經(jīng)理的競聘演講稿

時間：2023-06-09 14:42:41 發(fā)言稿我要投稿

有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿12篇

　　演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿，是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在日常生活和工作中，很多地方都會使用到演講稿，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，下面是小編為大家收集的有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。

有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿12篇

　　有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，您們好：

　　我非常感謝各位行領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機(jī)會。我叫XXX,中國共產(chǎn)黨黨員，今年33歲，會計員。98年參加農(nóng)行工作，現(xiàn)在燈塔分理處擔(dān)任儲蓄柜員。工作中，我愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，勤勤懇懇，任勞任怨，加班加點(diǎn)，無私奉獻(xiàn)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，大膽進(jìn)取，敢于負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用。13年來在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作崗位上，從事過公營會計和儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己，為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己應(yīng)有力量的宗旨站到這里，競聘北碚支行大堂經(jīng)理一職。

　　一、參與競聘的主要優(yōu)勢：

　　（一）有良好的道德品質(zhì)

　　自參加農(nóng)行工作第一天起，我就秉承"真誠待人"的信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局，識大體。

　　（二）對農(nóng)行工作的一片熱愛之心和積極進(jìn)取的精神

　　自參加農(nóng)行工作至今，無論在哪個基層單位做柜員，我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以行為家，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí) ,對工作有著無限的熱誠，因?yàn)闊釔郏跃陀辛藷o窮的動力去奮斗、去進(jìn)取。

　　（三）積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗(yàn)

　　參加農(nóng)行工作十年多的時間，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結(jié)，不斷提高自己，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重

　　點(diǎn)，不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人，拉近與客戶之間的距離，建立感情的'紐帶。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式，把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn)，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，為前臺工作的提高提供了一個全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　（四）有嫻熟的業(yè)務(wù)技能

　　"業(yè)精于勤而荒于嬉",在十三年的工作中我掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算等業(yè)務(wù)，并熟練操作網(wǎng)上銀行，電話銀行等新業(yè)務(wù)。

　　二、工作打算。

　　假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面做好大堂經(jīng)理工作：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)、服務(wù)水平。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言、直言、能言、善言，將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來，不計個人得失，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，維護(hù)農(nóng)行形象，講團(tuán)結(jié)顧大局。

　　2、履行職責(zé)，當(dāng)好"六大員".即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。做到"四勤".即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。立足崗位，積極營銷，大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的"橋頭堡",與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

　　3、開拓進(jìn)取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，農(nóng)行全面實(shí)施的股份制改革，加快金融改革，促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴(yán)密，運(yùn)營安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此，不斷創(chuàng)新服務(wù)方法、提高溝通能力和現(xiàn)場管理能力將成為大堂經(jīng)理的重點(diǎn)工作。

　　4、強(qiáng)化服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。結(jié)合我行正在進(jìn)行的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，追求"我與農(nóng)行共發(fā)展"的目標(biāo)，以熟練的技能為客戶服務(wù)。全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、從客戶的利益出發(fā)，永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為北碚支行美好的明天勤奮工作，為農(nóng)行貢獻(xiàn)自己最大的力量。假如我競爭落選，我也不會灰心氣餒，因?yàn)槟軌蛴掠趨⑴c競爭，對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn)，也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會，更是一次重新認(rèn)識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗(yàn)。今后要尋找差距，找準(zhǔn)不足，努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任，客戶滿意的金融工作者！

　　謝謝大家！

　　有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿篇2

XX的各位家人：

　　首先很慶幸自己能加入XX房產(chǎn)這個大家庭，其次也感謝XX房產(chǎn)給我提供了這次競聘分行經(jīng)理的機(jī)會。給我一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的好機(jī)會。此刻，我站在這里以一顆平常，誠懇的心態(tài)，接受大家的檢閱，向大家匯報的理想。

　　我——XXX，于XX年10月份加入XX房產(chǎn)，在其間曾經(jīng)也因?yàn)樽约旱挠幸恍┠晟俨欢拢x開過一段時間，正因?yàn)殡x開才讓我更加珍惜，更愿意和XX一起成長。

　　我知道我不是最好的，但我一定努力更好！

　　先說說我自己吧！

　　從性格的態(tài)度特征上說：我是一個有責(zé)任心的人，對于自己必須完成的任務(wù)總是不遺余力的去完成。與同事朋友的交往中表現(xiàn)得直率、誠懇，然而，有時卻會因?yàn)樾闹笨诳於恍⌒膫藙e人。我不是一個謙虛的人，我會最大程度地表現(xiàn)自己，到了水平就說是什么水平，毫不含糊，甚至?xí)X得那些過于謙虛的人很虛偽。我比較善于交際，盡管很少主動地認(rèn)識一些人，但朋友卻很多，這大概是因?yàn)槲冶容^不斤斤計較，比較隨和，以助人為樂。

　　性格的意志特征上說，我是一個有目標(biāo)的人，不斷為自己的目標(biāo)努力。每一段時間，我都會給自己策定一個計劃，然后按計劃行事，在不斷地完成一個個小小的目標(biāo)個過程中，讓自己的意志變得越來越強(qiáng)。然而現(xiàn)在的我并不是一個堅忍不拔、有強(qiáng)的自制力的人，在受到大的挫折時，有時會變得很脆弱，甚至放任自流，頹廢一段時間。

