項目計劃

時間：2022-09-05 09:27:21 計劃我要投稿

【熱門】項目計劃合集五篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編幫大家整理的項目計劃8篇，歡迎大家分享。

【熱門】項目計劃合集五篇

項目計劃篇1

　　一、客戶服務板塊

　　每日召開客服部早晚會，并將每天的任務落實下去，具體到責任人，如未完成分析其原因并跟蹤處理。

　　每周召開部門周例會，對每日工作作出總結并對下周工作做出計劃。

　　二、培訓工作

　　加強對客服部整體的培訓：

　　1、禮貌的規范及服務用語；

　　2、前臺儀容儀表及電話禮儀；

　　3、催費操作流程；

　　4、前期物業服務協議。

　　三、與各部門的溝通

　　現由于各部門之間的信息不及時，故每日項目早會后與各部門負責人對接好上日的工作以及待處理的事件。

　　四、客服資料的完善

　　1、根據公司品質檢查的內容將客服部的資料落實到每日，前臺工作臺賬上要將報事者及新視窗內的服務單號詳細記錄，做到可追溯性。

　　2、檢查新視窗中裝修流程是否及時批復，房態是否準確無誤。

　　3、建立業主檔案資料裝修負責人的聯系方式的臺賬。

　　4、完善客服部三標文件中要求的資料。

　　五、行政人事板塊

　　1、招聘安管以及客服人員；

　　2、對制服進行盤點編號，夏裝制服的整理清洗；

　　3、完成各類費用的報銷；

　　4、制作資金計劃；

　　5、制作各類盤點表；

　　6、5月份考勤制作。

　　六、秩序維護板塊

　　1、配合項目物業費的催繳。

　　2、做好第二季度品質檢查的檢查接待工作。

　　3、對五期大廳的車輛進行管理要求劃線統一停放

　　4、宿舍衛生的整改

　　5、加強員工的隊列培訓和業余活動的開展

　　6、對部門員工的動態做好調查做個談心

　　7、加強對小區搬運隊及外來施工人員的管控材料進場必須鋪墊

　　8、在園區設點進行巡查簽到，重點位置五期河道邊要加強巡查

　　9、車輛通行證的辦理

　　七、工程維保板塊

　　1.繼續對地下室水泵進行維保。

　　2.對147單元車庫坡道明溝蓋板進行安裝。

　　3.對11-30單元屋頂消防設施進行保養。

　　4.及時完成客服、業主的日常報修。

　　5.對公共部位、管道井設施設備房繼續進行清理安裝門鎖。

　　6.對園區損壞的大理石進行修補。

　　7.東門噴泉水泵進行修復。

項目計劃篇2

　　一、創業背景

　　1、隨著互聯網科技的高速發展，網絡購物逐漸深入人們的消費生活。根據阿里巴巴集團研究中心的數據，20xx年零售類網貨交易規模達到2350億。艾瑞咨詢研究認為，20xx年，此數字將增至4640億，屆時零售類網貨銷售額將占到社會商品零售總額的3%以上。易觀國際的研究表明，有64.1%的消費者在20xx年加大了網貨消費方面的投入。CNNIC《報告》數據顯示，截至20xx年12月30日，網民規模已達3.84億人，較20xx年底增長8600萬人，年增長率為28.9%。同時，CNNIC的數據表明，網絡購物的消費者規模由20xx年年底的7400萬擴大到20xx年年中的878萬，增長了近1400萬，越來越多的網民習慣于價格透明和方便快捷的網絡購物。

　　2、阿里巴巴集團研究中心研究認為，網貨的主要特征是“貨真價實，海量個性”，網貨發展有五大未來趨勢：一是加速品牌化，二是“主流線下品牌”網貨化，三是全面趨向個性化，四是“主流消費”網購化，五是未來增長空間廣闊。

　　截止20xx年10月，網民數量已經躍居世界第一位，但互聯網及其相關產業的發展才剛剛開始。與互聯網發達國家相比，我國的互聯網普及率還處于較低水平，互聯網普及率僅僅是互聯網發達國家的1/3。目前網民中，大約4個人中僅有1個人是購物用戶，而在歐美和韓國等互聯網普及率較高的國家，每3個網民中就有2個人在網上購物。

　　除互聯網普及率外，網絡零售消費投入與世界發達國家的差距，更可以生動地說明未來網貨消費的廣闊天地。據統計，20xx年各國網絡購物比較

　　現階段的平均網上購物投入，僅為世界發達國家的1/30 乃至1/50。顯然，網絡購物的潛力還遠未被釋放。就長期和根本趨勢而言，隨著網民消費能力的提高和網民2997 1593 99 3億 6380萬 4000萬 13億 1912 637 1281.8 美國法國韓國布區域的層次化，網貨的消費力會逐漸加速。未來的十年，網貨必將成為商業舞臺上最耀眼的明星。

　　3、目前在B2C電子商務自主品牌銷售領域的領航者是由原卓越網創始人陳年先生20xx年10月創立的VANCL（凡客誠品）。20xx年10月18日，凡客上線當天，十幾名員工擠在中關村一套150平方米的商住兩用房中，緊張地等待著網絡端傳來銷售數據。10張訂單、15件商品，這是凡客開張首日的營業戰報。85天之后，凡客的日訂單已從10單增長到1000單；不到一年，凡客已搬出蝸居的商住兩用房，進入高檔寫字樓，員工超過400人。現在，凡客的日均訂單量穩定在2萬件上下，年銷售額從20xx年的500多萬元迅速增長到20xx年的6億元，28.4%的市場份額更使它穩穩坐在自主銷售式服裝B2C（商家對客戶）網站第一名的位置上。VANCL從男士襯衣做起，目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、家紡、家具六大類。VANCL如此驚人的成長速度堪稱零售界的奇跡，這是任何傳統的商業模式所不能企及的。另外專業男裝品牌瑪薩瑪索、內衣品牌夢芭莎、女包品牌C&T、Mi8網、JamesKing男裝等品牌都十分成功。

