
3)美容業從業人員高達1120萬人。中國美容業近6年發展迅速，1996年從事美容業的.人員僅為現在的1/4。這1120萬從業者遍布于中國各地的154.2萬家美容機構，85%的美容機構為個人所有
綜上，中國美容業現在正處于市場發展的較快增長期，是一個完全競爭的成長型產業，競爭壓力大.
4、市場份額優勢分析
1、專業：美容院的專業美容師用專業用品、專業技術來給顧客提供專業服務，而且美容師能夠以專業知識，在提供服務的同時給予顧客專業的咨詢指導，從而得到消費者的信賴與支持。
2、服務項目豐富：美容院針對消費者設置了多種護理服務項目，消費者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務項目。
3、靈活：美容院的服務項目定價沒有標準，經營者可靈活定價，自由控制高額的利潤空間。靈活的定價讓經營者對顧客的掌握游刃有余，大量的利潤積累可以更好地服務于顧客。
4、低成本投入：美容院主要以服務為主，不需要大量的產品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經營成本低。正因為如此才讓美容院賺取高額利潤，也可說是暴利。也因為如此的利潤空間及低門檻吸引大量的投資者進入，導致美容院的快速發展，讓美容行業快速繁榮。
5、顧客忠誠度高，凝聚力強：美容院消費都是感性消費，通常都是以服務為主，美容師與顧客間的單個服務時間長，溝通時間長，加強了與消費者間的客情關系，顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅實的基礎。
四.營銷計劃
1、總體營銷計劃
營銷是企業經營中最富挑戰性的環節。對于剛起步的企業來說，由于產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，我們不得不暫時采取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，打商業廣告等策略，最起碼先讓消費者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場的變化和影響營銷的因素，我們會從走進市場、促銷計劃和廣告策略、價格決策、產品策略等多方面來開展我們的銷售活動。
① 走進市場
經過上一環節的市場分析，我們總體上對現在美甲美容中心的市場狀況有一定的了解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個趨勢在將來的變化并不大，還有可以會持續上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務、產品走進市場。企業進行廣告宣傳，提高消費者對美容美甲的認知，促進消費者接受我們的產品，滿足我們的服務。讓消費者了解我們、信任我們、支持和信賴我們。
② 價格策略
然而，價格策略是贏得消費者了解我們的基本前提。所以，我們一開始會進行一些促銷活動：促銷過程降低產品的價格出售，向顧客提供詳盡的產品信息，通過溝通和交流誘發引導顧客產生購買的行為;贈送一些試用品;辦理VIP會員卡，打折策略等促銷活動，吸引消費者對我們的了解。
③ 產品策略
得到消費者的認可后，產品質量和服務將會影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買具有良好信譽的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對于一些難以避免的消費者說我們的產品哪里不好，我們要及時給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。
五、 管理團隊與公司結構
1、 管理團隊結構
企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、行政管理、企業理財等方面的專門人才。因此，我們根據美容院的需求及管理要求，定制我們的企業結構。
① 店長
店長的職責就是管理和維持美容店的正常經營，為顧客享受優質服務提供保證，并且協助行政營銷部門對美容中心的宣傳和管理工作，及時有效的提高員工的專業水平和自身素質。
②店長下屬部門的義務和權利
日常運營管理機構、營銷隊伍、美容師顧問、美甲師等專業人士要做好各方面的工作，貫徹執行高層管理者所制定的重大決策，監督協調管理者的工作。每周一參加工作會議，提交工作報告，包括：本周完成銷售數、本周收入、下周工作計劃和銷售預測、遇到的困難等。
六、運營計劃
1、運營模式
⑴、建立完善的管理規章制度。其中包括新員工制度、業務提成獎金分配方案、評選營銷標兵、安全管理規定等諸多細節。對于影響公司形象和服務的工作人員，給予警告、教育;嚴重影響的應立即開除，維護公司的形象!
⑵、美容院的經營方式：美容美甲和美容產品銷售相結合。根據顧客需求與專業人員對顧客的建議，對顧客進行全方位的服務。在進行服務的同時，專業人員還要誘導消費者購買本店的美容產品，吸引顧客更多的消費，從而提高業績和營業額。
2、商業區位
珠江新城一帶住宅區附近的商業街。隨著美容行業的發展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養護和美化形象，而是開始把美容當成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區可以營造一個相對寧靜的環境，可以得到放松的效果。
3、條件與設施
⑴、具備專業的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術服務品質和水準有一定要求，而且對美容院的設備、營造的氛圍都極為講究，并且還希望經常能夠得到許多有關消費的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話題，越來越多的進美容院消費的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務。
⑵、美容院的設備要符合美容美體的需要而選擇高質量、高品質的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態;超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等，能增加皮膚基底層細胞的滲透性，強化功能性產品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。
4、運營策略與計劃：
第一種方式是：①、美容院為顧客設計護膚方案，通過護理療程收取費用;
②我們可以讓顧客開卡消費，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費自然包含了產品成本和服務成本。
第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產品，由顧客將整套產品(通常是小套裝)買下來，然后，向顧客另外收取護理服務費。為了達到促銷目的，我們可以提高一套產品的價格再賣給顧客，然后讓顧客將整套產品買下后，再給顧客“買產品送服務”。這個服務費當然就可以包含在產品價格上，屬于偷換概念，滿足顧客圖實惠的心理。
七、產品服務設計
本店提供的服務有：