　　從性格的情緒特征上說，我這個人總是把自己的喜怒哀樂寫在臉上，看到或想到可悲或痛苦的事情我就是想哭，看到或想到好笑幽默的事情我就是想笑，心里想到的什么問題我想問，有什么事情我就說，凡是總流露于表面，朋友同事都給我說過這樣不好，有點(diǎn)太孩子氣了。

　　從性格的理智特征上說，我是一個善于獨(dú)立思考，能獨(dú)立解決問題的探索型的人，遇到問題會及時根據(jù)自己能力和任務(wù)主動觀察思考問題，自己摸索出解決問題。同時，我也會借鑒、尋找和借用他人的現(xiàn)成答案去解決問題，因?yàn)槲蚁嘈牛吹酶吒h(yuǎn)，就必須站在巨人們的肩上，學(xué)會活用現(xiàn)有，才能更好更完美的解決問題。

　　這樣的我是最真實(shí)我，其實(shí)我知道也知道，我這次競聘的是分行經(jīng)理，其實(shí)說白了，分行經(jīng)理就是整個門店的大家長，你的一舉一動，一言一行也許都會影響著你這個家庭的家人，尤其是我們自己的情緒與心態(tài)更影響著每一個人的心情。但說真的，做我們銷售這行的，業(yè)績的起起落落可以說是家常便飯了，我們在生活中或多或少，會遇見自己的不如意，都會導(dǎo)致我們情緒的低谷？但當(dāng)自己坐在這個家長的位置的時候，所謂的責(zé)任心不允許由于自己給的家人帶來任何負(fù)面的影響，當(dāng)自己心情不好的時候需要好好的調(diào)節(jié)一下：

　　第一就是要正確的認(rèn)識現(xiàn)在自己的位置，不如意的事情總是十之八九，在遇到讓自己難過的事情，可以這樣想，所有的.一切只是暫時的，我只要努力就可以成功的，要相信自己的能力。

　　也可以和身邊的朋友傾訴一下，這樣應(yīng)該會有些效果的。

　　在遇到不開心和不如意的時候深深的吸一口氣，然后再吐出，讓自己放松一下，時刻讓自己那么一句話：得意時淡然，失落時釋懷。

　　心態(tài)表示一個人的精神狀態(tài)，只要有良好的心態(tài)，自己才能每天保持飽滿的心情。心態(tài)好，運(yùn)氣就好。“精神打起來，好運(yùn)自然來”。記住做任何事情一定要有積極的心態(tài)，一旦失去他，就跳出去，要學(xué)會調(diào)整心態(tài),有良好的心態(tài)工作就會有方向，人只要不失去方向就不會失去自己。心態(tài)的好壞，在于平常的及時調(diào)整和修煉并形成習(xí)慣。一旦發(fā)現(xiàn)自己心態(tài)有所變化或者說有所低落時，會告訴自己，好起來，會好起來的，一切都會好起來的。人活在世上，凡事都要看開點(diǎn)，看遠(yuǎn)點(diǎn)，看淡點(diǎn)，心胸要豁達(dá)些、大度些，相信"任何事情的發(fā)生必有利于我"且"辦法總比困難多"，也就沒有流不出的水和搬不動的山，更沒有鉆不出的窟窿及結(jié)不成的緣。人活的快樂，就必須要有一個好心態(tài)。一個大家長擁有一個良好的心態(tài)以及情緒，會給自己的團(tuán)隊(duì)帶來意想不到收獲。

　　會讓自己永遠(yuǎn)記著：不管我們遇到什么困難，都要勇敢面對，并且用積極的心態(tài)去解決。不管最后解決的是否完美，我們都不后悔了，畢竟我們盡力了，用心了。解決過后，情緒就不要再壓抑了。否則就會折磨自己了。生活有苦有甜，學(xué)會享受生活美好的那面，痛，并快樂著。讓大家對我有一個全方位360°的認(rèn)識以后，也應(yīng)該讓大家了解自己對這次競聘分行經(jīng)理的自我優(yōu)勢贊同

　　1、不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)；從至今，從事房地產(chǎn)中介行業(yè)，積累了不少的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，在其間公司也給了一段鍛煉自己的機(jī)會，經(jīng)過這2年的磨練，二手房這個職業(yè)也從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。

　　有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　早上好，我叫XX，畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機(jī)會。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的同時實(shí)銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位，能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來，農(nóng)行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標(biāo)，要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此，我也一直為此目標(biāo)準(zhǔn)備著，平時我努力學(xué)習(xí)，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在獲得了市支行個人理財?shù)谝幻蛡€人貸款第六名的好成績。

　　在客戶維護(hù)方面，我平時協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì)，從共營銷了金穗通7XXXX，電話銀行2XXXX，網(wǎng)上銀行2XXXX，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了13XXXX的存款，為所里貢獻(xiàn)了一份力量。

　　假如我有機(jī)會從事客戶經(jīng)理這個崗位，也從以下五點(diǎn)開展工作：

　　一，充分利用crm系統(tǒng)，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息，特點(diǎn)，維護(hù)好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。

　　二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細(xì)致，勤奮，創(chuàng)新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細(xì)致入微捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。