　　二、行業分析

　　1、20xx年女鞋之都國際采購節在成都市拉開了帷幕，來自意大利、美國、菲律賓、泰國、俄羅斯、烏克蘭等國的100余家國際知名鞋業采購商蒞臨采購節，成都本土300余家知名鞋企也攜自主品牌參展，四大展場幾乎全部搶占一空。目前達成的意向性合作訂單就高達5億元。而女鞋之都直銷鞋城在國際采購節開始的短短3天內，銷售量就突破了2500萬元。可見，即使在經濟危機的背景下，擁有巨大潛力的女鞋市場依然生機勃勃。

　　在，13億多的人口總數當中有約占48%的女性，20xx年女鞋市場的消費總量為60億雙，市場消費總額達2100億元，并且連續十年以12%的速度迅速增長。到20xx年，女鞋消費總量將超過80億雙，市場總交易額估計高達3000億元。這組數據再一次證明了女鞋市場蘊藏著巨大的商機。

　　隨著生活水平的提高，女性追求美麗、時尚的心態與日俱增，更加注重自我形象的提升，這當然少不了一雙漂亮的鞋子來裝扮自己，源源不斷的需求正是使女鞋市場不斷地壯大的原因所在。而目前看來，鞋企依然缺乏女鞋市場的長遠規劃、品牌營銷和服務環節，大多數的女鞋品牌同質化嚴重，款式單一，市場散亂，缺乏應有的規范，在廣闊的女鞋市場當中，想要創造超群絕倫的品牌，獲得生存與發展的機會，鞋企必須要付出一番努力。

　　2、20xx年03月01日中投顧問發布的《20xx-2015年制鞋行業投資分析及前景預測報告》，預計到20xx年，亞洲年人均鞋品消費量將達到兩雙，年人均鞋品消費量將有望突破2.5雙，鞋品年消費總量將超過30億雙，增長空間巨大。

　　3、目前，在女鞋電子商務領域，除淘寶網，Sina商城等這些大型購物平臺有代銷女鞋和很少的自主品牌銷售外，VANCL、夢芭莎等也開始涉及女鞋銷售；而在專業自主品牌女鞋銷售方面，目前女鞋名牌達芙妮、百麗開始建設自己的官方購物網站，但是它們由于顧及實體店的價格等情況，并沒有做網購的大量推廣。同時這些名牌的定位是高檔用戶，價格相當高，利潤空間過大，沒有做到物美價廉，在目前這個網絡消費階段并不十分適宜。

　　綜合以上各方面的研究分析，我們認為，自主品牌女鞋電子商務有著巨大的市場空間和增長潛力，同時目前正是進入該領域，創建自主女鞋品牌的最佳時機。

　　三、產品和服務

　　1、產品：女鞋——涼鞋、單鞋、靴子、功能鞋。

　　2、經營模式：采取B2C電子商務模式，通過建立自主品牌購物網站，使之成為公司品牌女鞋的唯一銷售途徑。一方面直接面向全國的網購客戶；另一方面防止他人假冒我們的產品。

　　3、產品設計：一是初期采用ODM；二是通過與高校設計班合作和向網上設計者購買滿足我們需求的設計；三是逐步培養自己的設計師團隊。

　　4、產品定位：我們以質量為核心，定位為生產和銷售中高檔女鞋，材質主要選擇流行的進口PU皮和真皮。顏色起初以黑色、紅色和白色為主，逐步擴展到多種色彩和花紋圖案的款式，以及逐步做一些大膽的創新設計。目標群體為20至40歲的女性，以單鞋、四季鞋、靴子、涼鞋為主，逐步擴展。

　　5、產品定價：我們的定價范圍從100元到600元，根據質量和成本將商品價格分為幾個不同的檔次

　　6、網站建設與維護：在初級階段，網站建設與維護、服務器以及域名管理等外包給阿里巴巴集團旗下的萬網成都分公司。貨源：將企業庫存直接扎根于女鞋之都（成都市武侯區金花鎮），直接從貨源地發貨。一方面大量節約了產品的運輸成本；另一方面由于我們起初要求款式多、數量少，易于牢牢控制商品質量和供應鏈。我們已經與多家廠商達成初步協議，計劃將在逐步經營的過程中整合我們的供應商。