⑴美容類項目：面部項目、按摩項目，美甲項目，代理化妝品。
面部項目：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
⑵按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
⑶美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
護理效果分類
1.基礎護理(補水、保濕、眼部護理等)
2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)
3.美體類護理(豐胸、美腿、塑性等)
4.修飾類護理(美甲、身體脫毛、植眉等)
八、融資計劃
1、融資來源與用途
一個企業的運營不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運營必然要尋找資金。現根據我們團隊對美容院的可行性分析，制定我們的創業資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式：①、創業團隊的六人分別出資六萬;②、剩余十萬通過銀行貸款。
商業計劃 篇3
商業運營在新的一年里，主要依托蜀信物業品牌優勢及豐富的管理經驗，提升物業管理品位，滿足業主及使用人的需求，并從管理過程中吸取有益的工作模式及管理特點，提高自己的專業服務水平，樹立新目標，工作標準高起點，實現專業化服務工作。為此計劃及措施如下：
一、形成合理有效管理機制和架構，建立健全各項規章制度
通過對以往工作的分析、總結，我部認識到：提高物業服務水平、擴大物業服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，切實提高物業管理水平是根本的基礎所在，因此，必須建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基礎工作。
因此，為了建立完善內部管理機制，我們將采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司 “取經”，在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務、管理水平不斷得到提高。
二、團結協作，提高服務意識
物業工作只有不斷提高服務意識、服務水平和服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，在此基礎上才能穩步提升物業收入，從而提高企業經濟效益，樹立良好的企業形象。措施為：
1、管理人員起好帶頭作用，培養員工良好的服務觀念、開展專業理論學習、加強業務培訓，使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，管理人員切實指導好業務工作，上下形成了團結一致、務實高效的工作氛圍；
2、為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階，在今后的物業資質評審中更上一個檔次，加強各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，方便對所需材料的及時查閱和利用；
3、重視參加和開展形式各樣的培訓活動，安全消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高；
4、抓好各項規章制度的落實，促進各項工作迅速有效的開展，建立檢查監督工作機制，做到獎懲分明。
三、節能降耗、科學安排人員，提高管理效益
1、針對采購工作是節能降耗的關鍵環節，實施嚴格的監控制度，在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系，同時，依托財務、辦公室、成本部經常做市場調查，盡可能找到源頭供貨商，
2、通過考核物業人員，以滿足日常工作開展需要為前提，合理設置崗位和人員，對各崗位排班精細調整，使企業人力成本降低，
3、開展修舊利廢活動，在辦公用品領用上嚴格控制，保潔把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，工程把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人員在不影響經營的情況下分區控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規定加以約束，達到降低消耗的目的。同時，對能分表計量的設備進行安表計量，對各類能耗設備掌握詳細數據，采取有效方法降低水、電等能耗。
四、團隊建設工作
現有員工隊伍整體業務技術含量低，在今后的工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
首先，加強全體員工的培訓、學習，在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理，以期在資質的評審上一個臺階；
其次，1、因事設崗，按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位，明確崗位結構比例，以避免出現行政、后勤人員多，專業技術人才少的問題；2、因崗定責，將工作、任務層層分解，落實到崗，不留責任空白區，避免相互扯皮、推諉。
再次，爭取樹立品牌服務，利用“蜀信物業”品牌，在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出自身的物業管理新品牌。
商業計劃 篇4
一、計劃要點：
（一）單位名稱、地址、郵編、電話、傳真。
（二）主要人員的名稱、地址、電話、背景資料。
（三）單位的主要業務。
（四）研究和開發情況。
（五）市場情況。
（六）發展戰略。
（七）資金需求及使用計劃。
（八）近三年的財務狀況（包括資產負債表及利潤表）
二、計劃詳述：
（一）單位業務背景。主要敘述單位的發展歷史，包括成立時間、主要歷史事件等。
（二）單位業務的詳述：
1、單位業務現狀。包括單位產品（服務）介紹、業務的獨特性及市場情況等。
2、單位的經營規劃。包括單位的主要業務和業務的發展目標。
3、影響業務發展的主要因素包括：價格、質量、耐用性、可信性、技術性、特色等。
（三）市場分析
1、產品的潛在購買者。
2、市場中的用戶數量。
3、年購買力、總需求、單位產品（服務）的市場份額。
4、用戶購買行為的周期性分析：
（1）單位產品（服務）是耐用品還是常規消費品。
（2）單位產品（服務）是否有季節性。
5、市場目標。主要分析對潛在用戶的了解情況。
（1）分析單位產品（服務）有哪些特性能影響客戶的購買決策。
（2）單位的產品（服務）與市場中同類產品（服務）的比較。
（3）分析用戶在選擇同類產品時有哪些偏愛的程度。
6、市場外的影響因素：
（1）經濟環境因素，包括分析通貨膨脹、經濟蕭條、失業率高低等。
（2）社會環境因素，包括消費者的年齡構成，銷售地區的人口結構、收水平、家庭規模等。
（四）競爭對手分析
1、已經存在的競爭對手。
（1）已知的主要競爭對手情況。
（2）分析目標市場中顧客購買競爭對手的產品的原因。
2、可能進入市場成為競爭對手的單位。
（1）這些單位會在何時進入市場，它們要進入市場的原因。
（2）這些單位進入市場后對本單位市場占有率可能造成的影響。