　　三，要充分利用自己的'三緣關(guān)系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。

　　四，切實(shí)防范信貸風(fēng)險，防范信貸風(fēng)險關(guān)鍵是做到兩點(diǎn)，一是做好第一還款XXXXXXXX的調(diào)查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實(shí)力，還款XXXXXXXX。二是確保第二還款XXXXXXXX的充足，調(diào)查客戶第二還款XXXXXXXX的真實(shí)性，合法性，及是否足值。

　　五，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事，不拿原則做交換，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達(dá)到自己的目的，會不擇手段，作為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。

　　最后，我已具備這方面的潛質(zhì)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。

　　謝謝大家。

　　有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事：

　　大家好！

　　聽，春的腳步近了，萬物復(fù)蘇，呈現(xiàn)勃勃生機(jī)，支行人事改革大幕已悄然拉開，一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風(fēng)好正是揚(yáng)帆時，今天，我擬競聘的崗位是農(nóng)行貢山縣支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理。我叫李玲芳，現(xiàn)年39歲，學(xué)歷函授本科，1994年入行，先后在營業(yè)室、支行財務(wù)會計部、支行客戶部，歷經(jīng)銀行綜合柜員、營業(yè)室主任、營業(yè)室會計主管副主管、客戶部副經(jīng)理、營現(xiàn)任支行營業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉。曾獲"1998年州級先進(jìn)工作者""20xx年支行業(yè)務(wù)能手"20xx年先進(jìn)工作者"等多項(xiàng)榮譽(yù)。

　　面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：

　　第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。20xx年4月至6月間，我服從組織安排，走上營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十九年的.多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。

　　第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

　　第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習(xí)慣，在支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，我常結(jié)合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸再次走上支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好營業(yè)室主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。

　　其次是繼續(xù)當(dāng)好"六大員".即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確保客戶在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

　　第三是繼續(xù)做到"四勤".即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求"三好",即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物，相機(jī)行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時上前溝通，化解矛盾，解決問題。口才好，則能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營銷。

　　因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的"橋頭堡".與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為農(nóng)行貢山縣支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家！

　　有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！

　　能有今天這樣的機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸！今天，我競聘的崗位是xx服務(wù)部經(jīng)理崗眾所周知，服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo)，以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個層面上來看，我認(rèn)為：

　　作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能：

　　1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險的控制。

　　2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一，服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；組織部門完成營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標(biāo)；根據(jù)營業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo)；貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度；在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場營銷部的各項(xiàng)工作，確保經(jīng)營管理高效；負(fù)責(zé)對服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營業(yè)提出建議，第1原創(chuàng)負(fù)責(zé)明確各個崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo)；

　　3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系，為公司樹立良好商譽(yù)，通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù)，來展示我們的形象和實(shí)力，弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。

　　4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。

　　如果我有幸能走上xx服務(wù)部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能：

　　第一，以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神，督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作，提高團(tuán)隊(duì)的競爭力。

　　第二，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)

　　要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作技能，將我們這個團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，特別是今年轉(zhuǎn)型以來，為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢，更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外，還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)：

　　1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在每日晨會上每位員工都進(jìn)行簡短的股評，重點(diǎn)點(diǎn)評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00－4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析；每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間，還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)；

　　2、提高綜合能力，在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作，使每個員工都鍛煉為多面手；積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，吸收新知識、新觀念，適應(yīng)證券市場發(fā)展的需要；

　　3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識結(jié)構(gòu)，更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。

　　第三，確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團(tuán)隊(duì)。

　　我的目的'是首先要將這個團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團(tuán)隊(duì)，然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部，這就是我上崗后對團(tuán)隊(duì)每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將xx服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券xx服務(wù)部，因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢，第一、xx服務(wù)部有那么多xx證券市場的精英，他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn)；第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機(jī)制；第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和xx營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅強(qiáng)的后盾；第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施，有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品，我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺。總之，只要xx服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，夯實(shí)我們的基礎(chǔ)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會實(shí)現(xiàn)。

　　第四，建立健全內(nèi)部機(jī)制，提高員工的工作激情。今年轉(zhuǎn)型以來，營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁，便將團(tuán)隊(duì)提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為xx服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分配時，新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個人，對存量客戶的提成我會將分配比例分為兩大塊，其一，一半來自于按個人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大，另一半是按個人的敬業(yè)精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動紀(jì)律，相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神，服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配，這也是將在團(tuán)隊(duì)實(shí)行再分配的分配原則，這樣無論做后臺業(yè)務(wù)的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量，我想京山服務(wù)部的各項(xiàng)工作一定會再上臺階第五，加強(qiáng)內(nèi)部管理，控制經(jīng)營風(fēng)險。

　　（1）、按照公司的各項(xiàng)規(guī)定和營業(yè)部的具體要求，根據(jù)服務(wù)部實(shí)際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險處罰制度，做到崗位明確，職責(zé)分明，在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。

　　（2）、在員工的管理上實(shí)行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。

　　第六，搞好同地方政府的關(guān)系，營造良好外部環(huán)境第七，努力開發(fā)客戶，搶占城區(qū)和周邊市場份額，打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

　　第八，客戶服務(wù)體系基本形成，通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心，吸引xx證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍，擴(kuò)大長江證券的影響力。