　　8、物流：與多家第三方物流快遞公司建立長遠的戰略合作。一方面適當降低物流成本；另一方面保證高效、及時的將商品送到客戶手中，提高客戶滿意度。

　　9、支付方式：一是與物流公司合作，建立一手交錢一手交貨的方式供客戶選擇。二是設置支付寶、財付通、網銀等第三方支付方式，客戶下訂單——預付貨款——貨到確認付款。

　　10、客戶互動：一是客服熱線；二是建立網頁窗口互動交流；三是建立客服評價窗口；四是提供鞋文化和時尚資訊窗口。

　　11、產品質量：一是選擇做工細致、工藝上乘的供應商；二是聘請專門的鞋業人才做好每雙鞋的質量檢驗。

　　12、售后服務：通過不斷完善且人性化的售后服務，比如客戶投訴處理、客戶建議改進等，充分了解客戶真實需求和購物體驗，從而留住回頭客，贏來新顧客。

　　四、市場競爭分析

　　目前女鞋市場上排名前十的品牌分別是百麗、達芙妮、千百度、他/她、舒丹妮、星期六、思加圖、天美意、紅蜻蜓、Fed女鞋，這些品牌作為國內一線品牌占領女鞋的高端市場，并且這些品牌的競爭極為激烈。我們前期的定位是價格中檔、質量高檔，這樣既避開了一線品牌的激烈競爭，同時，又和抵擋品牌拉開了檔次。在網絡品牌中，目前有夢芭莎、凡客等開始涉足女鞋市場，但是他們的主要精力不在女鞋上，而是在服裝上。

　　下面以百麗代表高檔品牌，盛仙妮代表抵擋品牌，夢芭莎代表網絡品牌為例，具體分析我們的競爭環境、競爭策略以及競爭優勢。

　　1、競爭環境

　　（1）在網絡購物中，百麗和達芙妮分別建有自己的官方購物網站：淘秀網和愛達芙妮。他們雖然建設了自己的網站，他們的主要投入還是在實體店上，網站的推廣力度并不大，他們會擔心網站和實體店的競爭會引起經銷商和加盟商不滿；

　　（2）盛仙妮作為成都女鞋之都自主品牌的代表在成都開了10家的連鎖店，但是在產品宣傳和品牌塑造上并不強，廣告投放不大；

　　（3）在網絡品牌中，夢芭莎現在已經開始在網絡上為其女鞋投放了廣告，但是他的產品不多，只有5、6款。總的來說，在女鞋B2C電子商務自主品牌中，我們的競爭還沒有達到白熱化的程度，只是開始，成長空間非常大。

　　2、競爭策略

　　（1）面對以百麗為代表的高檔品牌，他們的平均價格至少在400元以上，我們的定價在250元左右，首先從價格上就拉開了差距，使我們不在同一價格區間競爭。以盛仙妮為代表的中低檔品牌的平均價格子在180左右，我們的價格和他們的也拉開了差距。

　　（2）在鞋子的品種上我們的策略是款多、量少。做到產品的款式多，消費者可選擇的機會就多，訂單的可能性就大；量少，每款鞋子最多有100雙，讓消費者盡量避免穿一樣的鞋子帶來的尷尬。

　　（3）在廣告投放上，我們會選擇一些白領女性特別關注的網站，如女人世界、中娛樂網等網絡媒體，以較少的投入獲得較高的回報。同時，可以策劃一些隱形營銷或者事件營銷等。

　　3、競爭優勢

　　第一，我們初期不會自建物流，也就沒有這方面的資金壓力；

　　第二，我們公司場地就選在貨源地，這樣便于我們與工廠溝通，可以根據市場變化

　　靈活供應產品；

　　第三，我們有一個專業的團隊包括產品、質量等方面的人才，有利于我們的管理；第四，我們的固定投資較少，不會占用更多的資金；

　　第五，目前，網絡上還沒有專門運作自己的品牌的公司，我們可以說是這個行業的領導者，占有先期進入的優勢；

　　第六，我們公司只負責產品營銷和品牌推廣，后期會建有自己的研發團隊，不涉及產品的生產，這樣的輕公司管理方式更有利于我們把主要精力放在營銷上，集中資源做品牌推廣。競爭的策略并無定式，但有一點是不變的，那就是根據市場變化，及時調整產品款式和產品價格，以適應變化的市場。

　　五、品牌建設

　　1、注冊自主品牌商標。商標設計要求有創意、易推廣。

　　2、樹立品牌戰略意識：品牌不是營銷工具而是戰略資產，是企業巨大的無形資產。做品牌不是企業正常的經營活動之外的行為，它從一開始就是經營活動的一部分，與客戶、供應商、合作伙伴、政府和社會打交道的過程，本身就是做品牌的過程。

　　3、品牌目標：領先女鞋直銷第一品牌。

　　4、品牌的產品層面：

　　一是根據社會潮流，選擇和設計時尚、經典、優雅的女鞋款式和色彩，以多樣化、別致的款式吸引顧客。二是嚴把質量關：以專門的鞋業人才進行貨源的產品質量檢驗，保證商品的質量，牢牢控制我們品牌商品的供應鏈。商品質量的保證是品牌樹立的關鍵。三是請專業設計師設計經典、優雅的商品包裝，提升品牌檔次，提高顧客的認同感。

　　5、品牌的服務層面：一是將客服內容具體化、規范化、人性化，及時高效地解答和處理顧客購物遇到的

　　一切實際問題。如顧客遇到款式、顏色、支付、物流信息、退換貨等方面的問題，客服人員應該耐心細致的為其解答并及時處理。二是做好軟、硬件系統的建設、更新和維護，包括網站的優化、網站登陸和刷新的速度，以及保證各種客服渠道暢通等。三是根據客戶反饋，充分與物流公司溝通，保證送貨、退換貨的高效和便捷，等等。

