殘疾人社會(huì)工作服務(wù)方案
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的殘疾人社會(huì)工作服務(wù)方案，希望對(duì)大家有所幫助。
殘疾人社會(huì)工作服務(wù)方案1
一、指導(dǎo)思想
創(chuàng)建全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持全面滿足殘疾人康復(fù)需求，實(shí)現(xiàn)殘疾人與全國(guó)人民共奔小康和殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的奮斗目標(biāo)，全面發(fā)動(dòng)，全部開(kāi)展，全員培訓(xùn)，全力以赴，確保區(qū)實(shí)現(xiàn)全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、基本原則
1、堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門(mén)配合、社會(huì)參與的原則。要將殘疾人康復(fù)工作納入公共服務(wù)體系，充分發(fā)揮區(qū)、街兩級(jí)殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)的作用。各有關(guān)部門(mén)要將創(chuàng)建全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作納入職責(zé)范圍，各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的長(zhǎng)效工作機(jī)制。區(qū)財(cái)政要將殘疾人康復(fù)工作發(fā)展經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，加大投入，支持殘疾人康復(fù)工作全面快速發(fā)展。充分挖掘和利用社區(qū)資源，發(fā)動(dòng)和組織社會(huì)力量，共同推進(jìn)；
2、堅(jiān)持全面、規(guī)范的原則。全面設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌規(guī)劃康復(fù)服務(wù)體系和相關(guān)保障制度建設(shè)；
3、堅(jiān)持社區(qū)康復(fù)的原則。把殘疾人康復(fù)工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到社區(qū)康復(fù)上，重視社區(qū)康復(fù)，形成“康復(fù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)到家庭”，管理完善、指導(dǎo)和服務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的基層康復(fù)工作體系；
4、堅(jiān)持全面康復(fù)的原則。以醫(yī)學(xué)康復(fù)為重點(diǎn)，兼顧教育、職業(yè)、社會(huì)康復(fù)；
5、堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)的原則。從區(qū)、街經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平出發(fā)，從殘疾人基本康復(fù)需求出發(fā)，因地制宜，分類指導(dǎo)，量力投入，全面覆蓋，最大限度地?cái)U(kuò)大殘疾人康復(fù)的服務(wù)面和受益面。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、成立區(qū)創(chuàng)建全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
創(chuàng)建全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由區(qū)政府長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)和各街道一把手為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由徐明晶擔(dān)任，副主任由杜東擔(dān)任。辦公室負(fù)責(zé)組織創(chuàng)建的日常工作，并檢查、指導(dǎo)、落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，研究解決創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題，定期召開(kāi)創(chuàng)建工作聯(lián)席會(huì)議。
2、成立中國(guó)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”審評(píng)工作辦公室
區(qū)殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)負(fù)責(zé)中國(guó)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”審評(píng)工作的總體領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)主任谷孝紅負(fù)責(zé)審評(píng)工作。成立由區(qū)衛(wèi)生局、民政局、財(cái)政局、教育局、殘聯(lián)和公安分局等有關(guān)部門(mén)組成的審評(píng)工作辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)殘聯(lián)，負(fù)責(zé)日常工作。辦公室主任由區(qū)殘聯(lián)副理事長(zhǎng)杜東擔(dān)任，副組長(zhǎng)由區(qū)殘聯(lián)綜合科科長(zhǎng)陳亞文、區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科科長(zhǎng)劉玫、區(qū)民政局基層政權(quán)科科長(zhǎng)封賀才擔(dān)任。
區(qū)殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)在各自職責(zé)范圍內(nèi)，推動(dòng)落實(shí)《中國(guó)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（）》有關(guān)要求，參與審評(píng)工作，做好日常督導(dǎo)檢查。
