營銷方案

時間：2023-07-03 15:26:32 方案我要投稿

【精品】營銷方案9篇

　　為了確保事情或工作有效開展，就需要我們事先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么問題來了，方案應該怎么寫？下面是小編收集整理的營銷方案9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【精品】營銷方案9篇

營銷方案篇1

　　1 外部環境：自然環境和法律環境

　　1.1自然環境：

　　豐富的資源，優越的環境是礦泉水資源可持續發展的有利重要因素。目前，我國勘查評價的礦泉水水源均屬單孔單泉，除衛生防護帶有明確規定外，均無限制。造成城市中心區和人口稠密區開采礦泉水，生產礦泉水產品的情況。國外礦泉水生產企業對自然環境狀況極為重視，如法國Montclar 和意大利ellegrino水源地均位于阿爾卑斯山脈;德國的 Neuselsmineralguelle 位于著名的風景區;西班牙的Viladran 水源地處在國家自然保護區中。我國將來具備可持續發展優勢條件的礦泉水廠一定是擁有優美的自然環境，珍貴的礦泉水類型和豐富的資源儲量。因此，將來的礦泉水評價不僅限于水文地質條件，自然環境也應作為重要因素予以重視。

　　純凈水用二級反滲透將水中除了水分子以外的其他物質全部除掉，只剩下純粹的水。而礦泉水是從地底400多米處抽出地下水，按國家標準去除一部分物質，保留對人體有益的礦物質的一種水。而礦物質水，就是地表水先通過滲透成純凈水，再添加礦物質。

　　怡寶純凈水采用當今世界上最先進的膜分離技術，完全去除一切污染物質，可以放心飲用。除解渴功能外，可以凈化身體，幫助人體新陳代謝。

　　1.2、法律環境：

　　法律法規政治法律因素環境分析長期以來，由于我國礦泉水行業缺乏市場準入制度，礦泉水產品的生產標準比較低，許多礦泉水企業紛紛上馬，造成礦泉水的質量良莠不齊，近年來，隨著中國法律的不斷完善，《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國飲料生產有關條例》、《飲用天然礦泉水檢驗方法》等法律法規對我國礦泉水產品的生產進行了一定的約束，這無疑提高了行業準入的門檻，將大大加速礦泉水行業進入快速發展的時代，那些產品質量低、生產設備落后的小型企業將被淘汰出局，而留出市場空擋給有實力的企業，這將對礦

　　泉水行業的發展帶來巨大的商機。

　　20xx年開始，國內的碳酸飲料，果汁飲料市場份額分別下降17%、18%，而桶裝水、硅酸飲料呈上升之勢，桶裝水市場份額已上升到36.64%。在金融危機的背景下，“喝出健康”成為市民的消費的心態，更者，隨著各大的品牌商的努力以及中國消費者對安全與健康消費意識的覺悟,中國整個飲用水市場正在走向健康發展的道路。

　　北京怡寶20xx年在北京建立近百家怡寶桶裝水專賣店，強大的系統監控能力，能實時跟蹤出廠的每一桶水，杜絕假水，讓消費者喝的放心;同時，桶裝水專賣店強大的服務系統和管理系統，全市統一的59798550客服中心，與各專賣店電腦聯網，進行實時信息交換，極大提高了配送和服務效率和質量，為用戶不斷創造價值，提升生活品質

　　2 內部環境：公司發展和競爭對手

　　作為中國飲料工業十強，排名逐年攀升，怡寶純凈水在20xx年已經躍升到了第三位，20xx年的銷售量比起20xx年又多了32%. 20xx年，怡寶把與農夫山泉的.差距縮小到3萬噸，目前怡寶已穩居中國飲料工業前三甲。

　　2.1市場容量：

　　(1).從全國看：20xx年全國包裝飲用水總銷量為2475.58萬噸,較20xx年的1811.87噸增長37%。其中，康師傅以403萬噸的絕對優勢占據第一位;娃哈哈

　　以300多萬噸的銷量緊隨其后;第三第四位分別是農夫山泉和怡寶，兩品牌的銷量均超過100萬噸。

　　(2).從廣東地區看：廣東飲用水市場，還有景田、益力、樂百氏三大品牌銷量在40萬噸以上的。這7個品牌總銷量高達1140.9萬噸，占據整個市場蛋糕46%的份額。同時，康師傅、娃哈哈、農夫山泉和怡寶，已經將同行遠遠拋在身后，水業四寡頭局勢已經形成。

　　2.2競爭對手：第一集團軍：樂百氏、娃哈哈、康師傅，他們都是領先品牌;

　　第二集團軍：農夫山泉、怡寶、小黑子、獲特滿，他們都是強勢品牌;其他40余種是雜牌軍，是弱勢品牌。

　　第一名康師傅30.64%，樂百氏28.56%，第三名娃哈哈15.74%。特點：品牌知名度高，企業實力強大，廣告投入大，其中樂百氏既生產純凈水又生產礦泉水，既靠純凈水低成本賺錢，又靠礦泉水樹企業形象。樂百氏、娃哈哈相繼在湖北搶灘登陸建分廠，實施本土化戰略，降低成本，強化競爭力。

　　與競爭對手相比優劣勢舉例分析：

　　2.3怡寶與康師傅相比

　　優勢:

　　礦物質水相比于純凈水品牌感較高，成本低;康師傅的礦物質水在純凈水的基礎上添加了鉀、鈣、鎂、硒等礦物元素; ? 從產品定位上來看，礦物質水也正好處于天然水與純凈水價格的中間，在建立了競爭市場的區分后，康師傅礦物質水的產品形象就更容易突出。

　　礦物質水基本上沒有水源要求，故其運輸成本大大節省，這些無疑都讓康師傅在激烈的瓶裝水市場競爭中，占據了起步優勢。

　　劣勢

　　在觀念上，被認為“康師傅礦物質水=自來水”

　　在價格方面，也認為康師傅是在搞“低價傾銷”在“以本傷人”。

　　在pH值的試紙面前礦物質水的酸性指標往往小于5.65——比酸雨還酸，故

　　在偏堿性水更健康的宣傳攻勢面前，礦物質水陣營開始松動。

　　瓶身設計沒有個性，且塑膠瓶身較軟給人不安全的感覺

　　2.4怡寶與屈臣氏相比：

　　優勢：

　　定位高端;

　　外包裝(瓶身)設計時尚且富有個性;在血液黏度比較高的情況下，飲用蒸餾水對于人體健康、預防疾病發生是有一定作用;用蒸餾水沖泡咖啡口感更好，而且蒸餾水更能促進咖啡有益健康成分的溶解

　　劣勢：

　　蒸餾水的生成過程除去了重金屬離子，但也除去了人體所需要的微量元素，并且沒有除去低沸點的有機質，長期飲用這種水，不僅會引起缺乏某些微量元素，而且將有些有機物也飲入體內，不利于健康，故不宜為常規飲用水，常飲蒸餾水就等于放棄了從水中獲得人體所需的微量元素的5%的來源。，不利于人體健康

　　礦泉水營銷策劃

　　定價策略由于本企業處于市場的導入期，產品剛剛投放市場，顧客還不是很熟悉，因此會出現銷售量低、難以與其它同類產品競爭。為了打開市場，在價格方面可以根據不同情況采取以下相應的地價策略。高價策略: 就是說企業把高消費水平的消費者，作為本企業的目標消費群，利用高收入階層愿意支付比別人更高的價格，滿足其心理需求之一情況制定出一個比高的價格。

　　低價策略: 就是說企業把產品的價格定得很低，必要時可以微量虧本出售，已達到產品快速滲透市場在其同類行業中提升自己的市場份額。

　　低價策略的有關條件

　　(1)商品的需求量大，相關的替代品較多，降低價格能促進銷售量的增長。

　　(2)企業的生產能力強可以大批量生產，降低成本。顧客滿意定價，是指產品在上市一段時間之后調查出消費者對本產品的滿意價格是什么，加以調整的出最終的價格。差別定價策略，是指對不同的顧客、地區、用途、季節等，對同一產品制定出不同的價格。分檔定價策略，是指把產品分為不同的檔次逐一定價。三、目標市場營銷管理