　　6、品牌推廣：一是品牌購物網站推廣——聘請專門的網絡技術人才，選擇一些有效的、正面的網站推廣方法，如博客推廣、電子郵件推廣、QQ群發消息、廣告交換、網站導航、交換鏈接、信息發布、網站優化、搜索引擎優化、網站聯盟等方法進行網站推廣。當然這一類方法務必保證推廣效應是正面的，這樣可以增加網站的流量和點擊率，以極低的成本帶來客戶，增加訂單的可能性。（根據資金安排，起初階段可以利用我們的同學資源，請一些可靠的同學幫忙做這類推廣，逐步的可以聘請專門人才來做這一塊）。二是投放品牌廣告——品牌廣告是品牌推廣的重要途徑，品牌廣告的投入也是企業投入成本的重要組成部分，所以廣告投放成本一定要嚴格控制。我們將根據企業資源的實際情況和廣告投放效果，逐步調整和優化我們的廣告投放平臺和投放結構。起初階段，我們計劃在一些成本較低、女性關注率高的娛樂性網站和SNS社區網站上做廣告，如百度推廣、網易互動營銷、人人網、開心網、星座交友、女性綜合頻道、美容、時裝時尚等。可以通過廣告網和中華廣告網等渠道找到各種相關的投放平臺。我們計劃起初階段主要以網絡廣告為主，主要選擇有效點擊付費的計費投入方式和互動營銷投放平臺。

　　三是口碑推廣——通過我們優質的產品，高效、人性化的服務贏得顧客的認同感，口碑相傳，逐步提高品牌的信譽和知名度。

　　四是品牌認證——隨著商品銷量增加、公司業務規模擴大、品牌知名度提高，我們要努力爭取市、省、國家以及國際性的品牌質量認證和企業榮譽認證。

　　五是參加相關商業活動和社會活動——根據我們的實際情況，參加一些行業、品牌、企業相關的商業活動和社會活動，提高自身品牌和企業的社會認同感和社會責任。

　　六、財務規劃

　　1、注冊資本：100萬元。

　　（2）首批進貨成本預算：160000元，如下表4 首批款式數量：種 50 首批每款數量：首批總量：雙雙 40 20xx 表4

　　（3）前6個月廣告投放成本計劃：180000元，

　　（4）流動資金：80000元。

　　（5）技術人員工資：40000元（半年），其中包括一名網絡技術人員，一名鞋業專門人才和20000 30000 30000 40000 40000 180000 第1月第2月第3月第4月第5月第6月半年合計 80 平均單價：元元 160000 首批進貨總價：一名客服人員。

　　（6）初期總投入預算合計497000：

　　3、銷售目標規劃：

　　（1）五年規劃：如下銷售收入：萬300 元銷售毛利：萬180 元（60%）凈利潤：萬元 90 （30%）

　　（2）第一年具體銷售計劃：300萬的銷售收入分析：如下表8 銷售總收入 300萬平均單價 200元銷售總量 15000雙

　　4、財務管理：

　　（1）根據財務記賬方法，每日將各項財務收支嚴格記錄于專門的賬簿。

　　（2）由我們自己每月末做一次總賬統計。

　　（3）每季度末，請專業的會計機構做季度財務報表，報送各位股東。

　　5、利潤分配：利潤分配要以我們的經營情況和進一步擴張的需求具體確定，并于年末由全體股東協議決定，初步預定稅后利潤的30%至50%作為分配，50%至70%作為進一步運作和擴張的再投入。

　　七、人力資源管理

　　1、由謝體芳和張萌全面負責公司一切事務，初期階段大小事務共同商議決定。隨著業務擴大，事務增多，我們將做具體的分工，統領整個公司的全面建設，以提高工作效率。

　　2、初期階段人員聘用計劃：

　　（1）一名網絡技術人員：負責品牌廣告制作、購物網站技術式推廣和品牌網站日常維護等；

　　（2）一名真皮女鞋類的專門人員：負責給我們做鞋子進價參考、負責鞋子真皮檢驗、負責產品工藝檢驗等。

　　（3）一名客服人員：聘用一名女生做客服，負責電話業務和在線交流業務。

　　3、隨著公司的正常運轉，銷量的不斷增加，我們將逐步建立人力資源科、會計科、市場科、采購科、物流科和客服部。

　　4、隨著業務發展，公司規模擴大，謝體芳和張萌的工作重點將轉向公司的體制建設和戰略發展規劃上來。

　　八、風險與風險管理

　　在公司的經營和管理過程中，肯定會存在一些風險和困難，這是任何一家公司不可避免的。我們要做的是提前分析今后可能遇到的風險和困難，未雨綢繆，從各方面做好相應準備，最大限度降低風險事件發生的可能性。可能遇到的風險和困難及其解決辦法：

　　1、公司的資金鏈斷裂，導致公司無法正常營運。出現這類風險的原因主要有：

　　（1）廣告投入過多，銷量不明顯，缺少現金流；

　　（2）企業資金沒有計劃的使用，在不該用的地方出現浪費等。我們作為創業者，深知企業的現金流至關重要，因此對于資金的使用務必有計劃，各項支出都要嚴格審查和評估。

　　2、產品出現質量問題，導致客戶退貨多，甚至投訴。這類風險發生的可能性較小，首先我們將質量作為品牌的重要組成部分，所以十分注重產品質量；其次，我們在初期階段就聘請專門的鞋業人才做產品檢驗，保證每一雙鞋子都符合我們的產品規格；最后，我們將定制完善的售后服務體系，保證顧客購買我們的產品有明確服務保障。