3、每個競爭對手的業務優勢和劣勢。包括對手向目標市場推廣的產品計劃、定價策略、推廣和廣告策略等。
（五）單位的組織和管理情況
1、單位的組織狀況
（1）單位的性質（股份制單位、合作經營單位、個人獨資）。
（2）股本情況和股權結構。
（3）組織結構圖及各部門的職能。
2、當前或未來可能參與單位經營和業務研究開發的主要人員（包括董事、監事、高級管理人員、主要技術人員）介紹他們的背景和能夠為單位業務發展做出貢獻的特殊才能。
3、單位人力資源發展計劃，包括人才招聘計劃、員工培訓計劃、報酬及分紅體系和激勵機制等。
4、介紹單位聘請的財務顧問、會計師、律師、銀行，包括費用情況和業務往來情況。
（六）財務計劃
1、最近三年的財務報表及當期財務報表，包括資產負債表、現金流動表、利潤表及主要財務指標分析。
2、單位的融資計劃。
（1）融資方案，包括方式、時機、條件、資金數量等。
（2）融資前后的資本及股權結構變化情況。
（3）資金預算，包括何時需要資金，何時和通過何種方式產生回報。
（4）經營成本預算，包括：原材料、人工、設備、營銷及管理費用和其他成本（如開辦費用等）。
（5）未來的盈利預測，預計資產負債表，現金流量表和利潤表。
（6）盈虧分析，分析盈虧平衡點及預計投資回收情況。
（7）資金退出計劃及可能的方式：向社會發行股票；向其他單位出售等。
（七）風險因素。對可以預見的不確定因素進行定量和定性分析包括市場風險、技術風險、經營風險、管理風險、財務風險、政策性風險、投資風險以及其他有可能存在的風險。
（八）分項實施進度
詳細分項列述實施計劃和進度。
（九）其它。列述上述各項未涉及，但在計劃中應列述的有關問題。
商業計劃 篇5
項目名稱
項目單位
地 址
電 話
傳 真
電子郵件
聯 系 人
目 錄
執行概要 ……………………………………………
第一部分 公司基本情況………………………………
第二部分 公司管理層…………………………………
第三部分 產品/服務…………………………………
第四部分 研究與開發…………………………………
第五部分 行業及市場情況……………………………
第六部分 營銷策略……………………………………
第七部分 產品制造……………………………………
第八部分 管理…………………………………………
第九部分 融資說明……………………………………
第十部分 財務計劃……………………………………
第十一部分 風險控制……………………………………
第十二部分 項目實施進度………………………………
第十三部分 其它…………………………………………
備查資料清單…………………………………………
撰寫說明……………………………………………………
執行概要
說明：執行概要盡量控制在2-3頁紙內完成。
1、公司基本情況 （公司名稱、成立時間、注冊地區、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業務，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯系人。）
2、主要管理者情況 （姓名、性別、年齡、籍貫，學歷/學位、畢業院校，政治面貌，行業從業年限，主要經歷和經營業績。）
3、產品/服務描述 (產品/服務介紹，產品技術水平，產品的新穎性、先進性和獨特性，產品的競爭優勢。)
4、研究與開發 (已有的技術成果及技術水平，研發隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況，已經投入的研發經費及今后投入計劃，對研發人員的激勵機制。)
5、行業及市場 (行業歷史與前景，市場規模及增長趨勢，行業競爭對手及本公司競爭優勢，未來3年市場銷售預測。)
6、營銷策略 (在價格、促銷、建立銷售網絡等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制。)
7、產品制造 (生產方式，生產設備，質量保證，成本控制。)
8、管理 (機構設置，員工持股，勞動合同，知識產權管理，人事計劃。)
9、融資說明 (資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。)
10、財務預測 (未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等。)
11、風險控制 (項目實施可能出現的風險及擬采取的控制措施)
第一部分 公司基本情況
公司基本情況：
公司名稱
成立時間
注冊資本
實際到位資本
其中現金到位
無形資產占股份比例 %
注冊地點
公司性質為：請填寫公司性質，如：有限公司、股份有限公司、合伙企業、個人獨資等，并說明其中國有成份比例和外資比例。
公司沿革：說明自公司成立以來主營業務、股權。注冊資本等公司基本情形的變動，并說明這些變動的原因。
目前公司主要股東情況：列表說明目前股東的名稱及其出資情況，如下表：
目前公司內部部門設置情況：以組織機構圖來表示本公司的獨資、控股、參股有公司經及非法人機構的情況：
以圖形方式表示。
公司曾經經營過的業務有 、 、
、 、 。
公司目前經營的業務為 、 、
、 、 。
目前主營業務為 。
公司目前職工情況：
如：擁有員工 人，其中管理人員 人，生產工人 人；管理人員中，大專以上文化程度的有 人，占員工總數 %，大學本科以上的有 人，占員工總數 %，碩士學位(含中級職稱)以上的有 人，占員工總數 %，博士學位(含高級職稱)以上的有 人，占員工總數 %；
最好列表說明，如下表：
公司近期及未來3—5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標：
第二部分 公司管理層
董事會成員名單：
董事長
姓名 性別 年齡 籍貫 聯系電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績：著重描述在本行內的技術和管理經驗及成功事例。
總經理
姓名 性別 年齡 籍貫 聯系電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績：著重描在本行業內的技術和管理經驗及成功事例。
技術開發負責人
姓名 性別 年齡 籍貫 聯系電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績：著重描述在本行業內的技術水平、經驗和成功事例。
市場營銷負責人
姓名 性別 年齡 籍貫 聯系電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績：著重描述在本行業的營銷經驗和成功事例。
財務負責人
姓名 性別 年齡 籍貫 聯系電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績：著重描述在財務、金融、籌資、投資等方面的背景、經驗和業績。
其他對公司發展負有重要責任的人員(可增加附頁)
姓名 性別 年齡 籍貫 聯系電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績：根據公司的需要，來描述不同人員在特定方面的專長。
第三部分 產品/服務
產品/服務描述(這里主要介紹擬投資的產品/服務的背景、目前所處發展階段、與同行業其它公司同類產品/服務的比較，本公司產品/服務的新穎性、先進性和獨特性，如擁有的專門技術、版權、配方、品牌、銷售網絡、許可證、專營權、特許權經營等。)：