　　1、目標管理的步驟

　　(1)制訂目標營銷目標設定，要符合這五個條件：具體、可衡量、可操作、時間的長短、是否與目標市場相符合 (2)明確要達到的主要目標 (3)優劣勢分析 (4)制定具體行動方案 (5)優化企業資源 (6)確定實現目標的時間(7)目標控制與管理——區分20%的客戶還是80%的客戶 (8)制定獎罰制度

　　2、目前營銷狀況

　　(1) 市場狀況：目前產品市場/規模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等 (2) 產品狀況：目前市場上的品種/特點/價格/包裝等 (3) 競爭狀況：目前市場上的主要競爭對手與基本情況 (4) 分銷狀況：銷售渠道等(5) 宏觀環境狀況：消費群體與需求狀況

　　3、SWOT問題分析

　　優勢：銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優勢力

　　劣勢：銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業管制等政策限制)等方面的劣勢力

　　機率：市場機率與把握情況

　　威脅：市場競爭上的最大威脅力與風險因素

　　綜上所述：如何揚長避短，發揮自己的優勢力，規避劣勢與風險

　　4、市場營銷策劃達到的目標

　　財務目標：待定營銷目標：待定

　　5、市場營銷策劃采取的營銷戰略

　　4C、4p、整合營銷、共振多贏策略(面對顧客，我們公司總部、一級經理、三級經理、零售商協同行動，使這個營銷鏈得以及時地、有效地為顧客服務，把這些進行有效的整合把大家的利益放在一起,達到多方共贏局面。分銷：分銷渠道多種渠道方式并用直銷——直接送到用戶手中(短而窄渠道方式)分銷——通過一級代理、三級代理進行分銷、零售商銷售(長而寬的渠道方式) 連鎖——進行連鎖加盟連鎖企業的連而不鎖——連鎖企業總部要強化自身建設，用“吸力”而不是“拉力”去鞏固提高連鎖體系，連鎖企業的發展不是簡單的將自己的模式完全復制而是一種資源整合,這種資源包括資金,技術,人才,管理等資源,這種整合是將企業的物流資金流信息流的整合,從而加速企業的物資流通,保障信息暢通,使企業充滿活力。

營銷方案篇2

　　一、策劃目的：

　　在二十年前我們肯定不會想到現在會人手一部手機，手機成為我們現在日常生活的必需品，也是社會發展的向征，手機為我們能隨時隨地更好的交流做出了貢獻。而網絡日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網民正在不斷的增加。而將手機與互聯網結合在一起，通過手機應用互聯網，通過網絡宣傳手機成為了廠家最重要的事情。隨著互聯網的發展，人們的生活水平日益增高，購物方式也發生著重大變化，工作的壓力和快節奏的生活，很多年輕人都選擇簡單快捷的購物方式，網上購物已經被眾多的網民接受。網下手機的需求量很多吧。隨著我們網民的大幅度增加，具有一定消費水平的網民也會相對增多。其實，手機網站，就是將在手機實體店鋪中的產品展示到網上。網上有相對多的消費群體。特別是時尚的年輕人，他們在網上購機的幾率比較大。網上手機的市場也比較大。

　　二營銷環境

　　2、網購手機的SWOT分析

　　S（優勢）：和傳統的店鋪銷售相比，手機網上銷售最大的優勢在于有很強的互動性。手機網站為消費者提供指導和咨詢，為購機者提供直接的消費依據，起到溝通產品信息的作用。在決定購買后，通過互聯網下單預定。網站迅速處理訂單，并確認預定無誤，幾天后，速遞員就能將手機送到用戶手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網站的幾個關鍵性優點。

　　W（劣勢）：手機網店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網站還沒有形成公信力時，網上消費者可能會對我們網站持有懷疑、觀望態度，怕賣的手機不是行貨，以次充好，二手機等等。我們需要增強網站在互聯網上的影響力。讓我們的品質與服務都做到最好。其實，最好的方法還是口碑營銷。引導消費者來我們網站購物，如果他們對購買手機的整個流程，收到的手機滿意。他們或許就會介紹朋友到我們網站購買。對網購手機的質量保持懷疑態度。

　　O（機會）：

　　1．中國依然有較大的網絡手機市場發展潛力。

　　2．更多的手機品牌入住網站，這就為網絡營銷手機提供了更大的機會，并且帶來了更多的客戶。3.中國手機公司開始細分市場，并推出 hello-kitty 等個性化手機，可能開辟一片“藍海”。網購的熱潮和消費方式越來越普遍化，也給網購手機市場帶來更多的機會。

　　T（威脅）：就目前市場而言，很多大牌手機企業仍占很大的市場，我們的壓力還是很大的，根據市場消費水平和方式分析，我們的消費群體畢竟是有限的，我們只有靠自己優質的產品質量和服務來打動更多的消費者。

　　三、營銷目標

　　營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量有突破萬件，市場占有率實現3%-5%。在互聯網手機賣場站穩腳步，贏得更多的消費客戶。提高網站知名度。

　　四、營銷戰略

　　1、“物超所值”——正品高質量，最低價格售出。

　　對于手機等數碼產品而言，關鍵在于如何通過行銷產品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價實的產品，一流的質量、適中的價格和高素質的服務。這便是我們品牌價值的體現。我們將推出最新款手機賣場，絕對的正品行貨，絕對的低價優惠。

　　2、將好東西帶進校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑。

　　在校園內做手機賣場的優惠活動，買手機送話費、送原裝電池等優惠活動。團購活動是由網站不定期發動某款手機的團購活動，由10人或者20人一起購買。當然團購價格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動。在節假日或者一些特殊日子，比如情人節可以引導顧客購情侶手機（一次購買兩個手機）。母親節，親情購機（孝敬父母）等等。

　　3、病毒式營銷（口碑營銷饑餓營銷）

　　在“病毒式營銷”當中添加“饑餓”因素，就會讓傳播速度更快，更能激發潛在消費者的購買欲望。單純的口碑營銷僅僅是，A用過某產品，覺得不錯，他可能會主動向他身邊的`朋友B、C、D推薦，說這產品值得；但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反，B、C、D知道市面上推出了某產品，在媒體市場大力宣傳下，他們可能會產生想了解其中詳情的想法，但由于貨源有限，他們獲取信息的渠道相當并不多，如果當他們得知A已經購買該產品后，便會主動詢問，并連續性的將相關信息傳播出去。我們手機所采用的，正是后者。

　　4、微博營銷

　　在自己的博客上發布手機網站，介紹新款的手機和最優惠的價格，并且公布今日的優惠活動，促銷活動等。

　　5、銷售擴展（代理網店）

　　可以在網絡上發布招網店代理的信息。我們為他們提供貨源

　　給他們優惠的價格。如果他們的網店有人購買手機，可以先將手機款發給我們網站，由我們代其發貨。如果他們的網店做的好，可以酌情給予一些獎勵。（也可以實行代理收費的策略）另外，還可以去淘寶網開一家網店，在上面出售手機。

　　五、費用預算

　　1、初步目標：預計在西安所在的高校陸續展開活動，推廣我們的網絡手機網站和賣場。

　　2、營銷過程中的費用預算：

　　總費用30萬

　　階段費用20萬

　　項目費用10萬

　　六、支付方式及物流配送方式

　　網銀支付、支付寶支付。

　　送貨方式：普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。

　　七、售后服務

　　我們將保障消費者能買到最優惠價格內的正品手機，對質量不滿意者可以無條件退款、換貨。讓消費者享受到優質的服務。

營銷方案篇3

　　千姿百態、獨具魅力的民俗文化資源使民俗文化旅游一直備受熱捧，市場規模也在持續擴大。近年來，隨著民俗文化旅游消費需求的悄然升級，民俗文化旅游缺乏民俗文化內涵、產品嚴重雷同的問題日益凸顯，嚴重制約民俗文化旅游的持續發展。本研究在對民俗文化旅游體驗營銷核心分析的基礎上，構建民俗文化旅游體驗營銷模式，并提出相應的實施策略，以期能夠提升民俗文化旅游市場競爭力。