　　3、公司決策失誤造成的風險。這類風險可能發生在管理者思想膨脹或者獨斷專權時，我們公司會合理分配股權，并成立決策委員會，任何有關公司戰略、方向和經營的主要決策由決策委員會通過協商，形成統一意見后實施，并且考慮可能遇到的問題風險以及解決這些問題的辦法和思路，做到步步為營。

　　4、其他不可預知風險。在實際經營中會遇到很多困難和風險，并且這些困難和風險是我們想不到的。但是，我們將遵循一些確定的原則，以便我們能更好的解決實際問題。如：

　　（1）、以公司利益為最高利益，個人利益服從公司利益；

　　（2）、股東利益最大化，任何的決策都必須服從股東利益最大化；

　　（3）、以國家法律法規為底線，不能凌駕于法律之上；

　　（4）、以效率為中心。

　　對于遇到的風險和問題只要找到合適的解決辦法，在及時的時間內作出解決就不會影響企業的發展。我們清楚發展過程中會遇到很多問題，但我們將以百倍的信心，堅持不懈，步步為營，做好戰勝一切困難的準備和計劃，請各位投資者充分的相信我們。讓我們共同駕起理想的風帆，乘風破浪，駛向成功的彼岸！

　　九、成長與發展

　　1、任何一個品牌尤其時尚品牌的成功都需要一個各方面不斷累計和成長的過程。我們處在一個品牌高速成長的互聯網時代，同時有著成千上萬個成功品牌的成長經驗可以借鑒，所以我們將利用各種資源，努力走向一個成功的大品牌。

　　2、人的一生是一個不斷學習、不斷豐富、不斷創新的過程，我們深深明白創新對于一個企業的重要性。我們將不斷的學習，汲取成功的養分，自我完善，為領導一個成功的品牌而奮斗不止。

　　3、企業的競爭歸根結底是人才的競爭，隨著公司的發展壯大，我們將逐步引進各方面優秀的人才，重用比我們更出色人才，為企業不斷注入新鮮血液。

　　4、隨著公司的不斷成長，我們計劃適時引進投資，做長遠的戰略布局，做強做大，走向一個成功的現代化大企業。

　　5、我們的目標是想做一個成功的大企業。目前，一開始就做B2C的品牌企業，還沒有一家上市公司。而根據研究報告，的資本市場市場至少應該有10000只股票現在有多少，所以在B2C領域未來必然會出現一些增長強勁大型上市公司，而我們的目標也是成為其中一員。當然，這過程會經歷一些資本整合，產業整合，這是以后階段的事情。

項目計劃篇3

　　一、項目簡介20xx年4月

　　本項目是一個贏利性網絡平臺和線下實體相結合的營運網站，主要功能為：

　　·向個人用戶提供便捷全面的本地娛樂查詢服務、高覆蓋面的紫砂（茶葉）打折服務、自由的紫砂（茶葉）信息溝通平臺及其他增值服務；

　　·向企業用戶提供擁有大量特定目標消費群的推廣媒體、具有市場細分功能的信息傳播渠道、能夠與餐飲消費群體互動溝通的交流平臺及其他增值服務；

　　通過項目卡的推廣，有效形成企業和個人用戶連接。更好的提供推廣渠道；

　　·以線下實體與相關機構和媒體合作開展面向紫砂（茶葉）企業和個人用戶的行業主題活動，實現紫砂（茶葉）企業和消費群的互動交流，協助企業實現市場推廣和拓展，為消費群提供便捷的生活資訊服務；

　　·盈利模式詳見下文。

　　二、市場分析

　　三、國內生活資訊服務商相關運營情況分析：

　　案例１

　　項目名稱：吃樂網

　　項目覆蓋地區：深圳

　　項目啟動時間：20xx年

　　項目性質：

　　深圳本地餐飲、娛樂、休閑等生活服務行業的電子商務平臺、信息平臺、客戶關系平臺。項目運作情況：

　　吃樂網注冊用戶30萬，頁面訪問量1000萬/天（PV值），Google頁面評級PR=6。企業信息10241家，加盟企業用戶1300余家，其中付費用戶約10%。廣告合作伙伴包括PEPSI百事可樂、建設銀行、平安保險、農業銀行、雪花啤酒、深圳有線電視臺、康佳集團、太平洋保險、光大銀行等。

　　項目盈利模式

　　以頁面廣告、聯盟商戶付費推廣和行業合作為主要盈利點；同時，其對個人用戶推廣卡類增值服務是網站潛在的重要盈利點，隨著網站個人用戶基數的增長和網站增值服務的完善，付費持卡消費和卡類增值服務，將逐步成為吃樂網的主要盈利點。

　　運營分析：

　　吃樂網用了5年時間基本完成基礎用戶積累、企業客戶積累、聯盟商戶網絡建設以及包括廣

　　告、付費推廣、卡類增值服務在內的較為完整的產品鏈建設，形成了相對成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50萬，其基本盈利構成為：頁面廣告收入50%，企業用戶服務資費30%，個人用戶服務資費10%，其他10%。

　　吃樂網已經完成初步資本和品牌積累，進入市場拓展階段，以城市加盟方式開展的擴張正在啟動中。

　　案例2

　　項目名稱：大眾點評網

　　項目覆蓋地區：全國

　　項目啟動時間：20xx年

　　至20xx年底，已形成22個城市獨立站

　　項目性質：

　　服務內容涉及餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務等全城市消費領域，是基于第三方點評模式的信息互動和分享平臺。