　　有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)們：

　　大家好！

　　98年元月進(jìn)公司，99年10月以前和處長在倉庫共事，做一名倉庫管理員，99年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉庫主管，在職期間，加班加點(diǎn)及時快速的為各柜店補(bǔ)充貨源，倉庫帳務(wù)沒有出過誤差，組織倉庫里同事參加公司各項(xiàng)活動，那年還評為了先進(jìn)工作者。

　　XX年7月，調(diào)往營銷二部江西公司，任職產(chǎn)品主任，負(fù)責(zé)二部的貨源規(guī)劃及倉庫管理，任職期間，倉庫帳實(shí)相符一度受到公司財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)們的表揚(yáng)，及分公司倉庫的稱贊；

　　XX年10月，調(diào)株洲管理中心，回到處長下面，任職定單專干，負(fù)責(zé)定單進(jìn)度跟蹤及整個公司的貨源分配；

　　同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車間落成，管理中心計劃搬回工業(yè)園，我打先鋒，第一個回來，接總庫主管的崗位，負(fù)責(zé)所有公司的產(chǎn)品出入，及貨源分配和物流管理；

　　XX年4月，從總庫搬到辦公樓，任職計劃部定單主管，負(fù)責(zé)公司所有定貨數(shù)據(jù)的整理分析，下單、追單及生產(chǎn)排期，督促協(xié)調(diào)，確保定單100％按時按質(zhì)交付到分公司；

　　XX年6月，調(diào)往長沙楚湘依影女裝公司，任職設(shè)計助理，負(fù)責(zé)從開發(fā)供應(yīng)到生產(chǎn)交付，銷售數(shù)據(jù)分析等工作，并協(xié)助核心流程的編制；XX年3月，方總把我從長沙接回來，任職聯(lián)合營銷部北方區(qū)產(chǎn)品主任，負(fù)責(zé)北方區(qū)產(chǎn)品調(diào)研及規(guī)劃，負(fù)責(zé)整個外圍市場的貨源配備，工作態(tài)度及責(zé)任心一度受到全國各地代理商好評；

　　XX年8月，調(diào)團(tuán)支部，任副主任一職，進(jìn)行定單的協(xié)調(diào)管理，面料開發(fā)及采購（剛接手）；

　　以上是我簡要的工作經(jīng)歷。

　　下面我談一談我參加計劃跟單部經(jīng)理競聘的理由及個人優(yōu)勢：

　　主要有6點(diǎn)：

　　第1點(diǎn)：認(rèn)同公司的文化觀、價值觀，愿同企業(yè)共成長；

　　第2點(diǎn)：經(jīng)驗(yàn)豐富，進(jìn)公司9年，所任職的8個崗位，包括現(xiàn)在的團(tuán)支部主任，其工作內(nèi)容、性質(zhì)基本在計劃跟單和產(chǎn)品管理范圍之內(nèi)，并熟知公司的核心流程及操作模式；

　　第3點(diǎn)：有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，上進(jìn)心，有韌性，督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng)；

　　第4點(diǎn)：有團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操，雖然不是很突出出色，但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細(xì)、做實(shí)，我覺得這點(diǎn)在物控管理，生產(chǎn)排期方面很重要；

　　第5點(diǎn)：有危急意識，深知學(xué)習(xí)的重要，經(jīng)常總結(jié)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的先進(jìn)工作方法和技巧，從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率；

　　第6點(diǎn)：入公司9年無重大工作失誤及不良作風(fēng)。

　　幾年的工作，鍛煉我的同時也不斷地考驗(yàn)著我，我承受著工作的壓力，感受著工作中的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅，我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的，我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。經(jīng)理的競聘演講稿篇6

　　集團(tuán)客戶部客戶經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！

　　我叫笑嘻嘻。首先非常感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個“推薦自己”的機(jī)會，我為這次競聘上

　　崗感到非常的高興，在此也感謝各位同事多年來在工作中對我的信任和支持。，我走進(jìn)了中國移動這個大家庭，先后擔(dān)任營業(yè)廳營業(yè)員、重客部客戶經(jīng)理等職務(wù)，現(xiàn)持有高級客戶經(jīng)理職稱。入司以來，我勤奮求實(shí)、努力拼搏，在集團(tuán)客戶經(jīng)理崗位上，做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這里，我并不想過分的夸大自己，也不想毫無原則的貶低自己，我只想通過我的真誠，為大家詮釋一個真實(shí)的自己。

　　今天我競聘的崗位是集團(tuán)客戶部客戶經(jīng)理崗位。我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的客戶經(jīng)理實(shí)屬不易。通過12年的努力，我在移動公司這個充滿活力且專業(yè)的通信公司，不僅學(xué)到了做人的道理，也讓我學(xué)到了很多與此崗位相匹配的專業(yè)知識和相關(guān)業(yè)務(wù)能力，因此，我認(rèn)為我有能力勝任這項(xiàng)工作。以下我將用盡量簡短的語言闡述一下理由：第一、我有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。目前我所從事的工作崗位就是集團(tuán)客戶經(jīng)理，加之與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員都比較熟悉，我堅信我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對于協(xié)調(diào)與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，開發(fā)潛在用戶資源有著比較優(yōu)越的.先天條件，這對進(jìn)一步發(fā)展公司業(yè)務(wù)，開發(fā)客戶有著非常關(guān)鍵且無可替代的積極作用。第二、我有較強(qiáng)的個人學(xué)習(xí)能力，能快速的接受新事物。進(jìn)入移動公司后，我一直很重視自我學(xué)習(xí)，自我提升，只有自己業(yè)務(wù)能力和水平上來了，才能為集團(tuán)做好服務(wù)工作。如果今天，我能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，如愿的走上這個崗位上，為此，我計劃從以下幾個方面加強(qiáng)：