　　論文關鍵詞：民俗文化旅游體驗營銷體驗激勵主題。

　　從1983年山東濰坊安丘石家莊民俗文化旅游村迎來第一批日本客人起，歷經近30年的發展，民俗文化旅游市場與自然風光旅游、歷史文化旅游分庭抗禮，形成三足鼎立的競爭態勢。目前，民俗文化旅游村鎮、民俗文化旅游街區、民俗文化旅游公園、民俗文化旅游節是民俗文化旅游的主要形式。

　　民俗文化旅游是旅游者離開慣常住地，到異地去觀賞其民間風俗、民間信仰、民間娛樂、民間節目、民間文藝等民俗文化的活動。

　　俗話說“十里不同風，百里不同俗”，我國不同地域、不同民族形成了豐富多彩的民俗文化資源是民俗文化旅游實施的基礎。而旅游者正是需要通過對這些豐富多彩的民俗文化的了解、認知、參與過程，獲得對旅游目的地民俗文化的體驗。

　　1 創造差異化體驗價值是民俗文化旅游體驗營銷的核心。

　　千姿百態、風格迥異的民俗文化資源是民俗文化旅游市場的先天優勢資源，也使民俗文化旅游極具特殊性。旅游者不能直接擁有這些民俗文化資源，而是獲得聞所未聞、見所未見的物質、精神、行為類民俗文化的旅游體驗過程及其帶來的體驗價值。體驗價值的創造與交換是民俗文化旅游體驗營銷的核心環節。

　　不僅如此，由于旅游次數及時間的增加， “缺乏經驗的旅游者”比例逐漸減少，而“經驗豐富的旅游者”以及“經驗富裕的旅游者”逐步增加。隨之而來的，就是“水漲船高”的民俗文化旅游體驗需求。走馬觀花式的民俗文化旅游所帶來的“走出去、開眼界”的觀光體驗，已經遠遠不能滿足旅游者。取而代之的全景式深度旅游，旅游者渴望通過對民俗文化的深度、全面觀賞，實現賞新、賞異、賞知需求。值得一提的是，隨著旅游經驗繼續增加，充當旁觀者的全景式觀賞也逐漸失去吸引力。參與其中，樂在其中的體驗方式，能夠帶給旅游者更深度、更個性化、更獨特的體驗而備受青睞

　　因此，隨著旅游者對民俗文化體驗需求的不斷提升，其對民俗文化體驗價值的要求也越來越高。體驗價值的強弱、差異性大小將直接決定民俗文化體驗營銷的成敗。

　　2 民俗文化旅游體驗營銷模式建構—— 圍繞創造差異化體驗價值。

　　民俗文化旅游市場，極少數的旅游產品擁有獨一無二的天然民俗文化資源，具有不可替代的旅游體驗價值。像瀘沽湖女兒國旅游景區，獨有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的.阿夏走婚習俗、“崇母尊女”的民俗，使其旅游體驗獨具差異性，旅游者絡繹不絕。

　　絕大多數民俗文化旅游產品并不具備這一優勢，面臨著或大或小的同質化競爭。體驗營銷模式必須圍繞創造差異化的民俗文化體驗價值這一核心問題展開。為此，首先需要識別出特色民俗文化資源，并挖掘充實，這是創造差異化民俗文化旅游體驗價值的基礎。其次提煉出差異化的體驗激勵主題，除吸引旅游者之外，更重要的是為統一規劃并設計體驗過程提供依據。隨后要規劃并設計具體的體驗過程。這包括對一系列靜態、動態、互動式民俗文化資源的整合使用。還要從細節處呼應體驗激勵主題，為體驗效果錦上添花。最后，要開發能呼應體驗激勵主題，延續體驗回憶的旅游產品。

　　3 民俗文化旅游體驗營銷的實施策略。

　　3.1 識別并挖掘特色民俗文化資源。

　　做好這一步工作，要有長遠的營銷眼光，不盲目跟隨民俗文化旅游市場熱點，抵制“簡單模仿”而產生短期利益誘惑。對特色民俗文化資源的識別，可以根據“新、優、特”三點來選擇。

　　具體來說，識別出的特色資源或者是最新穎的，是其他民俗文化旅游產品所沒有的，如稀有的摩梭民族所形成的女兒國特色民俗文化。或者民俗文化資源與競爭對手相比，明顯更有優勢和吸引力。如同處廣西壯族民俗文化旅游市場，桂林漓江地區由于是故事片《劉三姐》拍攝地，而成為體驗壯族對歌文化的首選。又或者，民俗文化資源能夠被不斷深化、延續發展，最終形成獨特旅游體驗。

　　如烏鎮西柵景區經過精心打造，成為深度體驗古樸、悠閑的江南水鄉生活的最佳選擇。識別之后，還要進一步對特色民俗文化資源進行多維度的深度挖掘，為提煉體驗激勵主題提供充實豐富的素材。

　　3.2 “舍得”定位并提煉體驗激勵主題。

　　即使經過識別選擇，留下的特色民俗文化資源往往還是內容豐富，形式多樣，能夠帶來多方面的旅游體驗價值。而要提煉差異化體驗價值，需要有“有舍才有得”的營銷定位思維，敢于舍棄特色民俗文化資源體驗價值中的絕大多數，只留下最不可能被復制、模仿、超越的體驗價值來提煉。

　　最終提煉成體驗激勵主題，對民俗文化旅游體驗價值的生動化、主題化表述，是對民俗文化旅游體驗價值的提綱挈領式總結。

　　一個鮮明獨特的體驗激勵主題，使整個旅游體驗過程設計、細節的營造、旅游產品的開發更有據可依，實現最大化體驗價值。

　　民俗文化旅游體驗激勵主題可以表述為一句話：在這里，能夠得到任何地方都沒有的“XXXX”的體驗。優秀的體驗激勵主題必須要有強烈的激勵性，對旅游者產生巨大吸引力，能夠驅使其產生旅游或者重復旅游行為。另外，還要有一定的競爭性，有效的區別于競爭對手。

　　正是差異化的體驗激勵主題設計，使浙江桐鄉烏鎮西柵景區在競爭激烈的江南六大古鎮民俗文化旅游市場中脫穎而出。與其他古鎮充斥著的商業化、人聲鼎沸的街道、商店相比，烏鎮西柵景區結合烏鎮特色資源提煉出獨具特色的“江南水鄉古鎮度假休閑”

　　的體驗激勵主題。隨后從觀光、餐飲、購物、住宿、交通等方面統一規劃和設計，使古樸、悠閑的江南水鄉古鎮度假體驗主題得到淋漓盡致發揮。

　　3.3 設計“靜態展示、動態表演、參與體驗”結合的多感官體驗過程。

　　體驗激勵主題一經提煉，接下來需要圍繞其精心設計、合理安排“靜態展示、動態表演、參與互動”三種體驗環節。

　　靜態展示主要包括優美的風景、建筑、民俗文化展覽館、服飾等內容，能夠讓旅游者對特色民俗文化產生最直觀的了解和認知。

　　動態表演則是以歌舞、戲劇、人員演示的方式對生活、生產、社交、宗教信仰、文藝等具體風俗文化內容進行呈現。生動活潑的動態表演感染力較強，能加深旅游者對民俗文化的深度理解，帶來有聲有色的深度審美體驗。參與體驗則是設計一些能夠讓旅游者直接參與其中的民俗文化活動。身臨其境的參與能夠使旅游者產生樂在其中的體驗感受，產生最強的愉悅感。

　　三種不同形態的體驗環節的比例安排，往往影響旅游者最終體驗價值的大小。靜態展示占太高比例的話，容易降低旅游者興趣，難以產生較深刻體驗價值。與此相比，動態表演和參與體驗環節，由于生動、真實、情景化而能刺激旅游者產生強烈的體驗感受，產生的體驗價值較高。因此，要想實現最大化的體驗價值，較為合理、易于操作的比例安排是“三分靜態展示，四分動態表演、三分參與體驗”。當然，隨著旅游者體驗需求的繼續提升，對參與體驗環節比例還可以再增重。

