電商運營主管工作的職責(zé)

時間：2023-06-22 19:21:01 工作職責(zé) 我要投稿

電商運營主管工作的職責(zé)(11篇)

電商運營主管工作的職責(zé)1

　　職責(zé)

　　1、熟悉線上(微信小程序)整體運作流程;

　　2、熟悉線上所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;

　　3、掌握電商平臺有關(guān)規(guī)則要求，掌握顧客的消費向?qū)?

　　4、制定推廣計劃引流及商品活動策劃;

　　5、有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，分析數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)美工作圖改圖及協(xié)調(diào)客服工作;

　　7、能夠通過對市場信息的.匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有一年或以上的電商店鋪運營經(jīng)驗，精通小程序后臺操作。

　　2、有清晰的電子商務(wù)項目運營思路，有品牌運營思路。

　　3、具備市場分析、營銷、推廣能力;較強(qiáng)的策劃能力和溝通能力，有一定的數(shù)據(jù)分析能力及文字功底。

　　4、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，做事認(rèn)真踏實，有責(zé)任心。

　　5、有電商茶葉茶具銷售經(jīng)驗中優(yōu)先。

電商運營主管工作的職責(zé)2

　　1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運營及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨，售后等營銷工作；

　　2、每日監(jiān)控的'數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營銷活動，保持網(wǎng)店的正常運作；

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；

　　5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計劃，帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊成員出色完成銷售業(yè)績目標(biāo)；

　　6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃，并協(xié)同團(tuán)隊成員共同完成。

電商運營主管工作的職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、制訂電商平臺經(jīng)營戰(zhàn)略和工作計劃，優(yōu)化運營流程，完善線上運營體系;

　　2、負(fù)責(zé)各電商平臺(天貓、京東等)推廣、運營，以及各渠道資源整合與建設(shè);

　　3、平臺營銷數(shù)據(jù)的整理與分析，據(jù)此調(diào)整經(jīng)營思路、解決運營實際問題;

　　4、團(tuán)隊經(jīng)營目標(biāo)分解、任務(wù)下達(dá)，團(tuán)隊管理的其他工作。

　　任職資格：

　　1、二年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　2、對天貓，京東或B2C電子商務(wù)推廣方式(聚劃算、直通車、鉆展等)有成功實操經(jīng)驗;

　　3、擅長數(shù)據(jù)分析，良好的決策、執(zhí)行能力，具備一定的'團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

　　3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作意識，工作責(zé)任心強(qiáng)，可以承受較大的工作壓力。

電商運營主管工作的職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1. 熟悉Amazon平臺規(guī)則和運用促銷推廣方法，根據(jù)產(chǎn)品銷售與排名變化，及時制定和調(diào)整產(chǎn)品的銷售政策，做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;

　　2. 包括產(chǎn)品資料編輯上傳，挖掘產(chǎn)品賣點和分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞，維護(hù)及優(yōu)化Listing，追求每個產(chǎn)品效益最大化;

　　3. 定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)等，根據(jù)市場銷售情況，合理安排備貨，保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量,保證店鋪產(chǎn)品正常運營;

　　4. 妥善處理各種爭議，及時解決和減少客戶投訴,保持店鋪的好評率和良好的信用度，規(guī)避帳號的各類安全問題;

　　任職資格：

　　1.工作經(jīng)驗2年及以上，對電子商務(wù)大環(huán)境了解，愿意花時間花精力去鉆研;

　　2. 大專或以上學(xué)歷，英語四級以上，英語寫作閱讀流利;

　　3. 工作積極主動、細(xì)心負(fù)責(zé)，執(zhí)行力強(qiáng),有良好的'團(tuán)隊合作精神、敬業(yè)精神及溝通能力;

電商運營主管工作的職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體的規(guī)劃、設(shè)計、內(nèi)容，運營、推廣和管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行運營計劃;

　　2、網(wǎng)站基本推廣功能的日常運營，及時分析匯總網(wǎng)站運營數(shù)據(jù);

　　3、進(jìn)行市場調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;

　　4、組織目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查，策劃網(wǎng)站運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計、優(yōu)化;

　　5、根據(jù)網(wǎng)站定位及運營項目策劃，與內(nèi)容總編協(xié)調(diào)確定網(wǎng)站內(nèi)容的.具體規(guī)劃, 內(nèi)容優(yōu)化，并制定具體運營項目的工作計劃，團(tuán)隊調(diào)動，人力分配，組織運營項目的實施;

　　6、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運營項目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容;

　　7、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，配置人力資源.

