保潔工作方案
為保障事情或工作順利開展，往往需要預先進行方案制定工作，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家收集的保潔工作方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保潔工作方案1
一、公共區域保潔
酒店公共區域基本由門廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象特殊重要，使用正確的、規章的、專業的保潔方法，將使客人感覺物所超值。
公共區域人流量比較大，入住客人很可能由外帶來塵垢、甚至細菌等有害物質，準時對地面進行除塵、保持環境潔凈顯得尤為重要。
超靜音吸塵器，目前已經成為酒店的新寵，其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時隨地進行，即便晚上也不必擔憂客人會受到吸塵噪音的影響。
除塵之后，我們還要對地面地進行深層清潔，預防和消退各種細菌及深藏污垢。
硬地面保潔，使用集噴水、刷地、污水回收于一身的全自動刷地機，比起人力勞作，更加高效、簡潔、環保。假如使用傳統人力地拖+清潔劑，不但效率低下，地拖上攜帶的細菌等有害物質也會隨之散播到各處。
對于地毯區域，要把地毯干洗和濕洗技術結合起來。地毯干洗機，是近期推出的一款對地毯進行維護、保養的干洗設備，可大大降低地毯濕洗的頻率，有效提高地毯的利用率。地毯濕洗一般接受噴抽式地毯清洗機，是對地毯進行深度清洗的必備設備。地毯每隔一段時間必需進行深度清潔，濕洗風干的時間或許是4小時，如結合使用快干型清潔劑，快干速度可提高70%。
至于石材保養、晶面處理及地毯基本清洗則推舉使用單擦機。
二、客房保潔
客房是酒店保潔的重中之重，對客人的健康及審美觀都有直接影響。
除塵≠健康，所以客房保潔應把除螨、殺菌、消毒放在更重要的位置。
客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外，還需定期使用直立式吸塵器進行深層清潔，因直立式吸塵器的電動滾刷會將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉。
地毯中普遍存在著大量的螨蟲，在清洗地毯時，除選用泡藤片等清潔劑外，除螨劑也是必不行少的。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個月內不產生螨蟲。一般選用單擦機對地毯進行泡沫清洗，雖沒有噴抽設備洗的徹底，但卻高效、快速，節省保潔人員的工作時間。
客房的沙發、布藝一般接受小型噴抽設備進行清洗，除螨、殺菌也是其主要目的。
客房的衛生間、浴室是客人最為敏感的區域之一，即便是五酒店的.浴缸很多客人也未必敢置身其中，一是怕感染細菌、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機，利用其高溫蒸氣除垢、殺菌、消毒，就可解決上述難題。
在現今酒店行業競爭日益激烈的狀況下，一些優秀的酒店領先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認同。
三、總統套房、VIP貴賓房保潔
在很多酒店，總統套房、VIP貴賓房除了設施豪華之外，其保潔手段與一般客戶并無二致，對于想體驗享受的客戶來說，是美中不足的。對于這類豪華套間，我們可以增加使用一些特別的、時尚的、小巧的、高級的設備進行保潔，譬如全自動智能型吸塵機器人、能避開吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器、用于快速清掃的商用電動掃帚。使用以上設備勢必會為客戶帶來耳目一新的感覺，而投入的成本卻是微不足道的。
四、廚房保潔
廚房的環境衛生直接關系到客戶的飲食安全和健康，因此不論是清潔設備還是清潔劑的選擇都應當慎重考慮。
廚房地面保潔應當使用專業、小巧的地面滾刷式刷地機來完成，這種刷地機轉彎半徑孝操作靈敏，而且滾刷相對于傳統盤刷，可有效處理各種地板接縫，更不會消逝清潔死角，更重要的是滾刷較高的轉速著重強調了物理作用的功效，降低了清潔劑的使用量，比較環保、衛生。
廚房墻壁積累的油煙、污垢，建議使用高壓水槍進行沖洗。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設備，此種設備可實現高壓水和清潔劑的自由切換，工作起來快速、便利。
廚房灶臺我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機進行清潔，這樣不用使用任何化學試劑，不但能保證清潔效果，更能保證客人的飲食健康。
五、餐廳、咖啡廳保潔
一般來說酒店餐廳、咖啡廳地面鋪設的都是地毯。地毯的維護、保養、清洗就顯得尤為重要，因此靜音型吸塵器、滾刷式吸塵器、地毯干洗機、單擦機、噴抽設備、除螨劑、污點去除劑等設備和清潔劑都是必需的。
客人用餐期間，有時往往會掉落一些食物，譬如面包渣，這時假如用一般工具打掃難免會讓客戶感到反感，用拖線式的吸塵器不但麻煩，而且也影響客人用餐。假如選用商用電動掃帚就會避開這些麻煩，這種掃帚免拖線、體積輕松、無噪音、無污染、外觀精致，的確是餐廳、咖啡廳保潔之精品。
六、泳池、健身房、桑拿房保潔
泳池、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區域。
對于泳池、健身房的清洗，高壓水槍確定是必備設備，協作雙管噴槍更是事半功倍。除雙管噴槍外，高壓水槍還可連接防濺刷地盤，可對泳池四周地面進行快速清洗，假如沒有合適的排水口，此類工作建議使用專業的洗地吸干機，即洗即吸。平常的一些少量地面積水可接受吸塵吸水機進行處理。
桑拿房的清潔很簡潔，接受高溫蒸氣清洗機進行高溫殺菌、消毒便已足夠。
保潔工作方案2
一、指導思想
依據城區建設規劃的總體要求，以改善群眾生產生活環境為宗旨，全面開展社區環境綜合整治工作，進一步提高社區環境衛生管理水平。
二、整治目標
這次庭院社區環境衛生綜合整治工作的目標是
1、達到環境潔凈，環境實行標準化管理。樓道干凈，秩序良好。
2、要做到責任區劃分明確。社區內全天候有人保潔。
3、擦洗干凈，院區內設置的果皮箱要準時清掏。擺放整齊。
4、對陳舊立面粉刷整修，保持建筑物容貌潔凈。清除和樓道張貼噴涂的廣告。
5、依據季節變化和管理要求，環境保持日常潔凈干凈。準時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的積累物，消退衛生死角。
6、無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季準時清掃路面積雪，清掃保潔達到七凈四無”標準。即：樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行便利。
7、無凹陷破損。內道路保持平整完好。
三、整治范圍
城區10個社區全面開展社區綜合整治工作。以城區機關單位和居民為重點。
四、任務支配
(一)街道辦事處各社區為管理的具體責任單位，社區潔凈工程由區市容環衛局牽頭。具體實施環境的日常管理，建設局、愛衛辦、文明辦等相關職能部門依據各自職能，依據相關法規，對管理進行協調服務、檢查指導、監督考評。
