質(zhì)檢員崗位職責(zé)說明書
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編整理的質(zhì)檢員崗位職責(zé)說明書，希望對(duì)大家有所幫助。
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1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同文件，貫徹執(zhí)行國家和業(yè)主、公司和監(jiān)理發(fā)布的各項(xiàng)技術(shù)規(guī)程、施工規(guī)范，負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程質(zhì)量的核定工作，并對(duì)其工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證其準(zhǔn)確率。
2、對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行隱預(yù)檢及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收并簽證，以糾正違章施工，必要時(shí)下達(dá)臨時(shí)停工指令并及時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
3、參加施工項(xiàng)目工程質(zhì)量的定期檢查、施工中間檢查以及工序間的交接檢查。
4、負(fù)責(zé)做工程項(xiàng)目的質(zhì)量總結(jié)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。建立分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量臺(tái)帳。
5、檢查工程材料質(zhì)量，制止使用不合格材料。
6、參加工程設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底。
7、參加工程質(zhì)量事故的處理，
8、保證工程質(zhì)量評(píng)定的真實(shí)、準(zhǔn)確和及時(shí)性。
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1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理（番禺項(xiàng)目經(jīng)理）負(fù)責(zé)搞好本工程的日常生產(chǎn)質(zhì)量管理工作。
2、深入工地，督促和檢查現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和制度的執(zhí)行情況，并給予指導(dǎo)，對(duì)于違反或不符合質(zhì)量和設(shè)計(jì)要求的施工，有權(quán)提出制止，并立即上報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)處理。
3、根據(jù)現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和制度，按時(shí)完成質(zhì)量檢查與把關(guān)工作，及時(shí)完成原始報(bào)表的整理、驗(yàn)收工作。
4、對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，要及時(shí)上報(bào)和提出糾正措施，不得隱瞞實(shí)情和有意不報(bào)。
5、參與各種材料和竣工的檢查、驗(yàn)收工作，并對(duì)質(zhì)量評(píng)定提出切合實(shí)際的意見。
6、在項(xiàng)目施工的中期或結(jié)束時(shí)，協(xié)助工程監(jiān)理（番禺工程監(jiān)理）負(fù)責(zé)填寫信息反饋卡，并及時(shí)收集業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)定、意見
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一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及省市的質(zhì)量政策、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的規(guī)定和要求。
二、負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗(yàn)收工作。
三、隱蔽工程必須會(huì)同建設(shè)單位現(xiàn)場代表共同檢查、驗(yàn)收并做好記錄。對(duì)各工種的分部、分項(xiàng)工程應(yīng)跟班進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量。
四、監(jiān)督檢查各班組做好自檢、互檢、交接檢，隨時(shí)查驗(yàn)施工班組的各項(xiàng)質(zhì)量檢查記錄和質(zhì)量分析會(huì)記錄。
五、真實(shí)填寫質(zhì)檢內(nèi)業(yè)，建立工程質(zhì)量檔案，及時(shí)提供施工班組當(dāng)月的分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查資料，作為發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)。黨建工作總結(jié)工程部工作總結(jié)
六、及時(shí)收集各班組的工程質(zhì)量檢查資料，作為竣工驗(yàn)收的依據(jù)。
七、及時(shí)反映施工質(zhì)量問題，對(duì)違章作業(yè)有權(quán)停工、返工。
八、協(xié)助和指導(dǎo)施工班組廣泛開展“三位一體”達(dá)標(biāo)活動(dòng)，定期組織召開現(xiàn)場質(zhì)量例會(huì)，研究分析所出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，制定預(yù)控及整改措施。
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1、認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章；
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的檢驗(yàn)、檢測、診斷工作；