電商運營主管工作的職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺活動規(guī)劃統(tǒng)籌并策劃落實執(zhí)行，提升店鋪流量引入及轉(zhuǎn)化，推廣優(yōu)化，月報總結(jié)，對業(yè)績KPI負(fù)責(zé);主要負(fù)責(zé)天貓店鋪運營管理，日常運營規(guī)劃和維護(hù)工作

　　2、熟練運用各種營銷工具，精通直通車、智鉆、淘寶客等推廣工具，具有較強(qiáng)的結(jié)果意識及實操經(jīng)驗;

　　3、熟悉官方平臺活動及規(guī)則，思維敏捷、邏輯清晰，與平臺小二維持良好溝通股東，爭取店鋪活動資源;

　　4、對店鋪各類流量(搜索流量、免費流量、站內(nèi)、外付費流量)來源進(jìn)行深入分析，優(yōu)化流量結(jié)構(gòu)，不斷提升流量，提高轉(zhuǎn)化率;

　　5、有小紅書、一條、有贊等內(nèi)容平臺經(jīng)驗，對內(nèi)容、短視頻、文案有感，對產(chǎn)品的內(nèi)容有一定想法的擇優(yōu);

　　6、具有較強(qiáng)的'數(shù)據(jù)分析和診斷能力，監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)及行業(yè)、競品數(shù)據(jù)，對店鋪銷售及其他相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、評估、總結(jié)，及時提出切實可行的營銷改進(jìn)方案;

電商運營主管工作的職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)淘寶及阿里巴巴店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標(biāo);通過策劃各類活動，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣;

　　2、優(yōu)化網(wǎng)店的整體裝修，以及商品的.描述與展示，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率，完成預(yù)期銷售目標(biāo);

　　3、監(jiān)控各項數(shù)據(jù)并分析，營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客會員管理，根據(jù)實際情況及時做出改進(jìn)，定期匯報總結(jié);

　　4、根據(jù)公司下達(dá)的網(wǎng)店營銷經(jīng)營目標(biāo)，制定相應(yīng)工作計劃，執(zhí)行網(wǎng)店推廣和營銷策劃方案，執(zhí)行營銷計劃策略及促銷方案;

　　5、客戶關(guān)系維護(hù)工作，提升客戶滿意度，能夠及時對突發(fā)事件進(jìn)行合理的應(yīng)急處理。

電商運營主管工作的職責(zé)8

　　1、有京東、天貓、淘寶等電子商務(wù)平臺的日常運營與團(tuán)隊管理經(jīng)驗

　　2、根據(jù)制定的計劃分析執(zhí)行并反饋，對效果進(jìn)行跟蹤、評估和改進(jìn);

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的`整體運營工作，管理帶領(lǐng)團(tuán)隊并起到主導(dǎo)分配作用;

　　4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、部門人員的管理與培訓(xùn);

　　5、完善平臺運營管理，穩(wěn)步提高銷售業(yè)績，提升公司品牌知名度。

電商運營主管工作的職責(zé)9

　　1、協(xié)助總監(jiān)制定獨立商城的整體規(guī)劃運營，對現(xiàn)有的產(chǎn)品針對電子商務(wù)市場做市場分析，進(jìn)行產(chǎn)品的組合及價位定位;

　　2、制定發(fā)展計劃，運營目標(biāo);

　　3、制定運營推廣計劃及預(yù)算，涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行;對各項指標(biāo)與結(jié)果性目標(biāo)負(fù)責(zé)，以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的`采集、評估與分析;

　　5、依據(jù)客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;

　　6、制定營銷方案，促進(jìn)商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，并分派工作;

　　8、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。

電商運營主管工作的職責(zé)10

　　1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作；

　　2、熟悉網(wǎng)店運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；

　　4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營；

　　5、監(jiān)測負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運營水平，幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；

　　6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的`整理，上線和維護(hù)；

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作；

　　8、負(fù)責(zé)營運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作；

　　9、與各部門人員的溝通，全面負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊的業(yè)績考核工作。

電商運營主管工作的職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)天貓商城店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　2、對上月店鋪的運營情況進(jìn)行總結(jié)分析，制定次月的優(yōu)化方案，會PPT;

　　3、競爭對手新品、暢銷品的.關(guān)注，并迅速向上級反應(yīng)新品及銷量;

　　4、參加天貓營銷，按節(jié)日、主題策劃營銷活動;

　　5、指導(dǎo)進(jìn)行店面設(shè)計工作;

　　6、熟悉天貓各種活動報名入口;

　　7、對接品牌溝通運營計劃、對接天貓小二溝通資源落地;

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