(二)內消逝的各種環境清理費用、問題整改費用，本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區協調居民社區擔當，并依據整改時限要求予以解決。
(三)深化到各社區，環境綜合整治領導小組實行每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環境衛生狀況進行檢查，并通報各社區管理整治狀況，檢查結果作為對各社區庭院管理考評的依據。
(四)依據考評標準，管理實行百分制考核。實行優秀、達標、不達標考核評定(優秀90分以上;達標7090分;不達標70分以下)逐月打分，考評結果定期向全區和群眾代表通報。對季度性評比確定的.庭院管理優秀社區，區政府將賜予嘉獎。
五、組織領導
區政府特地成立領導小組，為保證此項工作順當開展。具體負責全區社區環境綜合整治的推動和落實工作。
組長：略;副組長：略;成員：略。
辦公室設在區市容環衛局，領導小組下設辦公室。辦公室主任由市容環衛局副局長擔當，成員從各職能部門抽調。辦公室實行集中辦公、聯合檢查的方式，具體負責全區社區環境衛生綜合整治工作的支配、督辦、檢查工作。
保潔工作方案3
為切實做好河道保潔長效管理工作，充分發揮河道功能，確保河道護岸、行洪橋梁等水利設施的完好，實現人與水環境的和諧相處，促進城鄉環境美化和經濟社會可持續發展，根據《xx區河道長效管理實施意見》（鄞政辦發〔20xx〕210號）和省水利廳關于印發《河道保潔實施方案編制指南》的通知（浙水河〔20xx〕11號）精神，結合xx實際，特制定本實施方案。
一、保潔目標
�。ㄒ唬┖拥辣嵞繕艘钥茖W發展觀為指導，秉承人水和諧發展理念，按照“水清、流暢、岸綠、景美”的總體要求，堅持高標準養護，高強度投入，高效能管理，鞏固河道日常性整治成果，改善和保護河道水生態環境，恢復河道自然功能，達到“河面無雜草和漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾”的“三無”目標。
（二）保潔覆蓋率目標全區范圍內的河道和大中型水庫上游集雨區及河道護岸、行洪橋梁、兩岸綠化均納入保潔養護范圍，保潔覆蓋率達到90%以上。其中，區級以上骨干河道、集鎮及農村集居區所在地河道納入重點保潔范圍。
二、責任單位及責任范圍
按照“屬地管理、適當分級”和“誰使用、誰負責”相結合原則，確定全區河道保潔各責任單位及責任范圍。
三、保潔單位條件及確定方式
河道保潔走專業化、市場化相結合的道路，以建立健全河道保潔長效管理機制為目的，采用公開招標、專業化隊伍打撈的方式。
各責任單位可根據各自實際，通過招標或成立專業保潔隊伍承擔河道保潔任務。在特殊情況下，例如河道內出現病死動物及病死動物產品等情況，區水利局可確定專門保潔單位，實施河道專門保潔工作。
四、工作要求
河道保潔要求有專人每天巡回保潔，實現“河面無雜草和漂浮物、河中無障礙、河岸無垃圾”，水庫上游集雨區內無較大工業污染源，無經營性群養畜牧業；河道護岸、行洪橋梁等及兩岸綠化養護完好率在98%以上。
為避免對河道及周邊環境造成二次污染，河道保潔清理出來的垃圾、漂浮物等應上岸集中堆放，及時清運，就近集中至垃圾中轉站處理，不得在岸邊隨意堆放。
�。ㄒ唬┤粘Ｐ员崊^級以上河道，原則上每2～3公里配備1名保潔員；其他河道，每5～6公里配備1名保潔員，要求每天保潔時間不少于8小時。
�。ǘ┨厥庑员崒τ诎l現河道內病死動物及病死動物產品或臺風暴雨過后等特殊情況，各地各有關部門應嚴格按要求做好特殊期間河道保潔工作。
1、當發現河道內病死動物及病死動物產品時，河道保潔責任單位應及時告知區應對病死動物及病死動物產品的專門保潔單位，由專門保潔單位統一打撈河道內的.病死動物及病死動物產品，并運送至無害化處理公共設施運營單位進行無害化處置；若發現疑似染疫，專門保潔單位應立即向相關防疫部門報告。
2、臺風、暴雨過后當日起三日內，河道保潔責任單位應負責清理河道內的垃圾、廢棄漂浮物、雜草、障礙物等，確保河道暢通和河面、河岸干凈整潔。
3、當發生突發水污染事件（如藻類暴發、油類等污染物污染河道），河道保潔責任單位應立即向所在的鎮鄉（街道）或區環境保護部門報告，積極配合有關部門采取相應措施。
五、保潔費用組成及經費保障
河道保潔費用主要包括人員工資福利費、人員各類保險費、人員培訓費、勞保用品費、打撈工具費、船只等設施設備使用及運行費、機物料消耗費、日常管理維修費、水草及垃圾清運處置費以及其他不可預見費用等。
各地各有關部門應根據實際需要，科學合理安排好年度河道保潔財政預算。按河道責任范圍，區水利局、城管局河道保潔費用由區財政預算核撥，鎮鄉（街道）和其他部門自行籌措解決，但經考核合格的，由區財政補助；大中型水庫上游集雨區保潔費用由區財政對各所在鎮實行定額補助。河道保潔經費實行�？顚Ｓ谩�
（一）河道保潔補助標準
1、區級及以上河道1200元/公里·每年；
2、鎮村級河道1000元/公里·每年。
（二）大中型水庫上游集雨區保潔補助標準
各所在鎮12萬元/年。
�。ㄈ┛己说梅峙c資金補助
1、得分在80分（含）以上的鎮鄉（街道），給予全額補助；
2、得分在70分（含）以上的鎮鄉（街道），按70%補助；
3、得分在70分以下的鎮鄉（街道），不予補助。
六、保潔安全生產
各地各有關部門應加強河道保潔安全生產工作，明確河道保潔安全生產主體組
織，層層落實安全生產責任制。河道保潔責任單位作為河道保潔安全生產的責任主體，負責制定安全生產措施。河道保潔單位及個人作為河道保潔安全生產的實施主體，落實安全生產措施。
在工作過程中，河道保潔責任單位應負責制定保潔安全生產具體措施，建立安全生產規章制度，確保安全生產資金（包括人身保險、救生設備等）有效投入；加強安全宣傳教育，提高保潔人員的安全意識和自我保護、自我救助能力。同時，河道保潔責任單位也應根據各地實際，制定有關應對臺風、洪水等突發事件的安全措施等。
七、保潔檢查考核
�。ㄒ唬┛己藱C構區河道保潔工作領導小組定期不定期組織開展河道保潔監督考核工作，具體由區水利局會同區有關部門做好河道保潔監督考核工作。
（二）考核內容主要包括組織機構、工作經費、工作制度、人員配備、工作臺帳、保潔質量及舉報投訴、安全生產等方面，根據不同項目設定不同的分值，實行百分制考核（詳
見附件1至2）。
（三）考核形式河道保潔實行日常檢查與年度考核評估相結合的檢查考核機制。區河道保潔工作領導小組辦公室每月對全區河道及大中型水庫集雨區保潔情況進行檢查。各河道保潔責任單位應做好建章立制、自查等工作，每月自查不少于兩次，并將檢查情況記錄在冊，建立臺帳，迎接區檢查考核。
�。ㄋ模┆剟顧C制實行河道保潔考核結果與補助資金及年終獎勵相掛鉤機制。區以獎代補形式對各鎮鄉（街道）河道保潔進行補助，考核不合格的，不予補助，補助資金每季度發放一次。同時，區里每年底對符合考核要求、長效保潔效果顯著的部門、鎮鄉（街道）等責任單位及有關人員給予適當獎勵，對保潔工作不力、造成不良影響的相關責任人予以通報批評。
保潔工作方案4