公司現有的和正在申請的知識產權(專利、商標、版權等)：
專利申請情況：
產品商標注冊情況：
公司是否已簽署了有關專利權及其它知識產權轉讓或授權許可的協議？如果有，請說明（并附主要條款）：
目標市場：這里對產品面向的用戶種類要進行詳細說明。
、 、 、
、 、 、
、 、 、
、 、 、
產品更新換代周期：更新換代周期的確定要有資料來源。
產品標準：詳細列明產品執行的標準。
詳細描述本公司產品/服務的競爭優勢 (包括性能、價格、服務等方面)：
產品的售后服務網絡和用戶技術支持:
第四部分 研究與開發
公司已往的研究與開發成果及其技術先進性 (包括技術鑒定情況、獲國際、國家、省、市及有關部門和機構獎勵情況)：
公司參與制訂產品或技術的行業標準和質量檢測標準情況：
國內外研究與開發情況，以及公司在技術與產品開發方面的國內外主要的競爭對手(5家)情況，公司為提高競爭力擬采取的措施：
到目前為止，公司在技術開發方面的資金總投入是多少，計劃再投入的開發資金是多少 (列表說明每年購置開發設備、開發人員工資、試驗檢測費用、以及與開發有關的其它費用)：
請說明，今后為保證產品質量，產品升級換代和保持技術先進水平，公司的開發方向、開發重點和正在開發的技術和產品等情況：
公司現有技術開發資源以及技術儲備情況：
公司尋求技術開發依托 (如大學、研究所等) 情況，合作方式：
公司將采取怎樣的激勵機制和措施，來保持關鍵技術人員和技術隊伍的穩定：
公司未來3—5年在開發資金投入和人員投入計劃(萬元)：
第五部分 行業及市場情況
行業情況 （行業發展歷史及趨勢，哪些行業的變化對產品利潤、利潤率影響較大，進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘。政策限制等，行業市場前景分析與預測）：
過去3年或5年和年全行業銷售總額：必須注明資料來源。
（單位：萬元）
公司未來3年或5年的銷售收入預測（融資不成功的情況下）：
（單位：萬元）
（單位：萬元）
如果產品已經在市場上形成了競爭優勢，請說明與哪些因素有關（如成本相同但銷售價格低、成本低形成銷售優勢、以及產品性能、品牌、銷售渠道優于競爭對手產品，等等）：
在建立銷售網絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略與實施：
在廣告促銷方面的策略與實施：
在產品銷售價格方面的策略與實施：
在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施：
產品售后服務方面的策略與實施：
其它方面的策略與實施：
對銷售隊伍采取什么樣的激勵機制：
第七部分 產品制造
產品生產制造方式（公司自建廠生產產品，還是委托生產，或其它方式，請說明原因）：
公司自建廠情況廠，購買廠房還是租用廠房，廠房面積是多少，生產面積是多少，廠房地點在哪里，交通、運輸、通訊是否方便：
現有生產設備情況（專用設備還是通用設備，先進程度如何，價值是多少，是否投保，最大生產能力是多少，能否滿足產品銷售增長的要求，如果需要增加設備，采購計劃、采購周期及安裝調試周期；如果需要大規模建設，是否選擇“交鑰匙”方式進行，“交鑰匙”工程的承包機構是否提供工期、質量方面的保證，如何對這些保證加以實施？）：
請說明，如果設備操作需要特殊技能的員工，如何解決這一問題：
簡述產品的生產制造過程、工藝流程：
如何保證主要原材料、元器件、配件以及關鍵零部件等生產必須品的進貨渠道的穩定性、可靠性、質量及進貨周期，列出3家主要供應商名單及聯系電話：
主要供應商1
主要供應商2
主要供應商3
正常生產狀態下，成品率、返修率、廢品率控制在怎樣的范圍內，描述生產過程中產品的質量保證體系、以及關鍵質量檢測設備：
產品成本和生產成本如何控制，有怎樣的具體措施：
產品批量銷售價格的制訂，產品毛利潤率是多少？純利潤率是多少？
第八部分 管 理
請說明：為保證融資項目按計劃實施，公司準備今后各年陸續設立哪些機構，各機構配備多少人員，人員年收入情況。請用圖表統計表示出來，附在本計劃中。
公司是否通過國內外管理體系認證？
公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制：
公司是否考慮員工持股問題，請說明：
公司是否與掌握公司關鍵技術及其它重要信息的人員簽定競業禁止協議，若有，請說明協議主要內容：
公司是否與每個雇員簽定勞動用工合同：
公司否與相關員工簽定公司技術秘密和商業秘密的保密合同：
公司是否為每位員工購買保險，請說明保險險種：
公司是否存在關聯經營和家族管理問題，若有，請說明：
公司與董事會、董事、主要管理者、關鍵雇員之間是否有實際存在或潛在的利益沖突，如果有，請說明解決辦法：
請說明，公司對知識產權、技術秘密和商業秘密的保護措施：
請說明，項目實施過程中，公司需要哪些外部支持，如何獲得這些支持：
第九部分 融資說明
為保證項目實施，需要新增投資是多少 萬元，
新增投資中，需投資方投入 萬元，對外借貸 萬元，
公司自身投入 萬元。如果有對外借貸，抵押或擔保措施是什么？
請說明投入資金的用途和使用計劃：
希望讓投資方參股本公司還是投資合作成立新公司？請說明原因：
擬向投資方出讓多少權益？計算依據是什么？
預計未來3年或5年平均每年凈資產收益率是少？
投資方可享有哪些監督和管理權力？
如果公司沒有實現項目發展計劃，公司與管理層向投資方承擔哪些責任？
投資方以何種方式收回投資，具體方式和執行時間：
在與公司業務有關的稅種和稅率方面，公司享受哪些政府提供的優惠政策及未來可能的情況（如：市場準入、減免稅等方面的優惠政策）：
需要對投資方說明的其它情況：
第十部分 財務計劃
產品形成規模銷售時，毛利潤率為 %，純利潤率為 %
請提供：未來3—5年的項目盈虧平衡表、項目資產負債表、項目損益表、項目現金流量表、項目銷售計劃表、項目產品成本表；
（第一年每個月計算現金流量，共12個月，第二年每季度計算現金流量，共四個季度，第三、四、五年每年計算現金流量，共三年）
注：每一項財務數據要有依據，要進行財務數據說明。
第十一部分 風險控制
請說細說明該項目實施過程中可能遇到的風險及控制、防范手段（包括政策風險、加入wto的風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。以上風險如適用，每項要單獨敘述控制和防范手段）：
第十二部分 項目實施進度
詳細列明項目實施計劃和進度（注明起止時間）：
第十三部分 其它
為補充本項目計劃書內容，需要進一步說明的有關問題（如公司或公司主要管理人員和關鍵人員過去、現在是否卷入法律訴訟及仲裁事件中，對公司有何影響）：
請將產品彩頁、公司宣傳介紹冊、證書等作為附件附于本調查表后。清單如下：
企業應備資料清單
營業執照
公司章程
驗資審計報告
資信證明
法人代碼證書
稅務登記證
財務報表（上年度、本年度、本月）
專利證書、鑒定報告
高新技術企業、高新技術項目證書
其它表明企業特點的資料
商業計劃書
公司法律文件可以提供復印件，但需提供原件以備核實。商業計劃書、項目建議書以及經過電腦文字處理的文件，要求提供電腦軟盤。
撰寫說明：
本商業計劃書撰寫參考，對風險投資家關心的問題都給予了明確的說明。我們提供這份參考資料的目的，是希望企業家在尋求投資資金的過程中少走彎路，盡早融資成功.