　　首先，我將通過本人在定陶縣當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下同各級比較生疏的集團(tuán)單位接洽，爭取使部分純度較高的競爭對手單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶。

　　其次，隨著國內(nèi)td-lte擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)網(wǎng)工作的深入，采用了4g lte標(biāo)準(zhǔn)中的td-lte的第四代移動通信技術(shù)，已經(jīng)是我們移動公司未來發(fā)展的方向。中國移動td-lte基站已超50萬個，遠(yuǎn)遠(yuǎn)3g水平，中國移動將成為世界上最大的td-lte 4g網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。伴隨著4g智能手機(jī)市場的活躍，我將努力推動4g業(yè)務(wù)在集團(tuán)單位的融合發(fā)展。

　　第三，全方位搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”通過詳盡的市場調(diào)查，進(jìn)一步掌握已有集團(tuán)客戶的詳盡情況，發(fā)現(xiàn)潛在市場，并針對移動、電信等的實(shí)際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。最后我想說的是我是以平常心來參加這次競聘的，無論競聘結(jié)果如何，我還是我，如失敗，我將一如既往地踏實(shí)工作，為集體奉獻(xiàn)微薄力量，同時不斷完善自己，充實(shí)自己；如果競聘成功，是各位領(lǐng)導(dǎo)和事對我的信任和支持，我會努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。謝謝大家！

　　有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿篇7

　　一、目標(biāo)，加強(qiáng)決心，制定細(xì)致事情籌劃，落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；

　　二、抓好你想套餐簽約，作為生存量的無力武器，落實(shí)三級拆機(jī)挽留步伐，拓展同鄉(xiāng)網(wǎng)市場，實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)添補(bǔ)；

　　三、展開固話印

　　以業(yè)務(wù)支出同比正增長為象代價宣傳、長話包月宣傳、新寬帶節(jié)點(diǎn)宣傳，進(jìn)步用戶感知度；

　　四、提拔渠道營銷辦事本領(lǐng)，加強(qiáng)客戶眷注，實(shí)驗(yàn)上門營銷、派單營銷；五、加速客戶材料網(wǎng)絡(luò)、整理、美滿，進(jìn)一步細(xì)分客戶；加強(qiáng)一線客戶司理的培訓(xùn)，確切加強(qiáng)員工營銷議價本領(lǐng)，提拔業(yè)務(wù)程度、辦事水溫和營銷本領(lǐng)；進(jìn)步簽約有用性；以商店、工場的話務(wù)謀劃為主線進(jìn)一步進(jìn)步低價

　　值客戶在各支局業(yè)務(wù)支出中的比重；

　　六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)職員自動營銷、自動宣傳認(rèn)識和本領(lǐng)，要求業(yè)務(wù)職員肯定要對每一位前來辦理、征詢、交費(fèi)的用戶，實(shí)檀越動營銷，并針對性派發(fā)

　　宣傳單張。

　　七、要分外器重“零”次用戶的激活事情，要憑據(jù)支局的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，制定行之有用的營銷政策，激活“零”次用戶，造就用戶利用德律風(fēng)的風(fēng)俗。

　　以業(yè)務(wù)支出同比正增長為第二方面美滿渠道設(shè)置裝備擺設(shè)，實(shí)驗(yàn)分類引導(dǎo)，進(jìn)步員工實(shí)行力，促準(zhǔn)確營銷的.程度。

　　營銷渠道設(shè)置裝備擺設(shè)的目標(biāo)是收縮與客戶的間隔、仔細(xì)眷注各種客戶、進(jìn)步客戶相應(yīng)速率。公客室重要賣力社區(qū)、業(yè)務(wù)以及社會代庖渠道，為此我們應(yīng)該從以下幾個方面去高興：

　　一是社區(qū)司理渠道要加強(qiáng)維護(hù)目標(biāo)達(dá)標(biāo)、做好辦事質(zhì)量提拔，實(shí)驗(yàn)“分田到戶，守土有責(zé)”，強(qiáng)化前端員工樹立維護(hù)也是謀劃、維護(hù)也是辦事認(rèn)識；將運(yùn)維上風(fēng)轉(zhuǎn)化為營銷上風(fēng)。

　　完成社區(qū)司理“三合一”的形式；抓社區(qū)司理營銷體系使用，引導(dǎo)、培訓(xùn)、創(chuàng)建社區(qū)司理的主干（焦點(diǎn)）步隊(duì)，利用社區(qū)司理獨(dú)立的事情方法和日積月累的客戶干系舉行維護(hù)中的