　　項目運作情況：

　　覆蓋全國300多個城市，40萬家商戶，800多萬網友，每月1.5億瀏覽量，累積消費點評500多萬條，相關業務已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個城市。

　　項目盈利模式：

　　目前其最主要贏利來自于網絡廣告，為以餐飲等生活服務商戶提供本地化的精準網絡營銷廣告，是其主要商業模式，同時還有內容增值、圖書發行等業務。

　　運營分析：

　　大眾點評網在全國同類型網站中，首先形成了以個人用戶點評為主要看點的網站模式，業務發展和市場拓展迅速。但大眾點評網產品鏈較為單一，網絡廣告和網上推廣占了80%以上的運營收入，缺乏增值服務創新。以上情況決定了大眾點評網自身盈利點少，缺乏業務縱向拓展能力，只能依托于不斷的開發新市場，以保持項目的成長速度。但從長遠來看，過寬的市場面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏縱深的產品鏈，也限制了進一步項目發展的空間。

　　案例3

　　項目名稱：成都吃喝玩樂網

　　項目覆蓋地區：成都

　　目前其子板塊開始覆蓋省內二級城市，拓展效果不明顯

　　項目啟動時間：20xx年

　　項目性質：

　　目前成都認知度最高的餐飲、購物、娛樂信息交流平臺，但其本質上是一個較為自由的個人交流論壇和網絡社區，沒有建立獨立的企業數據庫。信息發布、傳播、查詢均是以個人交換為主。

　　項目運作情況：

　　目前注冊用戶260000人，訪問量30萬人次/天，個人用戶在線平均人數120xx人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業和賣場信息。

　　項目盈利模式：

　　成都吃喝玩樂網為廣告公司和網絡技術公司合作開發，因此其主要盈利點除通常的網站廣告投放外，還包括廣告制作、網站制作、網絡營銷推廣等；目前，成都吃喝玩樂網已經基本具備WAP功能接口，但尚未投入正式運營。

　　運營分析：

　　成都吃喝玩樂網在運營中市場拓展較為緩慢，其主要盈利手段為頁面廣告和網絡營銷推廣，而對網站自身增值服務未提出相關需求。作為功能相對單一的網絡信息交換平臺和交流社區，頁面廣告和網絡營銷推廣已經能夠滿足網站運營和盈利，但也同時決定了這一網絡平臺功能和產品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網的發展，增值服務的開發是必然的過程。

　　案例4

　　項目名稱：中國吃喝玩樂網聯盟

　　項目覆蓋地區：全國

　　項目啟動時間：20xx年

　　項目性質：

　　“中國吃喝玩樂網聯盟”是在各城市本地的生活資訊類網站發展的過程中，向外拓展是項目發展的需求，但由于自身實力、渠道建設、信息溝通等多種條件的限制，與當地本土同類型網站形成合作關系是必然的解決方式。

　　項目運作情況：

　　目前已經實現網站聯盟的有——西安吃喝玩樂網、湖南吃喝玩樂網、天津吃喝玩樂網、重慶吃喝玩樂網、大連吃喝玩樂網、深圳吃喝玩樂網、成都吃喝玩樂網等20余個城市的該類型網站。但聯盟較為松散，各網站系統、服務有較大的差距，并有同城多個網站同時存在的狀況，對個體和整體品牌的推廣極為不利。

　　可以認為目前的吃喝玩樂網聯盟僅為此類生活資訊類網站相互提供鏈接和簡單信息服務的平臺。

　　項目盈利模式：

　　聯盟本身因功能單一，組織松散，無法實現盈利。但其中存在有以加盟形式建立的.地方分站，其母站能夠通過傳統的加盟方式，以技術、管理、資源、信息等獲得分站的加盟費用，這也是大型網絡資訊平臺的重要的贏利點之一。

　　案例5

　　紫砂之家

　　紫砂網

　　四、資源與渠道

　　1、合作機構

　　成都紫砂行業協會成都茶葉行業協會

　　等同類專業協會為網站企業用戶的發展和加盟商網絡架構做基礎

　　本項目需要與眾多本地（成都）行業協會建立了良好的合作關系，為網站企業用戶的發展和加盟商網絡的構建奠定了基礎。

　　2、合作媒體

　　選擇當地主流媒體等

　　和主流媒體開展欄目合作和媒體交換的經驗。在低成本運作的原則下，能夠獲得項目推廣所需的優良的媒體資源和媒體支撐，有效提升項目推廣效果。

　　3、媒體合作

　　如何選擇合作方式是合理利用媒體資源，有效提升推廣效果的基礎。本項目擬采用以下方式實現媒體合作

　　·選擇成都地區主流媒體主辦的，具有較高認知度的餐飲類欄目作為合作伙伴；·通過合作，統一媒體欄目和網絡平臺的品牌形象；

　　·合作欄目作為網絡平臺在傳統媒體的表現形式，著重于以影像和視覺效果為主要方式的餐飲推薦和傳播，為網絡平臺的企業用戶提供更廣闊的宣傳平臺；

　　·網絡平臺作為合作欄目的新興表現形式，著重于為欄目觀眾以及其他用戶提供全天候的信息查詢和交流，并實現欄目、主持人與觀眾之間的交流和互動；

　　·傳統媒體具有更大的目標受眾，能夠擴大網絡平臺的市場接觸面；而網絡平臺作為第四媒體，具有更高的時效性和可重復性，能夠大幅度延伸欄目的傳播深度，從而形成雙贏的合作關系。