20xx年對物業保潔部來說是機遇與挑戰并存的一年。業主數量的增多，服務要求提升，必定帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業保潔部將依據業主方新的實際要求及期望，將不斷的在行業中拓展嘗試新的業務，查找進展壯大部門的機遇。提升整個物業保潔團隊的服務技能水平及管理水平，擴大本部門在整個物業管理中的競爭優勢。20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅決“服務”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作：
一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。
20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統的績效考核機制。轉變以前“人管人”的被動狀態，培育員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員生疏自己該怎么做，該作到什么程度。另一方面，便利管理人員的考核、監督，削減個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作實行有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。
二、培育員工的觀看力氣，供應共性化服務，創服務品牌
隨著物業行業的'進展，行業內的經營理念與服務理念在不斷更新，業主方的期望值也在不斷的上升。僅僅讓業主方滿意是不夠的，還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務的基礎上，供應共性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要留意觀看，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度供應服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘？
部門將在日常工作中通過鼓舞培育、搜集整理、系統規范和培訓嘉獎等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。
1、鼓舞培育：對于工作中有優秀表現和受到公司領導表揚的保潔員，部門會將他們列為骨干進行培育，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。
2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發覺共性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3、系統規范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓嘉獎：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開頭就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的熟識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰嘉獎，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項方案的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的關心與協作，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的方案才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信念滿滿，還有豐碩的成果。
保潔工作方案5
為扎實有效地做好20xx年春節期間鴉灘鎮環衛保障工作，切實改善農村人居環境，加大農村環境衛生整治，實現“干凈、整潔、清爽”的環境，確保全鎮人民過上一個安樂、舒適、祥和的春節，現就春節期間鴉灘鎮的環衛保障工作，擬定應急方案如下：
一、思想工作
積極提高工作人員服務意識，從根本上重視起來，然后從行動中得到實踐，保證在春節期間，所有在崗人員不怕苦、不怕累，在繁忙的春節前后，保證環衛工作高效、保質的完成，積極動員全體員工，提高思想覺悟，做到服務于民，確保春節期間的環衛工作不放松，垃圾及時清運。
二、加強管理，各司其職
各片區要按有關要求，全面做好春節期間環衛保障及煙花爆竹殘屑清除工作，在燃放煙花爆竹時段，各有關片區應啟動煙花爆竹殘屑清除工作方案，具體要求如下：
�。ㄒ唬└髌瑓^春節前期做好保潔車輛和工具檢查工作，及時排除隱患，解決問題，保證環衛工作正常運轉。
（二）各片區要在春節前做好人員、車輛的準備工作，組建應急隊伍，配備必要的環衛應急設備和物資。
（二）燃放期間的清掃工作。各片區在燃放期間每天要進行煙花爆竹殘屑全面清掃，要在每日8時00分前清掃完畢，確保鴉灘鎮環境衛生干凈整潔。
�。ㄈ┰诶氖占�、運輸和處理過程中，做好安全防火工作。作業期間各片區要加強安全防火工作，嚴禁將未燃盡煙花爆竹殘屑混入生活垃圾中；禁止未燃盡殘屑倒入垃圾臨時堆放點，保證垃圾正常收運處理。
（四）公廁管理工作。節日期間各片區要提高公廁服務質量，做到燈明水暢、設施完好，地面不結冰。片區組長要督促和檢查，確保服務質量達標。
�。ㄎ澹└髌瑓^要在加強業務管理的同時加強職工安全防護知識的培訓，采取安全防護措施，教育職工在發現火災或其它突發事件時應及時向消防和公安部門報告。
�。┕澣掌陂g如遇降雪、大風等惡劣天氣時，各片區應及時組織機動人員，領取應急工具，自行啟動相關工作預案。
三、建立聯絡系統，加強值班工作
春節期間，各片區組長要保證24小時聯絡暢通，各片區還要建立保潔人員在內的通訊聯絡系統，設立值班電話，及時協調、處理作業過程中遇到的突發問題。
四、工作時間安排：
清掃人員：早晨6:30—11:00，下午：13:00—17:00注：每天7:30之前必須完成自己管理區域內的`第一遍清掃。
撿拾人員：上午8:00—11:00，下午：14:00—16:00注：每天9:30之前必須完成自己管理區域內的第一遍撿拾。
垃圾清運人員：每天早晨8點之前必須完成自己負責區域的第一遍清運，且上午保證最低清運兩遍；下午1:30之前必須完成自己負責區域內的第一遍清運，且保證最低清運兩遍。
片區組長：6:30必須做好考勤，檢查所管轄區域，發現特殊情況及時反映，保證在1小時內處理完。所有組長手機必須保持24小時開機狀態，隨時待命，不得在中午吃飯飲酒。
機動組：組建一支30人的機動組，由總負責人負責，做到隨時待命，隨時出動，保證及時處理特殊情況。且所有機動組人員必須保證手機24小時開機，隨時都能聯系上。
總負責人：做好整體工作安排，監督所有片區組長的工作落實情況，及時了解各種突發情況，并且及時調動機動組做好應急處理工作。手機24小時開通，隨時能聯系上。
保潔工作方案6
為順利將我鎮主干道路清掃保潔工作推向市場化，提升市容環境衛生工作質量，結合我鎮實際情況，提出以下服務采購要求：
一、范圍
承包作業范圍為主干道范圍內的道路、內街內巷、公共場所、舊村、非機動車道、人行道、綠化帶和各住宅小區街巷等，其中縣道部分不含機動車道。環衛清掃保潔總面積為x平方米（詳見下表）。