4、負(fù)責(zé)維修車輛在維修過程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作，包括過程和竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān)，并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫維修質(zhì)量檢驗(yàn)簽證單和車輛技術(shù)檔案；
5、負(fù)責(zé)維修車輛檢測工作，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析，為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見和建議；
6、做好汽車維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用；
7、參與汽車返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷；
8、秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的職權(quán)；
9、完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
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一、在總經(jīng)理，質(zhì)檢部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)（車間）的質(zhì)量工藝檢查驗(yàn)收工作。
二、熟悉，掌握區(qū)域內(nèi)（車間）的工作流程原材料，配件，整機(jī)的制作工藝標(biāo)準(zhǔn)、流程要求。時(shí)刻工作在一線，認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格把關(guān)為企業(yè)負(fù)責(zé)。
三、參加公司的質(zhì)量檢查及各類培訓(xùn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)把關(guān)。對(duì)質(zhì)量低劣存在問題的部件、整機(jī)，要及時(shí)控制，督促相關(guān)責(zé)任人（車間）限期整改。并做好每日檢驗(yàn)記錄后向部長匯報(bào)。
四、認(rèn)真填寫保存每日質(zhì)量檢驗(yàn)原始記錄，并在每日晚間下班前，將當(dāng)日質(zhì)檢工作情況匯總后，填寫當(dāng)日質(zhì)檢情況分析表上報(bào)質(zhì)檢部。
五、特別注意：自身質(zhì)檢工作的責(zé)任心，細(xì)心，耐心，恒心。對(duì)不合格產(chǎn)品做到絕不驗(yàn)收。協(xié)助公司不斷完善質(zhì)量控制體系。
六、工作之余不斷巡視工作現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)指正。在做好本職工作的同時(shí)積極完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
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1、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
2、認(rèn)真執(zhí)行取樣、縮分標(biāo)準(zhǔn)。
3、保證取樣樣品的公正性、代表性。
4、檢驗(yàn)過程中嚴(yán)格按程序操作、嚴(yán)禁取人情樣。
5、作好樣品的送檢工作，確保樣品不丟失。
6、分析樣品水分、品位時(shí)，應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
7、出現(xiàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，必須及時(shí)上報(bào)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
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1、質(zhì)檢員必須衣著整潔，主動(dòng)微笑服務(wù)，微笑待客，樹立為用戶著想、禮貌待客的意識(shí)，使用禮貌用語，為客戶提供最佳服務(wù)，使用戶達(dá)到最大程度的滿意。
2、質(zhì)檢員必須主動(dòng)與客戶打招呼，并做到迎面接引，主動(dòng)詢問用戶需要何種服務(wù)，認(rèn)真聽取用戶要求及意見，根據(jù)用戶的要求與特點(diǎn)采取妥善的服務(wù)方式。
3、質(zhì)檢員在確立服務(wù)對(duì)象后，要做到車旁接待。到達(dá)車輛停放位置后先查看車身外部完好情況，查看發(fā)動(dòng)機(jī)部分油水液面及相關(guān)附件的完好性，查看車輛里程數(shù)（精確到個(gè)位），然后請(qǐng)用戶到工作臺(tái)。根據(jù)用戶的要求以及描述填寫接待單，必要時(shí)給予提醒服務(wù)項(xiàng)目及請(qǐng)相關(guān)人員試車。
4、質(zhì)檢員填寫接待單時(shí)必須根據(jù)接待流程的各項(xiàng)要求進(jìn)行，必須每次核對(duì)用戶的通訊地址及電話號(hào)碼，并做好評(píng)估、評(píng)審，請(qǐng)用戶確認(rèn)后在接待單上簽字，并根據(jù)情況建立接車單及返工單。接待單建立完成后及時(shí)提醒用戶取出車內(nèi)貴重物品以便妥善保管，安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項(xiàng)目的進(jìn)度和情況，如出現(xiàn)項(xiàng)目增減或交車時(shí)間的變更，而及時(shí)與用戶聯(lián)系，并做好重新評(píng)審與確認(rèn)的記錄。
5、質(zhì)檢員必須了解車間生產(chǎn)情況、關(guān)心所接車輛進(jìn)展情況，必要時(shí)提醒主修人員對(duì)所接車輛的進(jìn)度及質(zhì)量等方面的要求，并根據(jù)車間生產(chǎn)及配件供應(yīng)的情況確定每輛車的交車時(shí)間，保證交車時(shí)間的正確性。對(duì)修理運(yùn)作中的未盡事宜必須告知用戶，如變更項(xiàng)目要直接通知客戶或電話通知，并在委托書上做好記錄。