　　“時機(jī)營銷”。

　　二是業(yè)務(wù)渠道要加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及辦事本領(lǐng)培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)職員的“四力”（即自動營銷本領(lǐng)、業(yè)務(wù)受理本領(lǐng)、辦事親和力、現(xiàn)場辦理本領(lǐng)），加強(qiáng)業(yè)務(wù)營收款實(shí)時存行上劃。

　　有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　首先進(jìn)行自我介紹！

　　XX年我畢業(yè)于廣州大學(xué)管理系工商企業(yè)管理專業(yè)，同年5月我加入了XXXXx這個大家庭，從此掀開了我職業(yè)生涯。四年來，在公司優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我得到了不斷的成長。

　　在自我提升方面，進(jìn)入公司以后，我參加了綜合素質(zhì)、管理理論和技能等方面的培訓(xùn)。

　　下面我簡單介紹一下我近一年來的工作業(yè)績：

　　在質(zhì)量室信控組時期，主要是信控管理工作的創(chuàng)新和優(yōu)化，具體有：

　　1、黑名單新思路的落實(shí)：重整并實(shí)施客戶資料確認(rèn)流程，提高資料可靠性，為個性化服務(wù)和信用管理提供信息基礎(chǔ)。

　　2、信控分析體系的建立：建立和完善信用控制的統(tǒng)計分析體系：強(qiáng)化在數(shù)據(jù)管理和分析的基礎(chǔ)上制定和優(yōu)化信控流程

　　3、信控管理規(guī)范的建立；制定《信用控制工作管理規(guī)范》信控管理工作走向規(guī)范化，制度化。

　　4、分供方賽馬制：改變了過往做的好，做的壞一個樣的模式。引入了分供方的賽馬制，實(shí)現(xiàn)公開競標(biāo)，橫向評比的方式

　　今年5月份以來，我被調(diào)任帳務(wù)管理室從事“經(jīng)營分析的工作”，現(xiàn)在我談一談對現(xiàn)職工作崗位的認(rèn)識

　　對市場部：提供準(zhǔn)確的市場信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

　　對四郊市：總結(jié)廣州本部及四郊市在公司中取得的'經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，積極推動各郊市業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)

　　對本科室：掌握本科室的kpi指標(biāo)完成情況，分析經(jīng)營活動中出現(xiàn)的問題，挖掘客戶的行為喜好對業(yè)務(wù)的變化及收入變化的影響

　　對其它部門：提供必要的業(yè)務(wù)支撐信息，特對是預(yù)測業(yè)務(wù)變動對經(jīng)營收入變化的影響

　　曾從事客戶服務(wù)、營銷質(zhì)控、帳務(wù)業(yè)務(wù)分析工作，能力得以長足提高：

　　積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，掌握了科學(xué)的工作方法懂業(yè)務(wù)，也懂技術(shù)

　　熟悉市場線條運(yùn)作，業(yè)務(wù)能力素質(zhì)基礎(chǔ)扎實(shí)

　　具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識

　　今天我來到這時，是競聘溝通100服務(wù)廳店面經(jīng)理一職，下面我簡單談一談我對店面經(jīng)理的認(rèn)識。

　　店面經(jīng)理是服務(wù)廳的靈魂，必需做到誠于心、信于行，才贏得員工的尊重和信賴；只有不斷激發(fā)所有員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷獲得銷售佳績

　　首先我們來看看公司對溝通100服務(wù)廳的要求是“創(chuàng)新、立異”。創(chuàng)新指的是溝通100服務(wù)廳功能和服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新，立異指的是要求溝通100服務(wù)廳成為一個質(zhì)量的標(biāo)志，一個信心的保證和移動形象的代表。

　　因此我認(rèn)為，店面經(jīng)理的角色定位應(yīng)該是成為一個執(zhí)行員、服務(wù)員、管理員和輔導(dǎo)員。

　　作為店面經(jīng)理，其工作目標(biāo)應(yīng)該是：努力打造一流的執(zhí)行力，提高團(tuán)隊(duì)整體績效。具體地說：

　　a、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神并形成團(tuán)隊(duì)凝聚力——————拳頭與手指的比喻

　　b、合理利用激勵機(jī)制來挖掘員工潛力、調(diào)動員工的積極性，完成銷售任務(wù)及工作指標(biāo)

　　c：優(yōu)化工作流程，實(shí)施精細(xì)化管理。盡力為工作人員減負(fù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。—————————通過業(yè)務(wù)容量模型的分析，對簡單、重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)，例如：繳費(fèi)、清單、標(biāo)準(zhǔn)卡銷售等業(yè)務(wù)進(jìn)行有效分流和客戶習(xí)慣培養(yǎng)。減輕前臺壓力，將主要的人力物力投入到kpi指標(biāo)的攻堅戰(zhàn)上，確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　個人優(yōu)勢與不足：

　　個人優(yōu)勢：

　　１、具備良好的客戶服務(wù)意識。

　　２、管理專業(yè)出身，質(zhì)控意識較強(qiáng)。

　　３、心態(tài)好，責(zé)任心強(qiáng)

　　4、具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)分析及執(zhí)行能力

　　個人不足：

　　1、欠缺營業(yè)廳的管理經(jīng)驗(yàn)；

　　２、表達(dá)能力需要繼續(xù)提高

　　３、人與的溝通協(xié)作能力需進(jìn)一步提高

　　在眾多的應(yīng)聘者中，我未必是當(dāng)中最優(yōu)秀的，但我相信，我一定是最適合這個崗位的。請給我一個機(jī)會，我可以比您想像中表現(xiàn)得更出色！

　　有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

　　大家好!