二、作業內容
負責所承包范圍內的清掃保潔工作、上門收集垃圾工作、“牛皮癬”清理、下水口沉池清理、道路路面灑水和沖洗、閑置地的清掃保潔、環衛設施和設備的清洗、車行道和人行道等處的雜草清除、每天將承包范圍內所清掃及收集的垃圾運到指定的垃圾中轉站集中處理等工作。
三、作業方法
1、每日普掃兩次，一級路18小時、二級路16小時、其他路段及小區10小時巡回保潔（無路燈區域保潔到晚上19：00點），保持路面干凈，路面基本見本色，大街、大巷、橫巷無衛生死角；
2、每日（雨天除外）噴灑馬路兩次，小區一次；
3、繁華路段要按期沖洗（要求每周沖洗三次），其它路段每周沖洗不少于一次，保持路面干凈；
4、每日普掃作業在早上7：00前完成，中午12至14時前完成；
5、普掃作業要達到六凈六無一通標準。
六凈：路面凈，路緣石凈，人行道凈，墻基凈，落水口凈，果皮箱凈。
六無：無積水，無果皮，煙頭等廢棄物，無人畜糞便，無漏收垃圾堆，無往落水口、明溝、綠化帶掃倒垃圾污物，無亂張貼廣告紙和亂涂畫。一通：下水道口通。
6、人行道與道路路面的保潔質量要求相同，橋欄桿保持整潔；
7、道路路面、人行道、立交橋面（匝道）、隧道、人行天橋面（人行隧道）保潔率要達100%，保潔時間為18小時（即早上5時30分至晚上11時30分）；
8、果皮箱清掏應及時（每天不少于兩次），外殼及內膽每天擦洗一次，保持清潔；
9、保潔人員必須統一標志服（需經甲方審定）上崗；
10、對發現道路設施包括交通標志、公共汽車上落站、電箱、果皮箱、電話亭、花池、樹木、高壓電塔（桿）以及商鋪、住宅、小區建筑立面有亂張貼（城市“牛皮癬”）、涂寫、刻畫筆跡及其他殘留物現象的，要及時做好清理工作。
四、質量要求
1、道路面廢棄物控制指標應符合下表規定：附：路面廢棄物控制指標表
2、道路清掃作業后路面、下水口、人行道等應整潔。
3、保潔垃圾必須隨車運走，不得漏收，不得在路面中轉，嚴禁焚燒垃圾，保潔車要整潔完好。
4、除每天完成普掃作業外，要全天巡回保潔，廢棄物一出現在路面馬上要清理干凈。
5、果皮箱應及時清掏、不得外溢；箱周圍及地面應無拋撒及存留垃圾；箱體整潔衛生無污跡。
6、嚴禁將垃圾掃入渠井、下水道。
7、路面無淤泥、沙石、灰。夜間車輛灑漏沙石、灰或車輪帶泥上路或漏油污等造成的路面污染應在早上7：00前清理干凈，白天灑漏沙石、灰、油污或有關工程建設等造成的`污染要及時行動解決（污染面積50平方米以內需在30分鐘清理干凈，污染面積超過50平方米的酌情延長清理時間）。
8、無條件服從鎮級組織的清潔活動及突擊性的衛生清潔任務，按時、按標準、按要求完成所分配的工作。并在重要節假日做好應急預案，將工作落實到位。
9、垃圾手推車等無亂停亂放。
10、按指定地點傾倒垃圾。
11、路段、人行道無雜草。
12、專人負責清理“牛皮癬”。
13、做好下水道沉沙井、明渠和防蚊閘的清理及疏通工作（沉沙井、明渠每月要清理不少于一次，防蚊閘每天清理一次），要保證沙井、地漏不堵塞。遇有大雨應及時組織人員上街清理下水口雜物，保持下水口正常排水。
14、垃圾做到及時清運、日產日清、垃圾不得漏收、不得在路面中轉，運輸途中不準灑落污水、垃圾；嚴禁私自焚燒垃圾；
15、果皮箱的養護做到擺放到位，及時清掏（每天不少于一次），外殼每天擦洗一次，保持周邊地面清潔、無異味。
16、定期清洗、保養車輛，保持車輛外觀清潔。
17、司機必須有相應的駕駛證。
18、符合國務院《城市市容和環境衛生管理條例》、建設部《城鎮市容環境衛生勞動定額》、《城市生活垃圾管理辦法》以及《城市容貌標準》，的要求，如上級部門對環境衛生質量標準要求提高，本項目質量標準也隨之提高。
保潔工作方案7
為保證學生的身心健康，做好學校傳染病發生后的消毒工作，防止學校傳染性疾病的傳播和蔓延，特制訂消毒制度。
一、消毒時光
1、在無流行性的`傳染病期間，校內各教室、實驗室、閱覽室、圖書室、電腦房等專用室每月消毒一次。（每周星期五放學后）
2、在流行性的傳染病期間，校內各教室、實驗室、閱覽室、圖書室、電腦房等專用室每周消毒一次。（每一天放學后）
3、食堂餐飲具每餐消毒，持續潔凈。
4、飲水器隔天消毒，持續潔凈。
二、消毒范圍
學校所有教室、走廊、學生宿舍、食堂、廁所、功能室、垃圾庫、下水道以及手能夠觸摸的地方都要進行徹底消毒。
三、消毒藥品濃度配置
使用1：100的84消毒液進行全方位消毒。
四、消毒方式方法
消毒員對地面、桌椅、門扶手用噴霧器噴灑消毒液進行消毒。
五、消毒員設置
學校指派專人負責每一天消毒工作。后勤服務中心負責監督、指導消毒員消毒工作。
六、消毒著裝要求
消毒員工作時，務必帶好衛生帽、衛生手套、衛生口罩。
七、消毒的`技術要求
1、對患傳染病學生上課的教室、及時進行空氣消毒和物體表面的消毒，消毒結束后進行通風換氣。
2、每一天有專人負責督促各教室、寢室的通風。
八、嚴格登記制度
消毒員要每一天將消毒狀況填入消毒記錄登記表，后勤處負責督促資料完成和工作落實。
保潔工作方案8
一、目的：
對影響住宅區環境衛生的意外情況制定應急處理措施，為業主提供始終如一的清潔服務。
二、適用范圍：
住宅區出現的突發性火災，污雨水井，管道，化糞池嚴重堵塞，暴風雨，戶外施工，新入住小區業主、住戶裝修期間等現象。
三、應急措施
1、發生火災后的保潔工作應急處理措施：
（1）救災結束后，保潔主管組織全體保潔員參加清理現場的工作。
（2）用垃圾車清運火災遺留慘留雜物一并清運，打掃。
2、污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢造成不良影響。
（1）維修工迅速趕到現場，進行疏通，防止污水外溢造成不良影響。
�。�2）該責任區保潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協助維修工處理。
（3）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。
�。�4）疏通后，清潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無污物。
3、風雨影響環境衛生的應急處理措施：
�。�1）暴風雨后，保潔員及時清掃各個責任區內所有地面上垃圾袋、紙屑、樹葉等雜物。
（2）發生塌陷或大量泥水沙潰至路面、綠地，保潔員協助物業管理部檢修，及時清運、打掃。
�。�3）保潔員查看各個責任區內污水排水是否暢通。如發生外溢，及時清運、打掃。
4、施工影響環境衛生的應急處理措施：
�。�1）小區設施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設施等項目施工中，保潔員配合做好場地周圍的清潔工作。
（2）及時清理業主搬家時遺棄的雜物，并清掃場地。
5、新入住裝修期應急處理措施：
各個責任區保潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協助業主或物業管理部將裝修垃圾及時上車清運。
四、標準：
清潔處理后符合《保潔員作業流程及標準》中對應的標準。
五、安全注意事項
清理火災場地時，應在消防部門調查了解情況后，經過同意方可進行清理。
�。ǘ┟酚晏鞖鈶鳖A案