區(qū)審評(píng)辦公室在區(qū)殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，制定審評(píng)工作計(jì)劃，組織實(shí)施審評(píng)，并承擔(dān)審評(píng)工作培訓(xùn)及審評(píng)相關(guān)資料、信息、數(shù)據(jù)的收集、整理、上報(bào)與保存。
3、成立中國(guó)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”審評(píng)工作技術(shù)指導(dǎo)組
由區(qū)衛(wèi)生局和殘聯(lián)負(fù)責(zé)成立由康復(fù)醫(yī)學(xué)、社區(qū)醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社區(qū)康復(fù)學(xué)、以及政策研究等方面專家組成的中國(guó)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”審評(píng)工作技術(shù)指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)，提供技術(shù)指導(dǎo)，承擔(dān)本區(qū)相關(guān)工作。
各街道亦應(yīng)依據(jù)上述組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，結(jié)合實(shí)際建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。
四、工作目標(biāo)
到年第四季度，區(qū)有康復(fù)需求的殘疾人基本得到康復(fù)服務(wù)，首批達(dá)到全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，提前實(shí)現(xiàn)我區(qū)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，使9274名殘疾人得到有效康復(fù)服務(wù)。
五、標(biāo)準(zhǔn)與條件
（一）標(biāo)準(zhǔn)
1、工作標(biāo)準(zhǔn)
按照《全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施；
2、審評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
依據(jù)《中國(guó)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（年）》確定的14大項(xiàng)21分項(xiàng)指標(biāo)，逐項(xiàng)評(píng)價(jià)計(jì)分，不得漏項(xiàng)，總分為100分，最小分值差為0.5分。審評(píng)總分≥80分為“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”；60至80分（不含80分）為“基本實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”；60分以下（不含60分）為“未實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”。21個(gè)分項(xiàng)指標(biāo)中，有5項(xiàng)為“0”分的，也視為未實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
（二）條件
殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”示范區(qū)、示范街道，應(yīng)具備以下條件：
1、強(qiáng)化責(zé)任。各街道、各有關(guān)部門(mén)重視殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”示范區(qū)、示范街道創(chuàng)建工作，將殘疾人社區(qū)康復(fù)融入基層衛(wèi)生服務(wù)體系和社區(qū)建設(shè)，形成政府主導(dǎo)、部門(mén)配合、社會(huì)參與、資源共享、協(xié)同推進(jìn)殘疾人康復(fù)工作的社會(huì)化工作方式。各街道及有關(guān)部門(mén)要結(jié)合本單位實(shí)際，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，切實(shí)采取有效措施，確保殘疾人社區(qū)康復(fù)工作正常開(kāi)展。
2、機(jī)構(gòu)健全。建立并完善以專業(yè)機(jī)構(gòu)為骨干、社區(qū)為基礎(chǔ)、家庭為依托的社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。區(qū)各類殘疾人康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全，街道配備社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)員，社區(qū)普遍建立非盈利性質(zhì)的殘疾人康復(fù)站
3、社區(qū)康復(fù)工作全面開(kāi)展。區(qū)所轄社區(qū)100%開(kāi)展規(guī)范化社區(qū)康復(fù)工作，社區(qū)康復(fù)站（室、點(diǎn)）設(shè)置和康復(fù)協(xié)調(diào)員服務(wù)水平能滿足轄區(qū)內(nèi)殘疾人康復(fù)需求。
4、康復(fù)人員全員培訓(xùn)。采取不同形式廣泛開(kāi)展各級(jí)培訓(xùn)，基層康復(fù)人員培訓(xùn)率達(dá)100%，培訓(xùn)合格率不低于95%。有康復(fù)需要的殘疾人及家庭康復(fù)知識(shí)普及率達(dá)100%。
5、服務(wù)內(nèi)容滿足殘疾人康復(fù)需求。普遍建立殘疾人康復(fù)需求和康復(fù)服務(wù)檔案，殘疾人康復(fù)需求篩查率不低于殘疾人總數(shù)的60%，社區(qū)康復(fù)人員能夠有計(jì)劃地開(kāi)展康復(fù)知識(shí)的普及宣傳活動(dòng)，有針對(duì)性地提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。
六、工作步驟
（一）制定方案