　　除此之外，體驗過程的設計還要圍繞體驗激勵主題，有意識的融入多感官的體驗刺激。“ 耳聽為虛，眼見為實”，視覺刺激往往引發的震撼和記憶效果最強。因此無論靜態展示，還是動態表演以及互動體驗環節，要從色彩、布景、服飾、裝飾物、人物等各方面精心設計，制造出真實生動、美輪美奐的視覺感受。同時，運用特色方言、音樂、戲曲營造氛圍，為旅游者提供“入鄉隨俗”運用方言交流的情景和機會，能夠大大提升旅游者參與度，使旅游過程變得生動有趣。“民以食為天”，特色飲食文化的展示與體驗必不可少，從“飲食”中獲得的味覺體驗，更能使旅游者念念不忘。

　　對體驗過程的整體設計而言，形式越豐富多彩、跌宕起伏，感官體驗越有滋有味，帶給旅游者的體驗刺激就越大，整體效果也就越突出。

　　在此方面，云南香格里拉藏民家訪民俗文化旅游體驗過程的設計頗具啟發意義。藏民家訪體驗過程始于旅游大巴，除導游繪聲繪色地講述藏民文化習俗外，還會教旅游者表達情感的“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”藏族方言，以及表達喜悅的跺腳。到藏家門口，參與互動式體驗環節接踵而至，旅游者一一接受主人敬獻哈達并喝下青稞酒才上樓。而在觀賞藏民表演歌舞中，利用“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”和跺腳表示贊嘆。隨后，旅游者學做糌粑、喂吃糌粑，最后和藏民共同圍著吉祥的柱子跳鍋莊舞，整個藏民家訪體驗氣氛達到白熱化程度。靜態展示營造出體驗氛圍，動態表演點燃體驗熱情，參與互動釋放體驗激情，藏民家訪有效的使旅游者獲得終身難忘的體驗價值。

　　3.4 巧妙設計情景式的參與體驗環節。

　　參與體驗環節，是提升旅游者體驗價值不可缺少的重要環節。

　　伯德·施密特的體驗營銷理論指出，體驗營銷過程就是體驗表演的過程，消費者渴望扮演角色并參與演出。因此，當靜態展示和動態表演是讓旅游者充當觀眾“看過癮、聽過癮、吃過癮”，那么通過參與體驗環節的設計，則能讓旅游者通過直接參與而“演過癮”。

　　1情景式參與體驗環節的設計類似情景式戲劇，既需要設搭建舞臺、設置場景，還需要有表演主題并設定相關的角色。具體的設計過程，根據操作難易程度以及旅游者參與程度有所側重。如果需要滿足大多數或者全部旅游者的參與要求，那么可以設計內容較少、容易控制、過程相對簡單的體驗活動，如旅游者參與特色產品的生產過程，或旅游者參與某一民俗文化表演活動等形式。像藏民家訪中，提供材料，讓旅游者現場動手制作糌粑，或藏民帶領游客共同跳“鍋莊舞”，雖然簡單但是體驗效果不俗。

　　當然，增強體驗價值的最佳方法是設計情景式的參與體驗活動，即根據體驗主題，精心選擇最具代表性的民俗文化活動、事件、過程，讓部分或者旅游者全部參與其中親身演繹。這要求事前設定好互動活動的主題、流程、角色安排，并準備包括場景、道具、設備、服裝等在內的設施，同時做好現場的控制安排。像云南大理旅游的“ 掐新娘”“、背新娘”婚慶活動，男女游客分別充當“新娘”“、新郎”，在經驗豐富的主婚人帶領下體驗獨特的白族婚俗文化。

　　3.5 做好細節，強化體驗效果。

　　“細節決定成敗”，在旅游體驗過程中，細節往往更容易影響旅游者感受，增強或減弱體驗效果。在涉及吃、住、游、乘、導、購所有方面的民俗文化旅游體驗過程中，整體環境衛生是否干凈整潔的細節問題往往會對旅游者體驗滿意度產生較大的影響。其中，合理布置景區游覽路線、合理安置足量的休息座椅、安排干凈且數量合適的洗手間、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、設計與環境協調的路標及景點介紹牌是最容易打動旅游者的細節，尤其需要注意。另一個影響旅游者體驗價值高低的細節是整體服務水平，需要投精力和時間，對包括導游在內的相關旅游服務人員經過長期、嚴格的營銷訓練，還需要根據旅游者需求盡可能提供多樣化的服務。

　　此外，對最佳旅游人員數量控制的小細節也會影響旅游者的體驗感受，影響體驗效果。過度擁擠，缺乏組織不但使游客失去游覽和參與的興趣，更會給整體環境衛生整潔、服務水平帶來嚴峻考驗。稍有不慎，就極容易使旅游體驗的效果大大折扣。拿筆者經歷的香格里拉“藏民家訪”和瀘沽湖摩梭族“篝火晚會”兩個類似的旅游項目比較，正是兩者人數組織的差異導致體驗感受和價值大相徑庭。藏民家訪以藏民家庭為單位，一家一晚上就接待幾十個人，場面易于控制和管理，氣氛也能夠充分調動，效果較好。但摩梭篝火晚會是在容納五六百人的場地進行，顯得擁擠雜亂，參與環節也組織無序，使旅游者興趣全無，很多游客甚至提前離場。

　　3.6 開發能呼應體驗主題的特色旅游產品。

　　對于旅游者而言，旅游購物是旅游中不可缺少的重要組成部分，更是旅游體驗的回憶和延續。然而面對琳瑯滿目的旅游產品，旅游者卻往往難以買到稱心如意旅游產品，因為旅游產品往往毫無特色，千篇一律。沒有意識到旅游產品是體驗營銷有機延續，缺乏針對性的開發是問題根源所在。

　　毋庸置疑，旅游產品能夠為旅游所在地帶來直接經濟收入，然而經濟收入的持續增長則有賴于特色旅游產品的開發。要根據民俗文化體驗激勵主題，選擇最能代表當地民俗文化特色的產品進行深度開發。像廣西壯族自治區靖安縣，精心選擇繡球作為特色旅游產品深耕細作，不僅形成了完整的繡球產業鏈，更創造出獨特的壯族“繡球”文化體驗價值，在壯族民俗文化旅游市場上占據一席之地，贏得巨大的經濟效益。

　　此外，對旅游產品還可以從整體上布局，對購物點進行數量控制，同時對購物產品的種類進行規劃，避免同質，制造錯位競爭。烏鎮西柵景區從呼應“ 江南水鄉古鎮度假休閑”的體驗主題出發，通對購物點數量及產品種類的統一布局、管理，不僅避免像競爭對手一樣變成喧鬧非凡的“商業古鎮”，而且差異化的旅游產品吸引旅游者爭先購買。

　　除此之外，如何將交通運輸業、餐飲業、住宿業等配套行業納入民俗文化旅游體驗營銷過程，共同創造出最大化的旅游體驗價值也值得進一步探討。

營銷方案篇4

　　隨著互聯網的迅猛發展，網絡推廣在涂料領域也已經成為越來越熱的話題，涂料企業進入網絡推廣的也越來越多，網絡推廣成為一種趨勢。至于如何在網絡推廣和移動互聯網高速發展的環境下做好企業自身的互聯網營銷，就得看涂料品牌各自的本事。

　　對于傳統企業來說，網絡推廣曾經是一個做或不做的選擇題，那么現在，它已經成為一道必答題。同樣，涂料作為傳統產業，目前正面臨著原材料價格不斷上漲、人力成本不斷上升、外資涂料巨頭的強烈沖擊和打壓、以及國內市場競爭的日益激烈等惡劣外部形勢，利潤空間極大地受到壓縮，可是說，國內涂料行業面臨著前所未有的壓力。而對涂料企業來說這也將是一次轉型升級的好機會，傳統涂企可以利用好這次機會不斷地尋求創新，實現新的利潤增長點。對于傳統涂企來說，網絡推廣未嘗不是一種新的商業模式創新，也未嘗不是一個好的突破困局策略。