梅雨季節，大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現返潮現象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應開關自動導通等現象。
1、在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心滑倒”。
2、加快工作速度，主管要加強現場檢查指導，合理調配人員，及時清干地面、墻面水跡。
3、若發潮現象比較嚴重，應在大堂鋪設一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的積水。
4、倉庫內配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。
5、安全注意事項：梅雨天氣作業要穿膠鞋，不要穿塑料硬底以防滑倒。
�。ㄈ┍╋L暴雨天氣應急預案
1、保潔主管勤巡查，督導各個崗位清潔的工作，加強與其他部門的`協調聯系工作。
2、天臺、裙樓平臺的溝渠有專人檢查，特別在風雨來臨前要巡查，如有堵塞及時疏通。
3、檢查雨、污水井，增加清理次數，確保暢通無阻。
4、各個崗位保潔員配合物業管理員關好各個樓層的門窗，防止風雨刮進樓內，淋濕墻面或打碎玻璃。
5、倉庫內備好雨衣服，鞋、鐵勾、竹片、手電筒，做到有備無患。
6、安全注意事項：暴風暴雨天氣注意高空墜物。
�。ㄋ模菍觾劝l生水管爆裂事故應急預案
當樓層空調水管，給水管的接頭發生爆裂，造成樓層浸水時，應按如下步驟處理：
1、迅速關閉水管閥門并迅速通知物業管理員和維修人員前來救助。
2、迅速用掃把掃走流動電梯廳附近的水，控制不了時可將電梯開往上一樓層，并通知維修人員關掉電梯。
3、電工關掉電源開關后，搶救房間、樓層內的物品，如資料、電腦等。
4、用垃圾斗將水盛到水桶內倒掉，再將余水掃進地漏，接好電源后再用吸水器吸干地面水分。
5、打開門窗，用風扇吹干地面。
6、安全注意事項：處理水管爆裂事故時，應注意防止觸電。
（五）突發火災事故應急預案
1、要掌握火情，有計劃，有組織地做好人員，貴重物品、倉庫物質，文件等的疏散轉移工作，并協助做好業主的疏導工作。
2、加強易燃清潔用品的管理。
3、保潔部常配各種應急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示牌、滅火器材等。
4、及時清理干凈火災遺留的雜物。組織員工對火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
5、安全注意事項：清理火災現場要等現場調查結束后，經有關部門批準后才能進行。
（六）突發公共衛生事件應急預案
保潔工作方案9
我們物業始終都很重視衛生問題，為了更好的讓各個小區和住戶們安心的生活，我們把五月份的工作做了一個簡略的方案支配。
一、加強垃圾清掃力度
隨著我們很多地方的居民反映，由于住在這里的人越來越多。垃圾的清掃問題始終都是一個老大難，由于很多地方的垃圾都積累如山雖然每天都會拍保潔員來清理這批垃圾，但是卻始終都嚴峻很大，為此，我們準備增加人手，讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住，為此我們預備每天來及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產生的垃圾放在垃圾袋里面，我們會派人來收，把全部的垃圾都收走，更會到各家各戶的樓梯口出清掃來及當然在好的衛生也需要為此。
為了避開再次造成牢記遍地的問題，我們準備實行懲處措施。對于任何敢于任憑人來及的人，我們堅決的反對。第一次警告，其次次略微懲戒，第三次我們會直接罰款，做到愛惜大家公共衛生的平安保障。同樣也不希望有個別不重視衛生的客戶擾亂衛生秩序。當有人由于工作勞碌，我們也支配了要求，那就是每個人都必需要做到一點準時極大對于工作的樂觀才難工作保證衛生到位。假如有需要保潔人員清理，我們會供應特地的.上門打掃服務，當然這也會是清潔處理來及。
二、提升對于小區的衛生宣揚
很多時候之所以沒有愛惜好衛生，一個是由于沒有管束，另一個沒有做好衛生的宣揚，我們實行各種方式為的也是一個，讓小區內的污染和垃圾削減，想要轉變當然是傳播其中的價值觀念了。我們規定，每個人都必需要把自己對于衛生的太多表明，同時我們會在棟大樓之間粘貼很多的宣揚廣告，同時也是希望大家看到這樣的宣揚后，重視起來這一份責任，畢竟我們想要感他們離開會給我們很大的壓力。所以提升宣揚，讓每個人都意思到一點，就是衛生不容忽視，這樣就算有人犯了錯，我們也好教人解決。不需要做更多的關懷。
三、提高保潔員的素養
除了這些其中還有一點，就是保潔員的素養問題，如何保證任務，我們對于他們會有更多的要求和限制，對于沒有完成工作的保潔人員，準時督促，提高他們對于工作任務的認可度，同時也要加大對于他們對于工作的責任心，一份工作就必需要擔負起自己的工作，不能偷懶推脫，更不能任憑的打掃，既然要工作就確定要做好自己的任務，完成基本的工作支配。
保潔工作方案10
據氣象部門預測，近日我鄉將進入雨雪冰凍等惡劣天氣，為切實做好雨雪冰凍等惡劣天氣的防范應對工作，嚴防各類安全事故發生，特制定雨雪冰凍等惡劣天氣應急工作預案，現公布如下：
一、扎實做好當前應急物資儲備。
及時做好提示提醒，強化御寒物資保障，做好道路除雪鹽、鐵鍬、掃把、標識、警戒線、防護欄等應急物資儲備。同時加強防疫物資儲備，確保全員核酸檢測、隔離點建設等疫情防控工作不受惡劣天氣影響。（責任部門：鄉應急辦、衛健辦、交運辦）
二、扎實做好全鄉群眾生活保障。
認真組織做好與群眾生活密切相關的水、電、氣等基礎設施維護，做好相關應急準備，確保不停供、不斷供。（責任部門：鄉應急辦、住建辦、經發辦）
三、扎實做好市場穩定供應保障。
認真做好糧油、肉、蛋、菜、奶等群眾生活必需品的供應穩價工作，最大限度保障人民群眾生活需要。（責任部門：鄉經發辦）
四、扎實做好救助幫扶工作。
密切關注貧困家庭、流浪乞討人員和因“煙花”臺風受災致貧家庭，防止因低溫雨雪冰凍天氣發生人員傷亡情況。注意養老院的用電用火安全，防止因火災引起的傷亡事故。做好危房戶的積雪鏟除工作，如不能消除隱患，要及時開展危房戶的轉移安置工作。加強對地質災害點隱患摸排，及時做好地質災害點的'人員轉移工作。（責任部門：鄉為民服務中心）
五、扎實做好交通運輸安全工作。
要加大對事故易發路段的巡邏管控力度，科學組織車輛分流、除雪除冰防滑等交通管制和安全應急措施，盡量減少雨雪冰凍天氣對道路交通和安全行車的影響。要進一步加強對重點橋梁及急彎、陡坡等危險路段的巡查，引導車輛安全通行。要做好除雪機械、環衛人員和融雪物資的組織調度，及時清掃鄉村道路，強化巡查檢查，確保村民出行順暢安全。（責任部門：鄉交通辦、住建辦）
六、扎實做好農業安全生產工作。
加強大棚、畜禽養殖場等農業設施的除雪防寒防風工作，指導企業做好設施加固、保暖增溫，避免出現險情災情。（責任部門：鄉農辦）
七、扎實做好安全生產工作。
強化領導責任、部門監管責任、企業主體責任和員工崗位責任落實。督促企業加強巡查檢查頻次；督促工貿企業做好生產設備、設施和管線的防凍保暖工作，防止發生設備、設施和管線凍裂及物料泄漏引發重大事故；督促非煤礦山企業切實加強防凍、防火災、防中毒窒息安全隱患排查，強化用電安全管理，及時消除安全隱患；對一些不適宜在低溫雨雪冰凍天氣生產作業的生產經營單位、作業現場，要督促企業采取暫時停工停業措施；加強各旅游景區的安全管理，督促各旅游景區加強防范措施落實；加固戶外廣告牌、圍板、棚架等搭建物，防止大風引發的高空墜物事故。（責任部門：鄉應急辦、文旅辦、交通辦、住建辦）