根據(jù)國(guó)家民政部、衛(wèi)生部、中殘聯(lián)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)培育活動(dòng)的通知》和省、市《殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”達(dá)標(biāo)縣（市）區(qū)培育活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)照《全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，由區(qū)殘聯(lián)牽頭，區(qū)民政局、衛(wèi)生局等相關(guān)部門(mén)共同參與，討論制定區(qū)創(chuàng)建工作方案，完成時(shí)間為年9月21日。
（二）動(dòng)員部署
由分管副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)主任對(duì)參與創(chuàng)建活動(dòng)的相關(guān)部門(mén)和街道作動(dòng)員部署。
（三）組織實(shí)施
年9月15日至年11月30日，為創(chuàng)建全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)的組織實(shí)施階段。具體要求如下：
1、各街道、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要制定開(kāi)展創(chuàng)建工作的'方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，在年9月底，將方案和領(lǐng)導(dǎo)小組名單報(bào)區(qū)創(chuàng)建全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、區(qū)民政局要將創(chuàng)建工作納入社區(qū)建設(shè)工作計(jì)劃，指導(dǎo)街道、社區(qū)做好社區(qū)殘疾人日間照料、康復(fù)室建設(shè)和管理工作；區(qū)衛(wèi)生局要將創(chuàng)建工作納入社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃，按照中國(guó)殘聯(lián)衛(wèi)生部[]3號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步將殘疾人社區(qū)康復(fù)納入城鄉(xiāng)基層衛(wèi)生服務(wù)的意見(jiàn)》的要求和創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展社區(qū)康復(fù)工作，并進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控；區(qū)殘聯(lián)要將創(chuàng)建工作納入?yún)^(qū)殘疾人工作計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作的實(shí)施，對(duì)街道、社區(qū)的創(chuàng)建工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核。
3、區(qū)內(nèi)掛牌的各康復(fù)機(jī)構(gòu)，要依據(jù)本次創(chuàng)建工作的要求，利用自身技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮康復(fù)機(jī)構(gòu)對(duì)社區(qū)康復(fù)的帶動(dòng)、示范、指導(dǎo)和培訓(xùn)作用。
4、參與創(chuàng)建工作的各街道和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要高度重視創(chuàng)建工作，積極主動(dòng)地提供組織、人力、物力、財(cái)力保障，確保創(chuàng)建工作全面落實(shí)。
5、創(chuàng)建工作實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，相關(guān)部門(mén)、各街道、各社區(qū)一把手為本次創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，親力親為，組織落實(shí)好創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。
（四）檢查督導(dǎo)
區(qū)創(chuàng)建全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)參與創(chuàng)建工作的各街道、各社區(qū)和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查。檢查指導(dǎo)采取定期和不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行。
（五）自查總結(jié)
年10月30日前，參與創(chuàng)建工作的街道和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要依據(jù)《全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn)》、《區(qū)創(chuàng)建全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)目標(biāo)、責(zé)任分解表》、《區(qū)創(chuàng)建全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作指標(biāo)、任務(wù)檢查表》，完成自查總結(jié)工作，接受區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組將于11月中旬完成檢查和自查工作，并寫(xiě)出自查報(bào)告。
（六）申報(bào)驗(yàn)收
年11月20日前，向省、市“人人享有康復(fù)服務(wù)”示范、達(dá)標(biāo)區(qū)市縣培育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組提出驗(yàn)收申請(qǐng)，驗(yàn)收合格后，做好迎接全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)培育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的檢查驗(yàn)收工作。
七、主要措施