商業計劃 篇6
我很喜歡《創業學》這門課程，創業學的知識，讓我們畢業后進入社會創造自己的商業價值起到了巨大的作用。《創業學》作為一門學科進入中國的大學學府雖然只有短短幾年時間，但是對中國的大學生而言確實意義遠大，總的來說，《創業學》已經形成了一套完整的體系思想觀念，引導我們90后大學生走向商業經理的前端。
一、首先，我先來介紹下創業學的各種基礎概念。
《創業學》的創業一詞源自于17世界一法語單詞，起初是一個創業者用來描述敢于承擔較大的商業項目，但是后來呢，創業這一詞語變成了指那些開創了新的生意方法的商人，創業兩字從字面上理解，我們不難發現，創就是創造，創新，創立；而業就是事業，家業，這兩個字組合起來就產生了創業，不然，從英語角度講“estabilisha business”，這是個一個動賓詞組，所謂動賓動賓就是要有動才有好的結果。一位猶太商人說：“如果你不行動，賺錢的頭腦有什么用？”
二、分析完了創業學的基礎概念，我再來簡單減少下創業學的三種‘‘說’’ 價值說—創造價值
這個相比大家都懂，創造價值嘛，就是為說創業活動性體現在價值的創造上，強調了作為創業者4個基本的方面：一是創業包括一個創造過程；二是需要付出時間和努力；三是創造者需要承擔一部分風險；四就是大家都喜歡的回報咯，風險越大回報就越大。 功利說—創造財富和利潤
代表性的觀點都認為，創業是一個開創事業和累積財富的過程，認為創業活動具有開闊性、自主性和功利性等基本特征。開闊性是創業對于創業者來說是一項前所未有的事業，雖然創業者可以借鑒、模仿學習前人的經驗和方法，但是呢，咱們必須得從頭做起，這才符合創業精神，自主性創業是一項獨立自主的行為。而創業又是創造財富、累積財富的過程，這就決定了創業充滿了功利性。
這種觀點認為，創業需要一個承擔創業的實體，通常這個實體就是企業，創業是創業者依靠自己的想法及努力工作開創一個新的企業，包括新公司的成立以及提供新產品或服務，以實現創業者的理想。
三、創業的過程
這個創業過程，是一個漫長的過程，對于才畢業的我們來講，我們要做好這一部非常的難，但是呢，任何事情只要咱們認真的去學習，然后心無旁騖的去做，就會成功。首先我們得了解下創業企業的生命周期理論：企業的生命周期理論是從20世界60年代逐步發展起來的一種管理理論，它以研究企業成長階段模型為核心內容。國外許多學者從不同視角對企業生命周期進行了考察和研究，不同觀點之間存在的差異較大，劃分的階段數、劃分依據以及所用術語都有所不同。劃分階段從三個到十個階段不等，劃分的依據則主要依據企業年齡、規模、成長速度、關鍵管理問題等。國內一般以企業年齡、規模、成長速度等因素為劃分依據，將企業的生命周期劃分為創業期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。 創業期：在初創期階段，企業人員少，規模小，管理制度不健全，缺乏必要的資金，市場占有率小，市場形象還沒有樹立起來，這時候如果想在市場上占有一席之地，主要應采取創新策略。創新有兩層含義：一層是管理創新，管理創新包括管理思路創新、管理組織創新、管理模式創新、管理制度創新等，另一層含義是技術創新，技術創新戰略主要有自主創新、模仿創新、合作創新三種模式。
成長期：當產品逐漸得到市場認可，銷售規模快速增加，企業可依賴其創新產品或技術在市場上能立足生存，進入成長期。成長期可選擇的競爭策略主要有產品差異化策略、“小而專、小而精”策略、優勢互補聯合競爭策略、尋找市場空白策略等等。
成熟期：當企業具有一定的市場占有率和知名度，銷售規模達到一定水平，企業利潤比較穩定，初步完成資本原始積累時，企業就進入了成熟期。成熟期的戰略重點在于聚集資源，擴大市場，增加業務范圍，所以這一時期應主要采用擴張策略。
衰退期：企業經過成熟期之后有三種方向：一是繼續發展壯大，成為一個大型企業；二是暫時維持現有規模，保持穩定；三是進入衰退期。衰退期的主要特征是企業規模過大，管理層次、幅度增多，組織成本上升，官僚化現象出現，這時一般來講會出現創新意識減弱，企業決策效率降低，人才開始外流等問題，直到后期出現人心渙散，無法正常經營而倒閉。衰退期的主要發展戰略應該是收割轉型策略，主要有三種，即局部領導策略，收割策略與迅速轉型策略。
創業是一個經濟范疇，主要是指為了創建新企業而進行的、以創造價值為目的、以創新方式將各種經濟要素綜合起來的一種有目的的經濟活動。簡言之，創業就是創建一個新企業的過程。新企業的創辦主要對應生命周期中的第一階段——“創業期”。
以上介紹完了創業學商業計劃的各種基礎知識，下面，我將介紹自己的畢業商業計劃！ 我的商業計劃是開淘寶書店。
（一）背景介紹
在現今社會堅定不移地堅持可持續發展的戰略路線時，資源的循環使用成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。如今，書籍已然是我們智慧海洋的厚積薄發的力量源泉。
近年來，大學生的學費問題已成為很多社會、學校及相關媒體關注的焦點，作為新時代的大學生，我們不僅應該知道怎么賺錢，更應該先懂得怎樣省錢。據不完全統計，我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環使用的.在國“used”。因此，二手書籍、雜志的流通使用將成為大學生解決高額書費問題的全新切入點。于此同時，淘寶書店這個行業在這個特殊時期的特殊環境下應運而生。
（二）書店介紹
作為一家處于創始初級階段的公司,淘寶書店其命名含義頗多，也是非常重要的東西。首先通過在淘寶網上實名注冊，填寫好建店信息，就可以開始網上銷售東西.它是第一媒介，大部分人能夠通過它了解公司的重要運作方向。同時，也是第一心靈窗戶，人們能夠在一眼看到的時候，主動去選擇購書的方向，或者不選擇。當然，他的主要含義以及功能是希望幫助同學們能在眾多的二手書籍中找到自己的意中書，找到心中向往的那個寶貝。然后，高興的捧回家。