八、扎實做好外來務工人員就地過年工作。
督促企業做好外來務工人員就地過年安排，做好生活物資準備，妥善解決住宿問題。（責任單位：鄉應急辦、衛健辦）
九、扎實做好消防安全管理工作。
低溫雨雪天氣，居民用電激增，各種誘發火災事故因素增多，要加強對商鋪、超鄉、賓館、等場所的消防安全檢查，認真落實消防安全責任制，切實消除安全隱患。（責任單位：鄉應急辦）
十、扎實做好預警信息發布工作。
要密切關注天氣變化，準確預報，充分利用廣播、網絡等媒體及電子顯示屏等多種形式，及時發布氣象預警信息和路況信息，提示做好相關防范應對準備工作。（責任單位：鄉應急辦）
十一、扎實做好應急值守工作。
嚴格落實24小時值班和領導帶班制度，配強值班力量，兩班并為一班，安排義警參與值班，要求值班人員時刻保持通信聯絡暢通。要嚴格執行突發事件信息報送制度，遇有重要情況必須及時、準確、如實按程序上報。
保潔工作方案11
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公正、公正、公開的原則，加強員工溝通、溝通，培育員工的團隊意識和集體分散力，使員工以仆人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為樂觀主動，并大大的削減了人員流淌。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作平安》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并依據實際狀況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理力氣培訓，使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素養得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的'日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按方案完成，并按周方案、月方案定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理
為把握成本，杜絕物料鋪張，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發登記，并按方案用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量狀況下，能省的確定省該用的就用，同時協同選購進行物料質量的把關，物料單價的市場調查，接受質量牢靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作，以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全部工作之首位，依據實際狀況，科學合理調動員工，進行合理支配清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作，在全體員工的共同努力下，完成并支配員……來年方案同樣可以依據部門職責來說，具體到這些職責接受何種方法方案落實實施，進度及把握方案，并對今年的不足實行改善方案及預防措施，同時結合公司的進展規劃，調整工作的方向及重點，做到事前方案，事中把握，事后總結，使部門工作融入公司的進展大計中。
保潔工作方案12
為進一步提高機場路環境衛生質量，按照國家衛生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，制定本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實市委、市政府領導的有關要求，加強機場路的管理，不斷提升管理水平，把機場路打造成“xx第一路”。
二、工作任務：
�。ㄒ唬�、保潔范圍：負責機場路xx飯店至xx國際機場進出口段快慢車道衛生，機場路路口村至xx國際機場南北側人行道的的衛生，新機場路全長24.64公里，道路保潔面積約152萬平方米。
�。ǘ⒈崢藴剩喊凑諊倚l生城市的標準，確保道路日常保潔管理指標，管段人員要監督到位，<蓮>點撿人員要確保責任區無成堆垃圾和泥沙，城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次，高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。
三、工作措施：
�。ㄒ唬⑽飿I部管理人員劃分為七段進行責任管理
點撿人員從7：30—18：00按時在路面點撿垃圾，確保路面無白色垃圾，要求各段清掃人員早（5：30—8：30）、中午（13：30—15：30）對路面各清掃一次，確保道路衛生。
�。ǘ⒐芾砣藛T負責檢查各自管轄路段，若發現清掃人員當天沒有清掃路面的，嚴格按照物業管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至曠工，管理人員沒有發現，按物業管理制度對管理人員進行處罰。
（三）、管理人員應加強責任心，與周圍群眾建立良好的關系，隨時準備好備用的保潔員，當自己管轄段有保潔人員辭職時，能及時找到新的保潔員頂上，以免影響道路保潔工作。
�。ㄋ模⒐芾砣藛T要加強巡查和檢查工作，隨時掌握路面情況和保潔人員情況，發現有遲到、早退、曠工的應及時處理，做好保潔員考勤工作，確保路面保潔質量。
（五）、上班時間管理人員發現保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無關的事，沒有去制止，按物業管理制度對管理人員作出管理失職的`處罰，同時也要對保潔人員進行處罰。
�。⒄稳蝿掌陂g，按公司政治任務要求管理人員除負責管理保潔人員外，還應穿反光衣進入快車道巡撿路面垃圾。
�。ㄆ撸┱稳蝿掌陂g，清掃人員嚴格按照公司政治任務要求進行清掃，保持通訊暢通，政治任務需要時聯系不上，每次扣當月獎金10元，未到崗參加完成政治任務的按曠工處理。
�。ò耍⒈嵢藛T點撿、清掃不干凈、不及時被公司領導發現一次扣當月獎金30元，被市領導發現一次扣除全部獎金。
�。ň牛⒔⑿畔⒙摻j關系，及時處理突發事件，因機場路車流量大，垃圾較多突發事件較多。需要發動群眾，部門經理與全段保潔員建立聯絡關系，分段管理人員與各段保潔人員建立聯絡關系，當發現路面有垃圾、泥土和石渣時都能及時通知保潔人員進行清理，縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時間。
�。ㄊ⒉扇C掃與人工清掃、人員工點撿相結合的方式進行保潔。當有重大政治任務時，根據公司政治任務預案，合理增加臨時點撿人員，除特殊情況外，物業部全體人員上路巡撿，確保道路干凈整潔。機掃范圍：負責xx至路口村快車道衛生，清掃時間（5：30—8：30），人工清掃范圍：xx至機場口慢車道和路口村至xx國際機場進出口兩側人行道衛生。人工點撿范圍：xx飯店至xx國際機場進出口，快慢車道，路口村至xx國際機場進出口南北兩側人行道，點撿時間（7：30—18：00）。