1、建立健全工作網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組、審評(píng)工作辦公室、審評(píng)工作技術(shù)指導(dǎo)組嚴(yán)格履行職能，形成創(chuàng)建工作推進(jìn)機(jī)制，建立健全三個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)。一是組織管理網(wǎng)絡(luò)。（1）各相關(guān)部門(mén)要實(shí)行目標(biāo)管理，按各自職責(zé)分工，各盡其職，各負(fù)其責(zé)，狠抓落實(shí)。（2）衛(wèi)生、民政、殘聯(lián)等部門(mén)將此次創(chuàng)建工作納入工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。（3）區(qū)殘疾人康復(fù)辦公室要切實(shí)發(fā)揮作用，指定專人負(fù)責(zé)，制定工作計(jì)劃，分解任務(wù)指標(biāo)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，綜合利用社區(qū)資源，動(dòng)員社會(huì)力量，共同完成方案規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)，建立康復(fù)站、點(diǎn)，開(kāi)展康復(fù)需求調(diào)查，實(shí)施康復(fù)訓(xùn)練，為康復(fù)訓(xùn)練對(duì)象提供康復(fù)服務(wù)，并進(jìn)行康復(fù)工作的統(tǒng)計(jì)檢查。（4）街道理事長(zhǎng)負(fù)責(zé)創(chuàng)建培育工作，建立規(guī)章制度，制定工作計(jì)劃，指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)展殘疾人康復(fù)工作。（5）社區(qū)設(shè)社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員1名（須持有社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員上崗證），會(huì)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展殘疾人康復(fù)需求的信息采集，建立康復(fù)檔案，向殘疾人提供康復(fù)服務(wù)信息和轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)調(diào)社區(qū)有關(guān)機(jī)構(gòu)、相關(guān)人員為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)和相應(yīng)的支持。二是技術(shù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。（1）建立區(qū)級(jí)殘疾人康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)組，確定相應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為各類殘疾康復(fù)技術(shù)資源中心，整合和有效利用我區(qū)在區(qū)域內(nèi)及周邊地區(qū)建立的10個(gè)康復(fù)機(jī)構(gòu)的資源優(yōu)勢(shì)，培訓(xùn)技術(shù)骨干，深入社區(qū)指導(dǎo)，參與檢查評(píng)估驗(yàn)收。各級(jí)康復(fù)機(jī)構(gòu)要面向基層開(kāi)展康復(fù)咨詢，指導(dǎo)培訓(xùn)等服務(wù)，積極發(fā)揮技術(shù)指導(dǎo)作用，形成門(mén)類齊全、運(yùn)作規(guī)范、銜接順暢和效果明顯的殘疾人社區(qū)康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。（2）街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立殘疾人康復(fù)站，履行“六位一體”職能。明確經(jīng)培訓(xùn)考核取得任職資格的在編專業(yè)技術(shù)人員為社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)員（可以兼職精神病防治醫(yī)生）1名。配置30平米以上康復(fù)訓(xùn)練場(chǎng)地并掛牌，同時(shí)匹配一套康復(fù)器材。其主要職責(zé)是在自身開(kāi)展康復(fù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)殘疾人康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)工作的指導(dǎo)。三是訓(xùn)練服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。（1）建立以康復(fù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)為基地，社區(qū)為基礎(chǔ)，家庭為依托的康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮社區(qū)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、設(shè)施、人員的作用，形成一個(gè)分工合作、比較完整的殘疾人康復(fù)服務(wù)體系，提高整體服務(wù)功能，為殘疾人提供就地就便、及時(shí)有效的康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)。（2）充分發(fā)揮制度的保障作用。實(shí)行創(chuàng)建工作責(zé)任制，依據(jù)《全國(guó)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn)》，明確街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)在創(chuàng)建工作中的職責(zé)、任務(wù)，制定考核辦法，由區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)檢查督促。