　　五、運營計劃

　　1、運營策略

　　相較于競爭服務商的運營模式，本項目運營策略具有如下特點：

　　·具備行業高度和行業公信力。依靠被本地紫砂及茶葉行業協會這一具有行業權威的機構開展平臺的建設，在營銷推廣、活動企劃、會員招募等方面具有更高的操作性和可認知度；

　　·建立完善的網絡信息交流平臺。強化增值服務：提供穩定的客戶數據庫、便利的查詢系統、用戶論壇、在線預定和網上支付功能接口、區分企業用戶和各人用戶登陸接口等；

　　·與傳統媒體建立良好的合作關系。與電視、電臺、報紙等傳統媒體建立多樣化的、成熟的合作關系，包括欄目合作、媒體互換、活動聯辦等，降低推廣成本；

　　·形成完善的加盟網絡覆蓋。需要建立大覆蓋面的數據庫和加盟商家網絡，同時與加盟商家形成穩定的合作關系，為項目重要的盈利點——增值服務奠定基礎；

　　·擁有具有高忠誠度的用戶群體。通過推廣，獲得相當數量的個人注冊用戶，并通過活動策劃建立忠誠度，以此作為增值服務轉型為項目盈利點的重要客戶基礎和營銷基礎

　　定期開展針對網站會員（企業和個人）的線下交流活動，例如：“以壺會友”“談天論茶”等主題活動為平臺推廣做支撐；

　　2、市場營銷

　　秉承低成本運作原則，本項目的市場營銷將不采用通常的媒體投放+活動營銷的方式。主要市場營銷方式如下：

　　·媒體合作和資源互換

　　建立良好的媒體合作，實現線上平臺與媒體欄目的結合，依靠本地主流媒體的品牌提升項目的市場認知度快速。通過合作，促成項目線上平臺廣告資源與傳統媒體的資源互換，降低項目媒體投放的推廣成本；

　　·網絡線上傳播

　　針對個人用戶的推廣主要依靠網絡口碑傳播，與各生活資訊服務商實現良性互動，實現對目標人群有針對性的網絡廣告投放。同時，大面積開展線上論壇信息傳播，吸引個人用戶訪問和參與，迅速提高平臺訪問量和注冊用戶量；

　　·體驗式營銷

　　在新產品和增值服務推出之初，為部分重點企業用戶和個人用戶提供免費的體驗使用。通過體驗對項目品牌、增值服務功能/效果建立較高的感知度，使體驗用戶成為口碑傳播中重要的一環，為產品和增值服務向付費轉化奠定基礎；

　　·差異化服務

　　對用戶提供差異化服務是資訊類服務商市場營銷常用的方式，差異化服務能夠有效的調動不同檔次用戶的消費需求和心理需求，推動服務購買欲望。

　　項目將對企業用戶劃分為付費加盟用戶、加盟用戶、注冊用戶和普通用戶等，為其提供在查詢信息量、客戶推薦、企業專頁等方面不同檔次的增值服務；針對個人用戶也同樣將實施差異化服務。

　　六、運營團隊構建

　　1、團隊狀況

　　啟動團隊人員需具有豐富的市場開發、營銷策劃和媒體運作經驗，將分別負責網站技術、市場、客戶和服務工作。

　　2、運營架構

　　網站運營由4個方面工作構成，基本工作內容如下：

　　A、技術口

　　·完成網上平臺建設/維護；

　　·負責網上平臺新產品和增值服務開發；·負責網上平臺運行管理；·負責注冊客戶線上服務；B、市場口

　　·負責網絡平臺市場推廣策劃；·負責平臺網上推廣實施；·負責平臺線下推廣實施；

　　·負責與合作機構、媒體的活動策劃和實施；C、客戶口

　　·完成企業客戶聯系和聯盟商戶網絡建設；

　　·完成合作機構和媒體的聯系和溝通，實現資源互換；·負責網上平臺自有媒體的廣告業務拓展；·負責項目自有卡類產品的業務拓展；D、服務口

　　·負責客戶線下溝通和服務；

　　·負責其他線下增值服務的開發和拓展；·負責其他日常性項目的運作；

　　七、前期財務預算和運營成本

　　八、出資方式、股權分配及變更

　　九、盈利模式

　　1、盈利點

　　本項目贏利點與傳統經營性網站不同，采用線上付費增值業務、卡類業務、媒體廣告業務、線下活動等多種方式相結合的盈利模式：

　　·線上付費增值服務

　　此項服務主要針對企業用戶開展，利用平臺技術和客戶資源為付費企業提供與非付費用戶差異化的增值服務，包括企業專頁、詳情查詢、集團客戶推薦、自主信息發布、在線預定等多樣化服務。

　　預期此項服務收益約占總盈利收益的15%；·卡類業務

　　此項服務主要針對個人用戶開展，購卡用戶可享受網站加盟商網絡提供的消費折扣、禮品贈送等優惠和更細致的服務；并可參與網站與合作機構/媒體共同舉辦的各類餐飲、娛樂活動。項目將為持卡用戶提供與注冊用戶、非注冊用戶不同的差異化服務，以滿足持卡用戶的消費需求和心理需求。