　　據有關數據預測，20xx年全球網絡貿易額將達到40000億美元，約占全球貿易總額的62%。美國《財富》雜志統計的全球前500家公司中絕大部分的企業已在網上開展營銷業務。結合網絡社區的特點，涂料企業可以從無數的網民中找到自己的顧客群，可以有的`放矢地開展推廣營銷。而這種營銷模式由于覆蓋面廣幾乎適用于所有的涂料企業。至于如何在網絡推廣中脫穎而出，這就要考驗涂料企業網絡推廣人員的策略和智慧了。

　　首先，建好涂料企業網站。網站的形象就是企業的形象，網站的檔次就是企業的檔次，這一點絕對不容小視。有不少小微涂料企業的網站做得確實讓人不敢恭維，如果不盡早補上這塊短板，就不要談什么品牌推廣了。

　　其次，作為中小涂料企業一般做不起百度競價排名，但我們可以選擇SEO，也就是聘用一名專業人員專職進行搜索引擎優化。通過總結搜索引擎的排名規律，對網站進行合理優化，使你的網站在百度、Google等搜索引擎中的排名坐次靠前，讓搜索引擎給你帶來源源不斷的客戶，從而獲得品牌收益。

　　具體操作方法主要有四點：

　　1，向各大搜索引擎提交自己的網址;

　　2，在搜索引擎蜘蛛比較活躍的論壇里發帖或者回帖留下自己網站的鏈接;

　　3，保證網站內容的原創性和不斷更新，且更新的內容一定要與網站的主題有關;

　　4，讓網站的外鏈平衡增加。當然，這些專業的事情必須交由專業的人做，我就不再班門弄斧了。

　　另外，微博營銷作為一個目前最快捷的憑借社交網絡的推廣手段，已經在各行各業中做得風生水起。當今經濟世界早已不是大魚吃小魚了，而是快魚吃慢魚。隨著移動互聯網的迅猛發展，將給涂料小微企業的精準品牌推廣與營銷帶來更多的機會。誰最早抓住這個機會，誰就是最后的贏家。

　　不難看出，在未來的發展中，涂料行業網絡推廣趨勢會朝著特色化、現實化的方向發展，涂料企業需要多借鑒其他發展較為成熟的行業并創新網絡推廣以此來開辟自己的區域市場。但無論如何，只有根據涂料企業的特點和發展實力，制定出整套符合自身發展的品牌長期戰略，涂料企業才能在日益激烈的競爭中走出自己的特色，立于不敗之地。

營銷方案篇5

　　以“來就送、買還送、購物大派送”為活動主線，特別推出名優家電超低價競拍活動，同時貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出，極力營造節日的喜慶、狂歡氛圍，通過轟動的社會效應，促進商場銷售，提升企業形象。

　　一、歡樂圣誕打折購物帶好禮

　　時間：20xx年12月18日—25日

　　具體內容：活動期間，全樓商品6折起銷售，凡當日在打折基礎上累計購物滿30元，家電、彩妝類滿60元者（黃鉑金、量販、＊＊＊、潔具及明示不參加活動的'商品除外）可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張，多買多換。

　　二、來就送

　　時間：XX年年12月24日時晚20：00—24：00

　　具體內容：活動期間，凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。

　　三、買還送

　　1、時間：XX年年12月24日晚20：00—24：00

　　2、具體內容：活動期間，凡在我樓打折基礎上累計購物滿10元，可憑購物微機小票到各樓層禮品發放處領取圣誕禮帽一頂。

　　四、驚喜圣誕平安夜名優家電大拍送

　　1、活動時間：XX年年12月24日晚20：00—24：00

　　2、具體內容：活動期間，凡光臨我樓的顧客，均可到北門廣場舞臺參加現場名優家電競拍活動。

　　五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出

　　1、活動時間：XX年年12月24日晚20：00—24：00

　　2、具體內容：活動期間，我樓西門廣場群星薈萃，聯袂表演，以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及激情歌舞共同奏響“銀色狂想曲”，為圣誕夜光臨我樓的顧客獻上一份圣誕大餐。

營銷方案篇6

　　摘要：

　　營銷戰略對于企業是至關重要的，企業的市場營銷就是通過對于企業的市場進行定位，發掘市場需求，贏得消費者的信任。在企業制定自身的營銷策略的過程中要以市場的需求為導向根據企業自身的情況和外部的條件建立相應的營銷策略。通過轉變營銷的策略和方式來促進企業的發展，提高企業產品的市場占有率。

　　關鍵詞：

　　企業；市場營銷；戰略；創新；對策

　　成功的市場營銷是企業能夠立足長遠發展的根本，它承載著社會信任和責任的使命，在獲得社會效應的同時達到共贏，成功的市場營銷始終貫穿于整個企業的管理中。現代企業開拓新市場有多重途徑，比如利用人脈關系做營銷，以提供服務的方式或過程進行營銷，倡導綠色環保營銷，資源整合的方式營銷等，這些方法都非常有效。市場營銷在考慮供求關系的前提下通過社會所能接納的方式，提供自己的特色產品。

　　一、市場潛能的發掘與品牌的建立

　　在殘酷的現代市場經濟競爭中，企業要根據自己的特色和各種中介傳媒等途徑樹立企業的形象，以最快的速度和最大范圍內獲得社會各界對本企業產品認同。在樹立品牌意識時，就要不斷的對本品牌承擔起相應的社會責任，節約資源，減少污染，增加本產品的安全程度，向消費者提供合理的滿意的商品及商品服務。企業的全體員工應竭盡全力共同合作，隨時應對市場的突發事件，調整營銷方案，適應市場中不同習慣的顧客和對手的競爭。

　　二、通過整合市場優勢資源，實現企業的最大限度的增值

　　企業的市場營銷不單單是營銷部分的事情往往需要整個企業的發展模式作為戰略支撐，在這個過程總要以產品的發展為載體，通過較低的投入來力圖獲取較高的回報，在進行產品銷售或者是價值傳遞的過程中，使得企業通過產品的銷售實現最終的盈利并在這個過程中實現企業最大化的`利益。在企業進行產品研發的過程中要注重產品的品牌效應，最大限度的開發出能夠滿足市場需求并且成本低廉的產品。隨著企業之間的競爭越來越白刃化和用戶對于產品的需求越來越多樣化，產品使用上也是越來越復雜，隨著我國經濟的發展人們生活水平的日益提高，我國人們對于消費的需求也在悄然的發生著變化，這就要求企業根據市場消費的需求的變化進行實時的創新以迎合消費者的需求。所以從這個角度來講營銷對于企業是非常關鍵的一個環節。對于企業來講必須要對自身所面對的營銷的環境有一個清晰明了的認識，采用合理的手段來應對營銷過程中的各種威脅和挑戰。隨著知識經濟時代的到來品牌對于一個企業來講發揮著越來重要的作用。在營銷的過程中產品的服務也是一個至關重要的環節，不僅關系到企業的利益也關系到消費者的利益。所以在這個過程中要對傳統的營銷方式進行改變，對于傳統的方式進行整合，來積極的面對市場，通過合理的應用營銷手段來實現最為有效的營銷，在這個過程中要對營銷的資源進行重新的整合，實現產品的最大增值。

　　在進行企業的營銷策略制定的過程中首先要對企業的營銷的目標進行明確。企業應該根據市場的現實情況，然后建立相應的營銷團隊、市場信息手段以及相應的管理體系，明確營銷過程中各個部分負責的環節，將銷售的團隊以及銷售的信息以及管理有效的整合起來，在借助企業綜合實力的基礎上，以最大的程度來占有市場，從而達到預期的營銷目標。作為企業的產品研發部門來講只有研發制造出負荷市場需求的好產品來才能得到市場的任何最終才能夠產生企業的利潤與價值，作為營銷部門來講就必須深層次展現產品的優勢。通過在市場上進行宣傳可以在一定程度上提高產品的知名度，能夠獲取消費者對于該產品一定的信任，認識到產品優秀的性能的同時也認可產品的價格。