2、搞好培訓(xùn)。采取區(qū)、街、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和康復(fù)機(jī)構(gòu)多級(jí)培訓(xùn)的形式，提高康復(fù)從業(yè)人員和殘疾人對(duì)康復(fù)工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力，提高社區(qū)康復(fù)質(zhì)量。一是管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由區(qū)康復(fù)辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。培訓(xùn)的重點(diǎn)是：康復(fù)工作的意義、工作原則、工作方式、工作內(nèi)容；基礎(chǔ)康復(fù)訓(xùn)練常識(shí)；殘疾人康復(fù)需求的確定、康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容、康復(fù)服務(wù)記錄的填寫(xiě)和評(píng)估方法；康復(fù)器具使用及咨詢轉(zhuǎn)介服務(wù)等，使其能直接為殘疾人提供有效的康復(fù)服務(wù)。從事參加殘疾人康復(fù)工作的工作人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，培訓(xùn)每年不少于30學(xué)時(shí)，經(jīng)考核合格后持證上崗，并有培訓(xùn)記錄。二是專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。社區(qū)康復(fù)指導(dǎo)員培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)其承擔(dān)的任務(wù)分別確定。培訓(xùn)的內(nèi)容是：殘疾人康復(fù)需求調(diào)查的方法，康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求；功能評(píng)定、訓(xùn)練計(jì)劃的制定、評(píng)估，訓(xùn)練技術(shù)、訓(xùn)練檔案和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)以及訓(xùn)練器材的應(yīng)用等。康復(fù)指導(dǎo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)每年不少于120學(xué)時(shí)，經(jīng)考核合格后持證上崗，并有記錄。三是社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員的培訓(xùn)。內(nèi)容是區(qū)分殘疾的程度、殘疾人的心理、殘疾人康復(fù)需求確定康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容、科學(xué)的康復(fù)訓(xùn)練和評(píng)估方法、康復(fù)器械的使用以及康復(fù)表格的填寫(xiě)等，使其能直接為殘疾人提供有效的康復(fù)服務(wù)。社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員上崗前應(yīng)接受不少于30學(xué)時(shí)的集中培訓(xùn)，考核合格后需持證上崗。四是殘疾人親友、助殘志愿者（義工）的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。殘疾人親友是不可忽視的支持力量，康復(fù)助殘志愿者是康復(fù)員隊(duì)伍有效的補(bǔ)充力量，但必須經(jīng)過(guò)針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高康復(fù)成效。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是區(qū)分殘疾的程度、殘疾人的心理、殘疾人的家庭護(hù)理、康復(fù)服務(wù)的內(nèi)容、康復(fù)訓(xùn)練的方法和訓(xùn)練器具的應(yīng)用等。
同時(shí)要保持基層殘職干部隊(duì)伍、從事康復(fù)工作管理、技術(shù)人員和社區(qū)專干的穩(wěn)定性，確保康復(fù)工作保證健康發(fā)展。
3、充分發(fā)揮街道、社區(qū)開(kāi)展創(chuàng)建工作的積極作用。社區(qū)是開(kāi)展本次創(chuàng)建工作的關(guān)鍵和重點(diǎn)，為此，必須做到：（1）街道、社區(qū)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心必須根據(jù)創(chuàng)建要求，配備和調(diào)整好管理人員；（2）建立健全社區(qū)內(nèi)為各類殘疾人提供康復(fù)訓(xùn)練器械和活動(dòng)的場(chǎng)所；（3）了解掌握殘疾人康復(fù)需求，進(jìn)行康復(fù)評(píng)估篩查；（4）開(kāi)展康復(fù)服務(wù)，建立和完善殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)；（5）開(kāi)展康復(fù)知識(shí)宣傳和整改工作。
4、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的主體作用。（1）對(duì)所轄社區(qū)殘疾人進(jìn)行健康檔案的建檔、管理和應(yīng)用，通過(guò)殘疾人健康檔案的建立與管理，及時(shí)了解社區(qū)內(nèi)殘疾人群體的健康狀況、生命質(zhì)量和康復(fù)需求；（2）做好各類殘疾預(yù)、檢測(cè)和跟蹤服務(wù)；（3）為有康復(fù)需求的各類殘疾人提供“送康復(fù)服務(wù)上門(mén)”、心理疏導(dǎo)、基本保健知道介紹、康復(fù)方法傳授和轉(zhuǎn)介等服務(wù)，做好服務(wù)記錄，康復(fù)效果評(píng)估。
殘疾人社會(huì)工作服務(wù)方案2
一、殘疾人法律救助工作的重要意義
黨和政府歷來(lái)十分關(guān)心殘疾人，高度重視發(fā)展殘疾人事業(yè)，特別是改革開(kāi)放以來(lái)，采取了一系列重大措施，推動(dòng)殘疾人事業(yè)不斷發(fā)展壯大，殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境和條件明顯改善，法律意識(shí)普遍提高，依法維護(hù)自身權(quán)益的能力顯著增強(qiáng)。但是，殘疾人在社會(huì)中的弱勢(shì)地位并未得到根本改變，他們?nèi)匀皇巧鐣?huì)中最為困難的群體。殘疾人的總體生活狀況與社會(huì)平均水平依然存在較大差距，歧視殘疾人、侵害殘疾人權(quán)益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，許多殘疾人仍然面臨著咨詢難、請(qǐng)律師難、打官司難、無(wú)力支付法律服務(wù)費(fèi)用等問(wèn)題，殘疾人的法律服務(wù)需求還不能得到充分有效滿足，依法維護(hù)殘疾人權(quán)益依然是殘疾人事業(yè)發(fā)展中一項(xiàng)根本而長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)，為殘疾人提供法律救助服務(wù)也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的首要原則是以人為本，始終把最廣大人民的根本利益作為黨和國(guó)家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。為殘疾人提供法律救助服務(wù)，是依法維護(hù)殘疾人權(quán)益的科學(xué)方法和有效手段，有助于充分發(fā)揮國(guó)家司法救助、法律援助、法律服務(wù)的功能和作用，使殘疾人享受服務(wù)門(mén)檻更低、服務(wù)內(nèi)容更多、服務(wù)范圍更廣的法律服務(wù)。