四、人員管理：
嚴格按照物業部管理制度管理。
保潔工作方案13
衛生要求高，專業性強，這是醫院物業管理的一大特點。清潔工作是重中之重，也是管理工作面臨的最大挑戰。醫院不同與一般住宅、寫字樓，清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單，要消毒，要注意交叉感染。對保潔人員的素質有較高的要求，并須注重學習醫院消毒隔離制度等知識。
一、服務原則
1.清潔與養護相結合
2.及時性與隱密性相結合
3.分工協助與多重保障相結合
4.計劃性與改良性、應急性相結合
二、服務目標
1.衛生清潔率達到100%;
2.衛生保潔率達到99%;
3.垃圾做到日產日清，處理過程環保化；
三、服務內容
1、醫院內公共場所、衛生間及欄桿設施的清潔維護，保持該部位干凈、明亮，地面無灰塵。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護。
3、生活垃圾日產日清，垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉站的管理。
5、通信機房內環境定期維護工作。
6、醫院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護。
7、醫院內不銹鋼設施專業護理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護理劑，定期擦試，保持光潔。
8、醫院內大理石進行拋光、去蠟、上蠟護理等工作。
9、各接待廳環境的日常清潔維護工作。
四、清潔服務主要管理職責與要求
1.醫院項目的清潔服務工作由環境管理部負責，每周計劃由環境管理部負責制定并報物業服務中心批準后實施；針對醫院保潔員普遍存在的責任心不強、服務意識差、消極怠工、出工不出力等容易出現的問題，為確保每一位清潔員都能按照服務標準，在規定時間內滿負荷工作。如我們將對每一張臺、每一張床、每個病房都設定明確的清潔時間標準，根據各清潔區總勞動量確定清潔員名額，合理調配人員，實行勞動定額管理。
2.轄區安防員和樓層助理或其它管理人員對所轄區內的清潔服務工作進行監管、對作業規范性、安全性和作業質量等進行檢查，協助完善安全措施和處理突發問題。
3.物業服務中心負責客戶服務信息的收集、服務申報，作業信息的發布和緊急情況的調度，物業服務中心督察負責對每日清潔作業情況進行抽查考評。
4.清潔作業人員的責任區由環境管理部負責劃分，并按照各片區物業特點，明確每個清潔作業人員的服務目標，作業要求與責任，編制《清潔責任區劃分表》，報分公司經理審批后執行。
5.清潔作業人員的作業時間由環境管理部負責安排，并編制《日常清潔作業時間表》。清潔作業時間的安排以不應影響醫院工作人員的正常工作與休息，不違犯醫院的相關規定和勞動法規，并報分公司經理審批。清潔作業用品計劃由環境管理部負責制定，并填寫每月部門
6.《采購計劃》報醫院領導審批。物業服務中心行政組按照《采購控制程序》實施采購，并定期對保潔用品開展質量評審，清潔作業材料實施定點、專項控制采購，環境管理部指定專人驗收保潔用品的質量。
7.清潔服務工作實施專業化分工作業，嚴格資質管理，未獲得相應操作資格證或未經授權，不得使用與崗位不相符的工具、藥品，包括操作方式進行作業，嚴格按照《崗位責權與操作程序》以及《清潔規程》進行操作。嚴格按照《日常清潔作業時間表》開展工作，未經環境管理部部長或轄區管理人員的確認，不得隨意更換作業內容影響醫院工作人員的工作。
8.清潔材料、作業工具和設備的管理與維護由環境管理部負責，機電工程部負責對作業工具和設備進行專業維護，嚴禁使用未經批準的清潔材料，或不按規定使用清潔材料；異常情況（包括出現的突發性火災、污水、雨水井、管道嚴重堵塞、暴風雨、施工作業等情況）的處理按照《異常情況處理應急措施方案》實施。突發公共衛生事件按照《突發公共衛生事件應急措施》實施；
9.高空清潔作業嚴格按照《高空作業規程》進行操作，安全秩序部負責對高空作業的過程實施全程監控，并按照《標識樣本》的要求，做好相關安全隔離與安全標識工作，物業服務中心負責發布相關警示通知。
10.通信機房、變配電房、照明和其它機電設施設備的清潔作業，由機電工程部負責按排相關持有效證件的專業人員作業，若需安排清潔作業人員清理，需提前提出申請，報分公司經理審批。清潔人員進入通信機房、變配電房作業，或實施對照明和其它機電設備的清潔作業，需由機電工程部安排的'專業人員進行現場監督和指導或確認無安全隱患方可由清潔作業人員進行操作，通信機房需由醫院工作人員部長部門批準，并派專業管理人員現場監督。
11.清潔服務實行多重交叉檢查制度，即采取清潔作業人員自查、部門部長與轄區安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結合的三級檢查制度。環境管理部部長、樓層事務助理和分公司督察根據《清潔作業規程》，分別對各個責任區的清潔工作進行檢查和考核，并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業人員月考評表》。另外我們將倡導星級服務，并制訂和實施《清潔員星級服務規范細則》以適應醫院的發展。
五、日常清潔養護計劃及其作業標準
根據國家優秀示范工業區、大廈物業管理標準，結合醫院項目的物業特點與要求，制定醫院項目正常期清潔養護計劃及其作業標準，其實施效果將通過質量評審進行確認與完善，確保達到清潔服務與管理目標要求。
1、室外場地達到"六無"（無沙土、無煙頭、無紙屑、無垃圾、無雜草、無塑料袋。）室內場所做到"三保"（地板保潔、天面保光、門窗保亮）。
2、衛生間做到"四無"（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網）、"五潔"（洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔）、"二凈"（門板、玻璃擦拭干凈）。
3、溝渠定期清理，做到無淤泥、無堵塞、無垃圾，確保排水通暢。
4、除"四害"（月尾檢查）。確保包干范圍的公共場所的的"四害"（鼠、蟑、蚊、蠅）的次數及消殺工作達標。
具體清潔標準見下表：（略）
六、關于醫院保潔工作的重點分析：
醫院是病人密集的場所，醫院環境最容易被感染病原微生物污染，從而為疾病的傳播提供外部條件，促進醫院感染的發生。醫院、感染無論對社會及個人均帶來嚴重危害。鑒于此我們必須采取綜合性措施，確保每次消毒、滅菌、隔離到達預定的要求，以預防和控制醫院感染的發生。與此同時，有責任向社會進行人人講究衛生、時刻保護環境的宣傳。
1、做好消毒與滅菌處理。消毒與滅菌是控制醫院感染的一項有效措施。
2、加強清潔衛生工作。清潔衛生工作報告包括灰塵、污垢的試擦和清除，也包括對蚊蟲、蒼蠅、蟑螂、鼠類等的防治。
3、進行清潔衛生工作時，必須注意不要揚起灰塵，避免播散污染。醫院內不應使用掃帚與撣子，拖布的頭最好能卸下以便消毒。病房的清潔衛生工作，宜在污染后立即進行。其順序應由污染較輕的病房開始，逐步進入污染較重的區域，最后處理病人公共活動場所。醫護人員的工作地點也是清潔的重點。