6、質(zhì)檢員必須做到來電必聽（鈴響不得超過三聲），做好電話預(yù)約的登記和傳遞，關(guān)心車間和倉庫為預(yù)約車輛的準(zhǔn)備情況。需要外出搶修填單后及時(shí)傳遞。做好客戶投訴等相關(guān)的記錄。
7、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后，必須檢查各項(xiàng)目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況，對(duì)不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案，實(shí)施結(jié)算委托書必須根據(jù)委托書項(xiàng)目進(jìn)行核對(duì)，比如做好維修人員的工時(shí)登記、合派等，保證結(jié)算的真實(shí)性。
8、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰接待誰負(fù)責(zé)的原則，保證用戶檔案的真實(shí)有效，同時(shí)確保維修進(jìn)度滿足交車時(shí)間的要求，必須收集好結(jié)算所需手續(xù)（事故車）。用戶要求欠帳需要要有本公司擔(dān)保人的簽字，欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔(dān)保。對(duì)內(nèi)部修理竣工后需要每月做好結(jié)算清理，結(jié)算后聽結(jié)算清單都需要做好簽字留底，遞交相關(guān)部門。做好每月資料裝訂。
9、質(zhì)檢員對(duì)每臺(tái)車結(jié)算完成后都必須依據(jù)結(jié)算清單向用戶解釋，并到停車位向用戶解釋所服務(wù)的項(xiàng)目，根據(jù)不同車提出相應(yīng)的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包，要優(yōu)勝結(jié)束語。
10、質(zhì)檢員在結(jié)算時(shí)需要實(shí)事求是，新老用戶平等統(tǒng)一的方法做好結(jié)算工作，不得出現(xiàn)一種工位兩種結(jié)算的現(xiàn)象，要認(rèn)真對(duì)待對(duì)收費(fèi)不明確的用戶，要反復(fù)和氣地作解釋工作。對(duì)個(gè)別通過解釋仍不能理解的用戶，報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門主管或經(jīng)理，要盡可能地做到利潤最大化。
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1、根據(jù)受監(jiān)工程的設(shè)計(jì)文件、施工方案、施工規(guī)范、操作規(guī)程和工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)資料，編制受監(jiān)工程質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃，并按照質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施監(jiān)督管理工作；
2、深入施工現(xiàn)場，對(duì)地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵工序等實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督，對(duì)原材料、構(gòu)配件、設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督檢測；
3、對(duì)受監(jiān)項(xiàng)目實(shí)施全過程質(zhì)量監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重工程質(zhì)量問題及時(shí)按規(guī)定查處，并向上級(jí)匯報(bào)；
4、負(fù)責(zé)制訂過程檢驗(yàn)計(jì)劃，定期進(jìn)行工程質(zhì)量檢查、分析，并提出改進(jìn)措施，監(jiān)督整改、糾正的情況；參加工程質(zhì)量事故調(diào)查處理，及時(shí)提交事故調(diào)查報(bào)告；
5、監(jiān)督建設(shè)單位工程竣工驗(yàn)收的組織形式、驗(yàn)收程序以及在驗(yàn)收過程中提供的有關(guān)資料和形成的質(zhì)量評(píng)定文件是否符合有關(guān)規(guī)定，實(shí)體質(zhì)量是否存在嚴(yán)重缺陷，工程質(zhì)量的檢驗(yàn)評(píng)定是否符合標(biāo)準(zhǔn)；
6、負(fù)責(zé)工程的隱、預(yù)檢、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定的審核和資料的收集工作，確保資料的完整、準(zhǔn)確；編寫受監(jiān)工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告；
7、認(rèn)真填寫監(jiān)督工作手冊(cè)和工作紀(jì)實(shí)手冊(cè)，并按時(shí)提交工作總結(jié)；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與質(zhì)量、安全有關(guān)的工作。
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1、樹立質(zhì)量是企業(yè)的生命，熱愛本職，增強(qiáng)責(zé)任心。
2、熟練掌握成品、半成品以及原材料的等級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，盡職盡責(zé)地完成本職工作。
3、工作做到跟蹤檢驗(yàn)不誤檢，不漏檢。理化、技術(shù)等數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)匯報(bào)。
4、認(rèn)真履行工作職責(zé)，做到產(chǎn)品質(zhì)量不合格不包裝，不進(jìn)行下一道工序，確保產(chǎn)品未出廠前的質(zhì)量。
5、監(jiān)督檢查各生產(chǎn)崗位的質(zhì)量，指導(dǎo)員工按操作規(guī)程作業(yè)，杜絕異物進(jìn)入成品，造成質(zhì)量事故。
6、保養(yǎng)好質(zhì)量檢測設(shè)備（器具），認(rèn)真做好質(zhì)檢記錄，保管好質(zhì)量檔案資料。