二、殘疾人法律救助工作站組成
區(qū)殘疾人法律救助工作站由區(qū)殘聯(lián)、區(qū)人民法院、區(qū)司法局、區(qū)民政局等相關(guān)單位的人員組成，區(qū)殘聯(lián)維權(quán)科負(fù)責(zé)日常工作，并加掛“區(qū)殘疾人法律救助工作站”牌子。成立殘疾人法律救助工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)殘聯(lián)。各單位在職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)殘疾人法律救助工作任務(wù)，通過(guò)不同途徑，采取不同方式，推動(dòng)殘疾人法律救助工作深入、有序開(kāi)展，并積極出臺(tái)相關(guān)政策措施，保證殘疾人享受內(nèi)容更多、質(zhì)量更高的法律救助服務(wù)。
三、殘疾人法律救助工作站工作職責(zé)
（一）組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督全區(qū)殘疾人法律救助工作站工作；
（二）負(fù)責(zé)制定全區(qū)殘疾人法律救助工作的有關(guān)規(guī)章、制度并監(jiān)督實(shí)施；
（三）處理符合條件的殘疾人法律救助案件；
（四）做好區(qū)殘聯(lián)、區(qū)人民法院、區(qū)司法局、區(qū)民政局等部門(mén)單位的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作；
（五）定期將我區(qū)殘疾人法律救助工作開(kāi)展情況通報(bào)給各部門(mén)單位，同時(shí)將各部門(mén)單位涉及殘疾人的新政策和新舉措及時(shí)反饋區(qū)殘疾人法律救助工作站；
（六）負(fù)責(zé)組織開(kāi)展與區(qū)、市殘疾人法律救助的交流與合作；
（七）負(fù)責(zé)殘疾人法律救助工作宣傳以及與殘疾人法律救助有關(guān)的其他工作。
四、殘疾人法律救助工作站救助內(nèi)容、對(duì)象
（一）對(duì)符合條件的殘疾人提供法律救助的內(nèi)容主要包括咨詢、代書(shū)、調(diào)解、協(xié)調(diào)、等。
（二）殘疾人法律救助工作站提供法律救助服務(wù)的對(duì)象為經(jīng)濟(jì)困難的殘疾人，重點(diǎn)對(duì)重度、一戶多殘、老殘一體及遇有突發(fā)事故、意外傷害等特困殘疾人給予法律救助。
五、殘疾人法律救助工作站救助工作程序
（一）殘疾人通過(guò)書(shū)面或者口頭形式向區(qū)殘疾人法律救助工作站提出法律救助申請(qǐng)；
（二）對(duì)于殘疾人的法律救助申請(qǐng)，殘疾人法律救助工作站應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理，并在五個(gè)工作日內(nèi)提出受理意見(jiàn)；
（三）救助工作站認(rèn)為案件符合法律援助、司法救助條件，將案件轉(zhuǎn)介到相關(guān)機(jī)構(gòu)；
（四）由相關(guān)成員單位或部門(mén)為殘疾人提供法律服務(wù)和幫助。
六、殘疾人法律救助工作站制度建設(shè)
區(qū)殘疾人法律救助工作站建立健全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度、案件登記制度、督辦檢查制度、案件統(tǒng)計(jì)制度、案件檔案制度。
（一）協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度：協(xié)調(diào)小組定期召開(kāi)專題會(huì)議分析殘疾人法律救助工作形勢(shì)，集體討論決定重要工作事項(xiàng)，部署今后工作任務(wù)，不斷強(qiáng)化對(duì)我區(qū)殘疾人法律救助工作的集體領(lǐng)導(dǎo)。
（二）案件登記制度：建立殘疾人法律救助案件登記冊(cè)，將所有殘疾人法律救助案件按照法律類別和時(shí)間順序，分門(mén)別類進(jìn)行登記。
（三）督辦檢查制度：對(duì)上級(jí)交辦的`案件、領(lǐng)導(dǎo)批示的案件、緊急事項(xiàng)要跟蹤督辦檢查，給殘疾人一個(gè)滿意的答復(fù)，取信于民。
（四）案件統(tǒng)計(jì)制度：相關(guān)單位要建立月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)制度，設(shè)計(jì)相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)表格，認(rèn)真做好殘疾人法律救助統(tǒng)計(jì)工作，為今后的工作和領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)準(zhǔn)確的依據(jù)。區(qū)殘疾人法律救助工作站應(yīng)當(dāng)在每年度末，將年度工作開(kāi)展情況報(bào)送區(qū)殘疾人法律救助協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、相關(guān)單位和部門(mén)。
（五）案件檔案制度：設(shè)計(jì)制作殘疾人法律救助申請(qǐng)表、轉(zhuǎn)介表、救助情況登記表等一系列表格，詳細(xì)填寫(xiě)，待案件結(jié)束后，為每一個(gè)接受法律救助的殘疾人建立一套完整的個(gè)人檔案，并統(tǒng)一裝訂成冊(cè)。
（六）殘疾人法律救助工作站經(jīng)費(fèi)保障
（七）區(qū)殘疾人法律救助工作站的經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政支付；
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