　　三、轉變觀念建立新的有效的營銷模式和體系

　　營銷具有一定的市場規律，企業的營銷部門的營銷和消費者的消費心理以及消費行為都存在一定的關系，這兩者是相互影響的，也就是消費者的消費行為和心里會對營銷部門的營銷產生一定的影響，反過來營銷者的營銷也會對消費者的消費心理產生一定的影響使得消費得到促進。要了解市場的營銷的規律，不僅要明確產品的消費市場有多大，還要明白市場的增長以及市場的占有率的變化，消費市場的變化以及企業的競爭者所占有的市場的份額，作為企業的營銷者要做到對這些因素了解的十分清楚。隨著市場環境的不斷變化以及消費需求的不斷變化，這使得傳統的營銷模式已經不能夠滿足市場變化，最為企業自身來講要根據市場的不斷變化和企業競爭對手的不斷變化來改變自身的營銷模式。

　　作為企業來講應該以滿足消費者的需求對基礎，然后根據市場的變化以及消費者需求的變化，來采取相應的市場營銷策略來占據市場的一定的份額。隨著產品生產率的大大提升市場已經由初始的賣方市場轉變成為了買方市場，消費者的需求質量在不斷的提升，消費者的需求也在朝著多層次多樣化的方向發展。作為企業的營銷部門必須和企業的生產和研發部門向結合來反饋市場的需求來對產品進行適當的調整。營銷的各種因素之間不是孤立的而是相互影響的，并且企業中的營銷因素和非營銷因素之間也存在著千絲萬縷的練習在互聯網技術不斷發展的今天，在營銷的時間或者是方式上，都是對傳統的營銷方式的一個徹地的顛覆。

　　在這過程中要加強對于市場變化的認識，然后通過這些認識和理論來對市場營銷的實踐進行引導。只有在產品上迎合消費者的需求、了解消費者的購買的動機和心里，才能夠最大限度的提高產品的銷售，從而實現企業既定的營銷的目標。企業的營銷水平在很大程度上會受到社會經濟以及文化和營銷觀念的影響。在很大程度上營銷的競爭不僅僅是產品本身的競爭，而且還和產品生產的成本是密切相關的。在營銷的過程中，消費者對于產品的態度并不是從一而終的，如果哪些產品具有加高的性價比或者是更能夠滿足其自身的需求，就會轉向這些產品。市場營銷手段和技術的發展能夠有效的促進經濟的發展。企業的市場營銷具有一定的規律性，這種規律性體現在企業以市場的需求和消費者的需求為導向生產產品以及采用一定策略宣傳產品消費產品的行為。隨著知識經濟時代的到來作為企業來講更加注重其產品文化的宣傳，將企業的文化和消費者需求進行完美的融合，滿足消費者需求或者是創造出消費者的需求來提高自身產品占有率的一種行為。市場需求也就是將產品的銷售的情況和當地的可能潛在的最大的消費量。市場的營銷在為企業創造利益的同時也最大限度的滿足的消費者的需求。

　　最為企業來講應該將產品的營銷放眼更為廣闊的市場來根據企業內外部的環境來制定適合企業自身的營銷策略。在商品經濟發展繁榮的今天影響市場營銷的各個因素是相互聯系的。所以在營銷的過程中一定要做好各個因素之間的協調和溝通，通過各個因素之間的協調和溝通使得影響營銷的各個因素在協調統一的作用下使得市場的營銷效果達到最好。在企業進行市場營銷的過程中，首先要對企業所面臨的營銷的環境進行整體的分析，力圖掌握整個市場的特點。通過生產出滿足消費者需求的產品并且給予消費者最大的實惠使得企業贏得消費者的青睞。

　　從而實現企業產品的市場占有率。在這個過程中企業的文化對于市場營銷也具有非常重要的作用在市場營銷的過程因該巧妙的將企業的文化和產品以及市場的營銷結合起來才能夠實現效果較好的營銷。

　　四、結語：

　　隨著我國人們物質生活水平的不斷提高，人們對于產品需求已經呈現越來越多元化的趨勢。并且隨著互聯網以及信息技術的發展我國的營銷模式也在悄然發生著變化。本文以此為基礎對于我國企業的市場營銷的中市場潛能的發掘、市場品牌的建立，市場營銷資源的整合以及協調進行了研究，然后提出了企業營銷創新的途徑和對策。

　　參考文獻：

　　[1]郭建慶.對市場營銷上水平的思考與探索[J].商業文化(學術版).20xx(12)

　　[2]王波.市場營銷人員核心能力體系研究[J].中國市場.20xx(49)

營銷方案篇7

　　一、物流服務營銷的理念

　　物流企業的基本服務是運輸、儲存、配送、包裝、流通加工、物流系統設計和網絡化物流服務系統設計等，服務的目的是為了滿足內部和外部顧客，以最高的質量，最快的速度，更大的安全感，最佳的效益，從質量和安全，時間和效益，節約和控制等多方面滿足顧客需求，提高本企業的市場競爭力，獲得最大的經營效率。

　　二、物流服務營銷新的發展

　　科技的進步推動著物流服務不斷向前發展，使得一些新的物流服務運作策略和服務的新領域不斷涌現。

　　（一）快速響應物流。

　　現代社會中，時間已經成為企業獲取競爭力的一個重要的因素，物流與時間密切相關，縮短貨物在倉庫的時間或使用同樣的運輸工具下減少產品的運輸時間可以減少物流服務的成本，同樣縮短客戶的訂貨提前期可以提高物流服務水平，贏得顧客滿意。快速響應物流有兩種相應的策略：延遲策略和JIT策略。

　　延遲策略：延遲是一種減小風險的策略，處于供應鏈前端的工廠生產平臺類和模塊化的產品，使產品的組裝和成型延遲到最后環節減少庫存總量，存貨時間短，提高了客戶響應。

　　JIT策略：JIT的理念最初在日本的豐田公司產生的，其基本的思想是：在必要的時間，對必要的產品從事必要量的生產或經營JIT的管理就是在物流管理中通過消除供應過程中非增值的環節，減少備貨時間，在準確的時間，在準確的地點，向客戶準確的提供產品。

　　（二）服務響應物流。

　　在現代物流中，物流活動集中在產品的流通上，而在服務響應物流上，物流活動不僅要傳遞有形的產品，還要提供相應的服務，服務能力的大小應與服務總成本相適應，過小的服務能力會降低客戶服務水平，過多的服務能力會增加服務成本，時間、人力和設備設施等都會影響服務能力的大小，要提高服務能力，應不斷的實施資源共享、人才培訓和改善設備等措施。

　　（三）精益物流和敏捷物流。

　　精益物流和敏捷物流是在供應鏈的各個企業之間以信息為紐帶，緊密協作，實現物流活動一體化，大大提高物流作業環境的工作效率，以顧客的需求為中心，以反應時間和客戶的滿意度為核心，通過建立企業的動態聯盟，來達到提高企業競爭力的目的。

　　三、物流服務的營銷管理

　　（一）物流服務營銷的組合要素及其內容。

　　產品：物流服務的產品是一種特殊的商品，應考慮到物流服務產品的范圍、服務的水準、物流服務的質量和品牌，要提高物流服務產品的競爭力。

　　價格：在區別不同的物流服務中，價格是一種識別方式，客戶能從服務的價格感受到其價格的高低，是物流服務定位的重要因素。

　　渠道：物流的分銷渠道要靈活的運用。

　　人：由于物流服務的生產過程與消費過程同時進行，物流服務人員在服務表現和服務銷售中扮演著雙重角色，物流企業必須重視對人的培養、激勵和控制。

　　（二）物流服務營銷組合策略。

　　物流企業的4P營銷組合：

　　1、產品策略：物流企業提供的是無形的產品及物流服務：從簡單的幫助客戶安培一批貨物的運輸，到復雜的設計、實施和運作一個公司的整個分銷和物流系統。所以必須實行核心服務和附加的服務。