（三）宗旨
每一個公司在建立之初，都會立下一個經營宗旨。這樣，才能夠確保公司朝著這一方向正常運作，才不以至于經營得一敗涂地。而我們將本著把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在大家的手上“玩轉”起來的宗旨，讓更多更好的書在人們手中去實現價其值，而不是長久的停滯在一個人手中，失去其應有的價值。
（四）戰略目標
我們將憑借網絡這一有效的媒介，不論在網上做好自己的宣傳工作，員工也應通過其他途徑溝通于網上注冊用戶，讓更多人知道網上購物的方便，我相信過不了多久我們的客戶群體會有相當的數量，當然，在網絡有效利用的同時，不斷的挖掘現實生活中的廣大群體，真正的建立現實與網絡相結合的二手書交易平臺。于此同時，我們也將力打品牌效應，提高我們在網絡和現實生活中信用度，讓更多的群體能夠認識到我們誠信與高效率的工作成果，進而達到高校同行業領先水平。
（五）營銷策略
二手書店實體店面與網絡相結合的經營模式是一種全新的模式，需要我們積極地采取營銷方案以占領市場。我們將充分發揮自己的優勢、充分利用本校的特點和優勢，通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶、并擴建我們的經營范圍。同時通過提供優秀的業務來吸引更多的用戶，并且在給員工的待遇上，多給他們好的條件，例如獎金的增加、給員工相關的關心等等，激勵他們的積極性，這樣他們就能很好的服務于書店，這無疑有利于公司今后的發展.
(六)銷售計劃
我需要通過對市場的具體分析，做出正確的銷售計劃:
1、我打算從最初的一兩年把大部分精力投放于學校二手書籍的收購與專賣。一部分是因為學校的書籍比較多，資源比較豐富，主要偏向于教科書和參考書等；另一部分是因為學校書籍重復使用比較多，客源比較多，主要偏向高年級書籍向低年級書籍的轉賣。這樣，最開始的兩年里，不會存在貨少客少，資金周轉不靈的狀況，大部分的資金是可以回收的，也不會存在大量虧本，入不敷出的現象，大大減少了公司最初成立運營不周的風險。最重要的是，在保本分紅后還可以儲備一些資金，為下年的開發做準備，確保公司明年的運營。
2、在后來的三四年里，我們在穩住學校這一塊的基礎上，大膽的開發外源。我們將分一部分人力與物力投放于現實生活中的成年人上，有些人不存在藏書的愛好，買書也圖一時的方便，但在看完書以后，書在他手上將無用武之地了。于是，我們將收購社會上閑散的書籍，轉賣給一部分人，以低成本高價售出來獲得中間費用。
3、無可懷疑，網絡是一個非常好的傳播工具.我們將充分利用這一幫手,首先,在網上做好宣傳工作;其次,做好銷售工作和售后服務工作.這樣，我們將在不斷積累中，樹立良好的信譽，相信將有不斷的客源。
（七）財務預測
在本店創立初期，我們主要的目標是推廣商業模式、吸引用戶，并以不贏利為主要的目的。然而，就我們的商業模式而言，達到贏利的目的非常清晰，因此進入成熟期以后，我們將在廣大的學生中間處在一種不可或缺的地位，我們的資金也將漸進回籠。
以此為基礎，我們將進行積極的財務預算和規劃，從而提高二手書店的綜合獲利和收益能力，從而為本書店和團隊成員獲取盡可能大的利潤。
（八）融資計劃
為實施我們的計劃，經過我們的財務分析、市場調查之后，我們基本需要10萬元的資金，為此我們擬定幾個融資計劃。這些資金將被用于門戶、書籍采購投入、人員招聘、市場開拓以及補充流動資金等。計劃在一年后本金基本可以回籠。利用多種渠道集資，尋找合作伙伴，互幫互助是我們的融資宗旨。
（九）創業團隊介紹
在共同的信念的基礎上，組成一支優勢互補的團隊，團隊的核心成員為同學和創業合作伙伴。我們預計團隊雛形在二零一四年形成， 團隊的人員將擁有個人的專業知識和工商管理的能力，同是每個人身上要隨時體現著激情、創新、勤奮和合作的品質。第二章 經營與服務 在創始階段，我店經營初期是以一個個體經營商，后期我們將陸續拓展經營范圍、服務群體從而發展成為連鎖經營模式、股份有限公司。
我們的書籍主要來自大學生用過的教材、輔導書、工具書、光盤等。以合理的價格方式分門別類進行收購。例如，教科書可以按重量、按學科進行收購，然后以合理的價位打折出售給消費群體。淘寶書店同時在提供網上圖書交易的平臺.同時，在校內、騰訊等其他點擊率高、同學們經常光顧的網絡媒介上申請賬號，讓信息更廣泛、更靈通。
另外，本店將定期開展系列讀書活動。同學們可以通過進行義捐等形式為本店提供書籍，我們會定期向希望工程捐贈。淘寶書店是大學生自己的書店。鑒于此，本店的書籍將免費供給本校貧困學生使用。
市場分析
通過我們的調查發現：調查結果顯示，我校每學期只有約10％的同學會把一部分有用且輕便的書籍帶回家，而只有不到1％的同學會把所有的書籍都帶回家。而同學們處理用過書籍最常見的方法就是當廢紙賣掉，很可惜。而隨著新學期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材，不斷地購買內容相同的參考書，復習資料等，花費了同學們很多不必要的開支。鑒于此，淘寶書店可以抓住這一供給和需求相平衡的機會，把握這一商機，通過淘寶書店作為中轉媒介，讓供求與需要完美銜接，為同學們提供易書的平臺。
在調查過程中我們驚喜的發現，我校周邊仍沒有任何二手書店。因此，我們書店運營后將很有競爭力，尚待挖掘的市場巨大。
選址分析
（一） 書店更是一種交流，我們相信書店只有出眾，才能吸引顧客。這將是我們為之不斷奮斗的目標。
（二） 風險分析