　　我是來自南山外勤的區(qū)助XXx，今天我要競聘的職位是行政區(qū)經(jīng)，XX年的五月和七月本有兩次機(jī)會可以競聘區(qū)經(jīng)的，但我放棄了，放棄并不代表我不進(jìn)取，而是那時的我自認(rèn)為還不能承擔(dān)區(qū)經(jīng)這份榮譽(yù)下所要肩負(fù)的責(zé)任，今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多，因?yàn)槲沂菍毎埠湍仙皆杏鰜淼幕煅獌海芨兄x我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng)，她大度的接納和信任我這個空降兵

　　之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里，因?yàn)槲覀冊谧母魑粎^(qū)經(jīng)，大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的，空降兵要在新團(tuán)隊(duì)里成功的發(fā)展，就一定對專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)人員的熟悉，以及良好處事(世)和應(yīng)變能力,融入到團(tuán)隊(duì)，在經(jīng)過寶安到南山跨度中從不同的團(tuán)隊(duì)，不同的領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼，我已做好了肩負(fù)區(qū)經(jīng)責(zé)任的準(zhǔn)備：以下將是我如果上任后的措施：

　　打造高績效團(tuán)隊(duì)

　　重點(diǎn)控制出錯率，出錯率大多都是來自于新人，對于新人的培訓(xùn)就一定要到位，我是外勤的講師，培訓(xùn)是我很擅長的，我將會系統(tǒng)的對新人進(jìn)行《財務(wù)核單培訓(xùn)》、《財務(wù)流程培訓(xùn)》、《收款收據(jù)使用培訓(xùn)》、以上爭對新人出錯率的培訓(xùn)是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實(shí)驗(yàn)成功的有效方法，中心店的正常動作以及結(jié)伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法。

　　要高績效除了控制出錯率，還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力，爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關(guān)系的處理》，爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務(wù)方面的培訓(xùn)還有《各部門的對接培訓(xùn)》。培訓(xùn)對于新人來說是很效的，但新人也會變成老員工，老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做為表率，對待工作積極熱情、負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)，作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關(guān)系，更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng)，我必須有效的對工作壓力進(jìn)行調(diào)整，建立自己的人格魅力,能讓團(tuán)隊(duì)員工信服，從而帶動團(tuán)隊(duì)成員，并營造和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員有團(tuán)隊(duì)意識和凝聚力(例蛇口開會)。

　　管理素能方面

　　對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領(lǐng)導(dǎo)下面會有小團(tuán)體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴(yán)謹(jǐn),在團(tuán)隊(duì)里建立標(biāo)兵，像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯，她就是一個標(biāo)兵，既然是團(tuán)隊(duì)就要揚(yáng)長避短，盡量讓她們每個人的優(yōu)點(diǎn)都要體現(xiàn)出來，讓其實(shí)際自我價值，開心快樂充實(shí)的工作，并在團(tuán)隊(duì)把人員階梯化培養(yǎng)，人才都是培養(yǎng)，歷練出來的。

　　在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線，統(tǒng)一文件標(biāo)識統(tǒng)一分行張貼物等等。

　　針對營業(yè)部的對接

　　如果對接南頭，南頭的高管離開對基層業(yè)務(wù)員影響很大，現(xiàn)任的楊總是個空降司令，楊總現(xiàn)在對外勤給予很大的'希望，我要做的就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位，地位是自己建立和維護(hù)的，不是別人給的，如果在楊總對我們給予厚望，我們沒能幫到他，后面營業(yè)部成熟了，我們爭取地位很難了。

　　如果對接的是南山營業(yè)部，因唐區(qū)的大力推薦和對我的信任，每次營業(yè)部的區(qū)經(jīng)會議都讓我去參加,以及一些營業(yè)部的事情讓我去跟進(jìn),也參與了南山營業(yè)部XX整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓，南山的王總說：留我們南山吧，雖然不是很正式的講，但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團(tuán)隊(duì)，做好營業(yè)部堅強(qiáng)后盾!營業(yè)部的高管信任著我，親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人，相信我，我一定不會讓你們失望!

　　有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年**歲，中國共產(chǎn)黨黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。

　　我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長***長***長等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)缺作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計算機(jī)和英語等方面的.知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

　　如果我能競選成功,我的工作思路是:

　　一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。

　　二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想社之所想，急支社之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

　　三、學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然，掌握工作主動權(quán)。

　　如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。

　　謝謝大家。

　　有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿篇11

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家好：

　　今天我競聘的崗位是物流部經(jīng)理，在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次崗位競聘。首先應(yīng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!展示自我的舞臺。對此，我十分珍惜這次機(jī)會，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。

　　下面從三個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告

　　一、一個合格的物流管理部經(jīng)理的職責(zé)