　　2、定價策略：物流企業可以運用以滿意為基礎的定價策略。減少與購買服務有關的風險，滿足目標市場的價值需求。

　　3、銷售渠道策略：分銷渠道包括直接分銷和間接分銷。

　　（1）直接渠道。

　　物流企業直接為物流服務的需求者提供物流服務，稱直接渠道或直接分銷。

　　優點：

　　①物流企業可對服務的過程進行有效的控制；

　　②可以為客戶提供個性化的物流服務；

　　③可以減少傭金折扣，便于企業控制價格；

　　④能夠直接了客戶的需求及其變化趨勢；

　　⑤便于開展促銷活動，企業采用直接渠道模式，主要通過推銷人員、廣告、電話和互聯網等開展業務。

　　（2）間接渠道。

　　間接渠道是物流企業通過中間商向客戶銷售物流服務的渠道模式。

　　優點：

　　①同直接銷售相比投資少，風險小；

　　②有利于企業擴大市場覆蓋面；

　　③有利于延伸觸角，拓寬信息源。

　　4、促銷策略：物流企業向客戶提供的是無形產品，具有無形的特點，因此有形展示也是一項重要的策略，提供服務的有形線索，以幫助客戶去識別和了解服務。

　　（三）物流服務營銷目標市場選擇與開發。

　　任何一個物物流服務市場都必須認識到，不同的細分市場為企業提供了不同的發展機會，目標市場的選擇與開發應評估物流服務細分市場，明確企業的經營目標和資源狀況，確定物流服務的目標市場：填補市場空位、集中選擇市場、全面市場覆蓋、清晰表達企業在市場上的定位。

　　四、物流服務營銷有利于物流企業發展

　　（一）服務營銷有利于物流企業取得市場競爭優勢。

　　現代物流企業是服務型企業，物流服務質量的好壞是企業競爭力的重要組成部分，在市場競爭日趨激烈的情況下，通過服務營銷來提升市場競爭力才能更好的促進物流企業的發展。

　　（二）服務營銷可以樹立物流企業形象。

　　物流企業通過實施服務營銷策略，給顧客提供高質量的物流產品，將會大大提高顧客的滿意水平，從而增強顧客對企業品牌的忠誠度。

　　（三）服務營銷可以使物流企業及時得到反饋信息，提高企業利潤。

　　五、做好物流服務營銷的途徑

　　1、物流服務營銷就是把客戶服務作為所有員工的事情，而不僅僅是直接與客戶接觸的一線員工，更不僅僅是客戶服務部門員工的事情。

　　2、創建“服務至上”的物流企業文化。

　　現在的物流公司重視客戶服務，并開展服務營銷，“服務至上”的服務營銷理念必須根植到每個員工的心中，要努力營造良好的企業文化氛圍，當今的競爭關鍵在于企業文化的競爭，創建“服務至上”的物流企業文化是提高物流企業核心競爭力的根本保證和長遠動力。

　　3、做好服務營銷系統規劃。

　　（1）建立客戶資料庫。只有對客戶資料了解后，才能提高個性化的服務；（2）開展一對一的營銷服務。完善的服務系統規劃可以在服務前針對顧客的不同需求，對重點客戶進行針對性的服務；（3）建立合作關系。在很多的客戶中，合作伙伴關系的穩定程度會比較高，在專有的物流合作方案和服務質量上，合作伙伴會選擇合作同盟。

　　六、以DB物流公司為研究對象進行問題分析

　　（一）對DB物流公司進行SWOT分析。

　　1、存在的優勢：

　　（1）DB物流公司物流開設直營網點1300余家，自有運輸車輛3200余臺，貨臺總面積超過50萬平方米，日吞吐貨量近3萬噸，服務網絡遍及國內多個城市和地區，貨物傳送可實現GPS全球定位，短信、電話和網絡實現全程貨物跟蹤。因而能實現空運的速度，汽車的價格。

　　（2）專招應屆畢業生，既解決了應屆畢業生的就業問題，也為公司招收了優秀的人才。讓公司成為了一個年輕而又有活力的公司。

　　（3）公司的發展迅速，每年保持60%以上的發展速度。發展態勢良好而穩健，但同時也沒有進行盲目的擴張發展，走長線式發展路線。

　　（4）公司的企業文化不斷建立和發展。一是員工的受教育程度比較高。二是不斷地對公司員工進行培訓形成了獨特的企業文化。

　　（5）DB物流公司還是阿里巴巴唯一推薦的一家物流公司。

　　2、存在的劣勢：

　　（1）企業發展稍顯單一。在全國網購大潮的環境下，DB物流公司卻沒有涉足快遞業務。

　　（2）運輸方式略顯單一。雖然是標注卡運，但是如果天氣過于惡劣，對運輸速度會造成很大的影響。同時，高鐵的快速發展，速度更快和更廉價的運輸將對DB物流公司造成巨大的沖擊。

　　（3）大量的直營網點和自買的卡車，一方面雖有利于對運輸過程的控制，但另一方面卻需要承擔著大量的網點運營費和汽車維護費。

　　（4）DB物流公司的運費相對昂貴， DB物流公司的客戶主要是中小企業，而日益增加的物價，不斷飛漲的油價，天價過路費，又沒有國家的資金補貼，無疑又會增加運輸成本。

　　3、面臨的機遇：

　　（1）可以涉足快遞行業。隨著網購的流行，很多人是網購者，一個網購的成功與否，與快遞公司有著直接的關系。DB物流公司作為零擔物流公司，擁有眾多網點和運輸車輛，涉足快遞業務快速而有效。DB物流公司又被淘寶推薦，因而涉足快遞行業，能為企業帶來新的利潤增長點。

　　（2）高鐵的發展即是挑戰，更是機遇。DB物流公司物流應該在全國高鐵快速發展下，積極投身高鐵零擔物流的行業。

　　（3）拓展高端零擔物流行業，創造新的增長點，提供更加優質的服務。

　　4、面對的威脅：

　　（1）全國有多家實力雄厚的快遞公司，完全可以同樣的涉足零擔物流行業，雖然短期內并不會造成很大的威脅，但多少會對DB物流公司產生影響。

　　（2）外國零擔物流公司的進入同樣會對DB物流公司產生重大的威脅。一旦國外的物流公司進入中國市場。其會利用優厚的資金，更先進的管理技術，更優質的服務，更高端的運輸條件，無疑會在高端零擔運輸產生強大的競爭。

　　（3）貨物賠償是物流普遍存在問題。貨物造成損失，DB物流公司在這方面做的仍然有很大的不足。對DB物流公司的聲譽無疑是不利的'。

　　（4）日益增長的物價，增長的油價，增長的過路費用，都對DB物流公司未來的發展產生了很大的變數。無形中增加了運輸成本，增加了中小企業的負擔。

　　（5）公司內部的威脅。公司培養了大量的人才，如果發生高管離職自立門戶，無疑對公司是個很大的打擊和威脅。

　　（二）DB物流公司的服務營銷策略分析與研究。

　　1、顧客需求分析

　　在當今競爭日益激烈的情況下，公司應以顧客作為發展目標，滿足顧客需求，DB物流公司公司目前需求的狀況是顧客主要關注在物流服務質量和顧客需求上，根據顧客的了解和分析，市場人員應該讓顧客進行全方位的了解公司的服務體系，從戰略合作關系來針對顧客進行一對一的服務，增加額外服務。DB物流公司公司應培養好優質服務的戰略團隊，進行服務化管理。

　　2、服務營銷戰略分析

　　我們在研究了DB物流公司的劣勢和潛在威脅后，了解到市場產品單一，市場占有率不是很高，隨著國內外著名物流公司的發展，面對極大地競爭威脅，企業的管理模式與先進的管理方式存在差距。DB物流公司應立足內部客戶，發展外部客戶，以運輸業為主，加大倉庫、加工、配送和商貿服務的發展。對外部的重大需求客戶進行合作與發展。