書店想要成功經營，就必須有自己的獨特的經營模式。低價、優惠、實惠是我們的價格宗旨。對于書店來講，物美價廉永遠會讓人大跌眼鏡，蜂擁而至。人性化的服務、給特定的顧客提供了他們在其他書店享受不到的服務，例如我們可以開展有獎競猜活動，也將是一種比較有效的方式之一。書店存在的意義不僅是買書。實際上，買書看的人，不光是要買書，更重要的是一種氛圍，一種交流。比如書店能給顧客提供獨到的推薦，比如買書者能在書店和老板，和同樣志趣但并非同樣專業的同學交流一些心得，亦不為一種校園情趣
風險之一：我們開始創業于網上書店這一新的行業，或許這在現在社會還不是那么好，這種新的商業模式還不能完全被接受。需要有新的商業模式經營.一是國內沒有太好的發展，我們經驗不足；二是它的利潤不是很高，這種商業模式很少見.因此我們必須要有思想準備，開一個月也沒什么顧客。要有相應的辦法應對. 第一、積極、深入的分析。不論對市場分析還是其他因素的分析都是很重要的.這是成功的第一步
第二、正式運作前的調查；在書店運營前我們可以對身邊的朋友做個調查，例如問他們在網上買書的消費情況、還有網上購物人數等.最后制作表格.每隔一段時間反饋給書店。 第三、正式運作前的試驗；在開始投入資金運作前，我們可以先進行簡單的試驗，通過相關軟件驗證可行性。
第四、積極準備，根據實際情況作適當的調整和改變。一個公司的經營初期是面臨很多困難的，資金周轉、客源少等.一個書店亦更是如此，我們或許面臨一個月也沒幾個顧客購買的窘境，因此做出相應的準備而調整就是必不可缺的了。 風險之二：團隊培養過程中，學業與賺錢的兼顧 。
當熱，對于我們開網店可能會因為時間分配而學習，大學期間學業是最重要的，我們必須安排合理.同時開網店也能夠給我們增加社會經驗、賺錢.因此我們為了兼顧兩個，就是我們可以細致的運營，每個產品都要精作。力求比別人更好那么一點，最終就有機會超越別人。 風險之三：新書的沖擊。在我店主打的二手書銷售上，難免會因為新書的上市而影響自己的銷售. 所以這也是一個風險.對此，首先我們可以采取對書店文化的深入建設，讓學生、網上客戶時刻不忘，有了文化的底蘊，相信會有很多客戶前來光臨。其次，合理的薪酬體系，相對完善的人力資源管理體系也是很重要的，雖然網上書店的員工不多，不過也需要完善的一套人員管理體系.第三，建立重要崗位和高層管理者的股票期權制度。這是讓人為你服務的重要條件，他們的積極性提高了，對工作更加負責、認真，還何懼新書上市所帶來的沖擊. 作為這個最近幾年開始萌芽的行業，我們的10萬元資金啟動雖然不是很多，不過對于這樣的書店的信譽度還是有很大的作用的，一些人瀏覽了我們的書籍之后再看書店的信譽度很低，覺得很可能發貨很慢、書的質量不好等原因，因此我們可能在開始一個月也是呈現負增長的狀態，我認為自己開始以不盈利為目的，慢慢打開市場，尋找客戶的喜好，逐漸恢復正常。
商業計劃 篇7
----關于手機配件
一、執行總結：
(1) 定位：
在本地即哈爾冰做出優質服務，進而發展到全國。
(2) 使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復，隨時對網站的信息進行閱讀，把商品結算及售后的服務到家，第一時間把商品送到位.
(3) 背景簡述：
手機無疑是現代社會中最為火爆的產品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統店鋪頭疼不止，而在網上進行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。
(4) 結構：
我們團隊由五人組成，共同分擔業務職責和商品的投資。
二、商業機會：
(1) 市場機會：
ABI預測未來5年內手機配件市場將持續增長。
(2) 遠景分析：
全球的到20xx年收入超過800億美元。而我們的回報應該在兩年后得到回報。對于每個人付出貳拾元錢的話，只要有兩萬客戶就可以達到二十萬的收益。(而這兩萬人也只不過是整個太原的高校所有人數的
三、商業模式：
(1) 市場定位：
市場首先定在我們哈市的幾所有名高校
(2) 產品與服務：
產品涉及到卡通手機袋、內存卡、讀卡器、耳機、數據線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨，距離較遠的與快遞公司進行合作。
(3)閃爍繽紛的創新之處：
我的創新就是他人的老套路，那就是打質量戰，既給予客戶可信賴的心理品牌，也把自己的市場弄出樣子，知名度增加。另一點就是在于對客戶的及時供貨和優質的售后服務
（4）、組織描述：
(5) 組織的性質：
兩個人對個人的網上購物平臺(c2c) ，未來有可能發展到兩個人隊一個團隊甚至是公司企業組織的網上購物平臺。
(6) 組織的構成：
有我的供應商，和我的專業物流公司，但現在只能在于快遞公司了等等。實行項目負責管理結構體制，設立技術、信息和市場分組，分別擔保管理網店情況(在線咨詢、與供應方進行聯系、網店銷售情況)、信息資源組織管理(網店的銷售情況、更新網店的內容)、和網站市場推廣營銷的細分項目工程實施(相關熱門論壇發帖、群上發言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail);尋求合作伙伴(網上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問，解決商業、經濟、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話)。
(7) 組織的使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復，隨時對網站的信息進行閱讀，更新我們的商品，把商品結算及售后的服務到家，第一時間把商品送到位.