7、產(chǎn)品未出廠前，對(duì)產(chǎn)品的.質(zhì)量負(fù)有主要責(zé)任。
質(zhì)檢員崗位職責(zé)說明書10
1、對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。
2、參與技術(shù)方案、交底、措施制定的初部編制。
3、參與質(zhì)量通病糾正預(yù)防措施的初步編制。
4、按有關(guān)規(guī)范及交底情況組織檢查、監(jiān)督現(xiàn)場施工質(zhì)量，及時(shí)掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)、核定分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)，杜絕不合格品進(jìn)入下道工序。并對(duì)該項(xiàng)資料進(jìn)行保存。
5、參與進(jìn)行樣板施工，確保樣板施工達(dá)到質(zhì)量要求。
6、組織項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收工作，參加不合格品的評(píng)審并對(duì)其處置結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查。
7、組織收集分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查評(píng)定記錄，確保工程技術(shù)資料與工程進(jìn)度同步。
8、對(duì)每天質(zhì)量情況進(jìn)行記錄，報(bào)告并跟蹤督促作業(yè)隊(duì)整改，參與質(zhì)量的過程控制。參加隱蔽工程、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作及預(yù)留、預(yù)埋洞口標(biāo)高的檢查，模板幾何尺寸、軸線標(biāo)高的復(fù)核并做好記錄。
9、參加局、公司組織的質(zhì)量大檢查及項(xiàng)目質(zhì)量事故處理分析，督促和檢查質(zhì)量問題的整改。
10、責(zé)質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量責(zé)任制的考核工作。
11、寫好質(zhì)量日志，每日對(duì)質(zhì)安部的質(zhì)量記錄進(jìn)行檢查；運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)可能產(chǎn)生不合格品的原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為編制糾正預(yù)防措施提供依據(jù)，并進(jìn)行跟蹤檢查及記錄。
12、組織召開現(xiàn)場分析會(huì)及質(zhì)量專題會(huì)。
13、組織開展質(zhì)量競賽及獎(jiǎng)罰活動(dòng)。
14、負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員質(zhì)量管理培訓(xùn)、宣傳教育，提高項(xiàng)目人員的質(zhì)量意識(shí)。
15、積極配合其它崗位的工作。
16、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
質(zhì)檢員崗位職責(zé)說明書11
必須遵守公司的各項(xiàng)管理制度，真實(shí)有效的巡查工地，按要求使用數(shù)碼相機(jī)拍照，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
1、廉潔奉公，杜絕損害公司利益的行為，不假公濟(jì)私，用權(quán)謀私。違者一次警告處理，情節(jié)嚴(yán)重的給予開除。
2、工作期間不準(zhǔn)喝酒，更不準(zhǔn)酒后處理質(zhì)檢工作相關(guān)事物。違者一次處以500元罰款情節(jié)嚴(yán)重的予以開除。
3、按公司有關(guān)工程管理流程對(duì)責(zé)任工程進(jìn)行管理，未盡職責(zé)或疏于管理發(fā)生客戶投訴事件，給予批評(píng)并處五十元罰款，情節(jié)嚴(yán)重予以開除。
4、對(duì)自己的工地了如指掌，與每一個(gè)工地的客戶交流不低于六次，整體工程做到五次必到（現(xiàn)場交底、水電驗(yàn)收，隱蔽工程，中期，預(yù)驗(yàn)收，竣工驗(yàn)收）認(rèn)真記錄并填寫好客戶服務(wù)手冊(cè)。對(duì)于無任何理由未到場驗(yàn)收的，一次處五十元罰款，兩次一百元罰款，三次予以勸退。
5、每天下班前必須到公司報(bào)到，向本部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一天的工作情況，如有特殊情況，必須打電話給監(jiān)理部助理或經(jīng)理說明情況并認(rèn)可。如未回公司報(bào)到，且沒有打電話的一次予以二十元罰款，兩次將處五十元罰款，三次或三次以上的將予以勸退處理。
6、無正當(dāng)理由，事先不通知公司的情況下，不按計(jì)劃表進(jìn)行工作巡查的給予警告并罰款五十元。
7、對(duì)公司在樣板間的提供及工程質(zhì)量優(yōu)秀和回單方面有所貢獻(xiàn)的質(zhì)檢，給予獎(jiǎng)勵(lì)（參照公司對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)制度）。
8、不服從上級(jí)工作安排，抗不執(zhí)行上級(jí)命令的，給予除名處理。對(duì)于工地監(jiān)管不到位引起的到公司投訴一次，給予嚴(yán)重警告或50元，情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。
10、監(jiān)理在工作及工地管理以及各種簽字驗(yàn)收的過程中有弄虛作假，不負(fù)責(zé)任或?qū)に轿璞郑垓_領(lǐng)導(dǎo)者給予勸退。
11、監(jiān)理員吃、拿、卡、要，借職務(wù)之便收取賄賂者，或做有損公司利益與形象的事將給于辭退。
13、監(jiān)理在巡檢工地時(shí)進(jìn)入工地時(shí)必須佩戴胸牌，為佩戴胸牌的處以每次100元罰款。
14、監(jiān)理在巡檢或驗(yàn)收過程中必須拿或使用驗(yàn)收工具，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。若未使用驗(yàn)收工具的一次予以100元處罰，兩次或以上予以勸退。
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