4、工作人員須穿工作服，戴工作帽，必要時穿隔離衣、膠鞋、戴口罩、手套，保持室內清潔衛生。每天對空氣、各種物體表面及地面進行常規消毒，避免污染、防止擴散，并視污染情況向上級匯報。指定地點收集污物，避免在病房消點，專車、專線運輸。運送車輛潔污分開。
5、清潔被服專區存放。工作環境保持衛生，每日清潔消毒，工作人員還應做好個人防護，每日洗澡更衣，接觸污物后洗手。
6、醫院內的污物處理嚴格按照有關標準。廢棄物分類收集處理，感染性廢棄物置黃色塑料袋內密閉運送，無害化處理。
醫院保潔方案（二）
按照公司的具體部署，品質部以新接管的A醫院項目為著手點，以保潔業務為切入點，展開了物業服務流程的“再造”工作。
在第一階段，主要從三個層面建立了醫院保潔服務流程。
1、6S方法的應用
保潔作業不規范、服務標準不清晰、服務意識不到位，勞動量分配不均、局部勞動力過剩等現象，是各項目普遍存在的問題，嚴重影響了保潔服務質量。針對這一情況，應用“6S方法”，圍繞醫院后勤的功能特點和運作要求，按照“整理”、“整頓”、“清掃”、“清潔”、“素養”、“安全”六方面來規范保潔服務全過程。
從保潔員服務形象開始，制定崗位行為規范；劃分工作責任區域，確定工作職責；制定關鍵環節作業指導書和崗位工作流程；修訂作業標準，明確服務目標；找出潛在的不安全點，建立應急預案。
通過對現場作業的規范（如區分層流手術室限制區、半限制區、非限制區作業要求等），以及對現物進行分類標識（如制定醫院感染色別分類等），建立清晰、簡單、標準化、實操性強的工作流程，創造、規范有序的工作環境，引導員工良好的工作習慣，提升崗位的服務品質。
2、“主動式服務，零干擾作業”理念
針對醫院物業服務的特點，根據高端客戶群體的定位，我們提出了“主動式服務，零干擾作業”的服務理念。
⑴、主動式服務。員工要改“接到指令再行動”的被動慣性，樹立“主動式服務”意識——保潔要勤快，服務態度好，協同意識強。
保潔要勤快。醫院人流量大，地面、洗手間等公用地方容易臟，要求保潔員主動發現存在的問題，做到隨時作業，消除衛生死角。
服務態度好。前來就診的客戶大多行動不太方便或心情不太好。要求員工要有耐心、細心、虛心。同時按照首問責任制的要求，遇到客戶的提問，要耐心解答，忌一問三不知。
協同意識強。服務工作分工不分家，除做好本職工作外，在力所能及的范圍內，主動協助其他崗位開展工作。如在對辦公室進行保潔時，發現照明系統出故障，應及時反饋給維修人員。
�、�、零干擾作業。醫院的氛圍是安靜、舒適、溫馨的。保潔員作業過程中動作要輕快，不高聲說笑，不可干擾醫護人員工作和病人的休息。如手術室在進行手術時，切記不得進入或干擾手術的正常進行；根據�。óa）房的特點以及入住客戶的需求，安排保潔服務時間。
3、培訓以實操為主，考核橫縱向結合
醫院物業管理對保潔員素質有較高的要求，實操是培訓的重點。管理處結合每周工作重點，制定有針對性的培訓計劃。每天半小時培訓，要求保潔主管對每個工作環節、每個崗位流程進行講解，以操作示范為主。培訓結束后，抽取3—5名保潔員進行實操考核，對作業過程存在的不規范，進行現場點評。定期做好開展保潔培訓，培訓教材選用清潔急救網提供的視聽教材和演示教學
同時，要加強對保潔服務的量化考核（清潔表格管理）。
保潔主管對班長、班長對保潔員進行縱向考核，事務助理對其責任區的保潔員進行橫向考核（日檢查和周評價）。橫縱向相結合能更全面地反映保潔服務質量，及時查找問題，改進工作。而考核結果也形成了保潔員的月度績效。以下省略，更多請咨詢。
通過以上措施的開展，相信在管理處的重視下，醫院的保潔工作將會有序、規范、穩步地進一步提高。
保潔工作方案14
1、在公司領導的帶領下，負責日常的保潔管理工作，確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進行經常的'溝通和聯系。
2、制定每周工作方案。
3、負責員工的聘請、培訓和考核工作。處理員工離職事宜。
4、與物業公司有關部門和領導取得聯系，加強與它們的溝通。
5、負責員工的請假、休息、考勤、加班和調動工作。每月末將員工的考勤匯總后報給公司。
6、負責與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯系，通知他們準時清運垃圾。
7、每天檢查區域內的保潔工作質量，記錄檢查結果，監督員工的整改工作。
8、每月15日以前將員工的工作考核結果報給公司。
9、廢品收集、銷售，保管銷售費用。
10、支配家庭清潔工作，保管服務費，把握保潔質量。
11、依據公司規定，做好廢品、家庭清潔的統計工作。
12、管理工具用具、車輛和服裝。
13、伴隨物業公司檢查工作，負責支配物業公司對我公司的罰款。其中，保潔主管擔當罰款的25%。
14、依據物業公司的要求完成各種報表。
15、選購常用的工具用具和用品。
16、主持召開班前會，保存會記錄。
17、負責和物業公司結算運輸費和傳遞單據。
18、公正公正地處理員工之間的問題。
19、準時向公司反映管理過程中的問題和困難。
保潔工作方案15
回想自己上一個階段的工作，由于沒有提前做好工作方案，所以在工作上面特別的被動，只能走一步看一步，所以工作的時候總是顯得比較倉促，同樣由于沒有工作方案，部門的員工工作也由于缺乏動力而對工作產生影響。所以這讓我意識到，在工作中提前做好規劃是多么的重要了，我要對我自己的工作進步做好規劃，更要對部門的進展和管理做好確定的支配，這樣在具體工作的時候才能夠有預見性的敢闖敢拼。所以面對新一階段工作的到來，我作為物業的保潔主管做了以下工作方案。
一、個人進步層面的方案
作為物業保潔的主管，自己的工作是比較勞碌的，要處理各項失誤，在員工遇到困難的時候我也要前去協商，所以由于管理的勞碌而忽視了自己的工作進步。
1、要加強管理學問的學習。作為一個部門的管理者，自己的工作必需要強才能夠更好地支配工作，更好地規劃部門下一步的.工作方向，以及在遇到突發狀況的時候更好地做好員工工作的準時調度，所以新階段工作里面，我必需要加強自己在員工管理和工作管理上面的學習，增加自己管理技巧，同時我還要更加關注員工的力氣，加強對員工的了解，知道大家在那些方面比較擅長，這樣在面對新工作任務的時候，才更好地支配工作，不然消逝支配跳高的去參加跳水競賽這種笑話就不好了。
2、要改善自己工作管理強度過高的狀況。作為一個管理者，不僅僅需要強的力氣，更要學會培育人才的力氣，在保潔管理工作上面，我要克制住自己什么事情都想管的習慣，要知道很多事情自己是不了解的，強行去管還簡潔鬧笑話，所以新一階段里面我要加強人才的培育，為部門的員工供應更多表現的機會，增加他們的工作力氣，這樣就能夠更好地不僅部門工作的進步。
二、部門工作上面
1、吸取上一階段工作的教訓，在接下來的工作里面，要支配工作人員每一周、每一個月甚至每一個季度做好工作總結，我在了解清楚狀況后，做好新一階段的工作方案，再支配到各個小組，讓他們依據方案做好細致的工作支配。
2、加強不能員工的紀律管理，在工作中督促他們的行為習慣，更好地為公司服務。
三、結束語
上一個階段里面自己的工作是有很多沒有做好的地方的，在接下來的工作當中，我必需要好好依據方案改善自己工作中的問題。
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