(8) 組織的目標：
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他(她)們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。
四、項目描述：
(1) 現狀與描述：
關于此種產品在傳統商業中是非常火爆的，經營的效益非常好，幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧，但是由于價格的差異和商品的優劣，消費者往往欲步又止，欲買又停。往往處于難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢。對于大學生及一些社會上的友好客戶對網上的購物很
感興趣，他們認為在網上可以買到更加滿足自己需求的東西，并且是很便宜的東西。當然很多人對于網上購買手機配件是件新鮮的事，對于他們的認識和接受需要進行宣傳。但是若能打通這一市場，那一定是不小的，我們相信市場調查，同時相信自己的預測。
(2) 市場風險投資：
物品輕小易攜，批價都在市場價以下，可以直接從廠家那兒進貨(能的話可以與其協商，適用其力量幫忙把或直接發放到客戶手中)，并且此種物品的買賣傳統經濟的成本也并不是非常大。業務聯系時的通訊費用一個月最多就在50元，給商家的備用資金預計在200~400元，印發傳單及名片的費用在100~200元，租相機在100元左右。前期的總共費用基本就在600元左右。具有投資少，發展潛力大的優點。
(3) 經營策略及計劃：
按所需進貨，追求進貨及發貨的速度，以及商品的質量。在進價與售價之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開始做起，建立好的產品質量和店鋪的信譽。
五、項目方案：
(1) 項目內容：
明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優質快捷的服務。
(2) 技術方案：
需要網上操作網頁平臺的計算機知識，學會這些技術，以及其他的技術，直接購買，自主開發，外包及其他技術。
六、項目進度：
(1) 分階段項目任務
一，對品牌的手機電池作為賣出主要對象;二，添加一些手機的裝飾，手機保護套及手機原裝套，小飾物等;三，配置一些簡單的手機配件進行簡單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進行贈送活動。
(2) 項目管理：
網上操縱買賣交易的對話框，進行售后服務;及物流寄送的操作上。
七、組織機構及人力資源：
(1) 項目實施的組織結構;
發起人為張悅和宋艷超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩，投資者也是，實施者也是。
市場分析：
(1) 目前在哈市中小型城市里，對手機的配件的買賣多為傳統經濟，網上經營者很少。并且在網上經營的效果是很有成效的。剛開始的市場規模不是老大。但會隨著對產品的信譽度的提高，潛在客戶會更加的，充分體現網上的優點。對于同行業的競爭，發揚優勢，改善短處。
營銷方案：
線上+線下，兩種策略均采用多種方法，具體在營銷方案中見
投資規模及籌資方案：
(1) 估算資金規模：
隨著對于手機的廣泛利用，各種各樣的用戶數量在不斷的增加，以及開店所需項目(業務與市場支出)，和一些商店專題信息發布，網站廣告發布，制定信息分析服務和專題報告(上面的組織構成有具體的說明)等，僅以市面人口(太原人口為36，000，000)的40%(1，440，000)計算，并以邊賣邊盈利的經營模式最多在4000元左右(此處討論了對更大的投資規模)。當然這是對于發展更大的店鋪，對于剛上市的營業店鋪上不了1000元的，并且是兩個人的出資。
(2) 籌資方案：，
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。
財務分析：
(1) 成本：
對于在淘寶商城和QQ旗下的當當網建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對于傳單及提供商的資金配用也使少量的，(具體的數目在市場風險投資中有說明)及一些基本產品的買進和運出。
(2) 盈利模式：
C2C及C2B的商業模式
(3) 盈利能力：
由于顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區的高校及社會友好顧客的眾多，盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個月，出現無人問津的情況，原因是網店的知名度不大信用度并不高所致，畢竟是一個開張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的，可能會出現圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術不夠完善的問題，因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們為自己店鋪做的真正的市場宣傳，以及注意自己的說話態度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4) 經濟和社會效益分析:
由于是在此行業內的新型嘗試行業，并且對手的力量并不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場規律的經銷方法。只要我們合法經營，正當競爭，相信我們的經濟效益應該廣闊。對于人與人之間組成的社會關系，我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區，對其消費水平的認真透徹認識，那么社會經濟和盈利效果應該非常顯著。
(5) 回收期估算：
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎上真實有用信息。時間快，信息多，科學決策。網絡是實現信息共享和實現多方合作的平臺的雙重最大作用，就在此基礎之上，不出兩年可以賺回本錢。
項目風險投資及對策：
(1) 經營風險：
由于在運行當中渠道沖突，伙伴關系，客戶關系的處理之上，所以平時都應該注意：商品版權規避與商品版權維護; 專業性、權威性; 及時更新網店商品信息及適應性戰略分析調整和項目實施計劃調整;同時做好對于下一時刻的網絡資源的深刻認識。
(2) 政策風險：
可能由于管理層次和運行程序的不善，要及時發現漏洞，善于修補，以更好的適應客觀的政策。
(3) 技術風險：
員工及我倆良好的市場推廣行為，學習有經驗的，技術水平高的網上推銷員，積極加強我們的信息技術的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用photoshop軟件的技術，保持網上開店的專一性和科學性，使之按規定的軌道運行
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