　　預期此項服務收益約占總盈利收益的5%；

　　·媒體廣告業務

　　此項服務是經營性網站最常規也是最大的收益點。即利用網站自身關注度、訪問量和注冊用戶資源，為企業提供推廣傳播平臺，獲得廣告投放收益。

　　預期此項服務收益約占總盈利收益的60%；

　　·線下活動

　　此項服務主要與合作機構和媒體聯合開展各類具有行業高度和市場高度的線下活動，促進企業用戶與個人用戶的互動。

　　預期此項服務收益約占總盈利收益的20%。

　　·其他盈利項目

　　項目在運作過程中將根據用戶需求繼續開發線上新產品和增值服務，新的產品和增值服務是項目又一可預期的盈利點。

　　2、盈利預期

　　本項目的定位為可控成本、長期發展、遠期收益項目，其運作是一個較為長期的過程，盈利點的建立需要加盟商網絡完善，企業用戶、個人用戶和網絡平臺市場認知度的逐步積累，從而實現項目可持續運作。

　　項目初期運營預期時間18個月，包括啟動籌備、平臺建設、加盟商網絡建設、增值業務啟動和市場推廣等工作。初期運營盈利預期：

　　·項目啟動6個月內，完成項目基礎建設、建立合作機構和媒體、構建加盟商網絡、拓展個人用戶市場。開始增值服務付費轉化，力爭初步實現運營收入；

　　·項目啟動12個月內，重心由加盟商網絡構建、個人用戶拓展逐步向產品和增值服務推廣偏移。通過產品和服務的強化，實現項目運營收支平衡；

　　·項目啟動18個月內，項目運作進入相對成熟的運作階段，已經建立較大覆蓋面的加盟商網絡、擁有相當數量的個人用戶、媒體和機構合作成熟、產品線和增值服務較為完善。在此基礎上各盈利點順利啟動，初步實現項目自身盈利；

　　·項目啟動18個月后，項目進入正常運營期，實現可持續發展和盈利階段。

項目計劃篇4

　　互聯網金融以獨特的優勢將對傳統商業銀行的競爭產生深遠影響，在銀行業長期發展過程中發揮鯰魚效應，而P2P（個人網貸）作為互聯網金融領域最有顛覆性的產物，在中國生根落地、茁壯成長發展。P2P結合中國市場環境，已發展出非常多的細分模式，比如眾籌融資、眾籌理財等，這其中有阿里、騰訊等互聯網巨頭，也有陸金所、人人貸、暢貸等為代表的新一代P2P機構。如今一項具有中國特色的互聯網金融模式P2C(PeartoCompany,個人與企業的貸款）的借貸也悄然闖進我們的視野。就傳統意義的P2P貸款而言，平臺方僅僅充當一個供求信息的發布渠道，可這種做法在征信體系欠發達的中國市場顯然危機四伏。而一旦平

　　臺切實參與到信用審查和擔保過程中，實地勘驗、自提風險池等都將給輕資產的互聯網企業帶來沉重負擔。這些因素催生了人們對平臺安全可靠性的考慮，基于此，P2C模式應運而生。個人對企業擔保借款（P2C）不同于傳統的P2P借貸，可謂傳統P2P借貸模式的安全性增強版。傳統P2P是一種獨立于正規金融機構體系之外的個體借貸行為，其作為民間借貸行為的陽光化，在“被遺忘的金融市場”做了普惠金融意義的事情。隨著P2P行業被人們接受程度的不斷加深，一方面，投資者享受P2P這種直接融資方式帶來的高收益，同時對借款人還款能力的擔憂從未停止。為從結構上解決這一矛盾，提供投資者一個風險真實可控而收益有競爭力的新型投資渠道，P2C借貸，在借款來源一端被嚴格限制為有著良好實體經營、能提供固定資產抵押的有借

項目計劃篇5

　　現代年輕人獲取信息的首選方式就是互聯網，互聯網以其便捷、快速的特點深受年輕人的青睞。而中國人的結婚年齡基本分部在20歲～30歲之間，剛好與中民的年齡段相同，因此，上網查找結婚信息已經成為中國準新人們的首選!對于沒有經驗的新人，會先上網獲得一定的信息后再進行有目標性地選擇。我們在為不同客戶提供針對性的專業服務的同時，也為各類別客戶提供了高效交流的渠道。因此，我們的服務除了專業化、針對性外，還具有很強的綜合性和全面性，并且堅持不斷完善。

　　產品形象：

　　以悉心呵護愛情，成就美滿婚姻為已任，打造一個純凈、專業、人性化的婚戀擇偶機構和服務平臺。

　　目標客戶定位

　　年滿18周歲以上的高學歷高品位高收入單身男女營建一個真實、純凈、人性化的交友平臺

　　發展目標及規劃

　　以精心呵護愛情，成就美滿婚姻為已任，打造一個純凈、專業、人性化的婚戀擇偶機構和服務平臺。

　　優勢及劣勢

　　優勢：產品優勢

　　緣圈交網站不同于目前中國的幾大交友網站(世紀佳緣、百合、嫁我)，其站點整體設計風格、模塊、功能都不是類似站點間的相互模仿和借用，而是圍繞用戶的交友互動體驗進行全新的設計及打造。站點模塊緊緊圍繞用戶匹配、溝通、活動、約會、戀愛等貫穿其中并提供系服務，大大增強了部分網站會員因找到伴侶而流失的現象。

　　技術優勢：

　　緣圈交友網采用面向對象純java技術開發，其特點是便于集群和擴展，安全性高，伸縮性強，藕合度低，在相同硬件比的基礎上能夠發揮更高的效率。

　　人員優勢：