　　3、營銷創新策略

　　我們在分析了DB物流公司的優勢后，知道了DB物流公司的人員結構比較合理，采用大學生年輕的團隊，充滿了創新力和活力，對于企業的創新有重要的作用，但是企業的創新是需要整個團隊的，需要我們隊公司的運營了解，營銷策略的熟悉，應不斷地了解市場發展趨勢，了解市場發展行情，針對不同的運輸方式、時間和距離，做出不同的價格決策，滿足顧客的需求，整合客戶資料，進行一對一的服務。DB物流公司應提供多樣化的物流和創新式的物流服務。在包裝、運輸、售后、輔助服務和索賠上進行差異化的物流服務。

　　七、小結

　　在物流業快速發展的今天，物流企業面臨重大的機遇與挑戰，我國的物流業應順應歷史的潮流，創立新的管理模式，優化和創新營銷組合，加大物流服務的營銷創新，以顧客需求為核心進行“一對一”的服務。提供多樣化的物流服務和創新差異化的物流服務，滿足市場需求，參與市場競爭。

營銷方案篇8

　　一、前言

　　1、利用婚慶文化博覽會的活動，促進XX地區及周邊地區對XXX品牌的認知，鞏固和擴大XXX在XX及周邊地區婚紗攝影攝影行業及婚慶行業的影響力和知名度。

　　2、讓所有參加活動的顧客和員工留下深刻的印象，在XX，只有XXX才有這樣的實力和影響力，一方面強化XXX的品牌形象，另一方面提升員工士氣。

　　3、通過婚慶博覽會這個平臺及現場的`各種活動，如走秀、現場抽獎等，營造一個熱烈的現場氣氛，提高展場入客量和成交量，提升公司業績。

　　二、活動策略

　　1、邀請與婚慶行業相關的知名企業共同參與，如婚紗攝影、喜煙喜酒、家電、珠寶、婚慶、服飾、酒店、旅游、美容美發、保健等，提高婚慶博覽會的影響力，保證婚慶博覽會的圓滿成功。

　　2、為傳播婚慶博覽會的訊息，利用不同管道的媒體來配合宣傳推廣，包括有線電視、報紙、戶外、電臺、雜志等。

　　3、印刷DM宣傳冊、客戶信函、親友卡等，廣泛得用公司客戶資源及內部各種資源，對本次婚慶博覽會進行宣傳推廣。

　　三、執行程序

　　計劃核準：總公司

　　計劃執行：企劃部

　　計劃執行：

　　人員配置與運調安排

　　1、活動現場總負責人：1名

　　2、現場接單人員：20名(主管4名)

　　3、服務人員10名

　　4、保全人員2名

　　四、責任分組

　　(一)負責人

　　主要分配管理婚慶博覽會各事項，當天及事后責任。

　　(二)活動組

　　1、聯系確定步行街活動場地及中心舞臺走秀場，并辦好落實相關公安、城管、解綜處手續及費用。

　　2、邀請婚慶行業各相關知名企業參與，簽訂合作協議，確定婚博會獎品

　　3、邀請記者(邀請函)記者名單，素材準備、禮品準備。

　　4、婚博會相關文案(活動內容及流程、現場說詞、企劃案等)的確定。

　　5、婚博會相關宣傳物品的設計、制作。

　　6、婚博會現場引客人員落實。

　　7、婚博會現場門市激勵方案及獎品落實。

　　※現場所有工作人員請著公司統一服裝。

　　(三)表演組

　　1、婚博會走秀及西式特色婚禮主題、說詞的確認。

　　2、婚慶博覽會走秀及西式特色婚禮形式的確認及排練。

　　3、婚博會主持人落實(一男一女)。

　　4、婚博會走秀模特的確定(二男八女)及相關人員安排。

　　5、婚博會走秀服裝的落實。

　　6、婚博會走秀音樂的落實。

　　(四)后勤組

　　1、婚博會現場布置人員的落實。

　　2、婚博會現場保全人員的落實。

　　3、行政部現場支援人員的落實。

　　4、婚博會活動現場物資落實：展棚、桌椅、音響設備樣相等。

　　5、婚博會現場搭建。

　　五、婚博會宣傳推廣通路

　　(一)目的：主要告知XX各新人XXX解放碑婚慶文化博覽會，并強調XXX的專業品質和優質服務。

　　(二)婚博會廣告宣傳通路

　　1、XX交通廣播電臺廣告(10秒/次，3次/天(早、中、晚上下班高峰時間段))。

　　2、《XX晨報》、《XX晚報》連續七天題花廣告。

　　3、《XX晨報》兩次通欄12、《XX晚報》一次通欄12平面廣告。

　　4、XX電視臺有線五套節目10秒/次電視廣告(開幕前15天)。

　　5、當期《資訊快遞》DM中郵直郵廣告。

　　6、與天古家居合作，在渝中區北區路、南區路兩條進入解放碑的主干道上做免費大型戶外廣告。

　　7、DM宣傳手冊：在活動前半個月內發出，主要對象為年輕的情侶。

　　8、客戶邀請函：客戶部根據公司此前客戶資料，有針對性地發放客戶邀請函(含抽獎券)，介紹客戶回門。

　　9、親友卡：發放對象為公司各部門員工，讓員工帶親威好友至公司拍照，下達每個員工帶客任務及獎罰制度。

　　10、在活動開幕前，在各大媒體進行軟性系列報道。

　　六、活動資料留存

　　在博覽會活動期間，安排專職人員錄影、拍照，留存活動資料，用于活動后改進及存檔。

　　七、婚博覽會平面設計

營銷方案篇9

　　各加油站：

　　為抓住“元旦”、“春節”有利時機，進一步擴大我司油品和非油品銷售，為20xx年經營工作開好頭，特開展迎“雙節”營銷活動，具體如下：

　　一、活動目的

　　（一）通過價格優惠、油非互動、抽獎活動等方式，讓新老顧客感受到中石化加油站加油、購物的便捷和實惠，提升油品、非油品銷售額。

　　（二）更好的滿足顧客的節日商品需求，進一步加強易捷便利店在消費者心目中汽車生活驛站的.形象。

　　二、活動時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

　　三、活動主題

　　放“價”優惠好禮不停

　　四、活動內容

　　（一）油非互動我公司根據市場競爭情況結合實際制定活動標準，互動方式以“加價購”為主。具體的活動內容如下：

　　一、活動站點：延安公司在營站。

　　二、活動內容：

　　1、汽油單筆消費100元及以上，柴油單筆消費300元及以上，即可獲贈5元電子券，購買便利店任意5元以上商品；

　　2、汽油單筆消費200元及以上，柴油單筆消費500元及以上，即可獲贈8元電子券，購買便利店任意8元以上商品。

　　3、汽油單筆消費300元及以上，柴油單筆消費800元及以上，即可獲贈13元電子券，購買便利店任意13元以上商品。（加價選購商品除煙草類中華軟硬、芙蓉王硬外的其他任何商品）。

　　（二）油油互動

　　1、為增加客戶粘性，我公司主要針對于汽油持卡客戶開展油油互動活動，，同時考慮汽油客戶的單筆消費金額、消費頻次及消費區域，我司針對汽油客戶將互動方式調整為累計兌換，加油站根據客戶單筆加油金額打印小票，注明應兌換金額、經辦人簽字并加蓋加油站公章，客戶累積3張小票可按照活動標準兌換相應價值的油品，不得跨站兌換，兌換后，加油站應留存兌換小票，由經辦人在票面上簽字，并注明兌換日期、時間、油品，以備后期核查。

　　2、油油互動參與站點10個

　　3、優惠政策：每升優惠0.4元。

　　（三）抽獎活動

　　一等獎：2

　　二等獎：4

　　三等獎：30

　　四等獎：300

　　紀念獎： 90%

　　各站活動三四等獎用完后再向市公司申請，根據活動開展情況調整每站數量。

　　（四）便利店活動

　　放“價”優惠

　　1、選取便利店部分商品進行特價優惠促銷，市公司、加油站結合當地市場情況做好活動商品備貨工作。具體活動商品明細見附件一。