　　首先體現(xiàn)在的不是他的物流方面的經(jīng)驗(yàn)多豐富而是在領(lǐng)導(dǎo)用人方面的才能。首先要重視人，換句話就是要學(xué)會尊重自己團(tuán)隊(duì)的每一位員工，我們的團(tuán)隊(duì)是一個整體，任何一位都是我們團(tuán)隊(duì)整體的組成部分，都擔(dān)負(fù)著為公司發(fā)展中必不可少的`工作任務(wù)。那么知人是我用人的首要環(huán)節(jié)，用人先要了解他的優(yōu)勢和長處，然后再安排他到適當(dāng)?shù)膷徫簧先ィ@樣才能實(shí)現(xiàn)人與事的最佳結(jié)合，達(dá)到知人而善任。因?yàn)橐粋€人只有處在最能發(fā)揮才能的崗位上，才有可能把自己的能力全部發(fā)揮出。

　　讓自己的每一個員工充分展現(xiàn)自己的才華，不辜負(fù)心中所學(xué)，實(shí)現(xiàn)自己的價值。還要讓員工擁有培訓(xùn)和發(fā)展的空間，鼓勵員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)造培訓(xùn)機(jī)會，與時俱進(jìn)。更重要的是要讓員工在自己的崗位上進(jìn)行實(shí)踐和鍛煉，讓我們的員工真正感覺到在工作中超越自我，在工作中享受快樂。雖然我無劉邦之才，但是我深信我團(tuán)隊(duì)中有可比蕭何韓信之才的人。能夠團(tuán)結(jié)一起在市場經(jīng)濟(jì)這個無硝煙的戰(zhàn)場上奮勇向前，乘風(fēng)破浪。其次作為了一個部門經(jīng)理，在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境下，作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)者，提高部門員工的凝聚力，帶領(lǐng)他們在市場中不被淘汰是必要的，凝聚力是一個團(tuán)隊(duì)的靈魂所在。一個團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力，那就會變成一盤散沙。

　　反之，一個具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，全體員工的心才會緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，整個團(tuán)隊(duì)才能以更快的步伐在市場經(jīng)濟(jì)中，一步凱旋、一路高歌。為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。一個部門就是一個團(tuán)隊(duì)，團(tuán)體作戰(zhàn)遠(yuǎn)勝于一個沒有號召力的不能體諒下屬的光桿司令。而在提高自己團(tuán)隊(duì)凝聚力方面我將通過以下方式。首先，要確立團(tuán)隊(duì)的共同的奮斗目標(biāo)。從短期看我們團(tuán)隊(duì)要有自己的目標(biāo);從長遠(yuǎn)看，要有一個全體員工共同為之奮斗的藍(lán)圖。無論短期目標(biāo)還是長期目標(biāo)，必須做到與員工充分溝通，要讓自己的下屬能夠看到希望。因?yàn)閯趧拥母冻龆鴵Q來目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有利于增強(qiáng)員工的信心，作為物流部經(jīng)理在長遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃中，也要考慮到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后員工得到的利益，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立起企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。

　　其次要打造人性化、規(guī)范化和制度化并重的管理制度。一個管理混亂的團(tuán)隊(duì)對員工是缺乏凝聚力的。這個社會制度是不缺少的，缺少的是執(zhí)行力。所以首先領(lǐng)導(dǎo)自己不我行我素，按規(guī)章制度處理問題，“沒有規(guī)矩不成方圓”。制度化管理就必須從嚴(yán)處理，所以員工必須共同遵守制度，一視同仁，不能隨意搞“特殊化”。人性化管理注重對每位員工的關(guān)愛，強(qiáng)調(diào)與員工互相交流，創(chuàng)造員工滿意。比如在假節(jié)日，我們大家可以送上一份禮品或祝福，用真誠體現(xiàn)對員工的關(guān)心。作為公司領(lǐng)導(dǎo)者，學(xué)會與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心需求就一定能夠促進(jìn)人性化管理的發(fā)展與創(chuàng)新，經(jīng)常與員工交流才能發(fā)現(xiàn)公司存在的問題，這樣才能從員工的嘴中從中得到企業(yè)發(fā)展的真實(shí)建議。當(dāng)然，與員工拉近距離也要把握好尺度。工作中嚴(yán)格要求和溝通中的平易近人是完全不一樣的，所以作為一名管理者要剛?cè)岵?jì)，軟硬兼施

　　「 1」「 2」

　　有關(guān)經(jīng)理的競聘演講稿篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

　　大家好！

　　首先，感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我叫xxx，199x年xx工程專業(yè)（……工作經(jīng)驗(yàn)）。今天競聘的崗位是副總經(jīng)理。

　　我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：一是我競聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊酶笨偨?jīng)理的工作思路。

　　回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個方面。

　　第一、盡職盡責(zé)為酒店的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

　　1996年酒店組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了酒店的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。

　　第二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應(yīng)有的`貢獻(xiàn)。

　　眾所周知，酒店經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工作符合要求外，還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為酒店管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。

　　第三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，（……工作成績）。

　　我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來。今天，我參加副總經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：

　　一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

　　二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。參加過xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入酒店工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實(shí)際需要，我又自學(xué)了計算機(jī)操作和編程，掌握了計算機(jī)輔助制圖、設(shè)計；當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。

　　三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實(shí)效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對一個技術(shù)管理工作者來說，非常重要。

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